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企业培训师面试

发布时间:2021-03-10 04:43:00

Ⅰ 应聘一个企业的内部培训师应该注意什么 是客服的,谢谢!

找几个客服培训的课件,自己先试讲熟练。
大部分培训师的面试都是得试讲的。我面试过两次培训讲师,都有试讲,一般试讲OK应该就OK了。
祝你好运!

Ⅱ 怎么成为企业内训师

怎么成为企业内训师 现在越来越多的企业认识到培训的重要性,很多企业把内部培训,放在重要地位而不是以前的人力资源从属地位,甚至有些公司建立内部讲师制度,把培训讲师的培养,当作大事来抓。许多企业都在组织形式上,也将内部培训师队伍的培养作为企业成立培训学院(中心或大学)的基础。但企业内部培训师如何产生,配备人数的基本原则,以及如何进行课酬管理等系列问题也摆在了培训经理或负责人的面前。 案例1:奥康集团“外引内聘”组建内部讲师团:由外聘的16位专家学者、20名专业水平较强的内部员工以及30名后备讲师组成。 案例2:欧时力集团在内部讲师开始之初,采用“内部讲师团”+ 高层管理顾问 +专业技术顾问组成公司讲师队伍。“内部讲师团”由公司员工担当,7名正式讲师和6名后备讲师。 我们将以上两个事例进行分析。 一、内部讲师团的定位和组成 内部讲师团一般由内部培训师、外聘专家或顾问、后备培训师三部分组成。内部培训 师负责的是企业内基础性技术类课程和部分管理课程的讲授。由于培训师由于内部培训讲 师运作力度和深度不够,因此,专业的事要求专业的人去做,讲师团成员需要有专业的学者顾问组成,需要一些资深专家来加入讲师团,使培训的执行更有力度。而后备讲师,是为了更充实了我们的讲师团,鼓励这些后备讲师多研究多讲课,提高自己的授课水平,从而转为正式的讲师。讲师团成员承担公司培训中的相应教学工作,为培训的工作开展提供充足课源。 二、内部讲师团人员的产生 讲师一般有四种:一是高等科研院校教师,他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师;二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员,他们一般属于在实战中磨练出来的经验型培训师;三是其他社会知名人士,他们一般熟知国家的某些政策和发展趋势;四是以此为职业,真正的职业培训师,他们大部分受过专业培训技巧训练。 高校教师虽然具有一定的理论水平,但我国的高校教师与企业管理实践脱节很严重,大部分高校教师甚至根本没有从事过企业的实际管理工作,因此高校教师很容易与企业培训的真正需求脱节,其使用的培训方式往往也比较单一。在大企业担任职务的人员,一般属于兼职做培训,尽管有丰富的经验,但理论水平和培训技巧就比较欠缺,甚至这类培训师中有些人因为缺乏一定的理论水平,仅仅根据个人经验和领悟,总结出来的结论也是贻笑大方。其他社会知名人士的培训,由于大多是凭借国家政策等方面的内容,多为宣讲的方式,与真正的培训要求差距还比较远。这四类人中,一般第四类——职业培训师最受企业欢迎,第四类培训师也将成为我国培训事业的主力军。 因此,在内部讲师团中外聘专家或顾问中,我们尽可能选择职业培训师充当。对于内部培训师和后备培训师的产生,我们可以根据企业的情况产生。 例如,欧时力集团开始创立内部培训师队伍实行的步骤和方法如下: 1、内部培训讲师条件:凡愿意展现自己此方面才华的本公司所有员工都可以报名参加选拔,通过考核后均可成为公司的内部培训讲师。内部培训讲师属于公司兼职职务,原职务职能不变。培训职责及课程由人力资源部统一安排。 2、整个选拔活动共分三个阶段进行: 第一、自荐阶段,以自由报名的方式招募内部讲师侯选人,免费集中参加内部为期2-3天的TTT训练。然后参加者每人进行5分钟不规定题目授课演讲及问答环节,后决定12-15人进入第二阶段。 第二、通过第一阶段的人员继续参加内部组织的为期1-2天的TTT提升培训。进入笔试和15分钟指定题目讲授考核(笔试为培训师培训技巧、理论知识考核,面试为试讲考核)。确定7-8名成为公司内部培训讲师。此阶段淘汰人员将作为公司后备培训讲师。 第三、定位阶段,通过第二阶段的7-8人员将成为公司内部培训讲师。结合人员授课的不同课程类别、难易程度和前期考评结果,上报定级并下发聘用证书。同时,进行半年的试讲课程阶段。 有些企业根据内部讲师团成员并不经过选拔活动,直接任命管理层经理担任。或者两者相结合,例如奥康集团内部聘请的讲师20名,他们来自集团内部各个职层和岗位,由总裁、副总裁、经理、处长、基层员工等不同层面的人员组成。由于讲师都是来自内部,又善于从新的高度去俯视奥康,给公司的培训注入了新活力。 后备培训讲师一般通过自愿报名或推荐形式,经过筛选进入团队。这些后备讲师在各自的工作领域都干得非常不错,平常在本部门也需要授课,但是他们授课相对比内部讲师少些。比如专卖管理员,她的工作职责就是为店长和导购员授课;财务、物流的负责人,也常需要为各自的财务人员、物流人员授课;车间主任或厂长对车间工人授课,通过这种形式提高工人的技能。这些员工平时在自己的岗位积累教授技能方面的经验,通过报名筛选,再经过一些综合的培训就可以走上内训师的岗位。他们的加入保障了讲师队伍的充实。 三、内部讲师团人数的确定 内部培训师人员的范ㄐ枰?悸堑狡笠迪衷诘氖导是榭龊痛右等嗽保?约俺浞直U鲜诳慰问蓖瓿伞F笠的诓靠纬桃话憬?心?榉掷啵?笠翟惫ぐ凑占侗鹈磕昃??蠼?胁煌?难Х只蜓?笔??啊D诓颗嘌凳Τ涞绷送瓿苫?⌒约寄芸纬毯统酢⒅屑吨?逗凸芾砜纬痰慕彩冢??馄缸?一蚬宋食涞逼笠蹈卟愎芾砗椭?杜嘌悼纬獭:蟊附彩χ饕?氖浅械监TJ培训的任务。 一般情况下,根据企业的高层管理人员的培训需求,就很容易确定外聘专家或顾问的数 量,以外聘专家或顾问每年为企业上课6-10天为宜。 后备讲师在人数上没有一定的特别要求,但为了保障后备讲师的成长,一般对后备讲师的数量有所控制。 在内部讲师人数确定上,可以采取定量和定性相结合的分析方法。 定量分析方法例如:某公司现有人员150名办公人员和650名一线人员,其中:公司要求办公人员每年接受培训课时不少于48课时,一线人员不少与12课时。而要求每名内部培训师和后备讲师每年授课均不能少于48课时。一个班一般实行25人上课。因此,该公司需要的内部培训讲师最少是:150×48÷25÷48 = 6 人,需要的后备讲师人数最少为:650×12÷25÷48 = 7人。 四、内部讲师团的激励 内部讲师团的激励涉及讲师课程开发激励、授课激励、成长激励和讲师考核。采用的激励方式有奖励外派学习、课程奖励、服饰奖励、积分奖励以及荣誉奖励等。 例如:奥康“软硬兼施”培训积分卡奖励政策,每个员工都有需要完成的培训额度。对超额完成规定培训课时的员工将受到相应的奖励。培训积分制规定讲师授课每小时为2学分,学员每小时为1学分。年累计副总裁不得低于50学分;总经理、总监、部门经理每年不得低于70学分;处长、副处长、各部门负责人、主管、厂长、主任等每年不得低于80学分;一般行政员工则每年不得低于60学分。年度培训累计积分超过规定要求,每超一分,按10元/分进行奖励;年度培训累计积分底于规定要求,每少1分,按20元/分进行奖罚。讲师在8小时工作时间以外还可享受100元/小时的课时津贴。 培训积分制度自实施以来,员工、干部培训的积极性非常高,都完成了自己该有的培训额度,超额完成的比例更是超过60%。比如,奥康进出口公司和生产部的大部分职员二季度就超额完成学分;营销公司培训积分一直超分值较多。还有些部门,比如市场与物流部门,员工虽然有意愿参加学习培训,但由于工作繁忙而无法参加,导致培训积分不够,针对这种特殊情况,公司特地制定了弥补措施:比如上一季度积分不够,那么就在下一季度补上;生产一线员工生产繁忙,则利用中午午休时间,进行1小时的培训。 又例如:在激励管理方面,欧时力公司采用的激励方式如下: 1、每年免费参加公司外派课程学习激励 初级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在3000元内) 中级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在4000元内) 高级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在6000元内) 2、授课激励:按讲师授课时间给予相应报酬。 3、课程开发激励:公司鼓励讲师根据工作实际开发课程,并对开发的课程实行按质报 酬,按讲师对课程开发与课件制作的质量给予相应报酬。 4、每年兼职培训讲师专业培训服饰2套(春夏、秋冬各1套),或人民币壹千元服饰补贴。 五、内部讲师团的管理 内部讲师团一般由培训部或培训中心或学院进行统一管理和协调,设计的主要内容包括内部讲师的选拔、聘用、授课、成长和评估。其中,对内部讲师团的授课评估和成长是保障内部培训师健康发展的基础。 例如:有的公司对内部培训师实行严格的淘汰机制,有下列条件之一的立即讲师资格: 1、除遇不可抗拒原因外,讲师无故不参加授课1次者; 2、连续两次课程或累计3次参加学员评分平均综合分低于80分者; 3、连续两次或累计3次自行调整上课时间、缩短或减少上课内容而未报者。 4、年底综合考核分数最后一名者。 5、申请离职或辞职者。

Ⅲ 企业培训师面试的演讲有什么好的题目

这个都是抽签决定的,又不是你自己决定的,你在哪里考试的,浙江省这里反正都是要抽题目的,抽三个题目,然后作答的

Ⅳ 我应聘培训师,要我去试讲,需要准备哪些

两字:加油,你没问题!(~ o ~)~zZ

Ⅳ 今天去应聘中企动力的培训讲师,大家谈谈怎么样

还行的。在中企还挺能学到东西的。哈哈。阴谋诡计我觉得少不点儿。不过越是这种环境,越能迅速成长。中企被称为业界的黄埔军校不是没有道理的。
在里面做培训,发展空间比较大,而且出来另找工作也很容易。

Ⅵ 面试了一个公司的内部培训专员,后天要去试讲,内容是企业通用的,要求10到20分钟

可以从以下几个方面准备:教态、仪表、教学基本功、对教材的整体把握和对所讲具体内容的挖掘的深度等。
教态一定要亲切自然,落落大方,对学生,要学会微笑。
仪表方面,穿着要大方得体,不穿奇装异服,准好是职业装,这样人看着精神,有朝气,发型要得体,如果是女讲师,不要戴首饰和项链。
基本功,就是普通话要标准,语速适中,讲究阴阳对错;
板书也非常重要,板书要工整,特别是在板书时,一定不要把字笔画顺序写对,虽然是细节,但细节决定成败,要注意!或用多媒体代替也可以。在讲课时,要关注学生,也就是目光要不断地巡视学生,不能离开学生,注重学生的面部表情,关注学生的参与度,要让课堂活起来、动起来,也就是注重调动学生的学习热情,让学生参与到你的教学中,这一点也尤为重要!
对教材的整体把握,就是要弄清楚所讲内容的目的是什么,对学生知识的建构有何作用,教学的重点是什么、难点是什么,重点如何突出,难点如何巧破,这里的巧有讲究头,这些问题一定要做到心中有数。提问也非常有讲究,每一个要提问的问题最好多准备几个,要有层次性,过于简单的不要提问,或提问那些程度不太好的学生,好学生的提问,要给学生留有思考的时间,不要急于肯定或否定,对学生回答不完全的,也可以让其他学生给予纠正或补充。要注意及时评价学生回答的问题,以鼓励其积极性。这些都是试讲要注意的问题,当然,一个新教师能注意到以上几点就相当的不容易了!最后再告诉你一个绝招:整个课堂的设计,要体现“新”“奇”“特”三要素。要用心设计好新课的导语,好的开始,成功的一半!祝你试讲成功!

Ⅶ 您好!请问企业培训师的面试和答辩怎么考当场出题还是提前准备的

是当场抽题。再面试。。

Ⅷ 企业培训师怎么考

国家规定的企业培训师分三级:助理企业培训师、企业培训师和高级企业培训师。都需要参加理论知识考试,一般时长为90分钟,专业技能考核为120-150分钟(基本就是一上午就搞定)。其中,企业培训师和高级企业培训师还需综合评审(类似面试),人均时长不超过60分钟。

综上所述,首先要看你报的是什么级别,其次要看你所在地的人事考试网的公告,是否有一些不一样的要求。

Ⅸ 面试官应当注意哪些问题(培训师面试用)

现正坐在会议室的隔壁,等待着光明机械有限责任公司的招聘面试。 终于等到小张出场了。随着指引,小张走向会议室——本次面试的地方,心情不免紧张起来。 会议室里摆着宽大的长方形的会议桌,桌子的一边坐着三位面试官,正对面的另一边放了一把椅子。小张按照面试官的示意走到椅子边,坐下来,抬眼看了一下三位端坐着、正注视着自己的面试官,心跳骤然加快…… ★面试案例(续) 好在面试官们亲切的询问、和蔼的态度稍稍淡化了小张的紧张情绪,谈话开始。 …… 面试官:你是学工商管理专业的,能谈谈企业管理经历了哪些阶段吗? 小张:总体来说经历了四个阶段……小张简洁流利地回答完毕。 面试官:你知道中国企业管理现状处于你以上所说的哪个阶段吗? 小张:(从来没有认真思考过这方面问题,一时语塞)…… ★面试案例(续) 面试官:(看着小张窘迫的表情笑了起来)答不出来没关系。其实,我国企业管理的现状只相当于你说的科学管理阶段。为什么这样说呢?因为……所以……(一、二、三、四) 十分钟过去了,面试官终于说完了。小张认为面试官说的很有道理,带着钦佩的表情向面试官连连点头表示赞同。 面试官:你对将来有什么打算? 小张:(说出了三点将来的打算)…… …… 四十分钟过去了,小张忐忑不安地走出了会议室。 ★问题 在这个面试案例中你能发现哪些不妥吗? ☆本讲的目标 1、避免面试中可能出现的错误 2、高效率地选择岗位合适的人选 ☆本讲的结构 一、为什么要讲面试中的问题? 二、面试中常见的问题有哪些? 三、如何避免出现这些问题? 一、为什么要讲面试中的问题?

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