⑴ 瓷磚銷售人員總結企業文化是什麼。
為了快速提升新銷售人員業務素質，熟悉產品知識，掌握銷售技巧。我公司於2013年底開始進行新銷售人員培訓，分公司新進銷售人員都要進行培訓，每月一期，培訓周期為20天。培訓部經理忙著安排培訓計劃，課程、准備教材、落實培訓講師等工作。由於我在人力資源總部負責招聘工作，對企業概況和文化也比較熟悉。培訓部陳老師請我擔任該課程的培訓講師。雖然曾經給大中專生上過課，有一定課堂的經驗。但由於從來沒有做過企業培訓，能否上好企業概況、企業文化課，對於我來說也是一個挑戰。為避免簡單空洞理論和泛泛而談的說教，我根據培訓對象進行了充分的准備，上課採用了理論聯系實際的方法。取得了比較滿意的培訓效果。
首先，精心准備課件。對原有課件進行修改，除了企業概況之外，還增加了企業文化的內容和公司制度。並對課件內容進行理解和消化,做到瞭然於心，倒背如流。另外，為了鞏固課堂的知識，培訓必有考試原則，根據培訓要求掌握的內容，精心設計了試卷，有填空題、是非題、選擇題和簡答題。
其次，上課時根據銷售人員的身份和工作對象,聯系銷售人員的實際工作來講解企業概況和文化。先談銷售人員學習企業概況和企業文化的重要性,銷售人員既是文化的接受者，同時還是企業文化的傳播者。我們銷售人員首先必須熟悉和理解企業的文化，當我們面對客戶的時候，我們就成為企業文化的傳播者。只有客戶接受我們的企業，我們才能爭取更多的訂單。接下來，開始講企業的發展歷史和總裁簡介時候，聯系總裁創業時候的營銷策略和市場策略，讓他們更多的感受到商場如戰場，只有對市場准確的判斷，正確的決策，才能創造出企業輝煌。在談到公司技術開發、生產實力，營銷網路、售前、售中、售後服務時候，聯系銷售人員的市場推廣、商務洽談以及回款等方面，說明只有不斷地進行新產品開發，設備更新和優質的服務才能爭取更多的訂單，才能使企業立於不敗之地。
再次，談企業文化方面著重民營企業的歷史使命和商人的義利觀。 首先，介紹集團名稱、品牌、公司司標的設計理念和文化內涵。接著圍繞中國民營企業的歷史使命來談公司目標、企業使命、企業願景、企業理念和企業宗旨等，分析民營企業和外企和國企的差距，堅定我們奮斗的信念，樹立民族自信心和民族自豪感。另外，從商人的義利觀談企業價值觀、產品質量方針、企業服務准則等，說明現代民營企業家以義為先，義利兼顧的價值觀，以及造福民眾，回報社會的情懷。
短短兩小時的課程，大家聽得非常認真，課堂氣氛也很活躍，都覺得頗有收獲。最後，希望他們能夠學以致用，把培訓中學到的東西用到銷售工作中去，努力提升自己的銷售業績，為民族工業的崛起貢獻自己的力量。
⑵ 瓷磚銷售培訓心得 行嗎
當然是全面的培訓比較好
各個方面都要完善
光是心得肯定是不夠的