美容师培训管理

A. 美容院员工培训的内容具体该有哪些

美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理，特别要注意以下几个方面： 提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的，在讲解的过程中，容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量。 提高员工工作效率的培训——忌口无遮栏 提高员工礼仪常识的培训——忌空洞无边 提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有，有的常识员工都清楚该怎样去做。在培训中要有鲜活的例子，要有成功人士在礼仪方面的出色表现，也要有生活中普通人在礼仪方面的表现，结合美容院对员工在礼仪方面的要求来讲解，要有动作示范，重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会，并形成流程：我做你看，你我同做，你做我验。 提高员工团队精神的培训——忌大话连篇 提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以美容院的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等，团队精神的培养要体现在具体工作的实际中，不能空喊高调，要结合员工身边的典型示范来教育员工，培养团结互助的精神。让空洞的口号转化在工作的小事中，让关爱体现在方方面面，让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的敬业精神得到赞扬。 提高员工销售技巧的培训——忌无实战操作 提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的，要有实际销售的工作者来讲解是最好的，要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的，不知道销售怎样运作是不行的，没有和实际工作结合的理论是无任何意义的，要亲自体会，亲自销售美容院的产品，亲自参加美容院产品销售的谈判，才能更好地给受训者提供优质服务，明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。 提高员工美容院理念的培训——忌总讲创业史 提高员工美容院理念的培训内容有美容院文化、美容院的创业史、美容院的规章制度、美容院经营管理理念、美容院的发展情况、美容院的未来规划等等。美容院文化理念的范畴是非常广泛的，对员工美容院文化理念方面的培训不要每次培训都重复讲美容院的创业史，美容院的过去辉煌。要着重讲美容院会给受训者带来什么利益，什么好处，什么本领。要着重讲将来美容院的规划蓝图，但要有可实现性。不要在过去的奖状上“睡觉”，留恋美容院过去的辉煌，因为过去的终将一去不复返，现在的任务是发展;壮大美容院。 提高员工专业技能的培训——忌外行讲内行 提高员工专业技能的培训内容是要非常专业的，最好是请这方面的专家来进行培训。人力资源管理工作者对专业技能的培训要组织好员工，设计好课题，可以内请专家也可以外聘专家来进行培训，培训的内容要和实际操作相结合，做到受训者可以随时随地探讨专业技能方面的问题，共同解决问题，忌外行讲内行。 时间就是金钱，时间就是效率。员工的时间就是美容院的效益，美容院的每一次培训都要有准备地进行，要在准备过程中下功夫，做好各种准备工作，“台上一分钟，台下十年功”。让员工有真正的实效收益，真正做到“磨刀不误砍柴工”。

B. 美容院新员工怎么培训和管理

要在短时间内让新员工迅速上岗，服务顾客。要培养员工积极主动喜欢与顾客沟通的服务意识，同时提高业务技能，设置目标：在一个星期内业绩要突破0。康妮咨询的新员工魔训从五个方面来重点打造新员工：
1、企业文化和心态激励；

2、专业知识；

3、手法训练；

4、口才训练；

5、全程服务、工作流程和岗位职责；

C. 美容院怎么对新员工进行培训具体的内容是什么

一、心态培训与调整心态培训

这是所有员工进入美容院后的第一课，虽然是美容院员工的必修课，因为要让新员工形成正确的心态吗，但这培训师很重要，如果培训课程设计得好，员工就会获益匪浅，但如果课程没料，那就形同鸡肋——食之无味弃之可惜。正确的心态培训内容应该包括：帮助员工树立积极的人生观和职业观。例如，要让美容师树立：我做这个工作的目的是想赚钱，学技术，学管理等等。

二、服务技艺培训

美容院最重要的工作就是服务顾客，因此，如何做服务，如何让顾客接受自己的服务，对没有经验的新员工来说，服务技艺就是她们真正需要的培训课程。店长可以安排有经验，又愿意分享的老员工做这个培训，或者也可以自己亲自做培训。但这个培训的内容比较多，培训负责人不必急于一时，恨不得让新员工立即掌握所有东西，应给她们时间去消化，将理论应用到实践中去，让理论和实践结合会更有效。因此，可以根据员工的入职时长和掌握程度，进行分阶段培训。

三、技术培训

进入美容院的员工无一不是想学技术的，因此，对于没有美容院工作经验的新员工来说，技术培训是最需要的课程。平时可以让美容师相互之间做模拟训练，也可借助厂家或代理商的力量，请他们的美容讲师进行系统培训。实施技术培训，应制定培训计划，按步骤进行，相关训练内容可以根据美容院的项目，参考以下几点：A、美容基础知识;B、脸部按摩技术;C、头部和肩部按摩技巧;D、问题皮肤处理技巧;E、健康咨询;F、美容设备操作技巧;G、纹(绣、改、种)眉技巧;H、化妆技巧;I、服饰搭配技巧;J、心理咨询，等等。

四、产品销售培训

美容院员工除了服务外，销售也是重要工作，而且直接影响收入。因此，产品销售培训也是员工想要的。产品培训包括产品的知识、使用和销售培训这三个方面的内容。每一个员工必须熟练掌握店内所有产品的目录名称、产品价格、产品性能、产品的优缺点、用途和效果。

D. 美容师培训如何才能做到有效

美容师培训如何才能做到有效？学习过程中提供大量真的人实操，直接在真人上学习。

E. 美容院的管理与培训有什么

一些小型的美容店，经常会碰到销售遇冷的情况。即使有的顾客体验的不错，但是依旧不会办卡项，买产品。这一现象背后的原因究竟是什么呢?很多老板冥思苦想，也找不到元凶。其实，销售不给力，不是某个人的原因，而是与员工、顾客和老板三者息息相关。
美容院销售不给力的“三宗罪”
一、老板管理不给力
个人如何开好美容院?首先，我们要认识到，美容院生意不好，不能将过错全部推卸到员工身上，因为老板才是美容院运转的关键所在，他们也担负着不可推卸的责任。许多美容院小店的管理者，是半路出家，没有任何的经验，所以导致店面很难做好做大。
PS：如何把握好美容院的发展方向，如何为美容院制定出让顾客喜欢的活动方案，如何管理美容院的员工，如何发挥团队的最大力量等等，这些问题都是需要美容院的老板认真考量的。当务之急，要提升个能的管理能力。
二、员工团队不给力
员工基础知识薄弱，销售的时候胆怯、心虚，没有任何的销售技巧。整个团队专业素质差，这样的美容院可想而知，不可能取得好的销售业绩。
PS：如何才能发挥员工团队的力量?作为老板，首先就需要充分调动每个员工的积极性，让员工摆正自己的工作心态。尽可能的让新手美容师参与到学习和培训中，提高整个团队的素质。
三、顾客个人不给力
即使美容师销售技巧高超，但是碰到消费能力平平的顾客，也没有任何的作用。另外，有些时候，美容院小店会碰到一些纠纷，碰到类似的事情，也会影响到美容院的口碑和业绩。
PS：美容院遇到有顾客来找麻烦，记住，他们永远是上帝，不管顾客有什么错，美容院都要拿出包容的度量来，用真诚友善来打动美容院的顾客，在广大顾客中树立美容院良好的形象。
小结： 小编在这里提到的美容院小店经营中的问题，并不一定会经常出现在美容院中，只是因为这些问题比较难于处理，而且严重影响到美容院的生意，所以我们应该多多留心。当然，身为美容院的经营者和管理者，我们要提前的针对性地寻找解决的方案，防患于未然，这样一来，即使是遇到再难解决的问题，美容院方面也能有心理准备。

F. 想去学美容培训，主要要学习什么

我 记得 深圳 星 和美 的 创 始人 说 过

G. 如何做好美容师培训工作

当你成为一位美容师后，你会发现你比一般的人更懂得如何制造美，跟懂得如何保存美。美容师必然是一份非常有前途的工作，一步一步充实着自己的人生，你会发生你的人生竟这般美丽。

H. 美容师培训内容有什么

美容师培训的内容有：

1、皮肤护理：全身皮肤护理：能对全身皮肤进行护理；能根据皮肤的特点选用保养品；能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健。

2、化妆：梦幻妆：能画梦幻妆，知道个性化妆造型要素；服装设计造型知识；常用造型材料的性质及应用知识；人体彩绘造型应用知识。个性化妆：造型能进行创意化妆；

3、、纹饰美容：纹眉：能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素，设计出自然的眉形、睫毛线；能运用多种纹术手段进行饰洗修；能指导他人进行纹饰洗修，并能处理纹后皮肤异常反应。

4、美体：能指导他人对各种类型的体形进行分析；能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法；能指导他人用多种方法进行减肥健胸；能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法。

(8)美容师培训管理扩展阅读

美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。

美容师主要从事工作包括：清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容；运用基面化妆技巧，使用不同化妆用品，辅以药物及工具进行保健美容；使用药物和激光仪器设备，预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。

I. 美容导师的工作职责是什么美容导师如何做好美容师培训

美容导师的职责
1． 在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。
2． 为公司提供市场竞争信息。
3． 监督客户产品消化情况及储存情况避免积压或脱销。
4． 负责所辖区域的产品使用工作。
5． 负责美容院持续性技术与培训工作。
6． 负责协助经销商及美容院提升顾客服务与现场管理水平。
7． 指导美容院美容师做好店面推销工作。
8． 配合公司做好新产品试用推广工作。
9． 及时公正的汇报与处理客户投诉。10. 保障客户及时回款
那么，美容导师怎样才能做好美容师的培训工作呢？一、培训要细心，理论联系实际美容师们都有自己的手法，但是对于厂家的产品，其手法的轻重、频率等都有比较严格的规定。因此，美容导师要做的就是让美容师能同时学会并能熟练运用产品的手法。如果其中一个人的某个手法不到位或不一样，顾客都会很容易感觉到。所以一定要严格让每个美容师的手法一样，不能有疏漏。在给美容师培训的过程中，美容导师应该面带微笑，把语气降低，并且要手把手地教她们。在培训的时候适当鼓励一下听得认真的美容师。在培训的时候还可以根据实际服务事例设立一些模拟训练，让自己和每个美容师都参与进来，会让培训气氛更轻松更有成效。二、让培训通俗易懂在培训中如何把复杂难懂的化妆品理念变成通俗易懂的知识，恐怕是很多美导都要面对的问题。因为美容师的文化层次、专业素养都是有待提高的，并且还要教会她们给顾客讲得简单、易懂和生动。所以在培训前，应该仔细思考如何用简易的思路去做。举个例子，在培训中，如果有美容师问这样一个问题：“我怎样才能说服顾客到美容院来接受每周一次的护理?”你可以这样说：“普通保养就比如是你身体每天都需要吃饭来维持基本的活动，而美容院护理，就像是不管你在家怎么吃饭，都要时不时给自己补充特别的营养一样。”把美容院护理与补充身体的营养联系在一起，客人会很直观地知道来美容院护理的重要性，美容师也能轻易地掌握和灵活运用了。三、对待美容师培训要有耐心在美容师培训过程中，美容导师需要用加倍的耐心来培训加盟店的美容师，让她们真正的掌握产品的各方面知识以及销售技能。平均每个加盟店会代理多个品牌的化妆品，因此只有让美容师对产品非常熟悉时，她才会无意或有意识地推销你的产品。但是她们大多数年龄不大，悟性不是很强，所以美容导师只有耐心地培训她们，才会提高产品的销量，才会让她们把产品的功效操作得更好。

J. 美容师培训具体是学些什么有什么工具吗

当然是学习全部的美容技术呀，不要以为美容就是那么简单，其实学习起来，工作还是很多的，工具这块学校会有赠送，当送到你手里你就知道有哪些了。