国际业务客户培训

Ⅰ 做业务员需要经过哪些培训

其实是有技巧的。这些技巧不是书本上都能看到的，如果没人指导你自己去做，专很快会失去信心！99%的培训都太书属本化，对事实上的销售工作没有太大帮助！很多培训师从学校出来就做培训了，还有一些是做销售管理工作的，多是一些纸上谈兵的，真正的销售精英是不愿意把自己的经验与人分享的！ 我从一名销售员做到销售经理，做过两份销售工作！近10年的工作经验。曾培训的客户有：中兴通讯、科治好、保德国际、大佳科技、立德集团等！

Ⅱ 国际贸易业务员的培训教材

培训使用全国考试中心确定的本项目专用教材，考生可向各地培训中心和考试中心购买。
u《国际贸易理论基础》价格为55元/册
u《国际贸易业务员实务教程》价格为65元/册

Ⅲ 国际贸易业务员培训 求联系方式

这个主要看你需抄要什么样的培训，比如你是想提高自己的英语水平，还是想增强自己的实战方面的额比如说如何规避外贸风险啊。如果付款选择哪一种比较好。具体的培训情况，楼主你可以访问我们的官网，你看我 的名字网络一下就可以了

Ⅳ 如何开展国际业务!

随着我国外贸行业改革的日益深入， 专业外贸公司所面临的形势已发生了巨大变化， 具 体表现在： 外贸经营主体极大地拓宽了， 外贸经营内容已彻底打破了过去那种单一的产品出 口格局，国家对外贸行业的政策保护日趋减少，竞争日趋激烈。根据国家制定的“大经贸” 战略，外贸行业今后发展方向应是各项外经贸业务（对外贸易、利用外资、对外承包工程与 劳务合作、对外援助、对外投资及其他国际经济技术合作业务）互相渗透与融合，实现商品 贸易、技术贸易及服务贸易的有机结合和协调发展。对于专业外贸公司来说，充分认识并主 动发挥外经贸业务相结合的优势，在坚持主业的前提下，积极开拓外经业务，不仅有助于其 开辟新的经济增长点，而且对其自身的外贸业务也会起到很好的推动和促进作用。自 1997 年以来， 我们中国抽纱山东进公司在开展外经业务方面做了一些有益的尝试， 取得了一定的 成效。 本文拟结合对公司一个海外投资项目选定过程的具体分析， 谈谈对专业外贸公司开展 外经业务的一些共性因素的认识。 1997 年 4 月，根据对各方面情况的分析，我们初步选择以在地处南亚的孟加拉国搞实 业项目作为外经业务突破口，逐步完成了市场分析、寻找合作客户、洽谈选项等工作；10 月派出考察小组，带着针织、抽纱两个项目做实地考察、论证，确定了与客户合作在孟建抽 纱厂的意向，并完成了项目可行性研究报告；1998 年 2 月，向外经贸部报送了申请使用多 种形式援外专项资金搞此项目的有关材料待批。 作为一个专业外贸公司， 我们选择在此地搞 此类项目的原因主要有以下几点。 进入 20 世纪 70 年代以来， 国际间掀起了海外投资和跨国经营的浪潮， 不仅发达国家热 衷于此，发展中国家也积极从事跨国经营，我国企业跨国经营虽然发展较快，但与发达国家 相比也还存在一定的差距。跨国经营在绕开贸易壁垒、开拓国际市场、渗入区域经济集团市 场等方面具有其他形式难以替代的功能， 我们要参与国际竞争， 就必须积极稳妥地发展跨国 经营。 纵观世界各国企业发展跨国经营的一般规律，基本可分为四个阶段： （1）输出型企业阶段，通过贸易代理商出口商品和劳务； （2）国外销售阶段，企业直接寻求贸易伙伴，并逐步在国外建立销售公司，乃至建立世 界范围的销售网； （3）国际型阶段或国外生产阶段，由于商品出口受限，企业开始在国外建立生产机构； （4）跨国公司阶段，企业以世界市场为基准，追求全球总体战略。 综上所述，跨国经营一般都是以商品出口、海外营销网形成，通过生产基地国际化以及 跨国经营的梯度逐步推进。我国抽纱、纺织品一直是传统出口产品，是率先面临和参与国际 竞争的产业，对国际市场有较高的依存度，具有较强的国际竞争优势，产品在国际市场上有 较好的需求基础，建立了一定的海外营销网络，拥有国际营销经验，所以，这应是我国发展 跨国经营的首选产业。 中国抽纱山东进出口公司作为专业外贸公司，经过长期经营，已具备如下优势： （1）建立了一个遍及世界 40 多个国家和地区的客户网络，并在部分地区设有海外机构。 （2）拥有一批精通国际贸易、金融及企业管理的专业人员和多语种人才。 （3）在传统商品的设计、生产、质量检验、仓储运输诸环节拥有一批精通业务的专业人 员。 （4）在省内与数百家生产厂家保持着密切的合作关系，并拥有 19 个自属企业、15 个中 外合资企业，与牬牥余家生产企业实行参股联营。 （5）公司所在地———青岛及其腹地山东省拥有较为雄厚的工农业基础，劳动力资源丰 富。 （6）公司前几年曾在抽纱、纺织印染及服装等行业搞过外经项目，如招商引资、海外办 企业并吸收国内劳务、向境外派遣技术培训研修生等，通过这些项目，积累了一定的经验， 培养了一支外经工作队伍。鉴于拥有上述有利条件，我们应该据此去开展外经业务，而不必 （也不应该）在陌生领域以己之短去与别人竞争。 首先，我们明确了如下指导思想：配合公司主业，在与之相关行业范围内，把着眼国际市场 与我国经济发展的产业政策相结合，近期利益与长远目标相结合；以国际市场为导向，以实 业项目为基础，并以此带动劳务及产品出口，向实体经营型发展，实现外经、外贸业务互相 推动和促进，为公司开辟新的经济增长点，谋求长远发展。 在明确了外经工作指导思想后，我们还制定了相应的经营策略，内容有：（1）立足自 身优势，加强同国内相关产业的联合，以确定协作单位的方式建立项目实施合作关系，形成 群体优势，辅以建立国内劳务基地，以保证外经业务的顺利开展。（2）利用现有的资源开 展业务。（3）搞好建章立制工作，加强业务管理，防患于未然。（4）努力协调好与政府及 社会各方面的公共关系，为业务发展创造良好环境。（5）兼顾国家、集体和个人三者利益， 争取为国家多创外汇，提高企业经济效益，增加劳务人员个人收入。（6）严格执行国家有 关政策，合法经营。（7）认真贯彻“平等互利、讲求实效、形式多样、共同发展”的四项 原则和“守约、保质、薄利、重义”的经营方针。 在此基础上， 我们又对公司主营业务的市场情况进行了分析。 我公司主营抽纱品和相关 原材物料的进出口业务， 产品主要出口欧美市场， 但这些国家对中国产品的进口加以严格限 制， 使我们对这个大市场的出口业务受到很大制约， 而来自其他一些发展中国家的同类产品 则基本不受限制，其原因主要是生产能力有限、水平不高及出于政治关系需要。其他一些对 中国产品不设限制的市场（如中东、拉美和非洲等地区），则需求价格低廉的产品。由于我 国出口产品的价格水平正随着人民生活水平的不断提高而日益增高， 越来越不能适应该市场 的要求， 逐渐被来自其他发展中国家的低廉产品挤出市场， 但中国企业目前所拥有的生产设 备和技术水平对这些国家来说， 还是比较先进和适用的， 若能将之用于在这些国家举办实业 项目，则可发挥我们现有资源的优势，使我们能以国际市场为目标，在全球范围内寻求和进 行资源的优化配置，形成最有竞争力的产品和服务，在需求最旺盛的市场上销售。从客观上 分析， 这种设想是具有现实可行性的， 因为中国目前正处于产业结构调整时期， 很多产业 （包 括抽纱、纺织类）生产能力过剩，但产品还能在海外找到销路，这些产业可以采用转移投资 的办法，到海外继续生产，中国政府对此大力支持；在海外投资方面，外贸企业可以和生产 企业进行合作，外贸企业了解市场，有渠道和经验，生产企业有生产优势，这两种优势结合 起来，其发展潜力将是巨大的。 基于上述分析，我们确定了主攻方向：从这些分布在南亚、非洲及拉美的国家中选择有 一定生产基础和条件的地点，与条件合适的客户进行合作，以举办抽纱、纺织类实业项目带 动各项外经贸业务的互相渗透与融合，以期达到迂回打入目标市场，巩固、发展公司主业之 目的；与东道国客户合作，既可节约资金投入，减少投资风险，又可帮我们协调好与当地有 关各方的公共关系，有利于项目的顺利进行。 在考虑项目的区位选择方面，我们认为，与非洲、拉美诸国相比，南亚诸国与中国地域 相邻，文化传统上也有认同性；同时，有着数十亿人口的南亚次大陆一直被认为是继中国之 后的又一待开发的广阔市场， 这里拥有丰富而廉价的劳动力和蒸蒸日上的民族工业， 这些都 是吸引国外投资、合作的有利条件，其中孟加拉又以其稳定的政局独树一帜。恰在此时，省 外经贸委下发了关于开展对孟加拉国投资贸易合作项目的通知， 由此我们有针对性地寻到一 家实力较强的孟方客户， 在接触和商洽过程中又逐步加深了对孟加拉国情况的认识。 孟加拉 国是我国多年来的主要受援国，两国的政治、经济关系很好；孟加拉国政局多年来基本保持 稳定，与周边国家关系良好，居民中多数信仰伊斯兰教，社会环境较为理想；曾长期为英国 殖民地，受其影响，经济立法较健全，且通用英语；政府从牳牥年代初就实行旨在吸引外资 的开放政策，投资环境较好。在后来的实地考察中我们又了解到：孟加拉国产品销往欧洲、 美国和日本可享受普惠制待遇，当地有加工绣品的绣工社会基础，但无抽纱品出口记录，由 孟向欧美市场出口抽纱品无配额限制， 当地具备生产抽纱品所需的原材物料， 且生产成本比 中国低， 合作客户在孟社会基础较强， 能协调好与当地有关方面的关系。 对上述情况的掌握， 使我们解决了外经项目的区位选择及产业选择问题。 经与客户反复协商， 双方达成了在孟建 抽纱厂的合作意向。 关于专业外贸公司在开展外经业务时须考虑的因素,笔者认为应主要从以下几方面着 眼:(１)解放思想。当前,相当多数的外贸企业未摆脱传统计划经济体制下形成的思想束缚, 多多少少地将自己的经营发展方向限于外贸进出口、 单纯劳务输出等传统领域。 企业经营的 核心在于提高经济效益,其根本措施就是对其所有的和可以支配的资源,根据市场需求进行 最优化配置,这就是外贸企业应当实行大经贸战略的决定性原因。(２)明确指导思想。应搞 清自己为什么要开展外经业务、 如何看待它在企业总体业务中所占位置、 其发展方向和目标 何在等问题。 (３)制定相应的经营策略。 (４)对自身实力及市场情况要在客观分析的基础上 准确定位,树立目标,寻求商机。 (５)对国内基础性建设工作和市场开拓工作应“两手都要抓, 两手都要硬”。(６)广纳真正有能力、有事业心的人才从事此项工作,在对其使用方面要责 权利三者结合。(７)切忌急功近利,盲目行事。

Ⅳ 如何培训外贸业务员

要是新手的话可以多给几个成功案例的邮件给他们看，要是有经验的话就可以每天通过早会的一些分享循序渐进的去提升外贸团队成员的能力。

Ⅵ 请问做好一个外贸业务员需要学习那些方面的知识，要具体点~

1. 专业技能：专业知识过硬，一般出口的英语的多，毕竟是国际语言嘛。所以英语的听说读写译的能力都要强，这里的听说读写就不提了，译主要指的是客户的邮件要合理的译过来，不能直译，要意异，有时甚至有点不知道怎们翻译成中文，但是要理解客户的意思。就算是有点那种“只能意会不能言传”的感觉也行。一定不能直译！

2. 产品技能：对自己所做的产品，要熟悉了解，型号，用途，主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么，卖给哪里的人，他们用这个做什么用。

3. 思索技能：要学会思考，与客户沟通要了解客户的心理，文如其人，了解客户的为人，学会自己思索如何谈客户，也就是知道不同客户的应对和谈判方法。鱼要自己学会钓依照部门分配的销售目标，制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划，确保完成分配的销售目标。

4. 依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收

(6)国际业务客户培训扩展阅读：
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。

Ⅶ 做外贸培训的，主要都是学习什么知识

外贸行业涉及到很多层面的，所以培训也会分好些类别，有外贸老板的培训、有业务跟进技巧的培训、有客户开发的培训、有推广上的培训、有管理上的培训等等。

Ⅷ 外贸出口业务实战经验培训现在哪里有

那你就找在国际贸易领域方面有多年经验的人，并且是已经取得专成就的人来讲啊。

实际上我属觉得实战经验培训最好的办法就是“实战”，让员工在实际工作中总结经验教训，自然就会提高业务水平，本来业务就是理论和实际的结合。当然首先，他的上司或者老板应该是他学习的榜样，是这个领域的专家，否则别指望你的员工会有多高水平。

我不清楚你指的培训对象是哪种层次的员工，新进员工的话，最需要的就是磨练的机会和上司的鼓励，当你给他展示能力和发掘潜力的机会时，你就能迅速发现他是不是你要找的人。