❶ 一场成功的企业文化培训的评价指标有哪些
企业文化培训效果评价方法:
一是问卷调查。用于对培训师、培训教材、培训内容等主要环节的调查,如调查培训目标与内容、工作任务的匹配度、评价员工在工作中对培训内容的应用情况、了解员工偏爱的学习方法、了解员工对培训师所使用的教学方法的态度。
二是访谈法。了解员工对培训方案和学习方法的反映,了解员工对企业文化培训目标、内容与实际工作相关性的看法,检查员工将培训内容在工作中应用的程度,了解影响培训成果转化的工作环境因素,了解员工对培训的感受和态度,帮助员工设立个人发展目标,比较组织战略和培训之间的一致性,为下一步的问卷调查做准备。
三是座谈法。将参加培训的员工召集到一起开讨论会,让每一个员工谈自己通过培训学会了什么,是如何把所学到的知识和技能应用到工作中,他是否需要进一步帮助、需要什么帮助等问题,从中获得关于培训效果的信息。
四是内省法。使个人清楚了解自己的观念,让个人可以用一面“镜子”照出自己对世界的看法。故此法能够预测调查对象对事物认识的变化,可以评估改变学员态度的培训的效果。
五是笔试法。采用笔试的方式,用于了解员工是否掌握企业文化的基本知识,考察一段时间的学习成果等。
六是行为观察法。观察者选择观察方法,设计并利用观察工具对观察对象进行观察评估,能够向受训员工当场反馈学习进展,考核培训后学员的能力,测量和评价员工培训前后的行为变化。
❷ 如何提高企业培训效果评估,提高的方法有哪些
您的问题是如何提高企业培训效果么?如果是
那么您需要建立企业培训流程:
一、建立完专善的培训体系
二、属评估企业培训的结果
三、根据培训结果进行培训体系调整
四、对培训人员上岗后实际应用进行考核
五、新的培训需求纳入整体培训体系
通过这样的培训体系流程,周而复始,您的培训效果会越来越显著,最终形成企业文化中的
重要组成部分,你们的企业培训体系会成为你们重要的核心竞争力。
提高的方法其实就是不断在实践中改进。
❸ 企业为什么培训效果不好
1、培训能解决所有问题——培训不是万能的。
2、流行什么就培训什么——培回训课题必须要经过答调查后才能得出,不能跟风、流行。
3、中高层主管太忙,而且都是人才不需要培训。
4、新员工久了自然而然就会了,不需要进行培训——新员工不进行培训,工作绩效提升很慢,不利于人员稳定,及能力提升。
❹ 对新员工进行公司业务 企业文化 及拓展培训,对员工的评价应该怎么写(100-200个字)
你可以晚上搜索一些相关的拓展训练心得参考一下
❺ 企业文化的评价功能是从以下哪些方面表现出来的
企业文化的评价功能是从以下哪些方面表现出来的(BCD)
A.企业文化的增誉功能是否正常发挥作用
B.企业文化的教化功能是否正常发挥作用
C.企业文化的维系功能是否正常发挥作用
D.企业文化的激励功能是否正常发挥作用
❻ 如何进行企业文化建设效果评价
企业文化建设评价主要有两种评价方式:
1.企业文化自我评判方式
由企业企业文化建设办公室,将<企业文化建设评价标准>印发企业各单位,再由各单位有关部门按照评价标准,采用调研和问卷的形式进行打分评判。把各部门评判的结果汇总,报企业文化建设办公室。
(1)企业文化评价指标的评判:
企业文化评价可以通过调研和问卷的方式进行。采取有关部门对每一个隶属维度的考核,建立各档次与隶属维度之间的对应关系。每个隶属维度指标内容的趋向度对应平均递减的分值;如领导班子考评在本单位中的情况,标定分值为4分,该维度由组织部考核。即第一档(优秀单位)为3~4分,要求领导干部评议最高分与最低分差值为1~2分,第二档(先进单位)为3分,要求领导干部评议最高分与最低分差值在2~5分,第三档(合格单位)为2分,要求领导干部评议最高分与最低分差值在5~8分。
(2)企业文化综合评价指标的评判:
主要通过企业各有关单位对企业的人气指数、素质指数、环境指数、发展指数等四个基本模块所包含的若干个维度指数的考核情况。由企业文化建设办公室进行综合汇总,按照分值标准评价依次排出档次,评定企业文化建设优秀单位、先进单位及合格单位。
2.企业文化专家组评判方式
由企业的企业文化建设委员会(或类似机构)选出1名代表,共同组成企业文化评价专家组,深入企业各单位调研,根据各单位的自我评价结果,综合企业1~3年来的经营发展、人力资源开发、新产品研发、环境改造、职工素质情况等必要数据材料,综合评定企业文化开展的情况,客观公正地得出评价结果,反馈各单位。
❼ 企业如何提高培训的效果
企业如何提高培训效果
中国的企业90%是中小型企业,很多企业不可能有自己的商学院与大学,所以,引进优秀
我们把培训大致分为三种:
低端培训:以心态调整为中心的培训。事实上,一名员工用一种阳光的心态去工作,是员工最基本的要求,然而中国人的慎独能力普遍较低,在现行机制下,自我管理的能力不高,所以,现在成功学培训非常流行,低端培训主要有:心态培训、素质培训、时间管理培训、成功学培训。
中端培训:以技能培训为中心的培训。当一名员工心态非常好时,他需要非常重要的技能去支持,否则员工依然会回去素质降低的区域里,所以中端培训对于一个企业来说非常重要。比如:人力资源管理、财务管理、管理艺术、领导力培训、生产管理、营销管理等等。
高端培训:以战略发展为中心的培训。比如目标管理、企业文化、战略管理、品牌管理等。
低端培训着眼于过去,拿出过去成功的人、成功的事与现在的人作比较,去激发现在的人进行努力,开发潜能。低端培训是培训中的重要组成部分,对以业绩为中心的员工来,工作提升效果非常明显,但低端培训存在过时热去的现象,即过一段时间大家都没有了感觉,这是很正常的现象,我们会在后面讲如何拉长效果时间的方法。
中端培训着眼于现在,针对员工现在的基本情况进行分析,然后有选择地进行培训。
高端培训着眼于未来,针对企业发展的未来进行学习与思考。
一个企业培训中,低端、中端、高端培训之间的比例,可以看出企业发展的规模与状态。
至于应如何进行调整,事实上没有固定的答案,任何培训应结合企业的现实情况。
高端培训论:有的企业现在学习金科玉律:哈佛理论、木桶理论、以人为本等等,却忘记了自己发展的现实。
第一部分:经济效益论:经济效益论有二种:
1、 认为培训不能直接产生效益,于是吹出了培训无用论。
2、 认为要把培训能直接产生效益的工作,还要有要把培训当成实现公司利润的重要组成部分,形式主要有:把培训吸引经经销商,让其多交回款,把培训吸引级客户,让客户学习而交钱等等,结果很多都不理想。
组织内训课程,一定与老师深入沟通,把企业的目的、要求、存在的问题详细说到位,最好形成文字性资料,更有利于老师教学。
学员参加层次杂,培训效果受影响
一般一个课程的主题是适合一部分人,而不适合另一部分人的一个课题,参与的人层次太杂,直接导致培训效果大大降低。
有针对性的培训,不要让任何没有必须关系的人参加。
培训过程中,不能对学员的情绪进行打击。
培训时,老板要学会无为而治。
一个企业与另一个企业的发展情况不同,心态调整方面的课程一定不要联合举办。
好详细的调查。
训多研究型专家,中端培训多找职业经理人培训,低端培训多找专家激励师培训。
精不易多。
安排培训内容落实的各种活动。
第二部分:如何参加高质量的培训
一、 绩效管理中发展需求
一名员工的培训需求是可以通过绩效管理及评估中发现的,比如办公室小王近期打印资料总是出错,可能就是计算机技术需要培训的原因,绩效管理中,表现差的一方面往往是需要培训的内容,所以,不同的部门,有的内容可能都需要,而同一部门的同一知识点,不是全部部门人员需要的。
企业人力资源部每年不应少于两次的培训内容调查评估,这样才能保证培训主题源头的科学性。
二、 合理制订培训方案
一个合理的培训方案应包括哪些内容呢?
培训目的、培训时间、培训主题、培训内容、参加人员、培训地点、培训参与部门、培训老师及介绍、课程背景、培训准备物品、培训费用、培训效果、培训突发事件处理办法、合作单位、培训失败措施、培训合同样本、培训联系方式、培训经办人、培训组织部门、考试时间、结业证书样本等内容,所以,一个科学的培训方案绝不是一两张纸,而是一个系统的详细的项目书。
三、 选择培训师有绝招
一名优秀的培训师,是不能用学历,留学经验、职称、阅历去评价,我们可以从三个方面进行选择:
1、 问专业型的问题:在选择培训师时,事先找出本专业的专来的难点问题几个,可以通过电话或面谈或邮件的形式进行询问或请教,这样就能看出老师的不平了。
2、 收集资料,包括老师发表的文章及光盘,通过阅读老师的资料选择老师。
3、 试听课程,一般一个优秀的老师课程很多,那么我们就挤出时间去试听一个小时,老师的实力基本出来。
四、 合理安排受训人员
受训人员人数与如下因素有关:
1、 课程特点:沙盘一般不超过60人,体验式培训也有很强的要求,演讲课的要求会松一点,有的工具演讲可能只要求30人,如果过度超员,对课程的影响很大。
2、 学员的素质:我们尽量把同一层次的学员放到一起培训,有时沟通对话强的培训,一些学员不敢说,不敢发表谈论观点,直接影响上课效果。
3、 根据工作情况,培训的前提下,还要保证经营的正常运作。
五、 培训前的训前教育
训前教育非常重要,一般来说,经过训前教育要比没有训前教育的效果要提高10%以上,训前教育内容主要有如下内容:
培训纪律、培训内容介绍、培训老师介绍、培训态度、培训考核、培训参与方法、培训考试等内容,让学员对培训要有基本的了解,重要对学员的积极性进行鼓励,千万不要死命令的方式要别人参加。试想一下一个带着情绪上课的学员身上会发生什么。
六、 受训方参与课程编定
要想把培训最大化,受训方最好参与课程的编定,最少也要对培训大纲提出自己的见解,不能完全让讲师听之任之,如果对培训内容进行深入的沟通,讲师就会对企业的情况更一步地了解,对授课内容的实用性更加灵活掌握,是促进讲师,学员效果最大化的举措。
七、 把目标与需求详细与培训师沟通
有的企业在与讲课沟通时,其它沟通做得都很好,却只有培训目标没有告诉讲师,更有企业目标是不敢告诉讲师的,这样老师只能根据自己的感觉去讲。
八、 时间、地点、环境细节过硬
企业培训的时间、地点及各种细节是非常严肃的事情,是企业文化的一部分,如果变来变去,会影响员工的工作安排,并建立了不信任感。
九、 授课后立即进行评估
授课后立即评估具有很多好处:
1、 对组织方的成绩进行考核
2、 对学员的感受进行评估
3、 对讲师的授课质量进行评估
4、 对环境进行评估
5、 对实用性进行评估
评估的内容应具备如下内容:讲师内容、讲师授课风格、教材、时间安排、服务、课题实用性等,不要有学员的感言及想要再次学习的课题及推荐其他人员上课名单等。
课程评估也是考核人力资源部的重要依据。
十、 培训后需要考试
有些学员学习时注意力不集中,不代表他不需要这项技能或知识,可能是他认识不到而己,为了提高培训效果,我们可以通过考试,迫使学员投入学习的一种方法,比如考试不合格,扣除相关的奖金等进行处理,使学员被动式接受。
第四部分:培训后必须要做的工作对培训后员工进行绩效考核
对培训后员工进行绩效考核,是最为关键的一环,因为我们培训的根本目的是达到目标,提高员工,通过绩效考核,才能看得出真正的效果。