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心态管理培训6

发布时间:2021-02-02 02:10:36

① 如何做好员工心态的培训

心态培训就是要使员工树立积极的心态。这种积极的心态主要包括:

1、乐观的心态。乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境,如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。

2、成就的心态。员工只有不安于现状,有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。

3、坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。

4、付出的心态。要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。

5、务实的心态。企业是实业,反对务虚不务实,反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态,如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。

6、感恩的心态。让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。

7、谦虚的心态。教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。

员工心态培训在企业里的重要性。进行员工培训是现代企业人力资源这一块的非常重要的。一个企业能不能具有核心竞争力,关键在于这个企业的员工是否具有竞争力、是否具有很强的工作能力。通过对员工技能和素养的提高,从而达到提高企业核心竞争力的目标。

员工心态培训是塑造企业文化的重要手段.企业文化是一个企业所表现的风格,习惯,行为准则,企业价值观和企业精神,它是企业持续发展的动力源泉.

但是这些无形的理念如果不能植根于员工的大脑之中, 则只能称之为企业文化的种子要素, 而不能真正发挥作用。只有通过员工心态培训等手段才能催化其生根发芽。员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。如果他们知道自己最重视的价值观是什么,生活中追求的目标是什么,就随时都能更正确,迅速的做出决定。

② 六西格玛培训6西格玛管理真的是创造性解决问题的一种思维方法吗

没有一种方法是永远适用的,如果方法不变,世界改变了,那么你就不适应了。变化是永恒的。不管如何,至少时间一直在改变。

人类的思维方法经历了长期的演变,最原始和最简单的思维方法是反应式思维。就如我们身体中的每个神经末梢。在感知外界的变化时会进行反应一样,当感知气温降低时,皮肤的毛孔会锁闭;当感知危险的时候,自然的反应是回避。这些自然的反应在思维中会形成习惯,或称习惯性条件反射。在大脑中形成的思维方式就是出现问题、决策问题的思维两步骤方法,俗称拍脑袋。

习惯和经验是拍脑袋决策的基础。简单的、习惯性的问题在大脑中已经有了其固有的解决办法,因而拍脑袋是决策速度最快的一种思维方法。事实上,人类生活中的大多数时间、碰到的大多数问题在我们脑海中都有现成的答案,这种两步骤的方法是最有效的一种解决问题的方法。而且,人类还可以通过体能的训练、脑力的训练进一步开发和强化这种两步骤的决策,以加速在危机时刻需要决策时的决策效率和速度,比如极限运动就可以锻炼身体各部分机能的反应速度。

但是,两步骤的快速决策模式通常局限于适用在“是否”、“对错“一类的选择和判断,而生活中的事物并不都是这么简单,很多问题都是错综复杂的,因而在六西格玛项目决策问题的模式可以有很多种。

③ 心态如何调整和管理

转载
心态管理就是让自己的积极心态成为自己的主导,让自己的消极心态通专过一个不属损害他人的方式疏通掉,或者通过“修身律己”而变小。
心态管理的常用方法
1、做事之前最好问自己三个问题:为什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。这其实是在拷问自己三件事情:①这个事情做的理由能给自己多大的动力――心理学上称为动机,哲学上称为主观能动性,因为它们会影响我们的意愿,从而影响我们的心情;②自己是否有能力做好,这是一个能力与准备的问题,以不至于自己总是受到挫伤和打击;③这是一个预见与承担的问题,处理好此关系将使自己的内心更加强大。当年易中天老师面临从武汉大学到厦门大学的选择时,他反问了自己这三个问题。 2、需要很清楚什么事情让自己最轻松、开心,什么时候自己的状态郁闷、情绪低落乃至处于崩溃的边缘,这是很有意义的事情,它让我们弄清楚自己的情绪源在哪里,自己的情绪扳机什么时候被扣动。

④ 个人想学习6西格玛管理培训,请问6西格玛管理的价值观是什么

西格玛管理的价值观:

实施6西格玛是又快又好,又精又准的“一箭多雕”、多方共赢的战略选择,精益6西格玛它从降低成本、提高企业生产力、留住顾客同时扩大顾客范围从而来增加市场份额、减少交付周期、降低缺陷、提升企业形象和核心文化等等。


6西格玛价值观也是6西格玛的理念和哲学,是企业推行6西格玛管理的指导原则和行为准则,总结其核心价值观包括如下几个方面:

①以顾客为交焦点

“顾客就是上帝”,始终保持以顾客为中心、焦点。倾听顾客的声音(Voice of Customer, VOC )。从顾客的声音开始,基于客户的真实的需求来持续的改进。


②提高顾客的满意度,降低资源成本,从而使公司的的业绩得到提升最终达到增加股东利益的目的。


③用数据和事实说话

6西格玛管理的最大特点之一就是强调一切用数据和事实说话,它是基于数据的科学,依据实际的数据进行评估然后再进行决策,从一开始就通过界定和测量过程输出关键绩效指标以及其基线值,然后使用统计学方法对数据进行科学的分析和探测,确定影响关键绩效指标的过程因数,并通过改进获得优化的效果。


④聚焦于过程、流程改进,减少过程的变异

一切的活动都是过程,所有的过程都可能存在变异,理解过程,精简过程,聚焦于过程改进,为客户创造真正的价值。在6西格玛管理中,过程是改进行动的主要对象,它有效的帮助我们减少过程的变异,保障流程的精准性和稳定性。


⑤积极有遇见性的管理

“积极”是指在事情发生前主动的进行观察、收集数据,并且进行有效的进行管控,而不是等待问题暴露出来后到处救火。如果总是被动的方式,那只能永远在后面跟随,而不能快速向前发展。


⑥无边界的合作

任何一个新的项目、改进或者变更,难免会牵涉到上、下级职能部门。“无边界的合作”是消除部门及上下级间的沟通壁垒,促进组织内部横向和纵向的合作。由于黑带是项目改进团队的负责人,而且黑带项目往往是跨多个纵向或者横向的职能部门,要想获得成功就必须由黑带率领他的团队打破各部门之间的障碍,通过无边界合作共同完成6西格玛项目。


⑦追求完美,持续改善

6西格玛通过定义、测量、分析、改进、控制和分享(简称DMAICS,分享阶段不是行业标准的阶段,是公司创新发展出来的一个阶段)技术提供步步为营的方法,分析面临的挑战,并且实施有效的改善方法,同时它是朝着一个方向持续的改进,而不是一个静止的目标,在任何实施的过程中出现偏差、异常或者失败,及时的调整方向,从中吸取经验教训,以积极向上的心态来应对挑战。

⑤ 参加六星级心态培训单位要求写家书怎么写

六星级心态培训心得

很高兴公司给了我这次培训的机会,
使我有了很大的转变。
一开
始,
这次培训的方式跟我想象的不一样,
我认为的培训就是传统的照
本宣科式的,
老师在上边讲,
我们在下面听,
中间会有一些小的互动。
直到进入培训的现场,
我的观念被彻底的颠覆了。
我突然感觉到自己
不应该来,这里不适合我。我的性格比较传统、内向,不善于表达,
但是我也深深的感觉到自己性格的缺陷,
从心里也想有所改变。
但是
遇到了关键时刻还是会退缩。没办法,既来之,则安之。看着大家都
很活跃的样子,默念“豁出去了,反正死不了”
,强迫自己融入到现
场的气氛中。

接下来是选“鹰王”
,我也积极的报了名,但正像教导员说的一
样,我的优势是岁数大,管理经验丰富,但是缺乏激情,在气势上输
给了对方。不过我知道我努力了,没有成功,是我的努力不够。假如
给我第二次机会,我一定会成功。

课堂上老师讲的内容其实大家都懂得,也没有什么突出的地方。
关键是现场的气氛,
能够把大家带动起来,
把一个临时组成的大家庭
团结起来,劲往一处使,朝着一个目标努力,通过自己切身的体会,
感受到团队的重要性,团队的力量。激发了自己的责任感和荣誉感。
通过这些活动,我感觉到了自己的改变,说话声音大了,有时就是在
破开嗓子喊,
也能够随着音乐的节拍跳动起来,
虽然跳的不好甚至不
和节拍,但是我知道我改变了,这在以前是不可能的。更大的是心态
的改变,
对孝道、
忠诚、
责任、
坚持、
爱、
感恩有了更深层次的理解。

这次培训给我印象最深的三个游戏:

齐眉杆:
这个比赛让我感受到团结一心的力量,
看似简单落杆动
作,没想到做起来是那么的难。当我们成功时才体会到“心在一起是
团队”的真理。当一个团队的成员心在一起时,没什么做不到的事,
但如果心不在一起,那就是一盘散沙,什么也做不到,所以我们要爱
护家,爱护我们的团队,爱护我们的公司,和我们的公司一起成长。

POWER
训练:也是一个看似简单的游戏,许多人都没有坚持下
来。当我做到五分钟时,我感觉我有点坚持不了了,大脑缺氧,感觉
看到的景物都是虚幻的,身体还在不断的运动着,想到了放弃。但我
看到团队的家人站到我的面前鼓励的眼神时,
我告诉自己
---
坚持。

个信念使我挺过了难关,我也站到了中间,鼓励其他家人。在我们相
互的鼓励下,我们成功了,没有一人放弃,全部坚持到底了,当训练
结束时,
我高兴极了,
在我今后的工作我要将此次训练的感受铭记在
心,
遇到困难时,
坚定自己的信念,
自己能行的,
只要坚持就能做到,
不放弃就有希望。

报数:
我们的队长一次次为了我们的失败付出一次比一次多的代
价时,
看到了做为领导的责任,
领导要为每一位员工买单,
作为员工,
你每次的出错,都会让领导来买单,只有我们作为员工,勇于承担责
任,做好自己份内的工作,
才能减轻领导的负担,每个人都为自己负
责,才能成就企业的发展,我们自己才能发展的好。

通过这次的学习,
我的心态有了很大变化,
我就是一根烧红的铁
棒,感染我们的检验团队,点燃我们团队的激情。具体计划如下:

1、

通过每天的班前、后会,除了继续学习《干法》
,做一些活
跃大家工作情绪的活动,调动大家参与的积极性,让大家
敢于表现自我。

2、

每周做一个锻炼检验员团队意识、坚持信念的小游戏,可
以给获胜者适当的物质鼓励。

3、

把忠诚、孝道、坚持、信念、爱心、感恩作为专题培训,
制作成
PPT
形式,学习后进行分享。

通过这次培训,使我明白了这样的道理:你改变不了环境,但可
以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,
但可以改变现在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能样样顺
利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选
择容貌,但可以展现笑容。这就是六星级心态的内涵。经过培训,我
们增加了自信,知道要成功,就要相信自己,时刻保持良好的心态。
我要做一根烧红的铁棒,燃烧自己,点亮我的团队。

⑥ 如何做好心态管理

如何做心态管理
1、设立一张具有鼓舞和宣泄功能的工作记录表,内容除了正常的工作记录以外,还要在明显的地方写上鼓动人心的话。比如:公司因你而骄傲!你是最棒的!绝不放弃,永不言败!等具有激励内容的口号。另外,在记录主要工作内容时还要明确写出,自己一天工作下来所发生的问题和收获。不要小看了这部分内容,它会使填表人对一天的工作进行理智的分析,在这个过程中,多数人都能对失败有一个正确的认识,从而降低压力感,使大家觉得工作起来更轻松。
2、一周举行一至两次的日志互换讨论会,参与人员按偶数分组,最好四人一组,进行小组讨论。讨论内容除了日常工作经验所得,还要讨论每个人在态度上和认识上是否正确,哪些是积极可借鉴的,哪些是消极,应该剔除的。并于每个月末公布态度最端正讨论小组,并和员工的绩效或者提成挂钩。目的就是要告诉大家,如果工作态度端正,企业就会予以奖励。
3、互帮互助奖的设立。在每次进行小组讨论时,小组成员都要记录,并给予参与讨论和积极出主意,提意见的同事打分。此项结果可明令公布,是作为提升管理者的重要依据。因为管理者最重要的思想就是要使自己所在的团队变得更好。
4、月底时,每个销售团队根据自己日志的情况,进行心态调整专题演讲会。好处主要集中在两个方面,一是锻炼了销售人员的语言表达能力。一是让人们当众说出自己对某一问题的看法,很容易使大家更坚定自己好的行为和好的想法,使每个人都变成了演讲人的监督者。
常用方法
1、做事之前最好问自己三个问题:为什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。这其实是在拷问自己三件事情:①这个事情做的理由能给自己多大的动力――心理学上称为动机,哲学上称为主观能动性,因为它们会影响我们的意愿,从而影响我们的心情;②自己是否有能力做好,这是一个能力与准备的问题,以不至于自己总是受到挫伤和打击;③这是一个预见与承担的问题,处理好此关系将使自己的内心更加强大。当年易中天老师面临从武汉大学到厦门大学的选择时,他反问了自己这三个问题。
2、需要很清楚什么事情让自己最轻松、开心,什么时候自己的状态郁闷、情绪低落乃至处于崩溃的边缘,这是很有意义的事情,它让我们弄清楚自己的情绪源在哪里,自己的情绪扳机什么时候被扣动。
3、四个地方自己去的时候要用反思的眼光来对待:一个是医院,在那你才知道人间的痛苦都聚集在那里,想想自己的健康是多么幸福的事情,一定要好好珍惜自己;一个是书店,每个月都要去的地方,在那你才知道自己又落后了多少,给自己一种危机感以促进自己不断进取;三是当地最奢华的商场,在那你才知道自己很穷,你的目标在哪里,给自己一个奋斗的理由;四是烈日炎炎的建筑工地,在那你才知道农民工兄弟的艰辛与坚强,你有一种同情与感动,也给自己一个好好珍惜工作的理由。
4、借助必要的工具进行心态管理,如必要的笔记本或其它工具,旗帜行动力系统[span],可以达到良好的效果。提供成功人士应该具备的八种心态及标准,可定期对自己的心态进行对照打分,软件会按时间段自动形成你的心态曲线图,记录你的心态历程。不断更新提供多种原创智力游戏,帮助用户在工作之余有调节心态、缓解压力。
5、挫折心理磨练法则
价值扩大法:正确面对这次挫折所能够带给我成长的价值,要放大
行动缩小法:应对挫折的行动计划要分解,由大至小,一步一步来
合作扩大法:应对挫折寻求的帮助越多越好,多人承担,痛苦减少,合作的基础也越来越好
痛苦缩小法:这次挫折带给你的打击真的有那么大吗?不妨缩小
核心法则
成功=心态×能力
能力有高有低,绝对不可能是“0”分,心态有正有负,消极心态为负分,积极心态为正分。我们该如何把握我们的成功得分?
当我们对自己能力怀疑的时候,多半是我们的心态产生了问题,能力在心态为正分的情况下,肯定会趋向越来越大。

⑦ 《经理心态管理的6堂课》txt全集下载

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内容预览:
开篇语经理答心态影响企业绩效(3)
其实,别人能做你的上级,肯定有他的长处,即使别人有问题,也应该与他达成谅解和共识。原因很简单:你们是为一个共同的目标而工作,而他是你的上级。
如果一个经理心胸狭窄,总是认为别人不行,那么无论他的工作热情有多高、能力有多强,他都不可能走到更高的管理岗位上。这就是人们常说的“性格决定命运”。
与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处,是对一个人胸怀的极大考验。要知道:做大事的人的胸怀都是被反对者撑大的。
摩托罗拉的总裁高尔文喜欢驾船航海,万科的总裁王石喜欢登山,那都是练胸怀去了。人面对大海和高山的时候,心胸自然开阔,连心思都要透亮些。所以一个经理要出去多见见世面、多长长见识。老窝在办公室那么一丁点儿地方,做手头那点事情,怎么大气得起来?
作为老板,不但要对经理们有宽容之心,同时也要教会他们用宽容之心去处理团队成员之间的关系。这样才可以让整个企业的员工上下一心为企业服务、为……

⑧ 员工心态管理的6堂课的介绍

《员工心态管理的6堂课》是一本由机械工业出版社出版,在2008-1-1发行的书籍。

⑨ 行动成功的六星级心态培训课程怎么样

我来回答。
我刚参加完,气氛很活跃,老师讲的也很震撼人心!但是体力消耗很大,如果您要是准备听课的话,建议做好体能准备!到时您会收获很多!

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