初级经济师人力资源管理培训与开发的程序

Ⅰ 人力资源开发与管理流程的主要内容是什么

人力资源开发与管理流程 一. 明确人力资源开发与管理的目标是制订流程的依据 根据组织架构、工作分析、岗位手册确定公司对人力资源的整体需求状况及具体岗位的需求状况 准确描述和认识公司日前人力资源的状况，及与上述需求状况的差距及问题 通过新员工的招聘（进入）和老员工的退出（淘汰）使人力资源状况得到改良 通过现有员工的培训、流动、转岗，使人力资源状况与需求相一致 通过考核、激励机制使每个人的能力和潜力得以发挥，改进工作绩效 通过人力资源计划、人力资源档案和个人职业发展计划，使人力资源管理具有长期性 二、人力资源开发与管理程序 一阶段：确定人力资源战略与规划 二阶段：员工招聘与录用 三阶段：职前教育与培训 四阶段：绩效考核与激励 五阶段：员工职业发展与人力资源分析评价 该程序是一个周而复始的循环 HR战略与计划 招聘与录用 职业教育与培训 绩效考核与激励 个人职业发展与HR评价 人力资源管理流程 确定人力资源战略与计划 员工招聘与录用 职业教育与员工培训 绩效考核与激励 员工职业发展与人力资源评价 主要活动 根据公司总体战略对人力资源的需要及公司日前情况确定未来公司人力资源的中长期战略及短期计划 根据人力资源战略与计划确定年度的招聘计划 员工招聘的具体实施 员工录用 对新招聘的员工进行教育与上岗前培训 对在职员工进行经常性的培训与再培训 根据绩效考核流程设计合理的薪酬体系 对员工进行绩效，决定奖惩 制订员工职业发展计划 员工职业发展计划的实施 进行公司人力资源状况分析 成果 公司人力资源战略规划、年度计划… 员工招聘计划 符合要求的新员工 经过职前培训的合格员工 各种培训班、再培训课程等 考核制度 薪酬体系与激励制度 员工的升迁与降职 员工的职业发展计划 实施计划 人力资源分析报告 时间安排 每年、每半年修订 每年4-5月份 每半年 每年 不定期、连续 每月、半年、年度 每年1-2月 年度 三、人力资源开发与管理流程的实施方案 第一阶段：确定人力资源战略与计划 第一步：了解公司总体发展战略及 分析公司总体战略对人力资源的需求 第二步：分析公司现有人力资源与人力资源需求的差异 第三步：分析公司现有人力资源可否通过转岗培训等满足需要 第四步：制订未来五年的人力资源战略规划及年度人力资源计划 第一步：了解公司的整体发展战略及未来对HR的要求 程序 任务 执行/参与人 如何操作 时间安排 1 详细了解公司未来5年，3年，1年的发展战略（如移动通讯，网络业务） 人力资源经理 战略规划经理：介绍公司未来发展规划 阅读公司的发展战略文件 与战略部门人员沟通 等等

Ⅱ 考经济师（人力资源）需要什么条件

来为我们讲解有关人力资源证书考试的内容，希望对我们顺利取证有所帮助。

人力资源资专格证是国家颁发的属职业资格证书，分为四级，从四级到一级，等级增加，考核难度也会改变。如果想考取三级和四级人力资源资格证，需要经过职业道德、理论知识和专业能力的考核。如果想获得二级人力资源资格证，则多了一项综合评审，即写论文。目前考取人力资源资格证内容主要包括九大块，包括人力资源规划、职业生涯设计、岗位描述、人员招聘、员工培训、员工激励、绩效考核、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等相关内容。
如果对人力资源资格证考试考些什么想要了解更多详情，可以上上海三才培训的官网上查询。上海三才是一家以学员为中心,提供一站式人力资源培训和综合服务的专业培训学校。无论是师资还是教学环境，三才都能提供最一流的。
从上述三才的相关介绍上可以看出，人力资源资格证考试的内容还是比较多的。所以说，人力资源资格证虽然比较有含金量，但是拿证却没有想象的那么容易，我们只有找到专业的培训机构去参与专业的培训，加上自己平时努力学习，才能顺利获取人力资源资格证。

Ⅲ 一个完整的培训与开发包括哪些流程 分别简述各个流程的内容及重要性

完整培训开发有四个步骤及其重要性分别是：

1、培训需求评估

培训需求分析指规划与设计培训活动之前，由主管人员、工作人员等采取各种方法和技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能方面进行系统鉴别与分析，确定需要培训及培训内容的一种活动或过程。

2、培训规划制定

培训规划是指对企业组织内培训的战略规划，企业培训规划必须密切结合企业的生产和经营战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，考虑人才培养的超前性和培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容、培训方式。

3、培训的实施

注意几点：首先让领导重视，之后要让员工认同培训其次做好外送培训的组织工作还有培训经费上的大力支持，到最后制定奖惩措施。

4、培训效果评估

研究培训方案是否达到培训的目标,评价培训方案是否有价值,判断培训工作给企业带来的全部效益(经济效益和社会效益) ,培训的重点是否和培训的需要相一致。

(3)初级经济师人力资源管理培训与开发的程序扩展阅读：

培训与开发的基本原则

培训开发工作的实施，应当从企业战略的高度出发来进行，决不能将两者割裂开来，就培训开发来谈培训开发，这也是很多企业在进行培训开发时最容易忽视的一个问题。

服务企业的战略，就要求培训开发不仅要关注眼前的问题，更要立足长远的发展，从未来发展的角度出发进行培训开发，这样才能保证培训开发工作的积极主动。

在培训之前为受训人员设置明确的目标，不仅有助于在培训结束之后进行培训效果的衡量，而且更有助于提高培训的效果，使受训人员可以在接受培训的过程中具有明确的方向并且具有一定的学习压力。

为了使培训目标更有指导意义，目标的设置应当明确、适度，既不能太难也不能太容易，要与每个人的具体工作相联系，使受训人员感受到培训的目标来自于工作但又高于工作。

Ⅳ 人力资源管理中步骤与程序的区别

人力资源管理的步骤是指管理的分层：一般分为三层级，即人力资源开发、人内力资源的容管理、人力资源评估。
人力资源的程序有六部分：人事招聘与面试、员工录用与管理、员工培训、绩效管理考核、薪酬管理、员工关系管理。

Ⅳ 人力资源管理培训课程主要是些什么内容

一起看看吧！

人力资源管理师必需的《人力资源岗位证书》

全国《人力资源岗位培训》课程是从最基础的人力资源管理实务操作入手，提升学员人事实务操作能力。学员通过系统学习，掌握人力资源管理工作的基础实务操作技能，了解企业人力资源管理中的常见劳动关系风险及预防技巧，能胜任企业人力资源助理岗位工作，成为人力资源管理师，增加应聘企业人力资源助理岗位的竞争力。

《企业人力资源管理师》（一、二、三级）

国家保留的人力资源行业权威证书，人民日报推荐的21世纪最具含金量的证书之一。

根据上海市人才引进相关文件规定

经济师（人力资源）（中级）职称

高级行政管理师

成为“技术性行政管理专家”必修课程

全国通用 电子注册 终身有效 无须年审

以上三才所介绍的有关上海人力资源管理师培训的课程只是培训班的一小部分，而这些课程，也是大家成为人力资源管理师所必须获得的，至少，你得得到可以上岗的证书。三才认为，有些东西，是值得去付出努力，并为之骄傲的，人力资源管理师就是那样，他比人事管理更加专业化，所以值得付出去成为他。

Ⅵ 初级经济师《初级人力资源管理》复习题集(第5483篇)

2017年经济师《初级人力》历年真题
1、 麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()。

A.服务意识

B.寻求支持

C.个人效能

D.驱力水平

E.管理才能

标准答案： A, C, E
hb.yd119.cn
解析：本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出：优秀领导者应该具备的能力：成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。

2、 关于偏见的说法，正确的是()。

A.偏见与态度中的情感成分没有关系

B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生

C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度

D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见

E.偏见主要与态度的认知成分有关

标准答案： B, C, D

解析：本题考查偏见。偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。偏见与态度有关，是与情感要素相联系的倾向性。

3、 团体决策的特点有()。

A.可以较好地克服团体压力

B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通

C.实施时容易得到群体成员的支持

D.花费的时间较长

E.决策选择余地大

标准答案： C, D, E

解析：本题考查团体决策。团体决策的优势：信息全面、完整;选择余地大;可以降低错误发生率;提高对最终决策的认同感;增加决策的合法性。团体决策的缺点：耗费时间;团体压力难以克服，这种压力迫使成员屈从多数人的意见;有时候会有少数把持的现象产生;责任模糊。

4、 关于组织承诺的说法，正确的是()。

A.组织承诺是组织对员工的一种许诺

B.组织承诺是员工对组织的一种态度

C.员工的组织承诺越高，离职率越低

D.情感承诺与上司对员工的绩效评价呈正相关

E.继续承诺与上司对员工的绩效评价呈负相关

标准答案： B, C, D, E

解析：本题考查组织承诺。组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。员工对组织的承诺越来越高，从而就越不愿意离开组织，表现出积极的工作行为。不同承诺类型的效果：(1)情感承诺：与上司的评价、晋升机会呈显著正相关 ;(2)继续承诺：与上司的评价、晋升机会呈显著负相关。

5、 关于招聘录用决策的说法，正确的是()。

A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标

B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧，应当录用人事部门确定的人选

C.招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例

D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出

E.录用决策一旦作出，应该马上通知被录用者

标准答案： A, D, E

解析：本题考查录用决策。正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标。人们一般将“错误接受”看得比“错误拒绝”更严重;招聘经理们一般更关心那些被聘用的人的成功与失败。录用决策应尊重用人部门的意见;录用决策一旦作出，应该马上通知被录用者。

6、 工作研究中的方法研究运用的主要技术包括()。

A.过程分析

B.作业分析

C.时间分析

D.动作分析

E.心理分析

标准答案： A, B, D

解析：本题考查工作研究中的方法研究。方法研究包括以下三个部分： ①过程分析 ②作业分析 ③动作分析。

7、 在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，投资模式的具体措施是()。

A.借助“外脑”

B.采用权变的组织结构

C.工作丰富化

D.采用以资历为基础的报酬体系

E.实施长期薪酬

标准答案： C, E

解析：本题考查人力资源管理的模式。米尔科维奇和布德罗提出的四种模式具有一定的代表性。投资模式：20世纪60—70年代，管理重点从劳工关系转到培训和开发方面。具体措施包括：给员工更多的自主权、工作丰富、培训和长期薪酬等。

8、 关于人力资源管理与人事管理的说法，正确的是()。

A.人事管理产生于社会工业化发展的初期

B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素

C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作

D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本

E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本

标准答案： A, D, E

解析：本题考查人力资源管理与人事管理的区别。时代背景不同：由人事管理转变为人力资源管理说明—人不再是物质资源的附属物。人事管理是随着社会工业化的出现与发展应运而生的。对人的认识不同：(1)人事管理：将人的劳动看作是消耗和成本;主要关注如何降低人力成本，正确选拔人，提高人员的使用效率和生产率;将人视为被动地适应生产的一种因素;(2)人力资源管理：将人视为主动地改造物质世界的活性资本，它是可以增值的。基本职能有所不同：(1)人事管理：是具体的、技术性的事务管理 (2)人力资源管理：具有较强的系统性、战略性和时间的远程性，其管理的视野比人事管理广阔得多。

9、 关于目标管理法的说法，正确的是()。

A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标

B.目标管理法可以激发员工的自觉性，调动员工的积极性

C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通，管理成本低

D.目标管理法倾向于聚焦短期目标，可能会牺牲企业的长远利益

E.由于许多目标难以量化和具体化，目标管理法在实施时有一定的难度

标准答案： A, B, D, E

解析：本题考查目标管理法。目标管理是一种沟通的程序或过程，它强调企业上下一起协商将企业目标分解成个人目标，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。优势：(1)有效性;(2)启发员工的自觉性，调动员工的积极性;(3)实施过程易操作;(4)较为公平。 劣势：倾向于聚焦短期目标;会高估企业内部自觉、自治氛围形成的可能性;可能增加企业的管理成本;目标有时可能难以制定。

10、 关于平衡计分卡法的说法，正确的是()。

A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法

B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合

C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性

D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与

E.平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低

标准答案： A, B, C, D

解析：本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业的绩效：财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施，多与下级进行沟通。优势：消除了财务指标一统天下的局面，将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评估体系，为企业的长远发展打下基础。从企业的战略层次考虑问题，并揭示了四个考核角度之间的因果关系，发展了战略管理系统。实现了评估系统与控制系统地结合。迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性。劣势：实施成本很高。要耗费大量的人力、物力和财力。

11、 关于职位评价方法的说法，正确的是()。

A.排序法缺乏具体详细的评价标准，评价的主观性较大

B.分类法在定义等级标准时主观性较大

C.因素比较法的可靠性较高，而且可使不同职位之间更具可比性

D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法

E.要素计点法和因素比较法设计复杂，实施难度较大

标准答案： A, B, C, E

解析：本题考查职位评价的方法。

比较基础比较范围

定量方法 定性方法

直接职位比较法 因素比较法 排序法

职位尺度比较法 要素计点法 分类法

排序法优点：简单易行;成本较低;易于与员工沟通;局限：由于没有详细具体的评价标准,主观成分很大。排序法只能确定职位的序列，不能确定所排序的职位之间的相对价值。分类法优点：简单;容易解释;能真实反映有关企业的结构;局限性：等级定义比较困难;存在着较大的主观因素。要素计点法优点：更为精确，评价结果更容易被员工所接受;同时允许对职位之间的差异进行微调。局限：设计与实施都比较复杂;对管理水平要求较高。因素比较法优点：较为完善，可靠性高;使不同的职位之间更具可比性;可由职位内容直接求得具体薪酬金额。缺点：评价体系设计复杂;难度较大;成本较高;该方法不易理解，员工对其准确性和公平性容易产生质疑。

12、 对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括()。

A.专业知识

B.业务技能

C.领导技能

D.经营技能

E.工作态度

标准答案： A, B, E

解析：本题考查培训与开发的类型。人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。

13、 培训与开发需求分析中的组织分析内容包括()。

A.公司战略

B.可获得的培训资源

C.企业文化

D.人员技能、能力和综合素质

E.公司整体人力资源状况

标准答案： A, B, C, E

解析：本题考查培训与开发的需求分析。 需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。组织分析包括三个方面的因素(1)公司战略 (2)可获得的培训资源 (3)组织支持 此外，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。