『壹』 《如何打造高绩效团队》学习心得
学会沟通 加强互动叶建中:教科室主任几天前,学校组织老师们听了余世维博士的《打造高绩效团队》DV非互动讲座。现结合工作谈两点感受。一、学会沟通,利于团结首先,学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍。没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在同一办公室共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题,体谅对方当时的心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化,避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心、解释情况,直至主动道歉也无妨。第三,平时要严以律己,宽以待人。在工作中,都要严格以职业操守要求自己,经常提醒自己扎扎实实做事、认认真真做人。予人玫瑰,手留余香。对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人、宽厚待人、以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过,遭报复一觉而过,以自己的实际言行赢得室友们的尊重。二、加强互动,协作支持所有成员在工作中做到有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中,要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中,要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台;相互拆台、共同下台。” 学会自律 甘于奉献盛蕴红:大队辅导员余世维博士:美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……具体的头衔就不一一罗列了,似乎这些不在我的关注范围,而他“如何打造高绩效团队”的讲座却深深地吸引、触动着我。虽然是通过光盘资料学习,最多可长达两个多小时,但时间总在不知觉中溜走,仔细地聆听和笔记,大脑几乎没有再次思考的间隙,生怕一不小心会漏听、错失些什么。于是,课上听记的内容往往在课后不自觉地跃入脑海,随之反复地“咀嚼”……通过学习,我懂得了“团队”和“群体”的差异,“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。结合这一概念初浅地谈谈我的体会:一、学会自律高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为学校的大队辅导员,我拥有的并非施加任务的权力,而是为中队辅导员和孩子服务的范围和能力,并靠自己的人格魅力去执行。因此,本着一颗责任心,要求中队辅导员老师做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑中队辅导员老师的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思自己的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行。二、甘于奉献高绩效的团队除了要求自己在工作中,有一颗责任心,懂得“自律”外,我感觉在与人合作中更需要牺牲和奉献作为基础,奉献是一个在物质层面上可以量化的概念,还是一个精神层面的概念?我无法清楚地界定,似乎从物质层面而言,奉献者得到的回报很多时候是低于其创造的价值的。但甘于牺牲和奉献往往也得到了心理上的满足,因此它是在清楚地摆正个人与团队的关系之前提下,一种自觉的、不计回报的、把集体利益看得高于个体利益的行为。作为学校的总辅导员,少先队的工作往往是烦琐的,很多时候,为了做好这些所谓细碎的工作,常常忽略了下班的时间,虽没有具体地去计算每天下班后晚归多少时间,但清晰地记得,很多时候是最后一个离校的。似乎,不计得失,今日事今日毕已成了一种工作习惯,这至少可以让我每天安然入睡。因此,余世维博士的这一句更深深地触动着我:真正的权力和能力是靠自己的人格魅力去发展的,而不是上级给予的,上级给于的充其量是一个职位。而打造自身的人格魅力,除了拥有自信与负责、道德与操守牺,牲与奉献恰更是必不可少的。“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”可谓是余世维博士授课的独特风格,因对我有所触动而更觉精彩。当然光有“触动”是远远不够的,更需付之于“行动”。 精诚团结 打造高效团队林卉:本部三楼办公室主任开学初听了余世维博士《如何打造高绩效团队》的专题讲座,不禁被他那学识广博、风格幽默,深入浅出的讲解所吸引。其实所有这些与我们办公室团队的打造也有着异曲同工之处,值得我们细细思量。所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,团队协作绝对不是一句空话。同样,办公室也不仅仅是一个群体,而应杜绝“见好事争上前,见势头不对往后躲”的现象,精诚团结,无愧于“团体”这个称号,才能真正体现一种凝聚力、向心力。因为善于协作的团队生命力极强,无坚不摧。试想:如果每个人都将自己的职责抛在一边,只想从团队中攫取自己想要的东西,那么整个团队不成了一盘散沙了吗?那么如何打造办公室这个小团队呢?我认为需要做到以下几点: 一、心中有集体。在这个团队中,无论大事小事,大家都要相互鼓励,都要心中有集体,真正做到有福同享,有难同当,必要的时候以集体利益为先,当然作为办公室主任除了做好自己的本职工作以外,还应事事走在前,做好表率作用,努力和大家一起营造互助互爱的氛围,让每位成员在这个团体中享受身心的愉悦。 二、要乐于奉献。雷锋说:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”因此,在办公室团队中我们也应团结一心,乐于奉献,只有这样各项工作才会攻无不克,战无不胜。 三、要制度约束人。在办公室团体中要使每个个体严于律己、落实职责,也需要建立一些制度,做到以理说话,以制度办事,使每位个体在一定的约束下认真工作。打造一支高凝聚力的办公室团队,非一朝一夕之事,对每一个团队成员来说, 在今后的工作中,只有不断摸索,紧紧团结在一起,抛弃所有的个人恩怨,形成一种巨大的向心力,愉悦地接受任务,并按时保质、保量地完成,才能使办公室这个团队稳定地走下去。 提高素质 融入集体沈梅琴:本部三楼办公室主任我生活工作在朝阳小学这个集体中。在朝阳小学本部二楼办公室这个集体中有我最亲的伙伴、最好的同事。我担任三(1)班班主任,所以我又管理着有37个小家伙组成的小集体。听了余世维的讲座我才知道,原来现在“集体”改名了,叫“团队”。其实,不管是“集体”还是“团队”,都在告诉我们同一个道理:做一个有素质的人,并且一切从集体的利益出发。“高绩效团队”似乎是一个理想化的工作集体,然而我想我们也并非不可能做到。大家首先要提高自身素养,增强自己的工作能力,先让自己成为一个“高绩效成员”。因为一个好的成员对一个团队来说,无疑是非常重要的。当团队中的成员个个“高绩效”了,那么离“高绩效团队”还会远吗?其次,我们要真心融入集体,使办公室里的成员都亲如一家。大家以诚相待、彼此关心、互相帮助,用自己的一片热忱感化同伴。这样,“袖手旁观”、“冷眼相看”,甚至“暗箭伤人”的现象一定不会出现。古人云:人心齐,泰山移。“强强联手”之下,还会有完成不好的任务吗?最后,当然也是最重要的,那就是:当个人的利益与办公室利益发生冲突时,请以办公室利益为重!当办公室利益与学校利益发生冲突时,请以学校利益为重!《教师职业道德规范》第五条:团结协作、谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮助,维护其他教师在学生中的威信。关心集体,维护学校荣誉,共创文明校风。我想,这一条,早已把“团队精神”植入了我们的思想。如果我们人人都能以此来规范自己在学校、在办公室的行为,朝阳小学一定能成为一个“高绩效团队”的。 团结协作 宽容和谐叶菁:一年级语文教师开学初,我们听了余世维博士的DVD讲座《如何打造高绩效团队》,深有触动。首先,我知道了团队是由两个或两个以上相互依赖、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体,通过相互的沟通、信任、合作和承担责任,产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。其次,对我们学校如何建立办公室团队,也有不少借鉴之处。在办公室日常交往中,第一要培养自己表达与沟通的能力。表达与沟通能力是非常重要的,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。我们要抓住一切机会锻炼能力,展现自我,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。在办公室里,把自己的想法与意见告诉别人,共同为同一个目标而努力协调,力求和谐。第二、培养自己做事主动的品格。我们在一起做事,我们是同事,我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解学校需要我们做什么,办公室需要我做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,主动行动,并全力以赴地去完成。从身边小事开始,培养自己主动做事的品格。第三、培养敬业的品质。几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,发挥自己的聪明才智,为实现团队的目标而努力。第四、培养自己宽容与合作的品质。办公室中的每个人都各有各的长处和缺点,这就需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,严以律己,宽以待人,并在日常生活中落到实处。不斤斤计较,不搞小团体主义,团结合作,把办公室建设成有凝聚力的团体。第五、要培养自己的全局观念。在集体生活中,总有个人与集体发生小矛盾的时候,这时候,办公室成员应该以集体为重,互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。
『贰』 如何建设高绩效的管理团队培训
第一,明确团队目标,制定行动计划
一个优秀的团队,必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。因此,团队成立之初,必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题,并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上,团队需进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果,设计关键节点以利于项目整体的把控。
第二,界定成员职责
目标明确后,确定团队的主要负责人,全权负责相应工作的计划与组织实施,对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责,然后将每项职责细化并分解落实到每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献,并使大家明白每项工作具体由谁负责,这样就从某种程度上避免了偷懒。
第三,建立团队制度
团队建设与发展离不开管理制度,建立合适的团队管理制度,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲,在团队运作过程中,主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。
第四,实施团队考核,坚持赏罚分明
团队的激励考核制度建立后,关键是要执行,如果执行力偏弱,再好的制度也会形同虚设。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队业绩的考核进行赏罚,通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人,没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核,栏目人员的收入分配差别不明显,导致高绩效的员工积极性降低,低绩效的员工混天撩日,制作的片子错误多、水平低,经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗,新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效,激发了大家的工作热情,使片子的生产质量重新走向正轨。
第五,重视过程沟通,强调阶段管理
前文已经提到,团队建立之初就应该确定团队的行动计划,严格控制每个关键节点,而要想达到这个目的,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员,还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况,并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队目标。
『叁』 管理执行力与高绩效团队建设学习情况怎么写
何谓执行力?执来行力“自就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
团队激励宝 高执行力 高绩效团队不二选择
『肆』 如何打造高绩效团队建设
要有核心人物 一个高绩效的团队首先必须有一个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果一个团队找不这样的人,那么人数再多也没有用。因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算?他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚?没有人知道。所以没有核心人物的团队就注定没有战斗力。企业的团队是很重要的呢,团队中的人员都是跟随他做事的呢,如果没有这样的人,团队就比较混乱,没有主张,这也不利于企业的管理和企业的长期发展,所以核心人物很重要。
2
要有统一思想 团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。一个团队领导人他不一定是一个专家,但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合在一起,让大家为了一个共同的目标而奋斗,领导者一定要有说服别人的能力,要能管得住自己下面的团队成员,要掌握他们的思想,要知道如何去和他们沟通,要知道怎样沟通能达到最优效果。
3
要有共同利益 一个高效的团队不是靠强制,靠命令,靠压迫而达成目标的。而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。为什么大家愿意为了这个团队的目标而付出代价呢?因为团队的成功会给他带来荣誉,带来利益。所以人们会为团队奋斗。团队的成员组合在一起,不是因为别人的强制,而是自发的,因为他们有共同的目标,有目标的人事幸福的,大家团结在一起,来实现彼此的共同目标,而且比预期的时间要快,因为大家都是为了共同的利益在奋斗的。
4
团队凝聚力 毫无疑义,团队的力量大于个人的力量之和。团队的力量是巨大的,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。团队的建立,关键在于凝聚力。我们所熟知的“木桶原理”一样,很多人只注意到一个木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的,其实装睡得多少还由每块版的缝合程度来决定,如果两块板之间存在缝隙,最终也是装不住水的,凝聚力的强弱就有如木桶的缝合度,只有具有强凝聚力的团队才能 “装水”。
5
营造团队氛围团队氛围就是团队成员在日常工作和生活中形成的对团队的总体感受的总和。好的团队氛围就好象是一种催化剂和润滑剂,它可以激发团队成员的斗志,增进团队成员间的默契,最终提高团队整体的运营效率。谭老师认为,团队领导能否在团队成员间营造一种和谐、愉快、彼此信任、奋发向上的团队氛围是打造高绩效团队的重前提。
『伍』 如何建设高绩效团队,高绩效团队的管理,高绩效团队
转载以下资料供参考如何塑造高绩效团队第一,明确团队目标,制定行动计划一个优秀的团队,必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。因此,团队成立之初,必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题,并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上,团队需进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果,设计关键节点以利于项目整体的把控。第二,界定成员职责目标明确后,确定团队的主要负责人,全权负责相应工作的计划与组织实施,对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责,然后将每项职责细化并分解落实到每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献,并使大家明白每项工作具体由谁负责,这样就从某种程度上避免了偷懒。第三,建立团队制度团队建设与发展离不开管理制度,建立合适的团队管理制度,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲,在团队运作过程中,主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。第四,实施团队考核,坚持赏罚分明团队的激励考核制度建立后,关键是要执行,如果执行力偏弱,再好的制度也会形同虚设。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队业绩的考核进行赏罚,通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人,没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核,栏目人员的收入分配差别不明显,导致高绩效的员工积极性降低,低绩效的员工混天撩日,制作的片子错误多、水平低,经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗,新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效,激发了大家的工作热情,使片子的生产质量重新走向正轨。第五,重视过程沟通,强调阶段管理前文已经提到,团队建立之初就应该确定团队的行动计划,严格控制每个关键节点,而要想达到这个目的,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员,还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况,并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队目标。
『陆』 高绩效团队管理培训课程应该讲些什么
团队管理必备来八种能力:
1、亲和力自。亲和即人脉。
2、决断力。果断决策,拒绝犹豫。
3、执行力。执行是决策的接续。
4、创造力。把普通变成非凡。
5、前瞻力。洞悉先机,引领潮流。
6、凝聚力。像磁石凝聚进取的团队。
7、动员力。做那些看似不可能做到的事。
8、影响力。超越时间和空间。
可以建议参加参加金起点教育的课程培训。