1. 质量管理人员和售后服务管理人员招聘时该问哪些问题
你这个问题太大了，所以只能这样回答，质量管理人员招聘时需要注意：
1. 工作兴趣
· 你认为质量管理职位涉及到哪些方面的工作？
· 你为什么想做这份工作？
· 你为什么认为你能胜任这方面的工作？
· 你对待遇有什么要求？
· 你看待我们现在公司的发展？
2. 目前的工作状况
· 如果可能，你什么时候可以到我们公司上班？
· 你的工作单位是？ 工作职务？
3. 工作经历
· 目前或最后一个工作的职务（名称）
· 你的工作任务是什么？
· 在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗？ 是或不是
· 如果不是，说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务
· 你为什么要辞去那份工作？
4. 教育背景
· 你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作？
· 对你受过的所有正规教育进行说明
5. 工作以外的活动（业余活动）
· 工作以外你做些什么？
6. 个人问题
· 你最大限度的出差时间可以保证多少？
· 你能加班吗？
7. 自我评估
· 你认为你最大优点是什么？
· 你认为你最大的缺点是什么？
8. 你希望的薪水是多少？
9. 你为什么要换工作？
10. 你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么？
11. 你对你上一个工作满意的地方在哪里，还有那些不满？
12. 你与你的上、下级及同事的关系怎么样？
13. 你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位？
14. 你对我们公司的印象怎样？包括规模、特点、竞争地位等。
15. 你对申请的职位的最大兴趣是什么？
16. 介绍一下你的家庭情况
17. 对你的工作有激励作用的因素有那些？
18. 你更喜欢独自工作还是协作工作？
2. 市场营销 售后服务的意义 是一道考试题,知道的快说,一定选你..
一、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。
二、售后服务是保护消费者权益的最后防线。
三、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。
四、售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方。
五、售后服务是适应中国加入WTO和经济全球化的需要。
六、售后服务是科技发展的必然要求。