⑴ 如何在小企业开展培训工作
小型企业可以根据自身的资源与条件，有选择、有重点的做好以上这回两个阶段的工作。因为小企业答的资源有限，不大可能都是专人来负责培训，于是，所有的管理者都需要承担相应的员工培训责任。其中，人事部门要负责培训规划、培训督导追踪、培训考核等管理责任，也要负责新员工的岗前培训;各单位、部门主管则要负责各自下属员工的技能培训责任，既要组织实施，又应亲自走上讲台做培训;员工自己也要规定自身的主动培训学习成长责任，以满足企业生产、经营、服务的需要。至于干部的管理技能培训、职业化管理培训，可以直接外包给外部的专业咨询、培训机构来完成。
至于公司层面，要将所有培训责任都能不折不扣地落实，还需要建立基础的配套的人事政策来保证。如将部门培训成绩纳入干部绩效、将员工培训成绩纳入调薪、晋升的必要条件等激励措施，以此激励全体干部重视培训和参与培训的良好意识。从而营造一种氛围，建立一种优势、健康的培训文化。
⑵ 中小企业如何进行企业管理培训
首先要知道不同层级的培训需求差异，不同企业不同管理层所需要的培训都会有所不同，需求的迫切性也会有所不同。福慧顺认为企业管理培训应该有着自己的一套思维体系。据相关数据表明，中小企业培训中高层管理者对于培训需求更为迫切一些，而中层管理者要相对低一些，而基层管理者的培训要更低一些。
再者就是不同侧重点的培训需求不同，企业管理培训除了人员管理方面，还有"销售"和"行政管理"两个重要方面，这两个层面一个是企业经营的根本，一个是企业机器运营的纽带。所以中小企业在培训需求上面一般对这两点的需求更大，也更重视这两方面。
⑶ 中小企业如何利用电子商务平台开拓业务
据统计，大部分中小企业倒闭在开业后的前三年，只有相当小的一部分中小企业能活过三年，中小企业要在创业的初期，很好的生存下来，尽量缩短创业初的困难期，在现在的这个网络时代，利用电子商务平台开拓业务和降低成本是一个明智的选择。
中小企业在创业初期，涉及到多方面的事务：
1， 注册公司，寻找会计公司代理记账，做网站等方面的事务。
一般中小企业在创业初期，由于自己对注册公司的流程不熟悉，往往会跑很多的冤枉路，或者因为注册资金不够，但是又希望企业形象有一定的提高等各方面的原因，其实，让代理公司代理注册也是一个不错的选择，但是要寻找一些信誉比较好的代理公司注册，创业者一般可以在世界商业信息网的服务报价栏目、网络、谷歌、赶集网、58同城网等网站寻找到很多代理公司的信息。尽量去代理公司处考察一下，要交给那些有固定办公地点的，在介绍的时候，各方面问题回答的比较专业的代理公司注册，避免出现一些不必要的麻烦和隐患。同时，也可以在上述网站寻找一些专业的会计公司代理记账，做网站，一定不能随便找个公司做，要认认真真的规划，策划才可以，寻找一些大的公司做网站也比较不错，至少能降低风险，比如：万网等。
2， 装修，购买办公桌椅，电脑等
创业者一般可以在世界商业信息网、网络、谷歌等网站寻找装修公司，也可以在当地寻找的一些信誉良好的装修公司都是不错的选择；买办公设备和电脑等的网站一般有：世界商业信息网、淘宝网、太平洋电脑网、it168等，这些网站的相关栏目的价格基本上都是市场的底价，但是部分经销商会在上面虚报低于实际的价格吸引消费者（该价格经销商实际上不赚钱），当你去咨询要购买的时候，他们通常会说：哎呀这款产品已经停产了（断货了等等），而向您推荐另外一款类似的产品，而这个产品他们是有一定的利润的，通常情况下，对于这样的情况，建议您也不要因此就不购买，其实也可以再还还价格，如果实在价格下不来（因为确实是底价了），就要求经销商送促销小礼品（能要点就要点呵呵）。
3， 招聘人才
目前，国内的大型招聘网站有：世界商业信息网的招聘栏目、51job、中华英才网、招聘网。后三家网站是专业的招聘网站，内容多，信息全，对于实力比较强的企业来说是比较不错的选择。世界商业信息网的招聘栏目提供了灵活的方式和简单的操作，企业只要注册以后，就可以在上面发布招聘广告，搜索简历，分类清晰（包括社会招聘，校园招聘，猎头服务，劳务市场，招聘会等），操作简单方便，价格优惠，是中小企业降低招聘成本的首选。
4， 推广企业和产品或者服务
目前，企业要利用电子商务推广自己企业的选择很多：世界商业信息网、网络、谷歌、阿里巴巴、慧聪等大型电子商务网站和搜索引擎均是不错的选择，另外，还有各行各业的行业网站都是比较不错的选择。世界商业信息网的产品服务报价栏目为中小企业提供了一个简单的操作平台，价格低，页面简洁美观大方。
5， 寻找项目
目前，企业可以通过许多的网站寻找可投资的项目，包括：世界商业信息网、网络、谷歌、阿里巴巴等，还有一些网站，专业做加盟和招商类的网站，这些网站也有丰富的项目信息，但是大大多数项目的信息在宣传方面有些夸大，需要投资者清醒的选择和判断，否则会有一定的风险。
世界商业信息网为中小企业提供了一个一站式的电子商务解决平台，基本上能满足中小企业对外的所有业务往来，包括企业推广，招聘，招商，加盟，代理，招标采购，拍卖，产品服务报价，开网店，网上购物，订酒店，订餐，找物流快递，产权交易，查询知识，查询排名，推广网站等等，花费低（接近与免费推广），灵活性强，使用广泛，中小企业只要注册了一个用户名以后，世界商业信息网就会赠送0.88元的现金，如果中小企业每次推广只花费0.01元的话，就可以推广88次了，那样就等于是一个免费的推广一样，如果赠送金花完了，网站还提供快捷的银行转入和转出服务，转账非常的方便，企业也可以利用赠送金推广后产生的销售收入直接进行推广等等。在中小企业的创业初期，资金少，资源少的时候，比较适合利用世界商业信息网的平台来开拓自己的业务，在发展到了一定的阶段也可以考虑增加其他的一些网站（或者其中的一个网站）做推广比如：网络、谷歌、阿里巴巴、新浪、搜狐、网易、QQ等，也可以在行业内的某一个网站做推广。
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⑷ 小企业培训工作如何开展
首先应当说明的是，小型企业务必注意不要跟风、随大流，盲目建立培训体系，以免劳民伤财而流于形式。企业建立培训体系不是那么简单的事情，它绝不是规范一个培训制度，建立一个培训机构就能解决问题。而真正有效的培训体系是企业战略的一部分，它需要有规范的管理流程、完善的师资队伍和课程研发能力等基础的软、硬件资源要求。
我认为，对小型企业来说，建设一个严谨、高效的培训管理工作流程就行了，用培训管理流程来明确企业各单位、各部门的培训责任，强化培训需求分析与评估，优化项目的设计与策划，规范培训的实施与运作，严格培训效果的分析与评价等关键环节，并将全部串连起来而产生持续的培训效果。
严格意义上讲，培训管理流程不仅仅是对培训活动的规范与指南，还提供了培训每一环节的过程方法。其中确定培训需求和设计策划培训两个阶段最为重要，也是技术含量最大的环节。两个阶段的具体工作流程是：
一、确定培训需求
1.确定组织需求;
2.确定岗位要求;
3.评审员工能力;
4.确定能力差距;
5.选择弥补方法。
二、设计策划培训
1.确定制约条件;
2.选择培训方式;
3.制定培训计划;
4.选择培训讲师。
小型企业可以根据自身的资源与条件，有选择、有重点的做好以上这两个阶段的工作。因为小企业的资源有限，不大可能都是专人来负责培训，于是，所有的管理者都需要承担相应的员工培训责任。其中，人事部门要负责培训规划、培训督导追踪、培训考核等管理责任，也要负责新员工的岗前培训;各单位、部门主管则要负责各自下属员工的技能培训责任，既要组织实施，又应亲自走上讲台做培训;员工自己也要规定自身的主动培训学习成长责任，以满足企业生产、经营、服务的需要。至于干部的管理技能培训、职业化管理培训，可以直接外包给外部的专业咨询、培训机构来完成。
至于公司层面，要将所有培训责任都能不折不扣地落实，还需要建立基础的配套的人事政策来保证。如将部门培训成绩纳入干部绩效、将员工培训成绩纳入调薪、晋升的必要条件等激励措施，以此激励全体干部重视培训和参与培训的良好意识。从而营造一种氛围，建立一种优势、健康的培训文化。
⑸ 中小企业如何开拓新市场
可以考虑选择入驻电子商务平台，比如网络的B2B平台爱采购。
网络版爱采购 是 网络旗下 的权 B2B垂直搜索引擎，旨在帮助用户一站直达全网商品信息，触达海量优质商家。爱采购背靠全球最大的中文搜索引擎——网络，利用AI技术，服务用户，极速处理信息，完美匹配需求线索，精准触达买卖双方。
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⑹ 浅谈如何做好中小企业员工培训工作
所谓企业培训体系，是指围绕企业总体发展战略与人力资源战略，企业为帮助员工提高素质及与工作相关的技能，而对员工开展一系列培训活动及相应的管理活动的体系。一个企业的培训体系至少由培训内容体系、培训运行体系、培训评估体系三部分组成。其中，培训内容体系是核心，培训运行体系是关键，培训评估体系是保障，并且都须建立在培训需求分析的基础之上。
一、中小企业员工培训的必要性和意义。
科员工培训是人力资源管理的重点内容，是人力资源投入的主要形式，是保持员工与工作匹配的关键环节。培训可以增强企业凝聚力、提高企业战斗力、增强企业竞争力，提高企业的经营效率。我们认为员工培训能够促进中小企业的发展。当今社会，变化日新月异，知识更新迅速，信息传递膨胀，企业竞争激烈。这就要求企业对人才也要有新思想、新熟悉，使其不断更新、不断提高，适应改革创新、竞争的需要。作为人力资源开发和管理的有机组成部分，员工培训在日益激烈的现代市场竞争中显得尤为必要和紧迫，成为企业取得成功的最关键因素之一。
人才的教育和培训是提高劳动生产率的主要手段，是提高经济效益的重要途径，因此，一个具有长远发展设想的企业，一个具有战略眼光的企业，员工的教育和培养是至关重要的。据统计，美国国民生产总值每年的增长额中，大约有一半以上是由于提高了员工素质而取得的。日本国民收入的增长额中，约有25%是由于增加了教育投资，提高了职工素质而取得的。从西方企业界可以看出，凡是发展快的企业，无一不是在培训上员工上花了大本钱。
二、中小企业员工培训遵循的原则与方法。
（一）为了提高企业员工培训的有效性，培训应遵循的原则。
1、战略性原则：培训的战略原则是企业员工培训的首要原则，中小企业培训要服从和服务于企业的整体发展战略，最终目的是为了实现企业的发展目标。培训本身也要从战略的角度考虑，要以战略眼光去组织企业培训，不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求。
2、明确目标原则：为接受培训的人员设置明确而具有一定难度的培训目标，是提高培训效果的必要措施。培训目标太难或太容易都会失去培训的价值。所以，培训的目标设置要合理、适度，同时与每个人的具体工作联系，使接受培训的人员感受到培训的目标来自于工作又高于工作，是自我提高和发展的高层延续。中小企业的人力、无力、财力有限，更应把好钢用在刀刃上，企业不妨根据需要，从员工的实际情况出发，制定具体的切实可行的培训方案
3按需施教、学以致用原则:培训必须与企业对员工的要求与员工的今后工作的运用紧密结合。培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗位需要的知识、技能以及态度等。因此，在培训项目实施中，要把培训内容和培训后的使用衔接起来，这样培训的效果才能体现到实际工作中去，才能达到培训的目标。
4、严格考核和择优奖励原则：培训工作与其他工作一样，严格考核和择优奖励是不可缺少的管理环节。严格考核是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。只有培训考核合格，才能择优录用或提拔。鉴于很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用、提拔或安排工作问题，因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。根据考核成绩，设立不同的奖励等级，还可计入档案，与今后的奖励、晋级等挂起钩来。
5、投资收益原则:企业的一切活动都要与效益联系起来,尤其是对于中小企业来说。员工的培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑效益大小及效益的近期还是远期的问题。员工培训投资属于智力投资，它的投资收益应高于实物投资收益。
（二）中小企业员工在培训中一些方式方法。
随针对中小企业的一些特点，鲍勃�9�9纳尔逊多年前提出的建议至今仍是中小企业员工培训的“金规”：
第一，确保每一位员工都有一个发展目标，学习一项技能，选修一门课程等。
第二，发动员工积极参与，确定自己的发展目标。
第三，尽可能经常地向员工公布发展的机会，并且尽可能广泛地通报有关的信息。
第四，利用定期出版的时事通讯、电子邮件、语音邮件、人力资源部门工作人员的介绍、职工大会以及任何其它能想到的方式把信息传播出去。
中小企业应当选择符合实际的方式
总体上看，目前比较通行的企业培训方式大致有以下两种，学位教育和短期培训，针对中小企业的特点，学位教育培训方式周期长，投入大，并不完全合适。短期培训。一个月或一个星期有针对性的短期培训，效果立竿见影，甚至于一次性的学习机会，都会收到意想不到的效果。
⑺ 中小企业管理培训怎么做
培训的几个目的：提升技能、传承文化、支撑业绩实现。
作为中小企业，最重要的是回提升现有人员的技能，答可以借助现有优秀老员工和外部技能类培训来操作。
这个见效快。
再往深一步就是文化传承类，在提升团队凝聚力上有一定好处，但是见效慢。
支撑业绩类，需要做好需求分析、公司的目标明确、团队向心力达到一定层次才可能其效果。
培训并不能解决所有问题，也不能决定一个人的最终提升，最多站到20%左右的比例。
既不看轻，也不孤注一掷。
⑻ 中小企业如何开发新市场
在全球金融危机的背景下，许多行业都在进行战线收缩，保存实力，唯独快速消费品行业，却一枝独秀，不仅销售量上节节高升，而且很多公司都在招兵买马，拓展市场，特别是在政府投入四万亿资金于实体经济的重大利好下，快速消费品行业面临着一个巨大的市场机会，聪明的企业都会抓住这样的机遇，更上一层楼。
对于拥有成熟品牌的企业来讲，抓住机遇，巩固现有市场，扩大市场份额的种种举措自不必说，而中小企业在这场危机与机遇并存的的环境下，应该如何调整战略，在这场时代的盛宴中分一杯羹呢？笔者就这样一个命题在此抛砖引玉，和大家共同探讨。
对于中小企业，特别是刚刚完成区域发展，正着力加强外部拓展的企业来说，走出去，把品牌拓展至外省，加强企业的影响力，提高市场份额是每个企业的梦想。但是，随着中国的市场经济这些年的不断发展，市场意识的不断完善，消费者和经销商也越来越成熟，买方市场早已形成，中小企业的外部市场拓展之路也越来越不好走。
现如今，大部分企业的经营方式非常粗放，即便有心开拓外部市场，也仅仅是招聘一个销售人员，采用底薪加提成的方式，只用一个硬性指标来衡量销售人员的业绩，这种方式对企业的可持续发展有很大的害处，其一，销售人员为了完成任务量，多拿钱，往往是眉毛胡子一把抓，根本不考虑客户的质量，规模，产品结构等因素，只要能发货就行。其二，这种东一锤子，西一榔头的方式即使把客户开发出来，也会由于管理不善，无法满足客户更多的诸如产品分销，市场规划之类的必须的需要，最后，直接导致产品在该区域内滞销，客户也由于看不到市场的前景而取消合作。这些短期行为，最终伤害的还是企业，一个省就那么十几个地市，这样搞过来搞过去，该企业的产品就臭了大街，最终只有退出市场一途。中国虽大，又有多少个省，多少的市场资源禁得起这样的浪费呢？企业的发展到头来成了一句空话，据有关数据表明，中国的企业五年内的死亡率高达80%，这其中，又有多少企业是这样死掉的呢？
其实，存在即真理，一个企业能够成立并生存下来，总有其一定的道理，或者是有自己的拳头产品，或者是有良好的营销模式，依靠这些，中小企业在自己的区域市场内迅速发展，积累向外部扩张的资金和建立有效的营销模式，另一方面，区域市场也是样板市场，企业在这里可以组建并训练销售队伍，同时也可作为检验新产品销售前景的试验田。因为，企业在向外扩张的时候，一是企业目前的市场利润要可以承担起新市场开拓的费用，二是企业要有一支素质过硬的营销队伍和良好的营销模式。满足这两点，企业就可以尝试着去拓展外部市场了。
在市场的开拓过程中，企业要做好市场的战略规划，确定好优先市场和次优先市场，以利于公司的资源的有选择的投放，千万不能全国性的招兵买马，一上来就启动全国市场，这样，企业很有可能还没有看到市场的成果就已经被巨大的市场费用给拖垮了，现实中这样的企业不在少数。
确定了优先市场，企业就要制定出相应的市场开发政策了，根据不同的渠道，不同的消费群体做出因地制宜的销售策略，既能有效的激励渠道成员，又能避免企业资源的浪费，最好一种政策针对一个市场区域，这个市场区域以一个省或几个地市为单位，区域内各个地市间的经济水平和消费习惯大同小异。举个例子，一个销售政策可能适合苏北的客户，而苏南的客户可能对此并不感冒。另外，各个区域的渠道侧重点不同，相应的市场政策也要根据实际情况改变。当然，这些工作要求销售人员在目标市场开拓的前期要做出一个详细的市场调查，包括区域内的行业现状，竞品的市场表现，己方产品的市场接受度等。
确定了目标市场，制定出了市场开发政策，接下来就是市场开发的攻坚战了。销售人员此时就要准备和目标客户过招了，许多销售人员就在这临门一脚上马失前蹄的。一到市场，就急忙忙拿着公司产品的价格单、产品目录以及一些样品就去约访客户，一见面就开始美化公司，美化产品，谈合作的前景是多么的美妙，公司的产品能给客户带来多大的利润等等。殊不知，客户对于这一套都有很强的免疫力，好一点的耐着性子听你把话说完，然后客气的说要考虑考虑，然后就没有下文了，脾气急一点的不等销售人员的话讲完，就请你走人或是忙自己的生意去了。笔者曾在拜访一位有业务关系的客户时，恰巧看到一个别的厂家的销售人员拿着产品目录和价格单来找他谈合作，在他听那名销售人员讲完并把他送走之后，我们在一起聊天，他说我现在已经代理了两种同类型的产品了，再多出来一种意义不大，反而这些产品之间自己会打架，另外，同类产品多了，下面的业务员推广的时候也会无所适从。由此可看出那名销售人员的此次拜访属于是无效拜访。无效拜访的次数多了，销售人员对自己以及公司产品的信心就会大受打击，容易造成人员的流失。解决的办法就是要提高销售人员的拜访命中率，这样通过一次次的成功拜访，销售人员的信心会逐渐增加，对于企业经销网络的快速铺建也具有重大的意义，那么，怎样才能提高拜访的命中率呢？
良好的效果源于前期辛苦的准备，首先，销售人员在确定好目标市场之后，要对目标市场的客户进行梳理，筛选出适合代理本公司产品的准客户，然后，在市场上了解清楚准客户的产品结构，考虑合作后，本公司产品究竟处于客户产品结构中的哪个层级，是主推产品，盈利产品还是替补产品，客户会用多大的力度去推广本公司的产品。
其次，销售人员要了解目标市场上有多少种同类型的竞品，竞品的批发价、零售价是多少，由此推算出竞品的大概利润率。还要了解竞品的渠道政策，市场表现如何，从中找出本公司的产品的销售机会在哪里，重点渠道在哪里，最好针对目标市场写出一份本企业产品在目标市场的发展步骤以及不同阶段的市场操作方法，让客户看到企业的诚意才能打动客户。
再次，销售人员在和客户约谈时，不能只是一味的美化企业，美化产品，谈合作的美好前景，那样只能招来客户的反感和抵触心理，不利于合作的展开。市场经济的发展在不断的教育客户成熟起来，仅凭忽悠是不可能成功找到合适的客户的。销售人员要把企业的现状和现实中存在的各种困难尽量诚实的对客户予以告知，以免一旦合作，后面产生各种纠纷，最终导致市场大乱。一定要把话说在前头，一来避免以后的争执，二来也会让客户感受到你的真诚。有些销售人员害怕把实际情况告诉客户，怕客户知道了会不合作，其实大可不必这样想，不想合作的客户你就算不说他同样不会合作，真心想做的客户就算有困难也会去尽量的克服。客户一定比销售人员成熟，他们更了解市场的真实情况。你不告诉他，他自己也会考虑到各种问题，对所要代理的产品和要合作的公司有个基本的衡量，你说在前面双方的诚意会提高几分，现实中，不论是大企业还是中小企业，有几个会方方面面都做到尽善尽美的呢？当然了，销售人员把企业的实际情况诚实的告诉客户，并不一定就非要一下子就和盘托出，可以分几次来进行，本来开发客户就不是一次拜访就能够确定下来的，通过前两次拜访确定了合作的意向以后，肯定还要再拜访几次商谈接下来合作的细节问题，可以在后几次的拜访中把公司现阶段存在的问题由轻到重的分几次告诉客户，并把公司对于问题的解决方法告诉客户，这样，既能让客户感受到你的诚意，又能把客户由于存在的问题而产生的抗拒分几次的予以化解，接下来，没有意外的话，就是双方的愉快合作了。
顺利签约，打款发货，当上述内容完成之后，大部分的销售人员就会长出一口气：终于把客户搞定了，且慢，万里长征刚走出了第一步，如果在这个时候就想享受胜利的果实，思想开始大意的话，那前方的路上一定用朱笔写着“后悔迟”三个大字，其实，就算前期销售人员和客户把酒言欢，双方都拿出了十足十的诚意，客户也顺利的打款了，即使是这样，80%的客户打过款之后还会有疑虑：我这样做是不是正确，只凭这个销售人员的话就把真金白银送出去了，究竟实际情况是否如他所言，我的钱会不会打了水漂呢？此时的客户，疑虑与怀疑正是最大的时候，销售人员应该在客户汇过款后，货到之前，经常和客户保持沟通，并不断的告知事情的进展情况和物流的行程，以安定客户的心。
当产品到达客户的仓库之后，客户就要看销售人员之前的承诺是否到位，说的和做的是不是一回事，公司的支持是不是像销售人员讲的那样，如果存在较大的出入，此时，客户就要调整自己对该公司产品的态度了，甚至要考虑取舍的问题了，此时销售人员要充分利用到公司的政策，最大化的调动经销商的各种资源，包括经销商的业务人员、车辆、下属的渠道成员等等最大化的投入到新产品的开拓上来，此时的经销商，无论是积极性还是配合度都是最高的，所以，销售人员要利用好客户的这股火，加点油，把市场烧得旺起来。不仅使客户本人，也要令其公司上下对本公司产品充满信心，有利于以后的深度合作。
新市场的开发不是一件容易的事，把产品做成区域强势的品牌更非是朝夕之功，中小企业在拓展市场之时，一定要摒弃掉功利之心，稳扎稳打，打下一个市场，巩固一个市场。相信只要诚信经营，对市场，对客户常怀感恩之心，踏踏实实的做人做事，成功之日并不会遥远，最后，祝福中国的中小企业都能够走的更远，在牛年里有更牛的市场表现！