Ⅰ 一级人力资源管理师的培训目标
严格按照国家劳动和社会保障部《企业人力资源管理人员国家职业标准》的相关要求开展培训,恪守人力资源管理职业的伦理和规范,熟悉理解劳动法、统计学、计算机和写作知识;理解及运用人力资源规划、招聘选拔、薪酬管理、劳工关系的基本理论和方法;能系统运用人力资源管理理论方法采集数据、分析、起草并有针对性地建立企业各种人力资源管理制度;能够提出计划方案、改进企业现有人力资源管理制度中不合理的问题;在通过国家统一鉴定考试合格后,取得高级人力资源管理师(国家职业资格一级)唯一法定职业资格证书。
Ⅱ 人力资源管理师培训是学哪些内容
人力资源管理师主要学习内容
一、企业人力资源规划
组织机构的设置与调整、组织机构的设置、企业组织机构的调整与分析、企业人员计划的制定、企业人员计划的前提、企业人员供给分析、企业人员需求分析、企业人员供需平衡分析、企业人力资源管理制度与费用预算、企业人力资源管理制度的制定、人力资源管理费用预算的编制与执行
二、招聘与配置
招聘需求分析、招聘准备、工作分析和胜利能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、招聘实施、人员选拔的方法与运用、特殊政策与应变方案、离职面谈、离职面谈、降低员工流失的措施
三、培训与开发
建立培训制度、制定培训规划、制定员工发展规划并确定培养目标、确定培训对象、培训需求分析、培训方法的选择、制定培训规划、计划与经费预算、培训管理、选择培训机构、培训课程的设置、培训教材的开发
、培训教师的选配、培训效果评估、训效果评估的方法、撰写培训评估报告
四、绩效管理
绩效管理系统的设计、绩效管理的准备阶段、绩效管理的实施阶段、绩效管理的考评阶段
绩效管理的总结阶段、绩效管理的应用开发阶段、绩效管理系统的有效运行、考评参与者的培训与动员
、绩效管理的面谈、绩效改进的方法、绩效考评的方法、行为导向型主观考评方法、行为导向型客观考评方法、结果导向型评价方法
五、薪酬福利管理
薪酬管理、岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整
人工成本核算、福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计
六、劳动关系管理
劳动合同管理、劳动合同文本的准备、劳动合同的订立和变更、劳动合同的解除与终止、集体合同的协商和履行、协商订立集体合同、集体合同的履行、监督检查和责任、劳动争议处理制度、劳动争议处理的原则与程序、企业劳动争议调解委会员对劳动争议的调解、劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁、劳动争议案例分析、员工沟通、企业组织的信息沟通、劳动争议的预防、职业安全卫生管理、严格执行国家职业安全卫生制度、劳动安全卫生保护预算。
Ⅲ 人力资源管理师如何备考
人力资源管理师复是在制职职业资格考试的一种,分为一级(高级)、二级(中级)、三级(初级),需要在培训学校报名接收不同学时的培训后才能参加考试,目前考试权限已下放至省和直辖市。
建议相关从业者或期望从事相关工作的从业者从二级开始考起,因为二级涉及到较多的基础知识和实际操作流程。
二级备考建议:先通看全书一遍,认真参加课堂培训,对知识点尽量背诵。通看全书是为了对相关理论和概念有一个初步认识,可以较好作答选择题(机试)。背诵因为二级考试涉及的概念和操作流程较多,所以更注重简单题的一致性。
一级备考建议:先通看全书一遍,认真参加课堂培训,请教资深人士相关操作。相比二级,一级更侧重实际操作及不同模块的组合应用,所以理解和背诵知识点同样重要,但是只是背诵就比较难通过。
最后更培训学校都有历年的考试题及考前集中培训,这是自测和重点关注的内容。
希望可以顺利通过考试。
Ⅳ 人力资源管理师的培训期限
全日制学校教育,根据其培训目标和教学计划确定。晋级培训期限:四版级企业人力资源管权理师不少于140标准学时;三级企业人力资源管理师不少于120标准学时;二级企业人力资源管理师不少于100标准学时;一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。
Ⅳ 企业人力资源管理师培训的划分标准
项目
等级 信息采集、汇总 分析诊断 业务计划编制 综合计划编制 战略 规划
人力资源管理员
助理人力资源管理师
人力资源管理师
高级人力资源管理师 √
表示对此职能有要求。 职业
功能 工作内容 技能要求 相关知识
一. 人力资源规划 (一) 描述组织机构设置和调整 1. 能够对组织信息进行汇总
2. 能够制作组织机构图 1. 组织机构常识
2. 统计数据搜集知识
(二) 描述岗位计划及人员需求预测 1. 能够描述岗位设置情况、增减趋势和原因
2. 能够准确描述人员需求预测结果 1. 工作分析知识
2. 劳动力供求知识
二. 招聘与配置 (一) 招聘准备 1. 在工作分析过程中能够收集岗位的信息
2. 能够对招聘需求信息进行收集、分类、记录、保存、打印、保送 1.工作信息及信息源知识
(二) 招聘实施 1. 能够进行报名登记及初试准备
2. 能够选择正确方法,对候选人相关资料进行复核
3. 能够解释劳动合同的相关条款
4. 能够办理接纳新员工的相关事宜
5. 能够读懂体检表
1. 识别文凭和材料的基本知识
2. 工作礼仪
3. 面试场所布置知识
4. 签订劳动合同程序知识
5. 录用程序
6. 档案管理知识
7. 生理卫生基本知识
(三) 内部竞聘 1. 能够按照内部竞聘工作规范,搜集、整理空缺岗位信息
2. 能够对内部应聘人员的信息进行收集、分类 1.招聘广告发布知识
(四) 管理 员工信息 1. 能够收集、汇总新招聘人员的试用信息
2. 能够进行人员信息的记录、维护,编制员工花名册及各类人员统计报表
3. 能够建立人才资源数据库 1.统计报表知识
三. 培训与开发 (一) 入职教育 1. 能够承担员工入职教育的资料准备工作
2. 能够进行入职教育的会务准备工作
☆3. 员工手册发放与解释 1. 培训程序知识
☆2. 《员工手册》知识
(二) 培训管理 1. 能够采集和处理培训所需的费用数据,提出培训经费草案
2. 能够根据培训需要,建立、维护、保管教学设施
3. 能够妥善做好后勤服务工作
4. 能够跟踪、搜集、反馈受训者培训效果信息
5. 能够独立办理自学成才相关手续 1. 培训经费基本知识
2. 培训后勤管理知识
3.培训效果评价的数据类型与选择
四. 考核与评价 (一) 考核的实施 1. 能够印制、发放各种考核材料
2. 能够安排布置有关会议场所,为考核工作的顺利进行提供服务 1.考核程序知识
(二) 考核数据处理 能够收集、分类、记录、统计、保存考核数据 1.考核数据统计知识
五. 薪酬福利管理 (一) 执行薪酬福利制度 1. 能够为设计各项薪酬福利项目收集相关资料
2. 落实执行相关薪酬福利制度,进行薪酬福利统计,建立相关台帐 1. 国家薪酬福利的相关法规
2. 工资统计分析基本知识
(二) 采集薪酬福利管理的基础信息 1. 能够按照岗位评价的要求,收集岗位评价所需的原始信息,并能够进行信息记录、保存
2. 能够搜集、提供薪酬福利调整所需要的信息 1. 岗位评价基础知识
2. 薪酬福利测算基础知识
(三) 薪酬福利计算 1. 能够收集、整理、记录、分析计算考勤和工时数据
2. 能够在规定条件下,准确、及时进行工资、奖金、津贴和个人所得税的计算,编制工资表
3. 能够计算有关福利项目
4. 能够操作相关软件 1. 工作时间和休息、休假的法律制度
2. 考勤和工时统计知识
3. 个人所得税的相关法规
4. 相关应用软件操作知识
(四) 办理各种保险和住房公积金的手续 1. 能够办理各项社会保险和住房公积金缴费手续
2. 能够正确核算、记录、转移企业、个人缴纳的各类保险费和住房公积金,建立台帐
3. 制作相关统计报表 1. 社会保险的有关法规
2. 住房公积金的有关法规
3. 保险福利统计知识
六. 劳动关系管理(一) 劳动合同管理 1. 按规定的程序办理劳动合同和各种专项协议的签订、变更、续订、终止、解除以及报送鉴证手续,能够进行劳动合同文档的管理
2. 检查核实特殊岗位的资格证书
3. 能够正确记录合同期内各类台帐,并妥善分类保管
4. 使用计算机进行劳动合同管理
5. 能够送达各类文书 1. 劳动合同和集体合同法规
2. 劳动关系常识
3. 核实特殊岗位资格证书的知识
4. 劳动合同台帐知识
5. 送达文书的方法、程序
(二) 职业安全卫生能够独立落实职业安全卫生的各项具体工作 1. 职业安全卫生的法规
2. 职业安全卫生常识 职业
功能 工作内容 技能要求 相关知识
一. 人力资源规划 (一) 采集处理组织信息 1. 能够运用调研、设计问卷等有效方法,采集处理组织信息
2. 能够对组织信息进行初步分析 1. 现代企业组织原理
2. 组织诊断问卷设计原理
(二) 制定岗位、人员计划 1. 根据岗位编制目标,能够运用有效的调研方法,采集岗位、人员信息,为编制相关计划提供依据
2. 能够编制岗位设置及人员配置年度计划
☆3. 各种招聘广告媒体的特点和选择 1. 岗位、人员信息搜集方法
2. 短期岗位人员计划知识
☆3. 招聘广告知识
(三) 编写人力资源费用预算 1. 能够制定相关单项报表
2. 能够审核单项人力资源费用统计报表 1. 人力资源管理费用知识
2. 有关管理费用的财务知识
二. 招聘与配置 (一) 起草招聘和人员配置制度 1. 能够掌握招聘和人员配置的基本原则
2. 能够起草单项制度草案 1. 有关就业、劳动力市场方面的法规
2. 人力资源招聘与配置的基本知识
(二) 招聘准备 1. 能够在工作分析过程中分析岗位的各种信息
2. 能够分析、审核各部门人员需求信息,提出招聘建议 1. 岗位信息分析的基本方法
2. 招聘申请表审核知识
(三) 招聘实施 1. 根据任职条件,能够对应聘者进行初步筛选
2. 能够依据招聘计划,独立实施招聘日程确定、候选人联系、笔试、面试及其场所布置等招聘组织工作
3. 能够起草录用提案
4. 能够独立办理劳动合同及相关协议的签订手续,建立人事档案
5. 能够根据国家法规,承办聘用特殊群体人员的相关手续 1. 签订劳动合同程序知识
2. 建立人事档案知识
3. 有关特殊群体就业和使用的法规知识
(四) 招聘信息与人员信息管理 1. 能够进行应聘者、招聘成本、招聘效果等方面的分析,草拟招聘活动的总结报告
2. 能够对新录用人员进行跟踪,并及时反馈任职信息
3. 能够操作和使用人员管理信息系统并进行相关分析 1. 绩效评价基础知识
2. 人员统计分析知识
(五) 劳动外派与引进 1. 能够掌握劳务外派、引进程序
2. 能独立实施劳务外派、引进计划、办理各种手续(包括涉外手续) 1. 劳务外派、引进的法规
2. 基础外语知识
三. 培训与开发 (一) 起草培训制度 1. 能够掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容
2. 能够起草培训制度草案 1.有关职业培训的法规
(二) 培训管理 1. 能够独立搜集、整理、分析培训需求信息
2. 能够独立编制培训费用预算草案,并提供说明
3. 能够独立进行社会调查,采集相关培训机构的信息,为培训机构的选择提供依据
4. 能够独立规划学时、组织考试、进行学员管理,保证培训的顺利实施
5. 能够对培训效果进行跟踪,并及时反馈培训信息,起草培训总结
6. 能够对员工自学学历进行确认,并登录、整理相关信息 1. 培训需求信息搜集与分析知识
2. 批培训经费预算知识
3. 社会调查知识
4. 培训管理知识
5. 培训评估数据的整理和分析
6. 培训评估方法
7. 有关学历确认法规
(三) 制定可晋升员工的发展规划 1. 能够分析影响职业选择的因素
2. 能够收集汇总各有关部门员工的发展规划信息 1. 影响职业选择的因素
2. 组织发展信息与个人发展需要信息的收集方法
四. 考核与评价 (一) 建立考核制度 1. 能够掌握考核的基本原则和考核制度的主要内容
2. 收集相关背景材料,为建立各项考核制度提供依据 1. 绩效评估知识
2. 人事考核知识
(二) 考核实施 1. 能够运用办公软件设计考核表格
2. 汇总考核数据与相关材料 1.考核数据分析知识
(三) 考核效果总结 1. 能够起草考核效果总结
2. 能够按照有关规定,对考核文档进行分类管理 1. 文档保管知识
2. 人事保密知识
五. 薪酬福利管理(一) 起草单项薪酬福利制度 1. 能够掌握薪酬福利管理的主要原则和主要内容
2. 能够起草单项薪酬福利制度 1.有关工资、福利的法规
(二) 工资管理 1. 能够按照岗位评价的要求,对岗位信息作出计算和评价
2. 能够独立进行薪酬调查,分析相关信息,为确定薪酬策略提供依据
3. 能够独立对工资、奖金调整方案进行测算 1. 岗位评价基本知识
2. 岗位评价信息记录与数据处理知识
3. 薪酬调查原理
4. 薪酬调查方法
5. 薪酬调查数据处理知识
6. 工资等级知识
7. 工资计算知识
(三) 保险福利管理 1. 独立承担各项福利费用总额的预算
2. 起草补充保险草案
3. 办理保险缴费手续
4. 按照有关规定,核算、建立住房公积金帐户 1. 有关企业补充养老、医疗保险的法规
2. 住房公积金的相关规定
3. 企业福利财务知识
4. 保险财务知识
5. 统计报表知识
六. 劳动关系管理 (一) 起草劳动关系管理制度1. 熟悉劳动政策法规,并能够在相关工作中加以运用
2. 能够起草单项规章制度 1. 有关劳动合同、集体合同法规
2. 劳动合同管理制度基本内容
(二) 劳动合同管理 1. 能够独立建立劳动合同及各类专项协议台帐
2. 能够起草劳动合同及各类专项协议文书
3. 能够熟练运用法律和企业规定,正确核算补偿金
4. 能够在权限内,实施合同期满续签、终止管理 1. 运用相关软件管理劳动合同的知识
2. 文书写作知识
3. 有关经济补偿金的法规
(三) 集体合同报批 能够按规定程序,向当地劳动部门报送集体合同,并就主要问题进行说明 1.集体协商基本程序
(四) 员工沟通 1. 能够独立开展工作满意度调查,并对调查结果进行整理分析
2. 对沟通结果进行记录、分析、整理和准确反馈 1.工作满意度调查方法
(五) 职业安全卫生 1. 能够宣传安全卫生规程、标准,检查落实情况
2. 能够建立劳保用品管理台帐
3. 能够建立办理特殊岗位职业资格证书的取证、换证手续
4. 能够组织工伤伤残评定、执行工伤保险条例
5. 能够提出经费预算
6. 能够实施岗位安全教育 1. 有关职业安全卫生法规
2. 人际沟通知识
3. 劳保用品台帐管理知识 职业
功能 工作内容 技能要求 相关知识
一. 人力资源规划 (一) 设置和调整组织机构 1. 能够对不同形式的组织机构进行比较研究
2. 能够运用科学的方法,分析本组织现状,起草分析报告 1. 组织机构分析知识
2. 战略管理和组织机构有效性知识
3. 组织机构外部环境知识
4. 组织机构基本原理
(二) 制定岗位、人员计划 1. 能够根据组织机构发展目标,制定长期岗位设置、人员配置计划
2. 能够根据组织机构发展要求,运用人员供需预测方法,编制人员供需平衡计划
3. 能够组织编制劳动定额定员 1. 人力资源规划知识
2. 工作设计原理
3. 劳动组织知识
(三) 规划实施条件 1. 根据组织客观环境的变化,分析人力资源政策、现状,提出人力资源政策制定、调整、废止的建议
2. 根据主管项目工作需要,编写经费预算 1. 产业政策分析知识
2. 劳动力市场预测知识
3. 人力资源费用数据类型
4. 人力资源管理费用预算知识
二. 招聘与配置 (一) 起草招聘和人员配置制度 能够及时提出组织招聘和人员配置方面的制度修订方案 1.招聘环境和人员状况分析知识
(二) 招聘准备 1. 能根据工作分析的目的,选择正确的方法与程序开展工作分析,进行岗位设计、编写岗位描述书
2. 能够根据岗位要求,提出有助于完成岗位职能的任职条件
3. 能根据组织需要和目标,选择正确的招聘策略,制定招聘实施方案
4. 能综合分析各种招聘渠道的优劣,确定适合不同招聘对象的招聘渠道 1. 岗位描述书编写知识
2. 招聘策划知识
3. 招聘渠道分析知识
(三) 招聘实施 1. 能够正确运用人员选拔方法,分析应聘者的素质,选出组织所需要的人员
2. 能够在应聘者供不应求的情况下,提出应变方案
3. 能够执行国家相关政策,对特殊群体就业者进行适当配置 1. 心理测试知识
2. 结构化面试知识
3. 工效学基础知识
(四) 劳务外派与引进 能够根据劳务外派、引进项目的需要,制定外派、引进计划并组织实施 1.经济合同知识
(五) 离职面谈 1. 能够掌握离职面谈的技巧,了解离职原因
2. 能够根据员工离职原因,提出降低员工流失的措施 1. 离职面谈知识
2. 降低员工流失的策略
三. 培训与开发 (一) 建立培训制度 能够根据企业的情况,用准确的文字、规范的体例,起草、解释各项培训制度,并能够及时提出修订方案 1.岗位培训制度
(二) 制定培训规划、计划 1. 根据企业发展目标,指导、协助其他部门制定员工发展规划,并确定培训目标
2. 能够根据组织发展需要及员工绩效与能力,提出确定培训对象的基本原则
3. 能够编写员工培训需求分析报告
4. 能够根据培训目的、培训对象和企业培训资源,提出培训方法的建议
5. 能够起草培训规划,制定年度计划和经费预算 1. 新员工培训需求分析知识
2. 培训需求分析知识
3. 职业管理原理
4. 任务分析知识
5. 能力与绩效考核知识
6. 培训方法分析知识
7. 人才学基础知识
(三) 培训管理 能够对各类培训机构进行分析筛选,确定适合的培训机构
能够制定培训管理制度,组织、协调课程设置、教材选择、教师选聘,实施培训管理 1. 教育管理相关知识
(四) 培训质量与效果评估 1. 掌握评估培训质量与培训效果的方法
2. 能够起草培训评估报告 1.培训评估知识
☆(五) 员工职业开发 ☆ 帮助员工确定职业发展目标确定职业发展目标和制定行动规划 ☆ 1.职业管理知识
四. 考核与评价 (一) 考核的组织与实施 1. 能够筹划、组织考核活动,提出组建考核机构的建议
2. 用准确的语言和文字表达考核意图和方法,保证考核工作的有效实施
3. 根据管理权限,能够准确具体地把考核结果反馈给被考核者,并提出改进与发展建议
4. 能够妥善调解、处理考核申诉
☆5. 能够根据岗位的特点和组织的设计客观、科学的考核标准和方法 1. 考核实施知识
2. 考核结果反馈知识
3. 申诉处理知识
☆4. 绩效评估指标和标准的设计
(二) 考核结(效)果的总结与运用 1. 根据考核结果,提出奖惩、薪酬、培训等建议并实施
2. 能够提出考核效果的分析报告 1. 组织的各项规章制度
2. 个体激励知识
五. 薪酬福利管理 (一) 薪酬管理 1. 能够运用岗位评价技术,确定岗位等级
2. 能够起草、解释各项薪酬、福利制度,并能够及时提出修订方案
3. 能够及时掌握劳动力市场价位动向,对单位薪酬进行分析,提出适当的薪酬调整建议
4. 能够根据人员计划,用准确的语言和数字,独立编制工资计划方案草案
5. 能够独立草拟工资、奖金调整方案并组织实施
6. 能够核算企业人工成本 1. 岗位评价工具设计知识
2. 薪酬外部均衡知识
3. 薪酬调查知识
4. 薪酬计划知识
5. 报酬结构知识
6. 工资调整知识
7. 人工成本测算知识
(二) 福利管理 1. 能够根据企业支付能力,设计提高企业凝聚力的福利项目
2. 能够根据企业支付能力,设计提高企业凝聚力的补充养老保险、医疗保险方案
3. 能够设计员工商业保险方案 1. 企业福利项目设计的原则和方法
2. 补充养老保险方案设计知识
3. 补充医疗保险方案设计知识
4. 商业保险知识
六. 劳动关系管理 (一) 劳动合同管理 1. 能够起草、修改劳动合同及其相关专项协议文本
2. 能够根据法人代表授权,协商签订劳动合同和专项协议
3. 能够实施劳动合同履行期间劳动合同和专项协议变更和医疗期等管理 1. 订立劳动合同知识
2. 起草劳动合同、专项协议知识
3. 法人授权知识
(二) 参与集体合同的协商、实施 1. 能够代表企业法人,按照集体合同原则,参与集体合同的协商、订立
2. 能够协调集体合同条款的执行 1.有关工会法规规章
(三) 参与劳动争议调解1. 能够根据各项劳动法规参与劳动争议调节
2. 能够分析各种案例,提出预防劳动争议发生的对策预案 1. 劳动争议调解程序知识
2. 劳动争议案例分析基础知识
(四) 员工沟通 1. 能够建立沟通渠道、沟通制度、方法
2. 能够根据沟通结果及时提出改善劳动关系的建议,预防劳动争议 1. 个体心理与个体行为知识
2. 群体心理与群体行为知识
3. 克服沟通障碍的知识
4. 劳动争议预防知识
(五) 职业安全卫生 1. 能够根据国家的职业安全卫生法规,制定本单位的职业安全卫生制度
2. 提出各项费用支出预算
3. 能够开展组织工作环境的营造 1. 财务知识
2. 工作环境营造基础知识 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识
一. 人力资源规划 (一) 设置和调整组织机构 1. 能够根据企业战略目标,分析组织结构现状与同类企业的优劣
2. 提出优化组织结构的思路、方法和步骤 1. 组织结构与设计知识
2. 组织设计程序知识
3. 组织关系知识
4. 未来战略与组织结构知识
5. 组织评价知识
(二) 制定人力资源管理制度变革计划 1. 能够根据企业内外环境的变化,及时提出改革、创新的总体思路
2. 建立人力资源政策体系,并指导下属制定管理制度 1. 经济增长与商业周期知识
2. 宏观经济政策知识
(三) 审核人力资源管理费用预算 能够审核人力资源管理费用预算 企业管理费用知识
二. 招聘与配置 (一) 人员招聘和配置制度的建立与创新 1. 能够监督制度实施效果,保证组织目标的实现
2. 能够根据组织内外环境变化,适时提出制度创新建议 1. 企业内部劳动检查的程序
2. 管理与环境知识
(二) 制定岗位和人员中长期配置方案 1. 能够根据岗位、人员中长期规划,组织制定实施方案,并指导下级制定年度计划
2. 能够善于用组织文化影响员工,形成良好的组织规范和行为规范,确立组织内的团队精神 1. 领导行为知识
2. 团队管理知识
3. 会议沟通知识
4. 组织文化知识
三. 培训与开发 (一) 制定培训与开发规划 1. 能够跟踪研究组织人力资源现状,并作出评价分析,根据组织及未来发展需要,组织制定企业长期经营所需人力资源发展计划
2. 能够提出与组织发展目标相衔接的人才发展战略,并制定可提升员工发展的职业生涯规划1. 测评知识
2. 人力资源战略知识
3. 职业生涯规划知识
4. 管理开发知识
(二) 指导培训实施 1. 能够营造学习型组织,设计培训教育发展系统
2. 能够指导执行人力资源开发计划,并保证实施规划所具备的资源(含人力资源投资) 1. 建立学习型组织知识
2. 员工培训教育系统开发知识
(三)培训质量与效果 1. 能够设计培训效果评估方案
2. 能够设计培训效果评估工具 1. 培训评估方案设计知识
2. 培训评估的技术与工具
四. 考核与评价 (一) 建立考核体系 1. 能够按照组织发展目标及组织文化的需要,确立以绩效考核为核心的、完善的考核体系
2. 能够指导下级制定并提出考核制度方案,确定客观、科学的考核标准和方法 1. 绩效管理与改进知识
2. 绩效评估系统设计知识
(二) 实施考核指导 1. 监督、指导考核过程、保证结果的公正和真实
2. 能够适时提出对考核结果的运用方法,引导员工向组织目标凝聚
五. 薪酬福利管理 (一) 确定企业薪酬策略 能够根据劳动力市场价位和企业成本承受能力,提出适应组织的薪酬策略 1. 市场经济条件下的工资确定知识
2. 企业薪酬策略的制定程序
3. 工资效益理论
(二) 薪酬制度完善与创新 1. 精通与薪酬有关的法规和企业规章制度,为组织提供咨询服务
2. 能够根据组织基本制度和发展需要,适时提出薪酬制度的完善、创新建议,并采用有效的方法使各方接受新建议,以提高薪酬的激励作用 1. 工资方案、策略的评价方法
2. 薪酬激励理论
3. 按劳动分配和按生产要素分配理论
4. 分享理论
六. 劳动关系管理 (一) 突发事件和异常事务处理 1. 在涉及劳动关系的复杂事件中理出头绪,抓住重点,及时提出恰当的对策
2. 能够提出预防突发事件的策略和解决预案 1.突发事件控制和预防知识
(二) 参与集体协商 1. 能够代表企业行政提出集体协商方案
2. 运用灵活的谈判技巧,促进达成集体合同 1. 工会组织结构和决策程序知识
2. 集体协商的主要内容
3. 外部政策环境的知识
4. 谈判技巧
(三) 参与处理集体劳动争议和履行集体合同的争议程序 1. 精通劳动争议处理程序,并能够指导下级对复杂案例进行分析
2. 能够根据环境变化提出恰当的解决集体劳动争议的策略 1.集体劳动争议处理程序和履行集体合同争议的处理程序知识
(四) 建立沟通渠道,营造组织文化 1. 能够提出有效的组织管理策略,并组织实施,打破组别、单位、阶层之间的障碍,建立彼此相互影响的健康关系
2. 组织指导下级建立沟通渠道和制度,精通沟通技巧,能够建立良好的组织内、外部人际关系
☆3. 跨文化沟通 1. 领导心理与组织行为知识
2. 组织文化与组织行为知识
3. 组织变革与发展知识
Ⅵ 人力资源管理师的资格证该怎么考取
首先人力资源管理师是国考,你必须到有资质的培训机构去报名,因为鉴定中心是不接受个人报名的。我的朋友是在郑州凯若报名的,报名时要求他带身份证复印件、学历证书(资格证书)复印件、工作年限证明、1寸照片3张,2寸照片1张就可以了。中级和高级必须有学历证书(资格证)的原件。考试时间是每年的5月、11月的第三个星期天。
考试内容
一、人力资源师考试内容:人力资源规划;职业生涯设计;岗位描述;人员招聘;员工培训;员工激励;绩效考核;薪酬福利设计与管理;劳动关系管理等相关内容。
二、考核方案
3级
职业道德 选择题 125 题卡作答 - 占总分10%
理论知识 占总分100 90%
专业技能 简答、计算、综合题等 纸笔作答 100 占总分100%
2级-1级
职业道德 选择题 125 题卡作答 - 占总分10%
理论知识 100 占总分90%
专业技能 简答、综合分析 纸笔作答 100 占总分100%
综合评审 论文撰写 口头或书面答辩 100 100%
三、报名条件
助理人力资源管理师(国家职业资格三级)
(1)连续从事本职业工作6年以上。
(2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
(3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资 源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上。
(5)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。
(6)取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(7)具有硕士研究生及以上学历证书。
人力资源管理师(国家职业资格二级)
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作7年以上。
(4)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(5)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
高级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者):(国家职业资格一级)
(1)取得本职业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者;
(2)具有本专业或相关专业博士学位,连续从事本职业工作2年以上
以上可以供您参考,详细内容你可根据你们那劳动厅的文件执行,但相差不大
Ⅶ 做一个人力资源管理师需要哪些技能
2007年企业人力资源管理师招生通知
经劳动和社会保障部批准,人力资源管理师国家职业标准已于2001年8月正式颁布。为配合企业改革,适应形势发展,满足劳动力市场对企业人力资源管理人员的需求,培养合格的人力资源管理人才,我校于2003年正式启动人力资源管理师国家职业资格认证试点工作。为保证2007年下半年培训认证工作的顺利开展和培训认证范围的代表性,我校作为人力资源管理师国家职业资格认证的培训机构,全面负责培训及认证工作。现将具体事宜通知如下:
一、培训班的职业等级:
高级人力资源管理师(国家职业资格一级)
人力资源管理师 (国家职业资格二级)
助理人力资源管理师(国家职业资格三级)
二、培训内容:
1、依据:国家职业资格人力资源管理专业职业标准。
2、培训课程与安排:
主题与课程 主要内容
人力资源管理师职业资格知识与技能要求解读 1、人力资源管理师知识与技能要求
2、认证考试的类型与分析
3、试点考试的范围与重点
基础与概论 1、职业道德2、劳动经济3、统计学基础4、公文写作要求与技巧5、计算机操作
战略性人力资源管理的角色 1、战略性人力资源管理架构2、战略合作伙伴3、变革管理推进者4、企业文化促进者5、行政专家
组织设置与人力资源规划 1、组织设计与发展2、人力资源规划3、企业人员计划制定
4、企业人力资源管理制度与费用预算
有效招聘 1、招聘规划与策略2、需求分析3、招聘程序与流程4、招聘
实施5、面试技巧6、录用7、离职管理8、吸引人才的策略
劳动关系管理与劳动法 1、劳动合同的文本、鉴定与解除2、集体合同的协商与履行
3、劳动争议处理4、员工沟通系统5、职业安全卫生管理
有效培训体系建立与管理 1、建立培训组织与管理体系2、如何进行培训需求分析与建立培训规划/方案3、有效培训执行与管理4、培训评估5、持续推进培训学习型组织建设
有效绩效管理 1、绩效管理系统2、有效推进绩效管理的实践程序3、目标设置与绩效指标设计方法与程序4、绩效评估的程序与有效方法5、绩效报酬设计
薪酬与福利管理
1、薪酬模式与策略2、如何有效设计企业薪酬方案3、薪酬制度与管理机制4、年度薪酬预算与执行5、福利设计与有效管理
三、参加对象:
高级人力资源管理师(国家职业资格一级),申报条件:
1、取得人力资源管理师职业资格证书后,从事本职工作3年以上,经高级人力资源管理师2、正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。
3、具有博士学位(含同等学历),从事本职业工作3年以上,经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。
4、具有硕士学位(含同等学历),从事职业工作3年以上,经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。
5、具有学士学位(含同等学历),从事本职业工作9年以上,经高级人力资源管理正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。
人力资源管理师(国家职业资格二级)申报条件为:
1、取得助理人力资源师职业资格证书后,从事本职业工作3年以上;
2、具有博士学位(含同等学历);
3、具有硕士学位(含同等学历),从事本职业工作3年以上;
4、具有学士学位(含同等学历),从事本职业工作6年以上;
5、具有大专学历,从事本职业工作8年以上;
6、从事本职业工作10年以上。
助理人力资源管理师(国家职业资格三级)申报条件为:
1、取得本职业人力资源管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上;
2、具有大学本科学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上;
3、取得本专业或相关专业硕士学位;
4、具备本专业或相关专业大专学历,连续从事本职业工作3年以上。
四、授课和指导专家:
由知名教授、权威人士亲自授课。结合考试大纲,高针对性的授课内容,保证教学质量。
五、证书颁发
参加培训和鉴定考试合格者,由劳动和社会保障部统一核发相应的《中华人民共和国职业资格证书》,
证书上加贴国家题库统一命题鉴定合格证签,并实行统一编号登记管理和网上查询。
六、职业资格证书的法律效力:
劳动和社会保障部、人事部的认证与行业认证的本质区别在于其法律效力不同。作为职业资格证书,劳
动部所颁发的证书是经联合国劳工组织及中华人民共和国共同承认的,具有法律效力和职业资格证明;而行业资格认证无需国家认可,并且这种证书的作用也是不同的,它多只是业务能力水平的简单证明。
七、收费标准:(包括培训费、教材费、考试认证费)
高级人力资源管理师 5800元/人
人力资源管理师 2380元/人
助理人力资源管理师 1380元/人
八、培训和考试安排:
上课时间:上午:9:00-12:00 下午:13:00-16:30 (每周六、日上课,共计六天)
九、报名办法:
即日起开始报名,报名时请携带身份证和学历证的原件及复印件、个人相关工作证明(需单位盖章)、四张两寸彩色免冠照片。
十、报名地址及咨询电话:商干院校区:64637525 86043961 许诺
(乘车路线:120、379、24、623、614、18、359、401、404路等左家庄下,香河园路口50米右侧,中复电讯对面。)
报名地址:北京商业管理干部学院科技推广中心109室
Ⅷ 人力资源管理师报考条件
对于人力资源管理师,一到四级,要符合以下条件之一就可以报考:
人力资源管理师四级:
1、连续从事本职工作一年以上;
2、通过人力资源管理师四级的正规培训,并拿到相应规定的标准学时数,并取得结业证书。
人力资源管理师三级:
1、具有硕士研究生及以上学历;
2、具有本科学历,并且连续从事一年以上的本职工作;
3、具有专科学历,并且连续从事三年以上的本职工作;
4、取得企业人力资源管理师四级后,从事本职工作三年以上,通过人力资源管理师三级的正规培训,并拿到相应规定的标准学时数,并取得结业证书;
5、取得企业人力资源管理师四级后,从事本职工作四年以上;
6、连续从事本职业工作六年以上;
人力资源管理师二级:
1、具有硕士研究生及以上学历后,连续从事本职业2年以上;
2、具有本科及以上学历,取得人力资源管理师三级资格证书后,连续从事本职业工作三年以上,通过人力资源管理师二级的正规培训,并拿到相应规定的标准学时数,并取得结业证书;
3、具有本科及以上学历,取得人力资源管理师三级资格证书后,连续从事本职业工作四年以上;
4、具有本科及以上学历,从事本职工作五年以上;
5、取得人力资源管理师三级证书后,连续从事本职工作四年以上,通过人力资源管理师二级的正规培训,并拿到相应规定的标准学时数,并取得结业证书;
6、取得人力资源管理师三级证书后,连续从事本职工作五年以上;
7、连读从事本职工作13年以上;
人力资源管理师一级:
1、取得人力资源管理师二级证书后,连续从事本职工作三年以上,经一级企业人力资源个管理师培训,达到标准学时数,并取得结业证书;
2、取得人力资源管理师二级证书后,连续从事本职工作四年以上;连续从事本职工作十九年以上;
注:成人学历的专科、本科与全日制统招本科,享有同样的报考权利。
(8)人力资源管理师培训方案扩展阅读:
报名
全国各省市的劳动局职业鉴定中心,当前好多地方的职业鉴定中心是不受理个人报名的,只受理培训机构/学校的报名,是不全面的。
考试程序
第一、在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名。
第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件。
第三、审核通过后,交考试费用,缴齐费用后领取准考证。
第四、参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排。
第五、考试结束后,三个月至四个月内通知考试结果并发放证书(未通过者可以参加补考)。
报名材料
企业人力资源管理师考试报名须提供以下材料:
(1)学历证书1份,身份证复印件2份;
(2)从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明;
证明
***同志身份证号码为*****,于**年**月至**年**月在*******公司从事人力资源相关工作,特此证明!
公司盖章。
报名与审核时间
5月全国统一鉴定。
报名时间:3月15-22日。
资格审核时间:4月7-13日。
11月全国统一鉴定
报名时间:9月11-18日。
资格审核时间:10月10-16日。
考试时间
每年上半年和下半年各举行一次。
具体安排是:
上半年,5月的第三个周末(一般是周日)
下半年,11月的倒数第二个周末(一般为周日)
参考资料来源:网络-人力资源管理师考试
Ⅸ 想办一个人力资源管理师培训机构,想问下都需要什么条件,最好能有详细的申办流程。
参考深圳的程序流程
社会力量举办的职业培训机构(初、中级)(审批类)
审批项目名称:社会力量举办的职业培训机构(初、中级)(审批类)
审批项目依据:1、《社会力量办学条例》(国务院令第226号)(第十一条第2款、第十六条)
审批收费依据:本审批项目不收费
审批总时限:三个月(包括专家评审时间)
审批程序:
一、受理
条件:
申请举办社会培训机构应向劳动保障行政部门提交下列材料
1、举办者签署的申办报告。
2、拟办社会培训机构的章程,章程包括以下事项(依据同上):
(1)名称、校址;
(2)办学宗旨、办学规模、职业(工种)设置、培训层次和教育形式;
(3)法定代表人或负责人产生、罢免的程序;
(4)组织管理制度、教师管理制度、学籍管理制度、学员考核鉴定制度;
(5)财务管理制度,资产管理和使用的原则;
(6)终止程序和终止后资产的处理;
(7)章程修改程序及其他必须由章程规定的事项。
3、单位办学应出具举办者的法人资格证明及复印件,上级主管部门同意办学证明文件。公民个人申请办学应提交当地街道出具的完全民事行为能力证明和申请人身份证及复印件;(依据同上)
4、拟任校长或主要行政负责人以及拟聘教职工的身份证、学历证书、教师资格证、职业技术等级或专业技术职称证书及复印件,拟聘财会人员的身份证、会计师书及复印件;(依据同上)
5、拟办社会培训机构的资产及经费来源的证明文件,资产证明须提交经国家承认验资机构出具的开办费用验资报告;(依据同上)
6、办公、培训和实习场地证明。自有场地的社会培训机构、应出具场地产权证明,租赁或借用场地的须提交具有法律效力的租借契约、合同及公证材料,同时提供保证人或保证金证明;(依据同上)
7、筹建方案、发展规划、教学计划、教学大纲和相应的培训教材;(依据同上)
8、其他必要材料。
标准:
申办人提交的材料齐全、规范、有效。
本岗位责任人:就业培训科社会力量办学机构受理人员
岗位职责及权限:
按照受理标准查验申请材料。
对申请材料符合标准的,应当即时受理,并填写《行政审批项目受理通知书》,交申办人作为领取批准文件时的凭证;将申办材料、受理通知书整理后,填写《审批流程表》,交审核人员。
对申办材料不全的,暂缓受理,填写《行政审批项目补充有关材料通知书》,交申办人,等材料齐全后,再行申报。
对申请材料不符合标准的,不予受理,填写《行政审批项目不予受理通知书》,交申办人,并向上一级备案。
时限:10个工作日
二、审核
标准:
申办材料齐全、规范、有效
(一)举办社会培训机构应当符合国家法律、法规和政策规定的基本条件,符合区域内社会培训机构的宏观规划,有健全的教学管理制度、教师管理制度、学籍管理制度、学员考核鉴定制度、财务管理制度;
(二)申请举办社会培训机构的企事业组织、社会团体及其他社会组织应当具有法人资格;申请举办社会培训机构的个人应当具有本市正式户口、政治权利和完全民事行为能力。联合出资举办社会培训机构的,应当视出资比例及经公证机关公证的联合出资协议书,确定一方为举办者;
(三)有明确的名称、组织机构和章程。社会培训机构的名称应符合下列要求:
1、独立设置的社会培训机构,其名称为“XXX职业技能培训学校(中心)”,名称应当包括其所在行政区域和冠名,冠名不得使用专用名词,并不得与已有名称相同;
2、非独立设置的社会培训机构,其名称为“XXX职业技能培训部(班)”,名称应当体现出主办单位;
3、凡需冠“中国”、“中华”、“国际”等字样的社会培训机构须经国家劳动和社会保障部批准。
(四)有符合管理办法第三章规定的专职管理人员和与办学职业(工种)、等级、规模相适应的理论和实习指导教师;
(五)有明确的办学宗旨、培训目标、教学计划、教学大纲和培训教材,开设国家统一鉴定职业(工种)应符合劳动保障行政部门的统一要求;
(六)有与培训规模相适应的固定培训场所和设备、设施,开设社会通用性强的职业(工种)其培训实习场所与设备、设施应达到劳动保障行政部门规定的机构设置标准;
(七)有能满足培训需要的资金和稳定的经费来源,注册资金须在三十万元以上(不含固定资产)。举办具有法人资格的社会培训机构,财务应当独立核算,并能独立承担民事责任;
(八)社会培训机构租赁的培训教室、实习场所必须签定具有法律效力的租赁契约,举办高级职业技能培训的租赁期不得少于四年;
(九)招收住宿生应具备必要的食宿、安全保障和卫生防疫条件;
(十)申请举办高级社会培训机构除具备上述办学条件外,同时还应当具备取得中级职业技能培训资格三年以上、所申请的相应中级专业年培训量达到200人以上、中级职业技能培训合格率(指取得国家职业技术资格证书四级)连续三年在80%以上的条件。
本岗位责任人:就业培训科审核人员
岗位职责及权限:按照审核标准进行审核。
对申请材料符合标准的,应当即时受理,并填写《行政审批项目受理通知书》,交申办人作为领取批准文件时的凭证;将申办材料、受理通知书整理后,填写《审批流程表》,交审核人员。
对申办材料不全的,中止审批,填写《行政审批项目中止审批通知书》,交申办人,待材料齐全后,再行申报。
对申请材料不符合标准的,签署不同意批准的意见,连同申办材料退还申办人,并向上一级备案。
时限:二个月
三、复审
标准:同审核标准
本岗位责任人:就业培训科科长
岗位职责及权限:按照复审标准对审核意见进行复审。
同意审核人员意见的,在审批流程表复审栏内签署复审同意意见,转审定人员。
不同意审核人员意见的,应与审核人员沟通情况、交换意见,提出复审意见及理由,在仍不能取得一致意见时,在审批流程表复审栏内签署不同意意见,并转审定人员。
时限:10个工作日
四、审定
标准:同审核标准
本岗位职责人:主管局长
岗位职责及权限:按审定标准对审核意见进行审定。
同意复审意见的,在审批流程表填写审定同意意见后退受理人员。
不同意复审意见的,应与复审人员沟通情况、交换意见,在审批流程表审定栏内签署不同意意见,按原渠道退受理人员。
五、告知
标准:
1、及时、准确告知申办人结果;
2、制发的文书完整、正确、有效;
3、留存归档的审批文书材料齐全、规范。
本岗位责任人:就业培训科工作人员
岗位职责及权限:按照工作标准进行告知,制发审核意见并归档。
对审定通过的审批事项,通知申办人。需要向上级报告的事项,按渠道报告上级。
对退回的中止件,必须将需要补齐补正的全部内容、要求一次性告知该申办人,并将申办材料退还该申办人。
对不予批准件,必须将理由告知该申办人,并将申办材料退还该申办人,同时向上一级备案。
审批工作结束后,将审批过程中形成的文书材料按要求归档。
Ⅹ 人力资源管理师如何制定培训计划
人力资源管理师复指获得国家职业资制格证书,从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级,分别为:四级企业人力资源管理师(国家职业资格中级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格高级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格技师)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格高级技师)。