⑴ 企业要培训哪些内容
企业培训根据不同的分类有不同的培训内容,可以根据以下几个方向:
一、根据层级专分类有属:管理人员培训、基层岗位培训、新员工入职培训等等
二、根据部位分类有:人力资源部门培训、测试部门培训、研发部门培训、运营部门培训、产品部门培训等等
三、根据公司培训有:网络安全培训、企业规章制度培训、公司文化培训等等
以上有根据部门、层级、制度等等方面进行了分类,每一个要培训的项目,他的培训内容都不一样的,所以所不能直接说企业要哪些培训内容。如果想新员工入职培训这种实用性可以覆盖到每个人的培训可以设定标准的培训内容,但是想部门培训这种无法标准化的培训项目是无法说出一个标准答案的。每个企业的情况不一样,所以要根据企业自身的需求、员工的需求去做培训计划,合适的培训内容才是好的培训内容。
所以你首先要知道的是培训项目有哪些,而不是培训内容有哪些,内容是根据项目制定的。
⑵ 新员工入职培训主要的内容包括哪些呢
企业概况:公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等;
员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
在整个培训中,了解和认知的部分都得到了重视和体现,然而在帮助员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上,很多企业都还没有得到很好的执行,特别是如何把员工的状态调整到位。
人的心态非常微妙,是不容易把握的因素,不是单纯性的信息传递就可以达到调整目的,只能通过创造一种体验,让员工去感受和体会。因而新员工与公司、与同事、与自己的工作建立情感链接,是新人培训的一个重要部分。
在公司企业文化及各种规章制度既定的前提下,新人培训可以通过许多技巧来增强新人对公司和新环境的积极情感:
1.新人与新环境的情感接触,从他到职报到那一刻开始已经启动。因此,新人入职第一天,其办公位置整洁,办公用品齐备,能够给予员工一个舒适而亲和的环境,使其更快得到自己受接纳的感受;新员工培训是指为了促使新员工更快融入工作而做的培训。通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的工作、管理打下了基础。
⑶ 新员工培训都需要准备什么_
下面是 马上无忧 一些常见的新员工培训
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;
七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
⑷ 入职培训主要包括什么
员工入职培训主要包括以下内容:
一、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。
二、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。
三、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。
四、商务礼仪培训。
五、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。
六、日常工作流程培训,也就是如何开展工作。
七、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。
八、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等。
在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
希望能帮助到你
⑸ 新员工入职培训的内容包括哪些方面
包括公司简介、公司制度、员工行为准则、考勤制度、薪金制度、请假制度等等。
总之就是将公司大概的东西给大家交代个明白。
然后就是各部门的领导给员工做的部门业务培训。
培训很重要的。不能马虎。
⑹ 新员工入职培训的内容包括哪些方面
1、企业文化的培训,必须达到他们绝对认可企业的文化和价值观。为后期的工作开展和人员的留存打下坚实的基础。此部分的目的是为了让新入职的员工了解公司的发展阶段、发展历史、企业文化及组织架构等方面的知识,让新进人员对公司有个基本的了解。
2、职业化和职业生涯规划的培训,入职培训可以让他们迅速完成职业人的转变,并锁定他们在企业的目标和价值观,认知自我能力的不足,明确前进的方向从而达到收心和留存的目的主要针对刚毕业的应届生的课程,会对其进行针对我们公司的生涯发展路径、晋升通道、发展规划等方面的指导。
3、岗位能力胜任的培训:让他们及时了解所属岗位的胜任能力素质,找出目前的差距并针对性的进行提升和改良从而达到快速胜任岗位能力的目的。这主要包括一些沟通、时间管理、目标制定、流程梳理、商务礼仪等方面的知识。
4、团队能力的培训可以根据企业需求适当安排相关的团训,团训可以让他们快速的了解自己的同事,并且有效打造团队协作精神和增强团队凝聚力。
(6)企业入职培训需要有哪些东西扩展阅读:
入职培训形式可分为两大类,一类是传统型培训形式,主要有:在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式,主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训,户外式培训与咨询式培训等。
无论是传统型培训,还是新型培训形式,皆有其优劣性。关键是针对培训资源,培训对象等因素特点,将其灵活组合,使其发挥最大效用。
入职培训的目的通常包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
⑺ 新员工入职培训都有哪些内容
新员工入职培训内容具体实施分三个阶段进行:
1、第一阶段由公司集中组织培训;
2、第二阶段由车间组织培训;
3、第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
第一阶段的培训内容主要包括:
1、企业的发展历史及现状;
2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神;
3、企业当前的业务、具体工作流程;
4、企业的组织机构及部门职责;
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度;
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训等等。
以上的培训内容,如果企业有《员工手册》的话,以《员工手册》的内容作为培训的主要内容为最佳。
第二阶段进入车间进行培训,培训的主要内容有:
1、岗位介绍与要求;
2、程序与规章制度,安全操作规程与注意事项;
3、熟悉车间的产品生产工序;
4、熟悉并认识车间的同事;
5、安全生产管理培训。
第三阶段进入岗位培训,培训的方式主要是公司技术人员培训结合师傅带徒弟,培训的内容主要有:
1、本工序影响产品质量因素;
2、岗位实际操作培训;
3、岗位操作注意事项;
4、其他需要培训的内容。
更过的内容与方案,可以参考网络文库中的内容:《新员工入职员工培训方案》:
http://wenku..com/link?url=aHe-od4gmfowPdV6zuo1SfZlfm_ILTHCSnL7AXGOc23cGOi-OXN0zvXqgAFr9cRnXr-D-3CcZDu6uaig6gQ-U4cmdJNtp2GfygcdQ2LvcWS
⑻ 新员工入职培训都有哪些内容
给新员工讲述企业的中长期的远景规划要详细地讲述企业使命及价值文化、团队内建设等,有条件的应当将企业容的硬件环境用录像给新员工看,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由。
在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
福利作为企业薪酬中主要项目,也是员工特别关心的部分,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
⑼ 企业新员工入职培训需要准备哪些课程和内容
企业文化,公司的结构,岗位职能,岗位技能
⑽ 新人入职需要培训哪些内容
入职来培训的第一自步操作是明确培训内容。据统计,目前已有87%的企业开展了入职培训工作,其中52%的企业在培训内容方面,仅涉及到辅导企业的规章制度。专家认为,有效的入职培训应包括如下内容:
提高员工忠诚度
增强员工适应度
提高员工工作效率
提高员工归属感
企业文化与理念
发展目标与愿景
企业规章制度工作职责与方式