㈠ 企业如何提升班组现场管理水平
1.提高对加强班组管理生产现场管理重要性的认识
生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,产品质量的可信赖程度,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。
2.营造良好工作氛围,为班组管理建设奠定基础
良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此,应做好以下工作:
1)关心职工
领导和职工之间应融洽相处,关心职工生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强企业凝聚力。
2)加强民主管理
生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
3)加强6S管理
在班组管理生产现场管理中,通过导入“6S”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
4)发挥班组长的作用
作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力,为此必须:做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班
组建设中表率是指班组长的“自治”行为,在班组做表率不仅是让组员效仿,还是衡量班组长是否合格的基本标准。
5)强化教育培训,提高员工的素质
加强教育培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
6)开展班组达标管理工作
企业应制订可操作性的达标标准,标准内容力求系统考虑,整体推进,分步实施,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工,通过强化考核,细化管理,确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人。
7)健全组织、权责分明、加强领导
为切实加强组织领导,保证班组管理建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
8)健全班组生产现场管理体制
班组不管大小,要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标,为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员”制,“工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员,管理落实到人头,形成人人有事干、事事有人管。
3.建立一套现场管理制度(标准)和检查考评制度
要对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,就要制订相应的管理标准,包括:
1)生产现场管理标准化。生产现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分:一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是工作人员工作标准。
2)加强班组内部基础管理。建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法;注重半成品库的基础管理工作,起到前道控制、后道监督的作用;充分利用电脑等现代化设备,使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作,提高工作效率,等等。通过这些基础管理,促进班组管理工作日趋规范。
3)建立健全班组生产现场管理规章制度。包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等,如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等,并且要规范统一,落到实处。
㈡ 班组长需要加强哪些方面的培训
陈鹏,日本研究生院博士毕业,拥有深厚学术背景。他在著名的日资、专德资、法资企业从事属生产现场管理近17年,曾获得日本TPM优秀奖,是率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。他深谙精益生产管理精髓,有着丰富的跨国公司先进管理技术本土化运用经验。
㈢ 如何搞好班组管理,提升企业基础管理能力
一、班组在企业的重要性
1、班组是企业最基层的组织,班组建设得好坏,关系到企业能否健康发展。没有优秀班组作根基,企业发展就无从谈起。
2、加强班组建设是提高企业核心竞争力的需要。企业的核心竞争力包括先进的技术、较高的管理水平、良好的企业文化以及优秀的人才,其中人才是最关键的因素。一些新技术、新工艺都要通过高素质的人才来实现,而班组正是培养人才的重要阵地。加强班组建设,有利于“做大做强‘黄果树’,做精做强‘贵烟’”品牌发展战略的实施,有利于向“两个10多个”进一步迈进,有利于提升企业的核心竞争力。
3、加强班组建设是提高企业管理水平的需要。班组管理是企业管理的基石,企业的发展战略、管理目标、管理思想贯穿班组建设的全过程。企业效益要通过班组来实现,产品质量、安全要由班组来保证,企业文化要靠班组来建设。可以说,加强班组建设,提高班组管理水平,是企业实施战略管理的重要组成部分,也是企业面向未来、着眼长远的重要举措。
4、加强班组建设是构建和谐企业的需要。班组作为企业最基层的组织,担负着宣传引导、凝聚人心的重任。把职工的积极性、主动性和创造性充分调动起来,建设适应新形势、新要求的技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型班组,大力培养高素质、高技能、高适应性的员工队伍,是落实科学发展观、构建和谐企业的具体体现。
5、班组管理要以“安全、优质、低耗、高效”为核心,以提高职工队伍素质、加强班组长管理和提升班组现场作业控制能力为重点,以确保运输生产任务的完成和运输安全的持续稳定。班组管理可以从下述几个方面入手。
二、不断深化管理机制,建立健全管理体系。
俗话说“没有规矩,不成方圆”,在铁路行业中,部分职工的安全生产意识和工作竞争意识淡薄、责任感不强、工作热情不高、综合素质较差,缺乏危机感和紧迫感。因此,一个班组要制定符合班组实际的各项管理制度,如岗位管理、安全管理、作业质量管理、目标管理制度和奖惩制度等,明确班组内的工作职责、任务、作业程序,通过制定积极有效的管理制度,能够约束职工的行为,加强职工的工作热情,提高工作效率。
1、构建有效的激励和竞争机制。
车间、班组要制定相关竞争机制,创建“多劳多得,优质争先”的竞争体系,通过绩效考核的办法,采用技能加点、建议加点、创新加点等多种竞赛的方式,提高职工工作的积极性、优质性、创新性,使班组内部成员认识到付出总有回报,消除“吃大锅饭”的惰性思想,从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制。
2、加强质量化管理。
质量化管理是加强班组管理的重要基础,因此,在工作中要时刻树立“质量第一”的思想。
(1)完善班组的组织机构,明确岗位职责。
一个团队必须有一个完善的组织机构,班组同样如此,工班长是一个班组生产管理的直接领导者、指挥者、组织者和生产者,也是铁路最基层的负责人,工班长的好坏直接关系到整个班组的前进方向。
作为一名工班长,必须明确其岗位职责:负责班组安全生产的各项工作;组织制定班组生产措施并负责实施;及时传达学习上级文件精神;负责对管内设备的检查和整修工作,严格执行“天窗”修制度,按规定做好“天窗”点外的作业项目;按要求参加班组生产劳动,及时学习作业标准、作业程序、规章制度并对职工执行情况进行检查指导,及时发现并制止违规违章行为,并及时召开班组安全分析会;落实“五防”措施,制定班组各项应急预案;按时组织班组政治、业务学习,提高职工思想意识和业务技术水平;负责制定并实施班组各项制度及考核办法,做到公开、公平、公正;培养新工的技术技能,提高班组整体能力。
(2)学习掌握各项规章制度并付之实践。
①健全各项管理制度和考核办法。段各管理部门应从安全管理、任务指标、设备质量、民主管理、劳动管理、设备管理、教育培训等方面建立健全车间、班组的相关管理及考核制度,车间、班组按照标准对每项管理制度进行细化。段、车间、班组三级管理应做到月有考核,季有初评,年有总结。通过制度约束职工的行为,规范作业标准,提高作业质量,增强职工工作的积极性和主动性。
②积极开展“学规、背规、用规”等活动。班组可以通过集中学习、背规竞赛、技术比武等方式调动职工学习规章的积极性,进一步深化“创四岗、灭两违、攻难关、树品牌”的创先争优活动,全面提高职工的作业标准和作业质量。
㈣ 怎样提高班组管理
企业要建立班组建设的长效机制,将班组建设工作纳入到行政议程进行管理,加强对班组的帮助和指导工作,提高选拔班组长的条件和其待遇,对班组长进行管理方面的培训等等。
但我个人认为要管理好班组工作的关键是取决于领导的管理能力和管理方法以及对班组管理工作的认识程度和支持力度,本人在2006和2007年与各企业的三百多名班组长进行经验交流和座谈,在座谈中大部分班组长都对现状的制度与管理方法有很多意见,甚至有一些人不愿意当班组长。待遇低、压力和工作量大、委屈多等等都是次要问题,其主要问题就是在管理上受到了制约,班组长没有工资、奖金二次分配权,没有一定的权利和规范的班组管理办法,在生产时班组长说尽了好话班组工作也无法安排下去,处理问题时又得不到领导的支持,很难调动职工的工作热情,使班组长孤立无援,这种条件下要想搞好班组管理工作谈何容易。
其次是班组长的管理才能和工作态度。班组管理不仅是一个具体的责任分配问题,而且还是一个情感的转移和传递过程,特别是最基层的班组长不考虑被指挥者的情绪动态,只会使班组的管理陷入一种盲目的被动状态。不难想象,一个在班组管理过程中天天扯皮、闹别扭的班组是怎样一个班组;更不难想象,一个天天有班员与其闹矛盾的班长如何顺利地开展工作。情绪的变化是个人的事,但一旦走进班组的工作就不是一个人的事了,它直接联系着每个班员的心理状态。班组长是班组的带头人,是班组人员的榜样,一言一行都决定了班组的成败,因此,班组长的管理才能和工作态度在班组管理中起到至关重要的作用。
㈤ 如何提升班组长的管理能力和引领能力
转载以下资料供参考
班组是企业管理中最基础的管理组织,是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业一切工作的立足点。全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是实现电力企业管理现代化的一项重要工作。班组长是生产的直接组织者和指挥者,也是直接生产者,班组长综合素质的高低,将直接影响班组管理的成败。
有人认为管理就是决策;也有人认为,管理就是和别人打交道,把事情办好;还有人认为管理就是组织、协调、优化等内容。每种说法虽然概括不完全,但是都有一定的道理。我为:管理既是一门科学,又是一种艺术。
只有用科学的眼光对事物与事情进行观察,才能对事物的本质作出判断。管理的艺术潜藏在实践中,没有实践也就没有艺术可言,也就是说,主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。
一、从小事抓起,它是树立班组长自身形象的基础。
作为现场基础管理者班组长,如何提高自身良好形象,就必须从自己做起,俗话说:身教胜于言教,自身行为是员工最好的榜样,如果班组长自身要求不高,是不可能自查出班组所存在的实质性问题。要针对班组长个人弱点和缺陷进行综合分析,实施高标准、严要求,对班组长进行团队精神和管理理念教育,使班组长充分认识到自己身上所肩负的责任,从自己做起,规范自己的行为,为员工做出榜样作用。
另一方面,教育班组长要从小事抓起。使班组长懂得在一个班组团队之中,自己的能力高低,会在班组团队的核心竞争力中体现出来,只有提高自己的纠错能力,才能真正使班组工作质量得到提高,跟上公司发展的步伐。其次,班组长也应该具备最基本的素质。在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到机智灵活、反应迅速,保证工作的顺利进行。对各种特殊情况及时上报领导,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记录下来,加强自身的业务水平。严格遵守公司规定的各项规章制度,起带头作用,在作业中,督促员工严格按作业标准进行作业,杜绝违章。坚持现场监督,防止违章事件的发生。作为班组长还要善于学习,在技术上能够独当一面,确立技术权威的地位,努力提高现场管理水平,不断提出新的设想和办法,并带领班组成员进行实践;班组长还要有良好的群众基础,要善于做群众工作,掌握班组成员的思想动态,及时帮助有困难的职工,把大家团结在自己身边。
二、管理水平提高的关键,在于学会分析。
班组综合素质的高低,体现在各班组的实际管理之中,如何在平稳中去发现问题和解决问题,就必须通过提高班组长的分析能力去加以落实,分析的基础就是要学会了解员工,掌握第一手资料,通过对每位员工所存在的问题进行剖析,寻找出其主客观原因,并根据问题的严重性制定相应的制度加以落实,只有这样才能确保制度运用的实效性。
在辅导班组长分析能力提高上着重几个为什么,即为什么员工会这么做?为什么指出了仍未改正?为什么还有反复?然后再反思一下在管理上是否存在缺陷?要从中找出他们之间的因果关系,通过上述几个为什么和一个反思的落实,使班组长的分析能力得到明显提高。在对员工的考核上,也能够做到考核与教育同步,体现出班组长较高的管理手法,取得的时效性较强,促进了班组管理工作的同步提高。
三、管理水平提高具体表现在过程控制之中
在提高班组长管理水平的辅导过程中,重点要求体现在过程控制之中,不断提高自己处理班组事务的能力,从被动管理向主动管理转化。为员工创造良好的作业环境,学会在生产过程中去落实班组所存在的问题,提高班组管理的持续性。
通过对各班组执行力强弱,来检验班组长在过程控制中落实程度。因为,任何一项工作布置,完成的情况能够体现出该班组的执行度,体现出班组长在工作布置后是否去进行跟踪落实。以此来达到班组长的自我跟踪,提高班组管理的实效性及班组长发现问题的能力,使班组工作的开展真正具有针对性,促进了班组长执行力的提高,确保班组各项工作都在有效控制之中。
四、管理水平有效体现,核心在于人。
任何管理措施的有效推行,都必须使被管理的人理解,也就是员工必须认可,否则就会使管理措施失去有效性。因此,作为班组长就必须学会关心人,学会关心自己的下属,去了解员工究竟在想什么,工作生活上有什么需求,尽自己所能去加以解决,使每位员工真正体会到班组这个团队的温暖,员工才会去用心呵护这个班组团队,才可能真正接纳你的管理。
此外,班组还需要培养一批素质过硬、工作责任心强、一岗多能的合格员工,这对提高工作效率,完成工作指标,降本增效,起到积极的促进作用。岗位培训在内容上,应注重从实际出发,突出个性,因地制宜,加强各岗位的技能培训学习、操作规程的学习、安全规程的学习及应急预案的学习等等,开展经常性的岗位技能培训和训练,提高员工技术素质,使员工能够熟练掌握安全知识和操作技能,能够熟练正确地传达、执行作业指令,使作业活动实现规范化,从而从源头上避免三违现象和误操作事故的发生。在方法上,要灵活多样,通过安全预知、班组活动、业余自学等多种形式和方法,有针对性地对员工进行安全意识、安全知识和安全技能培训。在时间上,要有长期规划,短期安排。要根据工作和任务的需要及时调整计划,及时学习公司下发的事故通报,总结事故经验、教训,举一反三做好安全台帐以及员工的警示教育。在方式上要突出以班组为单位的安全教育和学习,对在岗员工进行安全基本常识、安全技术交底、安全措施、杜绝违章现象等方面进行培训。
总之,本人认为班组长管理水平的强弱对公司核心竞争力的提高具有决定性的作用,因此,提高班组长的管理水平也是公司的一项基础性工作。除了对班组长上述管理水平的培养外,切不可忽略班组长的责任心,对缺乏责任心的班组长坚决不用,要从企业发展的角度去培养后备人才,为他们搭建工作平台,从上述几个方面去加以引导,激发他们的创新热情,这样才能真正保证公司管理队伍的经久不衰。只有不断创造机会,让班组长经过实际磨练不断提高管理水平,才可能为公司的发展发挥他们潜在的能量。
㈥ 如何提高班组管理水平
(1)提高班组长的绩效意识,健全绩效管理组织体系
班组绩效管理工作的首要任务是转变班组长的绩效管理的观念,通过开展班组长培训,使班组长建立系统的绩效管理理念,正确认识绩效考核致力于绩效提升这一根本目的,帮助员工改善绩效,进而推进员工和企业共同发展。
(2)科学制订班组绩效计划,签订绩效合约
班组应对绩效管理做出明确、细致的规划,结合实际设置绩效考核目标、指标体系、考评周期、考评方式等,建立科学、合理的绩效管理指标体系。班组成员绩效指标可以分为定量指标和定性指标。定量指标可以根据一定周期内要达到的总体目标层层分解,定量指标可以从员工工作时间、劳动强度、安全风险、技能要求、完成质量等因素制定劳动定额标准,并设置差异调节系数,通过民主协商,建立科学、实用的指标标准。同时,考核指标要兼顾班组员工实际,要合理、适度,不宜过高,过高容易打击积极性;过低就丧失了激励作用,达不到考核的目的。
(3)强化绩效考核的过程控制
绩效管理应注重过程控制,加强沟通、监督和指导三个环节。绩效沟通能有利于改善班组长与班员之间的关系。在制定绩效目标、签订绩效合约时,双方要充分沟通,共同确定;实施绩效计划时,班组长应定期就绩效计划的内容与员工保持沟通,了解和掌握组员的工作态度、进度和质量,并定期提出绩效改进建议与意见,有利于班员完成绩效目标。
(4)强化绩效反馈机制、有效推进绩效面谈
绩效反馈是绩效考核周期非常重要的环节、也是最后的环节,绩效面谈是绩效反馈的主要方式。
绩效面谈不只是反馈考评结果,更重要的是帮助班组成员分析结果产生的原因,以及帮助班员找出需要改进的地方,有利于班员绩效的提升。使班组绩效管理形成一个不断改善、提高的良性循环。
(5)加强监督、合理申诉
为了使绩效管理工作客观、公平、公正、透明,对班组绩效考核的实施过程加强监督,当员工对自己绩效评价结果有不同意见时,可以在一定时间内通过一定的程序提出申诉,谋求合理的解决方式,同时督促考评者真实、客观、合理、公平地进行考评。
(6)加强绩效结果应用
班组应建立班员个人绩效管理档案,加强绩效考核结果应用。将绩效考核结果与员工绩效薪酬、岗位升迁、评先评优、人才培养等个人职业发展有效结合,充分发挥班组员工的发展潜力、专业特长、能力优势,实现员工的职业发展规划与企业的发展战略目标相结合,充分地调动班员的主观能动性,帮助实现个人理想、个人价值,真正达到企业“事业留人,感情留人,制度留人”。
㈦ 班组长管理技能提升培训心得怎么写
精益管理陈鹏讲师《金牌班组长综合管理技能提升》培训心得:我有幸参加集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣,在老师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成不同的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5S管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障;2、影响决策的实施质量;3、影响制度的落实程度;4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
㈧ 如何培训班组长,提升班组长的管理水平和个人素养
主要复从以下三方面培训制: 一、政治素养。 明确国家、企业和个人之间的关系,懂法懂规懂矩。廉洁奉公,严于律己,尊重员工,维护员工的根本利益,规划自身的职业目标,协助员工树立远大的理想和个人的奋斗目标。 二、业务知识。 通过在职学习,脱产学习等,接受系统的业务理论学习。注重理论联系实际,启迪自我发现、自我检查、评价和总结。特别是要不断学习最新技术,最新方法等先进的东西。尤其是要培养自己的创新能力,尝试保所学的东西用于业务的改进,或把一项技能做得精致、新颖、出色,甚至炉火纯青的地步。 三、管理能力。 聚集班组内最聪明的头脑,集思广益,建立体现大家一致的与企业目标差距最小的共同愿景。树立上下一致拥护的价值观,自己带头实践,率先垂范,让大伙儿在一路走来时,能看见远景朝着人们接近。决不把自己明智的决定强加于人,而是让每位员工都能做出明智的决定。启发员工的自管能力,放心让员工自己动手,自负其责,在培养员工独当一面的能力时,绝不越俎代庖。多给帮助和支持,为每个人建功立业提供平等机会,创造员工茁壮成长的良好环境。 简而答之,仅供参考。