㈠ 中国培训发展史
中国企业培训的发展
许多中国企业喜欢把培训机构比作医生,实际上,培训机构最合适的角色是球队教练,因为在某种程度上,病人很被动,而队员则有很大的主观能动性,毕竟教练不可能代替队员上场踢球。
高水平的培训专家并不能取代客户的日常管理责任,而是以事实为基础,为企业人员进行深入分析并提出具有说服力的具体建议和培训计划,协助企业人员去实施。
头痛医头、脚疼医脚:企业培训的致命弱点
国内的企业培训常常停留在灌输式的教学培训上。
整个培训,起主导作用的是讲师,他怎么讲,受训对象就怎么听。
这就如同我们在国民教育体系中尚存的填鸭式教育、应试教育。
可以说,讲师的素质决定了培训的质量,他们在企业培训中扮演的是医生角色,受训对象则往往扮演患者的角色,被动接受医生治疗。
国外的企业培训则不然,讲师顶多是个球队教练,在整个培训中发挥主观能动性、起着主导作用的是受训对象。
教练水平再高,也不可能代替队员上场踢球,他只是对球员进行理念引导、技术指导、纪律训导,成绩要靠队员取得。
所以,这种培训重在开发受训对象的潜能,对受训对象今后的工作提出指导性的建议,帮助他们进行职业生涯设计,并协助企业管理人员推动这一设计的实现。
优秀的企业培训其实是既医疗又保健,而我们国内的企业培训往往起的作用是医疗而缺乏保健功效,即所谓头痛医头、脚疼医脚,为培训而培训。
比如,企业销售量和销售额下降了,就专门组织营销人员培训,由讲师针对这一问题来授课,临时性、突发性、随意性的特征很明显。
这样的培训只治标不治本。
国外的企业培训则往往是一种前瞻性培训,在企业销售量或销售额出现苗头时就及时展开培训,把问题解决在萌芽状态。
有的甚至在未出现问题苗头时就组织培训,未雨绸缪,不仅不会导致销售的下降,反而锦上添花,促进销售。
这种培训取得的功效往往等同于预防保健,以培育健康的机体和机制作为培训的使命。
企业培训:由产品时代向营销时代转型
企业的营销发展史是从最初的产品时代,逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代,其区别在于产品时代是只提供企业所能够生产的产品;营销时代则是以客户为中心,通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。
培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期,使培训市场比较混乱,目前的市场表现为:
——初级的产品提供者。
培训公司的培训产品,就是讲师所提供的培训课程。
在许多培训公司中,培训讲师就是企业的总经理或合伙人。
他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户企业提供擅长的一门或几门课程,由于业务量及生存空间有限,因此讲的课程多是大众类课程,没有针对性,但由于有一定的知名度,许多客户企业人力资源人员也冲着讲师的知名度去邀请他们。
——虚假营销的中介公司。
目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品,必须要针对企业的具体特点进行专门的个性化服务。
其实这些培训公司并没有自己的培训讲师,只是在与客户企业进行访谈后,根据客户企业提出的指明性课程,然后充当经纪人去联系相应的讲师,他们所赚取的利润也只是中介费用。
——品牌营销的咨询培训公司。
这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段,这种类型的公司已开始跳出培训产品本身,开始打造自己的培训品牌。
虽然注重讲师,但他们更注重的是培训的价值流程(包括售前的客户需求咨询,售中的课程客户化提供,售后的跟踪服务),而不仅仅注重某一点。
这类培训公司提供的是一种咨询式培训,通过各种咨询手段及现代管理体系进行企业诊断,发现客户的真正需求与业务需要,然后出具咨询报告,向客户提供全面的业务解决方案,从而使培训有针对性地系统解决企业的业务问题。
这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力,向客户提供的也许不是最好的产品(某些知名讲师的课程),但一定是客户最适合的(根据客户量身定制)。
量身定制:为企业聘最好的培训“教练”
我们今天面对的客户是经验丰富、要求明确而具体、对课程与培训非常敏感又身经百战的专业经理们。
以前,80%的客户会问:“你们有什么课程?请安排讲师来给我们上课。
”现在,80%的客户会要求:“我们有这样一些问题,请你们的专家来为我们设计一套培训方案!”
客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有自己的研发能力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为企业量身定做培训计划并有始有终地执行与实施它。
传统的服务流程与承诺面临挑战,培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。
培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型为客户带来增值的咨询式培训,有效地发现客户需求,提供满足企业培训整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。
所谓咨询式培训,就是培训公司应协助客户企业培训主管,理清企业未来的重点业务方向,形成中长期工作计划,长期规划,分步实施,长期计划重点在企业诊断基础上有效地建立起完整的培训规划体系,长期推进企业业务发展,短期内做到有的放矢,达到快速推动业务发展的目的;它与一般培训业不同之处在于,一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来,而咨询式培训中的短期计划一般奉行“百天计划”,即在通过业务诊断后,针对性地给出培训计划,直接而快速促进公司短期业务。
㈡ 企业制定培训计划需要经过哪些步骤
已成为各大公司必备的项目了,无论是在自己公司内部组织人力资源培训还是去参加企业外的人力资源培训,其中有一项很重要的就是人力资源培训内容计划。下面我们来看看人力资源内容计划应该怎么做吧。
第一步:安排合共一天的经历训练,学员在活动过程中,本中心教练将环绕着人力资源培训课程内容带领学员做出讨论,分析,透过每一个活动知悉本身和别人的能力,并且在讨论中获得团队的价值观。
第二步:当经历训练完毕后,于当日进行三小时的课堂,其内容包括有团队概念、成功队员要素、学员将会在堂上透过主导模式来确认以上理论的需要性。然后,将与学员举行研讨会,内容有关于成功团队的要素与岗位分配,目的将学员的思想在第一时间下订立改善工作行动计划。
第三步:举行两小时的人力资源培训座谈会,分享学员所订的行动计划之结果和进度,让每一位学员能身体力行下真正将课程的理念使用于工作中。
人力资源培训内容计划就如以上描述,当然,人力资源培训计划的形式不止于此,各位组织者想要有更多种的内容培训计划可以去到上海三才培训机构,与培训老师进行交流。亦或是将自己的人力资源培训内容计划交由老师,让老师为你指正一二,必将得到进一步的提升。
㈢ 企业商学院的发展历程
2000年,国内的企业开始考虑把培训和人力资源需求结合起来,从而提高培训的针版自身对性,加权强企业的培训能力。有的企业走得更快,他们模仿世界500强的跨国公司的做法,着手建立起企业独立的内训机构,企业商学院就是从那时萌芽的。国内的企业建有自己商学院的知名者如清华-中旭商学院春兰大学、海尔大学、联想商学院、亚信商学院、新希望商学院、蒙牛商学院等一大批知名企业的商学院相继诞生;而鲜为公众熟知者如金大地企业商学院、武汉小蓝鲸企业商学院、广州梅山马利集团学习中心、威克多企业商学院等,也早在2000年就相继成立。商学院的建立,是中国企业发展史上的新纪元。因为企业商学院关注的是一个企业的核心——人才,它的主要功能是培养人才、推动企业转型及文化变革、满足企业对新技术提升的需求。而且这种关注不是一次性的投入,它将在企业内部形成一种机制,打造一个梯队式的人才结构。
㈣ 什么是企业发展的四个阶段,及特征
企业发展的四个阶段是指:
企业的形成阶段;
企业大发展阶段;
企业的成熟阶段;
企业大衰亡阶段。
特征:
形成阶段:比较杂乱,、资金、人员、技术和工艺等都比较薄弱,管理没有真正形成;
发展阶段:经过一段时间的发展,企业已经有一定规模,在个方面积累了一定的基础,呈现一发展的态势
成熟阶段:企业发展到一个鼎盛时期,规模较以前明显增大人员稳定,工艺技术成熟,管理有自己的风格,有一定的竞争实力;
衰亡阶段:企业无法发展下去,勉强维持生产经营面或者临着内忧外患,经营困难,员工流失严重,企业人心动荡,濒临倒闭。
㈤ 企业培训的内容有哪些
企业在进行新老员工的培训方面应强调以下几点内容:
1、应知应会的知识
给新员工的培训中,必须讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细),要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
2、企业工作流程
要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地讲解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
3、安全生产教育
特别是像我目前就职的制造类的企业,安全生产教育这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
4、技能技巧
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
拓展资料:
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
企业培训是推动企业不断发展的重要手段之一,市场上常见的企业培训形式包括企业内训和企业公开课,网络远程授课。
㈥ 企业简介,发展历程及企业文化怎么写
塑造企业文化促进企业发展 --欧威尔公司文化建设总结报告 东莞欧威尔工艺品限公司自东莞平设厂直重视企业文化建设逐步塑造习、创新、务实、诚信企业精神增强企业员工向力凝聚力公司发展战略员工愿景机结合起促进公司发展具体表现几面: (.)良企业文化氛围吸引优秀才加入稳定员工队伍降低员工流失率广东打工者舞台打工者提供众机促发务工者强流性打工者背井离乡境让难专工作;针打工员特点公司企业文化建设面工夫营造家庭氛围抹平员工思乡情创造机让自五湖四海同仁交流沟通少份孤独份理解与尊重 (二.)基础文化、岗位技能培训提高员工素质促进产力提高 (三.)寓教于乐文体陶冶员工情操提高员工道德水准;休息员工厂内娱乐场所组织参加各种效控制良现象发公司内基本杜绝犯罪事件发保证社治安稳定 (四.)积极参加社区公益文体与社区建立文明、谐关系良企业形象社认政府表彰 取绩主要几面经验: (.)软件面领导重视组织机构健全员配备齐全文康管理程序化、制度化文化建设根本保障厂刊《春草绿》自创刊管理者代表李静娟经理直担任总监《春草绿》给予关指导;行政部经理直接担型文体总策划公司力资源部负责文康管理组织并配备两名具备专兼职干部两名文康专员都丰富文体组织经验 (二.)硬件面公司资金投入力度文康设施比较齐全 欧威尔公司历经八发展已经建设四周花木环绕、文化娱乐设施掩映其间花园式工厂绿化面积达30%,公司内建文康设施:图书室目前藏书3000余册均图书2册每新增期刊50余期、新增图书70余册;功能室内文康近900平米容纳千余观看电影面设羽毛球场两处、乒乓球场两处;建两标准灯光篮球场安装灯光音响设备晚间放露舞场;1000平米溜冰场员工锻练休闲处;公司内设医务室配两名专职医护员员工提供医疗保健;公司新装修媒体教室处同容纳200余课 公司内设邮政代办点员工宿舍间间通电便员工与亲朋联系 目前止公司文康设施投入累计达24万元每均文体经费投入(除文康设施)50余元 (三.)搞企业文化拒绝表象化、片面化坚持普及性提高性相结合原则坚持知识性、娱乐性、趣味性相结合原则坚持业余自愿、形式、健康益原则积极创新各种文化载体 展性文体:文康全放每星期放投影(3)放自由舞(3)图书室全放每员工放电视2; 每逢春节、元旦、劳节、庆节举办型文艺联欢晚;每举办届卡拉OK比赛; 倡导全民健身运提高员工身体素质每11月份举办总经理名字冠名茂丰杯运今11月举办第七届项目设置:篮球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河、接力等项目;每产淡季公司都至少组织外旅游; 充利用公司内部媒体资源采取各种宣传手段宣传企业文化建设做墙理念、橱窗图片、报刊版面、网站页面公司建文化宣传专栏张贴《南报》、《东莞报》、《深圳报》、《广东公安报》等报刊;各部门建文化宣传专栏(2平);公司内部型期刊《春草绿》(双月刊)贴近欧威尔、传达欧威尔信息、褒扬欧威尔先进、激发欧威尔干劲、关怀欧威尔、崇尚欧威尔仁办刊宗旨已员工间、员工与干部间交流平台些员工欧威尔离职仍关注《春草绿》给《春草绿》投稿篇优秀作品推荐《平报》刊; 目前公司跃文体队伍:公司篮球队及各部门篮球队、《春草绿》文社、武术者协;武术者两名员代表公司参加平镇保安技能比赛获散打第二名绩 鉴于公司员工整体文化素质参差状况公司平均每季度至少展二文化素质或岗位技能培训产淡季每月培训达三培训内容实用性原则例:英语、计算机、专业技能些都员工职业发展规划提供帮助
㈦ 大思教育的企业发展历程
2003年10月3-5日,张杰老师、王茂华老师参加第十三届世界记忆锦标赛,成为中国首两位世界记忆大师!
2003年10月到12月,两位老师应邀在广东高校进行巡回演讲;
2004年5月,张杰老师快速记忆英语单词试验成功。20多位参与者在两天内记住1000个四级英语重点词汇;
2004年7-12月,第一、二期记忆精英特训班成功举办;郭玉峰、汤世声、李树成、董剑锋、车伟坚、郭爱煊、钟金河、宋莹、梁慧锋、黄燕葵、郭传威、庄海湛、陈育娟、叶翠仪等人都是这两期精英班的学员,这些学生目前都是中国记忆行业的顶尖讲师,共同为这个行业和千千万万的学生的学习做出了不朽贡献;
2005年9月,广州大思教育科技发展有限公司正式注册成立;
2005年10月,大思教育五位专业讲师参加首届中国记忆锦标赛,全部进入前七强;并且前八名的获奖选手都是张杰、王茂华老师的学生;
2005年10月,张杰老师《单词密码》全国出版,学而优畅销排名第三位,成为当年最畅销的学习类书籍之一,并且持续畅销至2010年,全国销售近10万册,为成千上万英语学习者的必读书籍;
2006年7月,中国第一套多媒体单词记忆专用教材《单词不用记》成功上市;
2006年8月,王茂华老师《专为中国人写的记忆书》出版,当年就获得了各地学习类图书排行榜冠军,截止目前以销售近30万册,成为中国记忆类书籍中的第一畅销书,本书让众多苦于记忆力不好的学生和成人看到了希望,改变了成千上万的学子的信心和命运;
2006年10月国庆期间,《道德经倒背如流》特训营成功举办,参加课程的93位学员在短短6天时间把一整本《道德经》一字不差的全部背下来,尤其自认为自己记忆力差的小学生张靖夫同学也轻松做到把一整本书倒背如流,此事当年引起轰动,多家媒体竞相报道;
2006年10月,大思讲师团队参加第二届中国记忆锦标赛,共获得3金3银8铜的好成绩,囊括30枚奖牌中的14枚,并且打破了一项世界记忆纪录;获奖前12名选手当中,有9位都是张杰、王茂华老师的学生;
2006年12月,“大思思维树”被评选为广东省最受公众欢迎的课程之一;
2006年12月,王茂华老师被大众评选为“广东省十大潜能开发精英”之一 ;
2007年春节期间,第一期大思中小学生特训营成功举办;
2007年5月,第二期《道德经倒背如流》特训营成功举办;
2007年8月,第二期大思中小学生特训营成功举办;
2007年10月,第三期《道德经倒背如流》特训营成功举办;
2008年春节,第三期大思中小学生特训营成功举办;
2008年2月,郭玉峰老师《世界记忆大师教我的超强记忆法》出版,再次掀起记忆风暴,有众多大学毕业生因此书的影响力而投入到记忆培训这个行业;
2008年5月,中国第一套用游戏与记忆法融合的技术研发成功的单词记忆教材——《动漫游戏学英语》成功上市,此套教材极受众多中小学生的欢迎,成为他们爱不释手的单词记忆帮手,让单词记忆变得生动、有趣;
2008年6-8月, 第四期大思中小学生特训营成功举办;
2008年9月,大思教育产品研发项目被纳入联合国教科文组织研究子课题及中国教育学会十一五计划重点课题;
2008年12月,《记忆大师教程》研发成功并上市,此套教材收录了中国首两位世界记忆大师张杰、王茂华老师多年来的研发成果,可以大幅度提升学员的记忆能力与思维能力;
2009年3月,大思又一划时代的记忆教材——《考试不用记》宣传活动在广州正式召开;
2009年4月,大思多年的研发成果《考试不用记》终于成功上市。《考试不用记》是一套划时代的记忆教材,第一次把记忆天才的记忆过程通过多媒体技术完美呈现出来,每一个学员都能非常轻松的学会历史上流传了2000多年的记忆方法——地点法;
2009年11月, 第五期大思中小学生特训营(内测)——《英语课本倒背如流》成功举办,参加特训的近百名学员无一例外的全部把他们本学期所学的英语课本背诵下来;
2010年2月, 第六期大思中小学生特训营(内测)——《英语课本倒背如流》成功举办,来自全国各地的小学三年级—初中三年的数百名学员(其中有16个高中学生),效果十分突出。此课程不仅显著提升了学员的英语成绩,也不同程度的提升了学员的其他科目的成绩;
2010年5月,因为大思教育卓越的课程效果,南方都市报全力支持大思教育宣传推广活动,并与大思教育达成紧密的战略伙伴关系;
㈧ 什么是企业发展的四个阶段及特征
1、起步阶段:1978年-1992年
自1978年改革开放以来,国企改革也进入了起步探索阶段,这一阶段以“扩权让利”、“两权分离”为重点。
2、探索阶段:1993年-2002年
经历了80年代“投石问路、试探前行”,进入90年代,国企改革开始向“建立现代企业制度”迈进,并在90年代后期经历了“抓大放小”、战略性改组带来的阵痛。
3、进展阶段:2002年-2012年
进入新世纪,伴随着中国加入WTO,国企改革的步调趋于“平稳”,侧重点转向国有资产管理体制改革阶段。
4、深化阶段:2013年至今
2013年新一届政府成立,伴随着经济步入“新常态”,官方提出全面深化改革的战略,国企改革也由此进入深水区,更加注重在监管、产权、经营等多个方面全面深化改革。
(8)企业发展历程培训扩展阅读
企业发展主要分类
1、平衡发展。
平衡发展也可称为稳步发展,主要表现为:
企业营业收入增长率高于通货膨胀率。
企业能够支付管理费用、财务费用、流动资金需求并有盈余用于企业发展投资。
企业资金结构合理,财务费用不超过一定标准。
2、过快发展。
过快发展即营业额增长很快,而存货和应收账款也相应增长,且后两项增长比营业额快,企业运营资金需求增加,但企业没有足够的资金来源来满足资金需求的增长,从而引起企业现金支付困难。
3、失控发展。
失控发展即市场需求增长很快,企业预期增长将持续,因而企业通过借款来支持这种增长,营运资金为负。一旦市场需求减少,因生产能力已经扩大,固定费用支出增加,企业却发生销售困难,资金结构极不合理且难以转变,造成发展失控。
4、负债发展。
企业盈利很低,却决定大量举债投资,营运资金为正,营运资金需求也大量增加,但企业利润增长缓慢。这是不平衡的冒险发展。企业自我发展能力很低,却有大量借款。
5、周期性发展。
企业发展随经济周期的变化而变化,如冶金行业,企业在经济扩张时期发展很快,盈利较好,在需求不足时期,盈利下降,发展缓慢。这种企业的投资应以长期发展趋势来定,避免因企业固定费用增加而陷入困境。
6、低速发展。
企业盈利率较低,没有新增生产能力,也没有新产品进入市场,企业投资已经收回,流动资产和流动负债均没有增长。这些企业对竞争很敏感,企业的投资与发展没有保障。
7、慢速发展。
企业主动投资减少,企业营业额增长放慢,但企业流动资产仍有增长。可能是企业产品竞争能力降低,也可能是企业盈利率降低,难以再投资。有一些企业往往在此时靠增加对外投资来解决。
分析企业所处的发展阶段或状态,有利于我们对各项财务指标做出更准确的评价。
㈨ 如何将企业培训发展落实
企业培训发挥实效才是王道
如何做才能使培训发挥实效?
内容方面:内容是企业要对内员工进行培训的容内容。
过程方面:过程是指企业要怎样进行培训,它包括五个方面,需求调查、制定计划、课程开发、培训实施、效果评估,过程最重要的一点是过程方法的确定。
服务方面:服务描述的是企业培训需要哪些保障,包括流程保障、制度保障和基础设施保障三个方面。