㈠ 公司想外聘讲师开展零售业的企业内训,主要方向为零售行业服务管理(内外部客服服务).有没好的机构内推荐
零售行业服务管理内训,你们找51内训,帮你们做就好了,搜51内训就能找到,我们刚做完,效果还挺好的,价格还合理
㈡ 零售业的门店人员培训及公司人员培训内容,门店工作流程及管理
可以上套管理的软件,销路通不错,人员管理这块同行业中比较出色。
㈢ 应届生 做 零售业的 管理培训生 好吗
这样来抄说吧,做零袭售行业是需要吃苦耐劳的精神的!与你数偶的外贸公司的情况是很对立的,意思就是说,零售基本上是国内低工资、低职位的代名词!
所以,特别是对于那些不想劳累还想拿高工资的女生来说是相当不合适的!
但是,做零售业却有着其他行业无法对比的优势!
因为,零售业在我国,特别是超市在95-98年才开始兴起,到今天短短十年左右的时间发展的速度惊人!而在国内的高校里,基本上都没有开设这个专业,所以现在零售行业的中高层的管理人才非常缺乏,只要进入的超市大卖场(如沃尔玛、家乐福、易初莲花等)就有较多的机会参加公司组织的培训,从而丰富自己的知识。所以零售业又是一个有发展潜力的行业!
关键是:你自己是否喜欢?
㈣ 想进零售行业管理岗位,需要什么培训
找一个市场营销专业的培训班,学习工商管理和市场营销课程
㈤ 如何打造零售业的培训体系
零售业涵盖的行业非常广,涉及的运营项目也非常多,从奢侈品到食品快消,从专卖店、购物中心到商超,虽然同属一个大的行业类别,终究还是会因为产品、客户群的不同而有很大的区别。
随着移动互联网时代的到来,原来的营运体系和管理模式都发生了巨大变化,所有这些都对零售行业的培训提出了巨大挑战。以下是如何打造零售业的培训体系应该注意的几方面:
规模较大的零售企业都会有自己的培训部门,强调的是完成工作任务履行工作职责,本着实用实效之原则,业务培训多以短期、简单、分散为主。
要从企业战略发展、岗位胜任力及员工职业生涯发展这三个方面去考虑。
要以企业战略为导向。
有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”,而是应该深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求,提前为企业做好人才的培养和储备。
㈥ 零售运营管理培训包含哪些方面
《心态》 《每日工作流程》(包括店长和导购的)《店铺规章制度》
《店铺组织架构及岗位职责说明》 《考勤制度》 《服务流程》(包括仪容仪表)
《收银流程》 《销售技巧》 《沟通技巧》《新人带领技巧》
《店铺卫生管理》 《店铺硬件维护》 《店铺突发事件处理》 《开会技巧》 《店铺盘点制度》 《店铺商品管理》 《店铺商品知识》《VIP管理》 《店铺开业流程》 《排班技巧》
个人经验累计,欢迎补充。
㈦ 如何做好零售业终端培训
销售人员应具备的素质
销售人员所要具备的素质有很多方面,一方面是技能素质方面,另一方面是心理素质方面。他体现在下面两个方面。
技能素质
一、 观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,
㈧ 货品管理,零售管理,零售培训师,这三个职位分别是做什么的
货品管理,就是仓库管理,包括整理仓储,清点存货,维护仓库,及时供应;
零售管理包括很广泛,包括市场调查,产品销售信息统计,竞争产品信息统计,与零售店进行货架摆放的协商等等。
零售培训师主要从事培训工作,一般是由零售管理工作经历的职员担当,并且在培训过程中自己也亲身零售管理。
㈨ 零售管理培训生 的具体含义以及工作内容。
1、管理培训生(来Management Trainee)是一个外来术源语,是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。管理培训生是一些大企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习,了解整个公司运作流程后,再根据其个人专长安排。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。
2、典型的管理培训生项目一般都会包括培训和实践两个部分;培训部分一般包括领导力培训,企业文化培训,业务培训等内容;而实践部分则会安排在公司的核心部门,以跨部门轮岗的形式,让培训生较为全面的接触公司运营的各个方面,所以在判断一个培训生项目是否适合自己时,一般可以考察以下因素:
(1)公司是否有完整的培训项目计划;
(2)在培训期过后是否有较合理的后续计划保障培训生的持续成长;
(3)是否有跨部门轮岗锻炼机会;
(4)公司在可预见的未来是否可能提供足够的高层管理职位;
(5)自己是否契合公司的文化,简而言之就是是否喜欢公司的氛围;
(6)工作的地点,强度等是否符合自己需要;
(7)对于薪酬福利等是否满意。
㈩ 星巴克的零售门店管理培训生具体是做什么的还有职业发展前景怎么样希望好心人帮忙!谢谢。
也就是所谓的管培生了,一般他们都会给你一些基层的培训的,从基层做起,先了解整个公司的运作流程,其实说实在的,就是储备管理层了,也就是我们中国说的储备干部了,根据你的能力,让你到各个岗位去学习,学习管理,学习领导,到最终你的能力如果过关的话,经过考核成功的话就可以做管理者了,其实,服务行业的管培生的话相对来说的话会辛苦一点,但是你在里面可以学到很多,我之前就是在卜蜂莲花超市做过管培生的,当你上到一个岗位的话你可以学到很多东西。贵在坚持才是最重要的。如果你确定要往这方面发展的话,发展前景还是挺好的,因为他至少让你了解了公司的运作流程。
希望我的回答对你有帮助。