怎样管理培训班

『壹』 教育培训如何做好管理工作

企业的培训管理工作需要管好3件事情：

1.管好需求：

最重要的培训需求并不专是来自于员工层面的属培训需求调研，而是来自于企业的战略发展目标。以企业导向的培训需求为主，以员工反馈的培训需求为辅，共同指导企业培训工作的开展;

2.管好资源：

其中课程资源(含面授课程、电子课程)、讲师资源(含内训师、外部讲师)是重中之重。除了搭建合理的资源数据库外，借助信息化工具及时更新、高效调用相关资源信息也是非常重要的手段;

3.管好效果：

对于培训效果的管理绝不能局限在给讲师打分、给课程评分，而是要真正关注到培训前后的知识、能力变化，将培训效果评估与公司的知识管理、认证体系、绩效考核等进行挂钩，实现联动管理。

『贰』 怎样做好一个培训班管理者

首先你要具备管理者的能力，如：

一、 过硬的专业能力
基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质
全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任
事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下几种“心”
1、 尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。
2、 关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。
5、 分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。
6、 授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心：所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象
以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法，严于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，增强内部大团结，是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力：
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管，员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。及时发现存在问题。其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到：既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面，形形色色。”
八、 团队建设能力：
基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢？
1、 充满※※。※※可以感染组织的每个人，而且※※可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有※※的人如何可以组建一个有※※的团队呢？
2、 善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合；团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合……然后，再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力
基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力，之间的区别在于：
第一、 管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、 与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

『叁』 如何进行培训学校学员报班管理

如果只是对报班这个操作管理，只要记住某个班级有这个学员就可以了，但是报班操内作包含的其他内容就容比较多了，比如报班资格审核，报班的类型，报班的课时情况，报班的费用，报班的课程安排，教师安排，报班的课消统计等等涉及很多方面，因此需要科学的管理方式来进行报班管理，我们现在使用的排控通系统，它能系统的对报班进行管理，而且操作简便，还是很不错的

『肆』 如何管理一个培训学校

用好人

选择好的学校要从以下几个方面考虑：仅供参考
1、办学专时间长短，像办学时间长的院属校，应该靠谱一点。。
2、办学规模，一定要有独立的校园环境，
3、教学水平，这是决定你能不能学到技术的根本，教学水平包括专业设置、师资力量、教学配套设施、项目实训等。
4、就业保障，学校是不是安排工作，是不是有就业指导中心，有多少家用人单位与他们合作过等等。

『伍』 教育培训机构，到底应该怎么管理

教育培训机构应该怎么管理：
一、招生宣传
1、招生人群。机构要根据自己机构的定位来进行针对性的宣传，对于不同阶段的用户，其招生的宣传计划和方式要有所区别。幼小阶段，宣传侧重点在于家长，宣传地点可以选择早教幼儿园附近、商场、儿童乐园等场所，可进行小礼品派发；初高中阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传地点可以选择在学校，同时可以和学校合作开展讲座宣传等帮助机构曝光。大学及以上阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传方式可以偏向新媒体等形式的创意宣传。

2、宣传工作。宣传工作是机构招生过程中的关键环节。机构需要从实际出发，做好前期准备，确定好宣传地点、宣传方式、活动优惠以及宣传海报等具体事项，同时要对机构宣传人员进行培训及具体分工。

3、推广方式。常见的推广方式有三种，分别是地推宣传、公开课宣传以及口碑转介绍。地推宣传，这是机构最有效最直接的招生手段，通过派发小礼品、宣传单页等形式吸引目标用户群体。公开课宣传，前期要对公开课的内容进行规划，提前准备好公开课所需要的场地、物资等资源。口碑营销，即借助家长以及学员转介绍来帮助机构获取生源。因为口碑的力量往往会带来连锁反应，所以它更能够有效且迅速地为机构带来新的客户。
4、运用管理软件，在网上试用选择一个合适的培训机构管理系统，中小型机构可以选择爱耕云，比较大型的建议选择私人定制。

二、客户咨询
1、线上电话咨询。在电话咨询的过程中，咨询老师一定要有耐心，并有策略地回应家长的问题，给家长提供专业的咨询，并尽量引导家长带孩子上门咨询。

2、线下面对面咨询。在咨询过程中,面对面地对孩子进行全面地测试和分析，从而争取获得家长的认可。同时，可以根据孩子的特点制定孩子的长期辅导计划或方案，当然最好和家长签订辅导协议。

3、咨询人员系统培训。咨询人员是机构最主要的窗口，他们不仅代表机构的形象，而且还负责招收新生、为机构创造最直接的利益。因此咨询人员的业务能力需要进行系统规范的培训。

三、客户管理
1、学员学习情况跟踪。要及时地跟踪学员的课堂学习情况，协调好教师与学员之间的关系，从而保证上课质量。通过对学员学习情况的跟踪，及时调整学员的上课模式和学习规划，这样能够更好地增加学员与老师、机构之间的粘合度。

2、学员信息管理。要建立学员电子档案，并及时进行学员信息的维护。通过对学员信息档案的建立，能够有利于学员信息的查询，同时也能够对学员群体进行准确的分析，有利于后续教学工作的开展。

四、教学管理
1、提高教师专业水平。一个机构的兴衰很大程度上取决于这个机构的师资力量，师资力量的提高有利于机构口碑的树立。机构可以定期组织教师参加各种学习培训，提高教师的综合和专业能力。

2、提高课堂教学质量。机构应该多方面听取学员、家长对教学工作的意见和要求，及时改正教学工作当中的问题，提高教学质量。

3、提高学员上课效率。通过增添课堂趣味性，可以帮助提升学员上课的积极性。同时可以适当地布置课外作业并严格执行学员作业的提交批改，及时巩固学员的上课成果。

『陆』 如何经营管理培训机构

培训机构的管理主要是三个方面：招生、教学教务、财务管理。 对于刚开的培训机构最重要的是招生，只有招上学生才能保证机构的正常运转，但是如果有投资人另当别论。招生所以这个时候扩大生源是首要问题，线上可以入住一些教育的平台，利用他们流量扩大生源；线下则需要管理好地推销售团队，多组织参加招生活动扩大意向学员的同时，提高销售团队的销售转化率; 教学教务管理教学教务管理最麻烦的是排课和签到，大机构必须有管理系统才能完成这一繁重的任务，推荐使用课栈互联管理系统。财务管理财务管理除了日常收入之外，主要是对销售和老师的绩效工资比较难统计，这个时候需要结合招生和教务来统计，例如意向、预约、接待、试听、续课每个环节不同人员提成比例，老师课时和学生逍课管理的统计，如... 培训机构的管理主要是三个方面：招生、教学教务、财务管理。

对于刚开的培训机构最重要的是招生，只有招上学生才能保证机构的正常运转，但是如果有投资人另当别论。
招生
所以这个时候扩大生源是首要问题，线上可以入住一些教育的平台，利用他们流量扩大生源；线下则需要管理好地推销售团队，多组织参加招生活动扩大意向学员的同时，提高销售团队的销售转化率;
教学教务管理
教学教务管理最麻烦的是排课和签到，大机构必须有管理系统才能完成这一繁重的任务，推荐使用课栈互联管理系统。
财务管理
财务管理除了日常收入之外，主要是对销售和老师的绩效工资比较难统计，这个时候需要结合招生和教务来统计，例如意向、预约、接待、试听、续课每个环节不同人员提成比例，老师课时和学生逍课管理的统计，如果没有一个统一的系统，将会成为非常麻烦，而且容易出错的工作。

『柒』 教育培训机构怎样做的管理

一家成功的教育培训机构，不只有专业的市场招生，也不仅仅是强大的课程体系。当我们纵观一家专业的教育培训机构时，无论从市场定位、到团队管理，还是从组织架构，到社会责任，都有着清晰的定位与目标。不仅需要培训机构管理系统的使用，配合运营管理指导，把校区运营得更好。

第四个就是要有创新，要有不断的创新的精神;第五个是要有执行力。 教育培训这块大蛋糕，正在被越来越多的中外品牌所看好，并力求分得一块。竞争日益激烈的市场环境，对每一个培训机构都提出了严峻的挑战，特别是连锁机构，都有自己鲜明的特点和优势，但是，“苦练内功，深抓教学，提升口碑”则是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。

『捌』 怎么办培训班，流程有哪些

根据《民办教育促进法》的规定，“举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校，由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批；举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校由县级以上人民政府劳动和社会保障行政部门 按照国家规定的权限审批，并抄送同级教育行政部门备案。”你想开办的英语、数学培训请向教育行政部门咨询。我市民办职业培训学校的审批权限是：在城区（不含夷陵区）开办的直接到市人力资源和社会保障局培训科办理相关审批手续；在县市（夷陵区）开办民办职业培训学校的向所在县市（夷陵区）人力资源和社会保障行政部门申请办理相关审批手续。申请举办民办职业培训学校的程序和要求如下：
民办职业培训学校设置标准：
1、基本办学规模应不低于200人。
2、应有与办学规模相适应的培训场所，租用的场所租赁期不少于3年。有办公用房；理论课集中的教学场所应达到300平米以上，无危房，有良好的照明、通风条件，桌椅、讲台和黑板设施齐全；有满足实习教学需要的实习操作场所，符合环保、劳保、安全、消防、卫生等有关规定及相关工种的安全规程。
招收住宿学生，其食宿场所也应符合环保、安全、消防、卫生等有关规定。
3、应具有满足教学和技能训练需要的教学、实习、实验设施和设备，有充足的实习工位。
4、管理人员应具备较高职业道德和专业素质。
5、应配备专职校长。校长应具有大专以上文化程度及中级以上专业技术职务任职资格或三级以上国家职业资格，有2年以上职业教育培训工作经历，熟悉国家职业培训方针政策和法律法规。
6、应根据办学规模配备相应数量的专职教学管理人员。专职教学管理人员应具有大专以上文化程度及中级以上专业技术职称或三级以上国家职业资格，有2年以上职业教育培训工作经历，具有丰富的教学管理经验。
应配备从事职业指导和就业服务的相关人员。财务管理人员应具有财会人员资格证书。
7、应配备与办学规模相适应、结构合理的专兼职教师队伍。专职教师一般不少于教师总数的1／4，每个培训专业(职业、工种)至少配备2名以上理论课教师和实习指导教师。理论课教师和实习指导教师均应具有与其教学岗位相应的教师上岗资格。
8、应具有与培训专业(职业、工种)相对应的教学(培训)计划、大纲和教材。职业资格培训的教学(培训)计划、大纲和教材应符合国家职业标准。自编的教学(培训)计划、大纲和教材应经过专家论证，并报审批机关备案后组织实施。
9、应建立各项管理制度，包括办学章程与发展规划、教学管理、教师管理、学生管理、财务及卫生安全管理、设备管理等项制度。
10、举办者应有稳定、可靠的经费来源，固定资产应达到20万元以上，注册资金10万元以上。

申请材料：
申请筹设民办学校，举办者应当向审批机关提交下列材料：
(一) 申办报告，内容应当主要包括：举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制、经费筹措与管理使用等；
(二) 举办者的姓名、住址或者名称、地址；
(三)资产来源、资金数额及有效证明文件，并载明产权；
(四) 属捐赠性质的校产须提交捐赠协议，载明捐赠人的姓名、所捐资产的数额、用途和管理方法及相关有效证明文件。
第十四条 申请正式设立民办学校的，举办者应当向审批机关提交下列材料：
(一) 筹设批准书；
(二) 筹设情况报告；
(三) 学校章程、首届学校理事会、董事会或者其他决策机构组成人员名单；
(四) 学校资产的有效证明文件；
(五) 校长、教师、财会人员的资格证明文件。 第十五条 具备办学条件，达到设置标准的，可以直接申请正式设立，并应当提交本法第十二条和第十四条(三)、(四)、(五)项规定的材料。

办理期限：
审批机关应当自受理筹设民办学校的申请之日起三十日内以书面形式作出是否同意的决定。
申请正式设立民办学校的，审批机关应当自受理之日起三个月内以书面形式作出是否批准的决定，并
送达申请人；其中申请正式设立民办高等学校的，审批机关也可以自受理之日起六个月内以书面形式作出是否批准的决定，并送达申请人。
注意事项：
举办者提交的全部资料应真实、合法、有效，不得弄虚作假，并按以下顺序将申办材料装订成册：
1、申办报告
2、申办者基本情况
3、学校董事会人员构成及资格文件
4、行政管理人员构成及身份文件
5、教师构成及身份文件
6、办学章程
7、验资报告
8、办学场地租赁合同或房产证明
9、各项规章制度
10、教学计划

『玖』 企业管理培训班 都学什么

企业管理培训班或者企业管理培训机构都是分初、中、高三个等级的，不同等级学的课程内容也都不一样，希望这份答案可以帮助到你。
初级企业管理培训课程能力提升：
1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》
2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》
3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》
4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》
5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》
6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》
7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》
8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》
9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》

中高层干部领导力提升课程

1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》
2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》
3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》
5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》
6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》
7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》
8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》
9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》
10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》
11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》
12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》

人力资源经理职业培训课程

1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》
2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》
3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》
4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》
5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》
6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》
7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》
8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》
9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理
10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》
11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》
12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》
13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》
14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》

『拾』 如何管理好一个培训机构

找个好的助教系统可以有效提高管理效率，可以查查我们系统