A. 如何实现高效会议管理
什么是高效
你要明白,主办方是谁,需求是什么
参会者是谁,目的是什么
另外如何进行管理,针对招商会议,和沙龙会议,以及峰会方式是不一样的。
你可以试一下微媒网络的产品,专门做会议互动的,关键还是免费的
B. 如何进行高效率的会议
1. 主会人的作用不仅仅是发起会议这么简单,你要把控会议进度和方向。如果会议规模是5个人,你还可以自己去组织他们参加,但如果参会人超过20人你干脆让别人来协调开会这件事儿,自己则应该把有限的精力放在如何掌控会议方向上。参会者说话不合时宜或者偏离主题,主会人要及时发现;在大家讨论遇冷的时候及时抛出意见,刺激团队头脑风暴;及时发现小组成员的困惑或误解,私下沟通。
2. 秘书的工作也不仅仅是做会议纪录这么简单,你是落实会议的重要环节。员工每天辗转于各个会议中,会议室也分时间段被各种主题的会议排满。每次开会的主题内容总是转瞬即逝,因此简明扼要的会议纪录将会在未来的执行过程中起指导作用。那么做会议纪录的人将会成为你思想表达的工程师、分析师或是销售员,可见找个文笔好理解能力强的秘书多么重要。
3. 充分发挥“开会”这种形式的长处进行信息共享。如果开会时总是主会人在不断下发命令、安排计划,参会者感受到的参与度就很低,也会降低对会议内容的关注程度。所以如果你主持会议,一定保证预留与部分时间让大家发表意见,带动参会者参与讨论。通用首席执行官玛丽·巴拉(Mary Barra)十分注重为每个人提供表达想法的机会,甚至有意地让不同知识背景、不同理念的人坐在同一张会议桌上进行讨论,充分听取差异化人才的建议。
4. 鼓励员工自己设定工作目标。相比于被动地接受命令执行工作,主动情绪更能营造健康的办公氛围,同时也让员工更加积极地完成任务。员工精力会被更多地花费在克服困难上,而不是寻找拖延的借口。领导者在者当中发挥的作用就是督促员工给自己允诺下的工作目标定下时间期限。任何工作都要有明确的完成期限,和进度表。
拥有35年培训经验的企业管理顾问保罗·阿克斯特尔(Paul Axtell)说,员工都希望自己在老板面前表现得很可靠,因此更有动力去完成亲口承诺的事情,但要注意要求他们在给这个承诺加一个时间限制,让这个承诺无懈可击。
5. 幻灯片、演示文稿不一定是好的表达方式。当一个PPT开始播放时,人们的思维也会被变换的图片所吸引而限制发散性的思考。但是开会的目的难道不是为了讨论工作计划吗?幻灯片这种容易分散精力的展示方法已经开始被很多管理者嫌弃了,亚马逊、雅虎、Facebook等公司的CEO带头摒弃繁复的演示方法,瑞士甚至为此成立了一个反PPT的政党APPP(Anti PowerPoint),呼吁举行全民公决禁止使用PPT。
6. 快停止点名签到,这会让参会者感到压抑。会前点名让大家觉得你在等着抓他们的错误,会形成一种被操控的感觉。如果你期待接下来的气氛是平等对话、轻松表达和头脑风暴,就在开局奠定一个愉悦的基调。那对于那些开会迟到的人怎么处理呢?从效率的角度看当然不能对这种行为置之不理,散会时候私下提点一句好了。
C. 如何通过会议决策管理工具化来实现高效运营会议
课程背景:
作为管理者,会议是中常管理工作中最常用的管理手段与沟通的工具。为什么跨部门沟通
■ 可以有效地帮助我们通过提升会议的组织效率,从而提升工作效率。
■ 本课程就是基于如何有效地提升管理者的参会与领导会议的技巧而开发。
■ 引入教练式工具召开跨部门会议;
■ 专门将会议组织的方法工具化。
课程特色:
u 落地性——课程内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用。
u 工具性——将技巧工具化,特别引入国际最前沿管理工具,易于操作及掌握。
u 针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际。
u 实用性——培训突出实用效果,结合管理者工作实践,聚焦管理沟通中引发冲突的内存障碍,通过案例及课堂演练,加上导师的专业指导,学员们在课堂上直接掌握工作及方法。
u 生动性——采用研讨、案例、视频、体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:各层级管理者
课程大纲:
【游戏】寻找共同点与不同点
【讨论】提高会议的效率重要吗?为什么?高效会议的特点有哪些?无效会议的主要表现有哪些?
第一单元:为什么要开好会议
一、开好会议的好处
1、解决问题
2、表达自己的意见
3、与会者能够探讨和评价意见
4、统一采取行动,办好事情
5、信心与信任
6、信息交流,相互理解
7、解决重点问题
二、会议的种类
1、正式会议
2、非正式会议
3、出席型会议
4、参与型会议
【分享】在你的工作中,经常参与哪类会议?效果怎样?
三、高效会议七要素
1、主题或目的
2、领导人
3、主持人
4、发言人
5、记时员
6、记录员
7、计划
D. 进行会议管理让会议变得高效
首先是会议体系设计。开什么会?为什么开这个会?会议目的和预期?解决什么问题?有没有通过其它方式解决而不用开会?根据85:15比例,体系占85%,单体会议占15%,因此首先是企业会议系统建设与设计,包括战略类、运营类、标准化例会类等。
其次会议策划组织准备。会议主题确定、议程、时间地点的选择、确定决策方式和参会者选择等各个细节准备,都直接决定这个会议是否具有成效。一些要素如果选择不当,就会变成低效或无效。主题不明确、没有明确的目标(区别于目的)、议程设计不合理、时间地点选择不对、有经验的人和决定权的人缺席、当事人没参加、没有达成决议、有决议没有后续追踪监督等等,诸如此类,都和最终结果有很大关系。
再次会议主持。侧重主持人准备能力技巧,包括主持人有没有用心做调查报告、有无主持控场能力、会议决策技巧、决策工具使用、沟通反馈技巧、总结归纳能力、应对意外情况发生、化解冲突、会议记录监督协助等,在整个会议中起决定性作用。
最后是参会者。是否选对参会者?参会者有没有做充分准备?是否愿意或具备良好表达沟通能力?有没有全身心投入参与其中(还是做个旁观者)?有没有发言?会后有没有按照决议分工去执行等,他们是会议重要组成部分,因为最终一切落地还是要靠大家去不折不扣去执行。开会是大家的事而不单单是主持人的事,也是会议决议的执行者。如果不积极参与,或是“陪会者”,或没有参与的意愿能力,最后也是不了了之。
我们团队一直使用日事清,在日事清的计划模板中有专门的会议管理模板。将会议拆解成以下五个部分:会议制度、会议通知、会议纪要、会议总结和会议结果执行,对会议管理起到了很大的辅助作用!
E. 高效会议管理技巧文档
会议管理信息系统软件应该以举办会议自身的特点为核心基础,举办会议的管理规则和流程为主要依据,按照举办会议时所遇到各种的实际需求,开发研制而成的,操作者应该可以通过使用软件对举办会议实施全面操作控制。
会议管理信息系统软件应该具备如下几个主要管理程序,规范管理思路,完善管理内容,对会议实施全面的操作控制,承办会议更加轻松快捷。即:
即将召开会议的前期筹划管理工作流程管理
会议召开期间的接待管理工作流程
会议结束后的总结管理工作流程
会议中随时进行各类信息查询管理
会议期间的财务控制管理
软件本身的软件维护管理
会议管理信息系统软件和以往的手工比较,应该在符合管理者的需求,具有方便的可操作性和实用性条件下。用电脑的自动统计功能替代手工操作,缩短工作流程,提高工作效益。
会议管理信息系统软件应该能帮助建立完善内部组织结构,合理安排会议计划,方便的各项工作查询管理,加强管理监控,减少工作失误。完善决策分析、提升工作质量。
会议管理信息系统软件快速的信息查询手段,快速的录入操作处理, 清晰准确的账单、表格更加及时快速反应出会议全面的状况,使会议顺利召开有充分的保证,整体提高会议的组织能力和会议服务水平。
会议管理信息系统软件应该所有的操作规则都遵循统一原则,使操作简单易学。
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F. 现代国际酒店管理商学院高效会议模式有哪些
项目名称: 高效会议模式之风暴训练. 培训时间: 2-3天
培训象具体要求: •前厅高管、服务人员•后厨人员•所有人员在培训时,必须穿着工装,平底鞋,方便培训
培训物品准备: •例会开始前准备好音响、话筒以及例会准备播放的音乐
培训目的: •增加企业的新形象及凝聚力•深度挖掘基层员工的优缺点和心理素质,以及员工对待工作的心态•例会能够史企业走向规范化,打造各岗位全新的工作士气和面貌;为企业文化建设奠定基础
培训方式: •参训的学员将分为不同的团队,以团队竞赛的方式进行训练,以激发积极心态和动力体验竞争环境下的团队合作•整个训练过程以团队任务方式为主线,通过团队的建立、运作、达成目标与竞争的过程来贯穿和凸显团队精神的重要•整个训练过程自始至终贯穿核动力特有的激励方式,以体现团队激励、鼓舞的氛围。•在训练中采用准军事化管理。既体现严格、规则与执行,又体现轻松、快乐与分享。
培训内容(细节):
播放背景音乐:•所有员工听到集合音乐最快时间在各楼层集合整队
大厅集合:•音乐结束前各楼层带队小跑并喊口号到大厅集合
整队报数:•整队:立正、左右看齐5.6、向前看齐3.4、转体1.2•各队报数清点人数,队长出列报告本队应到、实到、休假、迟到等缺勤人数及理由,检查仪容仪表
经理问好《优秀团队—静悄悄》:•早上好《好,很好,非常好,耶》•下午好《好极了、棒极了、简直就是酷极了》的口号手势等
上餐工作总结及值班情况分析:•大家用一般掌声鼓励,“12 123”•由值班经理汇报情况,经理问好(howare you)大家回应《耶!!》•将前一天员工的工作态度、工作纪律进行评估,表扬先进,批评不良行为;哪些方面是需要注意的,卫生和服务方面哪些地方是需要改进的。•告知今天是否有重要贵宾来我店,和接待贵宾的一些注意事项•《不够信心的可以给他一个爱心鼓励,做的好的可以给成功的掌声》。
厨房汇报: •介绍出品情况,出现的问题,和当天沽清及新菜品(对于新菜品要简单将出制作方法和口味)并讲解推销技巧,,菜品营养价值及功效
吧台,预订员预告预订情况:•前天的销售情况,汇报营业指标完成的结果,所发现的问题,汇报当天的预定情况 (例如;玫瑰厅,税务局王主任,今天上午11点到,需注意:王主任是回民,点菜时要注意)接到自己房间预订信息的员工向前一步,并复述一遍预订信息,归队。•包括菜金、酒水或其它商品等,及在销售过程当中出现的问题和销售情况做分析总结
部门经理及员工分享工作内容:•部门经理及员工分享工作收获或沟通需要解决的工作问题,用一般或最热烈的掌声鼓励。
经理总结:•经理汇总工作问题,对问题重点迅速提出解决方案并提醒今日是否有重要贵宾接待,注意事项
调动员工激情:•快乐舞蹈或做互动游戏
餐前例会收尾:整队并全员企业宣言《我是XX大酒店人,振兴XX大酒店是我的愿望,为XX大酒店奋斗是我的目标,加油加油加油》、工作观等。
例会完毕:•各部门按依次顺序小跑并喊口号1、2、1带回本部门开部门会
培训后的回访工作:•培训结束后,把培训过程中记录下的DV用投影放给员工看,让大家知道哪里有不足还有需要提升的部分。•对领导层的执行进行检查•员工的接受程度以及对待例会是否有激情•考核(楼层比赛,通过比赛给予优秀的团队颁发奖状,奖杯)
G. 高效会议管理软件
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H. 高效会议管理技巧培训可以用什么游戏活动
会议管理信息系统应该以举办会议自身的特点为核心基础,举办会议的管理规则和流程为主要依据,按照举办会议时所遇到各种的实际需求,开发研制而成的,操作者应该可以通过使用对举办会议实施全面操作控制。
I. 会议管理心得与总结
会议管理学习的心得总结
按照选课的要求,我开始学习关于会议管理制度相关知识,这一次的学习使我思维豁然开朗,受益匪浅。下面结合公司的发展实际,浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。
首先,要正确认识会议,严肃对待会议。所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。通过会议的定义,我们知道开会是一个严肃的问题,是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议,是需要获得一个结果的。如果散散漫漫,不认真对待,浪费了时间精力而问题没得到解决,那么会议也就失去了它的意义。
其次,要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备,布置会场,设置议程,有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题,会议过程中紧紧围绕这一中心展开,做到目的明确,有的放矢。应该开高效率的会议,避免开一些无实效的会议。
再次,充分尊重会议结果。一次成功的会议,会议结束后,与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果,并在以后的工作中贯彻实施。否则,只开会而会后不按决策行动,让会议只成为一种形式,那么会议就失去了意义,也就不能发挥出它的功能,与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。
当然,怎样开好会议,开富于实效的会议也是一门高深的学问,还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议,并做到“会而议,议而决,决而行,行而果”!
J. 如何提高会议效率 培养高效会议管理技巧
搜一下:如何提高会议效率
培养高效会议管理技巧