Ⅰ 如何内外结合做好企业培训
你说的内外结合是指企业内部员工和企业外部环境吗?现在有很多企业开始搭建在专线培训系统对员工进行培训属和考核,工作原理是直接把需要给员工培训的课程上传到系统后台,给要进行培训的员工分配账号和权限,他们可以随时随地在有网的状态下,登录系统后台进行学习,不受时间和地点限制。企业也不用集中进行大规模的培训,那样挺费事,直接让他们自己有时间去系统学习就好了,到一段时间通过系统进行考核,企业培训的效果比较明显~我们采用的是新启的系统,效果还挺让领导满意,你也可以了解了解
Ⅱ 请结合实际,谈企业如何开展一次成功的员工培训
员工培训,是人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织提高效益的重要途径。众所皆知,二十一世纪企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的造就与开发,而培训又是人力资源的重要组成部分。世界上很多大公司的成功经验表明,不花时间和金钱去做有效培训,企业很难实现发展目标;培训是企业持续竞争力的“发动机”:培训费用的投入,不是泼出去的水,而是存下来的一份对未来的期望,一份未来的效益;联合国教科文组织已把企业培训称为“内在的财富”。
一、当前企业员工培训存在的问题
本企业开展培训工作多年,对我们企业培训的体会是企业培训在整体上是投入不少而产出不多,明明是投资行为却变成消费行为。一方面都知道企业要做大做强不能在培训上吝啬,另一方面花钱之后又不见多大成效,因此非常困惑。总结分析存在以下六方面问题:
1.企业的培训缺乏规划。企业在培训之前都要根据企业的发展规划,针对员工工作过程中出现的各种问题,结合企业发展规划和总体发展战略,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,为公司打造高绩效团队提供合适的人力资源,为员工学习和成长而设定和安排职能性计划。许多企业没有系统的培训规划,外面流行什么课题,企业就开什么班;企业该做何种培训完全由潮流来决定,哪位讲师出名,企业就请哪位讲师。结果是企业花了钱,员工却怨声载道。
2.缺乏培训需求分析。员工的学习动机在很大程度上来源于其知识与技能的缺乏感,缺什么,需求什么,需求越强,动机越强,参与感就越强。现实中企业提供的培训不是员工需要的,员工需要的培训企业又不能提供。原因是因为:第一,还未能认清员工需求差异对培训效果的重要影响;第二,即使知道员工培训需求,也因为工作量及经费投入等因素,只好将不同需求、不同学历、不同工作性质的人召集在一起上大班课,至于每人的培训效果如何,培训的组织者都不会十分在意。我们这个企业员工究竟需要提高什么?领导需要学习什么?企业如何才能更好地发展?这是我们做培训的起点也是终点。企业无论为员工提供何种培训,其目的都是为实现企业的总体目标,然而在实际培训过程中,往往容易出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况,培训流于形式,所以企业培训必须对员工培训需求进行调查分析。
3.内、外部资源的失衡。我们多数企业都有自己专门的师资力量,没能调动起内部资源来服务于培训,却忙着需寻找外部资源。外部培训讲师多来自于大学或培训机构,还认为“外来的和尚会念经”,只要把企业的培训需求告诉讲师,便可高枕无忧。然而,外聘的讲师都很会包装自己,有时候,企业经过再三考察的讲师,认为很满意,但到授课时却令人大失所望;另外,外聘讲师也会考虑其授课的成本,往往不顾企业的“文化特点”而使用内容、方式上通用的教案,在别处用过无数次的教案而原封不动地拿到企业来讲,最后,企业只能大呼受骗上当。
4.缺乏培训的激励机制。企业缺乏培训激励机制,没有把培训与绩效考核科学合理衔接起来,不能对企业领导和员工在培训中的行为及培训的效果做出评价,同时评价的结果对于员工的晋级及加薪没有丝毫的影响,使员工参与培训缺乏动力,结果导致了培训的低效性。很多企业在培训结束的时候,往往草草收兵,万事大吉,不对企业员工技能改进及实际效果进行深度调查,以发现培训存在的问题,更好地提高培训的实效性。
5.培训缺乏实践运用。“培”,培养的意思;训,“训练”的意思。在企业中很多培训做完就完了,不能给受训者提供一个训练的机会,理论不能经过实践的验证很快就被抛之脑后。美国通用电气公司曾在培训中引进“行动学习”教学法,并由此将培训做得有声有色。该方法就是将企业所遇到的管理问题进行研讨和学习,把学员变成公司的内部顾问,每一次培训之后,学员的建议得到采纳,让学员将所学运用到公司的具体实践中,即使学员从中体味到成就感,同时企业投资教育也得到了回报,从而增强了企业教育培训的效果。
6.企业培训缺乏系统有效的评估。完整的培训评估至少应该包括培训计划评估、培训教材评估、培训担任的教师、培训教学效果评估以及对受训者的评估等,但许多企业的培训仅强调计划,不强调结果,没有系统的评估体系。浪费了大量的时间和人力,效果却不好,造成了“闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训”的结果。或者只培训少数成员,只培训有发展潜力的人员,每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有管理人员的培训。同时,培训师资素质差也存在一定问题,师资的知识结构难以跟上知识技术更新的速度,难以满足员工学习发展的需要,造成培训低效实施,挫伤了员工的培训积极性。长此以往,谁还愿意投资培训、参加培训呢?
二、改善企业员工培训的建议和策略
面对上述企业培训问题,如何把培训做到实处?以下建议从六个方面来完善培训系统:
1.企业在决定培训前必须做好培训规划。依据企业战略目标、人力资源总体规划以及培训的需求制定培训规划。明确培训目标、培训目的、培训对象和内容、培训范围(个人、基层、部门、企业)、培训规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训的教师、计划的实施。有计划有针对性地培训,而不是劳民伤财,公司花了钱,员工在抱怨,让企业培训由消费变为投资。
2.建立培训需求分析体系。培训需求分析是企业培训的出发点,只有准确分析培训需求才能让我们公司培训达到预期效果。我们应本着企业发展。岗位需要和个人需求三个方面结合的原则进行,找出部门或者个人绩效差距,分析差距产生的原因,判断是否通过培训能解决,在确定解决方案中产生培训需求。具体方法:一是分析法,问题分析(最后求解到员工个人)、绩效分析;二是经验法,历年项目需求;三是主管意见归纳法,员工访谈、意向调查等;四是数据研究,研究上年度培训策略检讨与工作总结、研究本年度人力规划、研究培训组织效能评价等。这里的问题分析,应该是通过发展目标要求下的相对问题与现有要求下的绝对问题点分析,包括组织问题、员工问题,我们希望通过分析来解析出员工自身问题,只有这个才可以通过培训来解决。类似流程的问题,我们无法通过培训来解决。
3.调动内部讲师的积极性,平衡内外部资源的关系。外部讲师对企业和学员缺乏一定了解,培训的适用性低,培训效果存在较大风险;外部讲师与企业主业务存在脱节,会出现纸上谈兵的情况,对学员说服力不强,培训成本高。培养企业自己的培训讲师,这样既降低了企业培训费用,同时企业内部人员对公司情况非常熟悉,因而授课时比外聘讲师更有针对性。对内部讲师给予一定的激励,调动他们的积极性,确实需要请外部讲师来培训时做好讲师评估工作。
4.建立培训激励机制。把培训与绩效奖金挂钩,培训成绩在绩效考核占一部分比率,绩效好的员工可以接受提升自我的高档次的培训;培训与晋升制度相结合,培训表现好的员工可优先享有晋升权;员工的培训记录作为晋升的条件之一;为满足岗位需要开办针对晋升的员工进行培训等等做法都可以体现培训的激励机制。
5.企业的培训缺乏实践运用。培训后安排参训人员进行实践。管理类的课程组织安排一些学习交流会,把一些理念、方法的成果分享给其他学员,并在分享的过程中有针对性地进行讨论,让知识更系统、更全面地掌握,并运用到工作当中;技术、技能的课程安排课题去研究或者工作有针对性地给予调整,让所学可以所用。
6.建立培训评估体系。建立完整的培训评估系统,用问卷调查、面谈观察、综合座谈、电话调查的形式进行反应评估;用测试、模拟、技能训练的方式进行学习评估;用观察、主管评价、客户评价、同事评价方式进行行为评估;从绩效、投资回报方面进行结果评估。把评估贯穿在整个培训实施过程中,对培训计划、培训教材、培训教师、培训教学、培训效果以及对受训者的工作绩效都进行评估,提高整个培训的质量,持续地、有针对性地给员工提供高效的培训。
培训是企业持续发展的力量源泉,它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来;培训是满足企业和员工双方需求的行为,是调动员工积极性的有效方法;培训是建立优秀组织文化的杠杆,可以强化企业的共同价值观;培训实质是一把双刃剑,企业合理科学地对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升职,企业业绩改善,获得较高的投资回报率;企业盲目地对员工进行培训,员工的技能得不到提高,对培训产生抵触情绪,企业培训就成为劳民伤财的活动。企业培训,一定要从企业战略出发,结合个人发展找出培训需求,有针对性地对培训工作进行规划,并对课程实施进行评估,让培训有效地转化到工作中,达到解决问题、实现目标的结果。我企业通过以上方法对培训工作进行改善,已经得到了显著效果,让企业培训真正服务于企业的经营战略。
Ⅲ 如何加强企业员工培训提高企业竞
要充分发挥企业培训管理的重要作用,重点要从培训体系构建、强化培训激励、创新培训模式、营造学习氛围四个方面进行培训管理的强化,从而真正实现培训的可持续发展。
1.构建严密的组织培训体系
要想使企业的培训效益实现最大化,一个完善的培训体系是必不可少的,特别是在体系日渐成为系统工程的今天,培训不应是毫无章法,不成系统的行为,要提高培训的有效性,就必须要有强大健全的体系作为支撑。培训体系应当包括全面的培训需求分析、有针对性的培训计划、规范有序的培训实施以及科学客观的效果评估。
(1)进行全面深入的培训需求分析。一是要充分发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测对人力资源的需求,根据企业的核心需求确定培训目标、培训方案、培训对象、培训内容和培训方式,争取实现培训效果最大化,提前为企业需求做好有针对性的人才培养工作。二是要充分满足员工自身的需求,要结合员工个人职业生涯发展规划,对员工自我发展和自我实现的需求进行引导和满足,力求实现员工素质与企业经营战略目标的高度契合。
(2)制定有针对性的培训计划。培训计划主要包含培训方案的预先设定。合理的培训计划首先要有明确的培训目标与培训内容,并且应当是建立在充分调研的基础之上,对企业绩效状况以及对劳动者态度、知识、技能等方面形成相对全面的认识,并通过规范化和制度化,将培训的每个步骤列入计划中,以保证培训过程能够按部就班。同时培训计划要体现针对性,如:如何针对不同的课程采用不同的训练方法,针对具体的条件和个体采用不同的培训方式和训练计划等;如何根据企业对人才的实际需求及员工对知识、技能的需求对培训内容、对象、时间、地点、培训机构做出最合理的选择。总而言之,培训要有计划,要在突显多层次、全方位的同时体现针对性。
(3)进行规范的实施和客观的评估。效果反馈和评估可以重新审视当初的职业需求分析是否准确、培训内容、教材、教师、教法、形式是否得当,在评价时,将定性的方法和定量的方法相结合,实现优势互补,从多方面设置培训评估的指标,有利于分析培训质量如何、效益如何,从教与学两方面分析得失,提出今后的改进意见,是实现培训结果转化应用和持续提升的重要过程。
2.进行有效的培训激励
企业在培训过程中要解决员工对培训重视程度不够及培训热情不高的问题,要让员工能够对于企业培训的重要性有足够的认识,尽量避免培训落入被动局面。因此,要对培训进行有效的激励,以保证培训顺利实施并最大程度实现培训目标。如:通过提高员工绩效,使员工得到物质的满足或职务上的提升,以及培训后员工能力提升后,对其进行新的价值认定和评估;再如:建立员工培训履历,将培训履历作为员工能力和资格认证的重要依据,为人力资源部门进行员工晋升、加薪和考核提供参考等。通过物质奖励和精神奖励两方面相结合,为员工积极参与培训,不断提高素质提供强大的动力。
3.推广“诊断式”与“教练式”培训模式
对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案。因此,对于企业而言,带着解决实际问题而有针对性的开展企业的培训将获得事半功倍的效果。“诊断式”培训指供应商在培训前通过问卷、访谈和观察等方法对企业进行相对系统全面的了解,对受训对象进行实际需求调研与分析,发现企业存在的问题以及受训学员产生绩效差距的原因,并将发现的问题作为课程设置的依据,为企业设置一套更具有操作性和效果性的解决问题方案的培训模式。“诊断式”培训强调开放式、互动式的学习,授课中培训师以问题为导向、采取案例分享、互动交流、体验式教学等手法,传授给学员解决问题或缩短绩效差距的工具和方法,强调通过提高团队的智商和团队思维模式来提升团队发现问题和解决问题的能力。相较于传统的培训模式,“诊断式”培训更具有针对性和实用性。
“教练式”培训侧重学员的参与和互动,培训师会根据实际设计出适合学员思维进程的培训步骤,一步步引导学员对现状进行评价、发现问题、分析问题,进而找到改进的方法和执行方式。即以实践为中心,引导学员对问题进行研究探索,并提出“要如何做”的执行方案。最大限度的将所思转化为所为。将“诊断式”与“教练式”培训相结合,在实现对员工思维模式的转变和解决实际问题能力的提升,推进组织智力水平不断升级的同时有益于推进组织实现学习兴趣化、持续化,能够最大限度地激活学员的潜力,给组织带来巨大的活力,使培训能够真正深入人心,并产生效果。
4.营造组织内部的学习和共享文化
企业进行培训的首要目的是维持并发展员工的工作能力,以满足企业经营的需要。随着知识经济时代的到来,知识的更新速度越来越快,未来,职场上的竞争将不再只是知识与专业技能的竞争,而更多的将趋向于学习能力的竞争。若不能够通过培训进行知识更新和学习能力的提升,个人或组织的适应能力都将会变得越来越差,特别是组织在面对职员跳槽的状况下,如果无法通过培训提升团队的学习能力和共享知识的能力,那么一些优秀人员的离开对组织而言流失的不只是人才,还包括丰富的知识和经验,这对组织将造成不小的损失。因此,通过培训管理,建立组织内部知识的共享及传承机制,形成一种制度文化,塑造良好的学习氛围,促使所有的人员都乐意学习,并且分享自己的知识经验,也应当成为企业进行培训管理的重要手段。因此,企业应当以培训为载体,为员工搭建一个踊跃交流、积极共享和快乐学习的平台,营造良好的学习氛围,引导员工将学习变成一种习惯,将共享变成一种乐趣。
总之,作为人力资源管理中的一个重要管理模块,培训管理只有不断探索新的管理模式,创新管理方法,从不同方面,不同领域对不同层次的员工进行富有针对性的培训管理,才能更好地为提升员工综合素质服务,为提升企业竞争力服务,为实现员工与企业共同成长服务。
Ⅳ 如何有效开展企业培训工作
想要做好企业内训,有3方面的工作必须准备充足
第一:明确培训目的。必须在给员工做培训前明白培训的意义,也就是想通过培训解决哪些问题,可以是增强企业和员工的紧密关系、员工技能提升、行业分析等等;
第二:根据梳理清晰的培训目的准备相关培训材料和课件;
第三:选择适合的培训工具和培训方式;
以往,企业内多采用线下面对面授课、文字版培训材料自学和线上异步视频授课的方式,存在成本过高、互动性较差、时效性不足、教学效果无法评估等诸多弊端,难以满足企业培训需求。随着云视频会议系统的普及,远程视频培训逐渐成了企业培训的首选。相对于传统培训方式,远程视频培训有节约成本、高效连接、效果可评估、随时巩固和复看等优点。
节约成本
分布式办公成为常态,给企业培训部门带来极大的麻烦。为保证教学效果,不得不采取异地培训的方式,但不管是培训师出差到分公司所在地还是受训者来总部,交通、食宿等成本都非常高。采用远程培训,讲师在总部培训室就可以和全国各地受训人员进行面对面高清视频连接。全球领先的音视频技术保证移动网络和互联网环境下,讲师、学员双方也能进行真人1:1高清实时音视频交互,实现完全沉浸式的教学体验。
高效连接
以往的培训模式受场地空间不足、时间难统一等限制,无法大规模、高频次举办,使用以云视频会议系统为基础的远程培训完美解决了连接难的痛点,讲师用系统发起远程培训,通过微信、短信、电子邮件等方式发给受训者,学员用手机、电脑、微信小程序、会议终端等都可以一键进入线上培训室,随时随地建立全球高清视频连接。系统已全面打通主流硬件,iPhone、安卓手机、Windows电脑、Mac OS电脑、会议终端、大屏显示器等均完美支持。
效果可评估
培训是为了提高员工的工作能力,形式主义的培训课程对提高员工核心竞争力毫无帮助,及时评估培训效果尤为重要,远程培训系统支持答题功能,讲师发起在线答题,受训者用答题器作答,系统收集反馈数据并处理,讲师通过统计结果了解学员对知识点的掌握情况,直观、全面的评估效果,并及时作出教学调整。AI+外接设备的组合让教学效果可量化,培训变得更高效。
随时巩固和复看
只听课不复习很难真正掌握所讲知识点,传统培训场景下学员只能边听边记笔记,课堂效果无法保障。远程视频培训系统支持全程录屏功能,培训结束后,受训者能回看完整课程,不错过任何重要知识点。通过语音识别技术,系统还能生成文字版培训笔记,在线简单编辑后即可导出,方便学员随时查看。上课认真听讲、下课看录播视频和文字培训笔记复习,保证学员能充分、高效地掌握所学知识。
网络通讯设施不断完善,云计算、音视频等技术不断成熟,云视讯技术也迎来了爆发式发展,并已广泛应用于各个领域,远程培训是小鱼易连云视频会议系统众多应用场景中的一个,作为网络时代先进的培训方式肯定会得到更迅速的发展。未来,远程视频培训必将取代传统培训,成为企业内员工培训的最佳解决方案,也将推动整个国内人力资源行业的大变革。
Ⅳ 如何开展企业的培训管理工作
以往,企业内多采用线下面对面授课、文字版培训材料自学和线上异步视频授课的方式,存在成本过高、互动性较差、时效性不足、教学效果无法评估等诸多弊端,难以满足企业培训需求。随着云视频会议系统的普及,远程视频培训逐渐成了企业培训的首选。相对于传统培训方式,远程视频培训有节约成本、高效连接、效果可评估、随时巩固和复看等优点。
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随时巩固和复看
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小鱼易连是一家采用云计算技术实现多方视频会议及视频业务应用的云视频生态系统公司,创业短短3年就成了全球云视频会议行业的领导者,在“云”的大趋势下,云视讯技术将成为未来最基础的沟通方式。以云视频会议为基础,结合企业真实需求深度开发的远程招聘、远程培训、视频会议、沟通会商等应用场景将颠覆企业现有的经营模式,引领企业走进低成本、高效率运营的新时代。
Ⅵ 怎么才能做好企业培训
想要做好企业内训,有3方面的工作必须准备充足
第一:明确培训目的。必须在给员工做培训前明白培训的意义,也就是想通过培训解决哪些问题,可以是增强企业和员工的紧密关系、员工技能提升、行业分析等等;
第二:根据梳理清晰的培训目的准备相关培训材料和课件;
第三:选择适合的培训工具和培训方式;
以往,企业内多采用线下面对面授课、文字版培训材料自学和线上异步视频授课的方式,存在成本过高、互动性较差、时效性不足、教学效果无法评估等诸多弊端,难以满足企业培训需求。随着云视频会议系统的普及,远程视频培训逐渐成了企业培训的首选。相对于传统培训方式,远程视频培训有节约成本、高效连接、效果可评估、随时巩固和复看等优点。
节约成本
分布式办公成为常态,给企业培训部门带来极大的麻烦。为保证教学效果,不得不采取异地培训的方式,但不管是培训师出差到分公司所在地还是受训者来总部,交通、食宿等成本都非常高。采用远程培训,讲师在总部培训室就可以和全国各地受训人员进行面对面高清视频连接。全球领先的音视频技术保证移动网络和互联网环境下,讲师、学员双方也能进行真人1:1高清实时音视频交互,实现完全沉浸式的教学体验。
高效连接
以往的培训模式受场地空间不足、时间难统一等限制,无法大规模、高频次举办,使用以云视频会议系统为基础的远程培训完美解决了连接难的痛点,讲师用系统发起远程培训,通过微信、短信、电子邮件等方式发给受训者,学员用手机、电脑、微信小程序、会议终端等都可以一键进入线上培训室,随时随地建立全球高清视频连接。系统已全面打通主流硬件,iPhone、安卓手机、Windows电脑、Mac OS电脑、会议终端、大屏显示器等均完美支持。
效果可评估
培训是为了提高员工的工作能力,形式主义的培训课程对提高员工核心竞争力毫无帮助,及时评估培训效果尤为重要,远程培训系统支持答题功能,讲师发起在线答题,受训者用答题器作答,系统收集反馈数据并处理,讲师通过统计结果了解学员对知识点的掌握情况,直观、全面的评估效果,并及时作出教学调整。AI+外接设备的组合让教学效果可量化,培训变得更高效。
随时巩固和复看
只听课不复习很难真正掌握所讲知识点,传统培训场景下学员只能边听边记笔记,课堂效果无法保障。远程视频培训系统支持全程录屏功能,培训结束后,受训者能回看完整课程,不错过任何重要知识点。通过语音识别技术,系统还能生成文字版培训笔记,在线简单编辑后即可导出,方便学员随时查看。上课认真听讲、下课看录播视频和文字培训笔记复习,保证学员能充分、高效地掌握所学知识。
网络通讯设施不断完善,云计算、音视频等技术不断成熟,云视讯技术也迎来了爆发式发展,并已广泛应用于各个领域,远程培训是云视频会议系统众多应用场景中的一个,作为网络时代先进的培训方式肯定会得到更迅速的发展。未来,远程视频培训必将取代传统培训,成为企业内员工培训的最佳解决方案,也将推动整个国内人力资源行业的大变革。
小鱼易连是一家采用云计算技术实现多方视频会议及视频业务应用的云视频生态系统公司,创业短短3年就成了全球云视频会议行业的领导者,在“云”的大趋势下,云视讯技术将成为未来最基础的沟通方式。以云视频会议为基础,结合企业真实需求深度开发的远程招聘、远程培训、视频会议、沟通会商等应用场景将颠覆企业现有的经营模式,引领企业走进低成本、高效率运营的新时代。
Ⅶ 如何借助企业培训实现员工和企业双赢
第一,培训要有详细的组合式方案。培训主管部门首先要了解企业的总体战略规划和在此基础上制定的人力资源规划,了解规划对企业不同层次人员培训的要求,确保培训和企业目标的协同性,使得培训能够满足企业的发展需要;其次培训的管理人员应当了解各部门的实际需要,结合规划的要求,共同确定培训的范围和内容;最后由培训主管部门制定出合理的培训计划,针对不同岗位和层次的员工提出不同的培训方案,满足不同层次和岗位的个性化需求。
第二,培训的实施始终关注实效性。由于实践与理论之间存在巨大的差距,因此在培训实施过程中培训师的选择非常重要,理论全面系统、实践经验丰富的培训师是最理想的情况。培训的内容应当根据不同层次人员和不同的阶段,根据需求度身定制。培训形式上,应根据成人教育的特点,更多地采用“案例式”和“体验式”的培训方法,加大受训者的参与程度。另外,除了对企业本身的培训资源充分开发和利用之外应当积极借助外部培训资源,引入更多更新的内容,实现企业和社会培训力量的有机结合。
第三,建立科学的培训评价体系。培训之后应对培训和实际效果从多个维度进行科学评价。员工的课堂效果评价对于培训师的改进和提高非常重要;员工对课程的评价为课程的修改和完善提供了直接的依据;员工对培训形式的评价有利于组织者找到更好的方式;企业对员工学习的实际效果进行评估和考核,并与激励体系挂钩,才能调动员工主动学习的积极性。及时的评估、总结和反馈,是做好培训工作必不可少的一环。
Ⅷ 结合实际,综述企业为什么要重视对员工的培训与开发
【时代光华管理培训网】员工培训计划作为企业人力资源开发中的一项基础工作,越来越受到企业的重视,因此,正确有效开展员工培训计划是企业从事培训计划的人员必须认真思考的问题。一、当前我国企业培训计划工作存在的问题1、培训计划就是教育,教育就是培训计划由于培训计划在我国起步较晚,许多人对培训计划认识不足,把培训计划跟教育混为一谈,认为培训计划就是教育,教育就是培训计划工作,其实二者有着很大的区别。培训计划主要是培技能、训技能、用技能,它具有时间短、范围窄、费用高、教材内容深及实战性强、老师要求从实践中来等特点,它是以提高能力和资格为目的。2、培训计划没有与企业总体目标紧密结合企业无论为员工提供何种培训计划,其目的都是为企业实现总体目标服务,然而在实际培训计划过程中,往往容易出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况,培训计划容易流于形式。3、没有有效的培训计划体系和流程支撑,缺少必要的管理尽管有不少企业都在做培训计划,但没有有效的培训计划体系和流程,仅强调培训计划的执行,不强调培训计划工作过程的有效控制,结果浪费了大量的时间和人力,培训计划效果却不理想。4、只培训计划少数成员这种现象在企业中普遍存在,这里有两个误区。其一是有的领导认为培训计划工作管理人员应该重点培训计划那些经过挑选、有发展潜力的人员,因此不管什么培训计划都让他们参加,从而忽视了对所有管理人员的培训计划。其二是认为单位的现时工作最主要,因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训计划,于是培训计划就集中在某些人身上。二、有效开展培训计划工作的方法1、把培训计划工作提升到企业重要的发展战略上来企业发展战略无论是产品开发战略、产业发展战略、技术创新战略还是组织结构战略,离开了相应的人力资源开发战略的支撑都是不可能建立和实施的。欲使企业整体上升到一个新的水平,具备同国内外一流企业抗衡的竞争力,没有高素质的员工队伍作保证,是根本不可能的。因而企业在制定发展战略时,必须把员工培训计划放在突出的位置,使之成为企业发展战略的重要构成部分。2、让培训计划成为对员工的内在激励方式之一现代企业在坚持传统的外在性激励(主要体现为工资、奖励、表彰等)的同时,更为注重对员工进行内在性激励,使工作本身充满挑战性、充满趣味,能满足员工的成就感、好胜心和个人兴趣。通过员工培训计划促进员工全面发展和个性完善,提升员工的从业本领和完善员工的个人人格,可以引导广大员工摆脱对物质的片面追求,转而向往较高层次的“工作生活质量”。
Ⅸ 浅谈如何做好企业员工培训
4.办学方式上以达到培训目标为主,具体形式灵活多样 由于参加 企业 培训的员工大都是在职人员,企业也不可能为了员工的培训而停产,这就决定着企业员工不可能大量、长期的脱产上学,这就要求企业培训机构在培训工作中坚持原则性与灵活性相结合。根据企业发展 ,根据员工实际情况,培训时间长、中、短相结合,培训 内容 理论 与实践相结合。如:可选择有发展潜力的员工可送其进入高一级学府进行学历教育学习 ,作为骨干培养,对有些需要技能提高的员工则可开设为期几天或几个月的学习,可以脱产学习与业余学习相结合,可以借助多媒体教育技术,开展远程教育学习等等。 5. 科学 设置培训课程 由于培训的针对性,所以培训课程的设置应注重科学性,实用性,前瞻性,有的放矢,重点突出。 美国质量管理专家戴明博士提出戴明环(PDCA) 理论同样适用于企业培训。P、D、C、A分别是Plan、Do、Check、Action单词的第一个字母,代表着一个循环中的计划、执行、检查、处理四个阶段,这四个阶段环环相扣,互相制约,互为补充,形成了PDCA循环,其中每一个阶段都是下一个阶段的依据,下一个阶段都是上一个阶段的落实和具体化。 在PDCA循环中,A是一个循环的关键,这是因为在每一个循环中,从目标的实施、检查,到寻找差距和原因都离不开目标计划的制定。 (3)进行动态过程控制。由于培训的员工大都来自其他部门,作为培训机构的管理部门和任教教师对其不可能知之甚深。虽然培训要达到的目标是统一的,但员工的基础直接 影响 到目标结果发实现。所以要了解员工的已有的知识技能情况,同时在有条件的情况下,安排任课教师之间及与学员之间座谈,商讨最有效的互动教学 方法 和各课知识的衔接,避免不必要的时间浪费。 (4)进行学习效果反馈评估。作为一个封闭的信息循环系统,反馈环节必不可少。没有反馈环节,无法得知培训工作效果的好坏,也无法尝试更新改进。具体的反馈形式可以有多种:与受训员工面谈、问卷、对受训员工若干年的追踪调查等, 总结经验与不足,为以后培训工作提供有益借鉴。 总之,员工培训是企业可持续发展的一件大事,决定企业明天的市场份额。因此,企业应该不断加强员工培训,切实作好每一年,每一期的员工培训计划,通过不断培训,加强员工素质,依靠这支高素质的企业队伍搏击商海。 参考 文献 : [1]缪清照 刘焕荣:知识经济时代 企业培训的变革.石油教育,2003(1) [2]王 俊:知识时代的企业培训.成人教育,2001(5)