⑴ 企业管理团队培训中的激励方法有哪些
企业管理培训方法
实景化
对员工而言,获得职业技能、拓宽职业发专展方向、提高获得更属多报酬的机会、收入潜力最大化永远是他们的追求。
这根源在于年轻的员工目前对自身的成长渴望非常强,希望抓住机会,对岗位成长抱着非常高的期望值。
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个性化
毋庸置疑,员工对管理培训有强烈的渴求,希望通过企业管理培训效果能够提高自己的工作技能,在职场上进一步提升,从而获得有利的竞争位置,通常他们缺乏的东西,学习需求也最强烈。
企业从公司的整体战略出发,也希望能给予员工必要的培训,提升企业的工作效率,确保企业文化传播的准确性和有效型。
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全程化
无法量化就无法管理,培训工作也不例外,科学的对培训工作进行评估是确保培训质量的关键。
否则,培训效果无法得知,纠偏行动无法展开,培训的成本更无法合理的控制。
培训需要形成一个闭合的管理系统,任何一个工作环节都应该进行评估.
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⑵ 团队整体意识的培训方法
人常说:"一个中国人是龙,一群中国人是虫。"由于中西方文化的差异,似乎中国人更擅长单兵作战。所以,项目团队的管理在我国显得特别需要。笔者总结了数年来在IT行业项目管理的经验和教训,认为成功的项目团队应普遍树立起五种思想意识--目标意识、团队意识、服务意识、竞争意识和危机意识。下面一一诠释一下 。
一、目标意识
1、 目标到人
项目管理是目标管理,项目有明确的目标,所以团队中每个人必需有明确的目标。考核时,项目经理只关注各人目标完成的结果,当结果不理想时,再返回去逆向考核过程。
2、 个人目标与组织目标相结合
除完成项目任务外,每个人必需有明确的自身发展目标,并将自己的发展目标和项目大目标有效结合起来。
3、 责任心
按要求完成目标需要每个团队成员的高度责任心作保障。要求每个成员按时兑现自己所作的承诺,每个人要认清自己工作的重要性和工作失误会带来
的严重后果。
4、 自信心
团队中每个人应该有足够的自信完成自己的任务,而且不受外界的因素影响。尤其是在项目出现危机的时候,越需要项目组成员坚定信心,各人完成自己的既定目标,以摆脱团队的危机。
二、团队意识
1、 集体成功观
团队中所有成员必需意识到,个人的成功融入集体的成功之中,只有项目成功、团队成功,才谈得上个人的成功,相反,项目的失败会使所有人所付出的努力付诸东流,表现再出众的成员也不会有成就感,因此,只有团队协作是项目成功的必要条件。
2、 树正气,刹歪风
水桶原理更适合于衡量团队战斗力。团队中全体成员要认清极少数人的工作进度拖延会造成这个项目的不可控、个别模块的不稳定会造成整个系统瘫痪这一严峻现实。不是所有人都在团队中都举足轻重,但任一人出一个微不足道的差错,就会使整个团队的工作功亏一篑。因此,团队中每一个成员要勇于和影响团队士气、干扰集体工作正常进行的作法作斗争。
3、 个人利益和团队利益相结合
团队中应达到共识--团队利益大于个人利益,如果团队成功需要,不惜暂时牺牲个人利益。团队中人人都能为团队着想,自觉维护团队形象,自愿以团队纪律约束个人行为。摒弃个别人自以为是、艺高脾气大、居功自傲的作风。
4、 沟通无限,理解万岁
项目团队中所有成员应该及时有效沟通,相互理解。团队中出现意见分歧时,分歧双方的基本态度应该是说服对方而非强制对方,裁决两种不同意见的唯一标准是看哪一种意见更有利于推动项目的正常进行。
三、服务意识
1、 面向客户的服务
客户是上帝,项目所做的所有工作就是为了客户满意,项目团队成员都要追求客户满意,而并非追求技术高难、业界一流等虚的指标,所以,项目团队成员面向客户的态度某种程度上可以决定项目的成败。技术人员以指点江山的专家姿态面对用户还是以帮助客户解决问题的技术服务姿态去面对客户,是决定项目成败的一个关键因素。
2、 面向团队内部的服务
下一道工序是上一道工序的客户。有一家著名的公司提出:公司中每一个人都要寻找你的服务对象并真诚为其服务,如果你找不到你的服务对象,那就意味着你改离开公司。软件开发中,编码人员是设计人员的客户,测试人员是设计、编码人员的客户。上一道工序的输出是否能满足下一道工序的输入是决定项目成败又一个关键点。比如,设计人员的设计应该是服务于编码人员,设计文档是否否易于被编码所理解,是否有二义性,是否能指导编程等等,任一环节出偏差都会导致项目偏离目标方向。同修一条路的两个施工队,如果每个工队都多做点工作,向对方辖区延伸一点,路就通了;如果每个工队都只管自己的辖区内的部分,那么交界处就成了双方扯皮的焦点。因此,项目团队要提高效率,减少摩擦必需要在团队内树立替下一道工序着想,为下一道工序服务的意识。
3、 面向维护人员的服务
同样的道理,项目团队在项目结束后,给项目使用人员、项目后期维护人员提供的培训与维护也很重要。有很多软件项目刚投入使用还比较成功,时间长了就会搁浅,多半原因就是后期服务或用户使用培训跟不上,所以,后期维护人员也是项目组的客户。
四、竞争意识
1、 责权利均衡,论功行赏
项目团队中要引入竞争机制,坚决按责权利均衡的原则,使在项目中贡献大、责任大的成员得到丰厚的报酬,形成良好的导向,以牵引多数人向同一方向努力,为项目做更大贡献。同时,要毫不客气地将影响团队工作进度或士气后进分子赶出项目团队。
2、 处理好主角与配角的关系
项目经理要处理好主角与配角的关系,要让团队中的主角认识到他在主角的位置一旦出了差错,将可能被配角所代替,要让团队中的配角认识到如果他能够出色的完成他的工作,下个项目或过一段时间就会荣升为主角。配角的存在对主角形成压力,主角的存在对配角形成动力,是团队内部最好的竞争机制。
五、危机意识
1、 使命感
尤其是搞软件开发的项目团队,每一位同仁应当看到民族软件产业和世界先进水平的明显差距,意识到中国IT业腾飞的使命客观地落在我们这一代普通的程序员身上。产业报国不是一句空话,是要落实到每一个人的实际行动中去的。如果我们再不付出双倍的努力,那么,中国的软件业将距离国际水平越来越远。
2、 行业、市场的危机
软件行业ā的高速发展,本身就是一个很大的危机,稍不努力就可能被淘汰;随着中国加入世贸组织,国外的列强又都来抢占中国的市场,中国的软件企业要生存必需时时提高警惕,居安思危,这种危机感要传遍企业的每一个神经末梢--项目团队和个人。华为老总任正非有句名言:"十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,只有危机感。也许是这样才存活了十年。"
3、 团队的危机
还有,不能不让团队成员清醒的认识到:竞争对手正在虎视眈眈地盯着我们,等着我们犯错误。
⑶ 团队管理最重要的是什么
团队管理最重要的是:沟通、协调、执行、目标、合作
团队是由员工和管理层组成的一个共版同体,有共同理权想目标,愿意共同承担责任,共享荣辱,在团队发展过程中,经过长期的学习、磨合、调整和创新,形成主动、高效、合作且有创意的团体,解决问题,达到共同的目标。
团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理想上少于10人较佳。而团队建立适当与否,直接影响团队管理成效。团队管理乃是运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理,亦是一种参与式管理。随著组织工作复杂性日益增多,很多工作实难靠个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,所以团队管理有时代需求性,成功组织建立各种不同功能性的团队管理。因此,组织若能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有一定的功能。
⑷ 如何提升团队管理能力培训
1、明确每个人身上的职责
合理的组织架构有助于更好的执行任务,更有计划的完成工作目标。明确团队成员身上的职责,分工清晰,有利于考核和工作协调,能够预防工作中可能存在的矛盾、摩擦的工作关系,这样容易找到是哪个方面除了问题,哪个员工功劳最大,能够有效的确保执行任务。
2、培养你的下属,成为团队的教练
想要让自己的团队产生更高的绩效,管理者首先要当的就是教练工作,培养你的团队成员,指导员工能够按时的完成工作。什么是培养呢?在员工执行前管理者可以先给予指导,在员工遇到难题时帮助他分析原因和改进措施,在员工表现优秀事要给予积极的反馈让他们下次做的更好。你的团队成员在成长,你的团队在成长,那么你就是一个成功的管理者,因为管理者的成功并不是仅仅只靠自己一个人的。尊重你的员工,与你的员工建立信任,相信会建立更有凝聚力的团队。
3、认真的倾听反馈
对他人的意见客观冷静的分析。很多时候员工真的认识到你在倾听他们的心声和想法的时候,会希望能够更好的发挥自己的作用,他们会尊重与信任你、希望你能给予他们反馈。所以管理者在倾听一些负面的意见或是抱怨的时候应该就事论事,冷静对待,而不是一味的认为他们是在找你麻烦,是在针对你的。这样即使工作方面出现什么情况,你的员工也不敢和你分享,你可能会是最后一个得知消息的人。
4、用愿景激发员工的工作动力
这里说的愿景指的是管理者和你的团队成员都认可的愿景,清晰的发展发现,开拓一条走向未来的发展道路,可以帮助员工更有效的推进工作。通过愿景让团队有清晰的使命,让他们把自己的梦想与愿景共同联系在一起投入到工作当中,给予他们发挥的空间,从而建立起一支高效的团队。
提高团队管理能力是管理者在这个飞速变化的世界中需要一直提升和改善的事情,如果能够很好的提高团队管理能力,相信你能带领出一支高绩效又有战斗力的团队。
⑸ 团队管理培训、团队管理人员的领导力培训,求有丰富经验的团队管理培训导师
我在网上搜了一下,讲师很多,就看到一个写了培训过哪些企业有客户见证的
是广州的。
叫朱百喜,发出来他培训的企业你看下,看用得上不
那些企业是在他的官网上看到的
上海金丝猴集团 、东莞以纯服饰 、七匹狼服饰 、中原地产 ....
现在做团队训练的的确很多诶,自己筛选一下吧。
⑹ 团队建设团队管理团队培训怎么写
怎么进行团队建设,团队激励,这一直是管理届中难题。为了方便大家能更快速的、更低成本的进行团队激励,业界出现了软件,想靠软件的计算统计功能进行有序化管理,可这种管理是没有根的,缺少思想支撑的,团队激励宝解决了上诉的难题,浙江协鼎教育科技是团队激励宝的研发方,历时3年,投资千万,终于解决了这个困扰了很多年、长效激励的问题!
⑺ 如何管理团队培训课件.ppt
团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。
统一的目标
目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。
统一的思想
如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。
统一的规则
一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。
统一的行动
一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。
统一的声音
团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。
⑻ 企业管理和团队建设的培训哪个好
不能说哪个好,这是一个系统的课程,一般先从团队建设的课程开始,然后再进入管理层的培训,最后是员工的培训。
比如我现在的方式:
全员:《团队凝聚力训练》(教练技术)
管理层:沟通技巧、情绪管理、班组长管理、户外拓展
员工:心态培训、职业规划、军训
……
⑼ (2) 如何通过招聘和培训,加强团队建设,提高管理者团队的管理水平
团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。EMBA、MBA等常见经管教育均对团队建设有所关注。团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。
⑽ 怎么管理一个团队
团队管理
20世纪80年代以来,在美国企业中出现了大量的团队,美国《培训》杂志在1996年度
所作的行业调查表明,70%以上的组织中都拥有一个以上的团队,尤其是拥有高度自我管理
团队的组织比较多,在31%-45%之间。进入90年代以后,团队被引入欧洲企业,团队在全世界蓬勃发展起来,在企业中发挥着日益明显的作用。但是我国引入团队的时间比较短,尚处于摸索阶段,团队管理比较混乱。有鉴于此,在总结中外众多企业团队管理经验的基础
上,我认为,要管理好一个团队,塑造高绩效,关键要做好以下几个方面的工作:
团队建立管理
一旦我们明确了自己的团队目标,接着我们要做的就是制定出相应的团队人员空缺计
划,然后通过选聘找到合适的人员来填补这些团队岗位。团队建立管理在整个团队运作过
程中显得尤为重要。
首先,团队规模要适度。纵观国内外最适宜工作的团队,我们会发现,工作团队规模
一般都不是很大。美国组织行为专家斯蒂芬•P•罗宾斯认为,如果团队成员多于12人,他
们就很难顺利开展工作。原因有三:其一出现搭便车现象,显失公平。由于成员过多,在
进行绩效考评时,该奖的没奖,该罚的没罚,导致不客观不公正,团队凝聚力下降,团队
工作效率自然会大打折扣;其二成员太多,相互沟通很难顺利进行,沟通减少,就很难培
养成员之间的相互尊重、相互信任的氛围;其三成员过多,意见分散,讨论问题时很难达
成一致的结论。
其次,选聘要合理。选聘时,我们除了考虑个人的能力、阅历和知识外,还要考虑整
个团队成员的优化组合效率。一个成功的团队需要3种不同技能类型的成员:一是具有技术
专长的成员,二是能发现问题、提出解决问题的各种方案并能进行有效决策的成员,三是
善于倾听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。如果要在具备了工作所需技能和
具备扮演团队成员角色所必须具备的其他才能进行选择时,我们会毫不犹豫地选择后者,
因为工作技能是可以通过培训实现的,而角色才能却不能。
再次,应该设立灵敏的淘汰体制。团队目标的实现需要全体成员相互分工协作,任一
成员对具体目标完成得不好,整体目标就会受挫,团队就可能会被其他团队取代,所以对
待不称职的成员,我们应该让其离开,使团队真正成为精英的组合。
团队沟通管理
在我们的传统教育中,成员都喜欢以自己的工作方式完成自己份内的事,对与自己无
关的工作漠不关心。但随着科技的迅猛发展,知识的日益膨胀,这种状况越来越显露出弊
端。对一个团队来说,要使其良性运作,团队成员与领导者应共同努力实现相互之间的沟
通,有效沟通是团队存在和发展的基础。
团队知识和信息的有效沟通。知识和信息是团队有效运作的基础。团队成员只有掌握
了必需的知识和团队内外的信息后,才能充分挖掘自己的潜力,发挥自己的聪明才智。团
队知识和信息沟通主要有正式沟通与非正式沟通两种。正式沟通,是通过定期举行的团队
会议和报告制度来传递信息和知识,具有准确性、可靠性和可保存等优点,这也是团队沟
通的主要方式。当然,正式沟通也有缺陷,主要是速度比较慢,方便性差,不利的信息传
递不到团队的上层。非正式沟通,是建立在人际关系基础上通过谈话聊天等方式进行,传
递速度比较快且更具有主动性,但可靠性、准确性差。总之,团队知识和信息的有效沟通
既要依赖一种畅通的正式沟通渠道,又要依赖一种合理的非正式沟通渠道,两者缺一不可
。
解决背景、文化差异带来的沟通障碍。背景文化差异是团队管理中需要认真对待的问
题,团队成员来自五湖四海具有不同的文化背景、风俗习惯、宗教信仰等,不可避免地会
导致对信息理解上的偏差,甚至误解。为此,首先通过文化敏感性培训,让团队成员彼此
了解他人的语言风格和文化背景,排除沟通上的障碍;其次,采用多种沟通方式,如文件
传达和谈话交叉运用;再次,尽量通过标准化解决问题,如语言要规范,文件要正式。
所有团队成员的沟通。作为领导者要积极倾听团队成员的心声,发生冲突时,做到真
正的对事不对人。作为团队成员,要积极主动地与领导者沟通,理解领导者的工作。同时
,团队成员之间应该经常进行交流,最大限度地实现知识和信息共享。只有所有团队成员
之间的沟通都顺利进行,团队才会更加团结,才会更有战斗力。
团队学习管理
有效提高团队的整体素质,提高团队竞争力,学习是一个重要方面。在知识经济时代
,惟一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力,团队学习就像军队一样也需
要操练。
培训是团队学习的重要手段。培训团队成员是团队管理的基础部分,这对于团队目标
的实现非常重要。只有成员们得到了良好的培训,团队的运作才能正常。在团队中,应该
营造积极的培训氛围,使团队成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,仅仅培训成
员如何做好工作已显得越来越不重要,培训的重心应该放在主动学习上,学习的重点放在
提出问题和解决问题的方法上,不仅要知道工作如何做,更要懂得为什么这样做。
配合使用深度汇谈和讨论。在进行团队学习时,团队成员要学会运用深度汇谈和讨论
这两种交谈方式。深度汇谈是指在探究某一议题时,先悬挂自己的假设,彼此用心聆听对
方的含义。这一理论是由一位叫鲍姆的物理学家发明的,他认为当一群人进行深度汇谈时
,他们是以开放的心胸面对彼此之间一股更大的知识流,从而完成一次学习。讨论则是对
自己提出的看法加以辩护。在团队中,面对复杂而重要的议题,用汇谈提出不同看法,以
发现新看法,而用讨论来达成一致的协议。
消除习惯性防卫。习惯性防卫有两种表现:一是有些人不敢或不愿说出自己的真实想
法,怕受到攻击;二是有些人觉得自己比别人知道得多,一味维护自己的观点,只想让对
方让步。这两种表现都阻碍团队学习,不利于团队发展。为此,我们应该努力营造一种坦
诚相待的氛围,让成员乐于说出自己的建议和想法供大家讨论。同时,我们应该容许犯错
,在错误中吸取教训和经验。
团队激励管理
对团队成员的激励问题一直困扰着管理者,有些管理者经常错误地认为有钱能使鬼推
磨,金钱是万能的,这对于激励知识型团队成员来说就大错特错了。没有包治百病的灵丹
妙药,没有一种激励方法可以让所有的员工都满意。但是,我们可以构建适应团队的激励
体系。1、物质激励。除了高薪和高福利外,还可通过股票期权、股票授予等方式,提高成
员的工作积极性;2、提供适当的学习机会。给员工提供专门技能的培训和学习,为员工将
来做打算,也是一种很好的激励手段;3、工作设计。通过工作扩大化、工作丰富化、提供
富有挑战性的工作使成员体会到工作的意义;4、目标激励。设置适当的目标,引导个人目
标与其相符,从而调动人的积极性;5、容许失败的激励。团队鼓励创新,创新过程中必然
伴随着失败,所以,容许失败,本身也是一种激励。
团队文化管理
各杰出团队的一个共同特色就是每一个团队都有一个强有力的团队文化。团队文化,
是团队成员共同遵守的价值观念,也就是所有好的团队成员都心悦诚服接受的行事准则。
在加强团队文化管理的过程中,关键是要树立共同目标,培养相互尊重的氛围,促进团队
成员的相互信任。 团队从一开始建立到完成使命消亡为止都有一个共同的目标,共同
目标是团队之所以存在的客观原因,是团队凝聚力的源泉,也是衡量团队是否成功的关键
。共同目标应符合团队成员个人的价值观,得到团队成员的认可,只有这样,才能提高成
员工作的主动性,推动成员一起努力工作,才能为成员之间相互协作、相互负责奠定基础
。共同目标是一盏航标灯,把团队成员的创造性、积极性和工作技能向着同一个方向进行
整合,形成最大合力。
在团队里,由于团队成员的能力、专业、阅历和个性不同,人际关系受到了很大的挑
战,让所有的团员都成为最好的朋友是不可能的,也的确没有必要,为了团队的和睦,相
互尊重显得尤为重要。培养相互尊重的氛围应注意2个方面:一是团队领导者应该尊重团队
成员。作为领导者,多数情况下会得到下属的尊重,但领导者不尊重下属的现象却比比皆
是。作为一名优秀的团队领导者,应尊重成员对组织的贡献,尊重成员提出的意见和观点
。二是团队成员之间的相互尊重。只有尊重彼此的技术、观点、能力、个性和文化等,成
员之间才能坦诚相待,信息和知识才能共享。
团队运作是基于个体分工基础上的合作过程,在整个运作过程中,信任是团队管理的
核心问题,是团队顺利运作的基础,是减少摩擦的润滑剂。信任包括下面2方面:一是团队
领导者对团队成员的信任。主要表现在团队成员和领导者共同参与团队管理过程,共同制
定公司的政策和行为规范标准,共同致力于公司的重大决策过程。这样成员才不会对管理
模式、决策方案、战略规划进行猜忌和质疑,才能为实现共同的团队目标积极开发自身的
潜力和技能。二是团队成员间的相互信任。即每个团队成员对其他人的品行、工作能力和
个性特点都深信不疑。我们知道,在日常交往中信任是非常脆弱的,需要很长时间才能建
立培养出来,但又是很容易遭到破坏的。而且只有信任他人才会得到别人的信任,这就要
求每个团队成员有强烈的团队责任感,接受认可别人的工作能力和态度,愿意与别人分享
自己的信息和知识。