酒店经理培训员工前讲话

1. 酒店前厅培训开场白,

酒店来前源厅培训开场白:http://xwmw.cn/0v5/87/index1.html

2. 求一篇酒店培训前员工代表发言稿！急急急！！！

以下建议请参考：首先，你们酒店尚未正式营业，只是在招募人员培训阶段版，所以作为员工代表权发言，你应该尽量精短就好。你可以上台先问好，然后讲一下你怎么样进入酒店的，进入酒店之后受到哪些领导的关心，以及同事的互助，对未来工作的信心，反正就是敢好话说。最后再次感谢酒店领导及各位同事。ＯＫ！

3. 一个酒店经理应该怎么管理自己的员工 从培训开始你该怎么做

关键是你想把他们培养成什么样？再制定你的计划。
可以借鉴好的酒店集团的管理方法哦：）

4. 酒店经理上任讲话

1、向大家问好，同时介绍自己，
2、感谢酒店（公司）给予自己这个平台
3、对酒店后期的展望
4、携手共创酒店美好的明天
5、谢谢大家

5. 作为酒店经理对新员工可以说些什么

大致分为1. 欢迎致辞， 鼓励和赞赏新员工。2. 简单介绍酒店经营目标和文化。3. 告诉员工有困难时找哪里等和感谢。

6. 急急急！初当酒店大堂经理给员工培训说些什么

各位员来工大家好；
我叫XXX，是和你们自一样，也是为酒店的未来来努力的人。我希望能在今后的工作中能和大家愉快的度过！也希望大家配合我的工作，要是工作有什么建议或要求也可以给我提出来，我会对合理的要求尽快给出方案。
我先简单的介绍一下我自己，我来自XXX，我从小酒喜欢微笑，喜欢和人打交道，也喜欢挑战自己害怕的事情，所以酒店成了我最向往的地方，````````
员工培训就不用说了把？？每个酒店都有自己的员工手册。业余的时候可以组织培训。并对考试优秀的人员给到一定的奖励。也别放弃对差生的惩罚。别太过火，事后注意关心，询问。教导。
工作的时候记住以人为本。别耍自己的官架子。这个很重要。要是得到员工的认可和支持，你的工作很好搞的。

7. 培训开场白和结束语

培训开场白：

各位同事们大家下午好！首先欢迎大家的加入到公司，我们从五湖四海相聚在富诚这片土地上我想这是一种缘分。我们不光成为了同事，那么随着时间的推移，我们也会成为很好的朋友。

从现在开始这里是大家工作和生活的地方，富诚公司深知自己的责任，这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间。

培训结束语：

有付出才会有回报，有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入富诚公司，成为富诚密不可分的一分子，同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。 最后，我也热切地期望: 您因富诚而自豪，富诚因您更精彩!

(7)酒店经理培训员工前讲话扩展阅读

培训技巧

1、情绪掌控法

掌控情绪既是平常人公众讲话的最大难点，也是培训师入门的最佳技能，作为一个专业演讲师与平常人最大的区别就体现在对情绪的控制上。

2、精彩开场法

好的开始等于成功的一半，这个道理谁都懂，要真正做到，则需要精心设计。据说在保险行业讲课，有个“5分钟安全时间”的说法：在5分钟内讲师绝对安全，如果5分钟后不能吸引学员，则会被毫不留情的轰下台来。

8. 在酒店开班前会内容急急急

班前会标准 </B></B>班前会是落实酒店各项工作任务的重要环节，酒店所有政策、制度、工作都要通过逐级落实贯彻给员工。目前，班前会虽然班班都在开，但形式和内容不够完善，有些岗位存在安排工作分工多，讲质量少；指责批评多，肯定成绩和指导方法少；讲老话套话多，讲解具体操作少等“三多三少”现象。为进一步强化团队建设，规范酒店各管区班前会，提高班前会质量，实现班前会程序化、规范化，特制定《酒店班前会标准》。 一、班前会目标 通过不断规范班前会，开好班前会，使员工服务意识和自身素质得到提高，管区管理和团队建设进一步加强，酒店的基础管理取得长足进步。班前会要突出讲任务、讲质量、讲培训三大主题。讲任务：做到工作任务目标明确，员工对干什么、怎么干、干到什么标准、自身应具备什么样的上岗条件？明明白白，清清楚楚，激发员工的积极性和主动性。讲质量：实现“被动服务”向“主动服务”的转变，通过服务设计、服务案例的讲解，提高员工服务意识，使我店服务工作达到规范化、个性化、情感化。讲培训：通过一天学一题，一月一考试，提高员工的业务技能水平，构筑长效的优质服务机制。 </B>二、班前会程序 </B>1、班前签到。在班前会前，所有参会人员应列横排按酒店站姿要求：脚跟并拢，脚尖分开呈60度，挺胸、收腹、腰直、肩平，面带笑容、双臂在体前交叉、两手相扣准备点名签到，会议主持人正向面对员工。点名时员工应答“到”。 </B>2、班前排查。在布置安排当班工作任务之前，要从关心员工、爱护员工出发进行班前仪容仪表、精神面貌排查。除了必须遵照《酒店仪容仪表规范》的要求上岗外，还要做到察言观色，观察当天来上班、昨天休息或请假的员工是否休息好、班前是否有人饮酒、员工是否身体不适、情绪波动等，确保出勤的员工精神饱满，心情舒畅。 </B>3、宣读口号。对集团倡导的理念、方针要作为班前会第一项内容集体宣读，使其贯穿于员工的脑海中，运用于具体的工作中。 </B>4、布置工作。讲任务：简要传达酒店有关文件或会议精神，详细布置当班工作，明确本班要完成的工作指标并分工到人头，分析完成工作任务的有利条件和不利因素，增强当班员工完成工作任务的信心和决心；讲质量：根据当班工作任务和服务现场的实际，针对每个服务环节、每个操作点应注意的事项逐项、逐条，讲清、讲透，并列举服务案例和亲身体会，培养员工在达到规范化服务的基础上如何为宾客提供个性化、情感化的服务意识；讲培训：各管区根据部门总体安排和本管区的实际情况确定“每日一题”的培训内容并做详细记录。讲解“每日一题”时，要紧密联系工作实际，由浅入深，由表及里，讲深讲透。讲完后，对员工掌握情况进行当场抽考提问，做到讲一题，就让员工理解一题，掌握一题。月末，根据全月所讲内容，组织员工进行考试，并作为员工绩效考核奖惩的依据。 5、总结表扬。把上一班工作现场情况进行总结，对出现的问题或可能存在的隐患进行点评、解析，提出应急措施和整改办法，通报上一班工作完成情况。必须表扬、鼓励一名在上一班工作中表现突出的员工，倡导大家向其学习。最后，应加重语气询问员工“对完成今天的工作有没有信心”。 </B>三、班前会准备 </B>1、各管区班前会主持人要提前掌握、了解上一班工作任务完成情况及存在问题，提前对当班员工情况了解排查，做到心中有数。按照班前会的程序和要求认真备课。 2、各管区要结合实际，制定设计好“每日一题”的培训计划，本着“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则，让员工真正做到“一年三百六十天，天天进步一点点”。月末最后一周由部门组织一次口试，人力资源部、质检委跟踪监督，由质检委对考试成绩优异者奖励50元，考试题合格率达不到60%者罚款５０元。 3、班前会宣读口号每月更换一次，人力资源部于每月第一周店务会上通知全酒店班前会宣读口号内容。 四、班前会要求 </B>1、班前会每天每班必须召开，召开时间由各管区根据自身工作特点自行确定，部门汇总后报于人力资源部。 2、班前会主持人必须由领班级以上管理人员担任。 3、各单位要根据规定的内容和程序认真实施，不能随意减少或更改规定程序和内容，也不宜把所有程序截然分开，要结合管区实际制定具体的实施办法。 4、班前会整个过程控制在１０～１５分钟左右，各管区根据具体情况灵活掌握。 5、主管副总参加分管部门下管区的班前会每月不少于2次；各部门经理参加本部门管区的班前会每周不少于2次；人力资源部、质检委每日派一名检查人员对酒店各管区的班前会进行跟踪抽查。

9. 酒店每天早上提前上班培训、培训一些站姿、转体、什么的、要员工写感受、和建议、应该怎么写

把你的真实感受写下来，应该是累或者不得其解吧。那就写通过学习，才深刻理解到，一个迎宾员的仪表对酒店客人的重要性。等等。