① 美容院的管理与培训有什么
一些小型的美容店,经常会碰到销售遇冷的情况。即使有的顾客体验的不错,但是依旧不会办卡项,买产品。这一现象背后的原因究竟是什么呢?很多老板冥思苦想,也找不到元凶。其实,销售不给力,不是某个人的原因,而是与员工、顾客和老板三者息息相关。
美容院销售不给力的“三宗罪”
一、老板管理不给力
个人如何开好美容院?首先,我们要认识到,美容院生意不好,不能将过错全部推卸到员工身上,因为老板才是美容院运转的关键所在,他们也担负着不可推卸的责任。许多美容院小店的管理者,是半路出家,没有任何的经验,所以导致店面很难做好做大。
PS:如何把握好美容院的发展方向,如何为美容院制定出让顾客喜欢的活动方案,如何管理美容院的员工,如何发挥团队的最大力量等等,这些问题都是需要美容院的老板认真考量的。当务之急,要提升个能的管理能力。
二、员工团队不给力
员工基础知识薄弱,销售的时候胆怯、心虚,没有任何的销售技巧。整个团队专业素质差,这样的美容院可想而知,不可能取得好的销售业绩。
PS:如何才能发挥员工团队的力量?作为老板,首先就需要充分调动每个员工的积极性,让员工摆正自己的工作心态。尽可能的让新手美容师参与到学习和培训中,提高整个团队的素质。
三、顾客个人不给力
即使美容师销售技巧高超,但是碰到消费能力平平的顾客,也没有任何的作用。另外,有些时候,美容院小店会碰到一些纠纷,碰到类似的事情,也会影响到美容院的口碑和业绩。
PS:美容院遇到有顾客来找麻烦,记住,他们永远是上帝,不管顾客有什么错,美容院都要拿出包容的度量来,用真诚友善来打动美容院的顾客,在广大顾客中树立美容院良好的形象。
小结: 小编在这里提到的美容院小店经营中的问题,并不一定会经常出现在美容院中,只是因为这些问题比较难于处理,而且严重影响到美容院的生意,所以我们应该多多留心。当然,身为美容院的经营者和管理者,我们要提前的针对性地寻找解决的方案,防患于未然,这样一来,即使是遇到再难解决的问题,美容院方面也能有心理准备。
② 我想学美容,以后打算开美容院,请问有晚上培训的吗
一般的美容美发学校是没有的
但是建议你先去一家大的美容院从一名美容
师做起
这样可以学到更多的经验
③ 哪里有皮肤管理学习班
一线城市都会有皮肤管理培训,比如说广州、上海、长沙等等都有的,看你自己是在哪个地区
④ 有什么培训机构是可以让店长也学习一下美容院的经营管理的吗
大美东方的课 可以教授美业 经营和管理。
⑤ 我想学美容去,就是不知道去哪个学,一个是大型的美容院培训15到20天就分配上班了,一个是小型的美容
小型美容院,你也要看她的档次哈,如果档次太低了,你也没有必要去了,档内次低的话,她们对容技术的要求肯定也不高,对初学者来讲,能学的东西不多,再者也不利于自己行业人脉的建议,
其次,你要明白一个道理,技术不是短期就能造就的,美容院员工培训的话,基本上就是让你们了解自身产品特性、简单的操作手法、以及这个行业的基本礼仪。想学到更深入更精髓的技术,是很难的,除非里面有跟你关系特别亲近的人愿意来教你。
给你点小建议:
如果你时间、经济条件允许(时间大概三个月左右,学费大概5000千左右)个人觉得找个专业学校进行进行培训一下来得靠谱一些。因为在学校,你不担心老师存在技术保留,且一般正规专业的美容学校老师都还是蛮专业的。我之前就是在深圳启程美容学校学了三个月,学费及生活费差不多用了将近七千块,但还是觉得挺值得的,毕业后学校直接安排到美容院作美容师了,刚开始一个月也有5000多。
希望能帮到你!
⑥ 想开美容院我应该从哪开始学
在卉颜科技的博客中看到过一篇关于美容院经营的文章,如下分享!!!
标题是:卉颜科技告诉你开美容院就是与顾客和竞争对手的心理战!
开美容院有两个方面一个叫表面现象,一个叫隐藏现象!
先说说表面现象:资金投入多少、选址、管理模式、招人、装修,服务项目、这些都属于表面现象,多调查同行就能做到很清楚,
表面现象的特点:明朗化,易被同行抄袭,容易被有实力的同行进行复制打压(价格战、更大幅度的宣传等。)
开美容院无疑是一场心理战的较量,来自顾客的压力,同行的压力,现如今美容院可以说遍地都是,渗透的行业也是多样的(瑜伽、美发、保养护肤、等综合一体)已经形成了不怕做不好,就怕做不全的发展模式,——— 让很多初入美容院行业的新人吃不少亏
战前多准备,战时心不乱
开美容院之前的先准备,绝对比边学边准备更好,市场的变局往往不会给你边学边准备的机会。
一学、二看、三对比
一学:学习分为主要学习和次要学习,开美容院离不开的就是自身的专业水准,专业的高低不仅仅只是服务好顾客,同时在购买仪器设备、专用保养用品时都能起到择优选择的作用,其次就是需要学习一些人性心理学上的知识,俗话说的好“提前想到顾客需要的,顾客对你越忠诚”建议:可以去看看卉颜科技的博客文章,里面有很多关于销售心理学的知识。
二看:自己一个人的学习是远远不够的,化身成为顾客,更能看清楚你的竞争对手,可以去比较有名的美容院多去体验几次,一定要多去几次,因为多次的体验可以更清楚对手的服务手段以及营销策略,同时可以接触更多业内人士,一回生二回熟这也是在为以后的经营建立人脉关系。
三对比:美容院都有很多项目,但是美容院都会有自己独特的招牌项目,这就需要进行对比了,把去过的美容院招牌项目都例举出来,由于体验多次可以很清楚的知道他们招牌项目的特点,已经顾客为什么喜欢这些项目,他们有什么共同点,不同点,而这些优势你能不能做到,你能不能在这些基础上塑造出更合理的项目——这个需要学习消费者行为习惯(也可以去卉颜科技博客中看看)有了这最后一步的准备,接下来就可以开始着手自己的美容院。
建议:无论你的资金是否充足,都没有必要先去发展一个全面的美容院,可以先从小开始,做1-2个特色项目,这样的好处是可以集中精力经营这两个项目,顾客是培养的,当他们习惯了你的特色项目以后,在去发展其他项目,顾客会更容易接受,而且先从小开始做,有更多的资金可以作为推广和活动项目。
现在的美容院发展已经从个人化到机构连锁化了,大而全已经是机构化的模式,小而独特的项目反而能让顾客眼前一亮,在吸引眼球的同时做好服务,慢慢累计顾客资源,在逐渐壮大!!
——————此文章,转载至卉颜科技新浪博客
⑦ 哪里可以学习美容院拓客培训课程
哪里可以学习美容院拓客培训课程?你如果生活在比较大的城市,你就可以直接到本地的美容院去咨询并进行拓客培训的。
⑧ 美容院美发店的门店管理课程去哪个平台学习
你可以在美发课堂上学习,上面有专门针对管理这方面的课程
⑨ 有做美容院的吗,知道现在有哪些美容院培训机构吗哪个比较厉害一点,想开一家店。
创业培训还得找学校,美容院学不会耽误时间,网络德利丰美容学校啊
⑩ 想开个美容院,但觉得自身需要提高,不知道哪里有美容行业的培训,最好包括后期经营中的培训,谢谢啦。
你说的“后期经营中的培训”这种培训仿佛没有吧
建议你找个像紫晶兰朵这样有经验的品牌来帮你管理 这样效果出来的也快