Ⅰ 新员工导向培训的一般过程与具体计划
1、企业的背景介绍,包括企业的创建日期,发展历程,各层接领导的名字,经营理念;2、企业规章制度的介绍,员工手册的各项制度,包括晋升的渠道、员工的福利待遇,可以接受那些培训和指导;3、员工该岗位的主要职责,告诉员工哪些事情不要做,哪些事要做,要怎么做?4、一些主要设备的使用方法,包括发生意外事件的应急处理方式;5、把员工交给用人部门,并在一个月之内随时保持跟踪和沟通。
Ⅱ 新员工培训计划方案怎么写
新员工培训方案
人力资源培训部
目录
新员工培训目的
新员工培训程序
新员工培训内容
新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材-
六、新员工培训项目实施方案
七、部门新员工培训所需填写需表格
新员工岗位培训表(表一)
新员工岗位培训反馈表(表二)
新员工试用期内表现评估表(表三)
新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
新员工培训程序
三、新员工培训内容
就职前培训 (部门经理负责)
到职前:
致新员工欢迎信 (人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工,参观公司
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第六十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表 (到职后一周内)
公司整体培训当场评估表 (培训当天)
公司整体培训考核表 (培训当天)
新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)
五、新员工培训教材
各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从2011年1月开始实施部门新员工培训方案
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、部门新员工培训所需表格
表格一 新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:
序号 培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定工作导师
1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观公司
2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后) 谈话记录:
部门经理签名:
日期:
表格二 新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
部门:
新员工姓名:
你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□ 否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□ 否□
你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□ 否□
你是否已认识部门里所有的同事?
是□ 否□
你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□ 否□
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□ 否□
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□ 否□
在岗位培训中,可以改进的地方
————————————————————————————————
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表三 新员工试用期内表现评估表
(到职后30天部门填写)
新员工姓名:
部门:
职位:
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优-------- 良---------- 一般---------- 差----------
新员工对公司的适应程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新员工的工作能力:
优-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他评价:
部门经理签名:
日期:
Ⅲ 怎样写一个企业新员工的培训方案,设计到具体流程,有方案的也可以参考。
1、明确员工将来所入职的岗位的具体职能,详细到每天做的实事上
2、对后期员工所需要具备的能力进行分析
3、制定能考核这些能力的具体实训项目
4、进行细节上的按排
5、按照项目培训并考核
6、注意性格上的匹配度
Ⅳ 新员工如何进行培训方案啊
我觉得主要是厘清新员工培训的目标,需要让其对行业、企业的了解及个人的职业规划,还是树立正确的价值观,团队精神,还是其他。每个企业不一样。就目前八零九零新进员工的培训而言,平衡智慧管理学院就有专门的培训课题,他们还是深圳市教育局的下属培训单位,他们专门针对新员工的培训《从校园人到企业人》这一课题已经是世界500强等优秀企业的必修课。
这是一个比较成熟的课程了,包含有下面这些部分,还可以针对您的企业进行个性化的培训。
第一部分 从校园到社会的跨越
企业和学校的四大不同点
企业最欢迎什么样的大学生
初入职场十大困惑分析
案例讨论:新员工珊珊刚进公司一个月就离职的现象分析
第二部分 初入职场四个意识的转变
个人导向到团队导向:放下个人英雄,寻求团队合作,在共赢中实现自己;
情感导向到职业导向:放下个人情绪,聚焦团队目标,树立职业形象;
成长导向到责任导向:放下“小我”,主动承担团队责任,在责任中成长;
思维导向到行为导向:放下“光说不练”,快速行动,在行动中寻找有效方法。
第三部分 人在职场应该具备的心态
正面积极:面对挫折,绝不抱怨,迎接挑战,在不断的挑战中成长自己;
空杯学习:学历不等于学习力,社会上考验的是学习力;
主动负责:一个人能负多大的责任,就能成就多大的事业;
合作共赢:你能和多少人合作,和什么样的人合作,决定了你的成就有多大;
树立人生目标:明确的人生目标,能让你利用一切资源、一切机会去实现它。
第四部分 人在职场应该懂得的礼仪
基本职业形象
基本办公室礼仪
与领导或同事沟通礼仪
拜访或接待客户礼仪
会议发言礼仪
您可以上他们网站看,就是平衡智慧的全拼,或网络《平衡智慧管理学院》就可以了!
Ⅳ 如何建立企业新员工导向的培训体系
对症下药:基于绩效的培训需求分析
传统的培训需求分析评价是二十世纪六十年代McGehee&Thayer等人提出的一种通过组织分析、任务分析和人员分析等手段,系统评价确定培训目标、培训内容及其相互关系的需求评估方法,这种评估确实很完整,也能确保培训的有效性,但一方面需求评估的工作量及难度、成本极高,不利于普及需求评估,另一方面也不利于充分揭示绩效问题。
基于绩效的培训需求分析方法的基本原理:企业总是存在能满足业务目标的理想绩效行为,即要实现业务目标,行为者的绩效必须要在工作中显现出来。因此,如果行为者的现有技能水平与理想绩效行为存在差距,则可判断可能存在培训需求。
在分析企业具体的需求时,首先是发掘出公司为实现业务目标而必须要做到的理想岗位绩效,然后是构建绩效模型――就是公司为实现当前和未来战略目标而必须表现出来的绩效行为描述的总和。在此基础上,通过科学的评估手段分析员工现有技能水平与绩效模型(理想绩效行为)的差距,再根据差距分析模型原理确认出可能存在的培训需求。然后对从事不同工作岗位的员工的差异性能力进行评估,从而得出各员工的培训需求,再进行归纳总结,形成培训计划。考虑培训成本,将同一类或相近需求的员工集中训练,有多项能力提升需求的员工由公司组织参加完相应的一系列培训,然后进行员工回任后的表现评估。
自力更生:基于绩效的内部培训方案
国内许多企业往往倾向于实行培训外包,而有意无意地忽视了内部培训资源力量的发挥。培训外包可以借助社会资源来实现培训计划,但是通过组建内部培训师队伍来开展培训成为很多高绩效企业的普遍做法。惠普大的部门还有自己专门负责培训的人员,针对不同的需求开发出不同的课程,公司90%的培训课程是由经理们讲授。通用电气授课教师中大约有85%是自已公司的各级领导,这些领导中当然也包括韦尔奇本人,他每个月都要去培训中心一两次,每次都要讲授4个小时。
培训项目的根本灵魂是其效果,也就是培训能不能改善员工的态度和行为,并最终提高其工作绩效。外部培训讲师虽然具有良好的培训技能,但是在业务知识和技能包括培训的内容方面,其针对性、适用性则明显不如内部培训讲师。虽然有的外包项目的培训师在类似或相同的企业、岗位有过工作经历,但是不同企业之间的管理体制、企业文化等方面迥然相异。另外,外部培训师在培训内容、培训方式上大都千篇一律,即使是事前做了培训前的调查工作,其培训的内容也基本上还是一种笼统抽象的说教,从而导致他们的培训效果和培训效益大都不让人满意。而这恰好正是内部培训师能够很容易克服的地方,不但能够克服,而且做得很好。因此,内部培训师所做的培训内容都具有十分显著的个性化特点,可以真正针对企业绩效提升需要而度身定做的。
结果导向:基于绩效的培训效果评估
培训效果的评估是培训的最后一个环节,但由于员工的复杂性,以及培训效果的滞后性,想要客观、科学地衡量培训效果非常困难,所以,培训效果评估也是培训系统中最难实现的一个环节。目前,国内外运用得最为广泛的培训评估方法,是由柯克帕特里克在1959年提出的培训效果评估模型,将培训效果分为4个递进的层次——反应、知识、行为、效果。至今,它仍是培训经理人经常使用的经典培训评估模型。