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定制家具业务员培训视频

发布时间:2021-01-25 11:11:01

❶ 优秀的定制家具销售人员是怎么练成的

这个问题,没法很全面的回答你,但至少你要做到,一,了解产品,分析自己内的产品的优缺点,总容结出一套产品介绍的话术,第二,学会为客户着想,了解客户的需求,针对性的解决客户的问题! 反正很多啊,自己要学会总结和梳理!

❷ 定制家具业务员需要做什么工作

广东那边我不抄是很清楚袭,有的公司规定也不一样,你能力强,不要底薪也行,像家具这行的提成也比较低的,一般是2个点左右,其他的还是要看你个人能力,比如你能力强,可以向老板加薪的
看你这样的问题,不知道你有没有做过业务这个啊,还问底薪多少、规章制度,记住,男怕入错行,女怕嫁错郎。

❸ 求装饰装修业务员的详细培训资料

装饰公司业务员培训实战 装饰公司业务员培训今晚让我能与大家在这一起分享这快乐的一小时。在坐的每一个人都忙碌了一天,很累,所以我今晚在这里,我不是作演讲,我们来一些互动式的“游戏”问答,好不好?请给我一点掌声,谢谢! 我先提出二个问题: 1、业主问得次数最多的问题是...... 2、业主问得最难回答的问题是...... 这些问题经常出现在我们与业主谈单时,我们经常会碰到的棘手的问题,也是业主最关心的焦点问题。 请在坐的想一想,给大家一分钟时间。。。 想出来没有?? 比如........ 好,请看投影屏幕: 1、业主问得次数最多的问题是--你们公司的价格为什么要比其它公司高-你们的优势在哪? 2、业主问得最难回答的问题是---你们的平面图纸报价为什么不让我拿走,我怎么才能知道你价格合理? 3、业主对你说“NO”或“BYE BYE ”的时候,你是如何答复的? 我要请出三位模拟一下。你是如何同业主进行现场沟通的。.......... 第一个问题可以从几个方面说服客户: 我们公司成立八年来,为什么还保持在家装行业领先、健康、持续地发展;我们的客户大多数是以前找公司装修过的业主介绍过来的。这说明了什么,公司的口碑好!怎么来的呢?公司有众多专业的设计精英、有信得过的材料配送中心、有技术过硬的施工质量,还有贴心的客户服务部......公司的定价是在保证人工材料的成本的前提下,加了合理的管理费和利润。 比如铺 1平方的地砖的价格:我们公司现在定为38元/M2;用砂为4元/M2(含运费与上楼);水泥为7元/M2(市场价23元/包左右;劣质水泥16元/包折算5元/M2),人工17元/ M2(差的人工14元/ M2)合计为28元/M2,再加34个点的公司利润(含项目经理的10%)和按3.15%算税收=38.5元/M2。公司利润(去掉项目经理的10%)的24个点包括设计师工资提成5%、括业务员工资提成3%、广告宣传费1%、维修基金1%..... 我们从水泥消耗和人工取费这两顶可以看出,我们公司的用材标准和技工要求和别人一样。比如贴墙面瓷片时阳角出要45度碰角;墙面最底下一块砖要等到地面铺好才能贴上去。等等。 再比如木工门套收口,一般的木工就是在9厘板贴上面板后封齐木线条,但木材本身的伸缩性是比较大的,木线伸缩更厉害。为了防止木线刨平后预留伸缩空间,我们的木工会在转角处先贴同面板的装饰木皮封紧面板,封边的实木线条退后5mm钉上,这样避免木线缩窄或胀宽而影响美观。就从这两点要求我们的工人做活要细,要精;所以人工费就相对高一些。差的木工工资40-60元/工日,我们公司的木工平均工资在80元/工日。 第二个问题很多时候难住我们,怎样才能让客户心服口服呢? 我们的设计图纸是经过设计辛勤劳动的,是有劳动回报的,所以公司有要求客户签了协议或合同交了定金才能拿走。要是每个客户都可以拿走,那我们设计师每天的工作都是免费为你们服务,不给公司创造一些效益,我们的收入从哪里来呢?我们的温饱问题怎么解决啊? 呵呵,“天下没有免费的午餐啊”。再说,平面图纸报价不让拿走也是公司的管理规定,我们是公司的一员,必须遵守规章制度啊! 至于报价,我可以估算给你。比如以100平方米的房子为例,使用面积约75平方米,拿5万元来装修钱该怎么花: 方案一重装修轻装饰、若房子准备出租或是不想在家具和配饰上再多破费,或是因为房间限制无法配置尺寸合适的家具,可采用3.5、1、0.5的方式,具体分配如下: 35000---给装饰公司,请他们设计装修方案:制作家具(如鞋柜、衣柜、壁柜、橱柜、书柜等),除客厅和玄关等必要处理外,少做造型和装饰,不做顶角线和宽大的哑口、窗套,房门尽量使用模压门,这样不但可以节省花费,而且简洁时尚。 10000---购买主材:地面80元/M2的复合木地板,或50—80元/M2的国产地砖,约花4000元; 厨卫地砖30-50元/M2(国产)约花1400元; 洁具普通型约花2200元(国产或合资) 五金(水龙头、门锁(吸)、把手、开关、推拉门轨道)普通型约2400元 5 000---配饰:灯具80-120元/盏约1500元;窗帘杆20-50元/根;窗帘布艺1500 元,插花、挂画等约1000-2000元 方案二平均花费两者兼顾、若你的户型比较合理,不需要制作大量家具,给自己家设计含量高些,比较重视环保和主材质量,可采用3、1.5、0.5的方式,具体分配如下: 30000---给装饰公司,请他们设计装修方案,但尽量少做家具。装修方案可细致些,在客厅和玄关处花些心思,对颜色和灯光的运用要特别注意,不做顶角线和宽大的踢脚板,房门房门尽量使用模压门。 15000---购买主材:地面100元/M2的复合木地板,或60—80元/M2的合资地砖,约6000元; 厨卫地砖40-60元/M2(国产或合资)约花2500元; 洁具TOTO等合资普通型约花3000元 五金(水龙头、门锁(吸)、开关、轨道)用国产中高档约3500元 5000---配饰可参考上一 方案三轻装修重装饰、若觉得两三年之内有购买新房子或是想要孩子等一些居室功能需要改变,或者预计短期内经济能力将有大的提高;会重新装修房子等,可采用2.5、1.5、1.5的方式: 25000---给装饰公司,请他们设计装修方案:方案要简洁,不做任何家具,但可以大胆使用颜色。客厅和玄关处也尽量不做造型和装饰,只做颜色装饰,不做顶角线、哑口和窗套,门套和踢脚板尽量窄小,房门尽量使用模压门 15000---购买主材:若近期要重新装修,则可用方案一;若近期要孩子或是改变居室功能,可以在厨卫装修和五金中采用中档材料,而在可能改变的空间尽量使用比较实惠的材料,减少日后修改的损失 15000---配饰:特色灯具300-1000元;60-150元/M2的中高档布艺;后期配饰最好花钱请专业设计师帮您设计配饰方案。陪同购买装饰品和家具,一般收费在1000元左右。 其实,花5万元装修只是一个粗算,很多细微处还需要你根据自己的情况增减预算。所以在装修时,除了原有预算,您一定要留出几千元的备用基金。 第三个问题或许我们都经常遇到的。业主对你说“NO”或“BYE BYE ”的时候,是不是我们也跟他“BYE BYE ”呢?我要对你说:“NO”! 我们要很有礼貌地、且微带笑容说“恭喜你开始装修了。日后有什么要帮忙的,请给我电话!” 学会大度、宽容,不要在背后埋怨、诅咒“他妈的,去你的。。。”,熟不知,或许就因你的一句话把你以前所努力的一切全否定了,而且把公司的名誉给毁了,多可惜啊! 记得你们上的第四课吧。我们振华公司的章青给我们讲过有这样一个故事:爱若和布若同时受雇于一家超市,爱若比布若多想了几步,于是在工作上取得了成功,这说明多长一个心眼,用心为工作着想,你的工作就会做得更好,大家说,是不是这样呢? 最后,用一句来结束我今天的题目: 我是专业的———你喜欢

❹ 家具业务员需要了解什么!该怎么做

首先你要热爱这个行业,要了解家具生产流程和制造工艺、材料等,再有就是对待客户要真诚,以专业的知识,诚恳的态度打动客户!

❺ 求一篇演讲稿,我是做家具销售的要去培训我还是一个新人,需要准备一份大概约30分钟的演讲,我觉得我自

加入***家具公司也有*个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,感觉自己变化很大。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。

在**家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我抱着虚心学习和对工作精益求精的态度,不断提高自己的业务能力水平,也有了自己的一些心得体会,现将我自己总结的一些销售心得与工作经验与大家分享一下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、 知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作经验:

一、认真学习,努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

谢谢大家!

❻ 家具业务员是怎样跑业务的做这一行业好吗

先要不断地提高自己的专业知识、不断地充实自己、锻炼自己的语言能力.
我感觉推销家具的主要渠道就是多联系点家居方面的设计师,他们会给你带来意想不到的收获,切忌不要太小气哦!祝你成功!

❼ 整体衣柜业务员跑业务技巧有哪些

衣柜业务员跑业务的技巧如下:
首先,了解衣柜,了解衣柜的卖点、特性、价格、回性价比答等等。一个成熟的业务员可以很快从产品上定位自己的目标客户群在那里。既然是销售衣柜可以收集一些楼盘的资源。

其次,在明确目标客户群以后分析客户群。目标客户群是什么样收入的人群,是什么样消费习惯的人群,这样的人群大多有什么样的生活习惯,工作、生活、娱乐的时候会涉及到什么样的场所,经常关注什么样的媒体,有什么样的消费嗜好等等。每一类人群的划分,都可以很容易的找到其共性和特性,销售工作就要针对这些东西。

最后,有的放矢的开展销售工作或者广告宣传。并不一定要扫楼,也不一定要向每一个见到的人推销产品。销售的真谛就是把产品卖给需要它的人群。针对于面临的工作,可以尝试分析总结出你的目标客户群大多聚集在什么场所,大都关注什么样的媒体。可以通过广告、促销方案等等很多方式让客户了解产品

❽ 做定制家具的,怎么培训员工

培训员工可以分为以下几个方面的内容
1. 产品基础知识。也就是定制家具的基础知识,包括板材、色板、五金以及计价等知识,这些都是产品基础知识,是每个岗位员工必须了解的。
2. 家具风格搭配知识。作为定制家具店的员工,你对家具的了解一定要让客户信服,不仅仅要学习产品基础的知识,基础的风格搭配也是很重要的,比如什么样的人比较喜欢什么样的风格搭配,这样才能面对不同客户时才能引导他,获取客户的需求。如果你什么也不懂,你连客户推荐什么都不知道,更别说揣测客户的心意了。

❾ 定制家具业务员开始要怎么做

兄弟,现在混的怎么样,我跟你情况一样,公司没有老员工带,也不培训,老总总是叫自己一人出去跑盘

❿ 整体衣柜业务员跑业务技巧

衣柜业务员跑业务的技巧如下:
首先,了解衣柜,了解衣柜的卖点、特性、价格、性价专比等等。属一个成熟的业务员可以很快从产品上定位自己的目标客户群在那里。既然是销售衣柜可以收集一些楼盘的资源。

其次,在明确目标客户群以后分析客户群。目标客户群是什么样收入的人群,是什么样消费习惯的人群,这样的人群大多有什么样的生活习惯,工作、生活、娱乐的时候会涉及到什么样的场所,经常关注什么样的媒体,有什么样的消费嗜好等等。每一类人群的划分,都可以很容易的找到其共性和特性,销售工作就要针对这些东西。

最后,有的放矢的开展销售工作或者广告宣传。并不一定要扫楼,也不一定要向每一个见到的人推销产品。销售的真谛就是把产品卖给需要它的人群。针对于面临的工作,可以尝试分析总结出你的目标客户群大多聚集在什么场所,大都关注什么样的媒体。可以通过广告、促销方案等等很多方式让客户了解产品

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