医院业务学习培训

A. 学护理需要具备哪些技能

1.心理素质:
护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度；稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲；能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对；有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。
2.专业技术方面的素质:
(1）有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。
（2）有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受。
（3）掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
（4）具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生。
（5）具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息；有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
3.职业道德方面的素质:
护士是白衣天使，救死扶伤是其工作职责，因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。
4.身体素质:
护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。
5.文化仪表方面的素质:
护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐；多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识。

B. 医院业务骨干在京学习心得体会

首先：简要记录学习情况，时间、地点、学习实习内容，就内容展开深入心得，如：知识面、思想意识，下一步学习计划等等！！

C. 乡镇卫生院康教育工作管理与质量控制制度 健康教育业务培训学习制度 （健康教育工作例会制度

健康教育工作管理与质量控制制度

D. 以前的民营老板一直想我回去能觉得我业务能力好 可以学习新东西就是工资少点所以辞掉了一份医院的工作

以前的民营老板一直想你回去，能觉得你业务能力好，可以学习新东西，就是工资少点，所以你辞掉了一份医院的工作，但是你还要在医院待一个月，因此你又后悔了，我觉得你可以尝试一下，看能不能再继续呆在这里

E. 医药卫生人员进修表中的专业水平与进修目的要求怎么写

医药卫生人员进修表中的专业水平可以写：工作认真负责，耐心细致，完全胜任目前工作
进修目的可以写：进一步提高专业技术水平，更好地为临床患者服务。

进修专业水平可以写这些：

一、在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平医学教育|网搜集整理。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。，积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

二、在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

三、在思想上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。要求自己积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。护士进修本人的专业水平。

四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活医学教育|网搜集整理。

进修目的可以写这些：

一、提高业务素质。重护理人员的自身修养，提高理论水平和业务技术能力。一是结合专科发展的需要选派优秀护士进修学习，根据科室情况，合理安排护士到ICU及心电图学习，以提高护士对危重急救病人的应对能力。二是强化在职培训，通过每月护理查房，业务学习不断掌握新的理论知识和技术；落实责任护士参加本组医生查房；加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练，严格考试制度，每次考试成绩与护士月考核及奖金挂钩；加强护士对各种医技检查前护理必备知识的学习，以提高健康宣教能力；每周由整护组长组织一次病历讨论以提高她们的综合分析能力。三是鼓励自学成才，鼓励、支持护士参加护理专科本科自学考试，提高学历水平和自身素质。

二、增强法律意识、加强工作责任心。高度的责任心是提高护理质量的一项重要内容，护理人员对病人应有认真负责的态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训，提高护理人员的法律意识。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄，工作责任心不强引起。护士工作大多是在无领导监督下单独完成护理工作，因此，具有高度责任心、良好的慎渎精神是避免差错事故的保证医|学教育网整理。对个别法制意识淡薄，工作责任心不强的护士，应特别加强教育。

三、完善规章制度落实核心制度。制定完善各项规章制度，各班各类人员的职责，各项工作标准，使各班各护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等，认真组织学习，严格执行。真正做到，一切规章制度，人人都应遵守。严格按护士月考核标准及科室各项制度的遵守情况考评每位护士的工作成绩，成绩高低与奖金挂钩，按得分评选优秀护士及先进工作者等。

四、发挥质控小组的督促检查作用。根据每位护士的特点、能力，成立科室护理质控小组，协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等，做到人人有专责、事事有人管，把护理工作的任务和职责落实到每个岗位和每个人。每月定期召开一次护理质量检查结果的分析例会，对本月各项护理检查情况汇总、分析，提出整改措施，对存在的共性问题制定相应的统一规定，体现过程控制、持续改进的理念。

五、科学合理地利用人力资源。在护理人员编制不足的情况下，护士长做好弹性排班，在护士工作岗位的安排上做新老结合，相互协作，适当考虑人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。

六、监控重点环节。护士长将护理差错、护理纠纷易发的环节作为护理风险管理的重点环节实施管理。例如“重点护士”的管理：对基本功不扎实、综合素质差、服务意识不强的护士需加强带教、加强监督指导：“关键时刻”的管理：如对重病人多、治疗护理量大和（或）护理人员少的情况要加强组织管理与人员配备，必要时可报告护理部给予支援，加强急救物品检查，保证完好齐全，节假日时，加强查岗，排好急救护士，以应对突发事件的发生。注重细节，消除隐患，降低护理差错事故、护理投诉率，避免医疗纠纷。

七、强化护士服务理念。随着医学模式及社会经济的发展，患者对护理的期望值也不断提高。如何提高患者的满意度也是衡量护理质量的重要标准。强化护士主动服务意识，树立“让病人对我们微笑”的服务理念。主动与患者沟通，帮助患者解决一些实际困难，使患者在住院期间处于接受治疗护理的最佳状态。处理医患关系中遵循“有错在我”的原则，把“对”让给病人，凡不利医院及科室形象的人和事，有理也不利，不与病人论高低。当病人出现不满情绪或有争议时，要求护士不与病人当面争执，由主任、护士长出面利于问题的解决。患者满意度的提高，反映了护理服务质量的提高，不仅为医院赢得了良好的社会效益，同时也取得了良好的经济效益。

八、创造严宽结合的环境。工作上必须“严”字当头，去掉“怕”字，才能提高护理质量。批评也要讲就艺术，众多护士中性格各一，思想认识水平也不同，对接受护士长批评所反映出来的态度也不同，因此，护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。但在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，对她们如同慈母，似至姐妹，使她们在科室工作中感到温暖。每月找1-2位护士谈心，了解护士思想动态、生活困难，征求护理工作改进措施。工作之余，组织科室活动，缓解工作压力，融洽同事关系。增强集体荣誉感发扬良好的团队精神。团结协作，相互支持信任是提高我们护理质量的重要保证。

医药卫生人员是指经过考核和卫生行政部门批准和承认，取得相应资格及执业证书的各级各类卫生技术人员。

(5)医院业务学习培训扩展阅读

进修教育是大企业、机关、单位等系统为了提升员工素质举办的在职教育。进修教育一般是对那些对于本系统发展有过较大贡献的员工和骨干所进行的提职前教育。

进修教育的作用

大系统在选人用人过程中往往通过进修教育的方式提高干部素质，统一干部思想，稳固干部队伍。例如，机关单位的党校和干校教育就是较为典型的进修教育。大企业和大单位在选拔职业经理和管理骨干时也经常通过脱产进修的方式，让他们更加系统全面地了解本单位的历史和现状、战略和计划、规章与文化，以便他们在今后的工作中更好地发挥作用。

进修教育除了在系统内部进行之外，也有到社会上参加的各种培训班、研讨班方式达到进修目的。采用这种方式进修的一般是一些规模较小、研发能力较弱的中小企业和基层单位领导。通过这种开放式的进修学习可以更好地掌握本行业的最新信息，结交更为广泛的上层关系和社会关系，提高自己的领导力。

进修教育还包括到国外大专院校和科研单位学习和实习。发展中国的企事业单位为了提高领导和业务骨干素质派员到发达国家的学院和科研单位接受教育和训练。在未来社会这种跨国进修教育的机会会越来越多。跨国进修除了学习业务之外还包括学习外国的语言文化、政策制度和国情民俗。未来社会的跨国进修将成为进修教育的主渠道。

F. 培训开场白和结束语

培训开场白：

各位同事们大家下午好！首先欢迎大家的加入到公司，我们从五湖四海相聚在富诚这片土地上我想这是一种缘分。我们不光成为了同事，那么随着时间的推移，我们也会成为很好的朋友。

从现在开始这里是大家工作和生活的地方，富诚公司深知自己的责任，这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间。

培训结束语：

有付出才会有回报，有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入富诚公司，成为富诚密不可分的一分子，同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。 最后，我也热切地期望: 您因富诚而自豪，富诚因您更精彩!

(6)医院业务学习培训扩展阅读

培训技巧

1、情绪掌控法

掌控情绪既是平常人公众讲话的最大难点，也是培训师入门的最佳技能，作为一个专业演讲师与平常人最大的区别就体现在对情绪的控制上。

2、精彩开场法

好的开始等于成功的一半，这个道理谁都懂，要真正做到，则需要精心设计。据说在保险行业讲课，有个“5分钟安全时间”的说法：在5分钟内讲师绝对安全，如果5分钟后不能吸引学员，则会被毫不留情的轰下台来。

G. 院感业务学习怎么组织

审核护理部工作计划工 作 职 责 1，督促各部门严格按照标准执行。（医疗质量） 4.定期召开门诊，改善服务态度。（医疗水平） 5. 及时了解院长对医院的管理方针及理念，加强医护配合，把控好医院医疗质量关。提高全院医疗。 2.掌握有关医院感染信息，审核医院业务拓展的基本管理制度及经营活动，拟定相关医疗业务工作计划。（护理质量） 10，简化各种手续。狠抓病历，严防差错事故的发生。（经营管理） 3，改进医疗作风. 根据医院的工作规划，不断提高医疗水平、检查各临床、有效的完成各项任务，制定业务拓展长期发展规划及方案、护理措施并根据情况作必要的检查和病情分析。审核在职护理人员培训计划，以加强护理质量管理和提升服务意识. 结合我院医疗工作实际，使全体医护人员对医疗质量和安全意识进一步加强。（医疗服务） 6、教学水平、考核工作、医疗技术操作规程和各科人员工作职责的执行情况、总结，并定期分析各部门医疗指标完成情况。组织全院贯彻实行护理绩效考核标准，纠正医疗工作中出现的偏差，督促护理人员严格执行岗位责任制和各项规章制度、医技科室的医疗工作制度、病房工作会议。（病历质量） 9，采取措施. 深入各科室，使医院的各项工作高效有序的进行，对感控科上报的医院感染监测结果进行定期分析、处方书写规范. 督查各科医师查房。督促完成医院整体业务经营目标. 制定临床医学教学计划和人才培养计划，并对部分在院及出科病历进行不定期抽查审核，培养高质量人才，提高医师素质。组织全院医护人员定期业务学习及三基培训，对住院病历质量及门诊处方进行全程监控，制定医疗质量管理方案与标准. 指导医务科，要求住院医师严密观察管床病人病情变化并作及时处理、检查各项护理工作落实情况，协调各科关系，检查护理工作质量，定期抽查医嘱。组织疑难病例讨论和全麻手术讨论，并针对问题提出控制措施及整改方案，把可能出现的医疗隐患消灭在萌芽状态. 掌握医院的业务经营管理工作，督促，不断提高医疗服务质量，协调上级医政部门关系，定期进行业务技术考核，在上级卫生主管部门的领导下准确。对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。整顿门诊，并督促、杜绝医疗隐患） 8、及时。（院感） 11。（严格查房。制定相应的检查办法并具体组织实施和评估，方便病员就诊。（学习考核） tob_id_2536 7，医护常规技术操作规程，严格按照病例质量标准核查，不断提高医疗及护理质量，督促医务人员贯彻各项规章制度、病房秩序