㈠ 如何针对企业中层管理者开展有效的培训
中层管理人员培训办法
第一条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标是:
把握公司的经营目标、方针;
培训相应的领导能力和管理才能;
形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。
第二条 凡本公司管理人员应注意:
是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会?
是否适当地分派了工作,使下属有公平感?
所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持?
是否信守向下属许下的诺言?
是否在发布命令、作指导时,做了妥善的考虑?
是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作?
第三条 管理人员应具备以下的条件:
必须具有相关工作的知识;
精通本职工作的管理方法;
熟练掌握教育培训技术;
努力培养作为领导者应具备的人格。
第四条 中层管理人员应具备的能力有:
计划能力: (1)清晰指示工作的目的和方针; (2)掌握有关事实; (3)以科学有效的方式从事调查; (4)拟定实施方案。
组织能力: (1)分析具体的目标、方针; (2)分析并决定职务内容; (3)设置机构,制订组织图表; (4)选任人员。
控制能力: (1)制订一个客观的标准、规范; (2)严格实施标准并及时反馈。
第五条 中层管理人员应采用下列命令的方法:
如果是口头命令: (1)条理清楚,不说多余的话; (2)明确指明实行的时间、时期、场所等; (3)弄清楚下属是否清晰了解命令; (4)指出实行时应注意的地方,并指明困难所在; (5)发布命令,指示时应耐心。
如是书面命令: (1)明确表明目标,逐条列举要点; (2)提前指示应注意的地方; (3)必要时,以口头命令补充; (4)检查命令是否已被下属接受。
第六条 中层管理人员贯彻命令方法如下:
1.整理命令内容,使其明白清楚;
2.严格遵循命令系统;
3.确认下属已彻底了解命令、指示;
4.使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。
第七条 中层管理人员良好人际关系的形成应注意:
1.善于同其他管理人员合作,彼此协助;
2.要了解同事,乐于接受批评建议;
3.彼此交换信息、情报,不越权行事。
第八条 管理人员接见下属的方法如下:
1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;
2.确保为下属保密,使其乐于谈话;
3.留心倾听,适当的附和和询问,使下属无所不谈;
4.应注意不要轻易承诺。
第九条 管理人员为维持正常的工作关系应注意:
1.认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格;
2.把握工作人员的共同心理和需要;
3.公平对待下属,获得下属信赖;
4.培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过份的监督;
5.妥善解决下属工作和生活中的问题。
第十条 管理人员用人时应注意:
1.根据每个人员的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才,才尽其用;
2.加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除人员工作上的障碍;
3.给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣;
4.有效地实施训练,增强下属工作的能力。
第十一条 管理人员认知下属时应注意:
1.不要戴有色眼镜看人;
2.不以个人偏好衡量别人;
3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉;
4.利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。
第十二条 管理人员发挥下属积极性应注意:
1.不失时机加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属;
2.授与下属权责后,不要做不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作;
3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见;
4.鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性;
5.使下属充分认识到所从事工作的重要性,自己是个不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。
第十三条 管理人员批评下属时应注意:
1.选择合适的时间,要冷静、避免冲动;
2.在适当的场所,最好是个人与个人情况下;
3.适可而止;不可无端讽刺、一味苛责;
4.不要拐弯抹角,应举出事实;
5.寓激励于批评中。
第十四条 管理人员培养代理人时应注意:
1.考察代理人的判断力;
2.考察代理人的独立行动能力;
3.培训代理人的协调、沟通能力;
4.培养代理人的分析能力;
5.培养代理人的责任感和工作积极性。
㈡ 如何做好企业中层管理人员的培训工作
杭州时代光华认为主要从以下三方面去做:一、中层领导的影响力1、思想。版2、专家。3、品格。权二、中层领导的学习力三、中层的协作领导力1、把组织内外的人和观点连接起来。2、利用多种多样的人才。3、自上而下的协作模型。
㈢ 中层管理人员培训从哪方面入手
在培训沟通中,很多单位都急于提升中高层管理干部及后备骨干的能力,这些能力包括领导力、执行力、有效沟通、管理技能等能力。那么,如何提升管理干部的这些能力?我认为应主要从以下几方面入手。
1、优秀管理者的素质模型
有些人作了很多年的管理者,还不清楚优秀的管理者应该是什么样的。所以,很有必要让大家知道优秀管理者应具备哪些素质和能力。通过与标杆的对比,从自身上找到差距,找到努力的方向。
2、管理者的角色认知
作为管理者,在管理中扮演着什么样的角色?哪些是应有的角色?哪些是错位角色?管理者应清晰认知自己的角色,特别是那些错位角色,在管理中一定要纠正改变。另外,有些人刚刚走上管理岗位,应知道从普通员工到管理者的五个转变。通过角色的认知和转变,就会避免那些人到位而心没到位的状况。
3、管理者应具备的心态
我们知道,心态决定行为,行为决定结果,优秀管理干部应具备哪些心态呢?研究500强企业管理者所具备的心态,总结主要包括8大心态。各级管理干部应注重培养这些心态,健康良好的心态,不仅对企业,对个人的成长也是很有帮助的。
4、管理者应掌握的技能
管理干部对角色认识和心态调整后,就应注重培养和提升自己的管理技能。管理技能包括目标计划、组织管理、领导培育、执行控制。在目标计划方面,应掌握PDCA、SMART原则、5W2H、甘特图等方法和工具。在组织管理方面,应让管理干部知道组织的层次和架构、应有的层级意识、指挥系统和授权系统及授权中常遇到的问题等。在领导培育方面,应学会如何培养和激励下属、有效沟通需要的心态、方法及智慧等。在执行控制方面,让管理者应知道执行不力的原因、如何提升个人和团队的执行力、管理控制的方法及应注重哪些方面的控制。
5、从管理到领导
在中高层管理干部调整心态、掌握技能后,应从新的高度再来看看管理与领导,了解管理与领导的区别,怎样从具体管事到搞定下属人心。通过不断的修炼,才能不断提升自己,最终从管理走向领导。
总之,中层管理培训不能急于求成,不能头痛医头脚痛医脚,要挖掘问题的根源,有的放矢。并且培训要系统,要有层次,避免培训之后什么也没有掌握和提升。中高层管理干部是企业的中流砥柱,打造强有力的中高层队伍,企业才能在激烈的竞争处于不败之地。
㈣ 如何进行管理人员的培训
进行管理人员的培训具体方法有:
1) 指导计划:
由组织中具有较高领导地位和水平的人担任指导者,对参与者进行集中性的技能培训。
2) 工作轮换:
安排受训者到企业的各个部门去学习,以扩大他们对整个企业各个环节工作的了解,找到合适自己的管理方式和管理领域。
3) 敏感性训练:
在培训教师指导下进行的旨在提高参加者对自己行为以及他人行为洞察力的训练。
4) 多样化培训:
通过对参与者在典型的交流方式、不同员工的相似性和差异性的认识、对弱势群体的管理、管理风格等方面的了解,并进行全体讨论,目标是提高管理者的
知觉性、知识、理解力,以引起态度转变和技能的提高。
5) 评价中心:
这是一个结构化的测量方法,用以测量领导相关的知识和技能,通过这种方法可以在选拔过程中提高管理者的潜力。
㈤ 中层管理者培训如何开展
中层管理者培训可以主要从以下几方面入手。
1、优秀管理者的素质模型
有些人作了很多年的管理者,还不清楚优秀的管理者应该是什么样的。所以,很有必要让大家知道优秀管理者应具备哪些素质和能力。通过与标杆的对比,从自身上找到差距,找到努力的方向。
2、管理者的角色认知
作为管理者,在管理中扮演着什么样的角色?哪些是应有的角色?哪些是错位角色?管理者应清晰认知自己的角色,特别是那些错位角色,在管理中一定要纠正改变。另外,有些人刚刚走上管理岗位,应知道从普通员工到管理者的五个转变。通过角色的认知和转变,就会避免那些人到位而心没到位的状况。
3、管理者应具备的心态
我们知道,心态决定行为,行为决定结果,优秀管理干部应具备哪些心态呢?研究500强企业管理者所具备的心态,总结主要包括8大心态。各级管理干部应注重培养这些心态,健康良好的心态,不仅对企业,对个人的成长也是很有帮助的。
4、管理者应掌握的技能
管理干部对角色认识和心态调整后,就应注重培养和提升自己的管理技能。管理技能包括目标计划、组织管理、领导培育、执行控制。在目标计划方面,应掌握PDCA、SMART原则、5W2H、甘特图等方法和工具。
5、从管理到领导
在中高层管理干部调整心态、掌握技能后,应从新的高度再来看看管理与领导,了解管理与领导的区别,怎样从具体管事到搞定下属人心。通过不断的修炼,才能不断提升自己,最终从管理走向领导。
㈥ 如何对企业中高层人员开展培训
对中层管理人员的培训方式可以采取比较加灵活的方式进行。这里小结几个对企业组织的内部培训的方式:
(1)列席高层会议——可以适当让重点培养的中层管理人员列席高层的会议,让其熟悉公司整体战略发展思想,了解公司整体战略目标制定过程,便于在战略执行过程中,能够更加明确实施的方向和思路。
(2)岗位轮换——对于中层管理人员,不仅要熟悉自己部门的业务,最好能够熟悉与其配合其他业务知识,在岗位轮换过程中,中层管理者能够了解配合部门的业务,对中层管理者在以后的工作中,能够站在公司整体业务的角度上进行部门之间的配合和支持。
(3)多层次管理——让中层管理人员集合,进行小组讨论,让他们就高层次管理问题,如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议,供总经理参考。这种方法为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验。
在大多数企业,对中层管理人员的培训,企业都会选择进行外部培训,选取专门的培训机构来进行中层管理人员的培训。例如文思特管理咨询的核心团队领导力、团队建设、沟通技巧、运营战略、员工能力提升、目标管理、战略绩效分解、 用人识人等方面的课程;外部培训的好处是针对性强,能够在短期内完成培训。
㈦ 如何成为一名中层管理者培训的目的
一般来说,根据中国培训网的内容介绍如下:
中层管理培训目标:1、明确公司的经营目标和经营方针。2、培养相应的领导能力和管理才能。3、使其具有良好的协调、沟通能力。
中层管理人员应坚持以下标准:1、是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。2、是否适当地分派了工作,使下属有公平感3、所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。4、是否信守向下属许下的诺言。5、是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑。
中层管理人员应具备以下的条件:1、具有相关工作的知识。2、掌握本公司的管理方法。3、熟练掌握教育培训技术。4、努力培养作为领导者应具备的人格。
㈧ 中层管理人员如何进行培训
我是公司分部经理,之前公司组织中层管理者培训请的是晟德智业的王跃文老师
我认为对于中层领导者很多技巧和理论,他就算不知道也会在长期的一线工作中运用的灵活自如,因为实践出真知。但国家现在的市场经济环境让很多人拼命赚钱的同时,忽略了自己想要什么,自己的心需要怎样的东西。
如果思想理念不重新调整,新的观念无法进入,他的提高会是有限的,就像有一句话说优秀的人之所以不能卓越就是因为他的优秀。所以我建议从信念和思想认知上做培训,从而从另外一个角度审视自身的发展。
㈨ 公司中层管理人员培训工作如何做
1. 根据公司业务、运营等具体情况列出最需要培训的管理人员。
2. 了解管理人员现有的知识、管理等水平。
3. 有机会、有目的的进行理论知识、领导能力等培训。
㈩ 解读中层管理者的培训如何做好
我们知道中层管理者在企业管理体系中是关键的一环,也是企业实际意义上的管理主体,他们既要关注企业的战略和目标,也要带领团队去实现基于企业目标的团队目标,可谓是责任重大。因此在不少优秀的企业中,越来越多的企业老板更加关注中层管理者,并为之加大了中层的企业培训工作。
企业中层管理者是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着重要的管理和领导的使命,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行。所以对中层的培训也是势在必行。
然而事实上,就目前不少企业培训都还停留在外出听一两个课程的形式主义上,对中层管理者缺乏系统化、科学化的培训认识,中层干部不是一个单纯的角色,多重角色都要求管理者具备管理意识,能够很好的权衡和理顺各种关系,善于接收和分配工作,也能勇于承担责任,从而让各个利益共同体形成良好的格局。
不同的中层管理者需要不同的培训内容需求,也反映着不同的培训接受能力和对培训形式及组织安排的具体要求。因此在对中层管理者做培训时,一定要有规划,必须盘点和了解中层管理者的现状,通过汇总分析,了解中层干部团队是否是称职团队,是否人员流失严重,是否有很好的梯队,是否培训充分,最大的问题在哪里等等问题,这都是开展培训工作的依据和参考。
当然,对所在企业的中层管理者有了全面了解之后,就该收集和分析中层的培训需求,第一步就是要先分析,依照对中层管理者现状的了解,针对性的进行需求收集的规划,设计针对性的问卷和需求调查方法。第二步就是收集,具体工作开展,然后第三步,再做分析,对收集到的需求材料进行整理、分析。一般来说,收集到的需求数据是很多样的:有反映不足和问题的,有期望培训内容的,有对过去培训提出批评和改正意见等。
由此可见数据是多元化的,这就需要培训管理者能够进行细致分析,去伪存真,培训需求必不可少的还要考虑的企业经营发展的战略和目标。其实,培训是个范围很大,而且内容也很广泛的词,不同的时期需要对中层培训有不同的侧重点。
一则是要制定中层管理者的培训规划和计划;二则就要确定不同阶梯层级的培训内容和培训要求;三则是如何评估这些培训目标的达成。其实时代光华小编认为,中层管理者的培训获得多位高层支持及大部分中层干部认同。得到直接上司的支持是肯定的,否则工作无法开始实施;其次,必须得到其他部门或领域高层的支持,这必须培训管理者掌握好高超的主动沟通技巧,这样培训才能真正良好的进行。