A. 企业如何提高培训的效果
企业如何提高培训效果
中国的企业90%是中小型企业,很多企业不可能有自己的商学院与大学,所以,引进优秀
我们把培训大致分为三种:
低端培训:以心态调整为中心的培训。事实上,一名员工用一种阳光的心态去工作,是员工最基本的要求,然而中国人的慎独能力普遍较低,在现行机制下,自我管理的能力不高,所以,现在成功学培训非常流行,低端培训主要有:心态培训、素质培训、时间管理培训、成功学培训。
中端培训:以技能培训为中心的培训。当一名员工心态非常好时,他需要非常重要的技能去支持,否则员工依然会回去素质降低的区域里,所以中端培训对于一个企业来说非常重要。比如:人力资源管理、财务管理、管理艺术、领导力培训、生产管理、营销管理等等。
高端培训:以战略发展为中心的培训。比如目标管理、企业文化、战略管理、品牌管理等。
低端培训着眼于过去,拿出过去成功的人、成功的事与现在的人作比较,去激发现在的人进行努力,开发潜能。低端培训是培训中的重要组成部分,对以业绩为中心的员工来,工作提升效果非常明显,但低端培训存在过时热去的现象,即过一段时间大家都没有了感觉,这是很正常的现象,我们会在后面讲如何拉长效果时间的方法。
中端培训着眼于现在,针对员工现在的基本情况进行分析,然后有选择地进行培训。
高端培训着眼于未来,针对企业发展的未来进行学习与思考。
一个企业培训中,低端、中端、高端培训之间的比例,可以看出企业发展的规模与状态。
至于应如何进行调整,事实上没有固定的答案,任何培训应结合企业的现实情况。
高端培训论:有的企业现在学习金科玉律:哈佛理论、木桶理论、以人为本等等,却忘记了自己发展的现实。
第一部分:经济效益论:经济效益论有二种:
1、 认为培训不能直接产生效益,于是吹出了培训无用论。
2、 认为要把培训能直接产生效益的工作,还要有要把培训当成实现公司利润的重要组成部分,形式主要有:把培训吸引经经销商,让其多交回款,把培训吸引级客户,让客户学习而交钱等等,结果很多都不理想。
组织内训课程,一定与老师深入沟通,把企业的目的、要求、存在的问题详细说到位,最好形成文字性资料,更有利于老师教学。
学员参加层次杂,培训效果受影响
一般一个课程的主题是适合一部分人,而不适合另一部分人的一个课题,参与的人层次太杂,直接导致培训效果大大降低。
有针对性的培训,不要让任何没有必须关系的人参加。
培训过程中,不能对学员的情绪进行打击。
培训时,老板要学会无为而治。
一个企业与另一个企业的发展情况不同,心态调整方面的课程一定不要联合举办。
好详细的调查。
训多研究型专家,中端培训多找职业经理人培训,低端培训多找专家激励师培训。
精不易多。
安排培训内容落实的各种活动。
第二部分:如何参加高质量的培训
一、 绩效管理中发展需求
一名员工的培训需求是可以通过绩效管理及评估中发现的,比如办公室小王近期打印资料总是出错,可能就是计算机技术需要培训的原因,绩效管理中,表现差的一方面往往是需要培训的内容,所以,不同的部门,有的内容可能都需要,而同一部门的同一知识点,不是全部部门人员需要的。
企业人力资源部每年不应少于两次的培训内容调查评估,这样才能保证培训主题源头的科学性。
二、 合理制订培训方案
一个合理的培训方案应包括哪些内容呢?
培训目的、培训时间、培训主题、培训内容、参加人员、培训地点、培训参与部门、培训老师及介绍、课程背景、培训准备物品、培训费用、培训效果、培训突发事件处理办法、合作单位、培训失败措施、培训合同样本、培训联系方式、培训经办人、培训组织部门、考试时间、结业证书样本等内容,所以,一个科学的培训方案绝不是一两张纸,而是一个系统的详细的项目书。
三、 选择培训师有绝招
一名优秀的培训师,是不能用学历,留学经验、职称、阅历去评价,我们可以从三个方面进行选择:
1、 问专业型的问题:在选择培训师时,事先找出本专业的专来的难点问题几个,可以通过电话或面谈或邮件的形式进行询问或请教,这样就能看出老师的不平了。
2、 收集资料,包括老师发表的文章及光盘,通过阅读老师的资料选择老师。
3、 试听课程,一般一个优秀的老师课程很多,那么我们就挤出时间去试听一个小时,老师的实力基本出来。
四、 合理安排受训人员
受训人员人数与如下因素有关:
1、 课程特点:沙盘一般不超过60人,体验式培训也有很强的要求,演讲课的要求会松一点,有的工具演讲可能只要求30人,如果过度超员,对课程的影响很大。
2、 学员的素质:我们尽量把同一层次的学员放到一起培训,有时沟通对话强的培训,一些学员不敢说,不敢发表谈论观点,直接影响上课效果。
3、 根据工作情况,培训的前提下,还要保证经营的正常运作。
五、 培训前的训前教育
训前教育非常重要,一般来说,经过训前教育要比没有训前教育的效果要提高10%以上,训前教育内容主要有如下内容:
培训纪律、培训内容介绍、培训老师介绍、培训态度、培训考核、培训参与方法、培训考试等内容,让学员对培训要有基本的了解,重要对学员的积极性进行鼓励,千万不要死命令的方式要别人参加。试想一下一个带着情绪上课的学员身上会发生什么。
六、 受训方参与课程编定
要想把培训最大化,受训方最好参与课程的编定,最少也要对培训大纲提出自己的见解,不能完全让讲师听之任之,如果对培训内容进行深入的沟通,讲师就会对企业的情况更一步地了解,对授课内容的实用性更加灵活掌握,是促进讲师,学员效果最大化的举措。
七、 把目标与需求详细与培训师沟通
有的企业在与讲课沟通时,其它沟通做得都很好,却只有培训目标没有告诉讲师,更有企业目标是不敢告诉讲师的,这样老师只能根据自己的感觉去讲。
八、 时间、地点、环境细节过硬
企业培训的时间、地点及各种细节是非常严肃的事情,是企业文化的一部分,如果变来变去,会影响员工的工作安排,并建立了不信任感。
九、 授课后立即进行评估
授课后立即评估具有很多好处:
1、 对组织方的成绩进行考核
2、 对学员的感受进行评估
3、 对讲师的授课质量进行评估
4、 对环境进行评估
5、 对实用性进行评估
评估的内容应具备如下内容:讲师内容、讲师授课风格、教材、时间安排、服务、课题实用性等,不要有学员的感言及想要再次学习的课题及推荐其他人员上课名单等。
课程评估也是考核人力资源部的重要依据。
十、 培训后需要考试
有些学员学习时注意力不集中,不代表他不需要这项技能或知识,可能是他认识不到而己,为了提高培训效果,我们可以通过考试,迫使学员投入学习的一种方法,比如考试不合格,扣除相关的奖金等进行处理,使学员被动式接受。
第四部分:培训后必须要做的工作对培训后员工进行绩效考核
对培训后员工进行绩效考核,是最为关键的一环,因为我们培训的根本目的是达到目标,提高员工,通过绩效考核,才能看得出真正的效果。
B. 如何提高企业培训的效果
目前企业的培训效果难以满意。
造成企业培训效果不尽如人意的原因是多方面的,具体表现在:
企业管理者对培训的重视程度和认识程度不够;
培训目的不明确;
培训的计划性和系统性差;
错误选择参加培训的人员;
培训方法选择不当;
培训效果缺乏检查和评估。
马上无忧帮助企业建立自己的人才培训SOP流程,信息化管理企业培训,提高培训的效率,节省培训的成本。
C. 企业为什么培训效果不好
1、培训能解决所有问题——培训不是万能的。
2、流行什么就培训什么——培回训课题必须要经过答调查后才能得出,不能跟风、流行。
3、中高层主管太忙,而且都是人才不需要培训。
4、新员工久了自然而然就会了,不需要进行培训——新员工不进行培训,工作绩效提升很慢,不利于人员稳定,及能力提升。
D. 如何真正的提高企业培训的效果
对企业培训来说,其终极意义是对公司业务的提升,但何故众多企业会抱定培训的”无用论“呢?花了大量的银子,却换不来真正的效果预期,有的,只是当时现场的热热闹闹、轰轰烈烈,当冷静下来,毕竟人去楼空,收获了了。
认为对于培训管理部门来说,一年一度的培训计划是大伤脑筋的事情,要在有限的培训预算中,挑出下一年度培训的重点,解决公司薄弱环节,提升业务技能,加强管理水平,需要对培训重点的有效把握。
因此,培训需求调查是必不可少的,从大家的答卷中归纳出培训需求量的多与少,最终形成培训课程点。无论是纸面问卷,或是线上调查,覆盖了多少人群,其实都不是真正的核心,其核心在于将这些需求与公司发展战略结合,缺乏战略基础的培训是兴趣培训,缺乏培训的战略是空想。
要达到战略与培训的结合点挖掘,需要应用一个工具,培训的”点“,并非是对所有培训需求的全部满足,面面俱到,而是满足公司发展战略的可执行、可把控、可实现、可预期。为了将培训工作做得系统化,培训部门在建立培训体系时,会根据不同层级,或不同培训类型,建成不同的培训体系,这样,就需要我们培训部门在设置培训计划时,不仅仅考了的是某些人、某个部门的培训需求,而是相关部门整体的培训需求。
确定了培训点,明确了培训面,接下来如何实施呢,就需要考虑培训的”体“的问题,此处的”体“,不是简单的培训课程有多少种,培训人员有多少人,涉及部门有多少个的问题,而是如何推动培训从横向部门的”面“的结合,到深度的”横向“拓展的问题。企业培训,效果为重。
以培训项目的形式,来推动培训的组织实施,是个有理有据,有预期有结果的方式。无论是新员工培训、中层培训还是高层培训,在培训之前,以培训项目形式策划,可以让培训学员更加全面,让培训效果更加明确,管理培训部门在执行培训过程中,便可与受训部门共同为培训效果达成承担起各自的责任,而不是原来的培训实施者清清楚楚,受训者糊里糊涂的状态。
相关部门组织到一起,接收了系统的培训,大家明确了观点,统一了思想,提升了技能,堂上的答卷是不够的,更需要的是如何把这种意识、技能应用到实际工作中去,这才是关键。同时需要建立一种能上能下联动机制,干好干坏,上下同荣同辱,培训真正要有成效,训后这种机制的建立,至关重要,因为他牵涉到成果文件是否真正能够达成,”只管下,不管上“的机制,约束的是下属,放松的上级,很难有实效。
培训是个系统工程,要让培训真正见实效,让自己满意,学员满意的同时,更让公司满意,真正推动企业发展,起到培训应当起到的作用,发挥正能量,需要我们加强对培训中”点“、”面“、”体“的深入分析,有效把握,严格实施,明确成果,开创企业培训工作成果的新局面。
E. 如何提升企业培训效果
怎样让企业的培训内容更加充实,效果更好?
一、建立有岗位能力针对性的课程体系。
每个部门要根据每个员工的岗位要求,给员工制定有针对性的培训课程,而不是盲目的培训,要建立一个有针对性的基于能力模型的课程培训体系。
二、要有明确的学习目标。
学习目标,能够明确地告诉员工在每个阶段应学习什么内容,努力的方向和目标是什么,升职竞岗应具备什么样的能力,从而为员工有意识的学习描绘蓝图。学习目标以岗位能力针对性的课程体系为基础,给予员工系统的规划和培训课程,使员工不断进步的同时,每一阶段都有相应的培训方案课程支持。
三、要建立转化机制。
仅仅参加培训学习,或者参加培训课后的考核测试,并不代表培训项目的结束。培训后,要设法让参训员工将培训中学到的知识和技能用于工作之中,最终解决问题或提升绩效。为推动培训效果的落地,需要定期进行跟踪、衡量、检测、验证、反馈、持续改进,因此,有必要建立一套完整的训后转化机制,推动员工在培训之后运用所学内容并获得收益。
四,搭建绩效支持体系。
很多企业培训管理者,在培训课程结束之后,不是苦恼于员工不肯在工作中运用培训所学,就是苦恼于直线经理不愿意给予学员足够的辅导和反馈。为保证训后转化机制的有效运行,培训管理者务必将培训后的考核指标梳理出来,如转化目标与工作目标的相关性、行动计划的完成度、运用培训技能的频率、与课程相关的工作内容的完成质量,将这些指标赋予分值,与学分和绩效指标挂钩,真正达到学以致用。
F. 现在很多企业都在做员工培训,大家都是怎么检验培训实际效果的
检验实际效果?比较一下就可以了,我是做企业培训的,检验我们培训的效果很简单。第一,版看员工是否自己主动权处理问题而不再去找老总。第二,出现问题以后不再推脱责任,自己心甘情愿的受罚也没有丝毫怨言等等。看培训效果的话,你就看你培训的是什么内容,针对培训内容比较一下培训之前和培训之后就可以了。
G. 求一篇培训纪实
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H. 高质量的企业培训可以带来什么效果
据统计,在发达国家,观光旅游只占旅游市场的30%,而拓展旅游和户外运动则占回70%以上的份额。为什答么“拓展训练”能有如此大的魅力,越来越受到各大企业的亲睐呢?通常,在企业培训中能联想到的是各类文凭培训班、还有像12Reads系列一样的管理技能培训,诚然,知识和技能都是有形的资本,而意志和精神这些无形的力量却很少被提及。事实上,任何一项任务的完成都离不开坚定的意志和坚韧不拔的精神,保护和激发这样的精神意志是推进企业创新发展的必要课程。这就是拓展训练的意义所在。
为什么拓展训练能激发学员的意志和精神?这是由心意拓展训练的特征所决定的。
1、拓展训练的所有项目都以体验活动为主,引发参训人员的情感、意志和潜能,要求学员全身心的投入到体验活动中。
2、拓展训练的项目都是个人挑战和团队协作的项目,培养学员良好的团队协作精神和个人潜能的充分发挥。
3、拓展训练是一个自我教育的过程,训练师把内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重学员的主体地位和主观能动性。在训练后由训练师作引导,主要让学员自己来讲,达到了自我反省和自我教育的目的。
I. 企业培训后写体会心得
众志成城——军魂是战斗力的保证,企业文化就是我们的“军魂”!
红军为什么不畏艰辛?为什么意志那么坚定?为什么能够团结一心?为什么能够众志成城?是因为他们有崇高坚定的革命理想信念作为支撑!是因为理想,凝聚成一往无前的精神;理想,激发起艰苦奋斗的作风;理想,激发起百折不挠的意志。坚定的信念,是红军长征胜利的力量源泉,革命不会失败的坚定信念让他们坚持到底,直到胜利!同样的,企业需要精神,需要信仰,史玉柱的成功是因为他有不服输的精神,王石的成功是因为他有刚性的制度和优秀的企业文化,任正非的企业文化无不透露着军人的霸气……
今天,我们康普制药具备了优秀的企业文化,又有一个非常卓越的领导团队,只要我们员工团结一心,带上坚定的理想和信念,全力以赴去工作,不找任何借口,立即行动,诚实忠诚,用一颗负责任的心去完成我们应完成的每项工作,想尽一切可能解决问题的办法,不断努力,坚信我们的团队将是最优秀的!我们的企业将会越来越强大!我们的明天将会越来越好!
J. 企业如何提高培训效果(上)
在人力资源管理论坛,很多企业老总告诉贾长松老师:我们每月都举行培训,并且培训计划做得很详细,费用开支也很高,但培训效果却很一般,到底是什么原因呢?针对这个问题,笔者进行了思考,围绕企业如何提高培训效果与很多专家进行讨论,然后写出来,与企业管理者进行共勉。 中国的企业90%是中小型企业,很多企业不可能有自己的商学院与大学,所以,引进优秀讲师进行培训或参加公开课是一种很不错的培训。 我们把培训大致分为三种: 低端培训:以心态调整为中心的培训。事实上,一名员工用一种阳光的心态去工作,是员工最基本的要求,然而中国人的慎独能力普遍较低,在现行机制下,自我管理的能力不高,所以,现在成功学培训非常流行,低端培训主要有:心态培训、素质培训、时间管理培训、成功学培训。 中端培训:以技能培训为中心的培训。当一名员工心态非常好时,他需要非常重要的技能去支持,否则员工依然会回去素质降低的区域里,所以中端培训对于一个企业来说非常重要。比如:人力资源管理、财务管理、管理艺术、领导力培训、生产管理、营销管理等等。 高端培训:以战略发展为中心的培训。比如目标管理、企业文化、战略管理、品牌管理等。 低端培训着眼于过去,拿出过去成功的人、成功的事与现在的人作比较,去激发现在的人进行努力,开发潜能。低端培训是培训中的重要组成部分,对以业绩为中心的员工来,工作提升效果非常明显,但低端培训存在过时热去的现象,即过一段时间大家都没有了感觉,这是很正常的现象,我们会在后面讲如何拉长效果时间的方法。 中端培训着眼于现在,针对员工现在的基本情况进行分析,然后有选择地进行培训。 高端培训着眼于未来,针对企业发展的未来进行学习与思考。 一个企业培训中,低端、中端、高端培训之间的比例,可以看出企业发展的规模与状态。 至于应如何进行调整,事实上没有固定的答案,任何培训应结合企业的现实情况。 第一部分:企业培训不正确的思想 一、 培训万能论 有些企业管理者,以为企业一旦出现一些问题,尤其是在无法解决时,就想到了培训,用一些方法,请一个老师给员工洗洗脑,让员工无条件接受公司的要求,无条件的工作,不要有其它理由,又有一些老板对一些培训有错误的理解,比如针对细节管理,就要求员工不要犯一点点错误,还要员工没有任何借口,试想一下,能做到这一点,这名员工还会跟着你做吗?