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文明服务礼仪培训总结讲话

发布时间:2021-02-14 21:38:03

1. 文明礼仪讲话稿

各位老师,各位同学;大家好!我今天为大家演讲的题目是《学文明礼仪、做文明学生》。古人云:“自修齐,至治平”。不错,要干大事,就必须先学好礼仪。罗曼 罗兰也说过“没有伟大的品格,就没有伟大的人”。而我们,作为新时代的中学生,正在接受着知识教育,更应该知书达理、举止文明、谈吐得体,提高道德素质、振兴民族精神,建设社会主义精神文明,这样才能学好知识,成为一个有道德修养和综合素质的合格中学生,一个对社会有用的人。就像普列汉若夫所说的“道德的基础并不是对个人的幸福的追求,煞是整体的幸福,即对部落、民族、阶级、人类的幸福的追求。”
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一个有高素质、有道德,懂礼仪的人,必定会引来旁人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众,但是你那处处为人民着想,毫无怨恨、纯真的神情,足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个穷困潦倒的乞丐面前,你只要伸进口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的钱给他,就会在他心中默默的为你祝福。在一个已经失去勇气活下去的人面前,你或许只要给他一个对生活充满快乐的微笑,说一句激励他的话,那么就会令他充满对生的希望。在这一瞬间,你的面容也将深深地印在了他的心中。在生活中,很多不经意间发生的事,足以反映一个人的道德品质,礼仪文化,哪怕是一件很小很小的事,一个很小很小的动作。
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“孔融让梨”—— 一个大家再熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩,正是因为他懂得谦让,懂得生活中的点点滴滴,懂得使别人快乐,懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。他虽然还是一个乳臭未干的孩子,但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经文,却只懂得说,不会做的大人要强百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬,就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。如果一个文化程度很高,但不懂得礼仪的人,那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。一个有修养的人,不会自夸自大,相反一个无修养、无道德的人,将会到处炫耀自己的功勋。就像宣永光所说的那样“无道德,是狗材。无知识无道德,是弃材。既无知识又无道德反自以为有知识有道德,是杀材。”
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文明礼仪,不是一朝一夕能做好的。身为一个中学生,我们已经不在是一个孩子了,懂得的事情、道理也不断多了,甚至已超过了一些大人。当然,我们就更应该懂法律、爱祖国、尊师长、礼待人。所以,生活处处有礼仪。我们不仅要在一方面做到文明礼仪,更要在多方面做到文明礼仪。在校园,在家中,在各种公共场所,都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的,它靠的是我们大家,一个集体,只要人人都遵守礼仪,讲道德,那么世界才会变得更加和谐美好。
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而一个不讲文明礼仪的人,也将跟不上潮流,被社会所淘汰。在学校,我们应该做到尊敬师长,认真听讲,和同学之间和睦相处。回到家应该孝敬父母,要懂得感恩。在一些公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语。我们还要爱护花草树木,热爱大自然,热爱一切生命。能以“谦”、“俭”、“劳”三字为立身之本,而补余之不足。
.让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的中学生,成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的生命,创建一个美好的社会。

2. 文明礼仪伴我行的开场白和结束语!!

开场白:文明礼仪抄,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。中国,是有5000年历史的礼仪之邦,古有“孔融让梨”,今有“尊老爱幼”,希望大家踊跃参与,构建文明中国。

结束语:文明的习惯,如果做得人多了,就会了一种风俗。希望大家在日后的日子里,文明礼貌,让礼仪之邦天下闻名!

3. 礼仪培训结束语怎么说

礼仪培训主持词开场白和结束语

(开场)
亲爱的老师们、同学们,大家下午好!欢迎大家参加这次“展华电风采,扬就业风帆”职场礼仪讲座。

众所周知大学生走入职场的途径就是面试,但现在很多学生由于对社会了解过少,缺乏职场礼仪、面试礼仪导致面试的失败。还有一些刚刚走出校门,跨进社会的职场新人因为缺乏职场礼仪无法融入公司集体。因此,掌握一些关于职场礼仪的知识十分必要。今天我们非常幸运地邀请到了XXXX欢迎他们今天到这里来为我们讲述职场礼仪知识,剖析当代职场礼仪规则,为我们答疑解惑,指点迷津。让我们用掌声来代替大家的心声,欢迎老师们的到来!

大家都知道面试前的准备工作很重要,我们在面试前就应该先学习有关职场的礼仪和规则,这是决定面试成功与否的一个因素。但是同学们最容易忽视的就是面试妆容以及服装搭配这两方面。因此,首先有请我们的美容老师。以及我们美丽的模特,由老师讲解并且示范一下在求职中应该如何选择合理的妆容,让我们的面试事半功倍。大家掌声欢迎。

(互动)

现在到了我们的互动环节,我和现场的同学来玩一个击鼓传花的游戏,我这里准备了有关面试妆容的五个问题,击鼓传花传到哪个同学,他可以选择其中一个问题,如果这位同学能够回答出来,那么你将非常幸运的获得我们提供的小奖品,如果回答不上来,那么这个问题将由我们的老师来回答,那么现在,我开始。

(服饰)

我想,通过刚才老师的讲解以及击鼓传花的游戏,同学们对于面试妆容一定有了更多的了解,下面有请老师再讲解一下让很多同学甚是头疼的服饰搭配技巧,帮助大家选出不同风格的求职面试服饰。

(展示)

刚刚我们的模特根据老师的讲解已经选择搭配出了令人满意的服装,下面,有请他们为大家展示一下。

(面试礼仪——短剧)

非常感谢我们的模特,刚刚的服装展示真的非常精彩,也给我们的面试提供了一个参考。那么经过了面试前紧张的准备,在面试过程当中,如何在众多面试者中让面试官耳目一新?如何在职场给人留下良好印象?如何巧妙的运用职场礼仪让你在工作中得心应手呢?我们的老师在接下来的这个环节将一一解答这些问题。下面我们先一起欣赏一个短剧,看看别人在面试中都出现了什么问题。

(面试礼仪——老师讲解)

刚刚短剧中的人物由于缺乏职场礼仪在面试中闹了很多笑话,虽然在现实生活中可能不会有这种夸张的表现,但是我们还是有其他许多问题需要注意。有请老师针对大家在面试以及职场中可能出现的问题,对职场礼仪进行讲解。

(抽奖)

到这里,我们的讲座也接近尾声了,那么由于时间的关系,可能有的同学还有一些问题是刚刚老师没有讲到的,一会我们每一位同学都可以领取一张代金卡上面有老师会联系方式,大家可以单独咨询。下面呢就是激动人心的幸运抽奖的环节了,同学们请拿好自己的抽奖号码,由我们的两位老师抽取幸运观众,首先抽取的是三等奖一共六名,号码是XXX。下面抽取的是二等奖,共4名,号码是XXX。最后抽取的是一等奖,共两名,他们是XXX。请以上获奖的同学在到前面来领取由讲师以及我们研究生会共同提供的奖品。

(结尾总结)

美好的时光总是过得飞快,经过老师的讲解我相信每个人都学到了很多,希望大家可以通过我们这次的职场礼仪讲座,增强自己的就业技能技巧,提高就业竞争力,为步入职场步入社会打下良好的基础。期待我们大家都能在以后就业的道路上走的更远,更能有所成就,创造美好的未来,成为自己领域的精英,主宰自己的人生!

现在我宣布展华电风采,扬就业风帆---职场礼仪讲座到此圆满结束,让我们用掌声再次表达对两位老师以及思蒂尔养生会所的感谢,也感谢到场的各位同学。

4. 文明礼仪学习体会300字左右

在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多回地方都做得不到位,从小答小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

5. 文明礼仪培训学习心得

在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方专都做得不到位,从属小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

6. 求一篇员工文明礼仪培训总结

哈哈,听了杨子的吗,24号那场?
把我的给你看看,不要嫌丑哦~~

参加《商务礼仪培训》的心得

7月24日,我们参加了由杨子老师主讲的礼仪培训的讲座,杨子老师的演讲课题是“魅力社交——商务礼仪与修养提升”,从商务形象、商务举止、商务语言、商务公务、商务餐饮等方面详细阐述。感谢公司组织了这么好的活动,让我获益匪浅。
在培训的过程中,杨子老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧,也给我们列举了很多的商务礼仪案例,使我们对商务礼仪有了一个确切的认识,也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。
杨子老师的讲演幽默风趣,引起场内听众的阵阵掌声。当讲到着装礼仪的时候,全场不停地响起赞同的声音。很多人都想不到穿衣都还有那么多讲究。大到男士西装、女士套装,小到袜子颜色,在职场公务场合也是有很多要注意的问题的。如男人的第一套西装应该是藏蓝色,女士绝对不能穿黑色皮裙,皮带与皮鞋、公文包需要同色等等。在餐桌礼仪这一节时,更是得到大家的共鸣。很多人并不清楚请客到底要怎么请、在哪请、吃什么,座次、敬酒与劝酒、请菜与夹菜更是胡乱一气。通过这次培训,大家都觉得学到了很多实用的知识。
通过这次的培训,我明白到商务场合中很多礼仪是我们所忽略的,而这些细节就影响到他人对自己的评价与印象。作为一家蓬勃发展的企业,不仅要具有先进的设施,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务。应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。
在这次培训中,我们学会了通过塑造个人的职业形象,提升公司公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

7. 服务礼仪培训心得

在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地专方都做得属不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

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