移动电信业务培训资料

㈠ 办理电信业务教程（电信营业厅营业员进）

电信业务教程共分12个模块，内容包括固定通信业务和移动通信业务。
模块一 固定话音业务模块
任务1 本地电话业务
任务2 长途电话业务
任务3 固定电话补充业务
任务4 固网智能业务

模块二 固定数据业务模块
任务1 固网传真业务
任务2 分组交换数据传送业务
任务3 DDN数据传送业务
任务4 FR数据传送业务

模块三 固网ⅡP接入业务模块
任务1 ADSL接人业务
任务2 FTTX+LAN接人业务
任务3 Cable Modem接人业务
任务4 WLAN业务

模块四 固定话音增值业务模块
任务1 固网短信业务
任务2 语音信箱业务
任务3 多方通话业务
任务4 呼叫中心业务

模块五 固定数据增值业务模块
任务1 EDI业务
任务2 电子信箱业务
任务3 可视图文业务
任务4 传真存储转发业务

模块六 固网工P业务模块
任务1 IP电话业务
任务2 IP视频业务
任务3 IP7V业务
任务4 IP VPN业务
任务5 IDC业务

模块七 移动语音业务模块
任务1 移动通信系统概述
任务2 移动本地电话业务
任务3 移动长途电话业务
任务4 移动漫游业务

模块八 移动数据业务模块
任务1 移动数据通信概述
任务2 短信业务
任务3 彩信业务
任务4 wAP业务

模块九 移动互联网业务模块
任务1 移动互联网业务概述
任务2 移动VoIP业务
任务3 即时通信业务
任务4 无线上网卡
任务5 IDC业务
任务6 移动虚拟专用网业务
过关训练
模块十 移动语音增值业务模块
任务1 常见语音增值业务
任务2 语音增值业务平台
任务3 移动智能网业务

模块十一 移动数据新业务模块
任务1 手机邮箱类业务
任务2 移动音乐类业务
任务3 移动位置服务业务
任务4 移动电子商务类业务
任务5 手机报业务

模块十二 3G移动通信业务模块
任务1 3G网络简介
任务2 3G业务价值链分析
任务3 3G业务分类
任务4 典型3G业务
任务5 3G业务平台和业务支撑系统

㈡ 移动联通电信业务

增值电信业务包括第一类电信增值业务和第二类电信增值业务两种具体分类如百回下：
电信答业务分为A基础电信业务和B增值电信业务两种类型，度其中增值电信业务分类有：
如：B．增值电信业务
B1第一类增值电信业务
B11互联网数据中心业务
B12内容分发网络业务问
B13国内互联网虚拟专用网答业务
B14互联网接入服务业务
B2第二类增值电信业务
B21在线数回据处理与交易处理业务
B22国内多方通信服务业务
B23存储转发类业务
B24呼叫中心业务
B24-1国内呼叫中心业务
B24-2离岸呼叫中心业务
B25信息服务业务
B26编码和规程转换业务
B26-1域名解答析服务业务
开展以上电信业务就是需要办理增值电信经营许可证的。

㈢ 在移动、电信上班需要哪些技术或者知识

看用户应聘哪个岗位就需要具备哪个岗位的技术和知识，下面是各个岗位的职责及需具备的知识：
一、网络优化与维护类岗位职责：
1、网络实时监控，负责通信网络中核心设备、数据设备、传输设备、动力设备的操作维护工作，确保网络设备正常运行，并能协助处理网络运行中出现的异常情况和网络故障;
2、负责对网络资源进行分析、优化和配置，确保各专业网络的高效运行，能开展网络维护信息化手段的建设和维护，推进网络管理信息化;
3、开展网络类客户投诉处理工作，为业务发展提供高效网络技术支撑。 二、信息化与数据类岗位职责：
1、内部管理系统的开发与完善，负责公司业务支撑系统需求的整体规划、管理，制定业务支撑系统建设的总体方案，梳理、整合现有关键业务流程;
2、内部系统开发项目的规划和研究，包括业务需求调研、可行性分析、项目申报等;
3、针对集团客户的个性化需求，提供解决方案，开发行业应用系统。 三、移动互联网类岗位职责：
1、系统软件开发、IT项目管理，负责移动互联网产品的开发及营销推广; 2、应用市场的日常运营和维护，负责及时跟踪软件更新情况，保证应用市场的产品更新以及运营指标;
3、电子商务类项目的规划和研究，包括业务需求调研、可行性分析、项目申报等。
四、营销与服务类岗位职责：
1、从事产品市场调研，研究各类产品目标客户，策划业务合作模式，制订产品发展目标;
2、制订公司业务管理制度及各类产品发展规划，并整合公司各类业务，定期制作经营分析报告，提出业务资费、营销方案等建议;
3、重大客户的拓展，核心客户的客情关系维护; 4、协调处理客户投诉。
五、综合及其他类岗位职责：
1、公司重要文件撰写、公司综合信息管理; 2、公司事务服务支撑、综合管控、宣传事务; 3、公司法务相关支撑、公共关系维护及外事联系; 4、公司企业文化建设。
六、财务类岗位职责：
1、根据公司的工作要求，开展财务分析具体工作，提交工作报告; 2、根据市公司的工作要求，不定期开展专题财务分析，以满足领导决策需要;
3、在特定时期，开展成本筹划、财务筹划工作，为领导决策提供相关数据;
4、根据公司有关财务管理工作的规定，建立健全市公司的财务分析制度，形成一套运行机制，确保财务分析工作正常开展。
七、人力资源类岗位职责：
1、完善公司劳动用工管理制度，规范用工管理，协调公司与员工关系，处理员工各类投诉和劳动争议，维护公司和员工的合法权益;
2、根据需要进行人力资源相关信息收集和分析，为人力资源管理决策提供支持;
3、通过培训需求分析，制订年度公司培训计划，组织师资、监督实施计划和评估培训效果;
4、通过绩效考核，提出员工个人发展计划及组织机构优化方案; 5、统筹人工成本规划，完善薪酬分配，适时制定激励方案。

㈣ 中国移动业务受理员培训都培训什么待遇如何，做过的人回答。

中国移动的待遇是要看各个城市的大小，分州级县市来划分各方面的待遇，不过还要看你在的那个地方的老总了。 如果是合作营业厅的话就不一定了 合作营业厅都是承包给第三方合作公司、

㈤ 有没有电信业务方面的书籍啊

你好，移动通信业务发展日新月异，所以不太推荐购买书籍，负责的说市面上每种回此类书籍都有硬伤，改变不了，这答一行业就是这样，太快了。当然，电信类的基础知识与概念可以通过书籍来学习。

推荐你到网络文库里面搜索最新的通信业务介绍，重点关注移动业务与3G以后的各类数据业务。

祝顺利。

㈥ 电信的移动入网业务个人材料包含哪些

个人抄客户的有效证件包括：袭身份证、外国公民护照、港澳台居民来往内地（大陆）通行证、户口本（限11-16岁使用，并且是户口本+监护人身份证）、外国人永久居留身份证。查询话费流量及积分，可以关注中国电信贵州客服公众号点击菜单“查询”→“查话费?充值”即可。客服8号为你解答。

㈦ 移动公司新员工培训

当然，得看你是什么地方的移动公司、什么部门的啦。
大部分需培训的都是服务内营销中心的员工。一容般培训的有：企业文化、基本业务、资费、数据业务、集群业务、信息化业务、投诉处理、礼仪、钱钞证件辨别等。经过这些统一培训后，考试，考试后，分配到厅去实习培训，再考试。过关了，就可以上岗了。不过，刚上岗的新员工，一般也会分配一个师傅带着先。
由于我是广州移动的员工，也是过来人，所以清楚。

㈧ 谁有关于移动通信、电信数据传输业务方面的一些资料或书籍啊，帮忙推荐下

先看看《通信原理》、《移动通信》，这两本书看明白再看其他简单些。

㈨ 电信业务的基础业务

第一类基础电信业务
一、固定通信
固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过电缆或光缆等线路固定连接起来，进而实现的用户间相互通信，其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性，如普通电话机、IP电话终端、传真机、无绳电话机、联网计算机等电话网和数据网终端设备。固定通信业务在此特指固定电话网通信业务和国际通信设施服务业务。
根据我国现行的“电话网编号标准”，全国固定电话网分成若干个“长途编号区”，每个长途编号区为一个本地电话网。固定电话网可采用电路交换技术或分组交换技术。
固定通信业务包括：固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务、国际通信设施服务业务。
1.固定网本地电话业务
固定网本地电话业务是指通过本地电话网(包括ISDN网)在同一个长途电话编号区范围内提供的电话业务。
固定网本地电话业务包括以下主要业务类型：
-端到端的双向话音业务。
-端到端的传真业务和中、低速数据业务(如固定网短消息业务)。
-呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等补充业务。
-经过本地电话网与智能网共同提供的本地智能网业务。
-基于ISDN的承载业务。
固定网本地电话业务经营者必须自己组建本地电话网络设施(包括有线接入设施)，所提供的本地电话业务类型可以是一部分或全部。提供一次本地电话业务经过的网络，可以是同一个运营者的网络，也可以是不同运营者的网络。
2.固定网国内长途电话业务
固定网国内长途电话业务是指通过长途电话网(包括ISDN网)、在不同“长途编号”区，即不同的本地电话网之间提供的电话业务。某一本地电话网用户可以通过加拨国内长途字冠和长途区号，呼叫另一个长途编号区本地电话网的用户。
固定网国内长途电话业务包括以下主要业务类型：
-跨长途编号区的端到端的双向话音业务。
-跨长途编号区的端到端的传真业务和中、低速数据业务。
-跨长途编号区的呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等各种补充业务。
-经过本地电话网、长途网与智能网共同提供的跨长途编号区的智能网业务。
-跨长途编号区的基于ISDN的承载业务。
固定网国内长途电话业务的经营者必须自己组建国内长途电话网络设施，所提供的国内长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供一次国内长途电话业务经过的本地电话网和长途电话网，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。
3.固定网国际长途电话业务
固定网国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间，通过国际电话网络(包括ISDN网)提供的国际电话业务。某一国内电话网用户可以通过加拨国际长途字冠和国家(地区)码，呼叫另一个国家或地区的电话网用户。
固定网国际长途电话业务包括以下主要业务类型：
-跨国家或地区的端到端的双向话音业务。
-跨国家或地区的端到端的传真业务和中、低速数据业务。
-经过本地电话网、长途网、国际网与智能网共同提供的跨国家或地区的智能网业务，如国际闭合用户群话音业务等。
-跨国家或地区的基于ISDN的承载业务。
利用国际专线提供的国际闭合用户群话音服务属固定网国际长途电话业务。
固定网国际长途电话业务的经营者必须自己组建国际长途电话业务网络，无国际通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际传输设施，必须租用有相应经营权运营商的国际传输设施。所提供的国际长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供固定网国际长途电话业务，必须经过国家批准设立的国际通信出入口。提供一次国际长途电话业务经过的本地电话网、国内长途电话网和国际网络，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。
4.IP电话业务
IP电话业务泛指利用IP网络协议，通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。
IP电话业务在此特指由电话网络和IP网络共同提供的Phone-Phone以及PC-Phone的电话业务，其业务范围包括国内长途IP电话业务和国际长途IP电话业务。IP电话业务在整个信息传递过程中，中间传输段采用IP包方式。
IP电话业务包括以下主要业务类型：
-端到端的双向话音业务。
-端到端的传真业务和中、低速数据业务。
-与智能网共同提供的国内和国际长途智能网业务。
IP电话业务的经营者必须自己组建IP电话业务网络，无国际或国内通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际或国内传输设施，必须租用有相应经营权运营商的国际或国内传输设施。所提供的IP电话业务类型可以是部分或全部。提供国际IP长途电话业务，必须经过国家批准设立的国际通信出入口。提供一次IP电话业务经过的网络，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。
5.国际通信设施服务业务
国际通信设施是指用于实现国际通信业务所需的地面传输网络和网络元素。国际通信设施服务业务是指建设并出租、出售国际通信设施的业务。
国际通信设施主要包括：国际陆缆、国际海缆、陆地入境站，海缆登陆站、国际地面传输通道、国际卫星地球站、国际传输通道的国内延伸段，以及国际通信网络带宽、光通信波长、电缆、光纤、光缆等国际通信传输设施。
国际通信设施服务业务经营者应根据国家有关规定建设上述国际通信设施的部分或全部物理资源和功能资源，并可以开展相应的出租、出售经营活动。
二、移动通信
蜂窝移动通信是采用蜂窝无线组网方式，在终端和网络设备之间通过无线通道连接起来，进而实现用户在活动中可相互通信。其主要特征是终端的移动性，并具有越区切换和跨本地网自动漫游功能。蜂窝移动通信业务是指经过由基站子系统和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网提供的话音、数据、视频图像等业务。
蜂窝移动通信业务包括：900/1800MHz GSM第二代数字蜂窝移动通信业务、800MHz CDMA第二代数字蜂窝移动通信业务、第三代数字蜂窝移动通信业务。
1.900/1800MHzGSM第二代数字蜂窝移动通信业务
900/1800MHz GSM第二代数字蜂窝移动通信(简称GSM移动通信)业务是指利用工作在900/1800MHz频段的GSM移动通信网络提供的话音和数据业务。GSM移动通信系统的无线接口采用TDMA技术，核心网移动性管理协议采用MAP协议。
900/1800MHz GSM第二代数字蜂窝移动通信业务包括以下主要业务类型：
-端到端的双向话音业务。
-移动消息业务，利用GSM网络和消息平台提供的移动台发起、移动台接收的消息业务。
-移动承载业务以及其上的移动数据业务。
-移动补充业务，如主叫号码显示、呼叫前转业务等。
-经过GSM网络与智能网共同提供的移动智能网业务，如预付费业务等。
-国内漫游和国际漫游业务。
900/1800MHz GSM第二代数字蜂窝移动通信业务的经营者必须自己组建GSM移动通信网络，所提供的移动通信业务类型可以是一部分或全部。提供一次移动通信业务经过的网络可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。提供移动网国际通信业务，必须经过国家批准设立的国际通信出入口。
2.800MHzCDMA第二代数字蜂窝移动通信业务
800MHz CDMA第二代数字蜂窝移动通信(简称CDMA移动通信)业务是指利用工作在800MHz频段上的CDMA移动通信网络提供的话音和数据业务。CDMA移动通信的无线接口采用窄带码分多址CDMA技术，核心网移动性管理协议采用IS-41协议。
800MHz CDMA第二代数字蜂窝移动通信业务包括以下主要业务类型：
-端到端的双向话音业务。
-移动消息业务，利用CDMA网络和消息平台提供的移动台发起、移动台接收的消息业务。
-移动承载业务以及其上的移动数据业务。
-移动补充业务，如主叫号码显示、呼叫前转业务等。
-经过CDMA网络与智能网共同提供的移动智能网业务，如预付费业务等。
-国内漫游和国际漫游业务。
800MHz CDMA第二代数字蜂窝移动通信业务的经营者必须自己组建CDMA移动通信网络，可以是同一个运营者的网络.
3.第三代数字蜂窝移动通信业务
第三代数字蜂窝移动通信(简称3G移动通信)业务是指利用第三代移动通信网络提供的话音、数据、视频图像等业务。
第三代数字蜂窝移动通信业务的主要特征是可提供移动宽带多媒体业务，其中高速移动环境下支持144kb/s速率，步行和慢速移动环境下支持384kb/s速率，室内环境支持2Mb/s速率的数据传输，并保证高可靠的服务质量(QoS)。第三代数字蜂窝移动通信业务包括第二代蜂窝移动通信可提供的所有的业务类型和移动多媒体业务。
第三代数字蜂窝移动通信业务的经营者必须自己组建3G移动通信网络，可以是同一个运营者的网络设施，也可以由不同运营者的网络设施共同完成。
三、卫星通信
卫星通信业务是指经过通信卫星和地球站组成的卫星通信网络提供的话音、数据、视频图像等业务。通信卫星的种类分为地球同步卫星(静止卫星)、地球中轨道卫星和低轨道卫星(非静止卫星)。地球站通常是固定地球站，也可以是可搬运地球站、移动地球站或移动用户终端。
根据管理的需要，卫星通信业务分为两类。第一类卫星通信业务包括：卫星移动通信业务、卫星国际专线业务。
1.卫星移动通信业务
卫星移动通信业务是指地球表面上的移动地球站或移动用户使用手持终端、便携终端、车(船、飞机)载终端，通过由通信卫星、关口地球站、系统控制中心组成的卫星移动通信系统实现用户或移动体在陆地、海上、空中的通信业务。
卫星移动通信业务主要包括话音、数据、视频图像等业务类型。
卫星移动通信业务的经营者必须组建卫星移动通信网络设施，所提供的业务类型可以是一部分或全部。提供跨境卫星移动通信业务(通信的一端在境外)时，必须经过国家批准设立的国际通信出入口转接。提供卫星移动通信业务经过的网络，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。
2.卫星国际专线业务
卫星国际专线业务是指利用由固定卫星地球站和静止或非静止卫星组成的卫星固定通信系统向用户提供的点对点国际传输通道、通信专线出租业务。卫星国际专线业务有永久连接和半永久连接两种类型。
提供卫星国际专线业务应用的地球站设备分别设在境内和境外，并且可以由最终用户租用或购买。
卫星国际专线业务的经营者必须自己组建卫星通信网络设施。
四、数据通信
数据通信业务是通过因特网、帧中继、ATM、X.25分组交换网、DDN等网络提供的各类数据传送业务。
根据管理的需要，数据通信业务分为两类。第一类数据通信业务包括：因特网数据传送业务、国际数据通信业务、公众电报和用户电报业务。
1.因特网数据传送业务
因特网数据传送业务是指利用IP技术，将用户产生的IP数据包从源网络或主机向目标网络或主机传送的业务。
因特网数据传送业务的经营者必须自己组建因特网骨干网络和因特网国际出入口.
因特网数据传送业务的经营者可以为因特网接入服务商提供接入，也可以直接向终端用户提供因特网接入服务。提供因特网数据传送业务经过的网络可以是同一个运营者的网络，也可以利用不同运营者的网络共同完成。
因特网数据传送业务经营者可以建设用户驻地网、有线接入网、城域网等网络设施。
基于因特网的国际会议电视和图像服务业务、国际闭合用户群的数据业务属因特网数据传送业务。
2.国际数据通信业务
国际数据通信业务是国家之间或国家与地区之间，通过帧中继和ATM等网络向用户提供永久虚电路(PVC)连接，以及利用国际线路或国际专线提供的数据或图像传送业务。
利用国际专线提供的国际会议电视业务和国际闭合用户群的数据业务属于国际数据通信业务。
国际数据通信业务的经营者必须自己组建国际帧中继和ATM等业务网络.
3.公众电报和用户电报业务
公众电报业务是发报人交发的报文由电报局通过电报网传递并投递给收报人的电报业务。公众电报业务按照电报传送的目的地分为国内公众电报业务和国际公众电报业务两种。
用户电报业务是用户利用装设在本单位或本住所或电报局营业厅的电报终端设备，通过用户电报网与本地或国内外各地用户直接通报的一种电报业务。用户电报业务按使用方式分为专用用户电报业务、公众用户电报业务和海事用户电报业务。
二、第二类基础电信业务
一、集群通信
集群通信业务是指利用具有信道共用和动态分配等技术特点的集群通信系统组成的集群通信共网，为多个部门、单位等集团用户提供的专用指挥调度等通信业务。
集群通信系统是按照动态信道指配的方式实现多用户共享多信道的无线电移动通信系统。该系统一般由终端设备、基站和中心控制站等组成，具有调度、群呼、优先呼、虚拟专用网、漫游等功能。
集群通信业务包括：模拟集群通信业务、数字集群通信业务。
1.模拟集群
模拟集群通信业务是指利用模拟集群通信系统向集团用户提供的指挥调度等通信业务。模拟集群通信系统是指在无线接口采用模拟调制方式进行通信的集群通信系统。
模拟集群通信业务经营者必须自己组建模拟集群通信业务网络，无国内通信设施服务业务经营权的经营者不得建设国内传输网络设施，必须租用具有相应经营权运营商的传输设施组建业务网络。
2.数字集群
数字集群通信业务是指利用数字集群通信系统向集团用户提供的指挥调度等通信业务。数字集群通信系统是指在无线接口采用数字调制方式进行通信的集群通信系统。
数字集群通信业务主要包括调度指挥、数据、电话(含集群网内互通的电话或集群网与公众网间互通的电话)等业务类型。
数字集群通信业务经营者必须提供调度指挥业务，也可以提供数据业务、集群网内互通的电话业务及少量的集群网与公众网间互通的电话业务。
数字集群通信业务经营者必须自己组建数字集群通信业务网络.
二、无线寻呼
无线寻呼业务是指利用大区制无线寻呼系统，在无线寻呼频点上，系统中心(包括寻呼中心和基站)以采用广播方式向终端单向传递信息的业务。无线寻呼业务可采用人工或自动接续方式。在漫游服务范围内，寻呼系统应能够为用户提供不受地域限制的寻呼漫游服务。
根据终端类型和系统发送内容的不同，无线寻呼用户在无线寻呼系统的服务范围内可以收到数字显示信息、汉字显示信息或声音信息。
无线寻呼业务经营者必须自己组建无线寻呼网络.
三、卫星通信
第二类卫星通信业务包括：卫星转发器出租、出售业务、国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务。
1.卫星转发器出租、出售业务
卫星转发器出租、出售业务是指根据使用者需要，在中华人民共和国境内将自有或租有的卫星转发器资源(包括一个或多个完整转发器、部分转发器带宽等)向使用者出租或出售，以供使用者在境内利用其所租赁或购买的卫星转发器资源为自己或他人、组织提供服务的业务。
卫星转发器出租、出售业务经营者可以利用其自有或租用的卫星转发器资源，在境内开展相应的出租或出售的经营活动。
2.国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务
国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务是指利用卫星转发器，通过VSAT通信系统中心站的管理和控制，在国内实现中心站与VSAT终端用户(地球站)之间、VSAT终端用户之间的语音、数据、视频图像等传送业务。
由甚小口径天线和地球站终端设备组成的地球站称VSAT地球站。由卫星转发器、中心站和VSAT地球站组成VSAT系统。
国内甚小口径终端地球站通信业务经营者必须自己组建VSAT系统，在国内提供中心站与VSAT终端用户(地球站)之间、VSAT终端用户之间的语音、数据、视频图像等传送业务。
四、数据通信
第二类数据通信业务包括：固定网国内数据传送业务、无线数据传送业务。
1.固定网国内数据传送业务
固定网国内数据传送业务是指第一类数据传送业务以外的，在固定网中以有线方式提供的国内端到端数据传送业务。主要包括基于异步转移模式(ATM)网络的ATM数据传送业务、基于X.25分组交换网的X.25数据传送业务、基于数字数据网(DDN)的DDN数据传送业务、基于帧中继网络的帧中继数据传送业务等。
固定网国内数据传送业务的业务类型包括：永久虚电路(PVC)数据传送业务、交换虚电路(SVC)数据传送业务、虚拟专用网业务等。
固定网国内数据传送业务经营者可组建上述基于不同技术的数据传送网.
2.无线数据传送业务
无线数据传送业务是指前述基础电信业务条目中未包括的、以无线方式提供的端到端数据传送业务，该业务可提供漫游服务，一般为区域性。
提供该类业务的系统包括蜂窝数据分组数据(CDPD)、PLANET、NEXNET、Mobitex等系统。双向寻呼属无线数据传送业务的一种应用。
无线数据传送业务经营者必须自己组建无线数据传送网.
五、网络接入
网络接入业务是指以有线或无线方式提供的、与网络业务节点接口(SNI)或用户网络接口(UNI)相连接的接入业务。网络接入业务在此特指无线接入业务、用户驻地网业务。
1.无线接入业务
无线接入业务是以无线方式提供的网络接入业务，在此特指为终端用户提供面向固定网络(包括固定电话网和因特网)的无线接入方式。无线接入的网络位置为固定网业务节点接口(SNI)到用户网络接口(UNI)之间部分，传输媒质全部或部分采用空中传播的无线方式，用户终端不含移动性或只含有限的移动性。
无线接入业务经营者必须自己组建位于固定网业务节点接口(SNI)到用户网络接口(UNI)之间的无线接入网络设施，可以从事自己所建设施的网络元素出租和出售业务。
2.用户驻地网业务
用户驻地网业务是指以有线或无线方式，利用与公众网相连的用户驻地网(CPN)相关网络设施提供的网络接入业务。
用户驻地网是指用户网络接口(UNI)到用户终端之间的相关网络设施。根据管理需要，在此，用户驻地网特指从用户驻地业务集中点到用户终端之间的相关网络设施。用户驻地可以是一个居民小区，也可以是一栋或相邻的多栋写字楼，但不包括城域范围内的接入网。
用户驻地网业务经营者必须自己组建用户驻地网，并可以开展驻地网内网络元素出租或出售业务。
六、设施服务
国内通信设施是指用于实现国内通信业务所需的地面传输网络和网络元素。国内通信设施服务业务是指建设并出租、出售国内通信设施的业务。
国内通信设施主要包括：光缆、电缆、光纤、金属线、节点设备、线路设备、微波站、国内卫星地球站等物理资源，和带宽(包括通道、电路)、波长等功能资源组成的国内通信传输设施。
国内专线电路租用服务业务属国内通信设施服务业务。
国内通信设施服务业务经营者应根据国家有关规定建设上述国内通信设施的部分或全部物理资源和功能资源，并可以开展相应的出租、出售经营活动。
七、网络托管
网络托管业务是指受用户委托，代管用户自有或租用的国内的网络、网络元素或设备，包括为用户提供设备的放置、网络的管理、运行和维护等服务，以及为用户提供互联互通和其它网络应用的管理和维护服务。
注：模拟集群通信业务、无线寻呼业务、国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务、第二类数据通信业务(含固定网国内数据传送业务和无线数据传送业务)、用户驻地网业务、网络托管业务比照增值电信业务管理。
B.增值电信业务