情绪管理培训提纲

① 如何做好情绪管理

做好情绪管理可以通过：学会多种情绪管理的方法，建立自己的“情绪管理工具单”；列出情绪利弊清单；倾听自己内心的“应该”做等等。

1、学会多种情绪管理的方法，建立自己的“情绪管理工具单”

要知道，情绪是不能被消除的。一个人不能否认自己的情绪的存在，而要学会和这些情绪共处，即便这些情绪是自己所不想要的。

为此，我们需要更多的情绪管理方法，例如，用运动(比如“出门散步”)、感官知觉(比如“泡热水澡”、“听音乐”)、调整呼吸等方式来调节情绪。你可以尝试用不同的方式调节自我情绪，这样就能清楚，哪些方法对你有效、哪些方法不适合你。

建议制作一张自己的“情绪管理工具单”：在纸上写下“当我____(情绪)的时候，我会______(健康的情绪管理方法)”，将“工具单”贴在家中显眼的地方，或是带在身边。因为有时我们并非不清楚应该用哪些方法来进行情绪管理，只是在情绪激烈的时候，我们可能会忽然忘了怎么做。

2、列出利弊清单

无论是正面还是负面的情绪，它们都是在提醒我们对这件事情的真实态度，指导我们下一步的行动，但在执行之前还需要问自己：这个选择从长远来看利大于弊吗?

此时，你需要思考是哪个，或者哪些行为使你产生的这种情绪，然后写下这个行为让你感觉良好，或是为你带来好处的方面，再写下该行为让你觉得不舒服的地方。有时，我们会因为过分开心或者激动而没有仔细的思考，做出某些冲动的举动。

而另外一些时候，我们会因为急于缓解某种负面情绪，而匆忙地做出一些对自己不利的改变，因为在做很多必须要完成的事时，一定的负面情绪是不可避免的。

3、倾听内心的“应该”

我们内心常会有一些告诉我们“应该”做什么的声音，在恰当的时候聆听它们很重要。比如，在同学聚会上，一个许久不见的老同学兴奋地和你分享她的喜事——最近工作升职了，恋爱了，过几天要和男友一起去度假。

你越听越不爽，甚至突然不太待见这个人了。那么，你可能是在嫉妒。而你内心的声音在说：你应该更加努力工作，应该多社交才有机会脱单，应该对自己好点……此时，这个内心的声音可能是在指导你下一步应该怎样做，而这个指示常常是有价值的。

(1)情绪管理培训提纲扩展阅读：

情绪的调节：

1、用表情调节情绪，有研究发现，愤怒和快乐的脸部肌肉使个体产生相应的体验，愤怒的表情可以带来愤怒的情绪体验，所以当我们烦恼时，用微笑来调节自己的情绪可能是个很好的选择。

2、人际调节，人与动物的区别在于他的社会属性，当情绪不好时，可以向周围的人求助，与朋友聊天、娱乐可以使人暂时忘记烦恼，而与曾今有过共同愉快经历的人则能引起当时愉快的感觉。

3、环境调节，美丽的风景使人心情愉悦，而肮脏的环境会使人烦躁。当情绪不好时可以选择一个环境优美的地方，在完美的大自然中，心情自然而然会得到放松。还可以去那些曾经开心过的地方，记忆会促使你想起愉快事情。

② 如何养成自我提升和情绪管理的习惯

1、正向地思考和面对

我们所遭遇的大部分事情都没有好坏之分，一切都是来自我们的认知（看问题的角度和维度），因为你觉得好，它就是好；你觉得坏，它就是不好。

所以在遇到不顺心的事情、或者面对阻碍时，不要回避，要直面它，试着去关联正面经验、正面地思考，把这些阻碍当作是一种学习的契机。比如飞机延迟起飞，与其闷闷不乐或抱怨，不如正面地去思考一下接下来的时间我要怎样安排，因为飞机延误造成的后果我要如何处理等等。

2、转换或重建内容

当你面对一件自我感觉很糟糕的事情时，试着去转换事情发生的画面情景，让它变得有趣、变得不那么让人烦恼。比如明天有一场很重要的演讲或考试，这让你很紧张、焦虑，这个时候你就可以回忆一下你曾经经历过或看到过的有趣的相似画面、成功经验；或者想象一下事情已经做成功的样子、泰然自若的样子等等。

这样做，除了给你一些安慰之外，还可以调整你的负面情绪，一旦负面情绪得到改变，你很自然就可以用不同的态度去面对那些你不想去想的事情，变得冷静起来，从而让事情处理得更好。

3、适时给自己打打鸡血也不赖

也就是借由观看或聆听激励人心的演说、影片、甚至话语来调整自己的心态。话语比如：我不怕千万人阻挡，只怕自己投降；生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种；阳光很好，我应该笑一笑；没有不进步的人生，只有不进取的人......

4、培养成长型心态/思维。

成长型的心态或思维说的是：相信自身可以透过自身的力量去学习、去改变、去突破自己原先的才华和能力，而不是认为这些能力和天赋都是天生而无法改变的。

那要如何培养成长型的心态或思维呢？在《终身成长》一书中有五个步骤：接受→观察→命名→教育→制定计划。也就是：先承认自己有固定型思维，正面接受它；然后去观察和内省，看看到底是什么事情或者什么行为激发了自己固定型思维模式；再然后，像对待一个人一样，给自己的固定型思维模式取一个名字，及时提醒自己；其四，教育自己要学习、要转变，用更积极的态度去解决问题。其五，在教育的基础上更进一步，具体思考解决问题的方式。而且，这种计划列得越具体越好，再将计划付诸实践。比如丢掉工作以后，首先要明确原因，找到自己的不足，怎么样弥补自己的不足，是报培训班，还是通过网络或书籍自学，学到什么程度再去找新的工作等等。

5、进行实时反馈。

无论一开始心态再好，在坚持完成大型任务的过程中，难免会因为种种困难或原因使得心态变差，出现坚持不下去、不想继续的念头和行为。这时候该如何调整自己的心态，让自己坚持下去呢？

除了上面的方法，你还要学会进行实时反馈。实时说的是时间，反馈说的是奖励等行为。实时反馈的关键作用在于它能给我们一种“获得感、满足感”，从而激发出一个好心态。

具体的方法有：①让好处更醒目。②提高额外的奖励。③追踪行为。记录下自己的行为轨迹也能让自己更好地坚持下去，因为它也是一种很好地反馈：追踪这种行动本身就是一种即时奖励，看着记录，就能让自己觉得在不断成为更厉害的人，当下就会觉得很满足，从而把习惯坚持下去；提醒我们不要半途而废。

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⑤ 企业开展情绪管理培训都有怎样的好处

都说 中国人最容易被情绪所困扰，比如火冒三丈、谈笑风生、暴跳如雷、悲喜版交集、喜出望外、欣喜若狂权这些词语就看的出来，情绪对我们个人影响。情绪一则需要宣导二则需要管理
适度的宣泄自己的 情绪是非常必要的，但以这样的宣泄就显得至关重要，不能应为宣泄自己的情绪而给他人带来不便是宣泄情绪中关键所在。而情绪课程一般会提供这方的建议，最终要的是情绪是需要被管理的 ，情绪控制不好久出现脾气不好的情况，所有人们常说，有脾气是本性控制脾气是本领 而这样的本领在相关 情绪课程中都会 涉及
现在都市人的生活压力大，生活节奏快，在加上 面临个人晋升，房贷，父母，孩子等诸多生活压力 导致很多人因为情绪压力过大而出现生病甚至极端行为。可见作为企业我员工设置情绪疏导方面的 课程与缓解相关压力的活动内容是非常必要的

⑥ 怎样做好员工情绪管理培训

任何培训 终究都是为了解决问题
没一场培训的内容与方案 就如同 医生开的回 药方
所以员工情答绪管理培训 做好的最更本办法 就是对症下药
比如员工常出现的情绪问题什么？一般出现这样的情绪问题，常见的现象是什么？
如果你细致的调查与询问 最后你就会发现 也许仅仅靠开展情绪管理课程 很难解决目前的问题
总之了解 现状是什么问题导致的
不要更具现象做培训 因为任何想想背后都有原因
就如同 看见人咳嗽 不一定是感冒 按照感冒去治疗 也许会出笑话