1. 物业公司保安服务质量心得体会
兄弟，你的心的要别人体会？
2. 物业管理心得体会
物业就相当于高级管家，是服务行业。做物业必须懂得各个方面的知识，不要求很精，但必须懂。最主要的有建筑、水电、法律、财务方面的知识
3. 物业管理法\房屋租售法\民事活动与民事合同法学习的有关心得体会
扮演好四种角色做一个优秀的物业管理经理人
在物业管理过程中,物业管理公司倡导“人性化服务”“以人为本”。这里所说的“人”，不仅包括业主（用户），还有所管理的团队，企业的员工，以及作为管理者自己。因此，我认为，作为一名物业管理企业的领导者，应该扮演好四种角色，适应角色上的转换，才能胜任这份工作，成为一个优秀的物业管理经理人。
对于业主（用户）来说，要做一个“贴心的朋友”
物业管理能否达到优质管理、精品服务的要求，裁判是被服务的业主（用户），因此要明确业主在物业管理企业生存和发展中的重要性，业主满意度是为公司服务的宗旨和目标。在遵守《物管合同》、《业主公约》和公司制度的同时，学会换位思考，把自己放在业主“朋友”的位置，急业主所急，想业主所想，千方百计为业主排忧解难，在服务中体现一个“贴心”。
以百业兴物管公司为例：公司首先以“业主的需求，就是我们的追求”为服务方针，执行维修回访、上门走访、定期服务质量测评等向业主广泛征询意见的多种方式，均可了解不同业主的特殊需求与期望，从反馈意见中找到差距，消除不合格服务，特别是解决业主潜在的不满意项目，让服务真正贴近每一位业主。
作为企业管理层人员要主动跟业主沟通，不能流于形式，应该与业主交朋友，切实为他们解除后顾之忧。通过与业主的零距离接触，和业主成为朋友。如每天进出大门，都有相熟的业主热情招呼，遇到问题，也乐意互相交谈。去年，百业兴大厦业主反映，办公室有老鼠，接到电话后领导极为重视，立即组织购买优质鼠药灭鼠，并亲自登门道歉，感谢 他们对物管工作的督促，感谢他们合理建议，让业主体会物管公司的真诚，业主深为满意。
为弘扬蓬勃向上的企业文化，企业应该经常为业主举办各种活动。如乒乓球个人对抗赛；少儿书画比赛；业主单位与物管企业节日联欢；到郊外游玩、到渡假村开座谈会等。这些活动，既给业主之间提供了一个认识、了解、沟通的平台，又加深了物管企业与业主的友谊。
此外，从所管理项目的特点出发，在创新上动脑筋。在管理与服务中拓展视野，真正做到“贴心”。学习一流物管公司先进经验，推出人性化、精细化服务项目。如雨天免费向业主借伞的“便民伞”服务，为小区业主免费借用平板推车的“便民车”服务，保安员为停靠的小车拉门服务等，管理服务在业主中树立良好形象，使业主接受服务中充分感受到了一种信任与安全。
对于企业员工来说，要做“严慈的家长”
一个企业就是一个家庭，如果说一个领导者要将自己的满腔热情都投入在物业管理事业上，那么更需要把更多的爱奉献给与你并肩奋战的全体员工。作为“家长”的管理者，不仅管理上要事无巨细，更要用一个“爱”字来换得员工的尊敬、爱戴。
关爱员工既要落到实处，又要细致入微。以仁爱之心尊重他们的人格和价值取向，让他们感到自己在企业的地位。如实行人员定岗定位，按劳取酬；关心员工切身利益，依照劳动法的有关规定给员工办理养老、失业、医疗、工伤等保险；解决职工的实际困难，让他们体会领导、集体的温暖。曾有一家物管公司，在春节联欢会上，发动员工为一位家庭情况不好，且母亲长期生病的员工捐款活动。当这位员工收到这份浓浓“爱心”之后，激动得热泪盈眶，当即表示一定在以后的工作中加倍努力，为公司的发展做出自己应有的贡献。后来这位员工表现十分出色。物业管理企业的保安、工程人员等一线员工，他们工作十分辛苦，为了小区的和谐、安宁，风里雨里24小时轮流值班，节假日也要坚守岗位，放弃了与家人团聚。作为领导，要多过问他们的工作和生活情况，尤其是节假日，对值班人员进行慰问，在管理区域内不影响值班的前提下，公司组织一起吃团年饭等，让他们感受到自己虽然在上班，领导却没有忘记自己，从而将领导的关怀化作力量，把自己的工作做得更好。夏季天气炎热，为防员工中暑，适当缩短保安站岗时间，并给员工发放避暑药物。公司保安住家都离公司远，为减少他们上下班来回的次数，在保证工作正常开展的情况下，合理调整班次，充分体现了对员工人性化关怀。
但是，关爱员工并不意味着溺爱和迁就。对待员工将严格的管理和贴心的关怀有机结合起来，做到赏罚分明。
一次保安集中学习时，一名保安无故缺席。作为管理者，毫不留情地严格执行公司管理制度，给这个员工相应的处罚，使该员工深刻认识到了自己的错误，并保证今后用良好的工作表现来弥补这次的过失。果然不久该员工在工作中结合实际操作，为公司提出了合理化建议，得到公司认可，于是根据公司规定，给予该员工一定奖励，充分调动起了员工的工作积极性。
作为一个“家长”，更要懂得把握大方向，依靠严格的制度管理和个人影响力引导员工走向健康正确的轨道。百业兴物管公司保安是单位正式员工，最初上岗时，物管服务意识非常薄弱，业务能力差，甚至个别员工得过且过，工作很不敬业。针对这此情况，公司首先制定一系列切实可行的管理制度：《内部管理规定》、《员工服务管理标准作业规程》、《保安部员工奖惩细则》等，用制度来保证服务意识的树立。同时，利用各种方式，培训员工。带领班组长以上的管理人员到优秀公司，现场学习；每月一次的集中学习，一季度工作小结，半年工作总结，学公司管理制度，物业管理法律法规，先进物管企业的成功经验，谈心得体会，讲人生观、价值观，转变员工思想观念，提高服务意识。并提出“三心”“三勤”——热心、诚心、耐心，眼勤、脚勤、嘴勤的服务工作要求。通过 不懈的努力，保安服务意识、工作能力、综合素质显著提高。
作为“家长”还重视劳逸结合，决不放过与员工沟通了解教育提高的每个机会。到农家乐开培训会，寓教于乐；季度小结、半年工作总结，一起聚餐，贴近员工，可敬可亲。管理人员队伍，矛盾是不可避免，就象一个家庭，但要以稳定为重，既严格要求又沟通协调，使整个团队富有凝聚力，富有战斗力，最终以满意的员工实现满意的服务。
对于物业管理工作而言，要做“勤奋的学生”
物业管理是需要智慧的，丰富的阅历和开阔的视野能起到很大的帮助。对于不了解装修规定的业主，要详尽解释相关法律法规的要求。某办公室中央空调效果不好，你要分析制冷差的原因，解释整改方案，承诺整改期限，直到业主心服口服，满意为止。
所以说，物业管理者除了应具有服务意识、专业知识、经营头脑、管理才能外，还必须熟知所管理物业的建筑、施工工程、结构、园林绿化等。另外，房地产管理、经济管理、法学、心理学、财务管理、公共管理、计算机等方面的知识也必不可少，这样，管理者在服务和管理工作中才能游刃有余。
那么这些知识如何获取呢？作为一个合格的物业管理经理人来说，除了接受不同的教育和培训之外，要在工作生活中做一个勤奋的学生。古语有曰“事事留意皆学问，人情练达即文章”。把自己摆在一个“学生”的位置，才能看到更多，学到更多。
对于所管理的项目，要做“精明的管家”
“管家”，善于开源节流，增收节支。例如，车库的照明安装得又多又亮，浪费了资源。如果合理整改，一分为三组，分时分段轮流开关，比原来可以节约了一半以上电费。百业兴大厦应政府要求，安装了灯饰工程，确实美观了，可物管公司每年却要承担上万元电费。为此我充分运用百业兴大厦政府机关办公楼的的特殊优势，力争政府支持。去年终于解决了这一历史遗留问题，灯照亮，电费按月向区灯饰办据实报销，每年减少了3-4万元电费的开支。在节源的同时，利用物业特点增收。用电梯前室、电梯轿箱做广告，既调节了业主等侯电梯的枯燥单调气氛，美化环境，又为公司创造了利润。电信、小灵通、移动、网通、联通，占用了大厦的设备房、电井，增加了我们弱电管理的工作量，多次找他们协商，今年终于达成协议，每年收取相关部门一定的房租和管理费。
“管家”，还要懂得使所管物业实现保值增值。只有采取与时俱进的管理理念，勇于创新、求精的发展思路，才能实现这个目标。如改造手机覆盖工程与宽带等，提高了大厦的档次。
实践证明，只有高素质的物业管理经理人，从多方面扮演好以上所述的种种角色，才能创造良好的物业管理企业品牌。
4. 怎样写物业管理培训后心得体会 800字左右。先给100分。外加100悬赏分。
遵循“四知，六主动”的原则。何为“四知，六主动”？
四知：
1、知小区内大厦有几座，住户、业主有多少；
2、知业主情况；
3、知住户情况；
4、知辖区内公共设施、治安保卫、园林绿化、环境卫生和
各种费用的基本收支情况。
六主动：
1、主动上门为孤寡老弱户、困难户服务；
2、主动走访业主、住户征求管理意见；
3、主动向住户宣传有关物业管理规定；
4、主动检查小区内各种公共设施、安全卫生情况；
5、主动承接小区的各种服务，为公司创更多利益；
6、主动向领导汇报业主及住户对管理工作的意见。
5. 物业管理入职心得
个人的任职心得只有自己才能写出来，别人的心得不是你自己的，无法帮助版你。不过可以提示你：心得权要从你履行岗位职责和遵守规章制度两个方面写，把自己工作体会写出来，把成绩和缺点写出来，把你认为规章和职责需要完善的内容写出来（可以另外形成建议报告）。按照这个思路写出的任职体会肯定能受到上司的赞扬。祝你成功！
6. 金碧物业维保修服务礼仪培训心得体会
你首先要知道培训了哪些内容，列举一下。然后讲讲课程中听到了什么有趣的、和你工作一致的情况，这些情况会在工作中有什么帮助等等。就按这个思路写，就会很生动，也更容易写了。