1. 培训学校如何实现精细化管理
一、团结有为、奋发向上的班子队伍是学校精细化管理的主导。
二、激情似火、朝气版蓬勃的教师队伍是学校精细化管权理的主体。
三、规范完整、操作性强的制度是学校精细化管理的基础。
四、细致入微、精湛科学的量化过程是精细化管理的根本。
五、高效课堂是精细化管理的目标。
2. 如何实施学校精细化管理
为了进一步规范我校教育教学管理,全面提高学校管理水平和教育教学质量,结合我校实际情况,制定本细则。
模式:学校实行以校长为领导的层层分工、各负其责的工作模式。校长对外是学校的法人代表,对内是学校一切工作的第一责任人。校长负责学校全面工作,把学校的德育、教学管理、纪律卫生、后勤及安全工作分配到专人(主任及骨干教师)。各部分负责人制定好各项规章管理制度,经教职工讨论通过后作为检查和考核教职员工工作的依据。
精细化管理工作流程:学校各项工作都要按照“计划----执行----检查----总结”这四个环节,构成完整的管理过程。
具体方法:
一、德育管理
(1)成立德育工作领导小组,由教导处、总务处、少先队、班主任、家长等有关负责同志参加领导小组,至少在开学、期中、期末召开三次会议,结合学校实际,制定德育工作计划,检查或总结德育工作。领导小组成员要责任明确,分工具体。建立和完善德育工作的各项常规制度,如校会班会制度,队日制度,班级量化管理制度,总结交流制度,定期学习制度,理论研讨制度等,所有制度要打印装册,并建立一整套德育常规管理档案。建立升国旗、唱国歌、国旗下讲话、每日晨会等制度。
学校日常的德育工作由教导处具体组织实施。其主要任务是:提出执行学校德育工作计划,组织和协调德育领导小组各方面的工作,检查和评估日常德育工作情况,调查和研究德育工作现状、发展趋势和规律,不断提高学校德育工作的整体水平。
(2)充分发挥各科教学渗透德育的作用。大力加强品德与生活、品德与社会课的教学,开足课时,上好课程,不断丰富教学内容,优化教学手段,改进教学方法,改革检测制度,开发课程资源,提高教育质量,严禁挤占和挪用思想品德课的的现象发生。各科教学是实施德育的重要途径,要根据不同学科特点,充分挖掘教学中的德育因素,有目的、有计划地进行德育教育。各学科教师要注重结合教材中的德育内容,自觉担负起教书育人的职责。重视对学生进行心理健康教育,开好法制教育课、体育与健康课,要以多种方式进行心理健康训练和指导,帮助学生提高心理素质。重视体育,美育在学生思想品德形成中的作用,切实提高体、音、美课堂教学质量,加强体、音、美教师培训,保证教学活动设施器材的配备,开展丰富多彩的文体活动。
⑶积极开展德育活动。根据国内外重大事件、重要节日、纪念日,挖掘利用其中的思想道德教育因素,广泛开展灵活多样的教育活动及文明行为养成教育。把少先队作为学校德育工作的有生力量,充分发挥其作用,通过健康有益、生动活泼的活动配合学校落实德育的各项要求。
⑷加强德育基地建设。各学校要创造条件,建立自己的德育基地,同时要充分利用已有的德育基地,每年有计划、有目的地至少开展一次德育基地教育活动。
⑸建立健全学校、家庭、社会“三结合”育人网络、形成合力。
⑹考核评估:建立健全德育评价激励机制,完善德育先进集体和先进个人表彰奖励制度。学校每学期要评选表彰德育先进集体、德育先进工作者、优秀班主任等。
学校对学生的思想品德考核每学期进行一次,考核结果要填在学生素质报告单中,让学生带回家告知家长。
二、教学常规
教学思想
⑴教学要全面贯彻教育方针,认真执行上级制订的教学计划,面向全体学生。要严格执行“两表”(课程表、作息时间表),做到专课专用,专时专用。培养适应现代化建设所需要的具有良好的思想政治素质、科学文化素质、身体素质、心理素质以及创造能力和适应能力的新型人才。
⑵在教学中,教师要明确培养目标,应有全面的质量观,既面向全体学生又承认学生的个性差异;教学要教育领先,把德育渗透于学科教学之中;做到素质教育学科化,突出学科特点,提高学科教学质量;在教学中要扎扎实实打好两个基础,即基础知识和基本技能;教师要发展地看学生,积极启发引导,充分挖掘学生的潜能;教师应认真学习,努力完成教学任务,达到教学要求标准。
备课
⑴加强集体备课。每单元或章节都要坚持教研组同年级同学科集体备课。
⑵编写课时教案。每位教师要充分理解把握驾驭教材,深入浅出,结合实际,选择教法,确定教学结构,并要充分考虑教学中可能遇到的问题,为上课作好各项准备。备课要充分,项目要齐全,内容包括教学目标、重点难点、教具准备、课时安排、教学过程、板书设计、教后小结。具体要求如下:
a.教学目标明确,体现课程标准要求的知识能力、情感态度、价值观;
b.准确把握重点、难点、疑点和关键点;
c.教学方法要讲究技巧,体现巧、妙、趣、活、新。
d.精心设计教学过程:充分估计学生的知识基础、学习状态等实际情况,精心设计好教学活动,思路要清晰,要有利于调动学生学习的兴趣和积极性,有利于学生有效地学习知识,有利于启迪和开阔学生思维、发展潜能,有利于培养学生的主动探索精神和创新能力。
e.板书设计要简明扼要,形式灵活,有针对性。
f.每节课后要及时做好总结,写出符合实际的教学反思。
⑶教师要超周备课,每周要提前备出至少3节课。
上课
⑴教师在上课铃响前,到教室门口,检查学生课前准备情况,使其安静;上课铃响,进入教室,师生问好后开始上课。
⑵遵守教师行为规范,衣着整洁,仪表端庄,教态自然、举止大方,态度和蔼,精神饱满,不带个人情绪。
⑶教师要充分做好课前准备,按时上下课,课堂上不做与教学无关的事,不说与教学无关的话。无特殊情况不坐着讲课,中途不得离开教室。
⑷教学思想要端正。尊重学生的人格,严禁体罚和变相体罚学生。不讽刺挖苦,不随便停课,不罚站,不推出教室,注意学生的坐姿和视力。
⑸教室上课一律不许带通讯工具。
⑹教师讲课要用普通话,要以逻辑、简洁生动、健康规范化的语言,准确地向学生讲授科学文化知识,杜绝知识性错误。教师要恰当处理好教材、教法、学法三者之间的关系,要充分调动学生积极性,激发学生求知欲。课堂提问要精心设计,要提在关键处,问在点子上。提倡教学民主,师生平等,鼓励学生质疑,允许学生对教师的讲授提出不同意见。讲究教学方法和精心安排教学进度,使复习、新授、作业有机结合,师生活动协调和谐,努力使教学过程整体优化。
⑺课堂教学要面向全体学生,坚持因材施教原则,加强学法指导,使不同层次的学生都能完成任务,并通过检查及时反馈。合理安排教学内容,加强“双基”训练能力培养,定向、定量、定时,培养学生的效率感,启发学生主动地获取知识。
⑻教师要不断改革教学方法,充分发挥现代化教学手段和教具、学具的作用,培养学生的学习兴趣,启发学生积极思维,使课堂教学生动活泼。
⑼教师要锤炼自己具有与时代要求相适应的较高的教学基本功,语言要准确、生动,有启发性、激励性;板书要规范、整齐、清晰、有条理。根据需要有计划有准备地运用现代化教学手段,有效地辅助课堂教学,以增强教学效果,提高课堂教学效率。
3. 如何做好学校精细化管理工作
所谓"精来细"化管理,就是人人会源管理,处处有管理,事事见管理。通过落实管理任务,变一人"操心"为大家"操心"。精细化管理,使学校管理,做到任务个个担,责任人人负;将学校中看似简单,很容易做到的事情用心、精心做好。从制订明确而具体的工作职责;工作计划精细化;工作制度精细化;教学管理精细化;学生管理精细化等方面来阐述如何在学校工作中实施精细化管理,创建和谐校园。
4. 小学教育教学精细化管理怎么搞
一、内容:
1、有效的教师教学成长研究
2、有效的教学管理章程研究
3、教学流程的精细化管理研究
◆、各学科课前准备的管理研究
◆、各学科课堂教学的管理研究
◆、各学科课堂教学评价的管理研究
◆、各学科作业设计、辅导和评价的管理研究
◆、各学科课后辅导的管理研究
二、措施
措施一:学习活动 提高教师师德修养
1.精选内容 确保质量
一学先进典型事迹;二学教育法规及对教师提出的相关要求,特别是认真研读新颁布的《义务教育法》、《教师法》,将师德纳入依法执教的理念;三读一本好书,我校从2005年开始了为期3年的干部教师读书工程。我们投资一万多元购置了古典哲学、教育理念、教育教学实践等5类260多册书籍,干部教师人手达到了1-2本与岗位相关的书籍,如领导干部读的是《名校长的高绩效领导力》、《名校教学管理的提升力》;语文教师读的是《小学语文课堂教学的55个细节》数学教师读的是《小学数学课堂教学的55个细节》、青年教师读的是《好课是这样练成的》等,通过不同内容书籍的学习,拓展自己,开阔眼界,转变观念,提高自己的综合素质。我们要求教师在做好读书笔记的同时,把读书与自己的教育教学紧密结合起来,把自己的课后反思内容与所学书中的专家观点对比,从而提升自己的教育教学理念。
我们采取集中学、自学、上网学等多种形式学习,并充分发挥摘抄本、资料夹的作用,提高其实用性、教育性及鉴赏性。中心校建立了教职工学习评价制度。定期展示优秀的摘抄本、资料夹。学期末进行交流,评选学习型教师,进行表彰。
2.系列活动 丰富多彩
活动之一:崇尚师德。依法执教 务本求实 和谐发展 再创佳绩教师节表彰庆祝活动 ,表彰中心校校园之星十名。
活动之二:塑造师表。举行《从教—年的我》征文发布会请专家进行礼仪知识讲座。
活动之三:练就师能。师生朗诵擂台赛 、分学科开展教师岗位技能竞赛,教师评优课。 请专家讲座。
活动之四:弘扬师风。评选“ 校园之星” 、举行新年联欢会,展示教师丰富生活,多彩人生。
措施二:骨干带动 提高教师整体水平
我们密云镇中心小学共有县、校两级学科带头人、骨干教师23名,其中县级的14人,涉及语文、数学、英语等9个学科,本学期,中心校继续采取“树旗帜,引路子,搭台子,压担子”的方法为他们创造学习的机会,搭设展示才华的舞台,充分发挥他们的带头、辐射作用,带动全体教师提高综合素质,我们的具体做法是:
⑴ 骨干教师外出听课、学习回来后,要在教研组内进行动态信息交流,传播教改前沿信息,变一人受益为大家受益,促本教研组、本学科教师整体水平提高。
⑵ 骨干教师每人至少带一名教师为徒弟,互相听课,帮助徒弟备课,对其进行课后分析,促进本人和徒弟教学水平和教科研能力共同体高。
⑶ 骨干教师要带头上研究课、带头参加专题研究,带头自制教学课件,进行一次学科教学讲座,一节信息技术与学科整合的示范课,学期末上交一篇高质量的论文,引导教师把先进的教育思想、教育理念落实到教学行为之中,从而促进学校教师整体水平的提高,也使自己成为“师德高品位、专业高学识、能力多方位”的新型教师。(李国忠讲座:研究型学习专题讲座:研究性学习的设计与实施、研究性学习实施指南、综合实践活动课程关于研究性学习教材介绍)
⑷ 我校在“一师一徒”方式基础上,成立“县级骨干教师语数科学科指导组”,指导组成员要参与公开课、研究课、评优课的课评活动,起到带动一个,辐射一片的作用。
⑸发挥学校骨干教师的作用,把我校综合实践活动的开展与校本课程开发的特色与骨干教师队伍的建设作用紧密结合,培养、锻炼、发展了骨干教师队伍,也形成了我校的办学特色。
措施三:专题培训 提高教师运用现代信息技术的能力
我们要求教师必须树立“继续教育、终身教育、学习是生活的一部分”的观念,并根据教师专业发展的需求,每年确定1-2个重点专题,组织集中培训。几年来我们分年龄段对教师进行了计算机培训和英语培训。本学期我们的重点是:规范教师电子备课,进行电子备课的培训,开学初由各学科教学干事分别进行了电子备课培训,进一步明确电子备课要求,每月定期与不定期结合检查教师的电子备课,学期末刻成光盘,形成我校的资源库。
措施四: 校本教研 提高教师专业知识水平
校本教研的目的是为了提高全体教师的专业知识水平,从而促进教育教学质量的提高,我校把校本教研作为一种教学研究制度,以教师为主体,以教学中出现的问题为出发点,以课堂教学实践为载体,研究解决实际问题,从而推动教师的专业发展和学校办学层次的提升。一种形式是:以“教研组为单位,以课题为依托,以同步研讨为策略”的“双轨道备课”;另一种形式是:“历练专业技能、促进教师发展”的技能比赛活动;再一种形式是以“选拔骨干、推出新秀、提高课堂教学质量”为目标的 “信息技术与学科整合”教学评优活动。
措施五:教学评优 提高教师课堂教学能力
本学期我们以教研中心录像评优课为契机,分三个阶段组织自下而上人人参与的评优课活动。第一阶段:各校组织,按比例推荐人选参加中心校的评优;第二阶段:中心校组织评优;第三阶段:参加县评优。通过教学评优活动,提高使任课教师的综合素质,提高课堂教学水平,提高教学质量。
问题之二:需进一步精细化教学常规管理,使管理工作在规范的基础上更加合理化、科学化。
具体表现:我们制定了一系列的教学管理制度,但有的环节落实还不够到位。比如:有的教师评优课、研究课和常态课的差距比较大;还有个别教师重视了单元过关的监测,但不能认真地进行质量分析。
改进措施:
根据上述存在的问题及表现,本学期,我们提出落实教学常规管理工作“十字”方针。即备课要“深”,上课要“实”,作业要“精”,教学要“活”,手段要“新”,活动要“勤”,辅导要“细”,负担要“轻”,质量要“高”,分析要“准”。强化以教学为中心,精细化教学常规管理。
具体做法:
措施一:抓标准 明确目标
我们制定了教学常规管理的八条标准:即:备课、上课;作业、辅导、复习、考核、课外活动、教学总结质量标准。
措施二:抓过程 落实目标
我们要求全体干部教师树立“教学是根本,管理是关键,质量是目标,改革是出路”的思想,做到“二提高”、“四到位” 、“六狠抓”,把教学质量的监控与评价作为重中之重工作抓好、抓实。
保证质量“二提高”:提高干部业务水平;提高教师理论水平;
保证质量“四到位”领导精力到位;教师精力到位;资金投入到位;学生精力到位。
保证质量“六狠抓”联系实际抓观念 ;建章立制抓规范;课堂中心抓教改 ;教学质量抓监控;推动工作抓典型;估导向抓平时。
一是精心制定教学计划
我们在第三周各完小、教研组、教师根据中心校教学工作计划中提出的本学期教学工作目标、任务、要求及教学工作时间安排表,结合本校、本组、本人实际,制定出学校、教研组和教师本人的教科研活动计划,达到从学校到教研组,从教研组到任课教师,层层有计划,人人任务清,目标明,确保教学工作有条不紊地进行。
审阅计划。各校领导、教学干事审阅计划,并提出指导意见。
交流计划,教研组活动计划在中心校交流,教师个人计划在本校交流。其目的就是达到学校之间,同年级同学科间的沟通,知识间的横向融合、互补,从而形成学生习惯的培养齐抓共管的良好局面。
二是严格落实备课要求
备好课是上好课的前提,是提高教学质量的手段和基础,我们继续坚持以教科研专题为依托,以教研组为单位,采取个人与集体相结合的“双轨道”备课形式,集思广益,各抒己见,研教研学。提出做到“六备一超前”、 “四精一创”和“三找一写”。“六备”即:备课标、备教材、备学情、备学法、备教具、备生活;“一超前”是教师要超前一周备课。 “四精”是精心设计教学环节,精心设计教学语言,精心设计质疑问题,精心设计分层作业,“一创”是指每位教师要创造性使用教材。“三找”是找成功之处,找失败原因,找补救措施,“一写”是写教学反思。
我们要求教学干部、教学干事、各校领导对备课进行精细管理和指导,定期与不定期结合,每学期检查自己主管学科教师备课情况不少于2次;并且要做到检查后签字,及时了解备课情况,做到对重点内容、教学存在问题心中有数,评价反馈备课情况,提出改进措施,特别注意加强学生活动部分的设计指导。
三是考核做到严、细、实
为保证各教学环节真正落实到位,依据我校《教学质量综合评价方案》和《各学科竞赛评价标准》。本学期我们对教学质量形成的关键环节和学生的知识生长点、能力发展点,加强指导,确定监控、检测和评价项目。
⑴对学生基本能力加强严密考核
本学期语文学科是一年级是汉语拼音过关,二年级百字百词比赛,三、五年级综合能力检测、四年级古诗文背诵,六年级古诗文鉴赏。数学学科是1-6年级口算比赛,三、五年级综合能力测试。1-6年级英语朗读比赛。
我们要求学校领导和教学干部、教学干事在知识考查工作中要做到四个亲自:亲自出题、亲自测查、亲自监考,亲自阅卷。对学校逐班、对学生进行一对一的测查,全体任课教师也要随教学内容、教学进度对每个学生进行过关检测,确实做到各负其责,各尽其职。
⑵对教学质量进行严密监控。
本学期我们要求教师每单元检测后都要做试卷分析,填好各种教师手册。
⑶坚持干部兼课听课制度
校长带领教学干部、教学干事每周集体两次深入学校听课(周一、周五),其它“推门课”、“指导课”的时间教学干事自行安排,要求教学干部、教学干事和各完小领导例行兼课制度,在宏观控制的基础上,我们要求各校干部、教学干事进一步深入教学一线,将主要精力投入到班级管理、投入到学生良好学习习惯培养中去,从解决微观问题入手,全面了解和掌握教学动态。
⑷坚持检查作业制度
强调四点:一是留作业要精心设计,要符合时间要求;二是作业等级不要过多,就是优、良、合格、待合格;三是都要有自主作业;四是只要留作业,教师就要判。
教学干部、教学干事和各完小领导对教师作业批改情况要做到随时了解与定期检查相结合,督促并指导教师及时进行查漏补缺。检查作业要做到从内容、书写、格式、优缺点等方面进行逐本检查,并及时总结反馈情况。通过检查作业,对各班级的差生、教师对本学科的差生、班主任对本班的差生都要做到底数清、问题明。
⑸抓教学质量的监控与评价
我们采取“三级负责,责任到人”的方法,抓好教学质量的监控。中心校主抓教学领导、教研员抓教学计划的制定、教研组建设及检测、抽测工作。做到以“研”为中心,提高教研质量,促教学质量提高;完小干部抓好教师备课、上课、单元过关情况及分析、反馈工作,并保证教师有充足钻研教材、备课时间;教师备好每节课,上好每一节课,每节课知识过关,抓好后进生提高,要求合格率达到100%,采取的形式是:
a常态课后的了解性检测
教学干部不仅要关注教师教的怎样,更要关注学生的学的怎样,听课后一方面和授课教师进行反馈,另一方面看作业、与学生交谈或出张小试卷检测学生学习效果。
b阶段(单元)的分析性检测
本学期我们中心校继续建立单元试卷资源库,每位教研员制定出教学计划及单元检测时间,严把单元关。采取“及时检测-及时分析-制定措施-改进落实-再次检测-对比效果”的做法,以效果的检测来监控教学常规的落实。语、数、英语任课教师每天利用课后20分钟的时间给学困难生补课,做好补课的记录。
c学期中的抽样性检测
教学质量抽测一是迎接三五年级的北京市抽测;二是主要针对骨干教师和交流教师进行抽测。
d学期末的全面性检测
本学期末中心校对各学科教学进行质量检测,然后举行教学质量分析会,任课教师做本学科的,各完小主任做本校的,教学干事做主管学科的质量分析,副校长写出全校的教学质量分析报告,学期末教学干部交流“精细化教学常规管理,提高教学质量”的经验总结。
5. 精细化管理实施方案要详细的
推行精细化管理是一个系统工程,需要公司内全体人员的参与,制订出周密可行的实施计划,对全员进行系统性的培训,分阶段推行,牢固打好每一个环节的基础。同时朗欧可以帮助培养企业自己的精细化管理专家,有效的、持续的推动精细化管理在公司中运行。
精细化管理实战派对精细化管理的解析:
精:精益求精,强调工匠精神
细:细化分解,强调求实精神
化:持续落地,强调较真精神
管:管事情,强调要做到知情
理:理人心,强调平等心(通过事情来管人)
朗欧精细化管理项目实操运作方案:
一、实地调研及形成项目运作方案
⑴ 调研方案的准备;
⑵ 管理人员座谈会及管理革新动员大会;
⑶ 调研各部门和各工作现场;
⑷ 企业管理运作体系分析;
⑸ 编写调研报告;
⑹ 排兵布阵——管理革新进程表;
⑺ 确定建立管理革新实施的程序和关键战役;
⑻ 陈述调研报告,并与企业高层沟通;
⑼ 将《管理革新进程表》分解为月推行计划、周项目任务书。
二、生产系统管理
⑴对原有生产指令的形成、下达过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(组建PMC部统筹生产)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、计划人员、生产管理人员、采购人员新的工作习性;
⑵对原有生产性物料的请购过程的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控员统筹安排)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练物控人员、生产管理人员、采购人员、仓管人员、财务人员新的工作习性;
⑶对原有采购进度跟进的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控员或物料稽查员督促、监督采购员跟进物料)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练物控人员、采购人员新的工作习性;
⑷对原有仓库的收料、保管、领发料、退补料过程的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控、财务人员监督仓管员的行为)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练仓管人员、物控人员、生产管理人员、采购人员、财务人员、品管人员新的工作习性;
⑸对原有生产异常处理过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(建立生产异常处理机制,由PMC来统筹管控)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、采购人员新的工作习性;
⑹对原有生产系统数据统计及应用过程中的失控点(无数据、假数据、统计不及时、不用数据做考核)进行分析,设计新的控制点(建立数据统计、流动、应用管理、管制机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练PMC人员、生产管理人员、仓管人员、采购人员新的工作习性;
⑺举行生产改善专项活动,汇集群体智慧,训练生产管理人员与生产员工、技术人员、仓管人员生产管理改善意识、生产效率意识、成本意识,优化改善动作:
A生产协调会,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、采购人员新的工作习性;
B劳动技能竞赛,训练作业人员新的工作习性;
C产能提升战役:训练生产管理人员、生产员工、PMC人员、技术人员新的工作习性;
D车间与班组PK机制,训练生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性;
E库存及呆废料处理活动,训练PMC人员、仓管人员、采购人员、销售人员、生产人员新的工作习性;
F采购准交率提升战役,训练采购人员、PMC人员、仓管人员新的工作习性;
G生产现场物料清理及责任追究活动,训练生产管理人员、生产员工新的工作习性;
H目视化(看板)管理,训练生产管理人员、生产员工、品管人员新的工作习性。
(8)日计划模式的导入,通过“滚动排查、前推后拉”导入主计划、主排查,周计划、周排查,日滚动冷冻计划及日滚动排查的计划模式;
(9)日备料模式的导入。建立以“滚动排查、前推后拉”为基础的多重备料机制,为日计划的达成创造条件。
三、品质管理
⑴对原有来料检验过程中的失控点(无IQC、无规范、不报检、仓库代检、不按标准检、检验结果处理不及时、与供应商勾结、损坏企业利益、来料检验数据未发挥作用、无考核、漏检、对检验结果不承担责任等)进行分析,设计新的控制点(形成品质对采购、仓管的横向制约)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员、采购人员、仓管人员新的工作习性;
⑵对原有制程品质检验过程中的失控点(无品管员、仅依赖车间自检、检验无标准、品管无权威、无首件检验、无巡检或巡检偷懒、品管无责任、检验记录不完整或不应用记录等)进行分析,设计新的控制点(建立互检、全员品质改善、对员工作业行为的改善、品质活动策划、责任分解到个人,形成品管对生产的横向制约)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性;
⑶对原有成品检验失控点(无品管员、不检验、检验不及时、漏检、不按客户要求检验、不按标准作业、不合格品处理不及时)进行分析,设计新的控制点(形成品管对生产、仓管的横向控制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、成品仓管人员新的工作习性;
⑷对原有品质异常处理失控点(对品质异常处理不及时、不预防、不深究或无纠正措施)进行分析,设计新的控制点(建立品管对异常的统筹处理机制,并承担责任)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练与品质管理相关人员新的工作习性;
⑸对原有品质检验状态(来料、半成品、成品无品质标识)失控进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练与品质管理相关人员新的工作习性;
⑹品质攻关模式的建立或优化,训练品管人员、技术人员、生产管理人员、生产员工新的品质意识;
⑺对原有品质统计分析失控(无统计、无数据、假数据、无分析、无应用、无责任、周期长)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员新的工作习性;
(8)建立物料品质的多重排查机制,确保上线物料的品质正常;
(9)举行品质改善专项活动,汇集群体智慧,训练品管人员、生产管理人员与生产员 工、技术人员品质管理意识。
A品质周例会,训练品管人员、生产管理人员、技术人员、采购人员、PMC人员新的工作习性;
B案例分析会,训练与品质改善相关人员新的工作习性;
C客户投诉检讨会,训练销售人员、品管人员、技术人员、生产管理人员、采购人员新的工作习性;
D供应商品质改善活动,训练采购人员、技术人员、品管人员新的工作习性;
E员工自检、互检活动:训练作业人员新的工作习性;将品质责任落实到到人;
F开展全员品质意识教育活动:训练全员新的品质意识,将品质责任落实到个人。
四、销售管理
⑴组织订单评审会,进行订单交期分解。对原有订单要求信息(交期、产品要求、服务要求、特别要求)评审、订单回传确认与变更机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制,优化订单进入控制模式。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、PMC人员、车间管理人员、技术人员、品管人员、采购人员,形成新的工作习性;
⑵对销售部门与各相关部门的衔接失控点(发货、客户技术资料转换、客户配件与赠品等)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员新的工作习性;
⑶对订单按时完成情况的统计及信息传递机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、PMC人员、成品仓管员新的工作习性;
⑷对原有客户投诉、退货处理机制进行失控点分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练总经理、销售人员、品管人员、品质责任人员新的工作习性;
⑸围绕订单的实现和处理举行相关活动,掌控订单信息,训练销售人员对订单信息管制新的工作习性,准确地为客户提供服务:
A、组织客户交流活动,训练销售人员新的工作习性,约束客户随意行为;
B、开展客户分类管理活动,训练销售人员新的工作习性;
C、开展订单清理活动,训练销售人员、PMC人员新的工作习性;
五、人事行政管理
(1)组建管理革新领导小组;
(2)召开管理革新例会,并逐步形成模式;
(3)组织结构优化与人员调整;
(4)《部门职能》与《岗位职责》调整;
(5)以天为单位的考核机制和PK机制的建立;
(6)横向问责机制的建立;
(7)绩效考核机制的建立;
(8)部门沟通机制的建立;
(9)内部管理信息传递模式建立;
(10)《会议管理制度》的推行;
(11)《稽查管理制度》的推行;
(12)开展人心改造活动:
A企业文体活动的组织;
B核心团队成员述职模式的建立;
C内部竞聘机制的建立;
D开展合理化建议活动;
E开展优秀员工及先进管理者评选活动;
F员工大会、部门周例会、员工早会机制的建立。
六、技术管理
⑴对原有产品技术资料输出、变更、使用过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(形成技术对生产、品质的支持系统)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练设计人员、技术人员、品质管理人员、生产管理人员、生产员工新的工作习性;
⑵对生产员工的随意作业行为(无作业标准、有标准不按标准作业、不承担责任、无培训、无检查)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。运用朗欧独创的稽查体系,训练生产员工、生产管理人员、技术人员标准化、职业化的工作习性,减少对员工个人经验的依赖;
⑶对生产工艺的不合理性进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。运用朗欧独创的稽查体系,训练技术人员、生产管理人员、生产员工、品管人员新的工作习性,强化技术对生产的支持;
⑷开展“工艺检查”活动,完善标准,检查员工违规作业的行为,并追究责任。利用朗欧独创的稽查体系,训练员工按规定做事的习惯;
⑸开展技术积累活动与技术改善活动,汇集群体智慧,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性,并不断创新、完善工艺,提升企业技术竞争能力:
A技术交流活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;
B专题技术改善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;
C样板小组改善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;
D开展技术资料的评审、审查、校对、修正、完善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性。
七、财务管理
⑴对原有物资盘点过程的失控点(无盘点或无组织、周期长、仓库自己调帐、财务不监督、盘点做假、盘点作业不规范、盘点数据不考核)进行分析,设计新的控制点(形成财务对仓库、物控、车间等部门的监督机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练财务人员、仓管人员、参加盘点人员及相关人员新的工作习
性;
⑵对原有账务处理过程的失控点(单据不进财务、单据变更随意、单据传递不及时、假单据、责任无法追究、财务不作为)进行分析,设计新的控制点(形成财务对各种单据的监督机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练财务人员、仓管人员、采购人员、PMC人员新的工作习性,提升账务处理的及时性与准确性。
八、稽查体系建立
⑴组建稽查中心;
⑵开展稽查专题竞聘活动,训练稽查专员;
⑶《稽查中心部门职能、稽查人员岗位职责》的建立;
⑷《稽查管理制度》的推行、组织稽查专题培训;
⑸《问责制》的推行;
⑹ 开展稽查案例分析会;
⑺组织开展稽查沟通会;
⑻定期发布《稽查战报》。
九、企业管理培训学院的建立
⑴成立企业内部管理培训学院;
⑵建立企业内训管理制度,编定培训计划;
⑶公司派教育专家老师去企业进行现场指导和培训,现场全员培训等距离管理系统的理念及实操方法;
⑷为企业培养内部的培训讲师,派专家老师在现场指导企业内部讲师进行课件准备、演讲技巧的培训;
⑸协助甲方建立企业内部培训实用教材,形成组织记忆;
⑹协助甲方形成企业内部的人才梯队,实现内部造血功能。
以上精细化管理内容设计可根据企业的实际情况调整,具体实施方案以调研报告中《管理革新进程表》为最终项目实施依据。