Ⅰ 我想给员工培训什么叫ISO9001认证,需要大家指教
晕到,自己都不清楚还给别人培训啊
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者.
ISO
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国际标准化组织(International Organization for Standardization)
ISO9001\ISO9002是质量认证标准
认识ISO9000标准族
ISO9000是指由国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。
ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准(ISO9001:2000),有用于指导企业自身强化质量管理的标准(ISO9004),有用于统一各国质量术语的标准(ISO8402),也有用于规范质量审核的标准(ISO10011)等等,所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列,对质量管理界带来深远的意义。
三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001:2000
国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式颁布了ISO9001:2000标准,该标准作了技术修订,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003: 1994的内容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被 ISO9001:2000所取代。
2.1、ISO9001:2000标准要求简介:
质量管理体系:
形成文件化的质量管理体系;
建立质量手册;
控制文件和记录。
管理职责:
管理承诺要求;
以顾客为中心;
建立质量方针;
建立质量目标并策划实现过程;
确定职责权限并确保有效沟通;
开展管理评审活动,确保质量管理体系的持续性。
资源管理:
提供质量管理所需的资源;
人力资源管理;
基础设施管理;
工作环境管理。
产品实现:
策划产品实现过程;
管理与顾客有关的过程;
设计和开发;
采购管理;
管理生产和服务提供过程;
管理监测装置。
测量、分析和改进:
监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品;
控制不合格品;
进行数据分析;
改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
2.2、ISO9000:2000标准遵循的八大质量管理原则:
以顾客为中心
领导作用
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
互利的供方关系
Ⅱ 质量认证培训有哪些
中环联合认证中心(CEC),隶属国家环保部,可同时向企业提供中国环境标志产品认证、环境管理体系认证(ISO14001)、质量管理体系认证(ISO9001)、职业安全健康管理体系认证(OSHMS)、有机产品认证、HACCP认证及相关领域认证培训等服务。
Ⅲ 企业如何办理ISO质量认证
您的企业一般做的就是iso9001质量管理体系认证
如果在强制认证名录中,则还需要做CCC强制产品认证。
步骤是
第一、
我们最先需要弄清楚的就是,一个完整的认证由那几块组成,由两部分组成:一部分是前期的咨询,一部分是后期的认证审核。
我们国家严格规定,为了保证认证的公正和有效,咨询和认证是分开的,不能由同一个公司进行,咨询公司不能取得认证资质,认证公司不能取得咨询资质。
第二、
咨询和认证在整体工作的过程中分别起到什么作用。
简单说咨询公司就像是一个种地的老农,从撒种,翻土,浇水,上肥,到结出果实,老农一直在照顾;
认证公司就像是超市采购商,来看一下,检测一下果实,得出结论,能还是不能进入卖场。
同样,不同的认证机构就代表不同的超市;认证机构越好,得到的认证越权威,在市场上的认可率也就越高;就好比是一个产品放入了顶级商场的展览柜。那和放在街边小店的效果是不可同日而语。
无疑SGS就是一个顶级的卖场。
第三、咨询
前期准备:任命管理者代表、明确体系负责部门、建立质量管理体系咨询工作组、确定内审员、拟定质量方、拟定质量目标、整理现有的文件、记录
现场调研:了解贵公司质量管理的基本状况
体系策划:确定人员职能职责、商定咨询工作计划。
人员培训:提高管理意识;理解质量管理体系标准的内容及要求;掌握文件编写方法。
文件编写/发布:建立文件化的质量管理体系,并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性;
体系运行:贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等,使体系文件得到贯彻执行。
第一次内部审核:培训内部审核组的实际审核能力;检查综合型管理体系的符合性和有效性,查找存在问题并进行整改。
管理评审:对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。
第二次内部审核(必要时):检查质量管理体系的符合性和有效性,完善第一次内审中发现的问题。
模拟审核(审核准备):评价质量管理体系的符合性、有效性,判断是否可申请认证审核。
第四、认证
经咨询机构前期在企业内建立,运行体系成熟后,企业将向认证公司提交申请,由认证公司安排审核,审核通过,则发给证书。
若认证不通过,那么企业还需要整改,准备再次审核。
Ⅳ ISO9001质量管理体系认证要培训什么内容
你的问题描述的不是很清晰,你说的培训,是内审员的培训,还是对企业内部人内员的培训?
内审容员的培训,包含两部分内容,一部分是条款的讲解,另一部分是审核知识。
对企业内部人员的培训,是将体系条款在实际运作中需要注意的地方,对应培训不同的人员熟悉并在日常工作中熟练运用。
Ⅳ 制造企业实施质量管理体系要开展哪些培训
主要是贯标,
三体系认证中iso9001质量管理体系认证生产现场哪些条款需要审核
生产现场以审核7.5为主,尤其是7.5.1、7.5.2,这些条款的实施只能在生产现场完成,8.1.4中的过程(工序)检验一般也在生产现场进行。
同时,生产现场是执行落实各条款的主要部门,如车间的文件、记录是否得到控制(4.2),计量器具(卡尺、秤、仪表等)是否满足7.6要求,生产环境
(环境温度。湿度、空气中灰尘颗粒数等)是否满足工艺要求(6.4),原材料、外协件的质量是否适宜(7.4),对不合格品如何标识、评审、处置
(8.3),如何运用统计技术(8.4),纠正措施、预防措施等自我完善机制的执行(8.5)。三体系认证
另外,组织方针、目标的理解、贯彻落实也体现在每个工人身上(5.3、5.4),生产资源、人力资源能否满足生产需要(6.2、6.3)等。这些要求
虽然在管理层和主管科室均进行了审核,但单凭主管人员的回答或记录,不能说明对这些要素的执行程度,只有通过对生产现场验证、与工人的交谈才能作出结论。
参考文件:http://www.stxrz.com/iso9001/2281.html
Ⅵ 企业质量管理方面的培训有哪些
应该说企业在质量管理方面需要进行培训的内容有许多,具体的应该结合本企业回的具体情况而定,一般答来说至少应该进行如下几个方面的培训:
1、对质量、质量管理、质量体系基本定义的培训,要求了解基本含义;
2、质量管理、质量控制、质量策划、质量改进的方式、方法的培训;
3、质量管理上常用的统计技术知识方面的培训;
4、如果要进行系统的管理,最好实施ISO9000系列管理标准知识方面的培训;
5、以上的培训如企业有相关方面的人才可以采取内部培训的方式,如果企业没有这方面的师资或想在管理上进行提升,可以委托认证咨询机构、企业管理顾问公司进行实施。
Ⅶ iso9000质量认证,有必要做一下系统的培训么
系统的培训是有必要的,
只有理解了标准的要求,才有可能结合企业的实际制定适合于企业的质量管理制度。
在执行中发现问题,才有可能不断的改进。
Ⅷ 企业质量管理方面的培训有哪些
应该说企业在质量管理方面需要进行培训的内容有许多,具体的应该结合本企业的具体情况而定,一般来说至少应该进行如下几个方面的培训: 1、对质量、质量管理、质量体系基本定义的培训,要求了解基本含义; 2、质量管理、质量控制、质量策划、质量改进的方式、方法的培训; 3、质量管理上常用的统计技术知识方面的培训; 4、如果要进行系统的管理,最好实施ISO9000系列管理标准知识方面的培训; 5、以上的培训如企业有相关方面的人才可以采取内部培训的方式,如果企业没有这方面的师资或想在管理上进行提升,可以委托认证咨询机构、企业管理顾问公司进行实施。
Ⅸ ISO9001质量体系认证培训的问题。
沈阳有个东北认证公司,他们家经常办培训班。
这个专业的证书分内审版员和外权审员2种,内审员不分级别,外审员是要经过正规的培训、考试、注册的。级别分为:实习审核员、审核员、高级审核员。
内审员对学历和工作经历没有要求。外审员的要求是:大专或以上学历,取得学历后要有4年的工作经历,其中2年与质量工作相关。