对于培训新业务员应该

Ⅰ 一个好的业务员应该具备哪些素质和条件

1、心态。

做为一个业务员一定要有良好的心态，不是因为打工而打工，而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。你们现在不是在为我打工，而是我提供了一个很好的平台给你们来发挥，给你们来锻炼，你们同样是企业的主人。

做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的，没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足，你才知道市场的需求，才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的，不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了，有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。

2.专业，做为一个销售人员一定要专业。

其实销售的模式是一样，只是你销售的产品不一样，那么你从这一行换到那一行，只需学习一下你现在从事销售的产品啦。有好多人不专业也能做到客户，但是只有专业才能做到大客户，客户才能围着你转。因为你专业，别人与你合作放心，只有你专业，客户才没有后顾之忧，因为他要靠你来赚钱，连你都一问三不知，人家凭什么与你合作嘛。

这方面我公司是实行一带一的做法，也就是老业务员培训新业务员，每天讲专业产品知识，每天都在进行相互之间模拟训炼。这种做法是行之有效的。

3.提高自身形象与资深素质。

其实销售产品的前提是把自己销售出去，一旦客户看准了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长啦。人不可貌相，不管你长得如何，但是一定要气质，一定要有信心，一定要有活力，一定要有随机应变的能力，但千万不要油嘴滑舌，油腔滑调，这样客户会反感，而且没有信任感的。虽说客户是上帝，我们一定要做到不卑不亢，不要一味地迁就客户，因为客户的要求是无止境的，但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理，以理服人，以德服人。

做销售是个玩数字游戏的东西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易谈客户，因为只有知己知彼才能百战百胜嘛。

通过专业知识与几次业务的培训，发现我公司一帮年轻的业务员沟通能力方面大大加强啦，所以说一个人没有随随便便成功，只有通过学习，实践，才能不断地从实践中摸索经验，提升自己。

Ⅱ 怎么样做好新业务员的入职培训

企业划拨出一定的培训费用后，却经常不知道如何有效地去建立销售培训体系，如何对员工实施有意义的销售培训，只是盲目地接受一些专业培训公司的培训邀请，在公司中做过那么一两场相关人员参加的培训就了事。 一个至关企业发展的内部销售培训体系，一件关系到企业人员素质提升的大事，难道就这样被不内行的培训管理人员一直敷衍下去，让员工根本得不到有效的培训？ 建立一个良好的销售培训体系，这是一个企业所有营销系统的员工最好的福利！ 小阳是一个在一线销售岗位上工作长达十余年的杰出的销售精英，阴差阳错地坐到了C公司的销售培训部经理的位置上，而这个企业却是一个正在乘风破浪的新兴发展的企业，不但企业膨胀很快，人员需求大幅增长，对人员的提升也迫在眉睫，可是对于人员素质提升的培训事业在该企业还是“小媳妇坐轿—头一回”。虽然，一切都是从头来，困难重重也根本无章可循，但领导也给他下了一个死命令，必须在半年内将整个集团的销售培训体系完全建立起来，这不但包括总部的销售培训规划体系，也包括下属公司的销售培训分支体系等等。 他开始也干着急，这与做销售的困难比起来，可要困难得多啊：要人没人，要支持没什么支持，要经验没经验，用一句大白话说就是：除开他一个光杆司令之外，要啥没啥！怎样才能把销售培训体系建立起来呢？怎样将这样一个有十大区域公司的销售培训系统建立，将销售培训搞好呢？ 好在是做销售出身，有相当的“开荒”经验。小阳运用其极强的规划、沟通能力，将销售培训体系一步步地推进了起来。 一、万事开头难，先动起来—寻找素材： 小阳先搜集到了集团原来的一些零散的销售培训教材，将其整理到了一起，对一些已不符合现在的现实情况或已老套的理论进行了初步的修改。如对业务员的业务培训中的“生动化”，他就针对实际情况进行了重新的定义，也对业界尊为经典的“拜访八步骤”进行了扩充，使业务员一天的工作内容更加丰富和有条理。 同时，由于自己是老业务，有着非常丰富的销售工作经验，曾经操作过或经历过很多鲜活的案例，于是，他也对这些内容进行了收集和扩充，如原来他曾经操作过的深度分销过程，他就从原来的具体操作中总结出了一些规范化的内容，拟订了一本新的《深度分销手册》作为培训教材和操作手册，而对自己操作过的解决渠道冲突的几个成功事件，进行了总结和提升，成了区域管理中的案例分析中最重要的部分。 到这个时候，小阳心里只有一个想法，先将销售培训做起来再说，边走边看呗，实践出真知嘛，反正基本的培训教材已经有了。先做一些简单的培训—基本业务培训，这些没有多大发挥的比较固定的内容经过修改，已经基本能满足最基层的业务员培训要求。于是，他经过领导的同意，大胆地向下属区域公司发出文件：“我下来培训来了！” 在下属区域公司培训过程中，他一边做着基本业务培训，一边在课堂上收集起了一些有特性的案例。通过他有计划的要求业务员提供各类型的案例，他得到了培训最宝贵的东西—素材。 下面是他通过这一轮的基本业务培训收集到的各类型案例汇总： 案例类型走访调查新产品上市价格体系渠道选取消费者促销渠道促销区域开拓对抗竞争组织机构设立正面232435431反面1211 有了这些重要的现实素材，小阳心里有底了—我的培训体系将从这些案例开始！?? 二、找到销售培训体系的支撑—确立方向： 小阳所在的集团公司是一个新兴的大型集团，销售系统复杂而分散，于是公司成立了一支专门的队伍对销售发展进行研究，对区域公司的销售进行指导。于是，小阳充分运用了这个资源，邀请他们这些销售发展研究人员对销售培训方向作出指引，看是否有对销售培训体系有指导意义，或者是否还有重要的部分被遗漏（其实大家可以从他收集案例中看出，他收集的案例类型是比较典型而系统的）。 他心中暗自偷笑：哈哈，其实，公司销售发展的方向不正是我销售培训发展的方向么？原来一直以为他们只作研究，跟我根本没有什么关系，看来，关键时候他们还是很有帮助的哟！ 通过沟通与讨论，小阳最后与销售发展部确定了近期销售培训的主要方向： 类别日常管理销售技巧提升职业素质提升渠道发展销售能力提升人员基层、中层基层、中层基层、中层中层、高层基层、中层、高层三、实际与理论相结合—成就新教材： 前面提到的被小阳视为宝贝的案例，其实只是让小阳对他的销售培训体系成功建立吃了定心丸。但真正难的是，他如何在现在鱼龙混杂的营销理论中，找到契合的营销理论，并在此基础上形成集团自己的营销理论体系。也就是说，他首先必须找到有用的理论作基础，将这些理论基础或营销大类串起来，并且揉合到上面几个大类中，成为他整个销售培训教材体系中的理论支撑。 到他找书看、找资料查的时候了。小阳一头扎进了书店，在经管、营销类书架边扎下了根，遍翻了一些或经典、或时髦、或理论、或实战的各类营销书籍后，他选取了一些对其培训教材编写可能有用的书，乐颠颠地搬回到了办公室里。 他早就想逐渐舍弃原来集团里正在应用的基本与书店里的各类教材无异的传统教材，为什么他又要将这些书搬回来呢？小阳可不是这么想的，他将这些书搬回来，是要与他曾经收集到的案例一起，都变成他自己的东西，将其完全针对各级销售系统员工的需要，编出一套全新的教材来！ 于是，他将在各区域培训时让区域公司安排的培训助理都召集到了一起，找到一个安静的地方，静心地写起了培训教材来。 以下是他经过一个月封闭，与几个助理写出来的教材系列： 类别日常管理销售技巧提升职业素质提升渠道发展销售能力提升人员基层、中层基层、中层基层、中层中层、高层基层、中层、高层题目4、26、33、253课时6、39、55、375 四、集团与区域相结合—制定全盘计划： 有了销售培训方向，全面编写了营销培训教材后，提交给领导，领导也表扬了他，对他的思路与实施结果表赞许，小阳松了一口气—总算没有白费！于是，他趁热打铁，与下属区域公司经过充分的讨论，依照这些培训方向与教材，编写出了销售培训三年初步计划和当年具体计划： 类别日常管理销售技巧提升职业素质提升渠道发展销售能力提升时间开展一年一年两年两年三年类别日常管理销售技巧提升职业素质提升渠道发展销售能力提升人员基层、中层基层、中层基层、中层中层、高层基层、中层、高层区域A、B、C、D、EA、B、C、D、A、B、C、D、EA、C、D、EA、B、C、D、E具体时间安排A：B：C：D：E：A：B：C：D：A：B：C：D：E：A：C：D：E：A：B：C：D：E：讲师集团：区域：集团：区域：集团：区域：集团：区域：集团：区域：以上都还是集团总部安排组织的培训，小阳还针对区域公司的情况，对区域公司自己来安排的培训也作出了一个宏观的要求： 类别业务入职培训业务技巧培训专项培训1专项培训2专项培训3人员课时 五、人员培养与培训—内外结合： 由于集团的业务急剧扩展，区域公司对培训有了较强烈的要求，于是，按照集团总部要求，公司主管最好从内部培养的精神，小阳抽调了一个很有培训潜力的区域公司销售经理，作为自己的副手，这样，他这个光杆司令终于有了第一个兵，他这个销售培训部也就堂而皇之地挂牌成立了！ 由于集团下属区域公司开始一般都没有自己的培训组织，只是有空的时候，由销售精英们来作为兼职培训师，作一些基本的培训；有时也请一些培训公司来作培训，但都不成体系。小阳早就在自己到区域公司培训的过程中，接触到了一些有潜力作培训的内部人员，并都进行了一些交流和沟通。在他挂职牌成立销售培训部的时候，他不失时机地写了一份报告，将整个集团的销售培训体系概念提出，要求建立整个销售培训机构。于是，那帮一直在区域公司干销售的哥们，都成了区域公司销售培训部的员工。 由于有机构做保障，小阳有了自己的经费。于是，他找到了一家培训培训师相当有经验的培训公司，给这帮销售培训体系的员工们做了一次非常专业的TTT培训。 有了部门机构的架子，有了自己写的有针对性的教材，又有了一帮逐渐专业的培训师们，小阳的销售培训体系就差操刀演练了！ 六、轮番试讲—滚动式改进： 到这个时候，小阳翻开日历一看，他一个人独立开展的销售培训体系构建工作，从开始到现在，也就不到半年时间！他想，如果能安排大家到各个区域公司进行试讲，锻练锻练这些还没讲过课的培训师们的胆量以及让他们积累一点培训经验，那他这个集团培训经理以后才好开展工作啊。 于是，小阳打起背包，风尘仆仆地又来到各个区域公司，带着区域公司的培训师们，踏上了整个销售培训的里程……

Ⅲ 如何培训新业务员

首先，要知道你们需要怎样的人才！
然后，你的工作就是将他培训成你们所需要的人才！
1.让他知道自己要做的事情，不用知道别人在干什么。
2.让他胜任自己的工作，并且热爱自己的工作。

Ⅳ 如何管理培训新招业务员

1.要了解每个新人的秉性和沟通能力，然后施加沟通方法。
2.跟每一个新业务去跑市场，专通过几天的属接触，来看到他们在工作时的状态还有表现，主要是看他们的业务能力。
3.每天都要开会，跟进他们工作的情况，还有在工作中遇到的问题。
4.每天要交给他们在工作中出现的现象的解决方法。
比如，在推销过程中，顾客不接受新品怎么办？
这时，我们要给顾客讲新品突出的优势，还有市场前景，最主要的是您的竞争对手都有进此货....刺激客户，以便把新品推广工作做的更好。
5.平均每周，都要让其做周工作总结，或者是报告。
从他们的作业中，可以了解到他们对市场的认识和分析。
.....至于更加详细的，没有！
凡是只有经历才懂得应用的更好！
慢慢来吧，新人要比老人好带的多！
新人你只需要让他们知道你是他们的领导，你是处处保护他们的人，他们积极的拥护你，你的业绩不就上去了！
最后麻烦你给我加为优势的答案被，我觉得我的内容挺详细的！谢谢。

Ⅳ 如何面对新业务员培养难题

业务员在企业决胜市场的过程中，其重要性不言而喻；如何让业务员尽快成长起来真正成为企业急需的合格营销骨干是摆在每个领导、营销经理面前的难题。 我们经常会发现，大多数公司在招聘新业务员时，总是“前赴后继”，常常感慨：新人难招，也难培养！ 根据我们的经验和理解，不外乎遇到以下几个问题：一是自己感觉满意的业务员不容易遇到；二是多数新人来了以后，很难在短期内做到真正了解；三是对新员工缺乏有效的指引和培训；还有就是企业自身的文化氛围直接影响到新人的培养效果并减小企业对新人的吸引力。一、自己满意与否 新人在应聘当时就能让公司感觉到非常满意的难度一般都比较大，有时候需要机会，而且也没有绝对的满意与合格，关键是看你判断业务员合格或认为满意的前提条件与标准是什么？我们一般认为：如果该业务员具备基本的业务素质和销售技巧，并能够认真去做每件事情，即使在专业或一些非关键技巧方面存在少许缺陷，都不是大问题，而很关键的一部分是试用或录用后期对新人的引导和针对性培训。二、对业务员了解与否 对新业务员不了解，会造成三种后果，一是好的人才，在面试当时没有抓住机会而错失；二是企业不需要的人才，由于草草面试和录用，最终发挥作用不大，甚至影响其他销售人员的工作；三是遇到某些销售员，具备一定潜质，但由于不了解和没有进行必要引导与针对性培训，最终业务能力提高不明显，没有被录用或录用以后工作业绩平平。 而要做到对一个新员工的一定了解，不仅仅要靠试用期间的工作观察，面试当时的细致了解与沟通也显得更为重要，因此面试要求也是关键。 总之，对新业务员的了解和判断其是否适合公司需要，主要依据于面试当时严格的要求和细致的了解，必须符合企业试用人才标准，而且也要在试用期间或录用后结合不同需要辅以必要的引导和培训。三、能否提供有效的引导和培训 每一个业务员来到新的企业以后，不可避免会遇到环境陌生的影响，包括企业文化区别和同事关系将会直接造成的影响与作用，我们需要加以引导并使之适应，而且要循序渐进，有步聚地熟悉公司情况和业务知识，并需要有针对性的培训。 新环境可能较其以往公司有很大的差别，诸如事务处理方式和同事关系，还有业务模式和销售技巧的区别，遇到困难的时候，如果没有提前沟通或给予一定的引导与帮助，容易打消工作的积极性。 而且工作过程中，难免会碰到同事无意或有意的阻挠，像不同部门间的合作与沟通，同事间有意或习惯性诉说公司现状和自己的不满，直接或主要主管疏于管理等，都将会对新人的工作情绪和工作积极性造成一定影响。四、企业文化氛围是否服务于业务员 企业文化氛围能否服务于业务员，首先需要该业务员能够认可公司文化，在不断融合过程中，产生认知和引起共鸣，最终在执行企业文化过程的同时，员工也在享受公司文化的服务。 新员工来到公司以后，能够感受到一种积极和富有感染力的文化熏陶，必然使其慢慢发现未来工作的方向和不断努力的动力，继而充满工作热情并有效完成工作。 如果新员工来到公司以后，越来越明显地感觉到工作的压抑和企业文化的不适应，不管这个文化好坏，都将对该员工起到反作用，这也越发使我们感觉到新员工刚来公司首先接受入职培训的重要性，而且这点也不仅仅针对业务员，任何部门或岗位的新员工，都应该对企业文化和公司价值追求有一定的认知或了解，才能更好地理解并执行公司决策。

Ⅵ 对于一个刚入职的新员工来说,培训方面最重要的是什么

1、在培训时第一步是：让新员工认识所有的领导，要知道他们的称谓内和相貌；要杜容绝领导擦身而过，员工连个微笑都没有；
2、其次要培训新员工的沟通能力，让他们有很好的沟通技巧；
3、培训他们业务能力，让他们很快就能上手；

Ⅶ 如何对新员工进行有效培训

新员工培训，我们还蛮重视的，也不断的在做迭代优化，整个项目的规划大概是如下图：

向左转|向右转

我们在整个新手村项目的设计中，第一个是期望新人在新手村中，能够得到足够的浸泡，出来后就具备了公司独特的气质。第二点是一直期望将其游戏化，做的更加有趣一点，所以在材料设计，任务设计上会有些不同。

就实施后新人的反馈而言，还是不错的，当然我们也还在不断的迭代优化中。希望对你会有所帮助。

在我的线上课程中，也有对此学习项目设计背后的机制详细的讲解以及相关材料模板

游戏思维打造学习项目

Ⅷ 如何培养新业务员应怎样引导他们尽快的进入角色

我想您一开始就应该从以下四方面做起。 一、自己满意与否 新人在应聘当时就能让公司感觉到非常满意的难度一般都比较大，有时候需要机会，而且也没有绝对的满意与合格，关键是看你判断业务员合格或认为满意的前提条件与标准是什么？我们一般认为：如果该业务员具备基本的业务素质和销售技巧，并能够认真去做每件事情，即使在专业或一些非关键技巧方面存在少许缺陷，都不是大问题，而很关键的一部分是试用或录用后期对新人的引导和针对性培训。 二、对业务员了解与否 对新业务员不了解，会造成三种后果，一是好的人才，在面试当时没有抓住机会而错失；二是企业不需要的人才，由于草草面试和录用，最终发挥作用不大，甚至影响其他销售人员的工作；三是遇到某些销售员 ，具备一定潜质，但由于不了解和没有进行必要引导与针对性培训，最终业务能力提高不明显，没有被录用或录用以后工作业绩平平。 而要做到对一个新员工的一定了解，不仅仅要靠试用期间的工作观察，面试当时的细致了解与沟通也显得更为重要，因此面试要求也是关键。 总之，对新业务员的了解和判断其是否适合公司需要，主要依据于面试当时严格的要求和细致的了解，必须符合企业试用人才标准，而且也要在试用期间或录用后结合不同需要辅以必要的引导和培训。 三、能否提供有效的引导和培训 每一个业务员来到新的企业以后，不可避免会遇到环境陌生的影响，包括企业文化区别和同事关系将会直接造成的影响与作用，我们需要加以引导并使之适应，而且要循序渐进，有步聚地熟悉公司情况和业务知识，并需要有针对性的培训。 新环境可能较其以往公司有很大的差别，诸如事务处理方式和同事关系，还有业务模式和销售技巧的区别，遇到困难的时候，如果没有提前沟通或给予一定的引导与帮助，容易打消工作的积极性。 而且工作过程中，难免会碰到同事无意或有意的阻挠，像不同部门间的合作与沟通，同事间有意或习惯性诉说公司现状和自己的不满，直接或主要主管疏于管理等，都将会对新人的工作情绪和工作积极性造成一定影响。 四、企业文化氛围是否服务于业务员 企业文化氛围能否服务于业务员，首先需要该业务员能够认可公司文化，在不断融合过程中，产生认知和引起共鸣，最终在执行企业文化过程的同时，员工也在享受公司文化的服务。 新员工来到公司以后，能够感受到一种积极和富有感染力的文化熏陶，必然使其慢慢发现未来工作的方向和不断努力的动力，继而充满工作热情并有效完成工作。

Ⅸ 培训新员工 需要对他们讲什么

现在，企业进行培训的必要性已被熟知，很多企业都在进行员工的技能培训与专业提升，对于刚入职的员工更是要进行岗前培训，培训的内容也是各种各样无奇不有。刚入职员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。 认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。 需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。 个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。