A. 安防工程师要做哪些工作啊。想考个这个的证,但是不明白。
安防工程复师的证书是国制家工业和信息化部所发,如果是一些行业或者是大型的公司发的证书的话,那只能是培训证书,并不是资格证书!安防工程师要做:熟练掌握安防产品知识、能够独立布线,施工,安装调试,验收系统工程、能够独立勘测工程现场,独立撰写设计方案、能够掌握制作标书,投标及评标的要素等。这些我上传过文库,而且你可以搜搜华闻教育,他们是做安防培训的。
B. 安防工程业务洽谈技巧!
——以客户为中心的销售技巧!
1.初次拜访如何开场
现在销售员在初次拜访客户的时候,其开场类似专业人士之间的对话,不需要太多的寒暄,变得比较简单了。现在开场白一般有四个步骤:
第一,问候客户,自我介绍。
第二,概述利益。这是一个销售员永远不能改变的一种习惯。
第三,说明拜访的目的。要事先说明拜访有什么样的目的,以便给繁忙的客户一个心理准备。
第四,要告诉客户占用多长时间,达成什么目的。
2.再次拜访如何开场
如果再次拜访客户,也有四个步骤:
第一,问候客户。
第二,回顾上一次拜访的结果。这一点非常重要。客户往往接到很多销售电话,当某个销售员再次拜访客户时,客户很可能已经忘了他上次说的是什么,甚至想不起他的姓名,所以再次拜访客户的时候要回顾一下上一次拜访的结论,帮助客户回忆起以前的结果。
第三,仍然是介绍一下销售员拜访的目的。
第四,告诉客户需要占用多长时间。
拜访时间
以客户为中心的销售过程
1.了解客户的购买过程
客户的购买过程分为以下七个步骤:
客户购买过程的七个步骤
第一个步骤:无购买意识
第二个步骤:出现购买意识
第三个步骤:决定购买
第四个步骤:产生偏好
第五个步骤:选择产品
第六个步骤:实施购买行为
第七个步骤:买后的感受
客户的购买流程,首先是从无意购买到有意购买,然后是下定决心真正要买,继而就会表现出一些偏好,接着就会依照自己对产品的偏好选择相应的产品,选好产品之后就要实施购买行为,而在购买并使用产品之后,客户就会产生一定的感受。这七个步骤就是客户的一个完整的购买流程。
2. 确定销售流程
客户的购买流程(七个步骤)也是指导销售员进行销售工作的一个指导思想——客户处于流程的什么阶段,销售员就进行什么样的销售工作。客户购买流程的任何一个步骤都会影响到最后的购买结果,所以必须按照这个流程进行,这样才能推动整个购买流程顺利进行,最终走向成交。客户购买产品的七个步骤告诉我们,销售员应该根据客户的购买流程来决定自己的工作。
C. 安全生产培训内容有哪些
安全生产教育培训内容
安全生产教育培训的形式很多,"三级"安全教育是安全教育的一种形式,也是法律明确规定的对新员工的饿教育制度.那么,什么是"三级"安
全教育?新员工通过"三级"按教育培训能学到哪些东西?
一,什么是"三级"安全教育
"三级"安全教育制度是企业安全教育的基本教育制度.教育的对象是新进厂的人员,包括新进入的员工,临时工,季节工,代培人员和实习人员
."三级"安全教育是指厂(矿)级安全生产教育,车间(工段,区,队)级安全教育,班组级安全教育.
二."三级"安全教育培训内容
1.厂(矿)级安全生产教育培训主要内容
安全生产基本知识
本单位安全生产规章制度.
劳动纪律.
作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施.
有关事故案例等.
2.车间(工段,区,队)级安全生产教育培训主要内容
本车间(工段,区,队)安全生产状况和规章制度.
作业场所和工作岗位窜的危险因素,防范措施及事故应急措施.
事故案例等.
3.班组级安全生产教育培训主要内容
岗位按操作规程.
生产设备,安全装置,劳动防护用品(用距)的性能及正确使用方法.
事故案例等.
三.企业"三级"安全教育的组织实施
厂(矿)级按教育培训一般由认识部门组织,安全技术管理部门共同实施.车间(工段,区,队)级安全生产教育培训由车间(工段,区,队)负责人
会同车间安全管理人员负责组织实施.班组级安全教育由班组长会同安全员,带班师傅组织实施
四."三级"安全教育与其他安全教育的关系
"三级"安全教育是最基础的安全教育,新员工除要接受"三级"安全教育培训以外,还必须接受经常性的安全教育,复工教育,"四新"教育,特别
是要从事特种作业的员工,还必须接受专门的特种作业人员安全教育培训,取得特种作业人员操作资格证,才能上岗作业."三级"安全教育不能代
替其他教育,其他教育也不能代替"三级"安全教育,员工只有通过这些教育培训,才能不断提高自身的安全意识和技能,从而实现安全生产.
五.特种作业教育和其他形式教育
1.什么是特种作业人员
特种作业人员是指其作业的场所,操作的设备,操作内容具有较大的危险性,容易发生伤亡事故,或者容易对操作者本人,他人以及周围设施的
按造成重大危害的作业人员.由于特种作业人员在生产作业过程中承担的风险较大,一旦发生事故,便会带来较大的损失.因此,对特种作业人员必
须进行专门的安全技术知识教育和安全操作技术训练,并经严格的考试,考试合格后方可上岗作业.
2.特种作业及人员的范围
电工作业.含发电,送电,变电,配电工,电气设备的安装,运行,检修(维修),试验工,矿山井下电钳工.
金属焊接,切割作业.含焊接工,切割工.
起重机械(含电梯)作业.含起重机械(含电梯)司机,司索工,信号指挥工,安装与维修工.
企业内机动车辆驾驶.含在企业内及码头,货场等生产作业区域和施工现场行驶的各类机动车辆的驾驶人员.
登高架设作业.含2米以上登高架设,拆除,维修工,高层建构物表面清洁工.
锅炉作业(含水质化验).含承压锅炉的操作工,锅炉水质化验工.
压力容器作业.含压力容器罐装工,检验工,运输押运工,大型空气压缩机操作工.
制冷作业.含制冷设备安装工,操作工,维修工.
爆破作业.含地面工程爆破,井下爆破工.
矿山通风作业.含主风扇机操作工,瓦斯抽放工,通风安全检测工,测风测尘工.
矿山排水作业.含矿井主排水泵工,尾矿坝作业工.
矿山安全检查作业.含安全检查工,瓦斯检验工,电器设备防爆检查工.
矿山提升运输作业.含主提升机操作工,(上,下山)绞车操作工,固定胶带输送机操作工,信号工,拥罐工.
采掘(剥)作业.含采煤机司机,掘进机司机,耙岩机司机,凿岩机司机.
矿山救护作业.
危险物品作业.含危险化学品,民用爆炸品,放射性物品的操作工,运输押运工,储存保管员.
经国家局批准的其他的作业.
3.从事特种作业人员必须具备的基本条件
年龄满18周岁.
身体健康,无防碍从事相应工种作业的疾病和胜利缺陷.
初中(含初中)以上文化程度,具备相应工种的安全技术知识,参加国家规定的安全技术理论和实际操作考核并成绩合格.
符合相应工种作业特点需要的其他条件.
4.特种作业人员安全教育培训的内容.
安全技术理论.包括安全基础知识和安全技术理论知识.
实际操作.包括安全基础知识和安全技术理论知识.
实际操作.包括实际操作要领及实际操作技能.
5.特种作业人员复审培训内容
典型事故案例分析.
有关法律,法规,标准,规范.
有关本工种的新技术,新工艺,新材料.
对上次取证后个人安全生产情况的经验教训进行回顾总结.
6.经常性安全教育培训主要内容.
安全生产新知识,新技术
安全生产法律法规.
作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施.
事故案例等.
7."四新"安全教育培训主要内容
按照事实的新工艺,新技术或使用新设备,新材料,对从业人员进行有针对性的安全生产教育培训.
新员工安全教育如何搞好——安全教育的内容(3)
1“三级”安全教育
新员工入厂首先进行“三级”教育,包括入厂教育、车间教育和班组教育。要求“三级”安全教育时间不得少于40学时,并经考试合格方可上岗。入厂教育是对新员工在分配到车间或工作岗位之前,由安全部门进行对本企业安全生产形势,安全文件,规章制度,企业内特殊危险地点,一般的安全技术知识和伤亡事故发生的主要原因,事故教训的教育,从正反两个方面来讲解安全生产的重要性,使新员工受到安全生产的初步教育。车间教育是新员工从厂部分配到车间后,由车间进行的安全教育,主要是遵守车间的劳动纪律和应该重视的安全问题,车间内危险地区,有毒有害作业的情况和安全事项,本车间安全生产情况,以及安全生产的好坏典型事例。岗位教育是新员工到固定工作岗位后,开始工作之前的安全教育。内容包括:本班组的生产性质、任务,将要从事的生产岗位的安全操作规程和岗位安全职责,新员工从事岗位操作必要的安全知识和安全技能,各种机具设备及安全防护设备的性能、作用,个人防护用品使用的管理,预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施、预案,事故案例教训等。
2 安全责任教育
“安全生产、人人有责”,这是搞好安全生产工作的一项重要原则。为了做好安全工作,预防工伤事故的发生,对新员工要进行各种规章制度、工艺规程、安全操作规程和岗位安全职责等教育。结合相关的事例使新员工认识到这些规程、制度和纪律,都是保证安全生产所不可缺少的。为此,《安全生产法》规定了各级安全生产者的职责,要教育新员工自觉遵守安全规章制度,不违章作业,并且要随时制止他人违章作业;要积极参加安全生产的各种活动,主动提出改进的意见;爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品。遵章守纪,维持工厂生产的安全秩序是每个职工应尽的义务,只要每位职工都从思想上高度重视安全生产,遵章守纪,事故是可以避免的。
3 安全意识教育
安全是无价宝,这是从无数次血的教训中得出的人生真谛。“安全生产就是效益、就是稳定、就是健康、就是幸福、就是形象、就是发展”。
从安全生产管理的角度来说,安全是一个涉及到社会、家庭、个人安危的极为严肃的问题,搞好安全生产从大处讲,是确保企业的生产长周期稳定运行,创造良好经济效益的前提;从小处讲,就是保障每个家庭、每个成员的健康幸福生活。安全贯穿于每个人的日常工作和生活之中,无论是在工作岗位上还是在下班后,一旦发生事故,受到伤害最大的是我们自己,因此要时刻保持安全警觉。教育新职工要从思想意识上转变观念,由“要我安全”转向“我要安全”、“安会安全”。
4安全法律、法规教育
组织新员工学习《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》等。通过安全生产法律、法规的学习,使他们知道自己在安全生产过程中法律所赋予的权利和义务以及因违章而发生事故所必须承担的法律责任,懂得任何“违章指挥”、“违章作业”、“违反劳动纪律”、“强令冒险作业”等行为都是违法行为,从而提高他们在作业过程中的法律意识,充分认识到“安全”生产的重要性和必要性。
总之,做好新员工的各种安全教育培训,提高他们安全意识、增强他们的安全责任,是避免和减少各类事故的前提和基础;同时也是保证企业安全生产,降低事故频率,实现安全生产目标的重要措施。任何生产经营单位,在任何时候,对新员工的安全教育都必须抓紧、抓好,这不仅是企业“安全”的需要,“效益”的需要,更是企业“生存发展”的需要。
新进人员三级安全教育卡
******公司 新进人员三级安全教育卡
代号
编号
姓 名
性别
年龄
录用形式
体检结果
从何处来
省 县(市) 乡(街)
公司级教育(一级)
教育内容:国家、地方、行业安全健康与环境保护法规、制度、标准;本企业安全工作特点;工程项目安全状况;安全防护知识;典型事故案例等。
年 月 日
考试成绩
阅卷人
安全负责人
工程公司级教育 (二级)
教育内容:本工程公司施工特点及状况;工种专业安全技术要求;专业工作区域内主要危险作业场所及有毒、有害作业场所的安全要求和环境卫生、文明施工要求。
年 月 日
考试成绩
主考人
安全负责人
班组级教育(三级)
教育内容:本班组、工种安全施工特点、状况;施工范围所使用工、机具的性能和操作要领;作业环境、危险源的控制措施及个人防护要求、文明施工要求。
年 月 日
掌握情况
安 全 员
个人态度
年 月 日
准上岗人意见
批 准 人
备 注
注:调换工种或因故离岗六个月后上班时亦用此表考核。
公司级三级安全生产现场教育记录
主 讲 人: 教育地点:
参加人员: 工程负责人(签字):
教育内容:
一、提纲:
1、企业概况,本行业生产特点,及安全生产的意义;
2、党的安全生产方针,企业安全生产、劳动保护方面规章制度;
3、企业内外典型事故教训;
4、事故急救防护知识。
二、演讲稿:
各位工友、各位同事,大家好!
我叫 ,是公司专职安全员,很高兴和大家认识,今天我受公司领导的委托,给大家进行一次公司级安全生产教育。
我们公司:(略)
大家都知道,我们从事的是建筑安装,国家把易燃易爆生产企业、采矿业、建筑安装等列为三大高危险行业。这是由建筑施工特点所决定的。建筑施工生产特点就是:
1、高处作业多、立体交叉作业多、作业面变化多、地下作业多、受气候影响多、临时人员多;
2. 劳动强度大、作业条件差、施工人员素质低、安全防护意识差、操作不规范、违章操作多。
正是由于上述特点,施工现场处处有危险,处处有不安全因素,你不注意安全,你不重视安全,只要有一次不小心,就会造成很严重的后果。我这儿有个数据:2004年全国共发生建筑施工事故1086起、死亡1264人。其中,一次死亡3人以上重大事故42起、死亡175人;一次死亡5人以上重大事故11起、死亡73人,一次死亡10人以上重大事故1起、死亡21人。 血的教训提醒我们,出外打工,一踏进施工现场,就
要格外小心,时时刻刻提醒自己,要把安全生产放在第一位,否则后果是不堪设想的。
国家先后制定了《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等一系列法律、法规,今后,谁不重视安全生产,那他就是违法。公司对安全生产非常重视,先后制定了一整套有关安全生产责任制、安全生产规定、安全生产管理制度、安全生产教育制度。今天又委派我来给大家进行一次公司级安全生产教育。国家重视,公司重视,领导重视,作为我们打工者应该怎么办?这就是接下来我要给大家讲的《职工安全生产职责》的主要内容,这些,都是我们每个职工应该做到也是必须做到的内容。
1.自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律,不违章作业,并随时制止他人违章作业;
2.遵守有关设备维修保养制度的规定;
3.爱护和正确使用机器设备、工具,正确佩戴防护用品;
4.关心安全生产情况,向有关领导或部门提出合理化建议;
5.发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报;
6.发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场,报告领导,并协助调查工作;
7.努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程;
8.积极参加各种安全活动,牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识;
9.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,对个人安全生产负责。
各位工友、各位同事,我们从全国各地不远万里,千辛万苦来到建筑工地打工,出门在外容易吗?为了什么?还不是为了养家糊口,为了使家人和自己能过上好一点的生活。家里人最希望什么?最盼望什么?还不是最希望在座的各位能健健康康,平平安安。还不是最盼望你们到年底能把挣的钱带回家。所以,不要认为我们的安全员管理太严,违章处罚太重,这些都是替我们着想,为我们好。我们每一个人都要树立安全第一、预防为主的观点,要人人讲安全,人人重视安全。遵章守纪光荣,违章作业可耻。只有这样,才能实现我们打工的目的。
最后,我代表公司祝在座的各位工友、同事好人一生平安,健健康康每一天。高高兴兴上班来,平平安安回家去。祝大家心想事成,万事如意!
安全教育应坚持四要
近日,笔者对几位多年从事安全工作的老安全员进行了走访,总结出安全教育应坚持"四要"。
一要扎实。要使安全工作扎实开展,必须符合实际,联系实际,教育内容要实实在在,切忌空话连篇,言之无物,以达到入耳、入脑、入心的目的和事半功倍的效果。
二要全面。即实行全过程、全方位、全员安全教育。所谓全过程,就是从生产活动开始到结束,都要严格进行安全教育和引导,并坚持不懈。所谓全方位,就是对生产的每道工序,每个环节上的职工都要进行安全教育,包括零散岗位上的职工。所谓全员,就是每个职工都要受到经常性的安全教育。
三要多样。即采取多种途径,多种渠道进行教育,避免单一性。可采取家庭、学校、单位"三管齐下"的方式,传授安全知识,讲授安全技能,以提高职工的业务保安能力。单位教育要增强知识性、趣味性、实用性,可采取现身说法,召开反思会、揭短会及安全知识竞赛、联保单位安全联谊会、报告会等形式,以吸引职工,暗示职工,感染职工,形成"我要安全"的良好氛围。
四要效能。在安全教育中,要充分发挥领导干部表率、典型示范、经济杠杆的作用。首先,领导干部要以身作则,率先垂范。其次,要发挥先进安全典型的导向作用。要善于总结安全生产上的先进经验,使职工学有榜样,赶有方向,超有目标。再次,要发挥经济杠杆的作用,在安全管理中实行奖惩制度,做到奖能激励,惩则警戒。
安全员应具备的七大素质
良好的身体素质
安全工作是一项既要腿勤又要脑勤的管理工作。无论晴空万里,还是风云雷电;无论是寒风凛冽、还是烈日炎炎;无论是正常上班,还是放假休息;无论是厂内,还是在野外。只要有人上班,安全员就得工作。检查事故隐患,处理违章现象。没有良好的身体就无法干好安全工作。
丰富的安全知识
当前,很多企业的安全员都是“半路出家”,大都没做过安全工作,因此必须不断地学习,丰富自身的安全知识,提高安全技能,增强安全意识。一个合格的安全员应具备如下知识:
1.国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范和标准知识;
2.安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识,具有有关专业安全生产管理专业知识,了解本企业生产或施工专业知识;
3.劳动保护,工伤保险的法律、法规、政策知识;
4.掌握伤亡事故和职业病统计,报告及调查处理方法;
5.事故现场勘验技术,以及应急处理措施;
6.重大危险源管理与应急救援预案编制方法;
7.学习先进的安全生产管理经验;
8.心理学,人际关系学,行为科学等知识。
敬业精神
安全工作是一项非常具有挑战性的工作,要与不同性格、不同知识水平、不同素质的人交往,要产生众多不可避免的矛盾,尤其是现阶段安全工作仍然受传统方式的影响,安全工作更是困难重重。选择安全员首先要了解他对安全工作的认识,是否愿意面对困难,是否有信心有激情解决困难,也就是是否热爱安全工作。高尔基有句名言“工作快乐,人生便是天堂,工作痛苦,人生便是地狱”。一个人如果不喜欢自己的工作,无论他能力有多大都不会有好的效果。因此,作为一个安全员首先应热爱安全工作,“爱”会使人聪明,“爱”是动力,“爱”使人心有灵犀一点通。有“爱”这个原动力,才会体会到安全管理工作的意义重大,责任重大,才会体会到自己工作价值,才能全身心地投入安全工作中去。
职业道德素质
一个安全员要具有良好的思想道德素质,即,德高望重才能树立自己的“威信”,让人信服。孔子云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”只要自己做得对,自己具有良好的道德风尚,职工才会听从他的话,接纳他的意见,服从他的管理,工作才会得心应手。
安全工作必须讲原则,保持并维护自己的正确立场不变。工作中存在违章和安全隐患,也存在有意识或无意识的违章作业、冒险作业、违章指挥现象,安全员如果不能敢于站出来制止,将导致严重的安全事故的发生。因此作为一个安全员应坚持己见,不讲私情,制止任何不安全施工;在处理安全事务时该奖、该罚严格按制度办事,决不手软;参与事故调查时,做到实事求是,取证充分;处理事故时坚决做到“三不放过”。要坚持原则,安全员还应不怕打击报复,不怕威言相迫,不怕流言蜚语。
良好的心理素质
良好的心理素质包括:意志、气质、性格三个方面。
安全员必须具有坚强的意志。安全员在管理中时常会遇到很多困难,比如说,工人违章苦口婆心地教导,其毫不理解;进行处罚别人会有抵触情绪,产生误会;发现隐患几经“开导”仍不进行处理;事故调查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被诬告、被陷害。面对众多的困难和挫折不能畏难,退缩,甚至消沉,也不能一气之下什么都不管了,要勇于克服困难,激流勇进。坚强的意志不是与生具有的,安全员必须在不断的工作中进行磨炼。
气质是一个人的“脾气”和“性情”,是决定一个人心理活动的全部动力,是个体独有的心理特点。气质影响着人们智力活动方式,决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度,使人心里活动具有指向性,即人有内向型和外倾型。安全人员应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点,并且性格外向。
安全员必须具有豁达的性格,工作中做到巧而不滑,智而不艰,踏实肯干,勤劳愿干。安全工作是原则性很强的工作,是管人的工作,总有那么一些人会不服管,不理解安全工作,会发生各种各样的矛盾冲突、争执,甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此安全员必须具有“大肚能容天下事”之风范,要有苦中作乐的毅力,时刻激励自己保持高昂的工作风貌。
安全员应树立“保护神”的观念
安全员责任重大,其工作能力、管理力度、工作质量,是众多职工生命安全的有力保障。安全员应树立全心全意为人民服务的思想,对自己的工作负责,对他人的安全负责,以保护他人安全为工作目标,树立“我是职工安全的保护神”的思想,积极、主动、自觉地实现自己的保护作用;哪怕是自己受委曲,也不能放弃自己对职工的保护责任。工作中自觉主动地查安全隐患、制止违章作业,不怕威胁,不怕困难。
有解决矛盾冲突的能力
作为一个安全员,必须具有较强的解决问题、解决冲突的能力。不能选用那种“大事解决不了,小事不想解决”,也不能用那种大事小事“一锅粥”全找领导解决的人。每个安全员不但不能惧怕矛盾,要勇敢面对矛盾,要把处理矛盾作为锻炼自己的工具,要学会解决矛盾,在不断的解决矛盾中提高自己处理问题、解决冲突的能力。一个人解决矛盾冲突的能力提高了,不仅有利于自己工作能力提高,而且会提高自己的生存能力。
D. 安防行业的设计人员一般需要进行哪些培训
分为企业内部培训与社会机构培训两类
企业内部培训(必学):
1、CAD制图:以便你日后设计中使用;
2、OFFICE:要求要非常熟练,在日后清单编制、方案编制、讲稿编制等会大有用处;
3、常见设备的调试:包括软硬件,在图纸设计、清单编制、方案编制过程中可以更加精确的表达你对系统的理解。
推荐:
A、规范类书籍:《GB50348-2004 安全防范工程技术规范》、《GB_50198-94 民用闭路监视电视系统工程技术规范》、《GB50394-2007 入侵报警系统工程设计规范》、《GBT16571-1996 博物馆安全防范工程设计规范》、《GA 793-2008城市监控报警联网系统》等等
B、图集类书籍:《06SX503安全防范系统设计与安装》
社会机构类培训:个人证书的颁发单位要认清,不同颁发单位颁发的证书在社会上被认可的程度不一样,例如:中价协的造价员与建设部的造价员差别可是很大的,这些在网络里已有他人解说的很详细。这里不多做说明。
E. 安全生产培训内容有哪些
安全生产教抄育培训的形式袭很多,"三级"安全教育是安全教育的一种形式,也是法律明确规定的对新员工的饿教育制度.那么,什么是"三级"安
全教育?新员工通过"三级"按教育培训能学到哪些东西?
一,什么是"三级"安全教育
"三级"安全教育制度是企业安全教育的基本教育制度.教育的对象是新进厂的人员,包括新进入的员工,临时工,季节工,代培人员和实习人员
."三级"安全教育是指厂(矿)级安全生产教育,车间(工段,区,队)级安全教育,班组级安全教育.
二."三级"安全教育培训内容
1.厂(矿)级安全生产教育培训主要内容
安全生产基本知识
本单位安全生产规章制度.
劳动纪律.
作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施.
有关事故案例等.
2.车间(工段,区,队)级安全生产教育培训主要内容
本车间(工段,区,队)安全生产状况和规章制度.
作业场所和工作岗位窜的危险因素,防范措施及事故应急措施.
事故案例等.
3.班组级安全生产教育培训主要内容
岗位按操作规程.
生产设备,安全装置,劳动防护用品(用距)的性能及正确使用方法.
事故案例等.
F. 安防工程师要做哪些工作
安防工程师工作内容:
1、参与集成工程项目的实施及售后维护工作;
2、配合项目团队内实施大.中型容系统集成项目和安防工程项目;
3、独立承担小规模的系统集成.安防项目的现场组织管理工作;
4、现场指导安装,调试中,小型集成项目工程;
5、工程项目过程中文件的编制及汇报;
6.与甲方及总包进行现场合理的协调及沟通。
任职要求:
1、熟练掌握计算机网络和安防工程项目专业基础知识,有一定的社会实践经验;
2、有一定的集成类工程项目现场工作经验;
3、具有很好的文案组织编写能力,熟练掌握OFFICE办公软件。
4、具备较好的商务文档的阅读和理解能力;
5、掌握CAD、VISIO或工程概预算应用软件;
6、有较强的学习能力和适应能力;
7、有良好的沟通协调能力和服务意识;
8、诚实可靠,主动大方,思维敏捷,动手能力强。
G. 安防方案和标书
安防企业质量管理体系的建立与实施要点
信息产业部电子第四研究所 王麟贻
北京电子学会质量管理专业委员会 许幼萱
摘 要 阐述安全防范产品开发、生产和工程施工企业如何按ISO9000:2000版标准要求,结合行业特点建立与实施质量管理体系,以满足顾客和适用法律法规要求,顺利通过质量管理体系认证。重点介绍了安全防范系统工程开发、施工企业建立质量管理体系的基本要求和实施方法。
关键词 安防企业 质量管理体系 建立 实施
近年来,随着社会治安形式出现的新变化,社会对人身、财产、物业的安保需求逐年提高。高科技的电子安防产品和安防系统集成技术的广泛应用,在保护人民生命、财产安全、维护社会治安、打击和防止刑事犯罪方面起到了重要作用。
不少电子企业抓住这一商机,在原有电子产品开发、生产的基础上扩展了电子安全防范产品(以下简称安防产品)和安全防范系统工程项目(以下简称安防工程)的设计开发、生产、施工和服务业务范围。
下面就安防生产企业如何按ISO9001:2000版标准要求结合行业特点建立和实施质量管理体系,以满足顾客和适用法律法规要求谈几点看法。
一、 识别安防产品的基本特点
安防产品一般分为:安防设备/器材类产品、计算机信息安全类产品和安防工程等三大类。
安防设备/器材产品一般包括:入侵探测器、防盗报警、视频监控、通信对讲和警用防护器材等。这类产品的设计开发、生产过程与硬件制造业的生产过程相同,组织建立、实施质量管理体系的基本要求和方法与硬件制造业一致。对于生产列入国家强制性产品认证范围的各类入侵探测器、消防产品必须通过3C认证,并按规定要求加施3C标识。未获得3C认证证书及未加施3C标识的产品不得出厂和销售。
计算机信息安全类产品一般包括:各类计算机病毒防治、网络信息管理、安全监控软件等。这类产品的设计开发、生产和服务过程与软件业的设计开发、生产和服务过程相同,组织建立和实施质量管理体系的基本要求和方法与软件业一致。
安防工程设计开发、施工和维护过程与系统集成的设计开发、施工和维护过程基本相同,组织建立和实施质量管理体系的基本要求和方法与系统集成企业基本一致。
安防工程一般由硬件(服务器、计算机、交换机、路由器、探测器、监视器和控制执行设备/器材等)、软件(通用或专用安防网络管理软件、应用软件等)和由电缆线组成的网络综合布线系统构成。近年来,由于系统集成技术的引入,安防系统、消防系统、通信系统、智能化物业管理系统已经逐步融为一体,一般通称建筑智能化系统工程。
组织在承接安防工程项目后,一般需要完成以下工作:系统需求分析、施工现场勘察、系统方案设计、网络管理/应用软件研发(必要时)、系统施工组织设计、设备/器材采购、网络综合布线施工、系统设备/器材安装调试、软件安装调试、系统运行测试、客户培训、系统验收交付及交付后的系统维护等。
安防工程设计、施工涉及公共安全和建筑工程等领域,组织承接安防工程施工,需要获得地方公安机关技防办颁发的“安防工程施工资质等级证书” 、“安全技术防范工程设计、施工许可证”以及建设部颁发的“建筑智能化系统工程设计和系统集成专项资质”证书等。涉及消防工程的项目还应取得“消防设施工程专业承包资质等级”证书。
二、 确定安防工程产品实现流程
安防工程设计施工组织要根据安防工程产品实现过程的特点,识别和确定产品实现的流程,即确定产品实现过程流程图。安防工程产品实现的主要流程见图1。
组织应在质量管理体系文件中规定对安防工程产品实现过程实施控制的要求。明确各职能部门和人员在安防工程产品实现过程中的质量管理职责和权限,各部门之间的接口关系,以确保各职能部门和人员在产品覆盖范围内进行体系运作的协调性。
三、结合行业特点编写质量管理体系文件
就质量管理体系审核而言,在现场审核前,认证机构首先要对受审核方提交的质量管理体系文件进行文件审查,对受审核方是否按标准要求并结合行业特点建立了文件化的质量管理体系,以及文件是否符合标准要求做出初步评价。
因此,在编写质量手册时,组织需要根据安防产品实现过程主要流程进行过程描述,手册对过程的控制要求和过程之间相互作用的描述要突出行业和安防产品实现的特点,与安防产品实现过程相适应。
组织应明确各过程需开展的质量活动、控制要求和控制方法,过程主管部门和配合部门的质量管理职责、权限以及部门间的接口关系等,以确保体系运作的协调性,质量手册中各条款的描述最好与标准条款相对应,以便覆盖标准要求,顺利通过认证机构的文件审查。
组织除必须按标准要求编写6个程序文件之外,还需要按行业特点编写有关安防产品实现过程的控制程序,需编写的程序文件一般包括:安防产品/系统工程项目设计开发控制程序;安防产品生产、安装和服务或安防系统工程施工、维护服务控制程序;顾客财产控制程序;检测设备控制程序和安防产品检验或安防系统工程检验、验收控制程序等。除此之外,组织还需要编写和完善对安防产品实现过程实施控制的作业指导书、技术文件、管理规范和质量记录表格等。
对于涉及安防网络管理/应用软件研发的组织,还需要按软件业建立质量管理体系的相关要求编写必要的控制程序文件,以规范软件开发过程控制。
四、 安防工程产品实现过程的质量控制要点
组织应识别安防工程产品实现过程各子过程的主要质量控制要求和控制方法,并在质量管理体系文件中做出相应规定。
1. 安防工程项目的需求与评审
大多数安防工程项目的需求来自于招标书或项目合同,组织在编写投标书或拟订合同草案时,应按标准7.2.1条款确定与安防工程产品有关的要求,包括售后服务要求。对顾客没有提出,但规定的用途或已知预期用途所必须的要求,例如网络安全和可靠性、保密性以及网络传输协议等涉及法律法规的要求,组织也应该予以满足。
在提交标书或签订合同前,组织还要对能否满足投标书或项目合同的能力进行评审。规定与顾客沟通的要求,包括:合同修订、售后服务、系统交付后发现问题的处置、顾客投诉处理规定等。
2. 安防工程项目设计开发
本过程包括安防系统工程方案设计、硬件设备选型以及网络系统的施工组织设计活动,必要时,还包括安防系统网络运行管理、应用软件系统的开发。应规定组织策划和开发安防工程项目的各项活动,与ISO9001标准的“7.1产品实现的策划"和"7.3设计和开发"相对应,包括以下子过程:
1)设计开发策划:需编制项目开发计划,规定开发各阶段划分、进度要求、评审、验证、确认活动的安排、人员资格、职责分工和不同专业设计小组之间的技术接口等。应保存项目开发计划和变更记录。
2)设计输入:需编制项目开发任务书,开发任务书应以确定的产品需求(投标书或项目合同)为基础。
适用时,输入还包括:GB/T9361《计算机场地安全要求》、GB/T50174《电子计算机机房设计规范》、GB/T50311《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》、GA308《安全防范系统验收规则》、GA/T367《视频安防监控系统技术要求》、GA/T368《入侵报警系统技术要求》、GA/T379《报警传输系统串行数据接口的信息格式和协议》、GA/T394《出入口控制系统技术要求》和ISO/IEC11801《信息技术用户房屋的综合布线》等国家、行业或国际标准的相关要求。开发任务书实施前应通过内部评审,必要时需得到顾客确认。
3)设计输出:需编制安防系统设计方案、网络拓补图、网络线缆连接图、采购明细表、采购物资检验规程、系统安装调试工艺文件、系统测试规程、系统验收大纲/规范、用户手册、用户培训教材等。必要时,还需编制安防系统网络运行管理/应用软件开发文档。
设计文档编写应符合GB/T9361《计算机场地安全要求》、GB/T50174《电子计算机机房设计规范》、GB/T50311《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》、GA/T74《安全防范系统通用图形符号》和GA308《安全防范系统验收规则》等标准要求。
编写施工组织设计时,应考虑网络传输协议和对顾客施工现场的勘察,以便确定网络工程施工计划和施工方案。设计输出文档实施前,应通过必要的评审或审批。
4)设计评审:在项目开发的适当阶段,应按开发计划的要求,组织与开发过程有关的职能部门代表对项目开发进行系统的评审,评审应包括对设计输入和设计输出的评审。开发人员对评审中发现的问题应及时采取有效的纠正措施,并跟踪记录措施的实施情况和结果。
5)设计验证:在系统完成安装、调试后进行,组织应根据系统测试规程对系统进行性能、功能测试和运行试验,应保存系统测试、运行试验结果记录和发现问题时所采取措施的记录。
6)设计确认:在设计验证活动完成后进行,合同状态下,设计确认活动与标准8.2.4条款产品的最终检验为同一过程,与系统最终检验可以合并进行。
7)设计更改:开发人员应识别由于需求变更或设计改进引起的设计更改,评价对系统使用性能、安全性、可靠性等方面带来的影响。设计更改可能涉及设计方案修改和施工方案的变更等。
当更改涉及到系统主要功能和技术性能要求的改变、人身安全或相关法律法规要求变更时,应对更改进行适当的评审,必要时,重新进行验证和确认测试活动。
3. 采购控制
组织应对安防网络设备、器材供方和网络综合布线施工外包供方进行控制。对施工外包供方的控制要求和控制方式应在质量手册4.1条款和相关程序文件中做出详细规定,如规定:施工外包供方必须提供相应施工资质证书和施工人员技能或资质的可证实性材料;对施工过程进行监控的要求和方法;与监理工程师共同进行分步/分项工程检验和网络综合布线工程验收的要求等。
组织在与供方订购安防网络设备、器材前,应对供方的资格和供货能力进行评价,以确保供方有能力提供符合采购明细表要求的采购品,在采购合同中需要明确采购要求,确定质量保证条款,确保在调试过程中一旦发现设备出现质量问题时,可以按规定退、换货。
对国家认监委列入3C强制性产品认证目录的设备和器材,如:电线电缆、音视频设备(监视器)、信息技术设备(服务器、计算机)、电信设备(固定、无绳电话终端)和安全技术防范/消防产品(入侵探测器、火灾报警、控制设备)等安防设备、器材的供方,必须提供该型号/单元产品的3C认证证书。对采购的安防报警类产品,应获得公安机关批准的生产和销售许可,并提供有效的检验或型式试验报告。
对采购安防设备的进货检验一般分两步进行,并分别记录检验结果。
1) 进货验证:检验产品外观有无损伤,包装是否完整、有无破损;验证产品供货厂商是否是合格供方;验证产品名称、规格型号、数量是否符合采购文件的规定;验证产品合格证、3C标识(适用时)、说明书、备附件是否齐全。
2) 施工现场测试:在施工现场完成设备、器材安装后,组织需在运行环境下进行联机调试,并对设备进行功能和性能测试,以确保设备符合产品设计要求。
4. 安防工程项目施工过程控制
现场施工前,组织应按标准"7.5.1生产和服务提供的控制"要求进行施工策划活动,确定施工质量目标和进度要求,确定资源配置、施工质量监控和记录要求等。按标准“7.5.4顾客财产”控制要求对顾客提供的施工环境、供电、机房设施等进行现场验证,如发现环境、设施存在问题,应及时与顾客协商解决,并填写顾客财产验证记录;根据现场情况补充完善施工方案等技术文件;
施工过程中,组织应按标准"7.5生产和服务提供"要求进行施工管理。安防网络设备、器材的安装、调试与硬件生产企业质量管理体系要求基本相同。
施工过程包括:安防网络综合布线系统施工、机房/监控终端设备/器材安装、安防软件安装、系统调试。施工中需注意以下方面的控制:检验状态标识、必要的产品标识;顾客施工场地和设施的保护;安防设备、软件安装调试记录;施工日志和施工过程检验/测试记录等。
现场网络布线、设备、器材安装、调试过程中的关键工序为安防系统的安装调试和系统各信息终端的联网调试。机房工程施工涉及的电/气焊、安防综合布线施工涉及的隐蔽工程为特殊过程,对特殊过程应进行以下控制和过程确认:
编制施工作业指导书或工艺文件,按文件控制程序审批后组织实施;对工艺流程、施工设备和施工过程能力进行确认;对特殊过程操作人员,如:电工、电/气焊工必需持有劳动保障主管部门颁发的资格证书,对隐蔽工程施工人员进行培训、考核,合格后持证上岗;对施工过程进行监控,记录特殊过程的施工日志等。
对施工和测试设备应实施有效控制,并提供以下客观证据:施工设备的定期维护记录;测试设备定期校准/检定记录;测试/杀毒软件使用前的评价与确认记录等。
5. 不合格品控制
工程施工和测试中发现的不合格品和工程项,应按不合格品控制程序的要求,进行返工后重新测试,并保存记录。
6. 安防工程验收交付与系统维护服务
工程施工完成后系统交付前,组织应负责系统的防护。按用户培训教材或用户手册要求,对顾客进行现场培训和必要的使用指导。按安防系统验收大纲或验收规范的要求对系统进行验收测试,验收活动应有顾客代表参加,并签署验收意见。对于重要安防工程,竣工验收活动应有当地公安机关技防办代表参加。
组织应按合同要求,负责交付后系统保修期内的维护和技术支持。维护和技术支持如果涉及自主研发软件的升级,应将升级后的软件版本纳入软件配置管理。
五、安防工程涉及法律、法规和国家、行业或国际标准
1. 法律、法规要求
国家质量监督检验检疫总局令(第5号)《强制性产品认证管理规定》
国家质量监督检验检疫总局和国家认证认可监督管理委员会公告(2001年第33号)《第
一批实施强制性产品认证的产品目录》
建设部办公厅关于印发《建筑业企业资质管理规定实施意见》的通知(建办建[2001]24
号)
建设部颁布《建筑智能化系统工程设计和系统集成专项资质管理暂行办法》
建设部颁布《建筑智能化系统工程设计和系统集成执业资质标准》(试行)
各省、市、自治区人民政府颁布的技术防范管理方面的地方法规和地方政府规章
2. 国际、国家、行业标准
GB/T9361-1988《计算机场地安全要求》
GB/T50174-1993《电子计算机机房设计规范》
GB/T50311-2000《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》
GA/T74-2000《安全防范系统通用图形符号》
GA308-2001《安全防范系统验收规则》
GA/T367-2001《视频安防监控系统技术要求》
GA/T368-2001《入侵报警系统技术要求》
GA/T379-2002《报警传输系统串行数据接口的信息格式和协议》
GA/T394-2002《出入口控制系统技术要求》
ISO/IEC11801-1995《信息技术用户房屋的综合布线》
H. 安防培训针对什么样的人员培训
一般是从事电视监控系统工程、安防系统工程以及安防系统集成商内等单位的相关设计、管理、施容工验收等技术岗位的专业人员,及所有有志于投身电视监控系统领域发展,具备良好的职业素养和综合分析能力的高中(职高、中专、技校)、大学及以上学历的应届生、毕业生及具备同等学历的社会待业青年。具体可以来龙腾畅晓了解下
I. 做安防的大哥们,能否传授点跑安防工程业务的经验,大单,小单,什么单都可以,只要知道怎么跑安防业务
安防业务大体分抄为袭四种
1,电子商务,这个一般不用怎么跑,你需要在网上跑来泡去,注册各B2B网站,安防网站等,开个C2C网店也不错.
2,工程商,如果你是工程商,那么你需要了解国内工程行情,要参加当地项目投标,要了解什么时间招标,最关键的是谁在招标,什么要求等.
3,小门店,民用安防,基本和传统业务一样,你需要到店里面销售你的产品,一个一个的安防店,小超市,商铺你都可以推一下.一般做组装电脑,网络,弱电工程,安防消防器材,家用电器超市等店的机会大些,当然你也可以以工程方式给他们安装.
4,出口贸易,与电子商务有重叠,不同的是产品为进出口形式,推广方式多样化, 电话,邮件,展会,名录,聊天工具,B2B,B2C,博客,网站,搜索引擎推广与优化,论坛,杂志.....等可以齐上阵,当然这其中有很多方法也可以用到其它方式上面,营销方式是多渠道的.但客户总共那么六十多亿,国内也就十三四亿,你看着办吧.