❶ 一个公司培训部都有什么职位
一个公司培训部的职位参考:
培训部经理
培训导师(分销售,入职,客户培训)
培训文员
培训市场部经理:
主要工作职责及工作流程 : 1.管理并协调部门内部的工作;2.负责对外合作的洽谈;3.大型市场、培训活动的推广策划与协调;4.各种地方性展会的组织和参加;5.培训计划的制定;6.标准培训课程制作的跟进和核查;7.培训考核制度的制定,组织培训效果的评估, 制定相应的策略以提高培训效果;8.负责管理培训档案;9.负责制订并督促实施公司每月的内部沟通计划,协调本部门和其他各部门,以及公司各部门之间的工作;10.配合人力资源部设计改进绩效考核方案,考核部门员工的工作;11.每月向副总经理提交工作报告;12.中层管理者管理培训的策划与实施等。
培训导师:
岗位职责:1. 协助部门经理完成新员工岗前培训工作,组织做好各类专题培训工作,负责各项培训的总结工作,并及时呈报部门经理。2. 根据企业培训需求,在部门经理的指导下,收集、评估相关课程、学习资料。3. 根据培训内容负责编写、购买、复印培训教材。4. 负责培训设备的配置和管理工作,保证培训设备安全、有效。5. 负责制定培训项目实施计划,以保证每项培训工作的顺利实施 。6.协助企业各部门实施培训活动,并对培训活动进行指导和评估。 7. 定期到各部门调查部门的培训需求,检查培训效果,督导部门完成月、季、年度培训计划。8. 开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资料的丰富性与适用性。9. 了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义,做好备课工作,10. 丰富课程内容,涉及课程结构,做好现成把控,根据课程反馈不断完善 培训课程。11. 做好培训记录,并跟进培训后的效果反馈。12. 分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议。13. 对培训效果进行评估,并提交分析报告。14. 完成部门经理交给的其他工作。
培训文员:
岗位职责:1.负责整理培训资料和培训场所的管理工作。2.协助编写、制作企业培训教材。3.在培训过程中,根据培训课程做好培训的前期准备工作,并积极配合培训师开展相应的工作。4.负责培训部各项课程的实施工作。5.负责协调各部门的培训工作。6.协助本部门培训师完成各项培训工作。7.负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用。8.负责员工培训档案的维护与管理工作。9.完成部门经理交给的其他工作。
❷ 部门经理管理培训怎样写心得
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学习体会与思考
通过中高级管理培训班的学习,大家共同体会是:认清了形势,提高了认识,转变了观念。随着世界经济面临着竞争和挑战,竞争与机遇并存,生存与发展同在。在这新的形势下转变观念,以人为本,建立我们企业的激励机制,营造我们的企业文化,发挥团队精神,实现企业和个人价值的最大化,达到双赢共赢。我们有以下思考。
一、 转变观念,提高认识,创新自我。
面临着多变的形势,在我们现代化的企业管理中必须在认识上转变计划经济的旧观念、旧思想,充分认识市场经济优胜劣汰的竞争格局,认识到我们企业改制的紧迫性、重要性和及时性,这就要求和告诫我们要有居安思危,居安思进的忧患意识,去适应变化,创新自我。创新观念,创新技术,不要怨天尤人,多换脑子,下决心努力改变自己,只有转变了观念,提高了认识,才能找到属于我们的“奶酪”,莫做慢火加热的水中青蛙。
二、 以人为本,营造一个真正体现尊重知识,尊重人才的机制和氛围。
1、 加强激励措施,提高薪酬待遇。薪酬结构要与企业发展的阶段相匹配。尊重人才价值,确立知识就是财产的观念,认识人本资源对企业价值和发展的重要性,全面规范地建立绩效评估和薪酬体系,使激励机制得到更好的体现。
2、 建立公平、公正、公开人才培养、提升和淘汰系统,创造人才脱颖而出的机制,营造人才成长的环境和空间,充分发挥他们的聪明才智,用好人才,留住人才,认识到未来企业最大的竞争是人才竞争
3、 扩大优秀人才的招聘计划,提高人才结构的配置,整合和优化建立企业人才的战略伙伴关系。
4、 帮助好我们的员工进行职业生涯和发展前景设计,优化配置,使员工对企业有一种归宿感,实现员工与企业共同价值的最大化,使企业通过人力资源价值链的管理,实现人力资本价值的增值,达到双赢多赢。
5、 加强培训工作,提高员工的综合素质和工作技能,为员工设置一个提高进步的平台,加强与员工的沟通与理解。几年来,一公司有钱使在刀刃上,加大投入进行培训工作,收到了很好的效果,为企业今后长远发展做好人才方面的储备。
6、 实行的“换脑不换人”的人才战略,给大家创造一个相对稳定的工作氛围,体现领导“人人都是人才”的用人观。
三、 营造和弘扬企业文化,提高团队协作精神。
企业文化的核心是建立共同的价值观,企业文化使企业战略的关键,决定着一个企业是否健康发展,这就要求我们作为现代化的企业,不仅要在形式上突出我们的企业观念,企业精神和宗旨,更重要的是如何始终持久的将企业文化深入员工心中,帮助员工实现自我价值的最大化真正做到以人为本,树立员工的“共识、共和、共创、共享”的四工精神和“团结立身、创新立志、拚搏立业”的三立精神。无数的优秀企业,如联想、海尔,他们所创建的优秀企业文化,正是他们成功的重要原因。海尔用企业文化激活“休克鱼”,敬业报国,追求卓越的敬业创新精神等,都是我们应该学习的优秀企业文化。只有让企业文化真正贯穿我们的企业形象,文化设施,企业标示等的企业管理,与企业的每一个环节中,才能提高我们企业的团队精神和凝聚力,形成我们企业员工的优秀价值链和文化链。
四、 加强管理,向管理要效益,规范运作,做好发展战略。
1、 作为现代化的企业,新公司、新面貌、新制度、新观念,要建立一套完善的现代企业管理制度,完善股份公司法人治理结构,全体员工必须首先树立现代化企业思想认识和观念,规范运作,按照上市的要求,一切为上市着想,确保完成明年上市的目标。
2、 少谈些中国特色,多讲国际惯例。要讲求wro的规则和市场化原则。
3、 做好企业的宣传工作,加大宣传力度,发挥和体现我们行业老大和专业学会的作用,主导行业标准和原则,提高我们的品牌效应。
4、 提高办公信息化建立电子商务,突出无纸化办公。
1)、设立了公司网页;2)、建立了网上“周报”制度,使公司及时掌握发展动态,及时解决问题;3)、建立网上文件共享和建议箱,使机关各部室及工程处在网上对发布的文件管理办法及时查阅;4)、工作汇报和建议都基本上用邮(箱)件进行(e-mail).
5、 创新经营理念,尊重客户、服务客户、、维系客户,研究和开发客户,真正树立和认识客户是我们的上帝,是公司生存和发展的经营理念,不断提高我们的经营策略和营销理念,要充分认识客户的需求是我们提供产品和服务的观念,客户提出要求和服务我们必须做到和设法满足,用定制化,个性化的服务代替大众化的服务。
6、 培训将是我们企业今后的重要课题,不断提高培训档次。
7、 提高先进装备的投入和技术的提高。开发新技术,提高施工技术的含量,拓展业务领域,保证企业可持续发展。
8、 加强企业财务的预算管理和成本管理,提高竞争力。
9、 继续开发国际市场,锻造和培养一支懂得国际惯例和技术过硬的国际化通信施工队伍,达到与跨国公司相抗衡的能力,抢占国际市场的份额,提高管理效率和水平。
10、 实行项目管理,加强质量体系的认证和建立,提高企业管理档次。
11、 调整好公司的发展战略,设计好公司的愿景和长期发展规划 ,理顺各分公司的工作职责,尽快避免内部之间的不合理市场冲撞和残杀,使企业肥水不外流。
12、 以人为本建立好人才激励机制和用人机制,调动积极性。
13、 营造好优秀的企业文化和创新理念,企业文化是企业的“人格”,良好的企业文化是企业战略发展中必须拥有的素质,认识到企业文化的落后比技术落后更可怕。企业文化为企业战略提供成功的动力,将对战略管理起到事半功倍的协同作用和保证效果。
14、 公司条件成熟时可及时实行一体化、多元化和低资本(成本)扩张的战略,增强抵御风险的能力。
15、 每个领导都要树立企业的远景观念,成为企业战略的制定者,企业文化的传播者,优秀思想和理念的创造者。
2007年3月23日北京
❸ 管理干部培训机构有哪些
你好,想要做管理培训的话,特此向您推荐谭小芳老师和她的交广企业管理咨询公司——谭老师是国内权威的著名企管专家,不管是企业人力资源管理的内训课程,还是咨询项目都非常有经验,相信可以帮到您!公司呢,对解决xx问题有一套行之有效的方法,从“突出服务、突出管理、突出转型”三个方面把握实质问题,有效解决问题。
❹ 负责对外人员的管理培训 是什么部门
属于车辆管理所。机动车驾驶员培训依据经营项目、培训能力和培训内容实行分类许可。机动车驾驶员培训业务根据经营项目分为普通机动车驾驶员培训、道路运输驾驶员从业资格培训、机动车驾驶员培训教练场经营三类。普通机动车驾驶员培训根据培训能力分为一级普通机动车驾驶员培训、二级普通机动车驾驶员培训和三级普通机动车驾驶员培训三类。道路运输驾驶员从业资格培训根据培训内容分为道路客货运输驾驶员从业资格培训和危险货物运输驾驶员从业资格培训两类。
❺ 质量管理部门培训方法
一、目的是核心。
在招聘培训专员时,常常会问:“你说一下做好培训什么最重要?”不同的人理解不一样,有的说要有效果,有的说要组织的好,有的说要让培训生动等等。但我想说:“我们为什么要做培训?培训图什么?”一句话,培训的出发点和落脚点始终要落到培训目的上,如果忽视了这一点,就是无水之鱼,无本之末。目的就两个层面:一个是企业的战略目标和中长期规划;二是企业的阶段性目标和年度计划。围绕着这个目的,再来谈构建培训体系。这个目标要量化,看的见,摸的着。有的公司说我们的战略目标是上市,好的,请把上市你企业的要求和标准列出来,包括业绩和利润,市场占有率,核心产品竞争力,人员配置列出来。今年达到多少,明年达到多少,3年内达到多少,5年内达到多少?培训方向就清楚了。
二、培训计划
培训目的清楚了,就要设定培训计划,通常是年度的,然后分解到月度。设定培训计划,就是要回答我们要做哪些培训的问题。要做的培训很多,哪些个是现在要做的,哪些个是将来要做的,哪些是必须要做的,哪些是重点要做的?曾经有一个培训专员抱怨说:“大家的培训需求很多,我怎么也满足不完,时间和经费就这么多,怎么办?”在制定培训计划时,注意两个原则:
1、KPI原则。将公司核心的培训目标分解成KPI培训指标。例如:一家新成立的电气销售型公司,它的战略目标是5年内销售额破亿,员工100人,产品销售覆盖全国,毛利率50%以上。那么我们可以分解成几个KPI培训指标:销售能力、产品专业度、服务满意度、成本控制等等。那么,围绕着KPI指标,培训方向就明确了,上面的就是重点,如何通过培训,该提升的提升,该降低的降低。
2、重点性原则。培训不要胡子眉毛一起抓,要根据企业实际,员工待电状态,有重点的安排计划。具体说就是企业缺什么,企业急什么,企业弱什么,就抓哪一项。我们经常会看到,如果培训计划安排不周详,经常会左变右变,搞的从上到下无所知从,这就是没有抓到重点。比如:一家制药型企业,当前的短板是质量管理水平不高,影响产品质量,好的,所以建议公司,全年就定一个培训改善重点,就是加强质量管理培训,培养质量管理人才,增强质量管理意识。这样一做,立竿见影。
三、培训组织和实施
到了培训的实施层面,这就是培训的日常工作,也是最见功力的地方。它至少关系到几点,这几点做好了,培训自然做好了。
1、构建培训师资。就是每个企业都要有自己的黄埔军校。个人建议,可以分类配置。例如一家制造型企业,可以有负责讲产品课的,有负责讲质量课的,有负责讲技术课的,有负责讲销售课的等等。这支队伍一旦建立起来,好的,企业培训的架子就有了。
2、完善培训制度。就是如何做培训?规定什么岗位要参加什么培训,达到什么标准,怎么考核,怎么评价,怎么激励?像现在流行的培训积分制度,规定每年每个员工都要攒满多少个积分,超了奖励,少了受罚。形式可以多样,关键是根据企业特点。
3、系统培训管理。就是如何做好培训?包括:建立培训档案,优化培训课题,创新培训手段,丰富培训形式,提升培训效果。要让老板、管理层、员工都满意,关键还要坚持下去,培训管理很重要。比如:做产品培训时,可以让员工进行互讲;做专题培训时,可以组织员工对讲师评比,让员工参与进来。
四、培训内化是终极目标
很新鲜,培训内化是什么东东?简而言之,就是培训成为动力,为企业创造价值。说一千,道一万,培训最后有没有效果,这个才最重要。内化有3个层面:
1、将企业的核心价值观内化成每个员工的自动力。比如:企业的核心价值观是务实创新。好的,企业天天讲,员工天天看,培训怎么衡量才算有效果,就是有没有内化成员工的自动力。检查评估一下,部门有多少人有务实和创新精神,有务实和创新表现,不是讲讲就有用的,要在工作上体现出来。
2、将企业的思维方式和行为准则内化成每个员工的工作标准。比如:企业是讲结果导向的。你的企业,你的部门,你的团队是不是这样做了,有多少人是这样做了?要在工作标准上体现出来。
3、将企业的价值增长内化成每个员工的能力提升。企业依靠什么增加价值,和员工的能力提升有没有关系,关系有多大?内化好了,你的员工就会成为企业价值的增长极,动力源。比如:搞技术工作的,技术上革新一下,能带来多少收益,搞管理的,怎么通过减少中间环节提升效率等等。
最后一点,做好培训是坚持下来的,不要只想着做新郎倌,一下子的热度,也别想着照搬别人,别人家的花再好看,果再甜,那也是别人的,那是花了心思种的。
❻ 人力资源培训部门的管理职责和工作内容
实施科学有效的培训管理,就是要合理地确定职责,在培训计划的实施与管理控制中体现经济高效的指导思想。培训管理职责划分必须保证每项工作职责均有责任部门和责任人,使培训体系真正成为一个有机体。建立培训管理控制体系,就是使计划中的每项培训工作都有具体的责任人、执行人。
(1)培训的组织管理。培训的组织管理就是负责组织、协调企业整体培训工作。它是一个以管理为主要职能的部门或岗位,其中心任务就是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共同完成企业的在岗培训工作,满足人力资源的配置需要。
(2)培训的需求管理。
1)培训需求的分析。需求分析就是要消除培训动机的片面性,要从整体考虑,也就是说要全方位考虑,要从近中期的工作计划来考虑。为了做好上述工作,就需要由企业的组织计划部门、相关岗位、相关部门以及培训组织管理部门共同协商确定。
2)培训需求的确认。培训需求的确认是经过培训需求分析后,根据企业工作和发展的需求确认是否真正要培训,培训什么内容,什么时候培训更适合,并依此制定出培训计划来。这项工作一般是由培训的组织管理部门来负责完成的。
(3)培训的行政管理。培训的行政管理包括培训的后勤保障和与各相关部门的行政协调。培训的后勤保障部门就是企业培训的支持部门。它所要做的工作包括:场所的确定和布置,培训设备和器材的准备,培训资料的购买、印刷和装订,交通保障,食宿安排,休息场所的保障等。这些工作不是一两个人就能完成的,它需要整体的协调。培训部门还要和其他行政管理部门联络协调培训工作的安排,做好相关的服务和辅助事项。
(4)培训的资源管理。
1)培训师。培训师一般由企业内部讲师和外聘教师两类人员组成。
2)培训教材的选用、编写。培训大纲和教材一般由培训师确定、编写为宜。因为他们最了解培训内容,也知道因人而异、对不同素质的人采用什么样的培训方式和方法。但是培训大纲和教材的打印、印刷、装订可由后勤保障部门来协助完成。
❼ 做企业管理培训的 邮件发给公司哪个部门
做企业管理培训,接收企业管理培训邮件的主体部门,应视企业管理培训主管部门而定,哪个部门负责企业管理培训,邮件就发到哪个部门。
❽ 一个公司培训部都有什么职位
一个公司培训部的职位参考:
培训部经理
培训导师(分销售,入职,客户培训)
培训文员
❾ 企业管理干部培训的内容有哪些
1.卓越领导力
2.优秀团队塑造
3.果断授权
4.有效沟通
5.高效激励
6.人力资源开发与管理
7.目标管专理与绩效考核属
8.做好中层
9.企业主管激励之六脉神剑
10.高绩效营销团队建设
11.精英员工的选育用留
12.用文化打造百年企业的软实力
13.从思维创新到营销创新
14.绩效是企业的生存之道
。
中青企业培训。