⑴ 管理人员要培训哪些方面内容
培训主要分成两部分:基础培训和专业技术培训。
基础培训是指企业文化、员工内守则等方面;
专业技术培训是指容员工从事的相关工作岗位专业技术技能方面。首先要确定各位主管、组长、班长的岗位责任,明确各自管理工作范围,也就是什么该做的,什么不该做的;然后从基础培训开始,使他们充分了解企业的文化和经营理念,以及企业的各项规章制度,培训培养他们的管理素质和水平。可以约请总经理等高级管理人员来介绍和座谈。接着针对性的进行专业技术技能方面的培训,提高他们的专业技术技能方面的能力,可以请技术管理部门的技术人员和专家来授课和讲解。最后,培训结束时进行相关考核,以强化培训内容的消化,并记录在案,建立培训档案,作为晋升和奖励的依据。
⑵ 生产管理的基础培训有什么
1、消防知识、安全生产培训
通过培训进一步增强了机组人员的安全生产意识和安全消防知识。消防宣传挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防安全意识的重要手段,将《中华人民共和国消防法》宣传挂图贴在了车间一进门最为醒目的地方。通过组织培训和挂图宣传的形式,使车间全体职工牢固树立了安全第一的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强内退返岗职工的培训
对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训。
3、设备保养知识培训
为了保证生产的顺利进行,使生产的产品质量得到有效保障,让车间机台人员更好地了解改造后的设备,对生产设备进行切实有效的维护保养,在生产任务较为繁重的情况下,车间应组织专人编写了相关培训材料,分班组、分时段由各班组长带领本班人员进行培训,并使用日事清按照不同部门班组发布各类培训材料,方便员工随时查看回顾,为车间按计划顺利完成各类生产任务打下了坚实的基础。
4、质量知识培训
质量是企业的生命,为了使机组人员的质量意识得到进一步提高,有效保证车间产品质量,车间应组织生产管理员、修理工和电工等进行质量体系文件培训,向参会人员阐明体系文件培训的必要性和重要性,要求车间全体员工,特别是机台人员要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制,使车间的质量管理水平再上一个台阶。
5、标准化知识培训
车间各班组根据上班时间,应组织本班员工在活动分别对质量/环境/职业健康安全管理体系文件进行了深入学习,就有关三标一体理论知识及相关体系文件要求等,向参会人员做深刻详细的讲解,并针对在线产品的质量控制、安全和设备保养三方面围绕车间实际,对与车间生产息息相关的重要体系文件进行学习。
⑶ 5S管理基本内容培训陈鹏老师
5S管理内容
通过实施5S现场管理以规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,最终目的是提升人的品质:
1S.整理
1.将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
2.把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
3.不必要的东西要尽快处理掉。
目的:
1.腾出空间,空间活用
2.防止误用、误送
3.塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
1.即使宽敞的工作场所,将愈变窄小。
2.棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
3.增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
4.物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。
注意点:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
1.自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
2.制定“要”和“不要”的判别基准
3.将不要物品清除出工作场所
4.对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
5.制订废弃物处理方法
6.每日自我检查
2S.整顿
1.对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。
2.明确数量,并进行有效地标识。
目的:
1.工作场所一目了然
2.整整齐齐的工作环境
3.消除找寻物品的时间
4.消除过多的积压物品
注意点:
这是提高效率的基础。
实施要领:
1.前一步骤整理的工作要落实
2.流程布置,确定放置场所
3.规定放置方法、明确数量
4.划线定位
5.场所、物品标识
整顿的“3要素”:场所、方法、标识
放置场所
1.物品的放置场所原则上要100%设定
2.物品的保管要 定点、定容、定量
3.生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法
1.易取
2.不超出所规定的范围
3.在放置方法上多下工夫
标识方法
1.放置场所和物品原则上一对一表示
2.现物的表示和放置场所的表示
3.某些表示方法全公司要统一
4.在表示方法上多下工夫
整顿的“3定”原则:定点、定容、定量
1.定点:放在哪里合适
2.定容:用什么容器、颜色
3.定量:规定合适的数量
3S.清扫
1.将工作场所清扫干净。
2.保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:
1.消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮
2.稳定品质
3.减少工业伤害
注意点:
责任化、制度化。
实施要领:
1.建立清扫责任区(室内外)
2.执行例行扫除,清理脏污
3.调查污染源,予以杜绝或隔离
4.清扫基准,作为规范
4S.清洁
将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。
目的:
维持上面3S的成果
注意点:
制度化,定期检查。
实施要领:
1.前面3S工作
2.考评方法
3.奖惩制度,加强执行
4.主管经常带头巡查,以表重视
5S.素养
通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。
目的:
1.培养具有好习惯、遵守规则的员工
2.提高员工文明礼貌水准
3.营造团体精神
注意点:
长期坚持,才能养成良好的习惯。
实施要领:
1.服装、仪容、识别证标准
2.共同遵守的有关规则、规定
3.礼仪守则
4.训练(新进人员强化5S教育、实践)
5.各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)
⑷ 企业管理基础工作是什么
一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。
⑸ 怎样加强班组基础管理工作
转载以下资料供参考
搞好班组基础管理工作的几个方面
一、加强文明的班组基础建设的管理
班组的精神文明建设应当充分结合班组的工作特点,切合世纪、乐于接受的形式,开展班组的思想政治工作。用高尚的精神培育人,用正确的舆论引导人,用先进的事迹鼓舞人。通过定期召开班内的政治学习会,不断提高职工的政治思想素质,通过开展职业道德教育与纪律法规教育,使广大职工自觉地讲政治、讲学习、讲纪律、讲奉献,激发职工的爱岗敬业精神。通过定期召开班内的民主生活会,让大家畅所欲言,为企业民主管理长远发展及如何更好的保护职工的合法权益出谋划策,增加职工对企业的认同感和主人翁责任感。有效激发职工的工作激情,调动职工工作积极性、主动性和创造性。使职工自觉加强协作精神,提高技术素质,齐心协力干好工作,提升班组整体战斗力,将班组逐步建设成为一个个团结协作、敬业奉献、纪律严明、技术过硬的战斗集体。
二、班组安全基础管理
企业生产要安全,安全就是效益。安全生产是企业健康发展的前提和基础,班组的安全管理工作一定要踏踏实实,脚踏实地。班组内部应营造浓厚的安全文化氛围,常抓不懈地在班内开展安全教育活动。通过安全检查、安全征文、安全演讲危险点分析、事故原因分析、学习事故通报、生命价值研讨等形式,人人讲安全、个个想安全。通过安全警示教育,使班组成员认识到发生事故对自己、对别人、对家庭、对企业、对国家所造成的严重危害,把安全生产意识固化到个人的头脑中,不断有浅入深形成安全文化理念。
班组内部应全面学习贯彻各项安全规章制度,通过定期的学习考试、习惯性违章的分析讨论、事故通报的学习讨论等多种形式的安全活动,将安全规章制度紧密的贯彻到实际工作中来。使每个人对各项安全规章都了如指掌,每一项工作都自觉地对照规章制度执行,不越雷池一步。
班组内部应探索并建立有效的安全生产防范机制,从防止异常做起,认真开展危险点分析。对每个岗位的工作及所管辖的设备和即将开始工作的危险点状况进行分析、判断和推测,有针对性地制定控制、防范措施,保证设备和工作过程的安全,分清明显的危险点和潜在的危险点,从科学的态度分析预测危险点。根据地点、环境工作条件,使用的工器具和人员情况等,预测工作中可能出现的危险点,采取措施加以控制和防范。做到工作前预防,工作中可控,工作后总结,使安全管理活动贯穿于生产活动的始终。
三、注重技术培训管理
抓好班组成员的技术培训工作是安全生产和经济运行的前提和保障。只有做好培训工作,才能全面提高人员的技术素质,促进设备的技术革新,提高全员劳动生产率,增强安全观念,有效地杜绝误操作的发生。
技术培训工作是一项具体而细致的工作,必须建立一套完整的培训制度,并严格执行。班组培训应认真搞好每月一次的《《技术问答》等。培训工作要落实到每一个成员,不能敷衍了事,班长要对培训效果进行考评。要将培训工作与生产实际紧密结合,班组培训员应从实际工作中搜集培训素材,有针对性地、有重点地讲解工作中经常遇到的问题。注意对实际技能的培训,注意理论联系实际。针对生产中出现的问题,及时地开设技术课进行讲解,从理论上给大家做出正确合理的解答,全面提高班组成员的理论水平和实际操作能力。通过定期或不定期地举行测评考试或技术比武,培养人才、发行人才、提拔人才、将合适的人才用在合适的岗位上,形成一种积极向上的学习风气,变培训工作由被动到主动,使班组成员的技术素质得到整体提高。
四、完善班组管理机制
麻雀虽小,五脏俱全,班组的基础管理工作也囊括了很多方面。要加强班组的基础管理工作首先要完善班组的各项管理制度,如班组的管理台帐、安全活动、工器具管理、民主生活会以及政治学习会、QC小组活动、合理化建议、培训工作、劳动管理、班长值班记录、生产管理等活动,都应有具体细致的规定,使班组的所有活动都有章可循。其次还要建立以岗位责任制为核心的班组管理制度,健全各项工作定额、标准、原始记录、生产日记、班组统计资料,使班组工作标准化、规范化和制度化。加强考核和督促检查,做到班组工作事事有人抓,项项有人管,千斤重担众人挑,确保班组管理各项制度的落实,使班组管理工作有章可循、有法可依、奖惩分明,促进班组管理水平跃上新台阶。
五、全面提高班组人员的素质
时代的发展,社会的进步,电力企业也将逐渐实现现代化的管理,这就要求我们电力企业队伍逐步改变以往陈旧工作方式,更新观念,跟上时代发展的需要。根据我公司的基层班组结构的特点,大多数人员没有经过正规的教育培训学习,文化程度较低,业务基础不扎实,他们都在最基层工作,所以我们要根据他们的特点,要从基础管理抓起,首先要提高他们的业务素质,加强对业务培训工作的力度。2.做好班组人员思想政治工作,培养他们做到爱岗、敬岗的工作热情。3.加强对班组人员的安全意识教育,加强安全培训工作,达到人人遵守安全,人人明白企业要安全,安全就是效益的目的。4.合理配备班组人员,根据每个人的特点,恰到好处配备适合人员担任各自的工作,使班组人员各其所能、互相配合,发挥各自最佳效能,增强班组工作效率。
总之,班组建设既是一项综合性工作,又是一项基础性工作。只要我们在工作中不断的研究和探索班组建设的新思路、新方法,保持班组建设连续性、科学性和实效性,不断改进管理方法,将现代化管理技术和管理理念运用到班组建设的各项工作中,注重管理效果,班组建设一定会取得良好的成效,从而推动企业不断地向前发展。
⑹ 企业基础管理培训心得
你好 我是拓展训练机构的 收到过很多拓展训练的感悟啊、心得的东西 给你做参考吧
破冰。
我们都习惯戴着面具做人,真实的自我经常隐藏在面具下面,所以在对人对事我们就像一块冰,给别人冷冰冰的感觉,从而造成人与人之间的沟通障碍。破冰的重要性在于让参加培训的人都能够解下面具,破除心里障碍,让大家的相处更加融洽,从而提高团队合作精神。
教官让我们每个人都用三分钟的时间介绍自己,什么部门什么职位,及其自己的一些信息,让参加培训的人相互了解我们的团队的你是谁,消除彼此的陌生感,增加团队的信任感。
发掘潜力。
我们总会为自己的行为找借口,我已经尽力了,但你的能力仅限于此吗?通过这个游戏我们可以了解到我们的预期能力与潜能,也就是说通过这个游戏可以让我们看到我们自身所潜伏的能力是超出我们的想象的。
教官让我们每个人报上你觉得你一分钟能够鼓掌的次数,大家都觉得好玩,怎么拓展培训就搞这些?在教官的督促下,我们纷纷报上了我们认为自己一分钟鼓掌的次数,从60下到240下不等。接着教官说,那么好我们大家来验证一下我们是不是跟自己所预计的差不多,大家在听我喊开始的时候开始鼓掌,按照你平常的频率就可以了,然后我计时,当一分钟到时我喊停大家就停下来,但是大家要记住你们自己鼓掌的次数。游戏开始了,我们都鼓起掌来,按照我们原有的频率,这个时候总觉得一分钟咋还没到,因为鼓掌的次数已经超过了,当我们听到停的时候,我们心里都在庆幸我自己还是拿捏得准的,基本还差不多,教官看到大家满意的表情,让所有人都报了所鼓掌的次数,他记录后问我们:“你们知道你们鼓了这么多花了多长时间吗?”我们心里一晕,不是一分钟嘛,你说的呀。“只用了35秒的时间”教官终于揭开谜底了。我们总会认为我们的能力仅限于此,但鼓掌的潜力告诉我们,我们还有很大的潜力,而这部分潜力正是被我们一直所认为我应该是这样的传统思维所束缚而没能得到发挥。这个游戏让我们看到了我们的潜力,在目前的工作中,我们可能已经做得很好了,但其实我们可以做得更好。
团队协作。
鼓掌结束后,我们三十几个人分成两组,我们接着要玩的游戏是“靠背站立”,到了这里,我们已经开始觉得这些游戏很好玩了,从游戏中还可以感悟到很多东西,大家对于游戏的配合度也提高了。
在一个团队里,个人的力量显得是多么的单薄,一个团队的优秀不是个人的优秀,而是整体的优秀,当一个团队形同散沙但个人能力很强时这个团队其实并不优秀,而如果一个团队人员能力平平但大家有力一块使的时候,这个团队所做出的绩效绝对高于散沙团队,“靠背站立”的游戏的目的在于让大家感受团队合作的力量。
教官先把两个人分成一个小组,让两个人坐在地下,手牵着手,肩并着肩,然后同时站起来,当教官开始喊口令时我们的脑袋首先想的是站起来,而没有想大家同时站起来,结果有的人站起来了,有的还坐在那里,东倒西歪,一片混乱。教官这时候站出来说:“两个人绑在一起就是一个团队,但我们很多时候想到的是个人的成功,而忽视了与团队一起成长。大家再试试如何阿?”我们都喊好,于是我们又一次地靠在一起,但这次我们没有让教官失望,所有的团队都同时站起来了。接着教官又把四个人、八个人然后是全部安排到一起分两排,也是背靠着背,这个时候大家已经知道团队协作的重要性,所有这几个游戏我们都很顺利地完成了。
这个项目完全后,教官让大家坐下来,跟大家分享了游戏的目的以及他个人的感受,然后让我们也分享游戏的感触,通过这种方式让所有人了解到团队协作的必要性。
信息传递。
信息的传递是我们工作顺利开展的最重要的手段,但每一个信息是否都能准确传递也就意味着大家对工作的不同理解,从而影响工作绩效。本游戏的目的就是看看每一个人对传递出去的信息经过几个人后的准确性,从而让大家感受信息传递的问题及改善方法。
我们每个人每天都会接受到大量的信息,如何将这些信息进行理解并准确的传达出去是我们工作有效开展的前提,但由于每个人的领悟能力不同,对信息的处理方式也不同,也就难免会出现信息传递失误或残缺的情况。但我们是否意识到此问题呢?我们是否知道我们身上存在的这种沟通不畅的问题呢?这个可能很少人会去考虑,我们考虑的可能大都是我已经传达信息了,但没有人会这样想问题,这个信息的传达是否准确,对方是否明白。这就是问题之所在了。
让我们手牵着手,用心传递。
教官给我们讲了很多信息传递的故事以及信息传递的困难,接着让我们所有人手牵着手围成一圈,并闭上眼睛,由教官用手指发出指令,然后每个人都将所接收到的指令进行传递,开始的指令很简单,经过一圈闭合的传递,教官的指令被完整地传递完成了,接着是比较复杂的组合指令,经过十几人的传递信息已经完全变形,比如传递出去的指令是31123,回到教官的指令却变成321121,我们连续进行了三次的复杂指令的传递都宣告失败了。
分享时,教官问大家:你们觉得信息传递简单吗?没有人回答,但只有一个答案:不简单。信息的传递在传递的过程中因为每个人的理解不同就会将信息进行重新解读,结果出来的信息就不再是原汁原味的了,这个游戏给了我很大的感触,我们经常埋怨下属不能完全按照要求去做,但却没有进行自我检讨,没有发现你传递出去的信息是如何被解读的,中间弯曲的原因是什么?如何避免?如何确保信息传递的准确性?不去检讨这些东西就会让我们的问题持续出现,我们继续郁闷了。
团队角色分工。
我们是一个团队,我们需要分工。
信息传递的游戏完成以后教官交给了我们一个任务,现在我们是一个团队,我们需要为我们这个团队取个名字,取名字时比较简单的,但要对名字进行诠释,至少要有五种解释,然后要有团队自己的队旗图腾和队歌,最后是口号。这些要求如何执行?需要大家的分工,如何分工?所以要选出领导者。于是我们进行了投票,选出了我们的队长、副队长、军师、旗手、后勤部长。然后我们进行了集思广益,所有人聚在一起,把教官的要求提出来一项项解决,这种参与几乎是全参与,因为大家都已把自己看作是一分子,而不是游离在外的。经过我们的集思广益,没多久我们就把我们的队名、队旗、队歌、口号、以及对队名的解释全部想出来了(团队的力量是很难估量的)。
时间差不多后,教官把我们两支队伍集合到一起,然后由相关的人出去宣传自己的团队,看着自己做出来、想出来的东西,我们不由地萌发团队自豪感。
信任团队。
你信任你的团队吗?
你信任你团队中的其他人吗?如果信任,你敢把自己交给他们吗?
有时我们总感觉自己就像风中的小草一样,随风飘,而没有依靠的地方,团队不能让我们信任,我永远是我自己,我不信任任何人。因为我们不能相信团队的其他人,所以我们的团队在尔虞我诈、各怀鬼胎中内耗着,什么团队精神,什么相互信任都是鬼话,在我们的世界里,永远可以相信的只有我自己,所以我们总提防着团队的黑手,大家相互提防的结果也就使团队就如同一盘散沙般,工作效率低下,工作环境压迫,一切都会觉得不爽。
但我们有没有尝试过去信任我们身边的同事呢?当你信任后我们是不是会更心安些呢?!但是信任如何建立呢?
通过这个游戏来建立团队信任,让大家都能感受到有团队在,我就是小草也不会倒,我是风中劲草。
风中的劲草是不论风多大它都能随风而动,而且不倒,如果我们信任自己的团队,我们也可以像这棵小草般在团队的保护下永远都不会倒。
教官很幽默的问我们:“你愿意交给我吗?你信任我吗?我们接下来玩的这个游戏就是让大家建立信任,让你在这个团队中找到信任的基础。”“双手握拳交叉放在胸前,双脚并拢,闭上眼睛,毫无顾忌的向后倒。”教官在做示范,接着我们每两人分成一组自由练习,都觉得好玩,大家也逐渐放松了心情。练习结束后教官要求所有人围成一个圈,然后教官站在中心,闭上眼睛问我们:“兄弟们,你们准备好了吗,我要倒了。”我们说好了,然后他向后倒,我们则用已准备好的动作将教官推动起来,让他像一棵风中劲草般在我们的中心中飘动而不倒。教官示范结束后,让我们每个人都倒一次,充分感受在团队中信任他人的感觉。
我们闭着眼睛,准备向后倒,如果我们不信任团队,那么我们就会恐惧自己倒下去没有人接住你,那么我们就会怀疑自己的选择,从而放弃自己的选择,接着也就只有倒一条路了。信任团队,简单四个字,但要做到这里面有很多的思想斗争的。
“准备好了吗?”这是一句再普通不过的话了,但有了这句话,我们就可以相信我们的团队,相信他们已经做好准备能够接住你,这时我们的信任就建立起来了。
最后分享的时候,有很多人提到将要倒下去的时候很担心没人接住,但听到大家回答准备好了,心里开始建立信任,但倒时还是有点怀疑,但碰到大家的手时我知道我的选择没有错。
信任背摔。
教官在做这个项目之前让我们做了很多准备工作,比如热身和把一些动作练熟,可以想见,这个游戏是具有一定的危险性的,还没做我们已经暗暗在担心,会不会出事呢?教官似乎看穿了我们的心思,让我们六组人搭好桥,他自己先做白老鼠,自己先从上面摔下来给大家看看。蒙住眼睛、双手交叉、双脚并拢站直,然后在上面问我们:“兄弟们,你们准备好了吗?”“准备好了”“头准备好了吗”“准备好了”“那我来了。”“来吧!”然后就从一米六高的平台背对着我们倒到我们架好的手桥,那一声清脆的声音意味着他成功的着陆了。
接着我们每一个人都要上去摔一次,有了教官的试验,我们的恐惧一扫而空,代之而来的是兴趣,但是当我们真正站在上面的时候,特别是蒙上眼睛的时候我们的心里一阵恐惧,心里有一个念头:“他们会不会接不到我啊?那个手桥那么短,如果我摔偏点怎么办?”然后开始有点后悔上来了,但是既然已经站上来了没理由再下去呀,还是拼了。教官扶着我们每一个人对准我们的手桥,然后放手,这个时候我相信所有的人都有在霎那间有种恐惧感,“怎么还没有接住我?”在没有砸到大家的手上时,我们都会重新怀疑团队,但当我们结结实实的砸到手上时,一种充实感油然而生,我们的团队关键时刻没有放弃我,他们接住我了。
这个游戏可谓是一波三折,对于参加游戏的我们来说真是一个对团队信任的考验,从信任—不信任—信任,我们在1分钟的时间里完成了几个转折。
在众多拓展培训当中,信任背摔应该算是一个比较刺激和有强烈反应的项目,信任后倒是团队信任的一个基础,信任背摔则是团队信任的加强版,在这个游戏当中,对团队由莫名的恐惧到完全的信任是一个思想斗争最终由实践证明的过程,游戏只不过推动了这一进程,使我们的手相连,使我们相信,我们的团队是值得信赖的。
毕业墙。
作为最后一个项目,毕业墙被认为是拓展中团队精神的升华性游戏。我不知道那个故事,那个在生命受到威胁用团队合作的方式最后无一伤亡的故事在我们看来似乎事不关己,当我们看着这堵4米多高的墙的时候,我们在想没有工具怎么可能,我们对游戏相当的投入,乃至于仅仅用游戏的态度来看待问题,而没有想到如果现在发生火灾,而我们面前只有这一道逃生墙,我们不翻过去就只能在火场丧生,但要翻过去却不是一件容易的事,那怎么办?已经有人告诉我们在灾难面前团队合作远比个人主义更有效,那些在面对火灾的人们在心情紧张的同时用行动有条不紊的进行着自救,最后竟无一人伤亡,说是奇迹不如说是团队的力量。
在我们之前已经有很多人在这里培训并在很短的时间内翻过了这面墙,他们的记录就在这面墙上,当教官问我们有没有信心超过其他人时我们高呼“能”。
我们的队长们在一起商量对策,选择了一个很有效的方案,结果在大家的努力下用了很短的时间就翻过了这堵墙,当教官跟我们说我们已经破了所有人的记录时,我们欢呼起来,这时天开始下起了雨,我们的气氛达到了高潮,我这时竟在想,我们面对火灾能否如此的镇定?能否有条不紊的组织撤离?答案我也不知道,因为在生命面前任何人都是自私的,但我相信通过这个项目的培训,我们的队友们已经充分地感受到了团队合作的重要性了,这就够了。
项目总结。
毕业墙项目结束了,天也开始下起了大雨,在我们正打算找地方避雨的时候,教官叫住了我们,让我们在雨天下围成一圈手拉着手站在一起,然后打开了音乐,放了一首《真心英雄》出来,虽然雨越下越大,但我们的心情却没有受到影响,在音乐的激荡下,我们一起唱响了《真心英雄》。音乐结束后,我们手拉着手,一起向里冲,形成一个强大的向心力,这就是团队的力量啊!
音乐结束了,教官让我们围成一个大圈做了下来,他拿起话筒讲述了我们一天的拓展情况,对我们的表现进行了评价,声音富有磁性和激情,雨水顺着他的帽子往下流,我们却被那一滴的雨水带到拓展的全过程,慢慢的体会着。他讲完后,我们给予了教官一场热烈的掌声表示我们的敬意。
最后,我们在香槟的芬香下狂欢。。。
我做户内拓展培训
参加了公司组织的户外拓展培训后,我觉得其中对于团队精神和信息沟通的启发很有意义,当时就有一个想法,能不能把户外的拓展培训应用到我的团队,做个户内的拓展培训,当然,当时只是一个想法而已,并没有马上行动,不久也就淡忘了。
我的团队基本每个月都会做一次内部培训,由不同的人来讲,做到每个人都有机会上台授课(而且还不是一次两次),培训的内容大都与工作有关,实用性十足但趣味性就差很多,有一次我们在检讨培训方式时,有员工提出是否可以用一些游戏的方式来提高大家对于培训的兴趣,我当时立即想到了拓展培训,这种方式非常合适,于是我决定想到就要做,当场就确定了做拓展培训的决定。
决定是做了,但如何实施呢?户内不同户外,空间方面要小很多,而且有些项目也不怎么好开展,所以这段时间我特别留意网上关于拓展培训的资料,搜集了很多,也看了一些很有经验的培训师的一些心得,这让我受益匪浅,看了一些资料后,我开始胸有成竹了,所以在制定9月工作计划时我就把拓展培训安排在了九月下旬。
在9月下旬来临之前,我因为已经将计划做出来,大家也都知道要做拓展培训,都觉得新鲜,我也在这段时间不断的向他们宣导拓展培训的方式以及我们将如何开展,让他们做到心里有底,从而也提高他们的期待。
要培训的那一天终于到来,我在培训前让人拿了几块纸片垫在地板上,准备给大家坐的,然后在时间到了指定时间后就宣布开始了,这次培训我准备了六个培训项目,培训时间为1.83小时,但因为人员只有几个人,时间上虽紧张但也能紧凑起来。
写出你认为你的工作最重要的几项
在《周一清晨领导课》中我看到一句话:你的下属每天可能都在做着他认为重要而你认为不重要的事。这让我意识到首先要统一思想,让大家都知道我该干什么,我该优先做哪些事情。
给他们每人一张白纸,在三分钟内写下他们认为最重要的事,并按重要的顺序排列,三分钟内他们都交了上来,结果我一看第一项都一样,这种结果让我很高兴,证明了他们都知道我们的工作重点在那里了。
接下来的分享当中,我把我的底牌亮了出来,告诉他们我所认为的重要的顺序,让他们统一自己的思想。
鼓掌激励。
在我自己参加的拓展培训当中,我觉得鼓掌的游戏虽简单但很实用,所以在我组织的培训当中我毫不犹豫地把这个项目列进来,希望通过这个游戏让我的团队的每一个人看到他们自身巨大的潜力,让他们自信起来。
我让他们先报出来他们一分钟预期的鼓掌次数,记录下来,然后让他们开始鼓掌并记下自己的次数,在45秒时我开始叫停,让他们报出自己鼓掌的次数,基本上他们鼓掌的次数与预期报的次数很接近,有超过的,也有少一点点的,但当我把所用到的时间给他们看时(我拿着秒表),他们一下子也知道了自己还有很多下可以鼓的。
分享时大家都提到了报的次数都只是自己的估计,但想不到还仅仅只用了这么少时间就做到了,我适时插话:人的能力是不可估量的,我们经常对自己说我只有这个能力,这就是你们所说的估计,但事实上呢?我们还有很多潜力没得到发挥。
信息传递。
我们在传递信息时,有一个人发出指令,另一个人接受指令,但当这个接受指令的人将这个指令再次发出的时候,我们的信息将会被扭曲,这也是为什么我们信息传递的困难的原因。这个游戏的目的在于让大家领悟到信息传递的困难以及如何更好的准确传递信息。
我们手牵着手围成一圈,大家都闭上眼睛,我发出指令,到最后接受回指令,经过一个循环的传递,我发现简单的指令的传递没有问题,更换复杂指令后问题出现了,传递出现了偏差,复杂的东西经过众人的理解以后就出现了信息异化,回来的信息已面目全非。鉴于此我又做了一个实验(自己发明的)。
我让我的团队几个人留下一个人其他都出去,然后我把一些信息讲述给他听,讲完以后让他叫第二个人进来,让他跟第二个人讲述这个信息,我在旁边听,这时我发现我传达的信息开始有点偏移了,接着第二个人叫第三个人进来,我们都在听,信息又发生变化了,这次变得比较厉害,但大部分内容还是传递了,到最后一个人进来后,他所听到的信息就有我开始讲的约30句话变成了3句话,然后最后那个人就将这几句话传递了给我,一个循环过去了,我们都在听着,大家也觉察出问题了,我还没说话的时候他们已经认识到我们的信息流出现问题了,那么这也难怪为什么我们平时的信息传递总有不到位的地方了,从这个实验看就可以证明一切了,在短短几分钟时间,信息都可以变得面目全非,更何况几个小时甚至几天?我们的要求太高了。所以沟通不顺的原因应该在管理者身上,因为我们都没意识到这个问题,所以也无从解决了。
在分享中,我的团队都谈了他们的看法,以下是总结:
1、第一个人传递的信息一定要准确,可以通过书写的方式,尽量减少单纯的口头交接;
2、信息传递的及时性;
3、有不明白的要问清楚;
4、在传递的过程中作为传递着要问一下接受者你明不明白这个信息的意义。
我们在传递中发现问题,从而也提出了问题的解决方式,这就是我们想要的目的。
团队合作。
我把他们分成几组,两两一组,然后都坐在地下背靠背,手握手,让他们一起站起来,试了两次这个动作才没问题,接着我把所有人整合成一组,在我的口号下,让他们站立起来,这时我发现有一个人先站起来了,其他的有的站了一半,有的还坐在那里,这就是我们常讲的个人主义,因为他听到的是站起来,所以它没有考虑他们是一个整体,必须要帮助他人才能一起站起来,他只是觉得既然听到要站起来,那么自然的他就站起来了。在我们进行简短的分享之后,我问了一句:是不是再来一次?大家都说“好”,我问:有没有信心?“有“!接着在准备当中我就听到有人说我们来定一个口号,我喊123大家就一起出力,然后背顶着背,一起站起来,我知道这次他们不会再失手了。
分享总结:
A:游戏一开始,没想到其他人起来没有,自己一用力就起来了;在团队中会以自我为中心,没有顾及他人的感受,但一件事不是靠一个人就能够完成的,需要整个团队的共同努力。
B:一喊开始我就起来了,但起来后才看到其他人还坐在那;一个班完成补了的事情要下一个班配合完成,团队需要沟通和相互信任。
C:刚才之所以不能一起站起来主要是因为我们没有一致的目标和没沟通好;在团队中我们需要有一个共同的目标。
D:从站不起来到站起来还是一个持续改进的过程,我们不是一个人在战斗。
固有思维。
我给每个人都发了一张图片,要他们从图片中读取一个信息,让他们在五分钟内完全,看出来的人先举手并写在纸上交给我,发下去后,我很快看到一个人会意一笑马上举手并迅速写下他的答案,其他几个则是冥思苦想,把那张图片翻来覆去,拿近看拉远看,要不就是揉揉眼睛再看,用了差不多五分钟了,有一个人投降了,他说我看不出来,我说还有时间还可以看一下,他说看不出来了,接着时间到,除了一人以外,其他人都交了白卷,我把看出来的人的答案给他们看,结果却是一声:哦!恍然大悟了!
这个游戏被称为测试固有思维的图片,这个游戏给很多小孩子看据说很多一下子就写出来了,但给了智商高很多倍的大人们看,能看出的比例却低得可怜,这就是我们习惯性思考问题的陷阱,这个陷阱常常让我们无法看到真正的真相。通过这个游戏让他们感知到我们目前做的工作越久就越容易形成固有思维,这是不利于工作的改进的,只要多方位去考虑问题才能不断改进自己的思考方式。
分享总结:
A:看这个图片我有一个盲区,只盯着一个点看;做事时比较主观,做自己认为重要的事情。
B:看一件事情应从各方面来看。
C(看出来的唯一一个):放远看就看出来了;看东西一定要全面地看。
D:看到这个东西的时候就在想是不是里面有什么目的,用了很多种思维去看,只是没看出结果来。
团队信任。
我在参加拓展培训时就对风中劲草这个游戏项目很感兴趣,觉得要建立一支优秀的团队,首先要建立信任,这是团队建设的基础,所以我特别选取了这个项目作为我们拓展培训最后一个项目内容,但是因为人比较少,做一些动作也不怎么方便,所以我保留了前面的练习内容—信任后到。
闭上眼睛,毫无顾忌的向后倒,你能信任我吗?
在很多人看来这有点意思,但还是很怀疑结果,但是我们用实践证明了我们的任何一个人都是团队可以信任的人,让每个人都倒一次也让每个人都接别人一次,在倒与接之间,充分感受信任与被信任的感觉,换位思考能够让我们更加深刻理解别人,这就是目的。
经过近2个小时的紧张游戏时间,我们终于结束了我们的拓展培训,为了巩固培训效果,我让每个人在一周内提交一份心得,将培训应用到工作培训才有意义,否则就是无用。
拓展培训的目的在于通过有趣的游戏来让参与者感悟一些东西,当我们感悟到了这只是培训的目的的第一步,我们还要把这种感悟带到工作中,去改善自己的工作,这才是培训的终极目标。
企业为什么需要拓展
有这么一个奇妙的事实,越是深刻的道理其表现形式也越简单。在企业管理过程中,怎样用简单形象的形式,将复杂的管理理念、管理规则贯彻到企业的每一个环节,确实是值得深思的。当然,经过科学和严格的培训是唯一可行的方法。但是在培训中怎样才能使你的听众不至坐立不安昏昏欲睡?怎样才能使你的管理沟通达到预期的目的?在培训过程中如何才能调动学员的兴趣,积极地参与到学习中去?如何才能使你地培训更加生动有效?
听故事和做游戏,是人的天性。在培训过程中,故事、游戏或者是精彩的案例的运用,是大家履试不爽的好方法,它往往能起到举一反三、事半功倍的效果,更能启发员工,使他们积极参与,充分表达自己的观点,而这比单纯的说教有效得多。这种训练形式就是――拓展训练,他会给企业带来如下收获:
1、 增强团队的自信心
2、 增强团队成员间的相互信任、团结
3、 增进团队之间、人与人之间的沟通与交流
4、 培养团队合作的精神
5、 有助于提高团队的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的工作环境
6、 培养团队整体在规定的时间内寻找解决问题的科学方法
7、 培养合理利用资源的意识
拓展训练为什么会有如此大的功力呢?他主要是通过三种方式使受训者作出改变。
第一种,通过使受训者感受到强烈的震撼而使之改变;
第二种,以春风化细雨的方式对受训者产生潜移默化的影响;
第三种,通过使受训者强烈感受到团队其他成员的期望使自己发生改变。
⑺ 企业管理学习课程的内容有哪些
企业管理课程表
员工基础素质培训课程
1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》
2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》
3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》
4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》
5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》
6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》
7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》
8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》
9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》
中高层干部领导力提升课程
1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》
2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》
3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》
5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》
6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》
7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》
8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》
9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》
10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》
11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》
12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》
人力资源经理职业培训课程
1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》
2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》
3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》
4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》
5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》
6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》
7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》
8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》
9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理
10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》
11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》
12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》
13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》
14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》
⑻ 什么是基础管理工作企业的基础管理工作有哪些
企业管理基础工作,是企业在生产经营活动中,为实现企业的经营目标和管理职能,提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件必不可少的工作。企业管理好像一棵大树,基础工作是树根,只有根深才能叶茂。
企业管理的几项基础工作:(一) 标准化工作、(二) 定额工作、(三) 计量工作、(四) 信息工作、(五) 建立以责任制为核心的规章制度。
企业管理的各基础工作的重要性:1、基础工作是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据。2、基础工作是建立正常的生产秩序,提高生产效率和产品质量的重要手段。3、基础工作是推行经济责任制,贯彻按劳分配原则的依据。4、基础工作是搞好经济活动分析、促进经济效益提高的保证。
人民网 基础管理是提高企业效益的“金钥匙”
⑼ 请问企业管理培训会的基础知识难吗
企业管理培训会的基础知识内容:
为进一步提高营销公司行政机关及隶属各企业企管、法务、招标、绩效考核管理工作人员业务能力和能力,提高业务流程风险防控观念,更强的服务项目于销售经营改革创新转型升级,企业管理部机构企业各企业、各单位业绩考核、法务、招标职位上级领导及业务流程技术骨干人开展了历时二天的企业经营管理基本知识培训。
做了《延长石油营销公司鼓励与业绩考核专业技能培训》专题讲座培训,重中之重从国营企业薪资与业绩考核改革创新问题、鼓励考评管理体系设计方案的恰当逻辑性、怎样设计方案一张精确的考核表、机构绩效考评怎样进行四个方面对绩效考评设计方案、管理方法、鼓励开展了解读和培训。
从合同管理、法律纠纷、纠纷案管理方法等层面开展了合同书法务培训,融合企业八大实例开展了深层次的解读和分析并对股权投资基金的风险性开展了解读。为进一步提升合同管理的操作实务实际操作水准和能力,邀约了企业集团法律事务部杰出法务技术骨干付青,做了《合同管理操作实务》的专题讲座培训,重中之重从合同管理操作实务、合同订立、资质证书审批、网上签署、履行合同管理方法、安全交底培训、风险性防止等层面开展了培训沟通交流。
企业管理培训会的基础知识在陈列共和可以学习。
为进一步提升各单位绩效考核和招标管理能力,由企管部绩效考核管理岗负责人邢本来和招标管理方法岗负责人李忠明对与会嘉宾从绩效考核管理目地和实际意义、2019年考评构思、标准、实施方案及其股权管理办法、招标计划方案定编、非招标重要环节、招标表格申报、风险性预防措施等层面开展了共享和沟通交流。