Ⅰ 目标管理培训如何做
我们时常听到关于不少鲸鱼搁浅海滩的报道,有些新闻说是这些鲸鱼在集体自杀,并对它们自杀的原因感到困惑。鲸鱼研究专家在对鲸鱼进行跟踪研究的过程中发现,它们之所以被搁置在海滩甚至暴死滩头,是因为它们追逐沙丁鱼的缘故,是这些微小的沙丁鱼群将这些庞大的鲸鱼引入到死亡的歧途。鲸鱼是因为追逐眼前的小利而死亡的,他们经不起蝇头小利的诱惑,将自己巨大的潜能和力量耗费在没有多少意义的小事情上,结果葬送了自己的生命。可见,不论动物的体型、种类,如果目标选的不好,结局是一样的悲惨。
仔细想想,现实中有不少人不也像这些鲸鱼一样吗?他们聪明、智慧、有活力、有激情,可是就是没有远大的理想和目标,由于没有目标的牵引,他们失去了人生前进的方向,时而向东,时而向西,把自己的精力和智慧浪费在了没有意义的横冲直撞之中。假如清晰了自己的人生和职业目标,我们就会把自己稀缺的时间和珍贵的潜力用到应该用的地方去,进而调动所有的能量,挖掘所有的潜力,全力以赴于人生目标的追求。所以,成功大师指出:你成为什么样的人比你得到什么东西要重要得多。目标不仅仅界定追求的最终结果,它在整个人生旅途中都起着重要作用,可以说,目标是成功路上的里程碑。培训那么重要,到底什么是目标管理培训呢?中国古人讲“凡事预则立,不预则废”,说得就是目标管理培训。曹操的“望梅止渴”就是目标管理的运用。现代意义的目标管理则通过划分组织目标与个人目标将许多关键的管理活动结合起来(如既可作业务计划和控制的手段,也可作员工激励或绩效考评的工具)。然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,依据为整个公司、各个部门、各个人事先可以有明确量化的指标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现,并把目标完成情况作为考核的事中可以检查考评,事后可以奖罚兑现,实现全面、公平和互动的管理。由于这种管理制度在美国应用得非常广泛,而且特别适用于对主管人员的管理,所以被称为“管理中的管理”。
有的朋友问了,目标管理对于企业有啥意义呢?笔者认为——只有对目标做出精心选择后,企业才能生存,发展和繁荣。一个发展中的企业要尽可能满足不同方面的需求,这些需求和员工,管理层,股东和顾客相联系。高层管理者负责制定企业主要的总体目标,然后将其转变为不同部门和活动的具体目标。举例来说,如果企业总体的销售目标是100万,销售总监和地区经理会讨论如何完成目标,同时设立不同区域的具体目标。目标是共同制定的,而不是强加给下属的。目标管理如果能得到充分的实施,下属甚至会采取主动,提出他们自己认为合适的目标,争取上级的批准。这样,从管理层到一线员工的每个人,都将清楚需要去实现什么目标。对于中小企业来讲,这个意义很重要,来的也紧急。
对于一艘盲目航行而没有目的地的船来说,任何方向的风都是逆风,再充足的马力也失去意义。如果你的汽车没有目的地,油箱再满也起不到任何作用。人也一样,目标意味着你的一切,没有或者失去目标,你将什么都不是。曾有人对100位员工就“什么样的公司最为理想”进行调查,结果超过90%的员工回答:“目标明确的公司才是好公司。”也就是说,把做事的目的告诉员工,让员工知道自己从事的工作是公司整体目标中的不可缺少的一部分。这样,才会激发出其工作热情和工作能力。在这里提出了目标管理培训的八要素:
一个优秀的目标管理培训体系要解决好以下8个问题:
1、目标是什么?实现目标的中心问题、项目名称。
2、达到什么程度?达到的质、量、状态。
3、谁来完成目标?负责人与参与人。
4、何时完成目标?期限、预定计划表、日程表。
5、怎么办?应采取的措施、手段、方法。
6、如何保证?应给予的资源配备和授权。
7、是否达成了既定目标?对成果的检查、评价。
8、如何对待完成情况?与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环。
需要强调的是,企业要进行大量的培训:通过培训,让大家认识到,目标体系是一个系统,全公司要一盘棋考虑。不仅要看结果,还要有关键性步骤。同时,让大家掌握具体的目标分解方法和步骤,这样就会保证目标分解不走样。而后,通过目标的有效分解,做到系统全面、上下一致、左右协调,公司战略目标就不会走样变形,就会在每个人员身上得到具体体现。这样,个人目标的实现,同时也保证了公司目标的实现,全公司人员都有了共同的努力方向。
前段时间,有很多企业找我讲这个目标管理,但我发现之前搞过类似的培训、导入,但是效果不很理想——为什么呢?我在前期调研时发现——企业没有培养一种上下关注目标的氛围,使公司的各个层面都关心如何设定目标、达成目标!如果企业仅仅是在口头上、形式上重视,做起来流于形式,长期下来不但会对企业文化造成侵蚀,而且也有悖目标管理的初衷,其结果只能是事倍功半。以此为戒,以此为戒。
Ⅱ 谁有做过企业管理培训心得体会总结报告啊
企业管理培训心得体会总结报告:
一、5S的管理是精益化管理的起始目标
5S管理指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展良好的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。为其他管理活动奠定良好的基础。整理:要与不要,一留一弃。要找到并且明白重要的东西。清除多余的东西,备齐必要的东西;整顿科学布局,取用快捷。清除物品放置位置,马上可以找到所需要的物品,定物,定位,定量;清扫:清除垃圾点检设备。讲垃圾和灰尘等全部彻底清除,保证设备正常运转,使心情变得愉悦;清洁:整洁环节,贯彻道济。定标准,目视管理,检查表,责任区域,奖惩措施;素养:标准作业,养成习惯。对于已经决定的事情能够阻燃而然地形成习惯,并予以掌握。
二、消除浪费是精益化管理的重中之重
浪费的定义在企业中更为广泛,比如返工的浪费,为了满足顾客的要求而对产品或服务进行返工的浪费现象更是比比皆是;比如等待浪费、当生产中,两个关联要素未完成同步时,所产生的空闲时间就会自然出现等待过程中的浪费。再比如库存浪费,任何参过加工必须的物料供应就会大大增加库存,相应的库房,人力,与之会同样大幅增加。这些浪费在企业生产中更是显而易见的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪费,这样可以更多的提高公司的效益。企业管理培训可以去看看陈列共和的。
三、时间管理是精益化管理对于个人的要求
分清轻重缓急,排定优先顺序;列出自己认为重要而不紧急的事情去先去做,多点主动,就会少点被动。设定明确目标,制定可行计划;有开始时间结束时间,并且付诸于行动,定检查标准,有必要的信心,持之以恒才可能完成计划。立即采取行动,坚决杜绝拖延;养成快速的节奏感,有必要的时间实现,才有明确的开始和结束时间,当日事,当日毕。一次做好,最求零缺点工作,出现差错,立刻处理。制定工作规则,善于有效授权;第一时间反馈给别人信心,把任务归类,同类事情同事处理,特殊任务特殊处理。有效获得上司的帮助,不插手下属的工作细节。保持环境整洁,控制自我情绪;整洁的环节能够提高效率,积极乐观的情形可能提高兴趣,用你的一生问候去感染别人。积累生活窍门,善用零碎时间;对于生活中多学一些小的技巧或者说同时去做多件事情,不经意间可以省出很多零碎的时间。掌握拒绝技巧,积攒整块时间;学会拒绝是保障自己形式优先次序的最有效手段,学会拒绝是一种力量,也更是一种艺术。咨询专人专线,花钱赢得时间;和自己的好朋友,多谈心,用好资源办大事。管好业余时间,不断自励进取;平衡好自己的人生,不断学习,自勉,才能更好的提高。
Ⅲ 企业管理培训有哪些
第一部分 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位
1.优秀管理者的素质模型
2.管理的实质意义
3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5.优秀管理者的正确角色与错位角色
6.五级领导人的特征
7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
9.管理者应该有的意识和心态
10.游戏分享:“迷你企业游戏”中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任
第二部分 管理者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2.系统思考的三个方面
3.系统思考的结构化分解思路
4.案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1.计划管理的PDCA管理循环
2.目标管理SMART原则
3.计划分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特图的应用
5.高效时间管理的20个方法
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.优秀团队的特征
2.组织形成的五个条件
3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4.部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5.团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7.授权中常见的八种现象
8.有效授权的七个层次
9.游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1.培育主体应有的心态定位
2.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
3.三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养)+OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4.如何制定培育计划
5.岗上指导的五个步骤
6.工作中教导的六个时机
7.新员工培训的六个要点
8.案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2.达成良好沟通应该具备的五大心态
3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4.沟通行为中的五个注意事项
5.沟通中所蕴含的人性智慧
6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
7.与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
8.如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10.案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队
1.激励的原理:刺激—需求—行动
2.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3.激励中的常见误区
4.不同层次员工的不同需求
5.工作中激励的六种方式
6.案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
1.执行中的常见八大误区分析
2.如何从心态上提高执行力
3.如何从行为习惯上提高执行力
4.如何从制度的制定与执行上提高执行力
5.控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6.案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸
第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
1.何谓领导力:道&术
2.领导与管理的五大区别
3.领导的软权力与硬权利
4.提升个人影响力的五个方面
5.领导的四种类型
6.情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格
7.情境领导:针对不同性格的员工,调整领导风格
8.教练型领导的核心:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
9.角色扮演:针对四种员工做领导风格的调整
10.视频分析:从一段视频感悟,何为领导的魅力
Ⅳ 求企业管理与培训课程心得体会,谁有
企业管理与培训课程心得体会:
要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的,永不放弃。
有责任意识。责任有三大标准:1、坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;2、结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要.过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;3、决不放弃:领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。
“责任创精品,诚信筑丰碑”,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:1、不断学习,提高个人素质和管理水平;2、加强部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
认真第一、聪明第二。集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!我对此的认识是:集体决定的事情,是在某个特定环境特定时间下集体“智慧的最高点”决策,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的,
通过这次学习,让我今后的工作,有了更加充足的信心;让我查漏补缺,找到了自己的不足。要有竞争力,必须提高执行力。我们提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。
以下是我自己的一些看法:
我个人觉得好多人,不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工,都是领导给工作就做,也不管工作的质量、完成的效率,好多员工都觉得我完成了就好,至于做的怎么样,是不是达到要求他们觉得是老板、上级去制定的,(好多人都是觉得自己的工作是没有问题,至于你的上级对你的批评觉得是出于私人的情绪,并非出于工作上的)就像文章说到的最终落实下去,就成了蜻蜓点水。只是做表面文章。企业管理与培训课程在陈列共和有。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对企业和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
Ⅳ 企业基础管理培训心得
你好 我是拓展训练机构的 收到过很多拓展训练的感悟啊、心得的东西 给你做参考吧
破冰。
我们都习惯戴着面具做人,真实的自我经常隐藏在面具下面,所以在对人对事我们就像一块冰,给别人冷冰冰的感觉,从而造成人与人之间的沟通障碍。破冰的重要性在于让参加培训的人都能够解下面具,破除心里障碍,让大家的相处更加融洽,从而提高团队合作精神。
教官让我们每个人都用三分钟的时间介绍自己,什么部门什么职位,及其自己的一些信息,让参加培训的人相互了解我们的团队的你是谁,消除彼此的陌生感,增加团队的信任感。
发掘潜力。
我们总会为自己的行为找借口,我已经尽力了,但你的能力仅限于此吗?通过这个游戏我们可以了解到我们的预期能力与潜能,也就是说通过这个游戏可以让我们看到我们自身所潜伏的能力是超出我们的想象的。
教官让我们每个人报上你觉得你一分钟能够鼓掌的次数,大家都觉得好玩,怎么拓展培训就搞这些?在教官的督促下,我们纷纷报上了我们认为自己一分钟鼓掌的次数,从60下到240下不等。接着教官说,那么好我们大家来验证一下我们是不是跟自己所预计的差不多,大家在听我喊开始的时候开始鼓掌,按照你平常的频率就可以了,然后我计时,当一分钟到时我喊停大家就停下来,但是大家要记住你们自己鼓掌的次数。游戏开始了,我们都鼓起掌来,按照我们原有的频率,这个时候总觉得一分钟咋还没到,因为鼓掌的次数已经超过了,当我们听到停的时候,我们心里都在庆幸我自己还是拿捏得准的,基本还差不多,教官看到大家满意的表情,让所有人都报了所鼓掌的次数,他记录后问我们:“你们知道你们鼓了这么多花了多长时间吗?”我们心里一晕,不是一分钟嘛,你说的呀。“只用了35秒的时间”教官终于揭开谜底了。我们总会认为我们的能力仅限于此,但鼓掌的潜力告诉我们,我们还有很大的潜力,而这部分潜力正是被我们一直所认为我应该是这样的传统思维所束缚而没能得到发挥。这个游戏让我们看到了我们的潜力,在目前的工作中,我们可能已经做得很好了,但其实我们可以做得更好。
团队协作。
鼓掌结束后,我们三十几个人分成两组,我们接着要玩的游戏是“靠背站立”,到了这里,我们已经开始觉得这些游戏很好玩了,从游戏中还可以感悟到很多东西,大家对于游戏的配合度也提高了。
在一个团队里,个人的力量显得是多么的单薄,一个团队的优秀不是个人的优秀,而是整体的优秀,当一个团队形同散沙但个人能力很强时这个团队其实并不优秀,而如果一个团队人员能力平平但大家有力一块使的时候,这个团队所做出的绩效绝对高于散沙团队,“靠背站立”的游戏的目的在于让大家感受团队合作的力量。
教官先把两个人分成一个小组,让两个人坐在地下,手牵着手,肩并着肩,然后同时站起来,当教官开始喊口令时我们的脑袋首先想的是站起来,而没有想大家同时站起来,结果有的人站起来了,有的还坐在那里,东倒西歪,一片混乱。教官这时候站出来说:“两个人绑在一起就是一个团队,但我们很多时候想到的是个人的成功,而忽视了与团队一起成长。大家再试试如何阿?”我们都喊好,于是我们又一次地靠在一起,但这次我们没有让教官失望,所有的团队都同时站起来了。接着教官又把四个人、八个人然后是全部安排到一起分两排,也是背靠着背,这个时候大家已经知道团队协作的重要性,所有这几个游戏我们都很顺利地完成了。
这个项目完全后,教官让大家坐下来,跟大家分享了游戏的目的以及他个人的感受,然后让我们也分享游戏的感触,通过这种方式让所有人了解到团队协作的必要性。
信息传递。
信息的传递是我们工作顺利开展的最重要的手段,但每一个信息是否都能准确传递也就意味着大家对工作的不同理解,从而影响工作绩效。本游戏的目的就是看看每一个人对传递出去的信息经过几个人后的准确性,从而让大家感受信息传递的问题及改善方法。
我们每个人每天都会接受到大量的信息,如何将这些信息进行理解并准确的传达出去是我们工作有效开展的前提,但由于每个人的领悟能力不同,对信息的处理方式也不同,也就难免会出现信息传递失误或残缺的情况。但我们是否意识到此问题呢?我们是否知道我们身上存在的这种沟通不畅的问题呢?这个可能很少人会去考虑,我们考虑的可能大都是我已经传达信息了,但没有人会这样想问题,这个信息的传达是否准确,对方是否明白。这就是问题之所在了。
让我们手牵着手,用心传递。
教官给我们讲了很多信息传递的故事以及信息传递的困难,接着让我们所有人手牵着手围成一圈,并闭上眼睛,由教官用手指发出指令,然后每个人都将所接收到的指令进行传递,开始的指令很简单,经过一圈闭合的传递,教官的指令被完整地传递完成了,接着是比较复杂的组合指令,经过十几人的传递信息已经完全变形,比如传递出去的指令是31123,回到教官的指令却变成321121,我们连续进行了三次的复杂指令的传递都宣告失败了。
分享时,教官问大家:你们觉得信息传递简单吗?没有人回答,但只有一个答案:不简单。信息的传递在传递的过程中因为每个人的理解不同就会将信息进行重新解读,结果出来的信息就不再是原汁原味的了,这个游戏给了我很大的感触,我们经常埋怨下属不能完全按照要求去做,但却没有进行自我检讨,没有发现你传递出去的信息是如何被解读的,中间弯曲的原因是什么?如何避免?如何确保信息传递的准确性?不去检讨这些东西就会让我们的问题持续出现,我们继续郁闷了。
团队角色分工。
我们是一个团队,我们需要分工。
信息传递的游戏完成以后教官交给了我们一个任务,现在我们是一个团队,我们需要为我们这个团队取个名字,取名字时比较简单的,但要对名字进行诠释,至少要有五种解释,然后要有团队自己的队旗图腾和队歌,最后是口号。这些要求如何执行?需要大家的分工,如何分工?所以要选出领导者。于是我们进行了投票,选出了我们的队长、副队长、军师、旗手、后勤部长。然后我们进行了集思广益,所有人聚在一起,把教官的要求提出来一项项解决,这种参与几乎是全参与,因为大家都已把自己看作是一分子,而不是游离在外的。经过我们的集思广益,没多久我们就把我们的队名、队旗、队歌、口号、以及对队名的解释全部想出来了(团队的力量是很难估量的)。
时间差不多后,教官把我们两支队伍集合到一起,然后由相关的人出去宣传自己的团队,看着自己做出来、想出来的东西,我们不由地萌发团队自豪感。
信任团队。
你信任你的团队吗?
你信任你团队中的其他人吗?如果信任,你敢把自己交给他们吗?
有时我们总感觉自己就像风中的小草一样,随风飘,而没有依靠的地方,团队不能让我们信任,我永远是我自己,我不信任任何人。因为我们不能相信团队的其他人,所以我们的团队在尔虞我诈、各怀鬼胎中内耗着,什么团队精神,什么相互信任都是鬼话,在我们的世界里,永远可以相信的只有我自己,所以我们总提防着团队的黑手,大家相互提防的结果也就使团队就如同一盘散沙般,工作效率低下,工作环境压迫,一切都会觉得不爽。
但我们有没有尝试过去信任我们身边的同事呢?当你信任后我们是不是会更心安些呢?!但是信任如何建立呢?
通过这个游戏来建立团队信任,让大家都能感受到有团队在,我就是小草也不会倒,我是风中劲草。
风中的劲草是不论风多大它都能随风而动,而且不倒,如果我们信任自己的团队,我们也可以像这棵小草般在团队的保护下永远都不会倒。
教官很幽默的问我们:“你愿意交给我吗?你信任我吗?我们接下来玩的这个游戏就是让大家建立信任,让你在这个团队中找到信任的基础。”“双手握拳交叉放在胸前,双脚并拢,闭上眼睛,毫无顾忌的向后倒。”教官在做示范,接着我们每两人分成一组自由练习,都觉得好玩,大家也逐渐放松了心情。练习结束后教官要求所有人围成一个圈,然后教官站在中心,闭上眼睛问我们:“兄弟们,你们准备好了吗,我要倒了。”我们说好了,然后他向后倒,我们则用已准备好的动作将教官推动起来,让他像一棵风中劲草般在我们的中心中飘动而不倒。教官示范结束后,让我们每个人都倒一次,充分感受在团队中信任他人的感觉。
我们闭着眼睛,准备向后倒,如果我们不信任团队,那么我们就会恐惧自己倒下去没有人接住你,那么我们就会怀疑自己的选择,从而放弃自己的选择,接着也就只有倒一条路了。信任团队,简单四个字,但要做到这里面有很多的思想斗争的。
“准备好了吗?”这是一句再普通不过的话了,但有了这句话,我们就可以相信我们的团队,相信他们已经做好准备能够接住你,这时我们的信任就建立起来了。
最后分享的时候,有很多人提到将要倒下去的时候很担心没人接住,但听到大家回答准备好了,心里开始建立信任,但倒时还是有点怀疑,但碰到大家的手时我知道我的选择没有错。
信任背摔。
教官在做这个项目之前让我们做了很多准备工作,比如热身和把一些动作练熟,可以想见,这个游戏是具有一定的危险性的,还没做我们已经暗暗在担心,会不会出事呢?教官似乎看穿了我们的心思,让我们六组人搭好桥,他自己先做白老鼠,自己先从上面摔下来给大家看看。蒙住眼睛、双手交叉、双脚并拢站直,然后在上面问我们:“兄弟们,你们准备好了吗?”“准备好了”“头准备好了吗”“准备好了”“那我来了。”“来吧!”然后就从一米六高的平台背对着我们倒到我们架好的手桥,那一声清脆的声音意味着他成功的着陆了。
接着我们每一个人都要上去摔一次,有了教官的试验,我们的恐惧一扫而空,代之而来的是兴趣,但是当我们真正站在上面的时候,特别是蒙上眼睛的时候我们的心里一阵恐惧,心里有一个念头:“他们会不会接不到我啊?那个手桥那么短,如果我摔偏点怎么办?”然后开始有点后悔上来了,但是既然已经站上来了没理由再下去呀,还是拼了。教官扶着我们每一个人对准我们的手桥,然后放手,这个时候我相信所有的人都有在霎那间有种恐惧感,“怎么还没有接住我?”在没有砸到大家的手上时,我们都会重新怀疑团队,但当我们结结实实的砸到手上时,一种充实感油然而生,我们的团队关键时刻没有放弃我,他们接住我了。
这个游戏可谓是一波三折,对于参加游戏的我们来说真是一个对团队信任的考验,从信任—不信任—信任,我们在1分钟的时间里完成了几个转折。
在众多拓展培训当中,信任背摔应该算是一个比较刺激和有强烈反应的项目,信任后倒是团队信任的一个基础,信任背摔则是团队信任的加强版,在这个游戏当中,对团队由莫名的恐惧到完全的信任是一个思想斗争最终由实践证明的过程,游戏只不过推动了这一进程,使我们的手相连,使我们相信,我们的团队是值得信赖的。
毕业墙。
作为最后一个项目,毕业墙被认为是拓展中团队精神的升华性游戏。我不知道那个故事,那个在生命受到威胁用团队合作的方式最后无一伤亡的故事在我们看来似乎事不关己,当我们看着这堵4米多高的墙的时候,我们在想没有工具怎么可能,我们对游戏相当的投入,乃至于仅仅用游戏的态度来看待问题,而没有想到如果现在发生火灾,而我们面前只有这一道逃生墙,我们不翻过去就只能在火场丧生,但要翻过去却不是一件容易的事,那怎么办?已经有人告诉我们在灾难面前团队合作远比个人主义更有效,那些在面对火灾的人们在心情紧张的同时用行动有条不紊的进行着自救,最后竟无一人伤亡,说是奇迹不如说是团队的力量。
在我们之前已经有很多人在这里培训并在很短的时间内翻过了这面墙,他们的记录就在这面墙上,当教官问我们有没有信心超过其他人时我们高呼“能”。
我们的队长们在一起商量对策,选择了一个很有效的方案,结果在大家的努力下用了很短的时间就翻过了这堵墙,当教官跟我们说我们已经破了所有人的记录时,我们欢呼起来,这时天开始下起了雨,我们的气氛达到了高潮,我这时竟在想,我们面对火灾能否如此的镇定?能否有条不紊的组织撤离?答案我也不知道,因为在生命面前任何人都是自私的,但我相信通过这个项目的培训,我们的队友们已经充分地感受到了团队合作的重要性了,这就够了。
项目总结。
毕业墙项目结束了,天也开始下起了大雨,在我们正打算找地方避雨的时候,教官叫住了我们,让我们在雨天下围成一圈手拉着手站在一起,然后打开了音乐,放了一首《真心英雄》出来,虽然雨越下越大,但我们的心情却没有受到影响,在音乐的激荡下,我们一起唱响了《真心英雄》。音乐结束后,我们手拉着手,一起向里冲,形成一个强大的向心力,这就是团队的力量啊!
音乐结束了,教官让我们围成一个大圈做了下来,他拿起话筒讲述了我们一天的拓展情况,对我们的表现进行了评价,声音富有磁性和激情,雨水顺着他的帽子往下流,我们却被那一滴的雨水带到拓展的全过程,慢慢的体会着。他讲完后,我们给予了教官一场热烈的掌声表示我们的敬意。
最后,我们在香槟的芬香下狂欢。。。
我做户内拓展培训
参加了公司组织的户外拓展培训后,我觉得其中对于团队精神和信息沟通的启发很有意义,当时就有一个想法,能不能把户外的拓展培训应用到我的团队,做个户内的拓展培训,当然,当时只是一个想法而已,并没有马上行动,不久也就淡忘了。
我的团队基本每个月都会做一次内部培训,由不同的人来讲,做到每个人都有机会上台授课(而且还不是一次两次),培训的内容大都与工作有关,实用性十足但趣味性就差很多,有一次我们在检讨培训方式时,有员工提出是否可以用一些游戏的方式来提高大家对于培训的兴趣,我当时立即想到了拓展培训,这种方式非常合适,于是我决定想到就要做,当场就确定了做拓展培训的决定。
决定是做了,但如何实施呢?户内不同户外,空间方面要小很多,而且有些项目也不怎么好开展,所以这段时间我特别留意网上关于拓展培训的资料,搜集了很多,也看了一些很有经验的培训师的一些心得,这让我受益匪浅,看了一些资料后,我开始胸有成竹了,所以在制定9月工作计划时我就把拓展培训安排在了九月下旬。
在9月下旬来临之前,我因为已经将计划做出来,大家也都知道要做拓展培训,都觉得新鲜,我也在这段时间不断的向他们宣导拓展培训的方式以及我们将如何开展,让他们做到心里有底,从而也提高他们的期待。
要培训的那一天终于到来,我在培训前让人拿了几块纸片垫在地板上,准备给大家坐的,然后在时间到了指定时间后就宣布开始了,这次培训我准备了六个培训项目,培训时间为1.83小时,但因为人员只有几个人,时间上虽紧张但也能紧凑起来。
写出你认为你的工作最重要的几项
在《周一清晨领导课》中我看到一句话:你的下属每天可能都在做着他认为重要而你认为不重要的事。这让我意识到首先要统一思想,让大家都知道我该干什么,我该优先做哪些事情。
给他们每人一张白纸,在三分钟内写下他们认为最重要的事,并按重要的顺序排列,三分钟内他们都交了上来,结果我一看第一项都一样,这种结果让我很高兴,证明了他们都知道我们的工作重点在那里了。
接下来的分享当中,我把我的底牌亮了出来,告诉他们我所认为的重要的顺序,让他们统一自己的思想。
鼓掌激励。
在我自己参加的拓展培训当中,我觉得鼓掌的游戏虽简单但很实用,所以在我组织的培训当中我毫不犹豫地把这个项目列进来,希望通过这个游戏让我的团队的每一个人看到他们自身巨大的潜力,让他们自信起来。
我让他们先报出来他们一分钟预期的鼓掌次数,记录下来,然后让他们开始鼓掌并记下自己的次数,在45秒时我开始叫停,让他们报出自己鼓掌的次数,基本上他们鼓掌的次数与预期报的次数很接近,有超过的,也有少一点点的,但当我把所用到的时间给他们看时(我拿着秒表),他们一下子也知道了自己还有很多下可以鼓的。
分享时大家都提到了报的次数都只是自己的估计,但想不到还仅仅只用了这么少时间就做到了,我适时插话:人的能力是不可估量的,我们经常对自己说我只有这个能力,这就是你们所说的估计,但事实上呢?我们还有很多潜力没得到发挥。
信息传递。
我们在传递信息时,有一个人发出指令,另一个人接受指令,但当这个接受指令的人将这个指令再次发出的时候,我们的信息将会被扭曲,这也是为什么我们信息传递的困难的原因。这个游戏的目的在于让大家领悟到信息传递的困难以及如何更好的准确传递信息。
我们手牵着手围成一圈,大家都闭上眼睛,我发出指令,到最后接受回指令,经过一个循环的传递,我发现简单的指令的传递没有问题,更换复杂指令后问题出现了,传递出现了偏差,复杂的东西经过众人的理解以后就出现了信息异化,回来的信息已面目全非。鉴于此我又做了一个实验(自己发明的)。
我让我的团队几个人留下一个人其他都出去,然后我把一些信息讲述给他听,讲完以后让他叫第二个人进来,让他跟第二个人讲述这个信息,我在旁边听,这时我发现我传达的信息开始有点偏移了,接着第二个人叫第三个人进来,我们都在听,信息又发生变化了,这次变得比较厉害,但大部分内容还是传递了,到最后一个人进来后,他所听到的信息就有我开始讲的约30句话变成了3句话,然后最后那个人就将这几句话传递了给我,一个循环过去了,我们都在听着,大家也觉察出问题了,我还没说话的时候他们已经认识到我们的信息流出现问题了,那么这也难怪为什么我们平时的信息传递总有不到位的地方了,从这个实验看就可以证明一切了,在短短几分钟时间,信息都可以变得面目全非,更何况几个小时甚至几天?我们的要求太高了。所以沟通不顺的原因应该在管理者身上,因为我们都没意识到这个问题,所以也无从解决了。
在分享中,我的团队都谈了他们的看法,以下是总结:
1、第一个人传递的信息一定要准确,可以通过书写的方式,尽量减少单纯的口头交接;
2、信息传递的及时性;
3、有不明白的要问清楚;
4、在传递的过程中作为传递着要问一下接受者你明不明白这个信息的意义。
我们在传递中发现问题,从而也提出了问题的解决方式,这就是我们想要的目的。
团队合作。
我把他们分成几组,两两一组,然后都坐在地下背靠背,手握手,让他们一起站起来,试了两次这个动作才没问题,接着我把所有人整合成一组,在我的口号下,让他们站立起来,这时我发现有一个人先站起来了,其他的有的站了一半,有的还坐在那里,这就是我们常讲的个人主义,因为他听到的是站起来,所以它没有考虑他们是一个整体,必须要帮助他人才能一起站起来,他只是觉得既然听到要站起来,那么自然的他就站起来了。在我们进行简短的分享之后,我问了一句:是不是再来一次?大家都说“好”,我问:有没有信心?“有“!接着在准备当中我就听到有人说我们来定一个口号,我喊123大家就一起出力,然后背顶着背,一起站起来,我知道这次他们不会再失手了。
分享总结:
A:游戏一开始,没想到其他人起来没有,自己一用力就起来了;在团队中会以自我为中心,没有顾及他人的感受,但一件事不是靠一个人就能够完成的,需要整个团队的共同努力。
B:一喊开始我就起来了,但起来后才看到其他人还坐在那;一个班完成补了的事情要下一个班配合完成,团队需要沟通和相互信任。
C:刚才之所以不能一起站起来主要是因为我们没有一致的目标和没沟通好;在团队中我们需要有一个共同的目标。
D:从站不起来到站起来还是一个持续改进的过程,我们不是一个人在战斗。
固有思维。
我给每个人都发了一张图片,要他们从图片中读取一个信息,让他们在五分钟内完全,看出来的人先举手并写在纸上交给我,发下去后,我很快看到一个人会意一笑马上举手并迅速写下他的答案,其他几个则是冥思苦想,把那张图片翻来覆去,拿近看拉远看,要不就是揉揉眼睛再看,用了差不多五分钟了,有一个人投降了,他说我看不出来,我说还有时间还可以看一下,他说看不出来了,接着时间到,除了一人以外,其他人都交了白卷,我把看出来的人的答案给他们看,结果却是一声:哦!恍然大悟了!
这个游戏被称为测试固有思维的图片,这个游戏给很多小孩子看据说很多一下子就写出来了,但给了智商高很多倍的大人们看,能看出的比例却低得可怜,这就是我们习惯性思考问题的陷阱,这个陷阱常常让我们无法看到真正的真相。通过这个游戏让他们感知到我们目前做的工作越久就越容易形成固有思维,这是不利于工作的改进的,只要多方位去考虑问题才能不断改进自己的思考方式。
分享总结:
A:看这个图片我有一个盲区,只盯着一个点看;做事时比较主观,做自己认为重要的事情。
B:看一件事情应从各方面来看。
C(看出来的唯一一个):放远看就看出来了;看东西一定要全面地看。
D:看到这个东西的时候就在想是不是里面有什么目的,用了很多种思维去看,只是没看出结果来。
团队信任。
我在参加拓展培训时就对风中劲草这个游戏项目很感兴趣,觉得要建立一支优秀的团队,首先要建立信任,这是团队建设的基础,所以我特别选取了这个项目作为我们拓展培训最后一个项目内容,但是因为人比较少,做一些动作也不怎么方便,所以我保留了前面的练习内容—信任后到。
闭上眼睛,毫无顾忌的向后倒,你能信任我吗?
在很多人看来这有点意思,但还是很怀疑结果,但是我们用实践证明了我们的任何一个人都是团队可以信任的人,让每个人都倒一次也让每个人都接别人一次,在倒与接之间,充分感受信任与被信任的感觉,换位思考能够让我们更加深刻理解别人,这就是目的。
经过近2个小时的紧张游戏时间,我们终于结束了我们的拓展培训,为了巩固培训效果,我让每个人在一周内提交一份心得,将培训应用到工作培训才有意义,否则就是无用。
拓展培训的目的在于通过有趣的游戏来让参与者感悟一些东西,当我们感悟到了这只是培训的目的的第一步,我们还要把这种感悟带到工作中,去改善自己的工作,这才是培训的终极目标。
企业为什么需要拓展
有这么一个奇妙的事实,越是深刻的道理其表现形式也越简单。在企业管理过程中,怎样用简单形象的形式,将复杂的管理理念、管理规则贯彻到企业的每一个环节,确实是值得深思的。当然,经过科学和严格的培训是唯一可行的方法。但是在培训中怎样才能使你的听众不至坐立不安昏昏欲睡?怎样才能使你的管理沟通达到预期的目的?在培训过程中如何才能调动学员的兴趣,积极地参与到学习中去?如何才能使你地培训更加生动有效?
听故事和做游戏,是人的天性。在培训过程中,故事、游戏或者是精彩的案例的运用,是大家履试不爽的好方法,它往往能起到举一反三、事半功倍的效果,更能启发员工,使他们积极参与,充分表达自己的观点,而这比单纯的说教有效得多。这种训练形式就是――拓展训练,他会给企业带来如下收获:
1、 增强团队的自信心
2、 增强团队成员间的相互信任、团结
3、 增进团队之间、人与人之间的沟通与交流
4、 培养团队合作的精神
5、 有助于提高团队的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的工作环境
6、 培养团队整体在规定的时间内寻找解决问题的科学方法
7、 培养合理利用资源的意识
拓展训练为什么会有如此大的功力呢?他主要是通过三种方式使受训者作出改变。
第一种,通过使受训者感受到强烈的震撼而使之改变;
第二种,以春风化细雨的方式对受训者产生潜移默化的影响;
第三种,通过使受训者强烈感受到团队其他成员的期望使自己发生改变。
Ⅵ 请哪位大侠分享一个企业进行目标管理的案例,谢谢!
这种东东一般是没有通用的
Ⅶ 一个企业对员工管理培训的目标
1.一个企业是否具有竞争力,关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有回较强的工答作能力。2.人才是企业最基本也是最重要的资源,对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重。3.增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,继而提高个人绩效;强化组织的核心能力,增强团队协作能力,企业文化的传播,以此提高组织绩效。
Ⅷ 目标管理培训可以为企业带来什么
目标管理可以解决企业在构建战略与商业模式后如何规划实施与跟踪循环改善专的核心问题。
1、提升属企业经营绩效
2、帮助企业建立完整的目标管理体系
3、改进组织结构的的职责分工,填补授权不足或责任不清的空白
4、提高企业对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解。
5、帮助企业掌握目标管理的流程和框架、深刻领会成功的目标管理的关键所在。
6、帮助企业熟练把握目标管理的系统性方法和工具,以实现学以致用、指导工作实践的目的。
7、指导企业重点掌握目标的制订与分解、工作计划的制订与调整、工作进展的监控与指导、工作团队的建设与激励、沟通管理与风险应对等一系列关键技能。想详细了解,可以去咨询 香 港 人 文 比 佛 利