系统平台信息化管理培训

❶ 为什么公司要用软件系统培训

这个建议自行咨询公司里负责培训的领导才能知道，这里的网友并无法判断原因。

❷ 软件开发平台如何提升企业信息化建设

选准企业信息化突破口
从企业信息化突破口的选择原则上讲，信息化应该自下而上、由里而外，因为这样数据才能取自于源头，真实、有效。但实际上，企业的发展是不平衡的，出现的问题在各个层次的分布是不均匀的，所以，企业在进行信息化规划时，对信息化的建设应该做出先后安排。企业信息化的突破口可以从企业生产经营瓶颈突破或从企业独有优势入手。

从企业独有优势入手。每个企业在市场上生存，能够适应竞争，一定有它独有的优势。从企业独有的优势入手，可以提高信息化建设的成功率，见效快，也为下一步企业信息化建设打下良好的基础，增强整个企业对信息化建设的信心。对于企业领导有战略眼光、对企业信息化很支持、企业整体素质不高的企业，可选择从企业的优势入手。
员工培训应在信息化实施前
当前，大多数企业经营者和员工素质不能适应信息化建设的要求。培训是提高企业整体素质、推进企业信息化的基础工作。培训的目的有两个，一是使员工接受信息化管理的理念，为企业信息化建设奠定理念基础，二是使员工会应用计算机，为信息化建设奠定应用基础。这样，才能使企业信息化走上良性发展的道路。因此，培训应分两大步走，对于理念的培训，应该在信息化实施前进行培训，而对于应用部分，则在信息化建设时及时培训。
企业信息化建设与业务流程重组应互相推进
成熟的软件代表着一种先进或标准流程，必然与企业现有的业务流程存在这样或那样的差别，这就涉及到业务流程重组问题。是先进行业务流程重组，还是先实施信息化，一直是困扰着企业进行信息化建设的难点问题。从理想状态说，先进行彻底的业务流程重组，再进行企业信息化建设，可以使企业信息化建设周期短、见效快。但是由于彻底的业务流程重组涉及到企业的方方面面，推行起来难度大，风险也大，企业经营者往往望而却步。先进行局部的信息化建设，在信息化建设过程中，对局部的业务流程进行重组，逐步推进，可以使企业尽早地看到成果，在企业中营造乐观、积极参与变革的气氛，减少人们的恐惧心理，以促进ERP在企业中的推广和企业信息化建设的进行。因此，建议企业在信息化建设过程中选择后者，循序渐进地进行业务流程重组。即企业在运用先进的计算机信息技术实施管理过程中，根据自身的管理水平和技术水平，从解决生产中的瓶颈问题出发，一方面着手对企业的管理和技术基础工作进行整合与提升，使之适应先进管理软件的要求，这是实施企业信息化的核心工作；另一方面，对软件所要求的工作条件和环境，企业要结合自身情况对一时难以达到的部分管理软件进行二次开发，修改某些难适用的部分，使之能与企业的现状较好地融合在一起。不把引入的软硬件看作是“死”的东西，而是作为推动企业提升管理水平和技术水平的一套行之有效的工具，是企业信息化建设成功的关键所在。
打通人才和网络通道
企业信息化的人才来源与企业其他人才来源一样，有内部培养和外部引进两种渠道。不论是培养人才还是引进人才，都要求企业首先建立与企业信息化建设相适应的用人机制，形成尊重知识、尊重人才的良好氛围，解决企业人才留不住的问题。

随着企业规模的不断扩大，企业地域分散的情况越来越多，企业信息化建设网络通道的范围将越来越大。如果企业自己铺设网络，势必牵涉大量的人力、物力和财力。利用中国电信等网络通道提供商的通道资源，租用或外包建设是企业与中国电信等部门双赢的选择。
软件的选择至关重要
企业信息化建设对软件的选择不只是选择产品，更重要的是选择未来长久的合作伙伴。从这样的高度出发，软件选择，特别是ERP的软件选择可以遵循以下几个步骤：(1)选择商誉卓著、经营绩效良好、经验丰富的公司。(2

)选择的产品既能满足企业长期发展成长的需求，又满足未来多样化的需求，质量要稳定，维护要容易。(3)选择的公司拥有完整的售后服务机制，可提供满足自己需求的服务。(4)选择的公司拥有广大的满意客户群，最好有其同行案例客户。(5)尽量选择能在较短的时间内上线的方案。(6)在各方面的条件都一致的，选择成本较低廉的解决方案。企业信息化建设没有完全一样的一套模式可以选择，因为信息技术仅仅是实现企业管理的一种手段，它必然与企业管理结合起来。企业管理无定式，不同企业信息化建设的模式必然也是有着这样和那样的不同。但是企业信息化建设并非无规律可循，为了取得良好的经济效益，企业管理信息化的工作必须根据企业的实际需要，遵循客观规律，按照一定的原则来进行。
参考与行业信息网站以及杭州集控软件官网

❸ 信息系统管理人员的培训内容主要有哪些

培训主要分成两部分：基础培训和专业技术培训。基础培训是指企业文化、员工守则等方面；专业技术培训是指员工从事的相关工作岗位专业技术技能方面。首先要确定各位主管、组长、班长的岗位责任，明确各自管理工作范围，也就是什么该做的。

信息系统项目管理师认证的培训内容都是按照考试大纲来制定的，比如：信息系统开发基础、信息化与系统集成技术、计算机网络基础、信息系统安全管理、知识产权与标准化、信息系统服务管理、项目管理基础知识、项目立项管理。

项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理、项目组织级项目管理与大项目管理等。

(3)系统平台信息化管理培训扩展阅读：

1、信息系统的基本概念：信息的要领性质和作用，系统的特点，信息系统的概念与意义、开发方 法与开发过程等。

2、计算机基础知识：计算机硬件与软件的基本概念，常用管理软件的功能与人机界面的格式，网 络与通信的基本概念等。

3、管理方法：现代管理方法的基本思想、数据分析与管理决策的基本概念与常用方法。

4、本企业信息系统介绍：信息系统的目标、功能及总体描述，开发计划、主要事项与配合要求。

5、本企业的信息系统的操作方法。

❹ 学信息化要从那些开始基本功

我从定义、以及应用最后到要学什么东西给你慢慢讲：
一、定义： 信息化是以现代通信、网络、数据库技术为基础，培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力。我国i信息化发展第三阶段定位为新兴社会生产力，主要以物联网和云计算为代表，这两项技术掀起了计算机、通信、信息内容的监测与控制的4C革命，网络功能开始为社会各行业和社会生活提供全面应用。
二、完整的信息化内涵包括以下四方面内容：

⑴信息网络体系，包括信息资源，各种信息系统，公用通信网络平台等。
⑵信息产业基础，包括信息科学技术研究与开发，信息装备制造，信息咨询服务等。
⑶社会运行环境，包括现代工农业、管理体制、政策法律、规章制度、文化教育、道德观念等生产关系与上层建筑。
⑷效用积累过程，包括劳动者素质，国家现代化水平，人民生活质量不断提高，精神文明和物质文明建设不断进步等。
三、信息化产物：7大平台
（1）知识管理平台

建立学习型企业，更好的提高员工的学习能力，系统性地利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力，提高生产效率和员工的技能素质。
（2）日常办公平台
将自己的日常安排、任务变更等集成在一个平台下，改变了传统的集中一室的办公方式，扩大了办公区域。通过网络的连接，用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落随时办公..
（3）信息集成平台
对于一些使用ERP系统的企业，已存在的生产、销售、财务等一些企业经营管理业务数据，对企业的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立、静态的；万户ezOFFICE具备数据接口功能，能把企业原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使企业员工及时有效的获取处理信息，提高企业承整体反应速度。
（4）信息发布平台
建立信息发布平台的标准流程，规范化运作，为企业的信息发布、交流提供一个有效场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等都能及时传播，而企业员工也能借此及时获知企业的发展动态。
（5）协同工作平台
将企业各类业务集成到OA办公系统当中，制定标准，将企业的传统垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式，使普通员工与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时，心理距离也逐渐缩小，从而提高企业团队化协作能力，最大限度地释放人的创造力。
（6）公文流转平台
企业往往难以解决公文流转，总觉得文件应该留下痕迹，但是在信息化的今天，改变企业传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，同样可以留下痕迹，真正实现无纸化办公。
（7）企业通信平台
也就是企业范围内的电子邮件系统，使企业内部通信与信息交流快捷流畅，同时便于信息的管理。
四、综合上述，建议及学习以下内容：
（1）扎实的计算机网络知识（包括网络和安全）：
（2）熟悉掌握Oracle数据库，熟悉SQL数据库；
（3）熟悉系统集成的知识；
（4）掌握Tomcat相关知识；
（5）掌握一两种编程语言，如Javascript、.net、PHP等。了解相关编译环境。
（6）掌握一些硬件设备信息（很有必要），如服务器、网络设备、安全设备、视屏会议设备等；
（7）了解企业管理：这是信息化得以实现的关键因素；
（8）培养自己的沟通能力。
公关能力也很重要，至于公关的能力还靠自己的综合素质了。

❺ 信息系统和信息管理都要学习什么内容呢

业务培养目标：本专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。

业务培养要求：本专业学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识，受到系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练，具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

l．掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识；

2．掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术；

3．具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力；

4．具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力；

5．了解本专业相关领域的发展动态；

6．掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力。

主干课程：

主干学科：管理学、经济学、计算机科学与技术。

主要课程：经济学、会计学、市场营销学、生产与运作管理、组织战略与行为学、管理学原理、应用数理统计、运筹学、计算机系统与系统软件、数据结构与数据库等。

主要实践性教学环节：程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周，其中毕业设计不少于12周。

修业年限：四年

授予学位：管理学学士

相近专业：管理科学 信息管理与信息系统 工程管理 体育产业管理 资产评估

什么样的一门学科-对信息进行分类、管理、以及研究如何应用的科学

这个专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。通俗地讲，就是从信息中发掘财富。现代社会正是信息化社会，大量纷繁的信息如何管理，并且从中获得有效的信息，正是信息管理科学的研究重点。与计算机结合，使计算机作为工具，信息管理更加有效和实用。随着企业经营规模的现代化，对信息管理的要求越来越强烈。例如铁路订票系统，就是对车票这种信息的查询和管理系统。可以说软件开发的最主要面向的客户就是帮助企业制作良好的信息管理系统。信息管理涉及咨询、服务、物流等很多行业，有很多的就业机会。

授课的内容— 偏重计算机、涉及管理课程

学习的内容涵盖计算机学科和管理学科的核心课程。管理学科方面有会计学、经济学、管理学、统计学；计算机方面有高级语言程序设计、数据结构、数据库、操作系统、计算机网络。两学科综合课程有电子商务、管理信息系统等。两学科综合课程有电子商务、管理信息系统等。独立设计、实现小型信息系统或大型信息系统中的某一子系统，并在此基础上完成毕业设计论文，最后一个学期还应安排响应的管理软件上机实习。

毕业后干什么— 主要是与计算机应用相关的工作，还有一些信息管理的工作

这是一个适应面相当广的专业。就业机会很多，近年来主要是：

软件开发人员-----帮助企业和组织问题，起薪一般在2000-3000元/月；

网络或系统管理员------企业或组织高效运行的保障，起薪一般在1500-3000元/月；

企业信息管理员 —— 在企业中从事信息搜集、管理工作，起薪一般在1000-3000元/月。

报考什么样的学校—— 应查明各校研究方向上的不同

专门设置信息管理和信息系统专业的院校很多，如中国人民大学、清化大学、北京大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、浙江大学等。其中工科院校偏重对计算机应用的学习，文理院校偏重在管理上的研究。

相关专业找一找

有关联的其他专业：计算机科学与技术、企业管理、情报科学、图书管理

名称不同但实质相同的专业： 计算机信息管理

信息管理专业，是一个涵盖面很广的专业，所以，在不同的学校的内容可能差异很大。

专家提醒

要注意这个专业在有的学校实际是学习计算机软件，有的可能是以前的图书馆系的改名，报考是一定要查明这些情况。

❻ 企业信息化系统怎样建设

http://cio.it168.com/a/2007-08-17/200708171706718.shtml

ERP年会征文7：企业如何成功实施ERP系统

今天
企业要发展，就不能与信息化完全脱离，企业信息化的唯一目的是提高企业的市场竞争能力。企业信息化已成为带动企业各项工作创新和升级的突破口。利用信息化技术可以加强企业新产品开发、资源的优化利用，进而达到产品上市快（T,Time to Market）、质量好（Q,Quality）、成本低（C,Cost）、服务好（S,Service）的目标。党的十六大提出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的选择，要坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”。因此企业实施信息化工程是新形势下的必然趋势和新的要求，对企业信息化的全面理解有助于企业信息化的成功实施。

要进行信息化建设，就不能不过问ERP
ERP（企业资源计划，Enterprise Resources Planning）是企业进行有效管理的最基本的模式。ERP是企业信息化的重要组成部分，但不是唯一内容，只是管理信息化的范畴。企业信息化应该是CAD / CAE / CAPP / CAM / PDM / SCM / CRM /OA /eB等信息的全面集成和与自动化设备或生产线的信息交换。由于资源计划系统“可以确认的和可操作的”好处，在这种软件系统商品化以后的30年里，今天处于领先地位的企业一直都在积极地实施MRPⅡ/ERP系统。在2004年被AMR（先进制造系统研究机构）所调查的大约60000个美国企业中，有58000个都实施了某一类MRPⅡ软件。全球500强企业有90%实施ERP，在国内大中型企业用户已有2000余家。MRPⅡ/ERP对企业的业务带来的影响是非常广泛的，ERP把各个部门集成在一起，减少了出错率，精简了机构，预测和计划的功能加强，可以大大降低成本、提高效率，增加企业经济效益。

据AMR预测，全球ERP市场在近五年内将以年综合增幅37%的速度发展。由此可以看出，ERP无论是在中国，还是在全世界都掀起了一场关于管理思想和管理技术的革命。ERP是一股来势汹汹的潮流，更是一种后劲十足的趋势，它无疑会给我们在市场经济大潮中奋力搏击的众多企业注入新的血液，产生新的动力。

但也有人对以上问题持否定态度，据美国、德国等国家的行业性权威调查研究机构就（MRPⅡ/ERP）问题在90年代推出了几份著名的评估报告表明：MIS在企业中取得成功的概率不足50%，最近《计算机世界》提到MRP、ERP从诞生到现在已经30年，实施成功率极低，美国大概45%，中国大概20%。也有报告甚至痛心惊呼，在人类奋斗的历史中，没有象今天（MIS）付出这么多的代价，却取得如此少的成果。

信息系统在我国相对起步较晚，不少企业在信息化建设上投资规模很大，而收效甚微，稍为成功的企业管理中也只是停留在以简单、重复的大数据处理为核心的部门和领域，在流程较为复杂的企业管理和企业制造环节，计算机管理信息系统的建设和应用始终充满了不稳定性和多样性。今天的企业信息化，已不仅仅是一个企业管理技术的问题，而是涉及到产品运营和资本运营的企业战略轴心。

ERP管理思想和方法是以管理实践为基础的，从最初的物料需求计划（MRP）到专注于制造加工资源计划（MRPⅡ），到企业资源计划（ERP）都是随着企业管理的实际需要发展而来的。ERP管理模式几乎覆盖了企业管理的主要方面，涉及销售管理系统、财务管理系统、采购管理系统、物料管理系统、生产管理系统、人力资源管理系统、设备管理系统、质量管理系统等等。ERP系统是对企业内部生产制造、工程技术、质量控制、财务、市场营销、服务维护、对竞争对手的监视管理等子系统的全面集成。

鉴于ERP系统的思想、方法和所涉及的管理范围，企业上马ERP系统是大势所趋、成功实施ERP是众望所归，实施ERP系统成了众多企业“信息化”所追求的目标。但企业在真正实施ERP过程中，并不是一帆风顺的或者很快就能达到理想目标的，有些企业在ERP方面进行了巨额的软硬件投资及人力投资并不能给企业带来预期的管理效率，陷入了一种不断投入却无法得到合理产出的投资漩涡。如何减少实施风险，增大成功率，在实施中应考虑哪些问题是我们要探讨的话题。

如何在一个企业里成功实施ERP项目？这是从事ERP事业的人员关心的话题，也是准备或正在实施ERP项目的企业关心的话题。在很多的报刊、杂志以及咨询管理的网站，我们可以看到各种各样的文章，经验总结、失败教训、统计分析等等，林林总总，五花八门。在这里，我根据自己十几年从事企业信息化管理的经验从不同方面做一下总结，与各位进行交流。

1、提出问题，明确需求，进行可行性分析
企业在准备应用ERP系统之前，需要理智地进行立项分析，明确企业的需求：企业是不是到了该应用ERP系统的阶段？企业当前最迫切需要解决的问题是什么，ERP系统是否能够解决？ERP系统的投资回报率或投资效益的分析？在财力上企业能不能支持ERP的实施？上ERP的目的所在，到底为什么？系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标？基础管理工作有没有理顺或准备在上ERP之前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高？另外要考虑对此需求，企业内部是否已经形成共识，主要决策人是否给予足够的重视？然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告。这个报告中，必须有项目可行性的论证和分析。

企业实施ERP项目为什么要进行可行性分析?
企业对ERP项目的实施进行可行性分析，是企业对ERP系统进一步了解与正确认识的过程，是企业对本身进行重新认识与解剖的过程，是决定企业是否具备实施ERP项目所要求的条件的科学论证，也是企业立项后对ERP软件选型的重要依据。

实施ERP前没有科学的可行性分析，企业对自身的内、外部环境认识不够，准备不足，仓促实施，带有一定的盲目性。可行性分析是企业成功实施ERP的重要前提，是实施ERP项目必不可少的步骤。

因此，企业在实施ERP项目前，是否做科学的可行性分析，直接决定着ERP项目实施的结果——成功、失败。

●可行性分析的原则：
全面性；层次性；科学性；可操作性。
●可行性分析内容：
人员的可行性；经济上的可行性；技术上的可行性；企业管理机制与组织行为的可行性。
●可行性分析的参与人员:
企业的领导（一把手）；高中管理决策层；企业的技术人员；一线工作人员代表。
●可行性分析的工作内容：
企业当前的管理基础；企业当前的技术水平；资金预算；人员素质评估；企业的业务流程测评；企业管理中存在的问题；基础数据的规范；企业和管理机制与组织行为 。
●可行性分析的结果：
可行性分析是企业成功实施ERP的重要前提，是实施ERP项目必不可少的步骤。通过可行性分析，从而做出是否上ERP项目的正确决策。

2、确立合理可行的项目实施目标
在确立目标的过程中企业必须自省建立ERP系统的初衷是什么？作为ERP项目的发起者或是项目的主管，或是未来项目的负责人，必须将已经形成并得到企业内部一致认同的明确的远景规划和近期实现目标落实成文字，明确体现业务目标，实现周期，预期收益等内容。这一份文件将是整个项目实施过程中最有价值的文件之一，它既是项目启动前企业对ERP项目共同认识的文字体现，也是实施进程中的目标和方向，同时也是在项目实施完成后评估项目成功的重要衡量标准。

企业信息化的目标设计，就是要通过：⑴对本企业发展战略进行分析，⑵对本行业的产业结构和产品大类分析，⑶行业领导者、行业竞争者分析。对企业信息化，从管理分析、产品营销和资本运营三个层面进行分析和定位，找出适合本企业实际发展需求和可能的信息化建设目标。

在制订企业信息化战略目标时，要考虑近期和远期相兼顾的原则。要坚持“总体规划、分步实施、量力而行、务求实效”的方针，防止一哄而起、走形式主义。

总体规划就是管理信息化建设要充分考虑企业发展战略的要求，在硬件和软件选用、网络建设等信息化基础设施上既要满足企业现实要求，又要有较好的扩展性和兼容性；

分步实施就是找准管理信息化建设的突破口，从影响企业发展最突出的问题如财务、销售、采购环节入手，实施重点突破，确保首战告捷；

量力而行就是在管理信息化建设上要从企业实际需求和能力出发，在软、硬件选用上坚持“先进、适用”的原则，避免盲目攀比；
务求实效就是要始终明确管理信息化建设的目的不是追时尚、赶潮流，更不是摆花架子、做表面文章给人看。

3、 高层管理者的理解与支持
企业一旦确定上ERP项目，必须得到高层领导的支持。ERP系统实施所影响到的部门和企业高层领导应成为项目的发起人或发起的参与者。ERP系统的实现目标、业务范围等信息应当经由他们传递给相关部门和人员。管理者公开表现的对项目的理解与支持对推动项目的进程是十分必要的。

过去，人们常常强调的“一把手原则”来说明领导在ERP项目实施中的重要性。引进信息系统时需要企业一把手亲自参与，信息系统与企业战略息息相关，企业发展战略、经营战略是对企业方向的把握，离开高层管理者的支持，就不利于系统的建设。

建设一套企业神经系统，企业领导班子首先要通过培训、观摩、调研、讨论和比较来开阔眼界，提高认识，统一意见，明确需求。其中关键的是一把手要认识到位，决心到位。企业管理信息化是企业头号的“一把手工程”，它涉及到战略更新，流程重组、资源投入、利益调整、难题攻坚、矛盾协调、制度保证等方方面面，没有一把手和管理班子的清醒与坚定，是肯定做不好的。

4、让业务驱动ERP项目的实施
ERP系统的项目实施是以业务和管理为核心的，是为了建立一套以企业资源计划为核心的管理体系，因此ERP系统的实施应当是以业务过程来驱动的，而不是IT技术。

ERP不但要考虑企业内部的各种业务，如订单输入、生产计划、采购供应、发货管理和行政管理等，还要考虑企业在竞争中的客户化价值的创造和交付。

5、有效控制变更管理
项目实施不可避免地会使业务流程发生变化，同时也会影响到人员岗位和职责的变化，甚至引起部分组织结构的调整。也就是企业过程重组和流程再造的BPR（Business Process Re-engineering）。如何将这些变化带来的消极影响降到最低，如何能够使企业内所有相关部门和人员认同并接受这一变化是项目负责人将面临的严重挑战。不仅如此对于新系统的实施还需要考虑对业务用户的各种培训，以及为配合新流程的相应的外部管理规定的制定等内容，这些都是成功实施项目所要把握的因素。

变更管理所包含的内容相当广泛，企业必须以积极的态度来分析、处理系统实施带来的变化，对系统上线会影响的人员和部门以及需要协作配合的部门，及时通报实施进展状况，最大程度上争取他们的理解和支持，使企业实现系统上线的平稳过渡。

6、项目实施组织结构的建立
实施ERP系统人是项目成功很重要的因素。因为实施ERP系统不只是单纯地使用掌握一套计算机软件系统，而是实施一个以计算机为工具的人机交互的管理系统。要使ERP系统真正有效地发挥作用，必须有企业高层领导的充分重视、参与以及必要的组织保证。因此，企业ERP项目实施由企业项目实施领导组直接领导，项目组成员由用户实施领导组、ERP实施小组以及软件公司人员组成。

在整个项目的组织机构中，实施领导组、实施小组和软件公司项目组在整个项目的进展过程中，分别担负不同的责任和扮演不同的角色。具体地说：

实施领导小组是以企业主管领导为首的决策机构，该机构应站在企业经营战略的高度，从计算机应用与企业经营管理的长远规划出发，提出企业管理信息系统的目标和要求。

实施小组负责制订和下达分期项目实施计划，解决和协调实施过程中遇到的各类具体问题，定期向实施领导组汇报计划执行情况，指导各业务部门、车间的项目实施工作。

软件公司项目组负责与用户实施小组共同制订项目实施的具体计划，对用户的管理人员进行培训，指导用户进行规范化的实施工作。基于各个小组的职责不同，根据多年的实施经验，建议人员构成情况如下：

1）、实施领导小组构成：
实施领导组组长：总经理
副组长：副总经理、信息主管
成员：部门经理、副经理
2）、实施小组构成：
实施组组长：信息主管
副组长：业务部门主管
成员：由产品设计、工艺技术、生产、分厂、物资、销售等部门的具有丰富工作经验，协调能力并熟悉本部门业务的管理人员以及计算机开发，维护人员组成。
3）、软件公司项目组构成：
系统分析员、数据库设计人员、程序开发人员、系统实施人员
在ERP项目实施过程中，必须建立一个有实效的项目小组，否则项目会被无期限推迟、最终使项目实施失败。
ERP系统实施是需要大量的人力来完成的。只有保证人力资源的充足才能保证项目按期、按质、按量地完成。
保证项目组成员的稳定性也是项目成功的关键因素之一。人员的流动会对项目实施带来负面影响。最常见的问题是离开的人员曾经参与系统的各类培训对系统的实现功能十分了解，且参与了新系统的流程定义过程，了解流程定义的原因和理由，以及新流程与现有流程不同之处和改变原因。而新加入项目组的成员不但要花很长的一段时间熟悉系统，同时对新系统定义的前因后果也缺乏深入理解，由此可能会带来项目实施的拖期和企业内其他人员对项目实现结果和目标的怀疑。

7、 软件供应商与实施伙伴的选择
ERP软件系统有不少，各自间存在着不同程度上的差异，很多企业在选型过程中经过一轮又一轮的产品演示与讲解仍难以做出最后的抉择。针对这种情况，建议：①对软件的选择要依据企业对ERP系统的远景规划和近期实施目标结合起来进行。比较哪一个产品更能贴近自己的要求；②ERP系统最终拥有者是业务部门，因此选型工作必须有业务部门的紧密配合而不能简单地将工作分配给IT部门完成；③考虑系统的投资保护，在选择软件供应厂商时应注意其产品的开放性、技术支持能力和持续发展性。在计算机技术从集中式转向开放环境的发展趋势下，许多老牌的ERP软件商如SSA、JDE等被迫从昔日辉煌的集中式模式转向开放的计算模式，但由于技术的不稳定以及没有经过充分的时间验证，造成新版本的不成熟性，对其本身的市场地位造成不良影响。ORACLE是模块化的倡导者，率先实现所有模块可独立安装，并带有开放的应用程序接口；SAP则是最佳业务实践的鼻祖，有庞大的系统功能，可为每个用户提供量体定做的解决方案。国内ERP厂商也是风起云涌，如雨后春笋般，快速成长。比较知名的有北京的用友、北京的和佳、北京的利码、深圳的金蝶、济南的浪潮、上海的博科、杭州的新中大、西安的博通等，对不同行业他们各有千秋，都在国内市场上占有一席之地。

ERP软件选型过程就决定的ERP项目风险中软件风险的大小，所以选型时，要谨慎从事，不可轻听轻信。选型时应有遵循好用、实用、可发展的原则。

软件选型前要组建好选择软件的人选（实践经验最重要，学术、理论、权威都代替不了实践经验），界定软件厂商范围（国内、国外、大公司、小公司，一定做到货比三家），考虑软件的性能（管理功能、技术性能——安全性、速度、可操作性、可扩展性;实施服务质量、厂商合作态度），结合企业实际确定软件的价值范畴，确定与软件厂商合作，软件选型时，要充分与企业的实际情况结合。

企业选型普遍存在的误区：
对自身的需求与基础缺乏认识，盲目上马，目标不明确；
选型工作以IT部门为主导，计算机技术人员为骨干，业务部门漠不关心，高层领导迟迟不表态、不参与；
在制定选型标准时，以技术性代替业务/功能性；
对ERP项目的实施抱以过高期望、规划过于全面而脱离实际。
8、ERP项目实施
企业实施ERP项目是利用其中所包含的先进的管理思想与管理模式去规范企业，提高企业的管理水平和生存发展能力，而不是企业要求ERP软件，按现行管理方法进行计算机程序设计，来个手工操作大翻版。其次，在实施ERP项目时，企业应该建立全局的工程化的概念：实施ERP项目是一项长期的系统工程，从可行性分析到项目的售后服务，企业需要投入大量的人力、物力、资金，因此，为提高企业实施ERP项目的成功率，必须以工程观点来对待ERP的实施。

ERP项目的实施过程，是企业与软件厂商之间相互学习与合作的过程，合作的质量直接决定ERP项目的实施效果与进度。
项目小组在整个过程中起着最关键的作用。
●交流、沟通无时、无处不在，是保证项目实施时效最有效的方法
●在充分交流、沟通的基础上建立可操作性强的实施计划
●实施过程要有效地控制项目的实施进度（企业与软件厂都有责任）
●做阶段性分析，并根据实际情况及时调整实施计划

9、基础数据的准备

ERP系统的运行依赖数据的准确、及时和完备。可以说数据准备工作是整个系统实施过程中头绪最多、工作量最大、耗时最长、涉及面最广、最容易犯错误且错误代价极大的一项工作。所以一定要提早进行并认真对待。

基础资料准备过程就是把企业的管理方针政策、规章制度从文本转换成数据的过程。要求数据规范、完整、准确、及时。规范就是按照ERP哲理对企业的数据进行收集、分析、处理；完整是收集、整理的数据必须满足系统运行要求，不能缺少，那么这些数据有体现企业制造资源各种信息；准确就是要求吻合系统要求也体现企业运作要求，否则“输进来是垃圾，输出来也是垃圾”。在项目实施过程中很有这样一句话：“三分技术、七分管理、十二分数据”，这样强调数据就是个原因。所以说，数据准备是系统实施过程中最直接最具体、最关键、任务最繁重的一节，就是基础数据的准备。

10、关于报表的问题
报表是很头痛的问题，因为纸张大小，排列组合，千奇百怪，所以收集分析，最后决定是否取消，合并，都很花工夫，之后开发费用高昂，ERP精神是利用荧幕即时查看资料并且经由产生的汇总资料逐层推展查出原始数据，因此报表除非是要向国家政府申报数据，否则应该尽量废止而采用标准分析格式。

11、培训工作
培训是成功实施ERP系统的重要因素。ERP培训有两个重要目的：一是增加人们对ERP相关知识的了解；二是规范管理人员的行为方式。通过培训要使用户的各级管理人员不仅要明确什么是ERP，它的实施将给企业带来那些变化，并明确实施ERP后各个岗位的人员如何进行新的工作方式。培训将采用授课和现场培训的方式进行，将对ERP理论、ERP软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训。通过培训使下列人员达到如下目标：
●决策人员：要贯穿企业发展目标和新的管理思想及管理理念，以建立现代企业制度，适应企业市场经济发展的需要和信息化发展的需要为前提；
●管理层：让他们形成共识，理解为什么要实施ERP，为什么ERP是管理改造项目，离不开各级领导的支持和业务人员的配合，并使他们对ERP有一个正确的理解和预期，对项目前景充满信心；
●技术人员：了解 ERP原理，理解系统中产品结构的组成和作用；会运用计算机熟练地输入、查询、修改产品的组成等。
●生产管理人员：懂得ERP运行原理，会操作菜单查询工单状态，熟悉工作规范，对工单从领料到加工、汇报整个过程清楚，对缺料、拖期工单了解原因，并能进行处理。
●数据维护人员：理解自己维护的基础数据在系统中的来源和用途，能熟练操作菜单进行数据维护。
●系统管理人员：要让其参与开发的全过程，深刻理解ERP运行原理和各模块间的关系，能够为各业务部门提供咨询与培训，并能对系统进行管理、更新和日常维护。
●操作员：对ERP的基本概念和原理有一定了解；会正确使用菜单上的功能进行数据输入；熟悉数据输入的具体注意事项和规定；熟练地操作计算机。
●其他管理人员：根据自己的业务和权限，熟练操作菜单。
由此可见，培训是一个全员参与的过程，而不只是对某一部分人员的问题。

12、人机并行时间不宜过长
ERP系统实施过程中，并行时间越短，ERP项目的成功率就越大。有几个方面原因：
1） 并行时期，工作量是很大的，时间长了，业务人员都干疲了，甚至会对ERP系统产生反感情绪。
2） 并行时期业务部门一般都是先做旧系统的，再做ERP系统，这时他们并没习惯看ERP系统的数据，而仍是以旧系统数据为准，所以ERP系统的数据有可能得不到及时跟踪，时间长了，ERP系统数据的垃圾会越来越多，甚至变成了一套无用的系统。
3） 并行时期，为核对ERP系统余额与旧系统余额，必须指定截数点，将业务停下来进行核对。当出现差异时还需调整，这是要花费一定的时间的，所以每月都会有补数、入数的过程，相当于经常要将多天的工作压在一、两天内补做完成，如果月月如此，业务人员会很累的。

13、建立完善的规章制度和操作规程
ERP系统实施后，必须建立完善的规章制度和操作规程，这是系统不停顿运行的重要保证，没有制度的约束，业务的规范化，网络安全性、数据安全性以及数据的正确性就得不到保证，ERP系统的建设就达不到预期的目的，必然导致系统的瘫痪。
完善ERP需要改变原有的管理规则与制度，建立新的面向企业过程的业务流程，这些新的规则与制度包括：
⑴业务流程规则与制度；
⑵系统运行规则与制度；
⑶系统维护规则与制度。
实施ERP系统是一项深刻的管理革命，为了巩固改革的成果，必须用书面文件形式把新的业务流程明白无误地昭示于众，即制定工作规程与准则让全体员工严格照此执行。工作规程与准则说明每一项业务流程的目的要求，通过那些部门或岗位，由什么人在什么时间执行，运行系统的什么指令，遇到例外情况应按照什么原则处理等等。规程之后应附有各种表格、单据，这是管理规范化的保证。通过工作规程的制定，保证整个系统有条不紊的运行。

14、信息化项目监理
对于企业，ERP项目是一个高成本、高风险的系统工程项目，成功率不足30%，之所以说是高风险，这是因为，企业有效地应用ERP必然涉及到人们传统管理思想的转变、管理模式的改变、管理方法的改进、管理基础的加强、业务流程的重组、组织结构的调整、责权利的再分配、项目应用目标的制定、项目管理体制和运作机制的建立、应用软件的选择和项目的实施方法等一系列实际问题，从而使整个项目应用具有涉及面广、难度大、周期长和系统复杂等特点。因此引入科学化和专业化的项目技术咨询和监理也是实施制造业信息化工程的大势所趋。

对企业实施ERP过程进行全程咨询和监理，可以降低企业在ERP上的投资风险并大大提高成功率，并可以使企业在实施过程中少走弯路。

由于“信息不对称”的客观存在，造成软件商在信息化技术方面有明显优势，而企业处于相对劣势（IT技术、软件技术、技术服务协议的签订等方面）。因此，企业有必要聘请专业的第三方进行信息化建设方面的咨询和对软件商实施监控。
ERP项目咨询的内容与范围包括ERP项目全过程，而不仅仅是ERP项目的软件实施部分，主要包括以下12个方面：
1．对ERP项目企业需求分析的评估
2．对ERP项目总体规划的评估
3．对ERP项目工作规章制度的评估
4．对ERP项目培训计划的评估
5．对ERP项目基础数据准确率的评估
6．对ERP系统安全性的评估
7．对ERP项目软件选型的评估
8．对ERP项目实施方法与步骤的评估
9．对ERP项目实施进度计划的评估
10．对ERP项目阶段实施情况的评估
11．对ERP项目系统切换的评估
12．对ERP项目正式运行的评估

15、结束语
企业ERP系统实施成功受多方面因素制约，不只是一个单纯的计算机网络建设问题，而是一场涉及到企业发展战略、组织结构、工作流程、管理程序的重组和创新的管理革命。它是先进的管理理念、信息技术和计算机技术的有机结合。除了企业内部从决策层到管理层再到业务层的全员参与外，平台架构、软硬件选型、合作伙伴的选择、组织机构的设置、项目的规模、资金的落实、实施的方法、领导的参与程度、认识水平、制度的建立，以及人员的培训和系统实施后的维护等，都是左右和制约ERP项目实施成败的关键，应引起重视。如果任一环节出了问题，都有可能导致系统实施的失败。

如果企业在实施ERP项目时，能够按上述内容踏踏实实去做，会极大提高企业ERP项目的成功率。当然，不同的企业会有不同的情况，但上述内容是每个实施ERP项目的企业都必须做的工作。

以上十四条，是我多年从事信息化工作经验的总结，与大家分享，希望能够给你的ERP实施有所帮助，祝每个企业ERP系统实施都能成功！(E-works)

❼ “信息化项目管理和系统维护”主要是做什么工作

补充部分：（信息化项目管理是个系统工程，项目经理最大的特性是对项目本身的业务较熟悉，类似如果你做的是财务信息化管理，除了你对计算机知识的熟悉还需要对财务知识熟悉，如果你做的是类似ERP的项目，还需要你对项目类别的工厂制造流程熟悉。如果你做的是环境信息化或交通行业信息化项目管理，也一样必须对行业业务知识熟悉）。

主要职责：1.负责信息化项目的协调、管理和推进；2.负责协调相关单位开展信息化项目调研、实施，项目的全过程管理，对项目质量、进度和成本负责；3.负责项目文档报告的起草，负责信息化项目相关资料的收集、整理、存档的管理； 4.编制单位信息化年度计划与预算并呈报审批 5.协助对信息化项目、IT资产购置和培训等执行环节进行审批和计划及预算控制 6.协助单位实施信息化项目，包括项目前期调研、过程控制、项目验收、后期维护等工作；7.对单位计算机类设备的日常维护，包括计算机、打印机、网络、远程教育设备、内部通信设备等；8.负责软件开发和体系规范在各项目的落地实施；9.管理与实施单位SAP系统、Oracle系统、WMS等核心服务器正常运转，确保应用系统安全稳定运行；10.实时监控系统运行状态及性能指标，发现系统应用问题及潜在风险，安排定期巡检并解决AIX系统故障;11.信息系统安全制度的宣导.......

❽ 培训系统管理软件有哪些优势

1、操作的便捷性，管理系统在设计之初，就有意识地删除繁琐的操作，原本需要在不同页面的操作，现在集成到同一页面，通过不同功能按钮实现，而且在做完上一部操作，系统会提示下一步操作并且跳转到相关页面，为老师的操作节省更多的时间和人力成本。
2、配置的个性化，管理系统非常注重用户使用系统的个性化需求，系统不仅可以根据每个岗位配置相应的权限，同时用户还可以根据使用习惯，配置常用的快捷菜单，对于显示的内容，还可以调整自选列，选择自己想要看的内容。
3、报表数据实时生成，节省人力时间成本，有助学校决策。管理系统的数据报表，都是在用户做操作的时候实时产生数据，这样就不用另外安排人专门制作报表了，而且数据更加准确详尽，消除错误数据；管理层在实时掌握学校运营情况的基础上，及时进行决策。
这里我们推荐舞空大师管理系统，只是做参考，因为我使用的就是这款。软件极大的提升工作效率。