企业创新与管理培训

❶ 现代企业管理学 企业创新的含义和途径

企业创新的含义:
企业创新就是根据市场需求的发展趋势，为生产经营跟市场需求相适应的产品，而充分利用并不断优化自身资源与社会资源配置，从企业经营管理各个层面上进行的创造和革新。

企业创新的方法与途径：
一、重视战略管理
战略谋划是企业的灵魂，战略管理关乎企业的发展方向。面对世界经济一体化进程的加快、信息技术的迅速发展和知识经济兴起所带来的外部环境深刻而巨大的变化，特别是我国加人WTO后所面对的世界跨国公司的挑战，企业管理是以生产为导向的封闭型、被动型、粗放型的企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须在战略创新方面下功夫。企业战略创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。今后企业的竞争态势将是国内竞争国际化和国际竞争国内化，因此，任何企业的战略都必须放眼全球；另一方面企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于企业核心竞争力的形成。核心竞争力也叫核心专长，就是拥有别人所没有的优势资源。今后企业的竞争主要是围绕培育和形成核心竞争力来展开。培育和形成核心竞争力必须适应企业外部的环境因素，如顾客价值、竞争者和替代品的变化。顾客价值是指产品或服务提供的效用多少。面对变化了的顾客价值，应采取的措施是重新选择与核心竞争力相匹配的经营环境和业务领域，避开变化了的顾客价值；不断建立新的核心竞争力，预测、跟踪并满足不断变化的顾客需求。面对经济全球化、贸易壁垒减少带来的企业竞争对手数量增加与规模扩大，企业必须及早确立核心竞争力的发展战略，以实现企业核心竞争力的持续发展。面对企业核心竞争力受到替代晶的威胁。企业必须以不断创新竞争方式和运作方式，在形成核心竞争力方面有突破性进展，使自己永远走在前列。

二、构造“企业生态”
企业生态是指企业生存和发展的和谐环境。美国著名管理大师彼得·德鲁克说过：企业之间的生存发展如同自然界中各种生物物种之间的生存与发展一样，它们均是一种“生态关系”。面对经济全球化、信息化、知识经济兴起以及加入WTO所带来的企业经营环境的剧烈变化，市场意识和对环境的敏感性，改变传统的把“自我”与企业必须具备市场“环境”完全割裂的意识，确立“共生”的意识，形成和谐的“企业生态”。构建“企业生态”首先是开展协同竞争。由于经济全球化发展趋势的增强，面对日益激烈和复杂的竞争环境，企业必须超脱传统竞争模式，以合作代替对抗，在竞争中合作，在合作中竞争，通过一定程度的合作和资源共享来寻求竞争优势，即实现“双赢”。协同竞争的关键是选择合作伙伴。选择合作伙伴的原则又包括：创造利益的潜力；趋同价值观；创设有利的合作环境；实现伙伴关系的目标与企业自身目标的一致性。其次是开展绿色经营。面对可持续发展和国际绿色贸易壁垒的挑战，顺应世界绿色浪潮的大趋势，企业必须改变只顾自身经济利益而忽视对社会和环境可能产生影响的狭隘发展模式，实现经营绿色化，建立绿色企业。这就要求企业不仅要承担起促进经济发展的责任，而且要担负起推动社会发展和生态发展的责任。绿色经营的措施包括：研究、掌握国际环保法规，加强环境认证和管理；积极申请和取得环境标志认证；开展清洁生产，开发绿色产品；积极利用WTO的争端解决机制，维护自己的合法利益。

三、调整组织结构
组织结构是实现企业经营战略的保证。我国目前组织结构的特点是严格的层次关系，固定的职责，高度的正规化模式，正式的沟通渠道，集权化的决策，以及管理环节多，管理成本高，企业效率低等。由于科学技术的飞速发展和市场的瞬息万变，使得企业的运转节奏大大加快，要求企业保持高度的机动灵活性，而国际互联网和企业内部网的广泛应用，又使得传统的组织结构难以适应时代的要求。为此，必须调整和创新组织结构。调整组织结构的目标，一是扁平化，即通过破除传统的自上而下垂直多层的结构，减少管理层次，压缩职能机构，增加管理幅度，建立一种紧缩的横向组织，加快信息传递和反馈的速度，以提高管理效率。二是柔性化，即通过建立临时性组织来摆脱原有组织形式束缚，实现灵活性与多样性的统一，以增强企业适应内外环境变化的能力。三是虚拟化，即通过通讯网络技术，把实现企业目标所需要的知识、信息、人才等联系在一起，组成动态的内部资源利用综合体，在组织上突破有形的界限，并利用一定的外部资源实现企业目标。调整组织结构的理想目标是建立学习型组织。面对知识经济时代不仅仅是获得知识和信息，更重要的是它高度重视建立全体人员衷心共有的目标、价值观和经营使命。

四、建立人本文化
在21世纪这样的知识经济时代或战略竞争时代，人力资本将逐步取代金融资本而成为战略资源。知识经济的竞争，最终将是人才的竞争。同时，我国加入WTO将会强化对国内优秀人才的争夺，外国资本和跨国公司进入中国市场后对各类人才不拘一格的争夺将会成为我国企业能否生存的最大威胁。因此，必须改变传统的以物为本的企业文化，建立以人为本的企业文化。建立人本文化，首先要注重情感管理，即理解人、尊重人、关心人，通过塑造良好的人际关系，充分发挥人的主动性积极性。其次是重视人力资源的开发和利用，即重视培养人，提高员工的知识和技能素质；重视激励人，运用物质手段和精神手段相结合的方式，激发人的积极性和创造性；重视使用人，给员工提供发展的机会和创新的舞台，使个人的才华能够得到充分施展。

五、强化知识管理
在工业社会，核心资源是资本。在知识经济时代，知识的价值和作用将超过资本的价值和作用而成为核心资源，知识将成为社会经济发展的关键因素。面对知识经济的挑战，企业创新必须重视资源的开发与利用，因此，必须强化知识管理。强化知识管理首先要把技术知识视为一种商品，进行知识运作，也就是在生产流通领域通过对知识的使用获取利润，在市场上通过知识产权的交易，实现知识价值增值。其次要善于运用全球信息网，不断获取世界范围内的新知识、新信息，进行知识的积累、知识的优化组合与创新，从而有效地利用人类文明成果，推动企业的发展。再次要高度重视员工知识素质的提高和潜在能力的发掘。因为人是知识的载体，知识管理的实质在于开发人才。最后要设立知识主管业务，其主要职责是引导员工共同分享知识，鼓励员工把信息与他们的认识和能力结合起来，以创造新的知识。

六、培育职业化的企业家队伍
创新经济学的鼻祖熊彼特指出，创新的主体是企业家。企业家是最具有创新能力和影响力的人，他们不墨守成规，不遵循循环流转的轨道，却常常创造性地改变这种轨道。目前我国企业创新效率不佳与企业家缺乏不无关系。因此，要推动企业创新，必须注重企业家队伍建设，培育和造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的“企业家阶层”。在这方面，我们应借鉴发达国家的经验，结合我国国情，在责、权、利一致的原则下，完善经营者激励约束机制，建立一套科学、公正的考核、晋升体系，使经营者的个人利益与企业的经济效益挂钩。在干部人事制度上，引进竞争机制，建立经营者人才市场，使企业家这种生产要素，通过市场机制合理配置。国家也要采取措施建立企业家人才交流市场、资格认定系统、继续教育培训机制等，以促进我国企业经营者职业化。

七、加快制度创新，以制度创新促进管理创新
管理创新与制度创新是相互促进、相辅相成相互保证的关系。制度创新是解决企业资源市场配置的微观机制问题，也就是说，通过制度创新使企业成为富有活力的、能自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的经济细胞。管理创新是解决企业内部资源如何组合，使之尽可能多地产出的问题，也就是建立起面向市场的内部组织框架，形成产品开发活力、行为激励体系及高效运作的机制。制度创新能为推进企业创新提供良好的基础，增加推动力。因此企业创新必须深化企业改革，建立现代企业制度。

❷ 企业管理创新应该从哪些方面入手

管理创新的具体内容可以包括三个方面： 1）管理思想理论上的创新； 2）管理制度上的创新； 3）管理具体技术方法上的创新。
为使管理创新能有效地进行，还必须创造以下的基本条件：
1、创新主体(企业家，管理者和企业员工)应具有良好的心智模式 这是实现管理创新的关键。心智模式是指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维认识方式和行为习惯。创新主体具有的心智模式：一是远见卓识；二是具有较好的文化素质和价值观。
2、创新主体应具有较强的能力结构 管理创新主体必须具备一定的能力才可能完成管理创新，创新管理主体应具有：核心能力，必要能力和增效能力。核心能力突出地表现为创新能力；必要能力包括将创新转化为实际操作方案的能力，从事日常管理工作的各项能力；增效能力则是控制协调加快进展的各项能力。
3、企业应具备较好的基础管理条件
现代企业中的基础管理主要指一般的最基本的管理工作，如基础数据、技术档案、统计记录、信息收集归档、工作规则、岗位职责标准、麦塔培训系统应用等。管理创新往往是在基础管理较好的 基础上才有可能产生，因为基础管理好可提供许多必要的准确的信息、资料、规则，这本身有助于管理创新的顺利进行。
4、企业应营造一个良好的管理创新氛围
创新主体能有创新意识，能有效发挥其创新能力，与拥有一个良好的创新氛围有关。在良好的工作氛围下，人们思想活跃，新点子产生得多而快，而不好的 氛围则可能导致人们思想僵化，思路堵塞，头脑空白。
5、管理创新应结合本企业的特点 现代企业之所以要进行管理上的创新，是为了更有效地整合本企业的资源以完成本企业的目标和任务。因此，这样的创新就不可能脱离本企业和本国的特点。在当前的国际市场中，短期内中国大部分企业的实力比西方企业弱，如果以刚对刚则会失败，若以太极拳的方式以柔克刚，则可能是中国企业走向世界的最佳方略。中国企业应充分发挥以“情，理，法”为一体的中国式管理制度的优势和特长。
6、管理创新应有创新目标 管理创新目标比一般目标更难确定，因为创新活动及创新目标具有更大的不确定性。尽管确定创新目标是一件困难的事情，但是如果没有一个恰当的目标则会浪费企业的资源，这本身又与管理的宗旨不符。

❸ 企业管理培训有哪些

第一部分 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位
1.优秀管理者的素质模型
2.管理的实质意义
3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5.优秀管理者的正确角色与错位角色
6.五级领导人的特征
7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
9.管理者应该有的意识和心态
10.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任
第二部分 管理者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营
1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2.系统思考的三个方面
3.系统思考的结构化分解思路
4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排
二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
1.计划管理的PDCA管理循环
2.目标管理SMART原则
3.计划分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特图的应用
5.高效时间管理的20个方法
案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.优秀团队的特征
2.组织形成的五个条件
3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4.部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法
5.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化
6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7.授权中常见的八种现象
8.有效授权的七个层次
9.游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来
1.培育主体应有的心态定位
2.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
3.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养)+OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
4.如何制定培育计划
5.岗上指导的五个步骤
6.工作中教导的六个时机
7.新员工培训的六个要点
8.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标
1.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2.达成良好沟通应该具备的五大心态
3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4.沟通行为中的五个注意事项
5.沟通中所蕴含的人性智慧
6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
7.与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
8.如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10.案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队
1.激励的原理：刺激—需求—行动
2.激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3.激励中的常见误区
4.不同层次员工的不同需求
5.工作中激励的六种方式
6.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
1.执行中的常见八大误区分析
2.如何从心态上提高执行力
3.如何从行为习惯上提高执行力
4.如何从制度的制定与执行上提高执行力
5.控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
6.案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸
第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
1.何谓领导力：道&术
2.领导与管理的五大区别
3.领导的软权力与硬权利
4.提升个人影响力的五个方面
5.领导的四种类型
6.情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格
7.情境领导：针对不同性格的员工，调整领导风格
8.教练型领导的核心：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题
9.角色扮演：针对四种员工做领导风格的调整
10.视频分析：从一段视频感悟，何为领导的魅力

❹ 什么是企业管理创新有哪些管理创新方法

从设计创造价值、供应链整合，到对产品、设计、研发、IT等进行外包而获利，以及并购管理方式等进行的创新，简言之，管理创新就是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件，对传统的企业管理模式和管理方法进行改革、改进和改造。

通过管理创新，培育和实施先进的企业文化和经营方式，使各种生产要素有机结合，资源得到优化配置，生产效率不断提高，从而保证企业产品的质量和企业的竞争能力。管理创新，已经成为中国CEO们普遍关心的问题！这里选出的10项，只是中国企业近年来实施管理创新实践的代表。

❺ 如何做好企业创新管理工作

技术创新要有一个好方法！
实战派营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老师指出：技术创新要有一个好方法！
——实行产学研结合
当今世界，随着科学技术，特别是信息技术和通讯技术的迅速发展和国际社会的不断变革，即使是经济、科技发达的国家也不能在所有的科技领域拥有优越的条件并包打天下。作为一个企业，力量毕竟有限，因此需要把眼睛盯住社会，依靠科研院所的力量，走产学研结合的道路。
——结合经济结构的调整把握创新开发的方向
过去的重复引进和重复建设对我国经济的发展造成的弊端不言自明，对创新和品牌产品的发展也必然是低水平的重复。因此必须注意调整好投资结构，在增量配置、存量重组、寻找新的经济增长点上下工夫。
——选择正确的形式。
在技术创新和实施品牌战略中，不同的企业根据各自的特点，分别选取自主的形式、合作形式或模仿的形式。
——做好落实工作
落实工作可以说最难，但技术创新和品牌战略的实施又必须讲落实，否则，只说不做，一切都是空的。一是要做到任务落实、人员落实、职能落实，不打无准备的仗，不打没有收获的仗；二是要在管理上落实，包括质量管理、标准化管理、计量管理、信息管理、统计管理，为推进技术创新和品牌战略的实施建立起一个独立、严密、高效和管理机构；三是要在有效性上落实，不搞花架子，不做表面文章；四是企业主要负责人要亲自过问、及时发现问题，及时解决问题。
技术创新锻造了品牌，它强劲的生命力是毋庸置疑的，但世间没有万应灵药，也没有不费力气就能得到成果的捷径。苦干、实干、巧干的精神还得提倡，有了这种精神、落实才有把握，技术创新和品牌战略才能展示它光辉的前景。

❻ 企业管理培训课程包括哪些

企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。

1、意志培训

意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。

4、职业培训

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。

企业管理培训的特点

1、实效性

企业培训课程主要是通过对员工提供培训，以便提升员工们的专业技能和专业知识，这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的，因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。

2、针对性

每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同，员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容，让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研，找到处置问题的独到方法。

3、专业性

优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性，其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育，让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识，提高其行业素养，从而带动这个公司的整体素质，也许也会间接影响客户的评判，进而给企业赢得更多客户。

❼ 企业管理如何创新

关于企业管理创新，首先推荐你看两本书：《创新必读12篇》和《管理者必读12篇》。注意，这两本书都是12READS的书，而12READS的书都只能从信汇中正官网买，可网络书名。

企业只有不断创新，才能跟上时代变化的节奏，永立于不败之地。那么，该如何进行企业管理创新呢？分享几个方法。

管理创新之“加”法

“加”即是增加，创造新的产品。从产品角度来看，为适应市场需求，企业要不断推出新产品以持续满足客户新的需求。从人的角度看，企业需要的是具备满足企业发展需求的人。人的能力也需要持续提升，以满足企业的发展。通过自我学习，培训，实践等不同方式，努力提升工作技能，积累工作经验，创造更多的价值。企业运营活动均要靠人来完成，人的“加”法，对创新而言，显的尤其重要。

管理创新之“减”法

“减”即是减少，缩小，缩短的意思。企业运营需要大量资源投入，人力，资金，技术，设备等等。如何通过最少投入达到最大产出，是每一位企业员工都应该思考的问题。降低成本，缩短业务流程的时间，减少不必要的控制环节，提升工作效率，都是在做“减”法。

管理创新之“乘”法

“乘”即结合不同资源达到成倍的效果。两者，或者多个看似毫不相干事物，通过一定的方式结合起来，可达到意想不到的效果或者业绩。1+1=2，普通企业都能做到，实现1×1=4，1×1=6，1×1=8，1×1=10，才是优秀企业应当做到的。目前最典型的案例就是小米手机的快速崛起。通过互联网销售渠道和营销方式的创新，小米手机创造了业界的一个神话。实现管理创新的“乘”法，需要有准确的战略眼光和充满想象力的头脑。

管理创新之“除”法

“除”即清除，废除，淘汰的意思。企业在发展过程中，经常会碰到很多困难，很多陷阱。企业员工要共同清除，扫除发展过程中的一切障碍。每个产品都有生命周期，在产品生命尾期的时候，要果断采取措施将产品淘汰。对于贬值较快的物料，产品等，要避免有多的库存，尽快处理。对不符合企业发展的流程和制度，也要适时评估并及时废除更新。

综合上面所述，做企业管理创新，只要有明确的目标，进行认真的分析，制定详细的实施计划，加强实施过程监督，选用对的人做对的事，创新将助力企业走上一个又一个新的台阶。

❽ 企业管理培训排名有哪些

企业管理培训排名多种，如内容、机构，目前国内资深品牌杭州时代光华，凭借15年教育经验，早已成为国内培训界的领导者。
关于企业管理培训内训课程大纲： 《互联网时代企业管理新模式》 第一篇 新商业文明及管理的本质与创新 新商业文明时代下，管理面临的新挑战和突破 1.企业发展中的阴阳合一，企业健康发展的系统观 管理是一个系统，牵一发而动全身，超越管理，才能做好管理 2、经营管理挑战之全方位断层现象的体现与凸显 (1)人文断层 (2)能源断层 (3)人才、干部断层 (4)管理断层 (5)教育断层 3.企业阶段管理与发展认知 不同的企业发展阶段对管理的要求是不一样的! 4、移动互联时代下，思维的颠覆和重塑 新商业文明的拥抱和融入，带来完全不一样的管理认知 5.现代企业经营的三大考验及管理应对路径 (1)WTO全面进入后的外来企业 (2)本土企业的低层次竞争 (3)企业自身的经营压力 (4)效率：文明的变迁一定是以人效的快速提升为基本特征的。
规模管理与价值管理分析 6.企业可持续发展二步曲： 第一步：先做小，做稳，求利; 第二步：再做强，做大，求名; 每一步：做精，做细，求势，打造小而美 回归管理的本质：以人为本，提高效率 从人性出发 1、唯有基于人性的洞察和尊重，才能真正理解制度和文化的力量 2、人才梯队建设的两项基本原则 3、优胜劣汰的具体操作 4、选、育、用、留的若干要点 5.人才短缺与人才断层：企业可持续发展的桎梏 (1)适合企业发展的人才短缺!可怕的人才断层时代已经来临! (2)现代企业管理的精髓在于用人 (3)用人核心之道与用人的哲学和方法 (4)人才接替与企业人才大厦构建 (5)人才管理中的数字化规律 6、把握管理动态发展规律，推动企业变革与创新 (1)思路决定出路 胸怀决定高度，思路决定远近――管理之道详解 (2)变革、创新—企业管理智慧之策略化推进，企业杠杆式发展路径探究 (3)大数据推动企业管理创新 第二篇 蜕变彰显成功――管理的角色认知和素养 1.优秀企业“管理者”的角色定位：老板的N种角色，管理者的角色误区。
(1)三承三启：承上启下、承前启后、承点启面 (2)业务/专业带头人 (3)业务技能辅导者 (4)下属心态建设者 (5)下属行为监控者 (6)部门项目发展的策略建议者 2.经理人如何对待企业成长过程中的一系列问题? (1)问题都是经理人“造”出来的，昨天的决定形成今天的问题(问题是动态的) (2)有问题才需要经理人，经理人就是发现与解决问题的人 (3)对待问题：三不放过 (4)企业的问题是每个人的问题 (5)主管没有资格与员工一起抱怨—请问你站在哪一边? (6)管理人员十大天条及管理的五大重要角色认知 3.管理者素质基础IQ+EO+AQ：成功始于修行 4.“新经理人” 必备的职业素养和实战技能 (1)没有规矩不成方圆——没有规矩就不会有高效的执行力 (2)细节管理：打造细节竞争力——化繁为简 (3)正确的，坚持;错误的，反对! (4)以身作则，说到做到——诚信 (5)自动自发，全力以赴 (6)务实并且积极的态度 5.企业生态管理系统构建 (1)从兴衰成败透视企业细节管理 (2)管理者的细节管理素养 (3)“细节链”—让管理理念成功实行 (4)固化优秀、铸造成就 (5)“经理三忌”与“经理三问” 第三篇 知行合一，从优秀迈向卓越――管理的执行 1.管理者高效执行的六大核心关键之一 ： 打造员工理念与行为的组织忠诚 (1)一切服从于制度、服从于标准 (2)让行动忠诚目标(有效的承诺或决心) (3)重视企业文化的力量 (4)愿景、使命、价值观、核心理念 (5)团队建设必须成为日常管理工作的核心之一 2.管理者高效执行的六大核心关键之二 ： 全员开展“OEC”运动! (1)( Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear ) 全方位对每一个人每一天每一件事进行控制和清理 (2)有效把握授权的维度与走动管理 3.管理者高效执行的六大核心关键之三： 时间管理 (1)清晰的目标、详细的计划和坚定的原则 (2)拖延式管理大忌 (3)优先序管理 (4)团队写作 (5)别让“猴子”跳回背上 (6)高效的会议管理 4.管理者高效执行的六大核心关键之四： 高效的执行来源于积极的人际沟通 积极的人际沟通-- 7%的语言+38%的声调+55%的肢体语言 5.管理者高效执行的六大核心关键之五： 非物质激励与高效经理人左右逢源的五大关键 (1)爱的行动 (2)热情与快乐 (3)设身处地的聆听! (4)舒心的微笑! (5)真诚的赞美 6.管理者高效执行的六大核心关键之六： 恰当激励与压力管理&员工训练