售电业务培训教材

A. 售电业务员需要考证吗

这种业务员只要有基本的推销，能力就行，不需要有特殊的认证证明。

B. 供电所基础资料包括哪些

供电所基础资料包括哪些:规范化供电所资料目录01#《内控管理制度及工作标准》
02#《供电所各类文件资料》
03#《供电所电价电费文件资料》
1、电价电费文件和通知
2、电价电费宣传资料
04#《供电所安全生产规程》
1、电力设施保护条例
2、电业安全工作规程（电力线路部分）
3、架空配电线路及其设备运行规程
4、架空配电线路设计技术规程
5、电气装置安装规程35KV及以下架空电力线路施工及验收规范
6、电力设备预防性试验规程
7、电业生产人员培训制度
8、安全生产工作规定
9、农电事故调查统计规程
10、供电设施评级标准试行办法
11、带电作业管理制度
12、带电作业现场安全工作规定
06#《供电所会议记录》
1、供电所政治学习及班务会记录
2、供电所业务学习记录
3、供电所设备运行分析
4、安全活动记录
5、安全例会记录
6、供电所线损分析会议记录
7、供电所经济分析会议记录
8、供电所经济责任考核表
07#《同业对标及综合评价资料》
1、上、下半年综合评价报告
2、综合评价指标体系报表
3、同业对标指标体系报表
4、安全性评价报表
08#《供电所工会活动记录及资料》
1、工会活动记录
2、QC活动记录
3、技术比武记录
09#《供电所职工培训资料》
1、上级部门和局有关部门下发的学习培训安排计划
2、供电所职工年度培训计划
3、供电所职工花名册
4、客户电工花名册
5、安全培训记录
6、《安规》考试记录
7、《安规》考试试卷
8、职工教育 、培训记录
9、技术培训记录
10、政治、业务、安全自测试卷
11、自测成绩统计表
10#《行风建设及优质服务工作资料》
1、行风建设及优质服务工作计划、总结
2、供电优质服务客户评价登记表
3、供电服务质量客户评价卡
4、客户满意率统计表
5、供电服务质量征求意见书
6、便民服务记录
7、优质服务活动记录
8、行风监督员座谈会记录
9、走访客户记录
10、客户接待记录
11、客户来信、来访投诉记录
11#《供电所电话值班记录》
1、肃南县电力局电话记录
2、肃南县电力局报修记录
3、用户停电通知记录
12#《供电所两措资料》
1、两措计划
2、三措报告
3、安全目标责任书
4、防误操作措施
5、反习惯性违章措施
13#《供电所两票管理资料》
1、本年度工作票、操作票及危险点预控卡
2、工作票登记记录
3、两票检查统计记录
4、操作命令卡
5、检修申请批准书
14#《供电所安全生产奖罚记录》
1、安全生产与管理奖励记录
2、安全生产监督检查处罚记录
3、安全生产监督检查记录
15#《供电所安全用电协议》
双电源、自备电源使用安全协议
16#17#《供电所线路设备台帐》
1、10KV线路设备总计台帐
2、10KV线路设备分条统计台帐
3、配电变压器、0.4KV线路设备台帐
4、配电变压器及低压线路分类登记一览表
18#《供电所开关设备台帐》
1、10KV开关、刀闸统计台帐；
2、10KV避雷器台帐；
3、设备定级统计台帐；
19#《供电所运行记录》
1、线路周期巡视表;
2、线路设备巡视记录；
3、设备缺陷及检修、消除记录；
4、事故、障碍及异常记录；
20#《供电所设备测量记录》
1、配电变压器负荷及二次侧电压测量记录；
2、配电变压器、柱上开关绝缘测量记录；
3、配电变压器、柱上开关接地电阻测量记录；
4、线路交叉、跨越测量记录；
5、漏电保护测试记录。
21#《供电所工器具、备品备件记录》
1、工器具领用记录
2、常用工器具登记台帐
3、工器具检查试验记录
4、备品备件登记记录
5、备品备件领用记录
22#《供电所三率资料》
1、供电可靠性和电压、无功管理办法及流程；
2、中压用户供电系统基本情况统计表；
3、电压检测仪数据报表；
4、供电可靠率报表；
5、供电系统可靠性运行情况统计表；
6、供电系统按停电原因分类统计表；
7、供电系统按停电设备分类统计表；
8、电容器投退记录；
9、线路电力电容器台帐；
10、配变电力电容器台帐；
11、电压监测装置设置台帐；
12、停、送电记录。
23#《供电所生产报表》
1、设备缺陷检修及消除统计；
2、月度生产计划报表；
3、年度设备资产统计报表；
4、设备评级统计报表
24#《供电所营销报表》
1、肃南县电力局售电分类月报表
2、肃南县电力局应收电费月报表
3、肃南县电力局三峡基金报表
4、肃南县电力局售电收入累计分析统计表
5、肃南县电力局售电收入累计分析统计表（续表）
6、肃南县电力局电费工作月报表
7、肃南县电力局欠费报表
8、肃南县电力局行业用电分类表
9、电力销售情况明细表
10、10 KV线损报表
11、0.4KV线损报表
12、报装工作月报表
13、同业对标及综合评价报表
25#《供电所业扩报装资料》
1、照明用电资料
2、动力用电资料
3、高压用电资料
4、低压业扩报装台帐
5、高压业扩报装台帐
6、新装、增容用电申请登记表
26#《供电所电费管理资料》
1、供电所电费发票领取记录
2、供电所表卡领用记录
3、供电所电费台帐表
4、农村电费公布统计表
5、农村电力营销四到户、五统一统计表
6、装表接电工作票(第二联)
7、换表工作票(第二联)
8、拆表工作票(第二联)
27#《供电所计量管理资料》
1、供电所计量装置校验计划
2、装表接电工作票(第三联)
3、换表工作票(第三联)
4、拆表工作票(第三联)
5、电能计量装置台帐（配变）表
6、电能计量装置台帐（用户）表
7、电能计量装置故障处理工作票
28#《供电所变更用电资料》
1、换表工作票(第一联)
2、拆表工作票(第一联)
3、电价变更申请
4、电价核准单
5、变更用电杂项申请
6、过户申请
7、用户申请暂停（恢复）用电协议
29#《供电所用电检查资料》
1、用电检查证登记表
2、用电检查计划
3、供电所用电检查登记表
4、用电检查总结
5、用电检查工作单
6、违章用电窃电通知书
7、用电检查结果通知书
8、违章用电窃电登记本
9、营业普查记录
30#《供电所供用电合同》
1、高压供用电合同
2、低压供用电合同
3、农村居民供用电合同
31#《供电所业务联系单》
1、限期交费通知单
2、停电通知单
3、内部业务联系单
4、电力客户功率因数传递单（通知单）

C. 售电公司已经注册下来了 是不是就可以进行售电业务了

1.首先进行工商注册，成立独立法人，法人机构有良好的企业信誉，不能有违法违 纪记录。审查的不是公示类型，而是经营范围有“电力供应”，“售电”“电力销售”等类似电力行业的经营范围；
2.注册资本金要求较高，2000万元注册资本金是起点。注册资本金与公司售电规模成 正比。注册资本金 2000万元，售电规模将被控制在 30 亿千瓦时左右;注册资本金达到 1-2 亿元， 售电量规模可以达到 30-60 亿千瓦时;注册资本金超过 2 亿元， 售电量规模不受限制。资产一般是指审计报告或者验资报告；
3.售电公司需要固定工作场所，建立信息通讯系统，为客户提供服务。经营场所是需要同时场所的照片和介绍；另外需要在合同管理，售电管理，结算等方面能满足售电需求的电力交易系统平台软件；
4.国家对售电公司的硬性要求是，在电力收费系统、电价管理、服务营销等三个领 域，分别拥有 5年以上的专业人员，用于输电系统的运行和营销服务，基本要求是一高三中六普十个专业人员，有的地区需要提供毕业证或者社保。

D. 售电公司如何办理怎样如何办理百度知道

售电公司准入条件。
（一）依照《中华人民共和国公司法》登记注册的企业法人。
（二）资产要求
1．资产总额不得低于 2 千万元人民币。
2．资产总额在 2 千万元至 1 亿元人民币的，可以从事年售电量 6 至 30 亿千瓦时的售电业务。
3．资产总额在 1 亿元至 2 亿元人民币的，可以从事年售电量 30 至 60 亿千瓦时的售电业务。
4．资产总额在 2 亿元人民币以上的，不限制其售电量。
（三）从业人员。拥有 10 名及以上专业人员，掌握电力系统基本技术、经济专业知识，具备电能管理、节能管理、需求侧管理等能力，有三年及以上工作经验。至少拥有一名高级职称和三名中级职称的专业管理人员。
（四）经营场所和设备。应具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。
（五）信用要求。无不良信用记录，并按照规定要求做出信用承诺，确保诚实守信经营。
（六）法律、法规规定的其他条件。
第六条拥有配电网运营权的售电公司除上述准入条件外，还需具备以下条件：
（一）拥有配电网运营权的售电公司的注册资本不低于其总资产的 20%。
（二）按照有关规定取得电力业务许可证（供电类）。
（三）增加与从事配电业务相适应的专业技术人员、营销人员、财务人员等，不少于 20 人，其中至少拥有两名高级职称和五名中级职称的专业管理人员。
（四）生产运行负责人、技术负责人、安全负责人应具有五年以上与配电业务相应的经历，具有中级及以上专业技术任职资格或者岗位培训合格证书。
（五）具有健全有效的安全生产组织和制度，按照相关法律规定开展安全培训工作，配备安全监督人员。
（六）具有与承担配电业务相适应的机具设备和维修人员。对外委托有资质的承装（修、试）队伍的，要承担监管责任。
（七）具有与配电业务相匹配并符合调度标准要求的场地设备和人员。
（八）承诺履行电力社会普遍服务、保底供电服务义务。
第七条 已具有法人资格且符合售电公司准入条件的发电企业、电力建设企业、高新产业园区、经济技术开发区、供水、供气、供热等公共服务行业和节能服务公司可到工商部门申请业务范围增项，并履行售电公司准入程序后，开展售电业务。除电网企业存量资产外，现有符合条件的高新产业园区、经济技术开发区和其他企业建设、运营配电网的，履行相应的准入程序后，可自愿转为拥有配电业务的售电公司。

E. 准备去售电公司工作，跑业务卖电给工厂的，我想问问应该看什么书比较好呢

电力市场推荐看《东方的复兴》，售电没什么书好看，新东西；谈判看商业谈判相关的。
网络陈皓勇教授，看他的著作。

F. 我身边的朋友好多都在打听售电公司，售电公司具体是做什么的

通俗地说，售电公司的工作就是替用户去跟发电厂议价，然后尽可能降低用户的用电成本，公司从中得到利益。

售电公司的具体业务：

1、购售电业务

提供安全稳定的电力服务，是售电公司最核心的业务。售电公司购电与售电之间的差价即为其利润。

2、其他增值业务

由于电力本身的无差别性，所以售电公司还会提供一些增值服务来提升自身的核心竞争力。

（1）提供节能优质的供电服务，如：合同能源管理、综合节能和用电咨询等。

（2）提供绿色环保的供电服务，如鼓励用户分布式清洁能源上网，主动参与电动汽车充电桩投资建设等。

（3）参与配电网设计、施工与代维。组建有一定资质的设计施工维护队伍，向客户提供报装、计量、抄表、维修服务，也可扩展为客户提供电力线路设计、施工和代维等。

当前的售电公司角色是由国网和南网扮演的。首先这不是增加环节，而是打开售电环节，引入社会资本。当前电力的输配售都是由南网或国网完成的。

(6)售电业务培训教材扩展阅读：

售电公司的操作策略：

1、争取本省（市）首家售电牌照，并紧密跟进本省（市）政府谋划“新电改”、“能源互联网”等试点工作，在获得牌照后立即申请省（市）级售电公司试点。省（市）级试点有利于优先落实电改政策，以及与电网公司协调关系。

2、推动售电公司直购电政策。

3、着重建设核心业务竞争力，包括用户服务能力和需求侧响应能力。

4、争取售电区域涵盖居民、商业、工业等多业态。单一业态不利于售电公司的经营和发展。

G. 支撑售电业务的信息系统是什么意思

就是售电管理平台，售电管理系统，售电公司公示需要提供的软件