质量管理线上培训

1. 企业质量管理方面的培训有哪些

应该说企业在质量管理方面需要进行培训的内容有许多，具体的应该结合本企业的具体情况而定，一般来说至少应该进行如下几个方面的培训： 1、对质量、质量管理、质量体系基本定义的培训，要求了解基本含义； 2、质量管理、质量控制、质量策划、质量改进的方式、方法的培训； 3、质量管理上常用的统计技术知识方面的培训； 4、如果要进行系统的管理，最好实施ISO9000系列管理标准知识方面的培训； 5、以上的培训如企业有相关方面的人才可以采取内部培训的方式，如果企业没有这方面的师资或想在管理上进行提升，可以委托认证咨询机构、企业管理顾问公司进行实施。

2. 质量管理培训内容包括哪三个方面

质量管理培训内容包括如下三个方面：1、质量意识教育提高质量回意识是质量管理的前答提，而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此，质量意识教育被视为质量培训的首要内容。质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义；其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响；以及采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。质量意识教育的内容可包括：质量的概念，质量法律、法规，质量对组织、员工和社会的意义和作用，质量责任等。2、质量知识培训知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。在识别培训需要的基础上，应本着分层施教的原则。3、技能培训技能是指直接为保证和提高产品质量所需的专业技术和操作技能。技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。 当然，这种培训应该根据您企业的实际情况而定，包括企业规模、员工素质、领导重视程度等等。

3. 如何做好线上培训质量管理

当前，企业线上质量培训平台正成为企业加强员工质量学习的首选。

然而，适应新技术是不容易的，尤其是在企业原有的培训体系根深蒂固的情况下，一些企业不重视线上质量培训平台，甚至把它作为一种装门面的摆设。

根据企业的特点，课程应满足企业对员工成长的期望，如每一岗位的必备技能和企业文化的建设。满足员工的需求不仅使课程具有实用价值，而且还可以满足现代员工的学习个性形式，帮助员工解决工作中遇到的实际问题。

重要的是要让员工线上学习与工作实践相结合，布置好线下作业，管理人员要随时抽查。

4. 质量管理培训的培训机构

1、吴建平---智慧质量应用与系统整合专家
2、谭 小 芳管理培训机构
质量管理培训权威专家
1、吴建平
◎著名智慧质量应用与系统整合专家
◎精益六西格玛的应用与传播者
◎享有美国质量学院AQI、新加坡INSPIRASI创新技术学院、以及美国IEG学院授予的精益六西格玛大师认证资格。
◎香港亚洲商学院高级工商管理硕士EMBA
◎国内多所著名高院校与管理咨询机构特邀高级顾问
◎创新管理(新加坡)管理顾问机构精益六西格玛黑带大师
◎国际企业知名质量改进专家、国际企业知名流程创新专家
◎质量管理培训专家、质量管理培训师
◎西点军校魔鬼训练营首席教练
◎国内质量人才培育，系统组建与质量改进领域权威专家
◎质量管理战略研究中心创始人
◎SUMMER国际教育联盟大中华区首席顾问
◎SUMMER国际教育联盟大中华区课程设计总监
◎致力于吴建平战略智慧质量管理的研究
吴建平导师曾就职于全球PDA掌上王-香港权智集团、世界500强上市公司-光宝集团、中韩合资全球电话机公司-维亚科技集团、世界管理学之父彼得·德鲁克发起的国际公益组织-SUMMER国际教育联盟等知名企业，担任质量改善总工程师、全面质量管理总教练、质量总监及副总、大中华区首席顾问及课程设计总监等职务。吴建平导师发表过《供应商质量制胜》、《品管圈运营实操技术》、《品质因你而改变》、《品质赢天下》等经典书籍，其主讲课程《魅力质量与执行智慧》、《国际质量经理高级研修班》、《7+5现场质量分析与改进技术》、《质量成本管理技术与标准化作业》、《质量精英课程暨国际注册质量管理工程师》、《客户服务质量与投诉处理技巧》、《国际质量总监高级研修班》《探索精益六西格玛的力量》、《精益质量管理师6项全能实务》、《全面质量管理与改进技术》、《精益六西格玛运营绿带GB证书班》、《零缺陷班组创新与建设技术》受到了国内许多知名企业的好评。主要研究智慧质量应用系列（精益六西格玛、质量精细化、卓越质量总监、全面质量管理……）领域。
曾是国内多所著名高院校与管理咨询机构特邀高级顾问，对光宝集团、精英集团、伟创集团、平高电气、航天四院、步步高集团、北汽福田、好孩子集团等近500多家标杆企业进行培训与咨询辅导。授课富有激情，注重和学员的互动沟通，在紧凑的教学安排中，为学员尽力营造轻松的学习氛围，并从实际管理问题出发，给学员带来启迪与思考。同时，授课逻辑性强，并且持续关注学员企业实践操作的效果，关注课堂内容与企业实践操作的结合，深受学员喜爱。连续主讲60期《国际质量高级研修班》培训课程已成为中国质量管理的质量经理综合能力提升必修的高端品牌课程，3天的独特体验式培训风格（录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评）多年保持93分以上的高品质课程满意度，是500强企业质量精英推崇典范的课程。我们质量人每天都很忙碌，却每天仍在为工作目标而奋斗，为现场质量的救火式管理奔波，对我们来说，这应该是严重的失策。建平老师如何协助你让员工的工作会变得轻松不放松，有趣而有效，让身为领导的你如何从又忙又累的工作中解脱出来，实现坐在咖啡厅也能遥控企业质量的梦想。
2、谭 小 芳
◎被众多媒体誉为“中国领导力教母”
◎国内知名上市公司最年轻的集团总裁
◎演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家
◎美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人
◎中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾
◎被业界誉为“中国的约翰?麦斯威尔”，“全球执行力权威”
曾被选入亚玛逊网络书店10周年名人堂，其书籍总销量全球已超过1亿本，其管理与领导力的演说甚至影响到杰克?威尔奇、稻盛和夫、张瑞敏、柳传志等商界领袖！她是“亿万富翁学生”和“明星学生”、“高官学生”最多的老师，哈佛校长、前加州州长施瓦辛格，中国影视巨星陈道明、孙红雷、斯琴高娃……都聆听过她的领导力训练课程，并强力推荐她！
曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者，中华领导艺术研究院院长与某上市公司独立董事，《财富》、《哈佛商业评论》、《销售与市场》、和讯商学院、新浪财经等多家专业媒体特约专栏作家，发表文章已达数百万字。著有《博弈影响力》、《博弈领导力》、《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规企业读本》等。
3、李绘芳
全球500强华人讲师
亚太地区十大金牌讲师
中国十大权威HR管理专家
清华、北大等知名大学特邀培训师
中央电视台《绝对挑战》职业测评专家
《销售与市场》、《中国经营报》高级顾问
《商界》、《哈佛商业评论》等媒体专栏作者
李绘芳老师拥有10年左右人力资源管理工作经验，在长期的实践中，积累了丰富的人力资源管理经验。在人力资源管理领域有一定影响，李绘芳老师的光盘《目标管理培训》、《目标管理与工作效率培训》深受观众欢迎，公开课、内训、论坛数百场，学员十万余人，广受好评。

5. 企业质量管理方面的培训有哪些

应该说企业在质量管理方面需要进行培训的内容有许多，具体的应该结合本企业版的具体情况而定，一权般来说至少应该进行如下几个方面的培训：
1、对质量、质量管理、质量体系基本定义的培训，要求了解基本含义；
2、质量管理、质量控制、质量策划、质量改进的方式、方法的培训；
3、质量管理上常用的统计技术知识方面的培训；
4、如果要进行系统的管理，最好实施ISO9000系列管理标准知识方面的培训；
5、以上的培训如企业有相关方面的人才可以采取内部培训的方式，如果企业没有这方面的师资或想在管理上进行提升，可以委托认证咨询机构、企业管理顾问公司进行实施。

6. 质量管理部门培训方法

一、目的是核心。
在招聘培训专员时，常常会问：“你说一下做好培训什么最重要？”不同的人理解不一样，有的说要有效果，有的说要组织的好，有的说要让培训生动等等。但我想说：“我们为什么要做培训？培训图什么？”一句话，培训的出发点和落脚点始终要落到培训目的上，如果忽视了这一点，就是无水之鱼，无本之末。目的就两个层面：一个是企业的战略目标和中长期规划；二是企业的阶段性目标和年度计划。围绕着这个目的，再来谈构建培训体系。这个目标要量化，看的见，摸的着。有的公司说我们的战略目标是上市，好的，请把上市你企业的要求和标准列出来，包括业绩和利润，市场占有率，核心产品竞争力，人员配置列出来。今年达到多少，明年达到多少，3年内达到多少，5年内达到多少？培训方向就清楚了。
二、培训计划
培训目的清楚了，就要设定培训计划，通常是年度的，然后分解到月度。设定培训计划，就是要回答我们要做哪些培训的问题。要做的培训很多，哪些个是现在要做的，哪些个是将来要做的，哪些是必须要做的，哪些是重点要做的？曾经有一个培训专员抱怨说：“大家的培训需求很多，我怎么也满足不完，时间和经费就这么多，怎么办？”在制定培训计划时，注意两个原则：
1、KPI原则。将公司核心的培训目标分解成KPI培训指标。例如：一家新成立的电气销售型公司，它的战略目标是5年内销售额破亿，员工100人，产品销售覆盖全国，毛利率50%以上。那么我们可以分解成几个KPI培训指标：销售能力、产品专业度、服务满意度、成本控制等等。那么，围绕着KPI指标，培训方向就明确了，上面的就是重点，如何通过培训，该提升的提升，该降低的降低。
2、重点性原则。培训不要胡子眉毛一起抓，要根据企业实际，员工待电状态，有重点的安排计划。具体说就是企业缺什么，企业急什么，企业弱什么，就抓哪一项。我们经常会看到，如果培训计划安排不周详，经常会左变右变，搞的从上到下无所知从，这就是没有抓到重点。比如：一家制药型企业，当前的短板是质量管理水平不高，影响产品质量，好的，所以建议公司，全年就定一个培训改善重点，就是加强质量管理培训，培养质量管理人才，增强质量管理意识。这样一做，立竿见影。
三、培训组织和实施
到了培训的实施层面，这就是培训的日常工作，也是最见功力的地方。它至少关系到几点，这几点做好了，培训自然做好了。
1、构建培训师资。就是每个企业都要有自己的黄埔军校。个人建议，可以分类配置。例如一家制造型企业，可以有负责讲产品课的，有负责讲质量课的，有负责讲技术课的，有负责讲销售课的等等。这支队伍一旦建立起来，好的，企业培训的架子就有了。
2、完善培训制度。就是如何做培训？规定什么岗位要参加什么培训，达到什么标准，怎么考核，怎么评价，怎么激励？像现在流行的培训积分制度，规定每年每个员工都要攒满多少个积分，超了奖励，少了受罚。形式可以多样，关键是根据企业特点。
3、系统培训管理。就是如何做好培训？包括：建立培训档案，优化培训课题，创新培训手段，丰富培训形式，提升培训效果。要让老板、管理层、员工都满意，关键还要坚持下去，培训管理很重要。比如：做产品培训时，可以让员工进行互讲；做专题培训时，可以组织员工对讲师评比，让员工参与进来。
四、培训内化是终极目标
很新鲜，培训内化是什么东东？简而言之，就是培训成为动力，为企业创造价值。说一千，道一万，培训最后有没有效果，这个才最重要。内化有3个层面：
1、将企业的核心价值观内化成每个员工的自动力。比如：企业的核心价值观是务实创新。好的，企业天天讲，员工天天看，培训怎么衡量才算有效果，就是有没有内化成员工的自动力。检查评估一下，部门有多少人有务实和创新精神，有务实和创新表现，不是讲讲就有用的，要在工作上体现出来。
2、将企业的思维方式和行为准则内化成每个员工的工作标准。比如：企业是讲结果导向的。你的企业，你的部门，你的团队是不是这样做了，有多少人是这样做了？要在工作标准上体现出来。
3、将企业的价值增长内化成每个员工的能力提升。企业依靠什么增加价值，和员工的能力提升有没有关系，关系有多大？内化好了，你的员工就会成为企业价值的增长极，动力源。比如：搞技术工作的，技术上革新一下，能带来多少收益，搞管理的，怎么通过减少中间环节提升效率等等。
最后一点，做好培训是坚持下来的，不要只想着做新郎倌，一下子的热度，也别想着照搬别人，别人家的花再好看，果再甜，那也是别人的，那是花了心思种的。

7. 质量管理培训主要是将哪些内容

质量管理培训内容包括如下三个方面：

1、质量意识教育

提高质量意识是质回量管理的前提，而领导的答质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此，质量意识教育被视为质量培训的首要内容。

质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义；其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响；以及采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。

质量意识教育的内容可包括：质量的概念，质量法律、法规，质量对组织、员工和社会的意义和作用，质量责任等。

2、质量知识培训

知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。在识别培训需要的基础上，应本着分层施教的原则。

3、技能培训

技能是指直接为保证和提高产品质量所需的专业技术和操作技能。技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。

8. 质量管理体系培训内容

以培训ISO9001为例：培训课程内容为：1、了解质量管理的相关定义、概念和指导原则 2、理解ISO 9000系列的宗旨 3、学习ISO 9001:2008的要求 4、如何建立高效的质量管理体系 5、学习实施ISO 9001:2008各条款的过程和最佳实践 6、学习如何赢得员工和管理层支持及其技巧 7、如何进行审核前准备