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企业经理培训

发布时间:2020-11-30 11:06:51

Ⅰ 做企业培训经理应该具备的能力

◎职业理想 职业理想是指培训经理希望自己在培训经理这个职业领域有怎样的发展或者说成为什么样的人。
比如,希望成为培训职能线上的更高级别的管理者,成为国内知名的企业大学的校长,成为企业学习领域的名符其实的专家,等等。
没错,这就是职业理想,有了职业理想才会有真正的可持续的工作动力。
但仅有此理想是不够的,因为职业理想必然建立在“双赢”的条件下才可能实现。
也就是说,培训经理要想实现自己的职业理想,必须首先通过正向工作绩效表现让企业对自己的工作和能力满意。
一部分培训经理可能会认为自己可以通过不断寻找新雇主来实现职业理想,但是要知道一个职业人士在上一家企业工作过程中的业绩表现会在很大程度上决定他是否有机会获得更好的工作机会。
这就涉及到下一种职业精神了。
◎职业心态 职业心态是指培训经理对待工作和工作中出现的问题的心理态度,它直接关系到一个人是否能够实现他的职业理想。
在客观上,培训经理面对的工作十分复杂,需要运用相应的专业知识与技能才能较好地实现工作。
在这种情况下,如果一位培训经理为了使自己更加轻松,采取尽可以简易的方法应付工作,抱着“只要不出问题就可以了”的想法,就意味着其工作心态是存在问题的。
比如,原则上针对一项培训需求需要做周密的调研,需要找到更为匹配的培训师和课程,需要在授课过程中运用科学的方法管理培训师和学员。
但如果一位培训经理为图省事,并不做严格的需求调研,而是花高价钱聘请最有名望的专家来做一次讲座,这样做虽然绝对不会出现砸场现象,但企业却为之付出了高昂的成本,员工所学的东西可能与实际工作关联不紧密。
有效的职业心态,是不怕麻烦,以效率为导向,运用专业的方法来竭力组织每一次学习活动。
正如在要系列文章的前几篇中我指出的那样,培训经理在履行职务的过程中,必然会碰到各种各样的挑战、阻力和问题。
在这种情况下,是进、是退、是绕道而行,这首先就涉及到一个心态问题。
具有积极心态的培训经理会以坚忍不拔的精神不断迎接挑战、克服阻力、解决问题;而持有消极心态的培训经理则会抱怨、逃避和推诿。
为什么说培训经理只有具备了良好的职业心态才能实现职业理想呢?因为只有具备良好的心态才能不断提高自己的能力;只有不断提高自己的能力,才能更好地履行职务;只有更好的履行职务,企业才会满意;只有企业满意,培训经理才能更大的职业发展空间。
◎职业责任 培训经理的职业责任包括两个方面:一是对所在企业通过学习不断提高竞争能力和组织效率负有强烈的责任感,这种责任感也是对企业员工学习成长的责任感;二是对培训行业发展负有一定的责任感,这种责任感要求培训经理通过身体力行自觉维护行业的健康发展。
培训经理只有具备了这两种职业责任感,才可能更好地履行职务,才可能更快地实现职业理想。
对所服务的企业的责任感应又具体体现在两个方面。
一是,要认识到企业设置培训经理岗位的初衷,以及自身担任这一职务所肩负的职责。
正如我们已经表述过的那样,企业设置培训经理岗位的根本动因是为了通过员工学习促进企业更好的发展。
既然培训经理一职是在这样的动因下诞生的,那么合理的逻辑是,培训经理就应承担起企业通过学习而不断进步的责任。
反过来讲,如果企业员工不能有效学习,至少培训经理应承担部分责任。
二是,培训经理应当把前述责任感体现在实际行动中,也就是说,为了承担上述责任而积极地、勇敢地推动企业有效学习。
对培训行业的责任是对培训经理职务精神的更高更次的要求。
它要求培训经理应该自觉地抵制培训行业的一些不正之风,自觉地维护培训行业的正义,自觉地通过一己之力推动培训业的进步。
因为只有培训行业整体不断进步,培训经理的个人职业发展才更有可能。
◎学习精神 培训经理只有具备高于一般企业员工的学习精神才能有效地履行职务责任,进而实现自身的职业发展。
培训业刚刚起步,每一个企业都在探索如何才能更有效地做好培训工作,探索的前提条件之一就是学习。
然而在现实中,有大量的培训经理,他们清楚自己的责任是推进企业员工学习,然而他们自己却缺少学习的意愿和精神。
我以为,培训经理应依次建立四大能力才能真正地实现良好的了业发展:懂得基础管理知识、具备通用管理技能、具备专业工作技能,具备职业发展能力。
毫无疑问,这些能力都需要通过学习才能得来。
1.基础管理知识。
只有了解企业经营与管理的一般知识,才具备作为管理者的前提条件;也只有了解企业经营管理的一般知识,进而才能分析和判断组织和个人的学习需求,厘清应该优先满足的需求。
企业经营与管理的一般知识包括:组织分工与合作、市场营销、销售管理、人力资源管理、成本管理、质量管理、制度流程与管理、企业文化等等。
2.通用管理技能。
它是任何一位管理者都必须具备的基础能力。
我们把这一能力界定为三项具体的内容:目标管理能力、团队管理能力和自我管理能力。
目标管理能力要求培训经理懂得在职业目标和工作目标之间找到最佳结合点,并要求培训经理善于理解、设置和分解工作目标;团队管理能力要求培训经理善于领导和管理团队,只有这样才能带领团队实现工作目标;自我管理能力要求培训经理善于通过有效的自我管理来不断提升自我,只有自我管理能力较强,才能领导和管理好团队,进而实现工作和职业目标。
培训经理具备这三项通用能力还有一层重要意义就是,由于这三项能力也是所有管理者必备的通用能力,培训经理只有自身具备了这些能力,继而才可能对公司的其他管理者的相关能力做出评估,并且才可能进而为他们安排恰当内容的培训。
3.专业工作技能。
是指从事培训专业工作的技能。
只有具备相关技能,才可能做好培训管理工作。
这些技能包括:培训需求调查与分析的技能、培训计划制定的技能、培训项目设计与管理的技能、培训绩效评估与呈现的技能、内部培训师培养与管理的技能、推动学习型组织发展的技能。
4.职业发展能力。
是指不断提升自己的专业能力,以使自己不断向职业的巅峰攀登。
每一个企业的情况都不一样,培训经理仅仅围绕本职工作而学习,不足以建立起广泛和精专的职业发展能力。
比如,当一位培训经理梦想成为知名的组织和个人学习方面的专家或著名企业大学的校长时,客观上要求他掌握全面的组织和个人学习与成长的相关理论,并了解最新的组织和个人学习与成长的相关经验,只有这样他才可能更出色地履行职务,并逐步向他梦想的那个职业目标靠近。
但是仅达到这个层面还不够,如果一位培训经理梦想成长为知名的组织和个人学习方面的专家或著名企业大学的校长,他还有必要提出自己的为大众所认可的关于组织和个人学习的理论见解,或者创造出自己的为大多所认可的组织和个人学习方面的经验成果。
◎专业能力 上述四点可以统称是培训经理应具备的职业精神。
但培训经理仅有这些职业精神还不够,还要具备相应的专业能力。
因为,仅有职业精神而缺乏专业能力,依然无法实现职务和职业目标。
这正如一位士兵,他有强烈的上战场杀敌的意愿,但如果他不懂得如何上战场杀敌,到了战场上他只有被敌杀的份儿。
培训经理应具备的专业能力主要包括以下六个方面: 1.培训需求分析的能力; 2.培训计划制定的能力; 3.培训项目管理的能力; 4.培训评估的能力; 5.内部培训师的培养与管理的能力; 6.建设学习型组织的能力。
如何你读过本系列文章的前面15篇,相信你已经知道,在前面的文章中,我已经就内部培训师的培养问题给出了观点和建议。
在随后的文章中,我还将围绕培训经理的这六项能力建立问题继续发表观点和看法。
敬请关注。

Ⅱ 职业经理人培训的内容是什么

职业经理的培训内容为两个方面:业务能力和管理能力。 一般的培训只对管理能力做培训,因为管理能力是通用技能,也是通过培训容易获得的。 管理能力培训的内容包括:1.角色认知能力。职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。 因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。 2.时间管理能力 优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。 3.沟通能力 关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。 4.目标管理能力 假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。 5.激励能力 企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。 6.绩效评估能力 企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。 7.领导能力 关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。 8.教练技能 在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。 实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲,教练能力是一个十分重要的能力。 9.授权, 有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小,因而他无法或没有必要对下属授权。实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。 10.团队发展 现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注重团队精神和团队建设。 实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在成员间发生冲突时,提出解决的办法。

Ⅲ 如何设计企业中高层管理者培训课程

拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中,往往最后比拼的就是人才。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种:一是招聘,二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项,对于急需人才补充的企业来说,招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑,进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。
职业的企业经理人培训课程因此应运而生。如何科学合理地设计企业经理人培训课程,使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任,同时又能适应瞬息万变的市场需求,敏锐地把握时代脉搏,为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个HR面前的现实问题。
对此,我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好:
第一个角度——组织职责的角度:结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点,并对现在的管理者进行评估,看看不足之处,形成培训的科目。
把企业比作是一艘大船的话,职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者,他们直接服务于企业的所有者,负责参与制定企业的发展战略,同时又是其发展战略的直接实施者和评估者,在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识,对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。
对于不同企业里,以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同,在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在,结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况,在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想,形成针对性的培训科目。
第二个角度——组织定位角度:主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。
价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具,分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种,更多注重于企业内部活动的价值产生。价值链的分析对于企业内部部门的定位,角色分配等具有重要的指导意义。
职业经理人根据不同的部门所属,其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同,可能有的偏向技术支持,而有的又偏向资源整合。现代企业是个复杂精密的整体,需要各个部门通力合作才能良好运行,作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观,清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。只有这样才能更好的履行自己的职责。在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程,从而提高管理者的职业技能和素养。
第三个角度——核心竞争力角度:主要从组织发展的核心竞争能力视角进行分析,用鱼骨图的方式提出核心能力与要求,这是干部未来提升的培训课程。
企业为什么可以生存?企业为什么可以发展?企业面临什么竞争?企业如何保持行业地位?这些问题都涉及同一个概念---企业核心竞争力。普拉哈德和哈默尔在1990年时首次提出了企业核心竞争力这一概念,这一概念一经提起就引起了企业界的广泛认可。核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单的说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,也可以称作因果图。鱼骨图倡导的是头脑风暴法,它是一种通过集思广益,发挥团体智慧,从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。鱼骨图有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在,以保持自身发展。
企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素,让经理人的课程符合核心竞争力的要求

Ⅳ 企业经理培训都学些什么

企业经理人培训的内容主要有:创新领导力,业绩倍增和系统管理三大模块。我在读的清华博商英才班,是国内唯一以业绩为导向的管理能力解决方案,课程就是围绕这三方面展开的,非常实战系统。

Ⅳ 怎样成为一个知名企业培训经理

如何成为一位优秀的企业培训经理,深圳中旭认为需要具备以下条件: 在企业中,培训是一种战略管理手段,企业培训工作必须围绕企业战略、立足现实问题而展开,然而事实上,企业问题却是“点、线、面”的高度集合,既有“点”上的问题、也有“线”上的问题,更多的是整个系统层面上的问题,所以,培训经理在进行培训规划时必须站在公司整个面的高度来进行,这样,才有可能提高培训绩效。
然而要做好一个出色的培训经理却并不容易,随着学习型组织的观念逐渐被越来越多企业所接受,培训也开始为大家所重视。
对于大多数培训经理来说,培训依旧是一个令人伤脑筋的问题。
其实做一个出色的培训经理,中旭股份认为要做到以下几点: 1.培训系统的战略规划能力 培训系统的战略规划是培训工作的起点,是培训行动指南和工作纲领。
在制订培训系统战略之前,培训经理一定要做好详尽的企业培训现状调查分析。
循序渐进是根据公司由大到小的发展情况,一般是企业培训专员,发展到培训主管,再发展到培训经理,再到建立松散型的内部培训师队伍,再独立出来筹建培训部,发展到培训中心,最后发展到培训学院,实行事业部体制。
2.建立课程体系的能力 企业培训课程体系的建立,可以根据培训对象的三个层次,将课程分为高、中、基三层分别相对高层管理者、中层管理者和基层管理者,从专业课程和通用课程两个方面来设计课程模块,形成模块化课程设置。
同时,面授课程系统与E-learning培训课程系统根据功能分别设立。
保障培训组织部门课程的有效开发和知识更新是培训能够循环进行的基础。
课程开发采用对外引课程内容调整为主,内部自行开发为辅的原则。
3.培训需求调查能力 培训需求调查是培训工作循环发展的基础。
一般培训经理培训需求调查可以从组织层面、工作层面和人员层面三个角度进行人员调查。
在分工越来越明确、越来越细的现今企业中,的确是“术业有专攻,各领一方风骚”,每个人在各自的专业领域比较精深,而在其他相关领域就只能是做个大致的了解。
比如企业的培训经理,对于一个规范的培训流程与标准的培训管理方法非常清楚,但却不太了解生产部门、研发部门、销售部门、采购部门各一线单位工作中真正遇到的问题是什么。
作为职能管理部门的培训经理,如何当好直线经理的“参谋”,与其密切配合,优势互补,共同为达成部门目标、完成组织业绩而努力,是值得深入思考与探讨的事情。
当然,培训经理是配合组织目标而采取的激励诱因,是完成目标所必须提供的工作条件。
要在组织内营造人人重视学习、愿意学习、爱学习的良好氛围,还需要一些配套的制度作为保障。
一方面要对培训实施过程进行监控与管理,根据是否积极参与培训与交流、培训后经工作验证或考试成绩是否良好作一具体的奖惩规定;另一方面,要对培训以后学以致用的情况进行跟踪,因为只有将学到的知识与技能运用到工作之中,转化成生产力,对企业来讲才是有价值的。
因此,要让企业的培训工作落到实处,真正产生高绩效,培训经理就要主动做好直线经理的“参谋”,将自己对培训管理、人力资源管理方面的知识、技能与直线经理的业务技能密切结合起来,从观念引导、深入一线的实践支持、后台的相关配套制度设计几方面一齐下手,系统解决,真正提升员工的综合素质,为部门目标的达成提供强力支持,为促进企业的可持续发展做出应有的贡献。

Ⅵ 职业经理人培训的内容是什么

职业经理人作为企业特殊的人力资本,是企业重要的战略性资源,是企业战略形成与实施的核心力量。职业经理人的能力和观念直接关系着企业未来的战略选择,影响企业未来竞争力的形成,是现代企业管理高度化的结果,也是企业管理成熟的标志。提升我国企业经营管理人员的整体素质,促进企业经理人的职业化,提升职业经理的精英价值,推动职业经理制度和阶层的形成与完善,铸造中国企业的核心竞争力。培训内容:职业素养与道德、法律知识应用、管理基础、营销管理、品牌管理、客户管理、组织管理与制度建设、人力资源管理、企业文化建设、战略管理、目标管理、资讯管理。希望对你有帮助。满意一定要采纳哦!!!

Ⅶ 中小企业总经理培训主要学什么内容企业管理培训课程有用吗

企业总经理培训主要学习三大版块的内容:

一是领导者的自我管理(管理思维和领导力提升),二是提升企业战略设计能力(商业分析、顶层设计、股权治理机制等),三是拓展管理维度(掌握财务、人力资源、营销3大知识)。

企业管理培训课程有没有用,还得自己亲自去体验。客观来讲,这些内容都是由实战讲师、一线导师或者名企企业家的思想、经验精华,课程质量毋庸置疑。不过俗话说,师傅领进门,修行靠个人,有没有用,建议可以先去试听一下。

望采纳,谢谢

Ⅷ 职业经理人培训课程

红掌拨清波。

Ⅸ 如何成为一个优秀的经理培训课件

何位优秀企业培训经理深圳旭认需要具备条件:

企业培训种战略管理手段企业培训工作必须围绕企业战略、立足现实问题展事实企业问题却点、线、面高度集合既点问题、线问题更整系统层面问题所培训经理进行培训规划必须站公司整面高度进行才能提高培训绩效

要做色培训经理却并容易随着习型组织观念逐渐越越企业所接受培训始家所重视于数培训经理说培训依旧令伤脑筋问题其实做色培训经理旭股份认要做几点:

1.培训系统战略规划能力

培训系统战略规划培训工作起点培训行指南工作纲领制订培训系统战略前培训经理定要做详尽企业培训现状调查析

循序渐进根据公司由发展情况般企业培训专员发展培训主管再发展培训经理再建立松散型内部培训师队伍再独立筹建培训部发展培训发展培训院实行事业部体制

2.建立课程体系能力

企业培训课程体系建立根据培训象三层课程高、、基三层别相高层管理者、层管理者基层管理者专业课程通用课程两面设计课程模块形模块化课程设置同面授课程系统与E-learning培训课程系统根据功能别设立

保障培训组织部门课程效发知识更新培训能够循环进行基础课程发采用外引课程内容调整主内部自行发辅原则

3.培训需求调查能力

培训需求调查培训工作循环发展基础般培训经理培训需求调查组织层面、工作层面员层面三角度进行员调查工越越明确、越越细现今企业确术业专攻各领风骚每各自专业领域比较精深其相关领域能做致解比企业培训经理于规范培训流程与标准培训管理非清楚却太解产部门、研发部门、销售部门、采购部门各线单位工作真遇问题

作职能管理部门培训经理何直线经理参谋与其密切配合优势互补共同达部门目标、完组织业绩努力值深入思考与探讨事情

培训经理配合组织目标采取激励诱完目标所必须提供工作条件要组织内营造重视习、愿意习、习良氛围需要些配套制度作保障

面要培训实施程进行监控与管理根据否积极参与培训与交流、培训经工作验证或考试绩否良作具体奖惩规定;另面要培训致用情况进行跟踪知识与技能运用工作转化产力企业讲才价值

要让企业培训工作落实处真产高绩效培训经理要主做直线经理参谋自培训管理、力资源管理面知识、技能与直线经理业务技能密切结合起观念引导、深入线实践支持、台相关配套制度设计几面齐手系统解决真提升员工综合素质部门目标达提供强力支持促进企业持续发展做应贡献
这样的提问没有意义
建议自己下去查查资料

Ⅹ 给部门经理培训需要些什么内容

很多了,培训不是一次两次的东西,必须长期的将培训作为一个企业的文化去做,才会逐渐有效果;

有的人把培训看成福利,有些人看成负担,所以这个需要做培训的人,要因地制宜;

可以从:企业文化、忠诚、业务能力、管理能力、等很多方面了;

举个例子:就管理能力来说,也可以细分为很多小部门,比如:部门员工访谈,部门员工激励,部门员工培训也可以分很多,所以你必须有一个自己的主题,如果太发散的话,那就失去了培训意义;

给个流程你可以看看合适你不;
1.分析最近的工作,适当肯定;
2.为了做***型企业,希望大家一起分享并提升一些***的能力(主题)
3.举例了,讲方法了,引入了,都可以,主要是这些人都是部门经理了,应该没有太多小白,所以很多东西只要让他们有所感触就可以,不必针对人或部门;
4.推广计划或方法,定期对部门经理的工作进行考核,特别是你培训的内容,要让他们重视,然后将这些理念实施到工作中,并检验效果,别让人听完就完了,那以后培训就成为他们的消遣了;

在提醒下,下次给点分吧,打这么多字,都没分。

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