咨询业务培训

A. 咨询式培训是什么意思

一、目前企业培训的现状
1、企业培训形式单一，员工参与面不广
很多员工，甚至是企业的高层领导，都认为企业培训是人力资源管理部门的事情。通常，很多企业的培训做法是：在年初或者月初，各部门的经理从人力资源管理部门拿到培训时间计划表，看看有哪些课题是要自己或者下属参加的，到培训的前几天，就临时安排工作比较空闲的人员参加。所以，有些员工岗位工作比较少，会经常被主管经理叫去凑数，而有些员工事务繁忙，几年都没有参加过培训。
很多企业的人力资源管理部门人员没有很好的业务分工，大家都在一起忙于行政事务性的工作，对培训工作的执行只是为了应付上级领导的检查。很多企业的培训形式就是组织学员观看培训光碟、临时参加市场上相关主题的公开课，或者通过熟人介绍培训师到企业讲讲课。由于没有很好地对培训进行设计和规划，培训的形式单一、内容枯燥。
2、企业培训管理体系不完善
很多企业的培训资源分配不合理，比较喜欢把钱花在培训的过程上。要挑选大牌老师，要跟知名咨询公司合作，总之，就是要把培训过程办得轰轰烈烈。而对培训评估、培训效果转化方面很不重视，学员参加培训就像在看电影，欣赏培训师在课堂上表演，充当娱乐。 很多企业没有专业的培训组织管理人员，没有培训审批管理流程。经常是培训经理、人力资源经理有朋友在咨询顾问公司上班，让朋友介绍培训师到企业讲课。在培训课程选择上盲目跟风，为时髦而培训，为培训而培训。这样粗放式的培训管理，也造成员工对培训的满意度普遍较差。
3、企业培训与员工绩效、企业绩效脱节
很多企业感觉培训没有效果，完全在浪费金钱。其中，培训无效分成两类：第一、培训的内容与员工工作岗位需求不符。也就是说，培训对员工的工作现状无直接或者间接的影响。第二、培训内容有用，但是没有把培训效果转化到工作中。很多企业在培训后，一般都要求学员填写《课程评估表》，作为对培训的总结。但是，《课程评估表》设计的内容简单，仅仅是对培训内容、培训现场的定性认识，没有要求员工把培训内容与日常工作挂起钩来。结果，员工的工作原来是怎样干，培训后还是怎样干。
企业培训是一种内部的人力投资行为，目前很多企业的培训与员工绩效、企业绩效脱节，培训投资完全得不到回报，不能提升绩效，从而为企业创造更多效益。

4、企业培训与员工职业生涯脱节
很多企业担心员工受培训后离职，企业就会损失了其人力资本的投资。造成员工高流失率的原因，是员工对自己在企业中的职业生涯发展没有很清晰的了解，不知道自己通过培训，掌握某项知识、技能后，能在岗位发展、薪酬提升上达到什么样的结果。
企业在培训方面很矛盾：一方面，企业希望通过培训吸引人才、留住人才；另一方面，企业又想尽最大力度来避免因员工离职而导致的培训损失。由于企业培训与员工在企业的职业发展脱节，企业永远也解决不了这个矛盾。
从目前企业培训的现状中可以看到，大多数企业只是简单地把培训作为对员工的一种福利。随着外部市场竞争加剧和企业逐渐发展壮大，企业也暴露出很多管理方面的问题，遇到了再发展的瓶颈。越来越多的企业开始关注培训的实用性、有效性，要求培训要起到真正提高企业人力资源水平和解决企业管理问题的作用。笔者根据多年给企业提供培训和管理咨询的经验，提倡在企业中引入“咨询式培训”。
咨询式培训，就是把管理咨询的方法引入培训中，以企业存在的问题为出发点，通过在培训过程中，训练学员分析问题，找出问题产生的根源，并提出有效的解决方案，持续提升绩效水平。
二、咨询式培训的作用
1、咨询式培训能很好地提高企业绩效
咨询式培训定位在有针对性地解决企业问题，从而提升企业绩效。在培训需求评估上，对组织和阶段任务进行全面分析，找出绩效差距和薄弱环节，确定培训在公司、职能部门层面上的目的。在培训结果转化评估上，要求人力资源管理部门、受训职能部门、与受训员工工作相关的职能部门人员共同参与，站在有机的整体组织上实施执行，把培训内容与企业绩效挂钩，达到很好的人力资源投资回报。
2、咨询式培训能很好地提高员工绩效
咨询式培训在培训需求评估上，除了对组织、对部门需求进行分析，也要对受训员工进行全面分析，全面了解员工能力与岗位需求、岗位绩效目标的差距和薄弱环节，确定员工的培训目标。在培训结果转化评估上，强调员工学以致用，用而有效，重点关注员工在知识、技能、态度、行为、业绩方面的培训前后变化。
3、咨询式培训能提高员工忠诚度
咨询式培训强调帮助员工能更好地在企业中的发展。在整个培训过程中，需要人力资源管理部门、受训员工的直接上司、受训员工本人的参与。这样，员工充分了解自己的工作岗位绩效要求和目前存在的差距，也可以从人力资源管理部门处了解自己绩效提升后，能够在企业中的职业发展方向。咨询式培训是由人力资源管理部门、员工直接上司和员工本人共同设计员工的个人培训计划，并开展后续的培训执行、评估、考核工作，使员工通过培训提升了自己在企业中的价值，从而提高了员工满意度和忠诚度。
三、咨询式培训的流程及应用
咨询式培训的流程见图1所示。先通过培训需求分析，确定培训目标和培训计划，接着实施培训，然后是培训结束后评估、培训结果转化、进行中长期评估，最后对培训进行总结。上一次的培训总结，可以作为下一次培训需求分析的参考，从而形成螺旋式上升的循环，通过培训不断地解决企业新的管理问题，提升企业绩效、员工绩效。
从流程中可以看到，咨询式培训比传统的企业培训周期更长、步骤更多、内容更具实用性和针对性，所以对企业组织、管理人员和培训师都提出更高的要求。要有效地实施咨询式培训，首先，企业组织要把培训工作提升到企业战略层面，培训不只是人力资源管理部门的事情，公司所有的职能部门都要积极参与到培训工作中；另外，培训组织管理者不再只承担简单的事务性工作，而要具备相应的人力资源管理专业能力；最后，要求培训师同时具备丰富的管理咨询和培训经验，才能解决企业个性化的问题，根据企业的实际情况、特殊情况实施培训。

简单来说，可以把咨询式培训分成三个阶段：培训前、培训中和培训后。 1、培训前
培训前的工作是进行培训需求分析、确定培训的内容和形式。
培训需求分析包括了组织分析、任务分析和人员分析。组织分析就是根据公司经营战略，决定相应的培训；任务分析就是明确岗位任务的职责及各种重要工作任务对任职者的知识、技能和行为方面的要求；人员分析就是对员工目前工作绩效的全面分析，找出与目标绩效的差距和薄弱环节，确定受训者以及培训的内容。
通过需求分析，找到了企业需要解决的个性化问题，确定培训的内容和形式。
2、培训中
培训实施的重点，是把学员在实际工作中遇到的客观状况带到课堂上进行分析，现场帮助学员找到解决问题的思路和方法。
通常，学员提供的都只是问题的表象，比如：产品合格率低、员工工作积极性低、市场份额下降等。而且，企业遇到的问题都不是独立存在的，各种不同的问题之间会形成一定的关联。培训师就要通过运用各种科学的技术、工具，从现象找到本质，分析产生问题的原因，从而找到解决问题的思路和方法。
在培训过程中，培训师结合受训企业的真实案例，给学员大量的实战训练，在训练学员能力的过程中，既提高了学员分析问题、解决问题的能力，也解决了学员的日常工作中遇到的实际问题。

3、培训后
一般企业的培训后评估，只是简单地让学员填写《课程评估表》，对培训师的授课技巧、培训内容和培训现场气氛作一个小总结，以衡量学员在知识、技能上是否有所收获。根据笔者的经验，在培训后仅仅评估培训师是不够的。因为学员才是培训的主体，如果没有评估学员是否在培训中解决了工作中遇到的问题，和在培训后的工作是否得到改善，培训作用还是得不到体现。
咨询式培训运用有效的手段，在培训后加强了对学员的评估。
首先，在培训结束后的1周，召集学员进行书面考试，检验学员对培训知识点的掌握程度，以评估学员有没有解决工作中遇到的问题。
然后，在培训后让学员与自己直接上级共同制定《岗位行动计划》，把培训的知识点、方法、工具运用到日常工作中，并在以后的1-2个月时间内，实施和检验《行动计划》，以评估培训对学员的工作是否有改善。
咨询式培训是通过培训解决企业问题最有效的方式之一。当然，在瞬息万变的内外部市场环境下，企业遇到的问题层出不穷，对培训的要求也会不断变化。需要培训工作者不断完善培训形式，使培训对企业更加实用有效。

B. 管理咨询中什么是咨询式培训

咨询式培训是华彩咨询集团提出的培训理念。具体是如下（我在他们网页摘下来的）：
华彩咨询是以组织智商建设为基础的专业咨询机构，十年的发展沉淀形成了独到的事业理论（在改变客户物理架构的同时改变客户的心理架构），从梳理和贯通决策层的战略思考切入，通过流程与组织再造，通过管理技术和工具落地，利用系统思维，整合学习与知识管理，整合变革能力等，发展出系统高度及局部结合的咨询式培训能力，并积累了丰富的经验。
在帮助企业建立核心竞争力的同时，我们发现企业员工能力的发展是巩固企业核心竞争力的根本，员工能力是企业有效运行合理管理体系的基础，为此推出教育培训服务，旨在从企业的实际情况出发，通过提升员工能力从根本上支撑企业的长期、快速和稳定发展。
华彩咨询拥有扎实全面的力量功底、丰富的咨询实战经验和涵盖面极广的资源整合系统，结合华彩特有的“人类学习行为观”和培训课程开发流程控制系统，为您呈现最前卫、最实战、最透彻的管理培训公开课程和经过深入调研和专门研发的、最具针对性的管理咨询式内训课程。
培训针对性不强，与企业契合度不高，以及培训后“知易行难”的问题是各企业选择培训时难以跨越的几重难关，而华彩的“咨询式培训”以改变企业管理人员思维模式为核心，通过培训、辅导企业内部人员掌握咨询工具和技术，引导企业管理人员研讨企业解决方案，为企业培养一批具备咨询能力的专业人员强力保障长期方案调整与实施，以咨询方式带入培训的模式，有效地解决了企业培训的针对性和训后实施等难题。
华彩咨询培训服务拥有一支强大的专业讲师和顾问队伍。所有讲师都拥有咨询服务和培训服务的综合经验，在咨询中积累和探索，在培训中交流和提升！华彩咨询高端咨询与培训相得益彰的讲师队伍，是课程质量和培训效果的坚实基础和根本保障。
华彩咨询针对中国集团企业遇到的挑战以及遇到的普遍问题，结合十余年的咨询经验，打造了独具特色的公开课程和内训课程培训体系，主要涵盖：母子公司管控类培训、总裁修炼高级培训系列、热点管理系列、集团战略管理系列、集团财务管理系列、集团管理与运营咨询系列、集团品牌整合和营销管理系列、企业内训研讨营系列等八大类。
华彩咨询致力于为中国大型企业集团提供独特的高品质培训服务：
解决培训需求的准确定位
我们去调查培训需求的时候,会听到很多假需求,企业往往并没能准确挖掘出自己部门真正需求,更深入的说,他们没有系统观也没有精力超越业务压力和繁重的事务,去关注自己和部署的能力培养和意识管理,思维方法优化等问题。
而华彩的咨询式培训与一般培训不同，首先由培训师和咨询师负责进行调研，目的在于了解企业现状、寻找企业经营管理中存在的主要问题，继而清晰定位本次培训需要解决的问题，而这些问题的确定实际上也就是培训需求和目标的确定，从而解决培训需求准确定位的问题，并且让受训学员的注意力聚焦于问题的解决上。而一般培训则由企业懵懵懂懂的凭感觉提出营销、财务、生产、执行力之类的主题需求，再由培训提供商懵懵懂懂的对类似的专业主题进行理论普及，而这些知识有多少能够转化到实际工作中去，只能依靠接受培训的人员的思考和领悟能力。
确保培训针对性及与企业的契合度
华彩咨询式培训不是单纯的讲师讲授型授课，而是培训师传授咨询技术、工具，引导企业管理者深层次诊断企业问题，梳理寻找企业问题的最本质原因，并确定解决的基本思路和方向；培训师讲解成功标杆后，继而启发团队成员系统思考，由企业管理者自发提出系统优化的可行方案。由于诊断与提出解决方案均由企业内部人员提出，因而保障了培训的针对性和高契合度。
引导企业研讨得出正确实施方案，达到“知行合一”
在咨询式培训中，培训师主要的任务是驾驭研讨方向，提炼诊断和研讨成果，引导参训人员结合企业的发展阶段、资源状况、业务状况等提出变革方案，继而辅导项目组分阶段的推进方案的实施。培训师帮助团队成员把参训人员的观点按照一定的框架和逻辑进行提升与系统总结，并引导团队成员把研究成果转化并落实到具体操作层面，形成制度、流程、规范、表格等具体操作工具。真正完成培训的“知—会—行”的结合和效果实现。
培养企业管理人员分析问题与解决问题的思考能力，培训功效更长期
企业管理人员在参与咨询式培训的历练中，不仅学会了科学管理的知识，更重要的是掌握了一套从“企业诊断技术方法---管理专业工具分析---方案研讨提炼---制定实施操作工具”的咨询流程，同时提高了系统化分析问题、解决问题的思维能力，为企业培养了一批内部咨询师，可以对企业进行周而复始、长期有效的持续改善，真正实现培训对企业发展绩效的长期助力。

C. 经营范围是企业管理咨询，能开企业内部培训费的发票吗

可以开。

目前《发票管理办法》没有明文禁止纳税人“超经营范围开具发票”的行为。相反，《发票管理办法》强调纳税人应按实际经营业务情况如实开具发票，否则属于虚开发票的行为。

所以，当企业发生经营业务开具发票时，不论该业务是否“超经营范围”，都应按实际业务情况开具发票。

另外，营改增后总局的政策解答和地方国税局的政策执行口径是，纳税人发生营业执照的经营范围以外的业务，只要发生真实的应税业务，均可自行开具增值税发票。

(3)咨询业务培训扩展阅读

作用

1、增值税专用发票是商事凭证，由于实行凭发票购进税款扣税，购货方要向销货方支付增值税，因此也是完税凭证，起到销货方纳税义务和购货方进项税额的合法证明的作用。

2、 —种货物从最初生产到最终消费之间的各个环节可以用增值税专发票连接起来，依据专用发票上注明的税额，每个环节征税，每个环节扣税，让税款从上一个经营环节传递到下一个经营环节，一直到把商品或劳务供应给最终消费者。

3、这样，各环节开具的增值税专用发票上注明的应纳税额之和，就是该商品或劳务的整体税负。因此，体现了增值税普遍征收和公平税负的特征。

规定

增值税专用发票必须按下列规定开具：

1、项目填写齐全，全部联次一次填开，上、下联的内容和金额一致。

2、字迹清楚，不得涂改。如填写有误，应另行开具专用发票，并在误填的专用发票上注明“误填作废”四字。如专用发票开具后因购货方不索取而成为废票的，也应按填写有误办理。

3、发票联和抵扣联加盖单位发票专用章，不得加盖其他财务印章。根据不同版本的专用发票,财务专用章或发票专用章分别加盖在专用发票的左下角或右下角，覆盖“开票单位”一栏。发票专用章使用红色印泥。

4、纳税人开具专用发票必须预先加盖专用发票销货单位栏戳记。不得手工填写“销货单位”栏，用手工填写的，属于未按规定开具专用发票，购货方不得作为扣税凭证。专用发票销货单位栏戳记用蓝色印泥。

5、开具专用发票，必须在“金额”、“税额”栏合计（小写）数前用“￥”符号封顶，在“价税合计（大写）”栏大写合计数前用“ ”符号封顶。

购销双方单位名称必须详细填写，不得简写。如果单位名称较长，可在“名称”栏分上下两行填写，必要时可出该栏的上下横线。

6、发生退货，销售折让收到购货方抵扣联、发票的处理方法。

7、税务机关代开专用发票，除加盖纳税人财务专用章外，必须同时加盖税务机关代开增值税专用发票章，专用章加盖在专用发票底端的中间位置，使用红色印泥。凡未加盖上述用章的，购货方一律不得作为抵扣凭证。

8、不得拆本使用专用发票。

D. 培训咨询公司哪些费用可以直接计入主营业务成本

一般主营业务成本就是与单位咨询、调查相关的支出。
如：咨询调查项目发生的资料费、电话费、服务费、咨询调查人员的工资等。
这个主营业务就要由公司自己来决定了，决定哪部分是主营业业务，那么哪部分的相关成本就是主营业务成本。
希望这些能给您带来帮助。

E. 我公司是企业管理咨询公司，现要增加培训营业范围，如何办理

一般情况到工商局变更就好了。
1，不知道你们公司的账务是否有自己请会计还是代理公司做。如果是自己做，那公司的会计应该非常懂这个业务。如果不是自己做，那就直接找代理公司代办就好了。
2，任何城市都有很多会计业务代办机构（网络可以查询到），找到几家问问流程及准备的资料，再比较比较代办的价格。这样你就可以评估下是自己去工商局变更，还是给代办自己帮忙变更。

F. 想向您咨询一下，咨询公司可以从事培训类业务吗请您详细解答一下！拜托！万急!

咨询公司应该在一般的情况下不需要业务！
至于你说的业务培训具体方面你可以和对方谈下。你要拿出对对方有利的因素和利益，要合作这是必须的，你说的其它说面和你的问题不太明了。
是你想让对方培训你还是你想培训对方你要说清楚才好啦！
总之，要是你和对方合作的话你就要拿出有利对方的条件，对你自己一定是有利不让你不会合作啦。

G. 咨询公司和培训学校如何开展工作

管理咨询，在美国通称Management Consulting也可以译为“管理顾问”，在日本称为“管理诊断”。在中国，管理咨询和管理顾问的内涵和外延基本一致。
越来越多的研究证明，咨询业是市场经济发展的产物，市场越完善、竞争越激烈，咨询产业也就越发达，咨询产业越发达的国家，企业竞争力就越强，国家的经济实力也就越强。

管理咨询业是近些年来世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济生活的许多领域，目前，世界500强的企业中60%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名的咨询公司，美国的通用电器公司有500多家咨询公司为其进行全方位、多层次咨询，每年投入的咨询费用高达2亿多美元。在德国，咨询产业是德国经济中发展最快、最稳定的现代产业部门，其年增长率远远高于德国国民经济的年增长率，成为德国经济体系中的有机组成部分。

企业诊断如同医生对病人患者的身心诊断。医生对患者身心的诊断，其目的在于维护病人身体和心理的健康；而企业诊断，则在于维护企业管理经营的稳定、健全和发展。

医生之于对象，有的是例行检查，预防疾病之发生；有的或因身体不适，问诊与医生，概而言之，一个人有了不适的症状，就自然问诊于医师，以便诊断出疾病之根源，对症下药，开出药方，进行适当的治疗。

在企业界，这种诊断程序和医学上医师诊断患者之程序基本相同，贤明的企业经营者很重视咨询顾问对企业的初步诊断和检查。至于选择何种专家做进一步的诊断和治疗，乃是以“患者”所呈现的症状而定。

企业诊断是针对企业的病态，分析原因，指出病情，建议改进，力求企业今后的健全生存与继续壮大发展。

总而言之，管理咨询就是帮助企业和企业家，通过解决经营和管理问题，鉴别和把住新的机遇，强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种独立的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的专家深入到企业的现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施，谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。

管理咨询的价值：

管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度，了解状况，判别病情，探求病理，促使企业生理回复、促进活力，并提出各种可行的改善建议。

专业研判问题，准确找到症结

对企业而言，往往从企业内部难以全面和准确的发现问题，因此要求助于具有较高专业素质的咨询顾问。管理咨询顾问提供的外部审视的价值既表现在用新的思维方式、新的观点去观察企业的现状，分析其存在的问题及原因，也表现在以科学态度和创新精神，去设计切实可行又有所突破的方案。
地位公正独立，科学公允客观

管理咨询顾问在咨询的过程中服务于企业发展的最高目标，保持一定的独立性，咨询顾问所从事的工作不为企业领导人的意见或企业员工的情绪所左右，他们根据调查研究、科学分析得出的结论，不因外部的干扰而轻易的改变，咨询人员独立地思考工作方法，贯穿于整个咨询过程。
过程紧密配合，促进技能提升

管理咨询可以增强企业解决问题的能力。咨询顾问有自己发现和解决问题的方法和框架，企业领导在与咨询顾问的交流的过程中，能够得到这些方法，这有助于领导思维能力的提高，所谓“授人以鱼，不如授人以渔”通过管理咨询过程的知识传递和转移，企业能够培养解决问题的能力，以后遇到类似的问题，可以自己独立的解决。

我们可以将管理咨询的价值细化为：
管理咨询的报告：
帮助企业对未来发展环境与变化进行分析
通过严密的逻辑分析与市场分析帮助企业进行正确战略选择
以顾问丰富的经验帮助企业改善内部管理，以适应战略的变化。
管理咨询的过程：
通过咨询项目，引发员工对公司战略决策的全面关注
顾问的多次报告wookshop引发中高层经理对未来战略选择与战略实施中可能出现问题的广泛思考。
通过咨询项目，为企业带来适应未来变化的可行的管理手段。
通过咨询项目，坚定公司员工对企业的信心。
实施变革的支持
提供变革管理支持
根据实施状况对实施进行局部调整和细化。
配合客户共同对实施中出现的问题进行分析研究，提出可选择性的解决建议。
针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训，保证方案的顺利实施。
我们将管理咨询的作用总结成通俗易懂的四句话：
看“企业家”所看不到的现象，做企业家的“眼睛”
做“企业家”想做却没能力做的事，做一双执行各种复杂困难任务的“手”
想“企业家”没时间想的问题，做企业家的“外脑”
说“企业家”不能说的话，替企业家把想说但又不能说的话说出来，做企业家的“嘴巴”

管理咨询的目标：
明晰战略定位
降低运营成本
提高内部效率
增强竞争优势
扩大市场份额
增加客户利润
提高股东收益
达成经营目标
→项目介入 →项目启动 →调查分析 →方案设计 →支持和培训

1、管理诊断
通过标准问卷、员工访谈、资料查阅、实地观查等方式进行全面的企业管理诊断调研。
2、提交诊断分析报告
对调研得到的数据进行系统分析，寻找企业存在的问题，并提出解决方案。
3、咨询模块知识培训 每一咨询模块开始前顾问将为客户针对该模块所涉及的知识进行系统培训。

4、方案初稿设计 针对某一咨询模块顾问将和客户一起进行方案初稿的设计。
5、方案初稿讨论
顾问将和客户各级管理者一起讨论方案初稿提出改进意见。
6、方案修正及定稿
对方案进行持续改进直至客户认可后定稿。
7、方案发布培训
对于正式定稿的设计方案顾问将对客户的各级管理者及员工进行方案发布培训。
8、方案实施辅导
对于发布的设计方案顾问将帮助客户进行方案实施。
初步接触：

咨询顾问亲自拜访客户或接待来访客户了解客户需求，解答客户问题
介绍双方公司相关业务情况，准备相关资料
商定进一步洽谈的内容、时间及地点
进一步洽谈确定主题:
客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望
研究企业提供的资料分析企业状况，初步拟订项目框架
实地考察客户企业及环境
双方确定项目框架及目标
根据企业期望作准备性调查
提出项目建议及合同签定
根据客户需求提出项目建议书
双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步结算等）进一步探讨
拟订并签定合同，做好项目开展准备工作。

项目启动
确定项目领导小组 确定项目计划 确定联合工作组
确定项目领导小组
根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目领导小组直接监督项目的开展。
确定双方项目主要负责人
确定需要外聘的专家、高级顾问和内部顾问人选。
确定项目计划
由项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后勤准备。
根据经验提出初步计划建议
准备项目开展所需的资料表格等。
确定联合工作组
根据项目计划要求成立由双方相关人员组成的联合项目工作组，明确具体分工和职责。
拟订工作计划和时间进度
拟订调查分析计划
针对项目需要对联合工作组成员进行培训。
调查分析
调查分析会/座谈会 初步诊断并提交诊断报告
调查分析会/座谈会
企业各部门介绍其职能情况，工作中存在的问题和改进的要求
根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点访谈
主持和开展座谈会、讨论会听取各方面人员的意见和要求
深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链
初步诊断/提交诊断报告
整理分析调查资料，对问题分类
利用先进的分析工具对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架
提交诊断报告
调查分析
提交初步设计方案 初步方案征求意见 方案调整，提交最终报告
提交初步设计方案
在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进行方案设计，并根据客户情况实时修改结合过内外相似企业的成功经验，向客户提供满足其特殊要求、可供操作的管理改善方案

初步方案征求意见
初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见
针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充，
拟订实施计划纲要
举办专题研讨会/培训班协助客会推动企业改革。

方案调整/提交最终诊断报告
按照客户要求提交最终报告
举行报告正式发布会
并就报告内容进行答疑
协助客户拟订实施计划
支持与培训阶段
人员培训 实施支技与信息反馈 新项目建议
人员培训
针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训
对客户的中高层管理人员进行培训
协助联合工作组成员开展广泛的培训工作。
实施支持及信息反馈
就报告内容给客户相关人员进行实施过程中的答疑；根据实施状况进行局部调整和细化。
实施中进一步的支持和服务
客户就实施过程的情况进行反馈
对实施中的反馈信息进行分析研究，提出可选择性的解决建议
双方共同分析存在的问题和难点，商定可能解决的方案。
新项目建议
协助客户深入分析企业管理存在的薄弱环节
针对前阶段项目开展与实施情况共同商讨新的项目建议，保证改善工作
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培训学校
http://hi..com/hzzccn/blog/item/db5f8bb1a66cf85008230260.html

H. 管理咨询培训的公司有哪些

一般的咨询公司都会有培训业务，因为咨询师一般都能讲课

I. 咨询培训指的是什么

培训就是指提升技术能力或者提升个人能力的一个方式，一般情况就是找个老师过来给大家上课，上好课就算是培训过了。
而咨询培训只是在这个的前提上又在前面增加了一个咨询的过程。其实就是会在上课之前了解下你们公司的现状，在授课的过程中提及一些关于你们公司现在存在的问题，然后给予一些改进的方法。
如果您想具体了解下的话，可以网络“软实力教练机构”

J. 刚换了一份工作。企业主要是做企业咨询、培训的。真不知道如何开展业务。有高手指点下吗

首先要确定你的职业目标。在这种公司里大致有两种出路：专业讲师和培训组织者。
针对整个公司来说，做这行的现在不好受啊，大多企业对不熟悉的培训、咨询机构是抱着怀疑态度的，我也是，呵呵。做培训就是做口碑。
首先你要有自己开发的核心课程，这个相当于你的核心竞争力了，也是你通常拿来可直接转换为钱的东西，当然要重视。
其次，要注意在你服务企业的过程中，下功夫在培训效果的追踪上，不要怕麻烦，服务于哪个企业，就把自己当成哪个企业的一员。
当然，至于你怎么跑业务，这个靠两点：1、自身的素质。2、拿得出手的业绩。
如果贵公司不是很出名或是初创企业的话，不妨在做培训时先不谈钱，让事实说话，多试讲之类的。