1. 中层管理培训课程包括哪些内容
中层管理人员作为企业核心力量，直接影响企业正常运转。因为中层管理者直接影响着企业日常经营，其中包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各种职能的具体计划、组织、领导和控制工作。因此，对中层管理人员甄选、培养、培训至关重要，今天我们就先来谈谈如何开展对中高层管理人员的培训。
为什么要对中层管理人员进行培训？
在企业中，中层管理人员对下属而言是管理者，对上级而言是被管理者，这种角色决定了中层管理者在组织中既要对上负责，又要对下发挥带动作用。在整个组织体系中，起到承上启下的作用。因此中层管理者是高层与基层之间的桥梁。一方面中层管理者肩负将高层决策向基层管理者进行推行的作用；另一方面，也具有在战略实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。因此，企业的战略目标能否顺利实施，中层管理人员作为战略执行者起到至关重要的作用。
但随着企业经营规模的扩大，技术迅速发展，市场环境高度复杂化以及竞争的不断加剧，迫使企业需要迅速、及时地实施和落实战略决策。因此，中层管理人员不仅要严格的执行和组织实施高层的决策方案，还要发挥其作为领导的影响力，通过有效的战术决策，提高战略实施的效率和效果。也就对中层管理人员提出了更高的要求。
培训目标是什么，要达到什么样的效果
与对高层管理者的培训相比，对中层管理人员主要应该侧重进行业务上的培训，同时也要向他们传递相关的管理知识理念，使他们更好地理解和执行企业经营层的决策方针，更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能，实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。
因此对中层管理人员培训的主要目标有：为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能，使他们能够适应不断变化环境中复杂的问题；使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达，并真正在企业上下员工中发扬光大；培养个别骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。
基于这样的培训目标，对中层管理人员培训的主要内容可以围绕开发他们的任职能力，使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点，提高他们关于业务的决策能力、计划能力，提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。因此，中层管理者培训课程可以选择管理者角色认知、领导力、战术布置、人才培养、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。
可以采取哪些培训方式
对中层管理人员的培训方式可以采取更加灵活的方式进行。对企业组织的内部培训可以采取以下几个方式：
（1）列席高层会议
可以适当让重点培养的中层管理人员列席高层的会议，让其熟悉公司整体战略发展思想，了解公司整体战略目标制定的过程，便于在战略执行过程中，能够更加明确实施的方向和思路。
（2）岗位轮换
对于中层管理人员，不仅要熟悉自己部门的业务，最好能够熟悉与其配合的其他业务知识，在岗位轮换过程中，中层管理者能够了解配合部门的业务，对中层管理者在以后的工作中，能够站在公司整体业务的角度上进行部门之间的配合和支持。
（3）多层次管理
让中层管理人员集合，进行小组讨论，让他们就高层次管理问题，如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议，供总经理参考。这种方法为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验。
在大多数企业，对中层管理人员的培训，企业都会选择进行外部培训，选取专门的培训机构来进行中层管理人员的培训。例如参加一些中欧商学院、长江学院组织的一些中层管理者的关于领导力开发、团队管理、沟通技巧等课程。也可以由企业开发或者委托高校、社会培训机构开发培训课程，组织培训；或由中层管理人员根据能力提高需要，申请参加社会教育机构开展的有关知识和技能培训。外部培训的好处是针对性强，能够在短期内完成培训。但内部培训更能结合企业的实践，培训效果会更加明显。
企业中层干部培训的5大要点
中层干部团队是企业管理体系中的关键一环，是企业实际意义上的管理和执行主体。既要关注企业战略与目标，又要带领团队实现基于企业目标的团队目标。因此，越来越多的企业更加关注中层干部，并加大对中层的管理与培训。
但是，不少企业的培训尤其是中层干部培训工作，仍停留在“引进一两个课，外出听一两个课程”这样的松散形式上，对中层干部的系统化、科学化培训没有多少认识。下面，我拟围绕中层干部究竟要怎么培训，培训什么，如何开展，如何与干部管理联结起来等问题谈谈我的看法，归纳起来即为做好中层干部培训要遵循五个要点：
1先要了解中层干部培训的特点
中层干部不是一个单纯的角色，在下属面前他代表着企业，在下司面前他代表基层，在同事面前，他是管理协作某一环节或职责范畴的代表，而中层干部自身还要面临岗位本职的挑战。这四个关键角色合为一体，要求中层干部培训具备充分的角色认知和管理意识，要能很好的权衡和理顺各种关系，要善于接收与分配工作，并承担应用的责任，更要懂得如何与企业中的各个利益群体形成良好共赢的格局。所有这些客观要求，都为企业中层干部培训提供了内容依据和参考。
当然，依据行业、企业、部门、入职时间、个性、是否新晋升甚至年龄、学历的不同，中层干部在培训上也有着差异，甚至是迥然不同。销售企业中层干部，较大一部分是销售精英，销售能力强，但团队意识和管理能力不强；财务干部，严谨细致但沟通与协调能力不足；管理职能干部的沟通和管理意识强，但职业困惑大于专业部门干部等；新晋升人员冲劲大干劲足，但岗位实操不足，经验欠缺……
了解了企业中层干部的特点，就可以将依据特点对中层干部进行分类。不同的特点反映不同的培训内容需求，反映不同的培训接受能力，也反映对培训形式、培训组织安排的具体要求。
2了解当前企业中层干部的状况
做中层干部培训必须有一个规划，而规划必须建立在对中层干部现状了解的基础之上，因此，盘点和了解中层干部现状很重要。
盘点：就是了解中层干部的客观信息。要知道，企业的中层干部群体包括哪些人，不同的企业规模大小行业不同都是不一样的，关键是他们必须具备共同的特点，不具有决策职能，并有2－3个下属或负责一定的管理职能，在职能下自己有决断权并承担责任。还要收集中层干部的各种必要的客观条件：学历、经验、是否晋升、岗位任职年限、年龄、绩效表现、奖惩状况、培训的情况等等，以表格化的形式进行汇总。
分析：通常就是对主客观信息的一个分析和掌握，说到底也就是一个主观的综合信息判断。通过汇总分析，了解中层干部团队是否是称职团队，是否人员流失严重，是否有很好的梯队，是否培训充分，最大的问题在哪里等等问题，这些可变量将为培训提供价值依据，也是中层干部培训开展的依据和参考。
培训通常是为了解决现有的问题并杜绝将发生的问题而存在的，不了解干部现状的干部培训通常很难。
3了解分析中层干部培训的需求
对所在企业的中层干部现状有了一个全面的了解，接下来就需要收集分析中层干部的培训需求。中层干部培训的需求，科学地说应历经“分析——收集——再分析”的三个过程。
第一阶段：分析。第一次分析是依照经过对中层干部现状的了解，针对性的进行需求收集的规划，设计针对性的问卷和需求调查方法。
第二阶段：收集。进行培训需求收集的具体工作。
第三阶段：再分析：对收集到的需求材料进行整理、分析。一般来说，收集到的需求数据是很多样的：有反映不足和问题的，有期望培训内容的，有对过去培训提出批评和改正意见的……但无论如何，就是不能没有接下来的培训怎么做，做什么，为什么这么做的建议和看法，因为，这时接下来培训规划的基础。
需求数据多样化，就必须进行细致分析，去伪存真，去末求本，去现象求真相。得到整体关于中层干部的主客观培训需求，所谓主观是指他们认为有什么问题，认为该做什么培训，而客观是指他们的实际培训认知与现状，公司、部门、岗位的管理要求管理问题和管理需求等。
当然，最后不得忽略的是，培训需求必不可少的要考虑的企业经营发展的战略和目标。
4确定干部培训的目标和关键点
培训是个范围很大内容很广的用语，不同的时期由于中层干部的状况不同，企业处于不同的发展阶段，因此，培训的侧重点必然有差异。
已经清楚的了解到企业中层干部培训当下的培训需求，就应该确定当前干部培训的目标，有了目标，培训工作就有了着眼点，就要分解成几个关键的工作来突出完成。举例，根据需求的整体调整与分析，确认今年年度目标是培养中层干部梯队，那么相关的关键工作就出来（只针对培训来说），一是制定中层干部培训的规划和计划，二是确定不同梯队层级的培训内容和培训要求，三是如何评估培训目标达成。
5中层干部培训须获得多位高层支持及中层干部认同
看似与培训无关，其实这是很重要的工作。所有的管理工作都是这样，有必要得到相关人的支持和理解，也许有些工作别人并不能够接受，但是理解是必需的，如果他人不理解，工作就很难开展，这在现实的管理工作中不乏例证了。
得到直接上司的支持是肯定的，否则工作无法开始实施；其次，必须得到其他部门或领域高层的支持，这必须培训管理者掌握好高超的主动沟通技巧，还是那句话，即使短时期于对方不利，你也要让对方理解，你从全局考虑为公司考虑的用心，退而次之，即使不支持，也请不要反对；中层干部们的理解和认可，这是显然的，他们不情愿的培训工作会有什么效用呢？
2. 领导能力培训课程有哪些
其实分成三个部分： 一、提升经理人管理技能 C-001 高层管理者十五项核心管理技能修炼 C-002 管理者如何成功运用目标管理技巧的训练 C-003 卓越人才管理系列-打造卓越企业：平庸员工到卓越人才的管理之道 C-004 MTP—主管的核心精细化管理技能 C-005 授权艺术与管理运权 C-006 现代企业中高层管... 其实分成三个部分：一、提升经理人管理技能C-001 高层管理者十五项核心管理技能修炼 C-002 管理者如何成功运用目标管理技巧的训练 C-003 卓越人才管理系列-打造卓越企业：平庸员工到卓越人才的管理之道 C-004 MTP—主管的核心精细化管理技能 C-005 授权艺术与管理运权 C-006 现代企业中高层管理变革与创新 C-007 得80,90后者，得天下 C-008 新生代管理：后80、90后员工激励技巧 C-009 有效管理沟通与战略管理沟通设计 C-010 高效冲突管理 C-011 本土化零缺陷管理全面推进实战 C-012 量化积分制管理 C-013 融资策略与实务管理 二、提升经理人领导力C-014 卓越领导力的18项修炼 C-015 企业家统御之道——品读《贞观政要》，感受盛唐缘起 C-016 基于测评的自我认知与领导力发展 C-017 中高层经理卓越领导力修炼 三、提升经理人职业素质C-018 LTT领袖口才18法 C-019 卓越个人执行力 C-020 领导者情商智慧 C-021 高效人士的时间管理 C-022 高效执行四要素 C-023 高效能人士的七种好习惯 C-024 成功驱动力 C-025 经理人如何培育优秀部属 C-026 职业经理人修炼—如何塑造个人品牌 C-027 职业经理人如何提高逆商（AQ） C-028 职业经理人如何修炼情商（EQ） C-029 职业经理人正确观念和心态 C-030 NLP压力情绪管理和绩效提升 C-031 高端商务人士 C-032 商务演讲演示成功之道 C-033 全脑优势与潜能开发(HBDI) C-034 思维突破训练-经理人提升问题发现、分析、决策之行动能力 全部
3. 中层管理培训中的素质提升具体是什么
良好的职业道德
丰富的知识和经验
系统的思维能力
娴熟的管理决策能力
沟通能力
创新能力
身体健康
良好的心理素质
4. 领导能力培训课程有哪些
其实分成三个部分：
一、提升经理人管理技能
C-001 高层管理者十五项核心管理技能修炼
C-002 管理者如何成功运用目标管理技巧的训练
C-003 卓越人才管理系列-打造卓越企业：平庸员工到卓越人才的管理之道
C-004 MTP—主管的核心精细化管理技能
C-005 授权艺术与管理运权
C-006 现代企业中高层管理变革与创新
C-007 得80,90后者，得天下
C-008 新生代管理：后80、90后员工激励技巧
C-009 有效管理沟通与战略管理沟通设计
C-010 高效冲突管理
C-011 本土化零缺陷管理全面推进实战
C-012 量化积分制管理
C-013 融资策略与实务管理
二、提升经理人领导力
C-014 卓越领导力的18项修炼
C-015 企业家统御之道——品读《贞观政要》，感受盛唐缘起
C-016 基于测评的自我认知与领导力发展
C-017 中高层经理卓越领导力修炼
三、提升经理人职业素质
C-018 LTT领袖口才18法
C-019 卓越个人执行力
C-020 领导者情商智慧
C-021 高效人士的时间管理
C-022 高效执行四要素
C-023 高效能人士的七种好习惯
C-024 成功驱动力
C-025 经理人如何培育优秀部属
C-026 职业经理人修炼—如何塑造个人品牌
C-027 职业经理人如何提高逆商（AQ）
C-028 职业经理人如何修炼情商（EQ）
C-029 职业经理人正确观念和心态
C-030 NLP压力情绪管理和绩效提升
C-031 高端商务人士
C-032 商务演讲演示成功之道
C-033 全脑优势与潜能开发(HBDI)
C-034 思维突破训练-经理人提升问题发现、分析、决策之行动能力
5. 管理人员培训需要提升什么能力课程
在现代企业，管理者不仅担负着对企业生产经营活动进行计划、组织、执行、控制等管理职能，而且从不同角度和方面负责或参与对各类非管理人员的选择、使用与培训工作。因此，管理人员的素质是决定企业能否取得成功的一个重要因素。管理者培训课程有：
1.管理者培训课程一：具备处理专门业务技术问题的能力
管理者培训课程指出，管理者业务上要有基本的理论和专业知识功底，对专业知识不能一知半解，需要懂得基本常识，并不断学习新的业务，具有较多的知识储备。特别是工作许多是“立竿见影”的事，关键时刻见真功，如果不能做到驾轻就熟，不仅难于应付，难于胜任工作，还可能导致工作的严重失误。此外，就管理对象的业务活动而言，管理人员虽然不一定直接从事具体技术操作，但必须精通相关业务技术特点，否则就无法对业务活动出现的问题做出准确的判断。也不能从技术上给下级员工正确指导，这会是管理人员的影响力和工作效能受到限制。
2.管理者培训课程二：提高执行力
管理者应该具备的能力还有执行力，也就是说要敢为人先。要善于发现和创造新的机会，预知事情发生的可能性，并有计划的采取行动来达到提高工作绩效的最终目的。在主动性的必要性前提下较强的执行力也是关键。执行力的强弱是衡量一个团队战斗力的重要依据，好的决策只有得到百分之百的执行才会有效果。一个企业没有成功的战略，只有成功的执行，而主动性和执行力也是管理人员在工作和行动中给予基层员工最好的一个榜样。
3.管理者培训课程三：学会带团队
一名优秀的管理者，应该善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围；善于运用自己的智慧放大集体的智慧；善于以开放的心态欢迎批评、面对冲突；绝不放弃寻找最好的解决问题的方法；善于彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。除了素质之外作外管理人员也有基本的管理技能：比如，角色认知。首先应明确自己的职责所在，有效运用组织中的人力、物力、财力等各种资源去努力完成企业预定的目标；其次，明确自己所扮演的角色，协调上下级和同事之间的关系，做自己应该做的事，做到不缺位、不越位。高水平的领导并不是整天忙于事务，而是相对清闲的。因为他能调动整个团队的情绪，激发出共鸣，充分发挥个人的才能，最终实现1＋1>2的效果。
6. 采取哪些培训方法才能有效提高员工的服务水平和管理能力
有效提高员工服务水平和管理能力的培方法有很多，在此举几个例子：
1.集中讲授，将员工集中在一起然后进行知识和技能的培训；
2.案例分析法，采用的实际案例进行分析，促进团队的吸收；
3.工作指导法，有员工的算式直接负责指导
总之，方法有非常多，具体要根据自己实际情况做选择。
7. 领导能力培训课程有哪些
其实分成三个部分：一、提升经理人管理技能C-001 ? ?高层管理者十五项核心管理技能修炼 ?? C-002 ? ?管理者如何成功运用目标管理技巧的训练 ? ? ? C-003 ? ?卓越人才管理系列-打造卓越企业：平庸员工到卓越人才的管理之道 ? ? ?C-004 ? ?MTP—主管的核心精细化管理技能 ? ? ?C-005 ? ?授权艺术与管理运权 ? ? ? C-006 ? ?现代企业中高层管理变革与创新 ? ?C-007 ? ?得80,90后者，得天下 ? ? ?C-008 ? ?新生代管理：后80、90后员工激励技巧 ? ?C-009 ? ?有效管理沟通与战略管理沟通设计 ? ? C-010 ? ?高效冲突管理 ? ? ?C-011 ? ?本土化零缺陷管理全面推进实战 ? ?C-012 ? ?量化积分制管理 ? ?C-013 ? ?融资策略与实务管理 ? ?二、提升经理人领导力C-014 ? ?卓越领导力的18项修炼 ? ?? C-015 ? ?企业家统御之道——品读《贞观政要》，感受盛唐缘起 ? ? ?C-016 ? ?基于测评的自我认知与领导力发展 ? ? ?C-017 ? ?中高层经理卓越领导力修炼 ? ? ?三、提升经理人职业素质C-018 ? ?LTT领袖口才18法 ?? C-019 ? ?卓越个人执行力 ? ?C-020 ? ?领导者情商智慧 ? ? ?C-021 ? ?高效人士的时间管理 ? ?C-022 ? ?高效执行四要素 ? ?C-023 ? ?高效能人士的七种好习惯 ? ? ?C-024 ? ?成功驱动力 ? ?C-025 ? ?经理人如何培育优秀部属 ? ?C-026 ? ?职业经理人修炼—如何塑造个人品牌 ? ? ?C-027 ? ?职业经理人如何提高逆商（AQ） ? ? ?C-028 ? ?职业经理人如何修炼情商（EQ） ? ? ?C-029 ? ?职业经理人正确观念和心态 ? ? ? ?C-030 ? ?NLP压力情绪管理和绩效提升 ? ?C-031 ? ?高端商务人士 ? ?C-032 ? ?商务演讲演示成功之道 ? ?C-033 ? ?全脑优势与潜能开发(HBDI) ? ?C-034 ? ?思维突破训练-经理人提升问题发现、分析、决策之行动能力个人认为，要具备2方面：一个是领导人自身素质问题。另一方面是领导人的领导能力问题，素质指的是领导人自身具备的领袖素质，包括，激情、负责任、信任、欣赏、付出等，领导能力是指决策、授权、计划、组织、指挥等能力。领袖素质称之为“道”，领导能力称之为“术”。二者的关系是以道御术、内圣外王。所以，领导力培训课程，不是普通的管理课程，它相对于管理技能课程，领导力课程是相对高端的课程，何岸认为应更多地从素质层面提升很重要 ，因为我们每个人都愿意被综合素质比较高的人领导。
8. 如何提升团队管理能力培训
1、明确每个人身上的职责
合理的组织架构有助于更好的执行任务，更有计划的完成工作目标。明确团队成员身上的职责，分工清晰，有利于考核和工作协调，能够预防工作中可能存在的矛盾、摩擦的工作关系，这样容易找到是哪个方面除了问题，哪个员工功劳最大，能够有效的确保执行任务。
2、培养你的下属，成为团队的教练
想要让自己的团队产生更高的绩效，管理者首先要当的就是教练工作，培养你的团队成员，指导员工能够按时的完成工作。什么是培养呢?在员工执行前管理者可以先给予指导，在员工遇到难题时帮助他分析原因和改进措施，在员工表现优秀事要给予积极的反馈让他们下次做的更好。你的团队成员在成长，你的团队在成长，那么你就是一个成功的管理者，因为管理者的成功并不是仅仅只靠自己一个人的。尊重你的员工，与你的员工建立信任，相信会建立更有凝聚力的团队。
3、认真的倾听反馈
对他人的意见客观冷静的分析。很多时候员工真的认识到你在倾听他们的心声和想法的时候，会希望能够更好的发挥自己的作用，他们会尊重与信任你、希望你能给予他们反馈。所以管理者在倾听一些负面的意见或是抱怨的时候应该就事论事，冷静对待，而不是一味的认为他们是在找你麻烦，是在针对你的。这样即使工作方面出现什么情况，你的员工也不敢和你分享，你可能会是最后一个得知消息的人。
4、用愿景激发员工的工作动力
这里说的愿景指的是管理者和你的团队成员都认可的愿景，清晰的发展发现，开拓一条走向未来的发展道路，可以帮助员工更有效的推进工作。通过愿景让团队有清晰的使命，让他们把自己的梦想与愿景共同联系在一起投入到工作当中，给予他们发挥的空间，从而建立起一支高效的团队。
提高团队管理能力是管理者在这个飞速变化的世界中需要一直提升和改善的事情，如果能够很好的提高团队管理能力，相信你能带领出一支高绩效又有战斗力的团队。
9. 管理者需要具备的6大能力
成为一个称职的企业管理者应具备的六大能力：
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣。
2、协调能力。优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时，他会召集相关部属，直接理清冲突的原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。聪明的管理者会尽量往下授权，让员工参与可行的计划，并让员工代表公司对外洽公，这些都是可以培养员工自信心、决断力的好方法。事实上，培育下属的方法有很多种，像是有计划性与持续性的培育、通过业务发展来培植人才等等。其中，最基本的培训方法。
6、统驭能力。优秀的管理者懂得信任部属，并真心关怀部属，也知道感恩，不会一心只想控制、支配员工，而是时时激励大家的工作干劲，以顺利完成工作目标。简单地说，没有人希望自己的上司是斤斤计较、冷血无情的人，他必须关心客户与公司营运，甚至敏感地注意员工的心情。