① 家政培训总结怎样写
家政服务培训的总来结，其实，就是自把这次培训学到了哪些知识，收获了学问，自己有哪些感悟和启迪，以及自己对这次培训的评价、看法（是不是实用，是不是有针对性，授课老师的态度好不好等等），用书面的形式说出来就行，像这种总结，通常没有字数要求。
② 家政培训班与企业对接大会的观后感
尊敬的各位领导、亲爱的各位姐妹：
大家上午好!
我叫易美艳，来自常宁市妇联，家政培训班上的讲话。在今天这个培训班上我有幸代表常宁市妇联跟各位领导、各位姐妹交流、沟通，很高兴。下面，我讲三个方面的意思：
一、请各位姐妹正确认识家政服务这门古老而又新兴的职业，成为一名优秀的家政服务员
说它古老，是加为早在一百多年前就有了这门职业。但那时没有普及。我们知道，倾国倾城的大美人宋美龄就有一个保姆，叫李月娥，两个感情特好。说它新兴，是因为把家政服务定为一门技术职业是最近几年的事。那么我们如何认识这门职业呢?
(1)这门职业是时代发展、社会进步的产物;
(2)这门职业已被国家定为技术职业，象工程师、医生、教师一样有技术含量，有初、中、高级之分;
(3)这门职业适应范围广
请各位姐妹在此基础上树立五种意识，克服三种心理：
五种意识即：法律意识、责任意识、市场意识、技术意识、服务意识
三种心理即：自卑心理、难为情的心理、通常心理
二、感谢深圳的天宝公司为我们姐妹们提供了一个平台，同时对贵公司提出三点恳求：
1、诚信意识;
2、长远意识;
3、品牌意识;
三、代表市妇联对各位姐妹表个态
1、我们永远是你们的娘家人;
2、我们永远是你们的权益维护人;
3、我们永远是你们的服务人
家政服务员的培训、输送我们还是一片空白，还没有任何经验，但请各位姐妹相信，我们会诚心诚意，我们会竭尽全力。各们姐妹，如果你们满意，那就让大家告诉大家：常宁市妇联，我满意。
③ 家政要培训什么呢!
家政要培训:家政服务员的礼仪、家居卫生保洁、家庭膳食和合理营养，家用电器的使用、维护和日常清洁，家居安全与急救。
④ 家政公司岗前培训内容
家政服务人员的岗前教育及服务用语
家政人说家政事
2019年09月08日
一、职业道德
1、职业道德
（1）爱国守法
（2）明礼诚信
（3）团结友善
（4）勤俭自强
（5）敬业奉献
2、职业规范
（1）遵纪守法、讲文明、讲礼貌、维护社会公德；
（2）自尊、自爱、自信、自立、自强；
（3）守时守信，诚信做人做事，对待工作认真负责；
（4）尊重客户的习俗、要求，热情服务；
（5）严格按照公司的标准化服务规范操作，不得擅自更改；
3、行为准则
（1）不准乱翻、乱动、乱看客户的物品；
（2）保证客户家的财产不受损失；
（3）客户家的贵重物品、器具、通信设备等，不私自清理、使用；
（4）不准私自更改公司标准收费价格或者暗示性向客户索要额外报酬；
（5）禁止盗窃或跟客户索要物品；
（6）不在客户家接打电话；
（7）禁止使用客户家物品，或有吃饭洗澡等行为。
4、道德禁忌
（1）忌自以为是、怕苦、怕累；
（2）忌工作不守流程、没有目标；
（3）忌斤斤计较、贪小便宜；
（4）忌跟客户耍小聪明；
（5）忌在客户家谈论、询问跟工作无关的事情；
（6）忌私自跟客户承诺公司没有的服务服务项目或政策；
二、衣着要求
（1）必需着标准工服；
（2）上户服务必需佩戴工号牌；
（3）辅助衣物（围裙、套袖）；
（4）服装禁忌
①布满褶皱
②出现残破
③遍布污渍
④沾有脏物
⑤散发异味
三、服务员个人卫生标准
头发：梳理整齐、不披头散发、短发整齐利落、长发挽起，无异味；
面部：清洁卫生，可淡妆，不可浓妆。
口腔：清洁，无异味。不吃有强气味的食物。
手部：随时洗手。尤其是接触婴儿之前，去过卫生间之后。
指甲：短而清洁，不染指甲，无灰指甲，甲缝无污垢。
服装：着管家帮工装，经常换洗，整洁无异味。
身体：经常洗澡，避免出现异味，不喷香水。
配饰：不戴耳环，戒指等首饰。
鞋子：平底鞋，不出声，保持整洁。
四、姿势与语言
（1）语言要求
严格按标准化话术执行（详见"标准话术"）
（2）注意事项
①说话诚实，尽量使用普通话
②语意准确，表达要清楚、准确。
③音量适中，语音不能过大。
④语速适中，注意说话不要太快。
⑤称呼得体，根据客户身份称呼。
（3） 礼貌用语及行为规范
文明礼貌用语十一字：请、您、您好、谢谢、对不起、再见。
问候用语：您好、上午好/下午好、晚安；
征求用语：我能为您做什么？您还有其他事情需要我做吗？
致歉用语：对不起、实在抱歉、请原谅；
致谢用语：谢谢您、非常感谢、感谢您的好意、不必客气；
尊称用语：您、请；
道别用语：再见、祝您工作顺利。
⑤ 家政服务岗前培训的重要意义有那些
像对员工家访一样，在确定合作伙伴前，到咨询公司的办公室去坐一坐，通常他们内不会拒绝;考察时容不要过于以硬件为主，主要考察咨询公司的管理风格、企业文化，再能伪装的公司在办公室里总会露出蛛丝马迹，如果你够仔细，相信一定可以通过他的员工风貌、办公秩序、客户来电处理上有所觉察。
⑥ 我家政培训学员怎么演讲
南京的贝稚堂家政经常在网上贼喊捉贼 她们的信誉很差 南京有个保姆也疯狂讨论版上的很多妈妈都反映了这点
贝稚堂家政还经常在网上恶意中伤诽谤其他家政 来达到损害他人优先自己的目的