培训机构管理客户反馈

Ⅰ 教育培训机构怎样做好后期的监测反馈

您好！这个很简单，天梯金融培训在学生上课的时候就会帮学生做联络簿，帮学生专建立班属级聊天群，这样即使他们课程结束你也可以在群里分享一些相关资料试题等，学生回你们的服务态度对你的好感都会增加的，另外群里学员之间有什么互动，有动态你自己都能及时了解，由于跟学生互动较多，你想单独找某个学生了解什么事情也很方便的，学生也很愿意跟你说，说不定还能帮你介绍新学员的呢！希望能帮到你哦！

Ⅱ 如何给培训班老师反馈意见和建议，要怎么写内容谢谢！

可以面谈，你可以先发一条短信试探，比如说：有几个问题很希望能和您共同内探讨一下，不知道您容是否有时间，也可以打电话说。如果不太方便你可以直接发短信或者电子邮件：XXX老师你好，有一个问题我和您有了不同的想法，我的想法是这样的......，不知道我这样想对孩子的教育上是不是有帮助，我很希望与您当面交流看法，以使我在今后对孩子的教育上能做的更好，期待您能在百忙之中抽出一点时间我们面谈，谢谢您对孩子一如既往往的关爱和教育！

Ⅲ 一线对于客户培训效果的评估或评价方式有哪些

培训评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的价值和质量的过程。建立培训评估体系的目的，既是检验培训的最终效果，同时也是规范培训相关人员行为的重要途径。1、培训评估：企业组织在人员培训过程中，依据培训的目的和要求，运用一定的评估指标和评估法，检查和 评定培训效果的环节。2、抽样评估法：即抽样调查，依据评估的项目，对若干局部或个体培训教学活动效果进行剖析。3、调查评估法：评估主体深入到培训实践中，面向参加培训的领导、管理者、导师、学员作调查，或查阅培 训机构的有关总结、报告，听取管理部门及群众的反映，以取得可作为评估的资料、证据。4、定量评估法：对培训作用的轻与重、影响程度的深与浅、范围的大与小以及评估对象的认识和行为表现的 程度等各种量的关系进行收集、整理和分析，最后做结论的评价方法。5、定性评估法：定性评估法是通过对培训活动以及受训人员的表现进行分析与综合，剖析其失误的根源，查 找问题、分析原因，总结成功的经验，最后做出结论性评价的方法。6、单项评估法：侧重或集中某一方面对评估对象进行分析、判定。如对某一学员的学科成绩、思想道德品质 和某方面能力的评估。7、动态评估法：动态评估就是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，既看原有基础，又看 目前状况，更要看发展的潜力和趋势，也就是从发展的趋势上，从长远的意义上，来评估其效果。 测验评估法：以口试或笔试的形式进行考试、考核，结果评定分数，实践中对学员的学习效果评估经常采 用这一方法。8、比较评估法：比较评估法是一种相对评估法，包括纵向比较评估和横向比较评估两个方面，纵向评估是将 评估对象放在自身的发展过程中，进行历史和和现实的比较，看其发展的相对发展是进步了还是退步了， 其效果是增强了还是减弱了。横向比较评估法是将多个评估对象放在一起进行相互比较鉴别，看其相对水 平的高低和效果的差异。9、追踪评估法：对评估对象在不同的环境、不同时间的状态连续不断地考察，比如对某一学员返回工作岗位 后定期或不定期的走访、询问、测试等。终结性评估法：对培训效果或对教师、学员教学与学习效果的最终判定，对被评估对象做出某种“资格” 或“等级”的认定。10、问卷评估法：一些评估指标可以通过问卷的方式直接向评估对象了解，然后把答案按一定标准折合成分数。 这种方法也是目前企业培训活动中运用非常普遍的方法，运用这种方法的关键在于设计出一份优秀的问 卷。11、全方位评估法：从不同角度、不同方面对评估对象进行综合的全面的评估。包括：自我评估、同事评估和 上下级评估。12、集体讨论评估法：集体讨论评估法是采取集体舆论评议、群体表决等方式，对评估对象做出评价和估量的 方法。其具体做法是由评估领导部门的成员和有关评估工作业务人员参加，适当邀请有关人员按照评估指 标对评估对象逐个进行评定。这种方法可集中各方面的意见，透明度较高，结论较公正、可信。 形成性评估法：对培训教学过程状态及影响效果进行评估，利用反馈机制调整或促进教学过程的优化。根据培训目标，确定预期的培训结果，然后采用适当的培训有效性评估设计收集信息和数据，并进行分析，最后实施评估并给予反馈。一般说来，培训评估包括以下六个步骤：进行培训需求分析是培训项目设计的第一步，也是培训评估的第一步。不管一个培训项目是由什么原因引起的，培训项目负责人都应该通过培训需求分析来决定具体的知识、技能、态度的缺陷。培训需求分析中所使用的最典型的方法有访谈法、调研法和问卷调查法。访谈的对象主要集中针对受训人员和他们的上司，同时，还要对工作效率低的管理机构及员工所在的环境实施调查，从而确定环境是否也对工作效率有所影响。 笔者接触过的企业如饮料行业的百事的销售培训、家电行业的美的市场培训、食品日化行业的联合利华管理培训，这些企业的HR或培训负责人，对于培训需求挖掘和把握都非常到位，值得其他企业的借鉴。在培训项目实施之前，HR就必须把培训评估的目的明确下来。多数情况下，培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定，对培训系统的某些部分进行修订，或是对培训项目进行整体修改，以使其更加符合企业的需要。例如，培训材料是否体现公司的价值观念，培训师能否完整地将知识和信息传递给受训人员等。重要的是，培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集的数据类型。进行培训评估之前，企业必须将培训前后发生的数据收集齐备，因为培训数据是培训评估的对象。培训的数据按照能否用数字衡量的标准可以分为两类：硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准，以比例的形式出现，是一些易于收集的无可争辩的事实。这是最需要收集的理想数据。硬数据可以分为四大类：产出、质量、成本和时间，几乎在所有组织机构中这四类都是具有代表性的业绩衡量标准。有时候很难找到硬数据，这时，软数据在评估人力资源开发培训项目时就很有意义。常用的软数据类型可以归纳为六个部分：工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性。从评估的深度和难度看，USYS五级评估包括反应层、学习层、行为层和生意结果层、投资回报率五个层次。培训项目负责人要确定最终的培训评估层次，因为这将决定要收集的数据种类。反应层评估是指受训人员对培训项目的看法，包括对材料、老师、设施、方法和内容等等的看法。反应层评估的主要方法是问卷调查。学习层评估是目前最常见、也是最常用到的一种评价方式。它是测量受训人员对原理、事实、技术和技能的掌握程度。学习层评估的方法包括笔试、技能操练和工作模拟等。培训组织者可以通过笔试、绩效考核等方法来了解受训人员在培训前后，知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高。行为层的评估往往发生在培训结束后的一段时间，由上级、同事或客户观察受训人员的行为在培训前后是否有差别，他们是否在工作中运用了培训中学到的知识。这个层次的评估可以包括受训人员的主观感觉、下属和同事对其培训前后行为变化的对比，以及受训人员本人的自评。这种评价方法要求人力资源部门建立与职能部门的良好关系，以便不断获得员工的行为信息。结果层的评估上升到组织的高度，即组织是否因为培训而经营得更好了?这可以通过一些指标来衡量，如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。通过对这样一些组织指标的分析，企业能够了解培训带来的收益。例如人力资源开发人员可以分析比较事故率，以及事故率的下降有多大程度归因于培训，从而确定培训对组织整体的贡献。投资回报层的评估，就上升到生意层面。培训能否对业绩产生帮助。这个评估会相对比较特殊，更多是适合营销相关部门进行评估。比如联想企业就非常重视对终端人员的培训投入，他们针对样板区域的受训学员进行评估，与其他可比性的非受训学员的同类市场进行比对，在其他变量都相同情况下，培训能对终端销量的拉动有多少提升?投入N元在培训的组织和管理上，能带来多少额外的业绩增长。若是ROI合理，则大面积推广相关培训。基于对收集到的信息进行认真分析，人力资源开发部门就可以有针对性地调整培训项目。如果培训项目没有什么效果或是存在问题，人力资源开发人员就要对该项目进行调整或考虑取消该项目。在培训评估过程中，人们往往忽视对培训评估结果的沟通。尽管经过分析和解释后的评估数据将转给某个人，但是，当应该得到这些信息的人没有得到时，就会出现问题。在沟通有关培训评估信息时，培训部门一定要做到不存偏见和有效率。

Ⅳ 培训班如何高效地收集学员们的意见反馈，有什么好方法

呐～你可以去找一些在线问卷工具，比如金数据。

里面有模版，勾选之后会自动生成问卷。你把地址发给学员就可以了。

他们提交上来的数据，你也可以在你的账户后台里看到。

问卷是这样的：

Ⅳ 公司管理层外部培训效果反馈如何怎么定义

一般像崇简人文中心都有反馈表啊 和公司内部培训人员的口碑 。可以看出来培训的效果怎么样，

Ⅵ 如何经营好一家教育培训机构【图】

由于教育资源的短缺和学员学习需求的旺盛，各继续教育培训机构往往不怕没有生源，对于如何开发客户资源，也考虑得不多，对于客户资源的再开发、再利用往往处于一种无序的状态，重要客户管理也属于一个薄弱环节。但是，随着培训市场竞争的加剧，培训客户管理与服务显得越来越重要。有时，你不必花大价钱去打广告找客户，做好细致实在的服务就能保持住老客户。如果把重要客户牢牢握在手中，再去开发新客户，培训业务会越做越好。因此，为保持培训业务的持续发展，各培训机构对培训业务客户的管理与服务更加重视，往往为大客户和学员们提供持续服务和增值服务，以发挥学员的活体广告效应。 （二）质量第一，价格第二 随着中国教育培训市场的发展，很多教育机构选择培训合作伙伴已经逐渐形成“忠诚度”，愿意选择与其合作过的优质培训机构。尽管在选择过程中，价格因素仍具有重要影响力，但培训质量评估也越来越为企业所熟悉，企业开始重视培训的质量与效果反馈，价低质劣的培训课程会被淘汰出局。高水平的培训师可以说是企业的战略伙伴，培训师为企业提供有价值的培训，企业反过来又会需要更深层次的培训帮助，慢慢的地双方逐渐建立起相互信任的关系，价格的因素自然就淡化了。而反之，不能创造价值的培训只能做成一回生意。 （三）教育培训机构强强联手 尽管教育培训机构的专长将越来越细分化，不过业界普遍认为，强强联手，搭建培训课程平台，将是未来教育培训市场发展的一个趋向。几家大的教育培训机构都推出一个或几个强项课程在同一个平台上，企业用户只需登陆这个平台就可以选择到所有的课程，这样一方面可以迅速扩大影响力，省却耗费在课程推广上的巨额费用，另一方面也使得用户资源得到共享。

Ⅶ 关于培训的控制权限和有效反馈的方法

培训过程控制
培训过程控制的规定
本规定共有 十一 章,三十五个条款.
包括四个流程图.
列举出十二个控制过程用的表格.
培训过程控制的规定
第一章 总则

本章共有六条.自第一条至第六条.
本章分别从培训的目的,理念,分类,时间激励等方面进行规定和说明.

培训过程控制的规定
第一章 总则
第一条 为了保证公司的培训工作得以顺利进行,以达到培养和造就一流的管理人才,一流的技术人才,一流的市场人才,从而创办一流企业的目的,并建立有效的约束,制定本规定.
第二条 培训的目的是为了提高员 业务水平,文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构,统一员工的思想和认识.
第三条 员工培训分为新员工入职培训,提高培训,项目培训,计划外培训.员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务.
培训过程控制的规定
第一章 总则
第四条 管理人员(处级或经理级及以上干部)每年培训时间不得低于120小时;员工每年培训时间不得低于96小时.
第五条 员工的培训情况将存入个人技术档案,作为其受聘,转正,晋升,加薪,年终考核及职称评定的重要依据;不参加培训或时间不足的员工作为每年下岗比例人员的首选.
第六条 本规定用于所有公司级的培训过程控制.
培训过程控制的规定
第二章 职责

本章共有5条,第七条―第十一条

本章规定了在培训的实施过程中,总经理,分管副总经理,人力资源经理,培训组,培训主管的职责的划分和权限的明确.

培训过程控制的规定
第二章 职责
第七条 培训主管负责年度计划的制定,培训的管理和协调工作.
第八条 培训组负责协助培训课程的设置,及公司级培训项目的
组织和准备,并对各培训项目的进度和完成情况负责.
第九条 人力资源经理负责对培训过程控制,调整或计划变更的
审批.
第十条 分管副总经理负责审查,批准所辖区域内的内部培训项目.
第十一条 总经理负责审批全集团的送外培训项目及年度培训计划.
培训过程控制的规定
第三章 程序

本章共 六 条,自第十二条至第十七条.
本章从培训计划制定,各种培训准备和实施的流程做出了详细的说明.
培训过程控制的规定
第三章 程序
第十二条 培训计划的制定(见图一).
(一) 以公司高层,各部门经理对公司关键问题分析和员工发展计划为着手点,由培训主管进行培训需求调查和分析;
(二) 培训组制定年度培训计划表及相应的预算;
(三) 由公司总经理批准培训计划,预算;
(四) 培训主管根据实际情况安排各类培训事宜.
第十三条 培训的形式可根据培训对象及培训目的的不同,可分为:新员工入职培训,提高培训,项目培训及计划外培训四种.
培训过程控制的规定
第三章 程序
(图一) 培训计划制定的流程图
制定年度培训计划表及相关应预算
绩效考核的结果
培训需求调查和分析
员工发展计划
公司关键问题分析
归档管理,作为开展工作的依据
根据实际情况安排各类培训事宜
批准培训计划及预算
员工招聘计划
培训过程控制的规定
第三章 程序
第十四条 新员工入职培训
(一)培训对象 凡新员工必须接受岗前培训.
(二)培训内容及时间安排
_

相写相关的反馈和调查表格
第七天
岗前三级安全教育 职业病防治
第六天
岗位工作职现和考核标准 基本工作技能(所在岗位)
第五天
研发,生产等流程
第四天
销售范围 区域分布
第三天
人事,行政,财务制度
第二天
公司历史 公司理念 企业文化,精神 员工手册
第一天
培 训 内 容
培训时间
培训过程控制的规定
第三章 程序
(三)培训流程
具体流程图(图二)
①___ 招聘组以培训申请单的形式表明培训需求,递交培训组.
②___ 培训组主管安排培训准备和组织实施工作.
③ 培训结束时受训新员工进行自我总结.
④ 由培训主管组织培训效果的评估.
⑤ 培训主管将评估结果,报人力资源经理,并作出决定,同时向招聘组和培训组发布处置结果.
培训过程控制的规定
第三章 程序
(图二)新员工入职培训流程图
招聘组新员工入职培训需求
培训申请单
培训组组织和准备
培训实施
合格
发上岗证
向经理汇报培训情况
不合格
处置
培训效果的评估与考核
向各有关单位公布结果
培训过程控制的规定
第三章 程序
第十五条 提高培训
(一)培训对象 职位晋升或有潜质的员工
(二)培训内容:
① 农机行业领域取得重大突破性的进展的项目;
② 有针对性的专业技术或专业知识;
③ 新任工作的了解,认识和掌握相关的技术和知识(含职位说明书的内容);
④ 提高工作效率为目的而引进的最新管理或市场理念
⑤ 各项管理基础管理知识的完善;
⑥ 个人素质能力.
培训过程控制的规定
第三章 程序
(三)培训流程:
根据在职员工培训的目的,要求不同可采取不同的培训方式(内部培训或送出培训),具体流程图(见图三).
①_受训员工先由部门经理推荐,经人力资源经理和总经理批准后,才成为正式受训学员;
②_ 个人持部门推荐信及工作表现单,到培训组报名;
③_ 培训主管安排培训准备和组织实施工作;
④_ 培训结束时,受训员工进行自我总结;
⑤_ 如果是送外培训,需填写外训申请单,办理相应手续;
⑥ 外送培训的员工在受训结束后,应进行传递性培训.
培训过程控制的规定
第三章 程序
(图三)提高培训流程
不合格
合格
补习培训
向各有关单位公布
处置结果
培训实施
员工参加培训
总经理认可
员工自我
分管领导
人力资源部认可
外送培训
内部培训
推荐员工
培训组组织和准备
签订培训合同
员工外出申请表
作受训报告
反馈和计划
部门负责人
培训档案整理
人资部的跟踪
培训组确定培训机构
评估受训效果
传递性培训
向人力经理汇报
合格
不合格
培训过程控制的规定
第三章 程序
第十六条 项目培训
(一)项目培训:年度培训计划中确定的培训.
(二)培训流程:项目培训的具体流程图(见附图四).
培训过程控制的规定
第三章 程序
(图四)项目培训流程图
不合格
合格
补习培训
向各有关单位公布
处置结果
培训实施
员工参加培训
总经理认可
人力资源部认可
外送培训
内部培训
推荐员工
培训组组织和准备
签订培训合同
员工外出申请表
作受训报告
反馈和计划
年度培训
计划
培训档案整理
人资部的跟踪
培训组再联系培训机构
评估受训效果
传递性培训
向人力经理汇报
合格
不合格
培训组
备忘
通知
培训机构
培训过程控制的规定
第三章 程序
第十七条 计划外培训
(一)计划外培训:公司内除新员工入职培训,提升培训,项目培训外的培训.
(二)培训流程:计划外培训的培训流程可参考项目培训执行.
培训过程控制的规定
第四章 培训制度

本章共一条,制定了培训期间的管理采用的制度.

第十八条 参见培训管理制度章程执行.
培训过程控制的规定
第五章 培训费用管理
本章共六条,从第十九条-第二十四条.

本章从培训费用的承担和各种培训费用的计算作了详细的规定.
培训过程控制的规定
第五章 培训费用管理
第十九条 提高培训的费用由其所在部门负担.
第二十条 入职培训的费用由用人部门负担.
第二十一条 除提高和入职培训以外其它培训费用一律由个人负担.
第二十二条 送外培训费用计算方法:
送外培训费用=应交培训费用+来往交通费+在岗培训费用
①应交培训费用=(培训费用+资料费+教师费用)×受训人数
②在岗培训费用=学员人数×学习天数×8×学员每小时平均工资
培训过程控制的规定
第五章 培训费用管理
第二十三条 内部培训费用计算方法:
内部培训费用=在岗培训费用+教材费用+消耗+管理费用+教师报酬+证书费用
①在岗培训费用=学员人数×学习天数×8×学员每小时平均工资
②教材费用=课程设计总费用/重复使用次数
③消耗=材料消耗+动力消耗+教具消耗+教具折旧费
④管理费用=维护费用+管理人员工资
⑤教师报酬=教师工资+课程价值费
培训过程控制的规定
第五章 培训费用管理
第二十四条 课程价值费有技能培训价值费和管理培训价值费两部分.
技能培训价值费:10元/天/人.
管理培训价值费: 初级:30元/天/人 中级:50元/天/人
高级:100元/天/人
项目培训,计划外培训:50元/天/人
培训过程控制的规定
第六章 培训合同的签订

本章共1条,指明培训合同签订的名称.
第二十五条 培训合同的签订是指培训服务合同的签订.
培训过程控制的规定
第七章 培训的奖励和处罚
本章共二条,自二十六条至二十七条.
本章规定了培训的激励细节,如何进行奖励和处罚.
培训过程控制的规定
第七章 培训的奖励和处罚
第二十六条 满足下列条件的受训员工可获得奖励:
① 培训期间出勤率达98%以上;
② 受训期间遵守纪律,认真学习,并能及时完成教师安排的各项作业;
③ 各门受训课程考试分数在90分以上.
④ 培训结束后能在生产岗位上运用所学,使其技能提高,并普遍得到承认者.
培训过程控制的规定
第七章 培训的奖励和处罚
第二十七条 如有下列行为之一者,将受到处罚:
① 受训期间出勤低于80%的 ;
② 有2次以上不能按时完成教师布置的各项作业的;
③ 旷工1天的;
④ 迟到,早退2次/月的;
⑤ 考试成绩60分以下的.
⑥ 在工作中,不能较以前有所提高,并表现较差者.
培训过程控制的规定
第八章 培训的反馈
本章共三条,自第二十八条至第三十条.
本章阐明了培训反馈的目的,方式以及检查与处理方法.
培训过程控制的规定
第八章 培训的反馈
第二十六八条 目的:能有效的处理培训实施过程中存在的问题;
第二十九条 方式:在人力资源或公司组织的内部培训,由学员在受训课程结束的当天,填写培训反馈表;
第三十条 检查与处理:在培训结后三天内,由人力资源经理和培训主管,任课老师三人进行评估和分析,决定处理的方法和资源.
培训过程控制的规定
第九章 培训效果的跟踪
本章共一条,规定了受训员工在工作中应接受对其培训效果的监督.
第三十一条 考察学习的内容完整性及在训后工作过程中的应用程度;在学员受训结束时,要求受训员工作一个行动计划表,以备监督其学习的效果.
培训过程控制的规定
第十章 相关的支持文件
本章共一条,说明在制定本规定时,所参考的内容和法律法规.
第三十二条 相关的支持文件有《国家有关员工有权参加培训的规定》,《山东常林集团关于培训的有关规定》,《员工手册》,《培训管理制度章程》,《集团职位说明书》.
培训过程控制的规定
第十一章 所需的记录用表
本章共一条,第三十三条;确定在执行本规定时,所采用的表格.
第三十三条 本制度在执行的过程中用的表格有《外出学习人员登记表》,《培训需求计划表》,《外出培训需求计划表》,《个人培训申请表》,《部门培训申请表》,《培训记录表》,《培训跟踪表》,《培训奖励通知单》,《培训处罚通知单》,《培训证书申请表》.
培训过程控制的规定
第十二章 附则
本章共二条,对本制度进行补充说明.
第三十四条 本规定由人力资源部负责解释.
第三十五条 本规定自本下发之日起执行.
培训过程控制的规定
课程结束.

Ⅷ 培训机构管理系统如何帮助学校提升管理能力

第一:能够帮助校长为培训机构赢得更多的学员，在招生方面可以让潜在学员登记记录一些基本信息，让招生老师深入了解，提高潜在学员的转化率，为机构增添更多的学员。
第二：提高校长的管理能力，培训机构管理软件作为一个信息化的管理助手，能够为校长分析行业中的各种趋势，为校长提供第一手资料，提高决策的正确性，提高管理水平，让机构走向规范化的发展道路。
第三：管理好老师和学员的情况，考勤的实现、排课工作的实现，校长都可以给老师设定一个权限，让老师可以在这个机构管理软件中操作，完成工作的安排，智能排课的功能，可以大大的提高老师的工作效率，学员的到勤情况，是校长对每一个学员家长负责任的体现，管理好学员和老师，让这个大机构可以团结一致，更好的发展，是作为一个校长要做的最基本的事情。
培训机构管理软件对机构的影响有以下几个方面：
1.全局管理
校长一天要通过电话、会议、邮件、口头等方式处理学校财务、教学等多项工作，同时又要通过以上方式经手很多的审批工作，我们做过一个调查，校长对他一天的工作回忆起多少，又能够知道哪些工作的执行效果？结果让人感到意外，在没有培训学校理软帮助的情况下，大多数校长只能回忆其中的60%。
问题分析
校长不能完全记录所有工作，无法全面详细的掌握学校各项事务。缺少监控机制，校长无法监督工作执行过程，不能保证工作执行后能否取得预期效果。
各项工作逐级传递至校长，响应速度缓慢，如果某个工作环节出了问题，往往校长是最后一个知道的，严重影响学校经营发展策略。
解决方案
培训学校管理系统可以记录学校发生的所有事件，校长可随时查询、审批。
培训学校管理软可以帮助校长校长随时掌握每个员工的工作状态、工作执行结果，并监控过程变动。
培训学校管理系统实现多层信息实时交互,确保校长及时获取最准确的信息。
2.财务管理
校长如何随时掌控学校的财务信息，把主要精力用于学校的发展？请看浪腾培训学校管理系统如何为您出谋划策。
大部分培训学校的校长采用与收费人员定期对账的形式掌握学校的财务状况，这种方式响应时间缓慢，一旦账目出错将会耗费大量的时间而影响正常的工作；分校的存在，把这个问题放大，校长为确保分校财务安全，不得不投入大量的人力成本和时间成本。
问题分析
1.财务信息管理杂乱，数据量大，查询、统计需花费大量时间。
2.校长依赖于听取财务人员的汇报，监督监控机制不完善。
3.由于空间、时间的限制，校长对分校财务管理难度加大。
解决方案
1.通过培训学校管理系统，可以轻松的记录学校所有财务事件，便于查询和统计。
2.有了培训学校管理系统，所有财务统计报表自动生成，校长可以随时查看学校的损益情况，掌握每天现金和银行账款流动情况，管理系统强大的监控功能够确保收费过程万无一失，校长能放心的把主要精力投入到学校的发展运营，谋求更大发展。
3.有了培训学校管理系统，校长不再受空间、时间的限制，对分校运营、财务信息了如指掌，为分校管理节省了大量的电话、传真、会议等管理成本及人工成本。
3.领导管理
校长如何对当前形势做出准确分析，为学校制定最合适的发展策略？
培训学校管理系统为您提供了丰富的强有力的决策依据。校长每天忙于处理各种财务、教学事务，由于职能分工通常是校长一个人思考学校发展的问题，在学校经营策略的制定上缺乏足够的支持。
问题分析
1.在学校管理、发展的问题上，很少有人主动为校长出谋划策。
2.校长需要投入大量的精力，去获取有价值的经营统计信息，而很多校长忙于日常事务，常常感到力不从心。
解决方案
1.培训学校管理系统为校长自动生成大量有关学校运营的数据、图表统计，为校长谋划学发展提供强有力的策略支持。
2.培训学校管理系统可以预测学校下一阶段收入，校长可以据此合理安排学校下一步的工作，跑在时间的前面。
3.培训学校管理系统帮助校长通过会议、bbs等方式听取员工的反馈，从中筛选出对学校发展有价值的信息。
4.教学管理
面对众多学校的竞争，如何展示自己学校在教学中的优势？
培训学校管理系统在这方面可谓一枝独秀，带给您的是一条全新的教学管理思路。现在所有培训学校都清楚的意识到，高质量的教学是获得学生家长口碑宣传的基础，但是所有的培训学校都在提高自身教学质量，各学校之间差距不大，即使有强大的品牌支撑，亦不能将教学优势尽显，培训学校之间的差距主要反映在教学流程的管理和服务质量的监督。
问题分析
1.培训学校教学管理水平的提高不能完全依赖教师，急需全面改善教学流程。
2.培训学校的学生信息众多，查询繁琐，处理流程复杂，难以掌握每个学生的信息。
3.培训学校专业、微笑的服务是吸引家长、令家长满意的重要法宝。
解决方案
1.培训学校管理系统全面改善学校整个教学工作流程，使繁琐的课程管理，班级排课，学生选课、交费、续费、欠费、退费，学生插（转）班，学生考勤等问题得到完美的解决，大大缩短各个流程处理时间，并实现教学与财务、行政等信息交互应用。
2.培训学校管理系统可以记录所有学生资料及历史信息，查询快速方便，良好的预警机制可以避免因学生欠费造成的损失。
3.培训学校管理系统帮助教师制定教学计划、工作总结，并通过教学主任的监督，确保每个教师的教学质量，严格控制学生流失率，为学校获得口碑宣传的基础。
培训学校管理系统帮助前台老师面对家长咨询时能够轻松、专业的为其服务；培训学校管理系统的短信群发功能可以在节日向家长发出问候，大幅度提升学校形象，积累良好的口碑；管理系统通过记录、分析家长反馈信息，努力使学校服务日趋完美。
5.市场招生管理
学校如何充分挖掘资源，达到效益最大化？培训学校主要通过口碑宣传、广告、派发dm单、网站等来获得生源，同时，由于大部分培训学校对潜在生源的挖掘力度不够，造成大量的生源浪费。
问题分析
1.大部分培训学校不设市场部，通过前台咨询人员来做市场招生工作，常常不能对潜在生源长期跟进，市场工作缺乏计划性和持续性。
2.培训学校对市场的调查、分析严重缺乏。
解决方案
1.培训学校管理系统为学校提供非在籍学生管理功能，全面的计划、执行和记录市场活动，培训学校管理系统帮助培训学校最大限度的挖掘生源，实现效益最大化。
2.培训学校管理系统为校长提供丰富的市场活动资料与数据统计，量化市场部的工作绩效，为进行市场策划提供了强有力的支持；浪腾培训学校管理系统集成了短信群发功能，可以帮助培训学校进行短信营销。
3.培训学校管理系统为学校提供电话录音系统，将招生老师和学员、家长通话进行录音，为招生老师沟通、谈判技巧进行分析，从而提高学校整体学员转化率，减少生源流失。
4.培训学校管理系统为学校提供电话来电弹屏系统，学生、家长来电电脑自动弹出该学员信息，减少招生老师查询询问的过程，减少招生接线人员工作量，提升学校整体形象。
5.学员数据安全。系统不允许招生老师对学员信息数据进行，粘贴、不复制、拷贝、导出，只可对数据进行增加、查看、维护。从而减少对学校造成的不必要的损失。
6.即时监管。招生主管、学校领导，可对招生老师情况、学员状态实时查看，监管。可直接对招生人员进行绩效考核。
6.员工管理
如何保证每个人合理安排工作，确保工作执行效果？大多数培训学校现行的管理模式下，员工缺乏时间管理和自我管理观念，造成工作效率低下，工作执行效果差等问题，而这些问题带来的负面影响又很难去量化。
问题分析
1.员工缺乏个人时间管理工具辅助建立新的工作习惯。
2.员工缺乏计划管理工具协助完成未执行工作，难以实现培训学校各职能部门之间的相互监督。
解决方案
1.通过培训学校管理系统，学校每个员工可以制定自己的工作计划、日程安排，系统每天自动预警，以协助其建立良好的自我管理习惯
2.通过培训学校管理系统，校长及中层管理人员可以随时监督每个员工的工作执行情况，确保预期工作效果。

Ⅸ 如何评价当前的教育培训行业

教育行业初心是本着育人的宗旨，每个培训机构的管理方法都不一样，这个要因人而异了。大多数的教育培训是良心教学，一心为了孩子的学业和未来考虑。