1. 如何确定企业的培训需求
一、以提高员工工作业绩与工作执行能力为基准的评估程序
第一步:确认员工工作行为和绩效差异的存在
第二步:评估这些差异改善的重要性
第三步:讨论处理这些差异的方法和手段
二、以提高企业员工整体素质和适应企业未来发展需求为基准的评估
第一步:根据企业未来发展战略目标,确认企业未来人力资源的质量和结构(学历、资格、经验、知识和技能);
第二步:对企业现有人力资源质量、结构等进行评估;
第三步:确认差异的存在; 第四步:讨论处理差异的方法和手段。
如何进行差异的评估?
1、期望的工作业绩与行为 --工作描述 --工作规范 --行为准则 --绩效标准 --工作分析报告
2、实际的工作业绩与行为: --离职原因、工作意外记录、 --员工申诉记录、绩效评估 * --工作过期记录 --器材维修要求和损坏报告 --生产数据 -- 缺勤报告 -- 顾客投诉 -- 管理报告和顾问报告
3、 从三个层面的需求评估
1)企业层面 *企业使命、目标、策略和文化分析 *高层管理人员的支持分析 *培训需求的优先顺序分析 *人力资源质量和结构、职位分布分析 *管理系统分析(权利结构与流程结构) *士气与满意度分析 *制度与控制分析等
2)工作层面分析 *工作对着执行人员的资格要求的准确性 *工作程序的合理性和有效性分析 *工作标准的合理性和可衡量性 *工作过程可控性 *工作中的监控与指导 *工作说明书的核对等
3)个人层面 --员工产生业绩与行为问题分析是最重要的分析,应考虑能力、态度和适应性等方面。 --当企业产生重大工作程序调整时,需要重新进行工作分析。 --评价员工的工作绩效; --确认是不会做还是不愿做;
这样的提问没有意义
建议自己下去查查资料
2. 公司的培训需求调查
需求调查要看各部门的职责.各员工的选择.调查内容就是和本职工作相关的选择.但是这个要版做到独立权.不能让多人商议.这样会反应不出真实性.待调查完毕后就知道那样的需求是最重要了
第一:了解参加培训的对象有哪些?
第二:具体分析每个培训对象的需求
第三: 你想通过培训得到什么效果
如果是整个部门尤其是营销部门,可以做个“营销团队”的培训。
企业管理者 主要培许 领导力、九型人格 等
3. 企业培训需求实施的背景
为做好2018年度培训工作,提升员工的综合能力和培训满意度,实现公司经营发展目标,使培训工作真正做到员工所需、公司所需。人力资源部全体员工开展2018年培训需求调查,希望通过这次调查了解大家对公司培训的实际需求、建议和期望。调查结果将为制订公司2018年度培训计划提供重要参考和依据,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,为公司的发展奠定坚实的基础。
4. 企业员工积极性培训需求有哪些
1、加强企业内部学习氛围,建立健全企业内部岗位竞争机制。企业只有建设完善的岗位竞争机制,才能让员工为工作与未来产生一种紧迫感,从而促使他们通过学习更多的知识技能来不断的完善自己,提升能力水平,最终促进企业的发展。英盛企业商学院在企业同事之间,创建企业内部的学习排行榜,谁最爱学习,谁今天学习的时间最长,公司同事个个都一目了然,无形中激发了员工的竞争意识,调动了员工的学习积极性。
2、提供培训的个性化管理,符合新一代员工的口味。在培训中,企业应该注重课程学习的知识性与趣味性相结合,加强导师与员工的互动,吸引员工的注意力。英盛企业商学院专门针对目前8090后员工的口味,设计了不少特色功能:弹幕、学习笔记、智能陪读,更有PC端和移动端两种选择,让员工随时随地想学就学,不仅学的开心,更能不受时间和地点的制约。
3、根据员工的实际需要,提供有吸引力的培训课程。培训部门在课程设计与安排上,必须综合考虑各部门、各岗位员工的实际需要,了解他们需要提升哪方面的知识技能,从而使他们真正认识到培训对自身能力提升的重要作用。英盛企业商学院邀请业内专家为各岗位量身打造系统学习课程,囊括近百各岗位系统班课程,近千个目前各行业、各岗位最关注的知识内容,每周不断更新,保证学员学到的知识都能贴近市场发展的需要。
如何提高员工学习积极性,是每个企业必须高度重视的问题。企业只有提供切实有用的培训项目,做好培训规划,同时加强员工的学习意识,使他们对未来职业发展规划有更加清醒的认识,这样才能使员工在培训中提高自己,从而促进企业与员工的双赢发展。
5. 如何做好企业的培训需求分析
一般而言:企业的培训要么补足差距,要么基于企业的现实或未来发展需要,要做好培训需求分析可以从以下几个方面考虑
一、培训需求的来源:
1、绩效分析:从周期的绩效分析,绩效差距中分析培训需求,弥补不足
2、岗位胜任力评价:从岗位胜任力角度,找出胜任力短板,进行针对性的培训提高
3、企业或部门需要:
a、从企业或部门需要的角度宣传文化或者理念,或者整体应注意的某些问题
b、新员工培训
c、岗位技能培训
d、后备人才培训
4、新业务、新变化等等,比如新上一台设备,需要进行设备操作培训;新开辟了欧美市场,需要对英语或其它外部的商务应用方面进行培训等
二、可以采取的方式:
1、制订培训需求调查问卷,对中基层员工进行问卷调研
2、根据各部门汇总的培训需求汇总表,与各部门负责人进行面谈沟通;了解各部门业务的变化,对员工的要求,绩效差距;急需解决的问题,培训开展的建议等
3、与中高层请示沟通,了解上一年度绩效差距,新一年度工作重点,未来规划,对部门负责人、对员工的期望和整体建议等
4、如果有必要,可以现场观察生产人员、销售人员等一线的状态,沟通他们面临的主要工作难点等
三、培训方式、形式、时间选择
1、将上述信息汇总分析,总结什么类型的培训,用哪种方式有效,改进培训方式
2、根据反馈信息,精选培训项目,精心安排培训时间
3、将培训重点集中在通过培训能够解决的企业、部门、员工关注的重要问题上
总之,好的培训就是能解决各方关注问题的培训,做培训需求分析更要关注这一点,提炼出企业、部门等最需要解决的问题,让培训在其中能起到重要的作用,让企业各层次看到培训后的变化,体会培训真正发挥作用!
6. 如何确定企业的培训需求
在企业管理咨询的过程中,接触到大量的企业,发现很多企业的培训需求都不明确,不知道从何处
提取培训需求,下面就如何识别企业的培训需求结合笔者的管理实践经验和管理咨询经验谈一下自己
的看法,供大家参考:
1、根据公司的发展战略确定培训需求——提炼相应的课程
培训需求的确定,必须考虑与公司发展战略目标相对应,因为培训的目的就是为了实现公司的战略目标,为公司的业务服务的,而不是脱离战略目标,只为培训而培训。根据公司战略确定培训需求80%的中小企业不太重视。
2、根据岗位胜任要求确定培训需求——提炼相应的课程
这种培训需求大部分公司比较重视,但遗憾的是大部分公司缺乏对岗位胜任能力的细化,所以培训也很难做到位。
3、根据员工绩效考核情况确定培训需求——提炼相应的课程
这部分的培训需求有的公司比较重视,有的公司根本就不重视,把绩效考核当作例行公事,更谈不上绩效结果的应用了。
4、根据员工的职业发展通道确定培训需求——提炼相应的课程
这部分的培训需求几乎95%的企业都欠缺或者说重视但不知道如何提炼,所以给员工的培训失去
方向,员工也觉得自己年年一样,没有长进,积极性受挫,企业也缺乏后备人才,当员工离职了才发 现竟然没人可替代,严重影响公司的品质和业绩。
5、根据政策变化的情况确定培训需求:比如政策法律变更——提炼相应的课程
这部分都比较重视。一般通过外培的形式。
6、根据突发事件、紧急情况确定培训需求:如工作事故发生等——提炼相应的课程
有的企业重视,有的企业不重视,一阵风过来了,就完事了,缺乏反思和对员工的教育。
7. 企业培训需求与员工发展不匹配的对策
企业要在日趋激烈的市场竞争中立足,实现做大做强的目标,必须具备一支高素质的职工队伍,而培训正是企业吸引与稳定人才的重要措施.