银行对公业务培训课件

① 做银行对公业务都需要学习什么知识

大把啦。票据，结算，空头支票，

② 想学习银行对公业务，从何入门

要学习公司业务就一定要先了解理论上的一些概念，建议你先看看会计方面的书，等对对公业务有了认识再申请去办理公司业务的网点学习，想必你用不了多久就会熟悉了。

③ 银行对公业务主要有哪些怎么操作

书上找了点，整理上来，你看看~
银行对企业的业务：
1.对公存款回业务
分类：单位活答期存款、单位定期存款、单位通知存款、单位协定存款等。
附：单位活期存款帐户又称为单位结算帐户，包括基本存款帐户、一般存款帐户、临时存款帐户和专用存款帐户。
限制：一个企业只能在商业银行开立一个基本存款帐户。
2.公司贷款业务
分类：
（1）短期贷款
流动资金贷款、流动资金循环贷款、法人帐户透支
（2）中长期贷款
项目贷款、房地产开发贷款、银团贷款
（3）贸易融资贷款
信用证、押汇、保理
3.资金业务
与企业有关的：公司债、企业债、金融债
4.票据业务
承兑、贴现
5.支付结算业务
三票一汇（汇票、本票、支票、汇款）
6.银行卡
信用卡中的单位卡
7.担保业务
银行保函、备用信用证
8.承诺业务
项目贷款承诺、开立信贷证明、客户授信额度、票据发行便利。
9.咨询顾问业务
企业信息咨询、资产管理顾问、财务顾问
10.理财业务
公司理财业务（现金管理服务、投资理财服务）
11.电子银行业务

④ 银行对公业务是什么

银行对公业务就是由代表单位或集体的申请者向银行发起的业务。具体来内说，银行容的对公业务是以企业法人、单位领导等客户为主体，围绕公存账户开展的各类支票、汇兑、贷款等业务。

银行对公业务涵盖的业务范围非常全面，包括信贷业务、资金清算、单位存款业务、企业电子银行、中间业务、资产推介、国际业务、机构业务、基金托管、委托性住房金融等。

(4)银行对公业务培训课件扩展阅读

抵押物风险分析

1、抵押物评估超值。商业银行在发放抵押贷款时，评估部门对抵押物评估价值的高估，使得信贷资产发生风险时，最终的损失全部由银行承担。

2、银行在接受抵押贷款时，有时为维护良好的客户关系，在抵押单证不齐全的条件下，仅凭其信誉就与客户办理了抵押贷款手续。但是，在收不回抵押贷款时，由于抵押贷款单据不齐全，也无法行使其对抵押物的处理权。

⑤ 银行对公客户经理需要掌握哪方面的知识及业务流程。

1. 银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营版销服务方案策划与实施权，并直接服务于客户的专业技术人员（银行作为特殊的企业，其客户经理说的明白点就是银行的销售人员）；

2. 作为内涵丰富的金融行业对外业务代表，通过集中商业银行内部各种可用资源，向目标客户大力营销金融产品，提供优质金融服务，搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁；

3. 是银行战略决策和产品创新的源泉，是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者；

4. 该岗位的服务对象的行业具有多样性，客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性；

5. 客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。

作用：银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

⑥ 在银行对公业务部门实习，需要学习些什么，注意什么，清详细说说，谢谢~~

需要学习的东复西：制
1、对公开户（包含基本户和一般户）、相关的绑定业务、对公网银开通。
2、给单位出支票、打印支票号、办理支票购买本、办理支票密码器
3、审核单位的支票（转账和现金）填写以及转账电汇事宜。单位取现金发工资需要审核盖章，但备用金不需要你盖章。
4、电子回单、对账单的打印。
大体的业务就这些。

⑦ 银行里的“对公业务”是指什么

包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业内务、委托性住房金融、资金清容算、中间业务、资产推介、基金托管等等，通俗点说就是“对单位的业务”。
银行内部最基本的部门就是储蓄（对私）、会计（对公）和信贷。会计可以说是信贷的后台和服务部门，信贷是单位的存款和贷款业务，有点象一般公司的销售部门，而这些单位与银行发生的所有业务往来则都是通过会计部门实现的。

⑧ 怎样学习银行对公业务

楼主从个人业务抄柜员调到对公业务柜员了？对公业务日常主要掌握对公存取款、电子验印、支票鉴别等工作技能，不用紧张啊，培训的时候讲师会讲要点的，本人感觉和个人业务差别不是很大，无非多了点验证手续和授权手续，不懂的话多请教请教做对公业务的同事啊。培训考试把书背了基本就能过呢。从基本流程入手，想尽快掌握无非是熟能生巧。
压力不要太大，自我放松、集中精力，忙而不乱就行了。信贷同仁留

⑨ 银行如何做强对公业务

基层网点对公业务的做强做大，关键在客户及存款资源的拓展，同时根据客户需求适时开展营销，为企业提供全方位金融服务。笔者认为，应把握如下三大关键环节：
一、锁定营销目标，确立主攻方向
首先，基层行必须加大营业网点所处区域的市场调研力度，系统收集客户及资金信息，对地方经济和同业情况进行认真分析，明确业务发展自身优劣势，根据当地实际锁定发展方向和营销目标，制订切实可行营销方案，争取竞争主动权，着力打造领先同业的竞争优势。
其次，基层行要锁定业务发展主攻方向，可确定“抓存量、拓新增”的双轨式发展策略，加大存量账户维护力度和存量客户的内部挖潜，拓宽与客户合作的深度和广度；同时加强对重要政企的走访，收集、发掘和掌握源头信息，掌握当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等情况，确保营销工作永有源头活水；此外，在营销对公客户时要坚持“抓大不放小”，既要拾得芝麻和西瓜，又要让其开花和结果。
二、细化营销对象，实施差别服务
基层行要将客户信息进行整理，实施分类分级管理。可根据客户资金量的大小及客户发展前景，将客户划分为一般客户、中端客户和高端客户，对不同层级的客户采用不同的营销策略，并根据客户情况的变化而进行调整。如对一般客户，可由营业柜台、大堂人员进行维护，侧重于服务营销；对中端客户，因其自身具有一定的价值，会引起同业者的竞争，且企业已初具规模，有发展壮大的趋势，故应由专门人员进行维护，在做好服务的基础上增加情感投入，采取定期与不定期上门走访方式，及时了解、掌握企业动态，适时开展攻关；而对高端客户，因其含金量大，地位重要，且绝大多数客户关系复杂，管理层多，与各家银行有着千丝万缕的关系，是同业竞争中最为激烈，因此，需建立一支精干高效、有耐心及勤而不懈的营销队伍，做好关系营销、服务营销和个性化营销，同时适当进行高层营销。
三、全方位出击，多管齐下抢市场
一是做稳做大做强财税大户。财税系统客户历来资金庞大，影响力大，因此，基层行负责人应把此类机构类客户营销作为重中之重来抓，舍得跑，经得磨，保持与当地财政部门高层人员经常接触，建立良好的关系，同时落实责任营销团队，明确营销对象，做好各方面信息沟通。
二是向存量无贷户要资源。存量无贷客户是一块可通过耕耘而获得收益的宝地，基层行负责人应在日常维护的同时，重视信息捕捉。如对一次存款证明的开立、一次增资业务的办理、一次增加提现额度的申请、一次企业因对账须要打印资金流水账的需求、一次与企业财务人员闲谈获得的信息、企业每笔资金的流向等，均应与客户的经营发展联系起来，抓住细微且易被忽视的营销机会。
三是抢抓重点核心客户群体。基层行若能与重点核心客户进行业务合作，将对相关业务产生巨大影响，因此，基层行应充分发挥整体优势，依靠团队协作精神，上下联动，携手攻关，密切与企业中高层管理人员的关系，积极拼抢当地龙头企业和拟上市公司，进一步提升业务在当地区域内的市场占比。
四是以贷引存开展延伸营销。以贷引存是扩大客户资源的最佳手段之一。因此，基层行应树立“以资产业务发展带动负债业务发展”理念，积极营销优质、具有龙头作用的企业申报贷款，做大该类业务。此外，应加强对贷款资金的封闭管理，加强对企业销售收入归行管理，促进客户资金回流。同时，可抓住重点有贷户，做好其上下游客户的延伸营销，发挥其生力军作用，促进对公业务快速增长。
五是以新产品增加营销筹码。提高产品覆盖率，增强企业忠诚度是吸引、稳住客户的有效举措，基层行可经常走进企业、机关事业单位、协会等，为其提供金融服务活动，拓宽与客户合作的深度和广度，积极推介客户接受程度高、效益大的新产品，开拓“以产品营销客户，以产品开拓市场，以产品促进对公业务快速增长”新局面。如以工业园区为依托，配套设立离行式自助银行，同时走进企业重点营销代发工资业务，配套营销银行卡和电子银行产品，增加营销筹码。
六是力促联动营销模式常态化。基层行应抓好营业窗口主阵地的服务，健全“柜台、大堂、外勤三环联动营销”机制，想尽一切办法，利用好一切资源拓展对公业务。如采取产品营销能手在晨会交流经验等方式，提高“窗口”工作效率和大堂日常服务质量及客户经理外部营销能力，使信息共享、内外联动、相互配合、通力协作联动营销模式常态化。
七是强化对公营销团队管理。在当今同业竞争激烈且客户对金融服务需求日益提高的情况下，基层行要注重营销人员自身的形象，营销团队素质的提升和营销品牌的打造。要抓住客户经理这一关键环节，克服人员偏紧的困难，配备专职对公客户经理及人民币专、兼职结算师，将有能力、责任心强的员工充实到对公客户经理队伍中，对专项业务适时组建任务团队，加强业务知识学习、培训，并以量化指标将业绩与客户经理收入直接挂钩，进行公正考核，充分调动客户经理营销积极性，带动对公业务发展。
八是实施对公存款精细管理。基层行应加强对公业务基础管理力度，将对公业务的整体发展情况进行定期监测分析，对重点客户、系统大户等逐一建立监测台账，随时掌握其资金流入、流出的变化情况，每周至少召开一次办公例会，通报相关数据、信息，对市场、客户、同业等信息的交流和分析，提出有效解决措施，促进对公业务的发展。