⑴ 如何提升环卫行业基层工作人员业务能力
环境卫生与广大人民群众的生产生活息息相关，是社会文明的重要窗口，是打造绿色发展样板城市、建设幸福西宁的重要内容。长期以来，西宁市广大环卫职工，辛勤付出、甘于奉献，为城市市容环境、清洁文明做出了积极贡献。市委市政府始终关注环卫工人的工作和生活。每年大年初一清晨，天还没亮，市委书记王晓都会来到环卫工人身边，向他们送去新春祝福和诚挚问候。平时，王晓经常在暗查市容环境卫生时，与环卫工人交流，了解他们的工作和生活难题。今年5月，王晓在暗访督导创城工作时，来到西宁客运站环卫工人休息点，与环卫工人围坐在一起，了解困难，倾听心声，指导相关部门研究制定改善环卫工人生产生活条件的具体措施。6月28日，在市委市政府领导和相关部门调查和研究的基础上，市委办公厅、市政府办公厅印发了《关于进一步保障和改善环卫职工待遇的实施意见》。
持续提升环卫职工待遇
●提高环卫职工工资。从2017年7月1日起，环卫职工工资每人每月增加400元，工龄工资由每三年增加50元调整为每三年增加150元。
●提高其他补助标准。从2017年7月1日起，将环卫一线作业人员洗理费从20元提高到70元/月，将清扫保洁作业人员工具费从50元提高到100元/月，每年7-9月为一线环卫作业人员发放每人每月150元的高温补助。日常劳保用品按各区现行标准配齐配足，冬季取暖费按照青海省统一标准发放。
●建立误餐补助机制。环卫职工因特殊原因超过正常工作时间的，加班时间在2小时以内，每人每次发放15元误餐补助；超过2小时的，每人每次发放30元误餐补助。
●落实社保待遇。环卫职工用人单位必须按相关法律规定与环卫职工签订劳动合同，办理劳动用工备案手续，为环卫职工参加企业职工养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，保障环卫职工合法权益。
●重视解决环卫工人住房问题。各县区根据实际可继续集中建设、改造一定规模的环卫公寓及公租房。各县区、房产部门要将环卫职工纳入住房保障范围，对符合保障性住房申请条件的环卫职工，在同等条件下予以优先安排。同时，根据环卫职工作业区域和家庭住址，就近租赁社会住房，多渠道解决环卫职工住房问题。
着力改善环卫职工工作条件
●加大环卫设施装备投入力度。各县区及有关部门要进一步加大资金投入，加快改造、更新环卫设施装备，提高环卫作业机械化程度，加快配备电动车等环卫职工轻便型作业工具，切实减轻一线环卫职工劳动强度，减少意外伤害。今年主次干道机械化清扫率确保达到85%以上，2018年达到100%。
●积极解决环卫职工作息用房。各县区及有关部门要在城市市政、环卫设施等建设改造中，结合实际，合理布局布点，进一步加密环卫职工休息用房设置，为环卫职工提供休息和放置工具的场所。
●落实环卫作业安全制度和措施。各县区及有关部门要严格落实安全生产责任制和环卫安全作业规范，进一步完善安全防护措施，有效防范各类安全事故。公安、交通等部门要加强和改进交通管理工作，及时消除影响环卫职工作业安全的隐患，提高环卫作业安全系数。各县区要进一步加强对环卫职工的安全教育和技能培训，提升环卫职工安全作业意识和自我防范能力。
●健全完善环卫作业保障机制。各县区要统一为环卫职工办理意外伤害保险，做到集体参保、应保尽保。要进一步保障环卫职工休息权力，合理安排作息时间，确因工作需要安排加班的，每天加班时长不得超过3小时，并给予相应的调休补休。
●加强环卫职工职业病防控工作。各县区要健全环卫职工职业卫生管理制度，落实环卫职工个人防护、职业健康监护、防尘防毒等措施，提供个人必要劳动防护用品。要建立环卫职工个人健康档案，每年安排一次健康体检，并逐年提高体检补助标准。
积极营造环卫事业发展的良好环境
●切实加大环卫事业发展投入。各县区要将环卫事业纳入国民经济和社会发展规划，编制环境卫生发展专项规划，着眼于满足城市发展和群众对环境卫生的实际需求，建立和完善环卫经费与经济社会发展同步增长机制，持续加大对环卫事业的经费投入，营造环卫事业稳步协调发展的良好环境。
●进一步加强环卫管理和执法。各县区及有关部门要切实履行环境卫生管理和执法职能，加强环卫设施规划建设、行业监管指导人员管理和教育培训等长效机制建设，要进一步整合资源、充实力量，加大环卫执法力度，开展经常性环卫专项执法行动，依法处理各类影响环境卫生的行为，人社、城管部门要加强劳动保障监察和行业监管，政法、公安等部门要严肃查处侵害环卫职工合法权益的行为，特别是严厉打击对正常履职的环卫职工进行语言、人身攻击和践踏劳动成果等行为，新闻媒体要加大曝光力度，舆论谴责不文明现象和违法行为。
●强化机制保障。各县区及有关部门要进一步统一思想，从展现管理服务能力、提升城市形象、完善载体功能、创建文明城市的站位和角度，高度重视环卫事业发展，在政策、项目、资金等方面给予支持。各区要切实履行主体责任，认真执行保障和改善环卫职工待遇的各项措施，确保落实到位。各县可结合实际，参照本意见，研究制定相关政策措施。市城管部门要加强行业监管指导，对各县区执行情况进行监督检查，确保市委市政府各项措施落实到位。
●完善考核奖惩措施。各县区要在关心关爱环卫职工、不断改善环卫职工待遇的同时，进一步制定完善环卫职工绩效管理、文明规范作业等方面的配套考核管理办法，引入多元化考评、评价体系，严格兑现奖惩，鼓励根据工作效率和工作质量，适度体现劳动者工作报酬差异，促进环卫职工权益落实，实现环卫事业可持续发展。
●鼓励全社会支持关注环卫事业发展。鼓励公交、有线电视、通信、供电供水等公共服务企业，动员工商联、商会、协会等团体，积极参与环卫事业发展，关爱扶助环卫职工，制定相应优惠政策措施，给予环卫职工爱心帮扶。充分利用各类创建、活动载体和媒体平台，开展形式多样的环卫主题宣传教育，广泛营造关心环卫职工、理解支持环卫工作的良好氛围，在全社会形成人人自觉维护清洁环境的良好风尚。
⑵ 环卫处如何才能精细化深度保洁
如果要做到精细化深度保洁，就需要有不同批次的人进行打造，从大面上一直到细节部分，每个人就负责不一样的地方，就会精细化
⑶ 希望通过精细化管理培训解决什么问题
一、指导思想和目标
指导思想：以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适
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当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。
目标要求：以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、活动内容
(一)精细化管理
实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法
精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精;准是准确、准时，信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化，重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。
精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、精细化管理的主要内容
一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作，并报集团公司;10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。
二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核;审核后，在分公司内网公布。
三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。
四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。
五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密;要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程，培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作，树立“以顾客为关注焦点”的管理理念，全面细化业务流操作规范，提高员工职业素质，实现提升司乘人员满意度和市场占有率的目标。提出1-2条体现精细化管理的理念。
六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时，要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用，提高生产效率和服务能力。
(二)创新活动
创新活动要以精细化管理为基储以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，建立创新型企业。
（如下实施范例：）
1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新，加强引导和鼓励。2010年要总结出1-2条有实效的创新观念。
2、管理创新。针对管理中的重点和难点，从管理方法、管理手段和管理模式等方面，加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时，要加强具体生产经营活动中的创新工作，关注细节的改进，把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。2010年，要选择1-2个创新课题，要见实效，出成果。
3、科技创新。以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。
三、实施步骤
1、动员部署阶段。3月20日前，召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。
2、查找问题与方案
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制定阶段。要全面查找管理中存在的问题，并形成自查报告;针对存在的问题，制定精细化管理方案，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。
3、活动实施阶段。4月至11月，全面开展精细化管理和创新工作，把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会，分析情况，交流经验，及时改进。
4、总结考核阶段。12月份，对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核，并纳入年度绩效考核体系。
5、巩固深化阶段。2011年，要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为分公司的价值观，提升到企业文化的范畴。
四、保障措施
1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室，负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓，抽调精干力量并明确一个职能部门，集中开展活动。
2、加强学习培训。要以精细化管理和创新为重点，通过外部学习和内部培训相结合的方式，加强相关知识学习和业务技能培训，并制定培训考核标准，强化培训效果;积极组织员工学习精细化管理的知识，调查研究创新的内容、方式和途径。
3、加强监督考核，务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案，并纳入年度经营业绩考核，与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查，并进行情况通报。
⑷ 环卫企业管理模式有哪几种
精细化管理是一种企业管理理念，起源于上世纪50年代的日本。它是市场竞争激烈化和服务质量精细化的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将其引向深入，实现最大限度地减少管理资源和降低管理成本的管理模式和基本思想。笔者结合自身多年的环卫作业管理经验，将精细化管理应用到环卫行业，提出环卫企业“9S”精细化管理模式，并分析“中环洁”公司采用该方法后取得的效果。
1“9S”精细化管理模式含义
“9S”精细化管理模式是指以标准化（Standarezation）、简单化（Simplify）、差异化（SomethingDifferent）的“3S”为指引，以常整理（Seiri)、常整顿（Seiton）、常清理（Seisou）、常清扫（Seiketsu）、常素养（Shitsuke）、常安全（Security）的“6S”为基石的全面管理体系。所谓标准化是指在社会实践中，对具有多样性、相关性的重复事物，通过标准来实现统一管理和获得最佳生产经营秩序和经济效益。简单化是指在在企业中能够准确地把握事物的规律，把管理做到简单化，并且大幅度提高管理水平。差异化是指战略创新、产业创新、连锁创新、业种创新、业态创新、文化创新、标准创新、培训创新、财务创新、管理创新、运营创新和开发创新。常整理是指将物品分为必要物品和非必要物品，只将必要物品放置在岗位上。常整顿是将寻找必要物品时间为零。常清理是指将整理、整顿、清扫进行到底。常清扫是指将岗位保持整洁，创造清洁的环境。常素养是指按照规章制度去完成工作，并形成一种良好的习惯。常安全主要是塑造每个人都能安心工作且健康愉快的工作环境。“9S”精细化管理的核心是以三大动力，即：培养员工的主动性和积极性、创造人和设备都适宜的环境、培养团队精神和合作精神，来让团队自发自觉地提高效率、减低成本，获得能力提升，同时也提高了自我评价。
2环卫企业“9S”精细化管理模式策略要求
“9S”精细化管理模式组成要素是相辅相成，不可分割的。以“简单化”的落实为例。首先是推动“常整理”，达到岗位区上非必需品为零；然后是“常整顿”，寻找时间为零。再是“常清理”，创造一个一尘不染的环境；随之以此培养“常素养”，按要求去执行并形成习惯；最终实现“常安全”，创造出每个人都能安心工作且健康愉快的工作环境。对员工而言，这每一步安排都不是无法战胜的挑战，但也都需要改善自己的工作习惯，需要付出一定努力，不过努力之后立刻就能见到成效，让员工感受到进步，同时公司管理者也会第一时间将这些进步固化下来，推进下一步的提升。正是因为有这样坚持不懈从不停断的正向循环，“让环卫工作者在日常工作中取得成绩、获得成就、赢得成长”才能从一个美好的愿望变成每一位市民都能看得到的成效。人工清扫保洁要求：坚持一日二大扫，坚持做到墙根到墙根，路面净、边角净、沟眼净、下水道口净、树穴净；不丢堆、不漏段。城市主干道清扫保洁区域内地面一般废弃物滞留不得超过15分钟，大体量抛撒滞留不得超过30分钟，人行道、绿地内烟头、纸屑、瓜果皮核、痰迹等污物每百平方米不超过1处，路面尘土残存量不超过5克，保洁废弃物要倾倒在指定地点，禁止扫入排水井或绿地内。机械化清扫保洁要求：辖区主次干道可机械化清扫率达到100%，建成区机械化清扫率达到90%以上。机械清（洗）扫路面应呈本色，做到不丢段、不漏扫、不留灰带，易脏主要路段、十字路口区域须反复清扫，不应有泥沙、污物、废弃物，标线清晰，清（洗）扫每天作业至少一个台班，洗扫合格率达到90%以上，清（洗）扫区域每平方米尘土不超过5克；机械冲洗以清除道路积尘为重点，对黑色路面、人行道开展大冲洗活动每周冲洗2次，对人流量集中的繁华路段人行道，每周进行3次冲洗作业，去除污渍、痰迹、地面小广告等，确保路面见本色，冲洗合格率达到90%以上；道路洒水路面应湿润，不应出现水流，路面见潮不见水，每天洒水、喷雾作业不少于3次，每台洒水车每天运行不少于60公里，在重度污染天气要调动全部洒水车辆，按照市、区防污治霾应急天气响应级别，按照要求增加洒水频次，对辖区道路进行循环作业，有效控制城区尘土、减少道路扬尘污染现象。
⑸ 要进行垃圾精细化分类培训，请问怎么开展
首先就是告诉大家垃圾分类的意义了。
不同的垃圾可以不同的利用。
真正将这些废物利用起来。
我相信很多朋友都愿意配合。
如说，餐厨垃圾，就可以做肥料。
带点用餐厨垃圾浇灌的植物给大家看，更有说服力。
⑹ 环卫处如何进行精细化深度保洁
现在环卫工主要工具是扫把，还是人工清理，很难做到深度精细化保洁的，最好的方式就是发放机器定时处理。