管理刚专业能力培训

1. 管理人员应具备哪些专业知识和技能

管理人员应具备的技能：

1、技术技能

技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要，对中高层领导者，掌握技术技能的必要性稍小。

2、人际技能

人际技能是指管理者处理人事关系的能力，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。

3、概念技能

概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。

管理人员应知识是多方面的，至少有以下几个方面：1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。

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按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。

较低层级管理者：技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步，对于提高运营效率也是不可或缺的，不过在较低的管理层级上，技术性技能是最重要的；随着管理者职位逐步上升，离实际的运营越来越远，技术性技能逐渐变的不那么重要了。

中层层级管理者：人事技能也就是与人共事的能力，对于各个层级的有效管理都是必不可少的，它似乎在较低的层级上最为重要，因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。

随着职位的上升，这种直接接触的次数和频率会逐渐减少，所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对，同时由于重大决策和大规模行动的需要，概念性技能变得越来越重要。到了最高层，人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。

高层管理者：概念性技能的影响力达到了最大化，一些研究得出的结论是：概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。

显然，各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是，这三种技能的重要性是相对的，随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理，技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理，概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。

组织中管理人员的来源有两个：外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后，被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。

2. 管理人员培训需要提升什么能力课程

在现代企业，管理者不仅担负着对企业生产经营活动进行计划、组织、执行、控制等管理职能，而且从不同角度和方面负责或参与对各类非管理人员的选择、使用与培训工作。因此，管理人员的素质是决定企业能否取得成功的一个重要因素。管理者培训课程有：
1.管理者培训课程一：具备处理专门业务技术问题的能力
管理者培训课程指出，管理者业务上要有基本的理论和专业知识功底，对专业知识不能一知半解，需要懂得基本常识，并不断学习新的业务，具有较多的知识储备。特别是工作许多是“立竿见影”的事，关键时刻见真功，如果不能做到驾轻就熟，不仅难于应付，难于胜任工作，还可能导致工作的严重失误。此外，就管理对象的业务活动而言，管理人员虽然不一定直接从事具体技术操作，但必须精通相关业务技术特点，否则就无法对业务活动出现的问题做出准确的判断。也不能从技术上给下级员工正确指导，这会是管理人员的影响力和工作效能受到限制。
2.管理者培训课程二：提高执行力
管理者应该具备的能力还有执行力，也就是说要敢为人先。要善于发现和创造新的机会，预知事情发生的可能性，并有计划的采取行动来达到提高工作绩效的最终目的。在主动性的必要性前提下较强的执行力也是关键。执行力的强弱是衡量一个团队战斗力的重要依据，好的决策只有得到百分之百的执行才会有效果。一个企业没有成功的战略，只有成功的执行，而主动性和执行力也是管理人员在工作和行动中给予基层员工最好的一个榜样。
3.管理者培训课程三：学会带团队
一名优秀的管理者，应该善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围；善于运用自己的智慧放大集体的智慧；善于以开放的心态欢迎批评、面对冲突；绝不放弃寻找最好的解决问题的方法；善于彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。除了素质之外作外管理人员也有基本的管理技能：比如，角色认知。首先应明确自己的职责所在，有效运用组织中的人力、物力、财力等各种资源去努力完成企业预定的目标；其次，明确自己所扮演的角色，协调上下级和同事之间的关系，做自己应该做的事，做到不缺位、不越位。高水平的领导并不是整天忙于事务，而是相对清闲的。因为他能调动整个团队的情绪，激发出共鸣，充分发挥个人的才能，最终实现1＋1>2的效果。

3. 培训经理的专业能力

主要包括以下六个方面：
培训需求分析的能力
培训计划制定的能力
培训项目管理的能力
培训评估的能力
内部培训师的培养与管理的能力
建设学习型组织的能力

4. 企业管理人员需要培训什么技能

管理者需要具备的管理技能主要有：
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
5.创新技能 企业的进步离不开创新，不论是科技创新还是管理模式，有一句话不是说欲到山中寻宝物，须向无人涉足处。

5. 管理人员培训要确力什么理念

培训主要分成两部分：基础培训和专业技术培训。基础培训是指企业文化、回员工守则等方面；专答业技术培训是指员工从事的相关工作岗位专业技术技能方面。首先要确定各位主管、组长、班长的岗位责任，明确各自管理工作范围，也就是什么该做的，什么不该做的；然后从基础培训开始，使他们充分了解企业的文化和经营理念，以及企业的各项规章制度，培训培养他们的管理素质和水平。可以约请总经理等高级管理人员来介绍和座谈。接着针对性的进行专业技术技能方面的培训，提高他们的专业技术技能方面的能力，可以请技术管理部门的技术人员和专家来授课和讲解。最后，培训结束时进行相关考核，以强化培训内容的消化，并记录在案，建立培训档案，作为晋升和奖励的依据。

6. 怎么培养管理能力

1、加强学习

作为管理者必须增强与时俱进的学习意识，把学习摆在重要地位，学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。

2、创新观念

创新是现代管理的重要功能之一，管理创新与科技创新不同，它不是个人行为，而是一种组织行为，即是一种有组织的创新活动。因此，促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新，激发创新，树立创新观念，使每一位组织成员都奋发向上，努力进取，跃跃欲试，大胆尝试。

3、执行力

执行力是管理者具备的最基本条件，一个出色的管理者应该是一个好舵手，遭遇风浪时，临危不惧，身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上，管理者必须执行公司确立的目标，使目标清晰具体落实。

作为管理者落实执行力上，最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度，按时完成各项工作，认真履行组织赋予的职责。

4、思考习惯

提高思考能力，要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一城。”

这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察，从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律，提高看问题的敏锐性，提高协调和处理各种矛盾的能力，真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。

5、沟通能力

企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态，这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用，还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。

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1、针对管理者职业意识的培养要建立任职资格评价体系。

对于管理者职业意识的提高，除可以在日常管理中进行不断思想教育外，更重要的是应建立有效的任职资格评价体系。

2、针对管理者管理技能的培养要明确各岗位所需技能。

不同的管理层，所需具备的核心管理技能其实是有所区别的，而并非我们所想的那样，管理层就需要拥有庞大的能力区域。在实际工作中，有的岗位侧重于沟通技能、有的岗位可能更侧重于策划技能、有的岗位则更需要协调组织技能。

3、针对管理者管理经验的培养要传授机会，积累更多实践经验。

参考资料来源：网络-管理能力

7. 我是管理者,想让新员工来到公司第一时间掌握化专业技能

进行有效培训才能切实让新员工掌握必要的技能。
1、新员工刚刚进入企业，对企业都有回一个了解到适答应的过程，在这个阶段如果他不能尽快的进入工作角色，建立起周围同事对自己的认可，他的不适应感就会非常强烈。因此企业在对新员工进行业务技能培训的时候，就要特别关注通过细致入微的讲解与分析，让新员工在最短的时间内掌握基本的业务技能，能够以接近于周围同事的工作效率完成目标任务，增加其对工作及个人发展的信心。

2、管理者与员工关注点的区别：

同样是对业务技能进行培训，作为管理者和员工也会有不同的需求点。员工关注通过培训个人是否能够找到更有效的方式方法来提升工作质量，是否能够得到简便易行的工具手段来提高工作效率。而管理者往往更关注该业务的发展方向，该技能的改进趋势，更关注个人如何带领团队将部门的业务能力进一步提升，更关注是否能通过培训掌握更有效的理论、模式以帮助员工提升技能。

不同人群对培训关注点的不同也就造成了通用性的培训不能使员工满意，因此个性化的培训设计是企业必须掌握的管理能力。

8. 管理者应该具备的培训技能指的是什么

培训行业，不分好坏，关键是根据企业的情况，是否能解决企业的问题。这是最主要的。

五项管理也是从事企业培训的，主要针对3个层次：
1、针对高管：解决如何实现高增长的、心智思维模式培养和突破增长的极限方法；
2、针对中层：解决管理系统的问题，通过系统的管理方法教会中层如何管理、提升团队业绩；
3、针对员工：每天效率管理，让每人每天出效益！（让员工具备自我管理能力、目标设定能力、达标能力、提升员工的自信心等等。）

针对这4个层次，我们提供4类培训：
1、公开课（针对高管、总裁：突破思维习惯和瓶颈，解决管理层心智模式问题，例：如何实现企业的总体营销策划。我们通过专门现场顾问辅导、做自己企业案例分析，当场学会，学不会100%退款。针对中层：如何下动作（提势力动作），围绕目标管理、数字化、聚焦、培养员工的学习习惯、强化执行力，即：管理动作培训。针对员工：实现自我管理、目标能力、如何达标、自信心培养。）
2、内训（针对全员：真正解决企业存在的问题；以实践为主，100%落地执行。）
3、入门课（针对中高层：讲解管理的杠杆和如何让员工成为赢利单位。）
4、每天效率管理内训（针对全员：让一线员工每天出效益，提升销售人员效率，可以提升企业利润。）

9. 管理人员要培训哪些方面内容

培训主要分成两部分：基础培训和专业技术培训。
基础培训是指企业文化、员工内守则等方面；
专业技术培训是指容员工从事的相关工作岗位专业技术技能方面。首先要确定各位主管、组长、班长的岗位责任，明确各自管理工作范围，也就是什么该做的，什么不该做的；然后从基础培训开始，使他们充分了解企业的文化和经营理念，以及企业的各项规章制度，培训培养他们的管理素质和水平。可以约请总经理等高级管理人员来介绍和座谈。接着针对性的进行专业技术技能方面的培训，提高他们的专业技术技能方面的能力，可以请技术管理部门的技术人员和专家来授课和讲解。最后，培训结束时进行相关考核，以强化培训内容的消化，并记录在案，建立培训档案，作为晋升和奖励的依据。